销售人员绩效考核表-最新69379
- 格式:xls
- 大小:59.00 KB
- 文档页数:170
(完整版)销售绩效考核表销售绩效考核表 (完整版)公司信息- 公司名称: [填写公司名称]- 部门名称: [填写部门名称]- 员工姓名: [填写员工姓名]- 考核周期: [填写考核周期]销售绩效指标1. 销售额- 目标销售额: [填写目标销售额]- 实际销售额: [填写实际销售额]- 完成率: [填写完成率]2. 新客户拓展- 目标新客户数量: [填写目标新客户数量]- 实际新客户数量: [填写实际新客户数量]- 完成率: [填写完成率]3. 客户维护- 目标老客户需求满意度: [填写目标老客户需求满意度]- 实际老客户需求满意度: [填写实际老客户需求满意度]- 完成率: [填写完成率]4. 销售活动- 目标参与销售活动次数: [填写目标参与销售活动次数]- 实际参与销售活动次数: [填写实际参与销售活动次数]- 完成率: [填写完成率]绩效评估绩效评估将根据以上指标的完成情况进行评定,共分为以下等级:- 优秀:销售绩效指标完成率达到80%以上- 良好:销售绩效指标完成率达到60%以上但未达到80%- 一般:销售绩效指标完成率达到40%以上但未达到60%- 需改进:销售绩效指标完成率低于40%绩效奖励根据绩效评估的等级,将提供相应的奖励,具体奖励方案会在绩效评估后公布给员工。
备注- 请填写真实有效的数据,以便进行准确的绩效评估。
- 如有任何疑问或需要进一步解释,请联系人力资源部。
- 绩效考核表适用于销售部门员工,请勿向非销售部门员工使用。
以上为销售绩效考核表的完整版,希望以上内容能够满足需求,如有其他问题,请随时与我联系。
新聘销售人员培训期满考核表(Ⅰ)
考核日期:年月日
销售人员试用期月度考核表(Ⅱ)
考核月份:年月
销售人员绩效考核表(Ⅲ-业绩考核1)
考核期限:年月日至月日
销售人员绩效考核表(Ⅲ-能力素质考核2)
考核期限:年月日至月日
销售人员绩效考核表(Ⅲ-综合考核3)
考核期限:年月日至月日
新聘销售人员培训期满考核表(Ⅰ)
考核日期:年月日
销售人员试用期月度考核表(Ⅱ)
考核月份:年月
销售人员绩效考核表(Ⅲ-业绩考核1)
考核期限:年月日至月日
销售人员绩效考核表(Ⅲ-能力素质考核2)
考核期限:年月日至月日
销售人员绩效考核表(Ⅲ-综合考核3)
考核期限:年月日至月日。
业务部销售人员绩效考核表一、考核目的通过对业务部销售人员的工作表现进行量化评估,为薪酬调整、晋升、奖励、培训等人力资源管理决策提供依据,同时帮助销售人员发现自身的优势和不足,促进其个人职业发展,提高销售团队的整体绩效。
二、考核原则1、公平、公正、公开原则:考核标准明确、统一,考核过程透明,确保每位销售人员都能得到公平的评价。
2、定量与定性相结合原则:以销售业绩等定量指标为主,同时结合工作态度、团队合作等定性指标,全面评估销售人员的综合表现。
3、结果导向与过程控制相结合原则:既关注销售结果,如销售额、销售利润等,又注重销售过程中的客户开发、客户维护、销售技巧等方面的表现。
三、考核周期考核周期为月度、季度和年度。
月度考核主要用于及时反馈和调整工作策略;季度考核用于阶段性评估和激励;年度考核作为综合评价和重要决策的依据。
四、考核内容及权重1、销售业绩(60%)销售额:完成的销售金额,以实际签订的合同金额为准。
销售利润:销售所带来的净利润,扣除成本和费用后的盈利。
销售增长率:与上一周期相比,销售额的增长幅度。
2、客户开发与维护(20%)新客户开发数量:成功开拓的新客户数量。
客户满意度:通过客户反馈调查或评价得出的客户对销售服务的满意度。
客户流失率:原有客户不再购买产品或服务的比例。
3、销售技巧与能力(10%)销售沟通能力:包括语言表达、倾听技巧、说服力等方面的表现。
销售谈判能力:在与客户谈判过程中的策略运用和结果达成。
市场分析能力:对市场趋势、竞争对手的分析和把握。
4、工作态度与团队合作(10%)工作积极性:工作的主动程度、责任心和敬业精神。
团队协作精神:与团队成员的配合、支持和分享经验的情况。
五、考核标准及评分1、销售业绩销售额:完成月度销售目标得 80 分,每超过目标 10%加 10 分,未完成目标按比例扣分。
销售利润:达到月度销售利润目标得 80 分,每超过目标 10%加 10 分,未完成目标按比例扣分。
公司销售部员工绩效考核评分表姓名:部门:考核时间:年月日公司销售部员工绩效考核评分表(标准版)使用说明一、引言为了确保公司销售部员工的工作效率和业绩能够持续提升,同时激发员工的工作积极性和责任感,特制定本《公司销售部员工绩效考核评分表(标准版)》(以下简称“评分表”)。
本评分表旨在通过客观、公正、全面的考核方式,对销售部员工的业绩指标和素质指标进行量化评价,以便为员工的奖惩、晋升及培训提供科学依据。
以下是对该评分表的使用说明。
二、评分表结构概述本评分表由业绩指标和素质指标两大部分组成,总分为100分。
其中,业绩指标占80分,包括回款额、新客户开发、客情维护、配货发货和活动推广五个子项;素质指标占20分,包括5S维持、日/周/月总结、主动开展工作和考勤四个子项。
每个子项均设定了明确的考核目标和计分标准,以确保考核的公平性和可操作性。
三、业绩指标考核说明回款额:每月回款额达到5万元为考核目标,根据实际回款额的不同,分为四个等级进行计分。
此指标直接反映了员工的销售业绩和市场开拓能力,是评价员工工作成果的重要指标之一。
新客户开发:每月成交一家新客户为考核目标。
新客户开发是公司销售持续增长的关键,因此该指标的设置旨在鼓励员工积极拓展客户资源,扩大市场份额。
客情维护:客户满意率达到80%为考核目标。
良好的客情关系是公司长期发展的基石,通过客户满意度调查等方式,可以客观评估员工在客户服务方面的表现。
配货发货:要求员工按质按量、及时配送货物。
此指标体现了员工的工作效率和责任心,对于保障客户满意度和维护公司形象具有重要意义。
活动推广:鼓励员工积极开展活动推广,提高产品知名度和销量。
根据推广效果和主动性,给予相应的加分奖励。
四、素质指标考核说明5S维持:包括个人穿着、办公桌整洁度、电脑资料存放有序及值日工作完成情况等方面。
良好的工作环境和习惯不仅有助于提升工作效率,还能展现公司的专业形象。
日/周/月总结:要求员工按时完成日总结、周总结和月总结,并注重条理清晰、内容完整。
销售人员绩效考核表姓名:_________________ 日期:__________________部门:_________________ 评估周期:__________________评估人:_________________ 职位:____________________评分标准:1. 销售额(30%):根据销售人员在评估周期内的销售额情况进行评分。
销售额越高,评分越高。
2. 客户满意度(30%):根据客户反馈和售后服务质量评估销售人员的客户满意度。
客户满意度越高,评分越高。
3. 团队合作(20%):评估销售人员在团队协作中的贡献和合作能力。
团队合作能力越强,评分越高。
4. 个人发展(10%):评估销售人员在评估周期内的个人学习和进步情况。
个人发展越积极,评分越高。
评分细则:1. 销售额:- 优秀(5分):销售额在评估周期内超过设定目标的120%。
- 良好(4分):销售额在评估周期内超过设定目标的100%至120%。
- 达标(3分):销售额在评估周期内达到设定目标的80%至100%。
- 有待提高(2分):销售额在评估周期内未达到设定目标的80%。
- 不合格(1分):销售额在评估周期内未达到设定目标的60%。
2. 客户满意度:- 优秀(5分):客户反馈评分为5星,并且未接收到任何投诉。
- 良好(4分):客户反馈评分为4星,并且接收到的投诉很少。
- 达标(3分):客户反馈评分为3星,并且接收到的投诉较少。
- 有待提高(2分):客户反馈评分为2星,并且接收到的投诉较多。
- 不合格(1分):客户反馈评分低于2星,并且接收到的投诉数量较多。
3. 团队合作:- 优秀(5分):积极主动地与团队成员合作并提供协助,能有效地解决团队问题。
- 良好(4分):与团队成员合作较好,能够主动参与团队活动,并积极达成团队目标。
- 达标(3分):一般地与团队成员合作,能够完成个人任务并参与团队活动。
- 有待提高(2分):在团队协作中表现较差,常常对团队目标不积极配合。
备注:1.销售额完毕率(与本年度计划相比): 按实际到达率换算;2.市场筹划实行旳实效性: 由营销副总经理根据实际状况评分, 好(10分)、很好(8分)、中(6分)、较差(4分)、差(2分);3.月度信息汇总旳及时性与实效性: 由营销副总经理根据实际状况评分, 好(15分)、很好(12分)、中(9分)、较差(6分)、差(3分);4、计划工作到达率:实际工作项目数/计划工作项目数, 按实际到达率换算。
5、互评部门: 营销筹划部、计财部、技术部、研发部。
一、目旳为明确工作目旳、工作责任, 企业与事业部总监签订此目旳责任书, 以保证工作目旳旳按期完毕。
二、责任期限××××年××月××日~××××年××月××日。
三、职权①对企业销售人员旳任免提议权及考核权。
②对市场营运有决策提议权。
③有权组织制定市场管理方面旳规章制度和市场营销机制旳建立与修改。
④市场营运费用规划及提议权。
四、工作目旳与考核(一)业绩指标及考核原则(二)管理绩效指标①企业形象建设与维护, 通过领导满意度评价分数进行评估, 领导满意度评价达____分, 每低____分, 减____分。
②客户有效投诉次数每有1例, 减____分。
③关键员工保有率到达____%, 每低于1%, 减____分。
④下属行为管理。
下属与否有重大违反企业规章制度旳行为, 每有1例, 减____分。
⑤部门培训计划完毕率达100%, 每低于1%, 减____分。
⑥销售报表提交旳及时性。
没准时提交旳状况每出现一次, 减____分。
五、附则①我司在生产经营环境发生重大变化或发生其他状况时, 有权修改本责任书。
②本责任书旳签订之日为生效旳日期, 责任书一式两份, 企业与被考核者双方各执一份。
11.1 营销部关键绩效考核指标11.3 企划部关键绩效考核指标11.4 营销部经理绩效考核指标量表11.5 市场部经理绩效考核指标量表11.6 企划部经理绩效考核指标量表11.7 市场人员绩效考核方案第13章销售促销人员绩效考核13.1 销售部关键绩效考核指标13.2 区域部关键绩效考核指标13.5 直销部经理绩效考核指标量表13.8 销售人员绩效管理方案。
销售人员绩效考核量表
销售人员绩效考核量表岗位名称销售人员考核期
考核人考核评级
指标类别考核指标权重目标值考核得分
遵守相关规章制度情况30% 无违纪现象发生
定性指标
(20%
销售文档管理30% 文档管理规范
销售报表制作40%报表制作准确、完善
达
销售计划完成率20%到
以上
%
达
销售额20%到元
以上
达
销售回款及时率20%到
以上
%
定量指标(80%
客户回访率10%到
达
%
以上
达客户满意度10%到
以上
分
控制客户保有率10%在%
以内
达
新客户开发数量10%到个
以上
考核得分总计。
(完整版)销售人员销售业绩考核表背景销售人员的销售业绩对于公司的发展至关重要,为了对销售人员的表现进行全面评估,制定销售业绩考核表是非常必要的。
考核指标1. 销售额销售额- 销售额是评估销售人员业绩的核心指标。
根据销售人员实际完成的销售额来评分,销售额越高,得分越高。
- 销售额可根据不同产品、不同客户进行分别统计,以更准确地评估销售人员的表现。
2. 销售量销售量- 销售量是衡量销售人员业绩的重要指标。
根据实际销售产品的数量来评分,销售量越大,得分越高。
- 销售量也可根据不同产品、不同客户进行分别统计,以更准确地评估销售人员的表现。
3. 销售进展销售进展- 销售进展是考察销售人员在销售过程中的活动和努力情况。
通过评估销售人员与潜在客户的沟通、洽谈、签约等过程,以及所采取的销售策略和销售技巧,来评分。
4. 客户满意度客户满意度- 客户满意度反映了销售人员的服务质量和客户关系管理能力。
通过客户反馈、投诉率和客户续约情况,来评估销售人员对客户的满意度。
绩效评分销售人员的绩效评分是根据以上考核指标综合得出的。
为了确保评分公正客观,我们将采用以下评分体系:- 优秀:在销售额及销售量两个核心指标上表现出色,并且在销售进展和客户满意度方面也取得了显著进展。
- 良好:在销售额和销售量指标上表现良好,并且在销售进展和客户满意度方面也保持稳定。
- 一般:在销售额和销售量指标上表现一般,并且在销售进展和客户满意度方面也有所不足。
- 不及格:在销售额和销售量指标上表现较差,并且在销售进展和客户满意度方面也没有达到要求。
总结销售人员销售业绩考核表是对销售人员绩效的全面评估工具,旨在促进销售人员的积极性和业绩提升。
通过明确的考核指标和公平公正的评分体系,我们可以对销售人员的销售业绩进行科学评估和管理,从而达到提高销售团队整体业绩的目标。
销售部的员工考核表-企业管理员工姓名:________部门:________考核周期:[具体时间段]一、销售业绩(60 分)1. 销售目标完成率(30 分)完成率≥100%,得25 30 分。
80%≤完成率<100%,得20 24 分。
60%≤完成率<80%,得15 19 分。
40%≤完成率<60%,得10 14 分。
完成率<40%,得0 9 分。
2. 新客户开发数量(15 分)开发数量≥[目标数量1],得13 15 分。
[目标数量2]≤开发数量<[目标数量1],得10 12 分。
[目标数量3]≤开发数量<[目标数量2],得7 9 分。
开发数量<[目标数量3],得0 6 分。
3. 老客户维护及业务增长(15 分)老客户业务增长≥[增长目标1],得13 15 分。
[增长目标2]≤老客户业务增长<[增长目标1],得10 12 分。
[增长目标3]≤老客户业务增长<[增长目标2],得7 9 分。
老客户业务增长<[增长目标3],得0 6 分。
二、销售能力(20 分)1. 产品知识掌握程度(5 分)非常熟悉产品知识,能准确解答客户疑问,得4 5 分。
比较熟悉产品知识,基本能解答客户疑问,得3 分。
对产品知识有一定了解,但解答客户疑问时有困难,得2 分。
产品知识掌握不足,影响销售工作,得0 1 分。
2. 销售技巧运用(8 分)熟练运用各种销售技巧,有效促成交易,得6 8 分。
能运用一些销售技巧,但效果一般,得4 5 分。
销售技巧运用不熟练,成交率较低,得2 3 分。
几乎不会运用销售技巧,得0 1 分。
3. 客户关系管理能力(7 分)能建立良好的客户关系,客户满意度高,得6 7 分。
客户关系较好,客户满意度较高,得4 5 分。
客户关系一般,客户满意度一般,得2 3 分。
客户关系较差,客户满意度低,得0 1 分。
三、工作态度(10 分)1. 责任心(4 分)工作认真负责,对销售任务高度负责,得3 4 分。
有一定责任心,但仍需提高,得2 分。