焦作现代医院便民服务措施及内容
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焦作现代医院介绍_规范医疗品质行医
焦作现代医院介绍_规范医疗品质行医焦作现代医院
严格执行收费标准,杜诸如医院、诊所等随意抬高药品价格、乱收费、滥用药物等现象发生,平价不平质,全面保障患者权益。
始终坚持平价惠民,切实解决了百姓“看病难、看病贵”的问题,受到百姓的广泛赞誉。
焦作现代医院为了让患者在安静、舒适、私密的条件下完成就诊,在率开展以“亲情服务温馨化、全程导诊便捷化、预约就诊网络化、质量管理规范化、就诊环境舒适化”的人性化服务,施行“一医一患一诊室”就诊模式,提升服务品质,全面满足患者就医需求。
中新网哈尔滨2月10日电(金声张海亚记者史轶夫)10日,哈尔滨工程大学对外发布,该校水声工程学院极地声学研究团队在俄罗斯符拉迪沃斯托克,与俄罗斯远东联邦大学联合开启高纬度海洋环境下的海冰声学相关试验研究。
符拉迪沃斯托克位于俄中朝三国交界之处,三面临海,海冰厚度60厘米左右,环境条件非常适合开展与海冰相关的声学试验。
近期气温-7°C到-16°C,不过风速时常达到6-7级,对试验人员带来挑战。
试验开展前,联合试验团队听取了俄罗斯远东联邦大学教授Alexander关于海冰研究的报告,双方负责人进行了试验方案研讨,并提前对当地海域的冰情进行了考察。
医院便民服务中心各种制度模版一、服务理念本医院便民服务中心秉承“以患者为中心,服务至上”的理念,致力于为广大患者提供高质量、便捷、温暖的服务。
二、服务目标1. 提高服务质量:提供专业、高效、安全的医疗服务,全面满足患者需求。
2. 提升服务效率:缩短就医时间,提供便捷的预约、挂号、缴费等服务。
3. 加强沟通交流:建立畅通的患者与医院之间的沟通渠道,及时反馈与解决问题。
4. 关心患者体验:提供人性化的服务,关注患者的身心健康,让每位患者感受到温暖与关怀。
三、服务内容1. 预约挂号服务提供电话预约、网络预约、现场预约等多种方式,为患者提供方便快捷的挂号服务,减少等待时间。
2. 门诊缴费服务提供线上线下多渠道缴费服务,方便患者选择适合自己的缴费方式,减少排队等待时间。
3. 医疗咨询服务为患者提供疾病知识咨询、健康问答等服务,解答患者在就医过程中的疑问,提供专业的健康指导。
4. 住院病案管理服务提供住院患者病案管理服务,包括病案归档、病案查阅等,方便患者及时获取个人健康档案和病历信息。
5. 医患沟通服务建立医患沟通平台,为患者提供在线咨询、远程会诊等服务,方便患者与医生进行及时交流和咨询。
6. 就医指南服务为患者提供就医指南,包括医院科室介绍、就医流程、就医须知等信息,帮助患者更好地了解就医流程。
7. 医疗服务评价服务建立医疗服务评价系统,鼓励患者对医院及医生进行评价和反馈,促进医院服务质量的提升。
8. 便民服务设施在医院便民服务中心提供患者休息区、饮水区、自助取药机等设施,为患者提供舒适的环境和便利的服务。
四、服务流程1. 预约挂号服务患者可以通过电话、网络或现场进行预约挂号,选择就诊时间和科室,提供基本信息,完成预约挂号。
2. 门诊缴费服务患者在就医完成后,通过线上或线下渠道进行缴费,如支付宝、微信支付、自助缴费机等,减少排队等待时间。
3. 医疗咨询服务患者可以通过电话、在线咨询平台等方式,向医生咨询疾病相关问题和健康指导,医生将及时回答患者的问题。
焦作现代医院联系电话_网上预约百姓看病难便捷
焦作现代医院坚持以病人为中心,在优化医疗流程,方便病人就医上下功夫,求实效,增强服务意识,优化发展环境,努力为病人提供温馨便捷、质优的医疗服务。
焦作现代医院推出各项便民措施,如收费挂号窗口联网,减少挂号排长队,部分专家设立专门挂号窗口,推出电话预约挂号等措施。
焦作现代医院将“诚信、医德”渗透到规范诊疗、医疗健康、护理管理、合理收费等多个环节里,从医院到个人,员工、都在各自的岗位上履行尽责,贯彻诚信,践行诚信,为患者提供质优的医疗服务。
焦作现代医院明白诚信医疗是医院发展的基石,医德是医院的立院之魄。
这是多年来焦作现代医院受患者信赖的原因。
焦作现代医院一对一专业医生亲自接诊,多年经验的专业医生,一对一亲自问诊,让患者感受到尊贵贴心的“医生”的待遇。
用品质保.障患者的人生安.全,从此树立不倒的口碑。
焦作现代医院汇聚了一大批经验丰富、技术过关的专业医生,有好的技术才能为百姓的健康贡献一份力,焦作现代医院用专业的技术来保障手术,保护患者健康。
焦作现代医院简介_为百姓服务重视医德诚信铸院
焦作现代医院简介_为百姓服务重视医德诚信铸院焦作现代医院积极倡导“严谨、求实、博爱、奉献”的人文精神,以优的医疗服务,精的医疗技术和科学的经营管理,实行“无假日门诊”,建立以病人为中心的科学布局和便捷就医的合理流程,实现全程导医服务的绿色通道,全力营造舒适、温馨的绿色医疗花园,充分体现对患者的尊重、理解和关怀。
建立诚信、理解、和谐的医疗环境。
焦作现代医院从患者舒心、方便、满意的服务出发,倡导“一患、一医、一护”、“专家15分钟聊病制”、“首诊负责制”等诊疗模式,创建“无烟输液室”,开设24小时专家咨询热线,定期健康回访等。
热忱为国内外前妇科病患者提供更多好的服务。
据新加坡《联合早报》网站报道,即便历尽千辛万苦,也要在除夕前赶回故土与家人团聚,这就是中国人的团圆观念。
中国也因此年复一年地上演着世界上规模的人口迁徙。
但随着社会经济的发展,过年对于中国民众已不再意味着要返回故乡,一些人留在工作的城市与家人团聚或出游,原本
在家乡的亲人到城市里过节,被称为“反向春运”的这种过年迁徙方式正书写中国人团聚的新形式。
46岁的杨医生今年已经是第三年与家人留在北京过节。
她笃定地对《联合早报》说:“过年只要一家人在一起,在哪里都一样。
”。
医院门诊便民服务措施
(一)在服务中贯穿人文关怀,免费为每一位采血病人提供一份免费营养早餐。
(二)免费为广大市民及过往群众测量血压。
(三)免费为病人提供针线。
各候诊区域免费提供纸杯和供应开水。
(四)门诊大厅设立一站式服务中心,设专职导诊护士,为就诊病人解疑答惑,指导病人和家属正确的就诊流程。
(五)门诊大厅备有平车、轮椅,各楼层备有轮椅,为行动不便及老弱病残的患者提供服务,并全程陪同就医。
(六)开展门诊各种预约挂号服务。
到目前为止已开展多种形式的预约服务(114电话、省平台、微信公众号、自助机等)。
(七)各楼层有充足的候诊椅,且冬天候诊椅上备用棉垫。
(八)门诊大厅及各楼层备有健康宣教处方,病人随时索取,了解相关医学知识。
(九)大厅设有各科专家介绍栏,便于就诊患者选择医生。
(十)大厅一站式服务中心设立失物招领台,协助患者及家属找回失物。
(十一)二楼设立老年人专用窗口,便于老年人缴费、就诊、检查、抽血优先进行,一楼大厅设立老年人专用自助机,并有专职自助机引导员提供各项服务。
(十二)门诊大厅设有专家出诊展示牌,电子屏幕滚动介绍当天各科出门诊专家名单及时间。
(十三)开展周末门诊,实施无假日门诊,方便广大市民群众就诊。
(十四)门诊部设有方便门诊及免费药物咨询门诊,负责为慢性病患者提供开药等便捷服务,向病人进行药物咨询、健康咨询。
焦作现代医院收费_公开公正百姓信任
焦作现代医院收费_公开公正百姓信任焦作现代医院
一直以来都从患者的利益为出发点,以医疗服务以诊疗病为
目的。
焦作现代医院在诊疗过程中,从来不以价格战吸引患者,相反从流程上处处为患者着想为患者节约费用,针对每位患
者制定个性化的诊疗方案。
焦作现代医院专家温馨提示:妇科病要及时到医院正规诊疗为好。
看妇科就到焦作现代医院诚信收费合理看病不贵百姓认可。
焦作现代医院发挥专科医院优势,在诊疗技术方面做到
先进、服务细致。
焦作现代医院设备很先进,技术很专业,服务也是很好的。
由于妇科病的特点,如果能将病症进行细分,选择相应有专长的专家坐诊,对专家、患者都有利。
在焦作现代医院,患者可以接受专病专治、专门总结、专门观察,专家也可以尽可能发挥专长。
据英国《每日邮报》报道,俗话说“换个发型换个心情”,夏天来了,一群羊驼也迎来了自己奇怪的新发型,其中一只看起来像狮子狗,另一只则像恐龙。
英国格洛斯特郡的农场主helen kendall smith为了庆祝饲养羊驼10周年,决定给农场里的30只羊驼来个新造型。
每年smith都要给羊驼剪毛以防毛发过长造成困扰,但是今年她决定用一个与往年不同的方式进行。
smith勾勒出自己的想法,然后专业的剪羊毛师傅把她的想法实现出来,每一只羊驼都有自己的“风格”。
焦作现代医院怎么样_规范行医全心为患者服务
焦作现代医院怎么样_规范行医全心为患者服务焦作现代医院不断增强专业技术能力,创造良好的就医环境,以发展为核心,以改革为动力,以业务创新为突破,全力打造服务于国的现代化品牌医院。
医院积极开展多渠道、多领域的交流合作,不断引进新设备、新技术,使医院整体医疗水平的不断提高,为患者提供温馨的服务。
焦作现代医院私密细致诊疗模式,专家和患者,单独诊室私密诊疗,详细的问诊制度,杜快餐式问诊模式,您的所有困惑和疑问都可以和耐心的专家进行细致的沟通交流,专家根据您的具体情况给出具体解决方案。
据英国《每日邮报》及当地媒体报道,佛罗里达州马里恩郡的居民称,一夜之间家门口附近突然多了6个20英尺宽35英尺深的巨洞。
巨洞的出现,影响了4家当地的住户,有居民被迫离开家园。
其中一位当地居民表示,他曾在前一夜里听到奇奇怪怪的声音,“一开始我还以为是打雷,声音非常大,我才知道这是地面塌陷了。
”也有同样听到声音的居民表示:“我向外探头,才发现我家门前出现了一个巨大的地洞,我的房子在塌陷。
”
报道称,目前,地质学家们调查了这些洼地,并试图了解它们是如何形成的,但目前还无法确定具体原因。
【服务范围】焦作现代医院立足焦作,为广大百姓的健康保驾护航。
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医院便民措施为了更好地满足泛博患者的需求,提高医院服务质量,我院制定了一系列便民措施,以方便患者就医、缩短等待时间、提高就诊效率。
以下是我们医院的便民措施:1. 挂号便利化:我院引入了现代化的挂号系统,患者可以通过电话、网络、微信等多种途径进行挂号,方便快捷。
同时,我们的挂号窗口开设了专门的快速通道,为有急需的患者提供优先挂号服务,减少等待时间。
2. 诊疗预约:为了避免患者排队等待,我院推出了在线诊疗预约服务。
患者可以提前通过我们的官方网站或者手机APP预约专家门诊、检查、手术等服务,选择适合自己的时间,减少不必要的等待。
3. 分时段就诊:为了更好地分流就诊人群,我院实行分时段就诊制度。
根据患者的预约情况和医生的工作安排,将患者分为不同的就诊时间段,合理安排医生的工作量,减少患者等待时间,提高就诊效率。
4. 快速缴费通道:为了减少患者在医院缴费环节的等待时间,我院设立了快速缴费通道。
患者可以通过自助缴费机或者手机APP进行缴费,避免排队等待,提高缴费效率。
5. 便利就餐服务:为了方便患者和陪护人员就餐,我院在医院内设立了餐厅和咖啡厅,提供早、中、晚餐及各类饮品,满足患者的饮食需求。
同时,我们还提供外卖服务,患者可以通过手机APP预订外卖,节约时间,享受美食。
6. 充电设施:在医院的候诊区域和病房内,我们设置了充电设施,患者可以方便地给手机、平板电脑等设备充电,解决电池不足的问题,让患者在等待期间能够随时保持联系和娱乐。
7. 免费WIFI:为了方便患者在医院内上网,我院提供了免费的WIFI服务。
患者可以通过手机、平板电脑等设备连接到医院的WIFI网络,随时获取信息、娱乐等,缓解等待带来的焦虑和无聊。
8. 免费停车:为了解决患者就医期间停车难的问题,我院提供免费停车位。
患者和陪护人员可以在医院内的停车场免费停放车辆,方便就医,减少因停车问题带来的不便。
以上是我们医院的便民措施,我们将持续改进和优化服务,为患者提供更便捷、高效的就医体验。
医院便民措施一、背景介绍在现代社会,医院作为提供医疗服务的重要机构,承担着维护人民健康的重要使命。
为了更好地服务患者,提高医院的便利性和舒适度,许多医院都采取了一系列的便民措施。
本文将详细介绍医院便民措施的相关内容。
二、便民措施一:在线预约挂号系统为了方便患者预约挂号,许多医院推出了在线预约挂号系统。
该系统通过医院官方网站或手机APP提供预约挂号服务,患者可以根据自己的需求选择合适的科室和医生,并选择就诊时间。
通过在线预约挂号系统,患者可以避免长时间排队挂号的繁琐程序,节省时间,提高就诊效率。
三、便民措施二:智能自助机为了减少人工排队办理业务的等待时间,许多医院引入了智能自助机。
患者可以通过智能自助机完成挂号、缴费、取药等业务。
智能自助机操作简单,界面友好,患者只需按照提示进行操作即可。
智能自助机的引入不仅提高了医院的工作效率,也提供了更便捷的服务体验。
四、便民措施三:就诊卡为了方便患者就诊,许多医院发行了就诊卡。
患者可以在医院前台办理就诊卡,通过就诊卡可以快速挂号、缴费、取药等。
就诊卡还可以记录患者的就诊信息,方便医生查看病历和开具处方。
就诊卡的使用不仅提高了医院的工作效率,也方便了患者的就诊流程。
五、便民措施四:家庭医生签约服务为了更好地关注患者的健康状况,许多医院推出了家庭医生签约服务。
患者可以选择签约医生,与医生建立长期的健康管理关系。
签约服务包括定期体检、健康咨询、慢性病管理等。
家庭医生签约服务可以提供更加个性化的医疗服务,让患者享受到更好的健康管理。
六、便民措施五:专车接送服务为了方便患者就医,一些医院提供了专车接送服务。
患者可以提前预约专车,在指定时间和地点上车,由专业司机将患者安全送往医院。
专车接送服务不仅方便了患者的出行,也减轻了患者和家属的交通压力,提高了就医的舒适度。
七、便民措施六:医疗咨询热线为了方便患者咨询医疗问题,许多医院设立了医疗咨询热线。
患者可以通过拨打医疗咨询热线的电话号码,与专业医务人员进行沟通和咨询。
医院便民措施
标题:医院便民措施
引言概述:随着医疗水平的不断提升,医院便民措施也逐渐受到人们的关注。
医院便民措施旨在提高患者就医体验,减轻患者和家属的负担,使就医过程更加便捷和舒适。
本文将从多个方面介绍医院便民措施的具体内容。
一、便民挂号服务
1.1 提供在线挂号服务,方便患者提前预约就诊时间。
1.2 设置自助挂号机,减少患者排队等候时间。
1.3 提供电话挂号服务,方便患者通过电话进行挂号。
二、便民就诊环境
2.1 设立舒适的候诊区,提供舒适的座椅和阅读材料。
2.2 设置水吧区,为患者和家属提供免费饮用水。
2.3 提供免费WIFI,让患者可以在就诊过程中上网阅读资讯。
三、便民医疗服务
3.1 开设24小时急诊科,确保患者在紧急情况下能够及时就医。
3.2 提供家庭医生签约服务,让患者可以长期跟踪就诊。
3.3 提供远程问诊服务,方便患者在家就能得到专业医生的诊断和建议。
四、便民交通服务
4.1 设立专门的停车场,为患者和家属提供免费停车位。
4.2 提供接送服务,为行动不便的患者提供便捷的交通方式。
4.3 与出租车公司合作,为患者提供优惠的打车服务。
五、便民就医指引
5.1 设置导医台,为患者提供就医指引和导诊服务。
5.2 提供就医指南,让患者了解医院的就诊流程和注意事项。
5.3 提供多语种服务,为外国患者提供翻译和指导服务。
结语:医院便民措施的实施不仅提高了患者的就医体验,也提升了医院的服务水平和形象。
希翼医院在未来能够进一步完善便民措施,为患者提供更加便捷、舒适的就医环境。
焦作现代医院便民服务措施及内容
焦作现代医院向社会公开服务承诺。
医院在门诊、住院部公开向社会服务承诺内容,接受社会、群众和患者的监督。
1、在门诊大厅设咨询导诊台,配备咨询员,根据就诊患者需要及时引导患者前往诊室就诊,对危重、行走不便的无助患者实行全程导诊,维护各诊室诊疗秩序。
2、坚持行政总值班人员,采取全院巡回检查、督察的办法,发现问题及时解决。
设有院长接待日,及时有效为患者排忧解难。
3、挂号工作人员提前30分钟上班。
门诊大厅设院内专家介绍牌板,患者可点名挂号;
4、公开监督方式。
在门诊、住院部公开投诉电话、信箱、地址,设置意见箱,全体医务人员实行挂牌上岗,提供优质服务,接受病人及社会群众的监督。
5、门诊、急诊、病房均设科室位置图和就诊程序图,各种指示标识规范、明显、准确、醒目。
6、门诊为行动不便的患者提供轮椅及担架车,免费提供开水,方便患者饮用;各楼层设候诊椅,方便患者候诊。
7、开辟绿色通道,实行24小时急诊,急危重患者可边抢救边办入院手续,到院后5分钟内开始处置;特急诊需手术患者30分钟内进入手术室;院内急会诊10分钟到位。
8、残疾人、孕妇、现役军人、70岁以上患者可优先安排就诊、检查。
9、收费处备有零钱找零,收费时唱收唱付,增设收费、取药服务窗口,实行划价、收费一站式服务,等候时间不超过15分钟。
10、为新入院患者提供住院指南(入院须知及医疗服务制度),使其了解服务内容,配合医务人员治疗。
11、患者饭菜按时送到各楼层,免费为患者提供微波炉热饭菜、免费送水。
12、病区内设立健康教育便民袋,为患者提供免费健康教育知识宣传材料。
13、在规定的时间内完成各种检查、化验、急诊检查项目;放射科保证做到急诊床旁片随叫随到,普通平片半小时内出报告,平片1小时内出报告;特急诊患者以最快的速度出报告,必要时,医生直接到相关科室阅片;
14、超声、心电图检查室设置独立房间或配备隔帘。
15、化验检查报告单有中文注释,注明正常项目值;门诊患者的检验报告单实行专人管理,住院患者医技检查报告单由医技科室人员送到相应科室。
17、对特困、低保人群:门诊患者免交普通门诊挂号费、诊疗费;住院患者的普通床位费、护理费等各减免50%,手术费减免20%,药费按进价收取。
18、实行特殊检查知情签字制,对费用较高的大型医疗设备检查前必须先征求患者同意并签字。
19、设医疗费用查询,公布收费项目价额,实行住院患者费用清单制,增加收费透明度,患者对收费有异议时,必须在7天内妥善解决,如发现多收费,除退还多收部分给患者外,对多收的科室处于两倍罚款。
20、提供医疗服务、药品价格、费用的触摸屏。
21、开展主管医师负责制。
在住院部各病区公开各床位的主管医师和责任护士姓名、职称,切实落实医疗护理责任制管理。