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促销员培训手册威莱日化（广州）有限公司培训与管理部编制目录第一部分：公司简介及企业文化1、企业简介2、企业文化第二部分：公司产品知识1、威露士消毒液产品培训资料2、威露士洗手液产品培训资料3、威露士漱口水产品培训资料4、威露士沐浴露产品培训资料5、威露士女性护理液产品培训资料6、威露士香皂产品培训资料7、威洁士厨房清洁剂（含渍菌消）产品培训资料8、威洁士洁厕精产品培训资料9、威洁士衣领净产品培训资料10、威洁士羊毛羊绒净产品培训资料11、威洁士婴儿洗衣液产品培训资料12、威洁士白水产品培训资料13、威洁士地板净产品培训资料14、威洁士玻璃水产品培训资料15、威洁士全能水产品培训资料16、威洁士洗洁精产品培训资料17、卫新衣物家居除菌液培训资料18、卫新衣物柔顺剂培训资料19、卫新洗衣液培训资料第二部分：促销管理手册1、促销员的岗位定位与工作职责2、优秀促销员应具备的素质3、促销员日常管理制度第一部分公司简介一、企业简介2000年6月，莱曼赫斯健康产品（广州）有限公司成立，并在外企林立的广州经济技术开发区投资设厂，生产“威露士”消毒及卫生护理系列以及“威洁士”家居除菌清洁系列。
莱曼赫斯拥有自己的研究中心，每年投入大量的费用研究安全消毒、个人健康护理、家居清洁等课题，确保莱曼赫斯产品安全、有效。
目前莱曼赫斯旗下已共有2大品牌、7大系列、33个品种、近50款产品。
威露士系列消毒药水是莱曼赫斯公司的代表和核心之一，也是获得中华人民共和国卫生部卫生许可批件产品，它富含植物杀菌剂，将消毒与安全有效的结合，是医院及权威机构乐于推荐的家庭消毒产品。
此外威露士系列消毒药水、洗手液、女性护理产品分别获得中华预防医学会特别验证及国家质量检测合格产品称号。
2001年初威露士产品首先进入广州、深圳及香港、澳门市场，其后以广东为中心，不断辐射全国市场，通过5年多的运作，目前在除西藏外的所有省、市、自治区均有销售，总销售城市区域达到112个，其中决大部分为一、二城市和中心城市，成为国内唯一的全国性消毒品牌。
白酒促销员培训方案目旳---提高促销员旳工作效率, 增长促销日旳销量, 树立良好旳品牌形象。
措施---通过对促销员旳直接培训, 使之具有良好旳产品知识, 职业形象, 和沟通技能。
实行环节---1.在促销员招募同步进行企业和品牌旳宣传－－采用企业旳宣传材料。
2.在录取后由专人进行工作前旳培训－－见本案。
3.每周召开促销人员工作会议, 总结经验教训不停完善工作旳措施。
本案序言---欢迎大家参与本次促销培训, 我们组织本次培训, 目旳是培养您成为具有专业促销技能, 可以使顾客接受我们产品旳合格促销员、定义：人员促销就是通过促销员直接与消费者会面, 向他们传递信息, 简介商品与劳务知识、引起消费者旳关注和爱好, 以增进消费者购置欲望。
这种促销, 传递信息精确、针对性强、反馈信息及时精确, 还可以提供售后服务和追踪, 可控性强, 人员促销还包括邀请、聘任有关专家、顾问向消费者进行宣传与推销活动, 客观上还包括消费者之间互相简介与信息交流引起旳购置现象。
在情酒旳推广活动中, 我们侧重简介前一种人员促销措施, 也就是我们平常所说旳“促销小姐”。
人员促销在产品旳市场导入期应用比较多, 是比较常见旳促销形式, 它有助于目旳顾客对产品信息旳直接接触和理解, 但存在着促销成本高, 覆盖范围有限等缺陷, 因此只能将它作为促销推广方式旳一种, 需与其他促销方式结合运用, 才能到达应有旳效果。
—, 促销人员旳角色定位、促销人员在企业旳推广活动中担当着重要旳角色, 你们是：1.企业形象旳代表者2.产品信息旳传播沟通者3.消费者旳生活和消费顾问4.为顾客服务旳企业大使5.连接企业与消费者之间旳桥梁。
作为一种白酒促销员你必须是:1.主人/使者你欢迎顾客旳到来, 热情旳问候他们, 竭力满足他们旳饮用规定。
2.企业旳代表、你是企业旳桥梁, 你旳言行举止代表企业旳形象, 你对顾客, 销售同事旳举止和外表必须得体。
3.专家、你有良好旳产品知识, 对自己旳产品有比顾客更丰富旳认识, 但必须谦虚。
白酒促销员培训第一篇：白酒促销员培训目的：提高促销员的工作效率，增加促销日的销量，树立良好的品牌形象。
方法：通过对促销员的直接培训，使之具有良好的产品知识，职业形象，和沟通技能。
实施步骤：1.在促销员招募同时进行公司和品牌的宣传－－采用公司的宣传材料。
2.在录用后由专人进行工作前的培训－－见本案。
3.每周召开促销人员工作会议，总结经验教训不断完善工作的方法。
本案前言：欢迎大家参加本次促销培训，我们组织此次培训，目的是培养您成为具有专业促销技能，能够使顾客接受我们产品的合格促销员、定义：人员促销就是通过促销员直接与消费者见面，向他们传递信息，介绍商品与劳务知识、引起消费者的关注和兴趣，以促进消费者购买。
这种促销，传递信息准确、针对性强、反馈信息及时准确，还可以提供售后服务和追踪，可控性强，人员促销还包括邀请、聘请有关专家、顾问向消费者进行宣传与推销活动，客观上还包括消费者之间互相介绍与信息交流引起的购买现象。
在情酒的推广活动中，我们侧重介绍前一种人员促销方法，也就是我们平常所说的“促销小姐”。
人员促销在产品的市场导入期应用比较多，是比较常见的促销形式，它有利于目标顾客对产品信息的直接接触和了解，但存在着促销成本高，覆盖范围有限等缺陷，因此只能将它作为促销推广方式的一种，需与其它促销方式结合运用，才能达到应有的效果。
一、促销人员的角色定位促销人员在企业的推广活动中担当着重要的角色，她们是：1.企业形象的代表者2.产品信息的传播沟通者3.消费者的生活和消费顾问4.为顾客服务的企业大使5.连接企业与消费者之间的桥梁作为一个白酒促销员你必须是：1.主人/使者你欢迎顾客的到来，热情的问候他们，尽力满足他们的饮用要求。
2.公司的代表你是公司的桥梁，你的言行举止代表公司的形象，你对顾客，销售点同事的举止和外表必须得体。
3.专家你有良好的白酒知识，对白酒有比顾客更丰富的认识，但必须谦虚。
你可指出不同品牌白酒之间的差异，教顾客如何品味白酒。
酒类促销员培训方案第一篇：酒类促销员培训方案促销员培训方案写在培训前面的话你可以拒绝学习，但你的竞争对手不会！建议和忠告关闭手机集中精神参与问题积极互动讲述一个故事：促销员的促销理念酒是多种化学成份的混合物，酒精是其主要成份，除此之外，还有水和众多的化学物质。
这些化学物质可分为酸、酯、醛、醇等类型。
决定酒的质量的成份往往含量很低，但种类却非常多。
这些成份含量的配比非常重要。
饮料酒中都含有酒精,酒精的学名是乙醇,分子式 CH3—CH2—OH,分子量为46.糖转化成乙醇的化学反应式: C6H12O6 → 2CH3CH2OH + 2CO2 酒精无需经过消化系统而可被肠胃直接吸收。
酒进入肠胃后，进入血管，饮酒后几分钟，迅速扩散到人体的全身。
酒首先被血液带到肝脏，在肝脏过滤后，到达心脏，再到肺，从肺又返回到心脏，然后通过主动脉到静脉，再到达大脑和高级神经中枢。
酒精对大脑和神经中枢的影响最大。
人体本身也能合成少量的酒精，正常人的血液中含有0.003%的酒精。
血液中酒精浓度的致死剂量是0.7%。
讲述：榆树神酒的酿造工艺案例：促销理念：1、顾客是上帝2、顾客是我们的衣食父母3、顾客永远是对的4、顾客的满意就是我们追求5、顾客的意见和投诉是对我们的信任6、顾客的意见和投诉是一种宣传7、促销是从失败和拒绝开始促销精神:1、即使促销失败一百次也不气馁；2、为了成功促销，一切困难都无法阻挡我；3、失败也是一种收获；4、拒绝是成交之母。
促销原则：1、顾客满意最大化2、促销服务最好化3、产品促销最多化4、服务范围广泛化促销员信心培养促销员信心不足原因：1、身份地位比较低；2、收入较低；3、经常在促销中遭到拒绝；4、业绩不佳；5、晋升和改变自己的现状机会少；6、认为自己的工作没有前途；7、得不到关心等。
促销员如何提高和培养自己的信心？1、建立自己的追求目标(没有目标比有坏的目标更可怕)；2、不断战胜自我，坚信自己(别人有的我一定也会有，只要我努力)；3、不要被情绪所左右(弱者任思绪控制行为，强者让行为控制思绪)；4、不断学习，完善自我；5、树立自信，克服自卑。
郎酒促销员培训手册-115P
1. 前言
欢迎加入郎酒促销员团队！本手册旨在为促销员提供必要的培训和指导，以确保您能够充分理解郎酒品牌和产品，并有效地进行销售。
请仔细阅读本手册，并按照指导进行培训。
2. 郎酒简介
郎酒成立于XXXX年，是中国著名的白酒品牌之一。
郎酒以优质的原料和独特的酿造工艺而闻名，产品种类丰富，覆盖了不同消费者的需求。
2.1 郎酒品牌理念
郎酒秉持着创新、品质、健康的品牌理念，致力于成为中国高品质白酒的代表。
2.2 郎酒产品系列
•郎酒经典系列：经典的郎酒产品，口感醇厚，适合于各种场合的消费。
•郎酒特殊系列：特殊酿造工艺打造的产品，口感独特，适合于喜欢挑战味蕾的消费者。
•郎酒定制系列：根据客户需求定制的产品，口感和包装设计均可根据客户要求进行调整。
3. 促销技巧
成功的促销员需要掌握一些基本的促销技巧，来吸引客户并实现销售。
以下是一些常用的促销技巧：
3.1 理解客户需求
在与客户交流时，了解客户的需求是非常重要的。
通过询问问题，倾听客户的回答，并找到与郎酒产品相关的解决方案，以满足客户的需求。
3.2 产品知识
作为郎酒的促销员，了解产品的知识是至关重要的。
您应该了解郎酒的酿造工艺、原料、口感特点等，以便能够回答客户的问题，并向他们推荐适合的产品。
3.3 有效沟通
使用积极、友好和专业的语言来与客户进行沟通。
确保清晰表达产品的优势和特点，并回答客户的问题。
有效沟通可以帮助您建立客户关系，提高销售机会。
3.4 陈列和展示
在店铺中正确陈列和展示郎酒产品是吸引客户的关键。
确保产品摆放整齐、干净，并使用标识和宣传资料来突出产品的独特之处。
4. 促销活动策划
除了基本的促销技巧外，策划有吸引力的促销活动也是提高销售的重要手段。
以下是一些促销活动策划的注意事项：
4.1 目标定位
在策划促销活动之前，明确活动的目标。
目标可以是提高销售额、增加新客户、提高品牌知名度等。
根据目标，制定相应的marketing plan。
4.2 选择合适的场地和时间
活动的场地和时间选择对活动的成功非常重要。
根据目标客户群体的特点和消费习惯，选择合适的场地和时间，以提高活动的参与度。
4.3 活动内容和奖励
活动的内容应与郎酒产品相关，并能吸引客户参与。
同时，设置一些奖励措施，如折扣优惠、礼品赠送等，以增加客户的参与度和购买欲望。
4.4 宣传和推广
在活动之前，进行充分的宣传和推广是必要的。
利用社交媒体、广告等渠道，向潜在客户传递活动信息，并吸引他们的参与。
5. 结语
本手册涵盖了郎酒促销员培训的基本要点和指导。
希望通过本手册的学习，您能够更好地理解郎酒品牌和产品，并成为一名优秀的促销员。
如果有任何疑问或需要进一步的培训，请随时与我们联系。
祝您在郎酒的促销工作中取得巨大的成功！
注意：请根据公司实际情况进行适当调整和修改，以符合实际需求和公司政策。
