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浅析企业人性化管理1浅析企业人性化管理中共重庆天泰铝业有限公司生产二支部——陶俊一个企业要想在激烈的竞争中获得成功，立于不败之地，除了其本身具有雄厚的财力和人力资本外，关键在于内部的管理。
企业的兴旺发达，归根结底是要维系在广大员工身上，只有通过对员工的尊重、关怀、信任、理解等才能充分挖掘和发挥员工身上的巨大潜能，调动员工的积极性，培养和确立员工视企业为家的信念，使员工真正把企业当自己的家，一切从企业的利益出发，更多更大的为企业创造价值。
人性化的管理以其“以人为本”的亲和力，得到了许多管理者和广大员工的认同和推崇。
其实，人性化管理的基本原则就是“以人为本”, 它塑造了一种“以人为本”的企业管理理念。
一、实施人性化管理体现了科学发展观的新思想人性化管理的出发点是以人为本，它通过满足人的全面需求和促进人的全面发展来达到实现企业发展的目标。
党的十六届三中全会明确提出了“科学发展观”的概念，其核心更是以人为本，它是全面、协调、可持续的发展观，是我们党对社会主义现代化建设指导思想的新发展，体现了辩证的思维方式和发展的主体性宗旨。
从这个意义上说，当前，企业实施人性化管理正体现了科学发展观的新思想。
市场是永远变化的，永远不变的是企业的主体——职工，企业职工不仅具有自然属性而且具有社会属性和精神属性，不仅有物质生活的需求而且有社会生活、精神生活的需求。
相应的，职工不仅有物质利益而且还有精神文化利益和社会政治利益，有个人利益、群体利益以及当前利益和长远利益。
这些利益需要统筹兼顾，也就形成了人性化管理的核心内容。
所以，实施人性化管理必须围绕职工的生存、享受、发展这三个要素，具体可以归纳为四个方面，即职工的福利待遇、职工的基本权利、职工发展的平等机会、弱势困难群体的救助等。
要做好这些工作，首先要求企业家从观念上实现从“以物为本”向“以人为本”的转变，从发展是为了积累物质财富转向是为了人的全面发展，即全面满足人的需求、全面提高人的素质、全面发挥人的潜能、全面实现人的价值；其次，为使职工的素质得到全面发展，在企业发展的过程中，要求企业加大对人力资本的投资，强调企以人立、业以人兴，变人员大包袱为人才大储备，各部门分工协作，促使职工的身体素质、科学文化素质、思想道德素质和心理素质全面发展，求得企业主体的全面、协调、可持续的发展，实现人与经济、人与社会、人与自然的双向互动。
第三章企业文化的基本理论体系〔阅读提示〕企业精神、企业价值观、企业道德，构成了企业文化的基本理论体系。
为了帮助学习者深入、形象地解读理论体系的内涵，了解企业文化的精髓，本章从多个角度精选出几个不同企业的案例，从理论体系的不同侧重点进行编写。
案例的编写大多以故事和叙事形式，有的案例本身就是几个故事的连接，力求生动、有趣，富有可读性。
案例的编写和分析尽量有所侧重，但不可能截然分开，阅读者要全面理解，融会贯通，在比较之中加深认识。
案例一：南方李锦记“思利及人”的企业价值观【案例介绍】“思利及人”是南方李锦记的企业文化精髓，即凡事为别人着想。
南方李锦记是香港百年民族企业“李锦记”与原中国人民解放军第一军医大学“联姻”的产物，1992年创业至今已有十五年。
一历史沿革李锦记第一代创始人李锦裳于1888年创建了李记蚝油庄，从此李氏家族开始了艰苦的创业历程。
第二代掌门人李兆南，为了采购原料，连续很多天吃、睡在小船上。
第三代李文达新婚就住在工厂的一间斗室，即使在艰苦的环境里，也坚持“注重诚信” 的李氏家族的追求。
凭着坚定的信念和良好的声誉，李氏家族在20世纪30年代，已将李锦记的蚝油远销欧美华人圈，初步赢得了国际声誉。
“思利及人”这四个字，来自于20世纪60年代。
当时，李文达在台湾偶遇一位专门研究字画的老人，送给他一祯珍藏多年的字幅，上书许多待人接物、理想追求的道理，有一句为“修身岂为名传世，作事唯思利及人”使他深有感触。
李文达认为“作事唯思利及人”这句话与家族的经商之道非常契合，便将“思利及人”四字单独装裱挂在办公室。
从此，“思利及人”就成为表述李锦记价值观念的核心词汇。
如今，“思利及人”的条幅同样挂在了南方李锦记董事长兼总经理李惠森办公室的墙上。
李惠森是香港百年民族企业李锦记第四代传人之一，喜欢刺激、乐于挑战是李惠森的最大特点。
由于深受父亲的影响，李惠森在做人做事中总是体现“思利及人”的理念。
“有没有打扰你？”和“有没有需要我帮忙的？”是经常挂在李惠森嘴上的口头禅。
孙子兵法理论应用于李锦记的发展中姓名：陈富霞目录前言3介绍3第一章4机构愿景和核心价值4开拓内地市场5捐助航天事业8公益慈善8第二章9家族宪法9自动波模式10把握加入世贸商机12第三章13产品多元化发展13进军美国市场14总结16参考书籍16附件16前言李锦记作为一家老字号企业，其127年的发展历史非常具有研究的价值。
本文以李锦记为依托，将孙子兵法与商业模型分析工具相结合，分析和探讨李锦记的发展过程与发展中遇到的问题，如开拓国内市场和海外市场，李锦记如何把握住加入世贸的机会等等。
本文的线索主要以时间为线索，探索李锦记上个世纪九十年代拓展内地市场，中国入世面临的机遇以及在未来如何进一步渗入美国市场来展开研究。
由于李锦记名下产业领域较多，主要有酱料制作和南方无极限养生保健品等，受到篇幅限制，我主要探索李锦记酱料制作发展这块。
李锦记公司介绍李锦记是国际知名的酱料品牌。
1888年，李锦裳先生在广东省南水发明了蚝油，创办了李锦记。
经过126年的发展，李锦记已从一个生产蚝油和虾酱的小作坊发展成为拥有220多款产品、远销100多个国家和地区的跨国酱料集团。
李锦记集团总部设于香港，在香港、美国、马来西亚、广东新会、广东广州设立了生产基地，在全球十几个国家设有子/分公司，拥有超过7000名员工，是一家具有全球网络的跨国公司。
李锦记以“100-1=0”的品质管理理念，为人们提供选料上乘、味道醇正、安全健康的高品质中式酱料，是中式调味品的领军品牌。
随着2012年和2013年连续两次入选航天食品、成为“神舟九号”和“神舟十号”载人宇宙飞船宇航员所使用的酱料，李锦记正式获委任为中国航天事业合作伙伴。
而李锦记的愿景也实现了从“有华人的地方就有李锦记”到“有人的地方就有李锦记”的重大突破，并且进一步向无人太空进军。
第一章李锦记机构愿景和核心价值李锦记的机构愿景：“李锦记已经完成了第一个使命，将中国传统饮食文化透过酱料传播到全世界。
【开题报告】员工管理毕业论文开题报告范文一、选题背景与意义在当今竞争激烈的商业世界中，员工管理已成为企业成功的关键因素之一。
一个有效的员工管理体系不仅能够提高员工的工作效率和满意度，还能增强企业的竞争力和创新能力。
然而，随着社会的发展和员工需求的多样化，传统的员工管理模式面临着诸多挑战。
因此，深入研究员工管理的相关问题，对于提高企业的管理水平和发展潜力具有重要的现实意义。
二、研究目的与内容（一）研究目的本研究旨在探讨如何构建一个科学、合理、有效的员工管理体系，以满足员工的需求，提高员工的工作积极性和创造力，从而促进企业的可持续发展。
（二）研究内容1、员工需求分析了解员工在物质、精神和职业发展等方面的需求。
探讨不同年龄段、性别、职位等因素对员工需求的影响。
2、激励机制设计研究各种激励理论在员工管理中的应用。
分析不同激励方式（如薪酬激励、晋升激励、培训激励等）的效果和适用条件。
3、沟通与反馈机制探讨如何建立良好的沟通渠道，促进管理层与员工之间的信息交流。
研究如何及时、有效地给予员工工作反馈，帮助员工改进工作表现。
4、员工培训与发展分析员工培训的需求和方法。
研究如何为员工提供职业发展规划和晋升机会，以激发员工的工作动力。
5、企业文化与员工管理研究企业文化对员工行为和态度的影响。
探讨如何通过塑造积极的企业文化来增强员工的归属感和忠诚度。
三、研究方法与计划（一）研究方法1、文献研究法广泛查阅国内外有关员工管理的学术文献、企业案例和相关报告，了解员工管理的理论和实践发展现状。
2、问卷调查法设计问卷，对不同行业、规模和性质的企业员工进行调查，收集员工对现有管理体系的看法和需求。
3、访谈法选取部分企业的管理人员和员工进行访谈，深入了解员工管理的实际情况和存在的问题。
4、案例分析法选择一些具有代表性的企业作为案例进行深入分析，总结其成功的员工管理经验和教训。
（二）研究计划1、第一阶段（准备阶段）：具体时间 1确定研究课题，查阅相关文献资料，制定研究方案和计划。
集团公司工作报告人性化管理的建立与实践集团公司人性化管理的建立与实践人性化管理作为企业文化管理的一种手段，对企业的生存和发展发挥了不可估量的作用，成为企业发展的主要基石和决定企业兴衰的灵魂精神。
在今天的新形势下，创建以人为本、创新为导向的企业文化可以为战略管理提供最强大、最长远的平台。
纵观成功企业的发展史，深刻的自身文化沉淀也不例外。
然而，人本管理的概念是企业管理中最模糊的领域，也是迄今为止每个企业最具挑战性的环节。
它反映在企业的价值观、士气和沟通方式，以及所有员工的行为习惯上。
这表明人性化管理与企业管理之间有着必然的联系。
人是企业发展任务的载体，与企业的生存和发展密切相关，决定着企业的生存。
自然，企业文化已经成为企业的灵魂支柱。
人性化管理应该是企业文化管理的核心论点。
企业的发展离不开人性化管理的实施。
那么人本管理在企业文化领域是如何运作的，它对企业有多重要，它会产生什么样的影响，它将如何在企业管理中发挥作用，本文将对此进行探讨。
一，企业文化的定义及其与人性管理的积极关系什么是企业文化？自20世纪80年代以来，“企业文化”的概念从日本和美国引入中国。
经过20多年的消化、吸收和发展，“企业文化”开始受到我国理论界和企业界的关注。
尤其是当每个人都开始意识到大多数优秀和成功的公司都有强大的企业文化时，他们自己的企业文化建设已经被列入许多企业的管理议程。
随着企业文化建设的如火如荼，我们不禁要问:什么是企业文化？企业文化是企业信奉并重视实践的价值理念，即企业在实践中信奉、倡导并真正实施的价值理念。
作为一种新的企业管理理念，它是指企业和其他经济实体在生产经营中随着自身经济的繁荣而逐渐形成和确立的独特的精神成果和理念，并深深扎根于企业每一个成员的头脑中。
它是企业精神和文化的灵魂支柱。
企业文化是从某个企业开始讨论的，这是管理者选择的经营方式。
管理的主体和客体都与人有关，所以人是管理的主要因素。
如何处理管理事务中的人与人之间的关系是企业管理的方向和内涵。
开题报告旅游管理人性化管理在酒店管理中的应用一、综述本课题国内外研究动态，说明选题的依据和意义(一)国内外研究动态在历史上人本主义是14世纪下半期发源于意大利并传播到欧洲其他国家的哲学和文学运动，它构成现代西方文化的一个要素。
人本主义也指承认人的价值和尊严，把人看作万物的尺度，或以人性、人的有限性和人的利益为主题的任何哲学。
科学主义是20世纪东西方社会普遍流行的一种信仰，相信科学万能和科学方法万能是科学主义的核心和主旨之所在。
20世纪科学的突飞猛进的发展的确给人类的物质生活带来了巨大变化，但随之而来的负面效应也是无可挽回的。
环境的破坏，人口的激增，毁灭性战争的威胁等等问题使人们不得不反思科学主义的得失。
于是，强调以人为本的人本主义思潮开始复苏。
人性化管理这种概念的确定，是经过100多年社会变迁、企业更迭的历史演进的结果。
起源于早期工业革命的企业管理，在上个世纪初形成了经典的“泰罗模式”：其科学性在于精确的计算，从每道工序、每个动作所需的时问，到工人上厕所的时间，都有严格的测算和规定，实现了管理的精细化和标准化，其特征是把人变成了机器。
20世纪80年代，“日本式团队”企业管理模式引起全球企业关注，其特点是让职工把公司当成自己的“家”，并效忠于这个家，鼓励成员参与“家庭”事务，同时服从家长，必要时为“家庭”而牺牲自己的利益——当然不是被逼的。
它让日本人乐于“抱团”，甘愿为企业拼命。
若从人性角度分析，这也许是“人之初，性本善”的“性善论”之反映，是以职工为中心的人本导向管理。
美国人吸取了“日本式团队”精髓，在重新构建公司的系统工程中，构建了“美国式团队”，即人性化管理模式。
(二)选题依据酒店是以人为中心的行业，酒店的管理说到底就是对人的管理。
只有运用科学的方法对酒店的人力资源进行有效的利用和开发，提高全体员工的素质，使其得到最优化的组合，才能发挥其最大的积极性，从而不断提高劳动效率，促进酒店的可持续性发展。
毕业设计(论文)开题报告题目：浅谈南方李锦记有限公司的人性化管理一、问题的提出：随着知识经济时代的来临，知识已经成为生产力的第一推动力。
在现代市场经济的大环境下，资产、技术等的价值变得市场化，企业从这些方面所能获得的额外价值越来越少，也就难以以此作为企业的核心竞争力。
众多大而强的大企业祸起萧墙的例子更是证明了管理最基本也是最重要的元素始终是人。
作为知识的载体——人，是企业成功的关键，与此相适应的是以人为核心的人性化管理越来越受到管理学家和企业家的重视。
南方李锦记有限公司是实施人性化管理的企业，并且在人性化管理上取得了一定的成功，但公司在人性化管理方面仍存在一些不足，如对人性化管理认识上的偏差和在实行人性化管理上缺乏制度的支持，而这些不足的因素很可能会成为限制南方李锦记有限公司在将来稳定、持续的发展。
本文试图通过对南方李锦记有限公司的分析，为南方李锦记有限公司在人性化管理上提出一些建议，帮助南方李锦记有限公司完善人性化管理。
二、设计（研究）现状概述（文献综述）：人性化管理指的是依据人的本性进行管理，首要的就是对人性的假设。
20世纪初美国管理学家泰罗提出“经济人”的假设，认为人的工作积极性源于经济目的，给予工人一定量的工资激励，会引导工人努力工作自觉接受管理。
这种“经济人”的假设和与之相对应的“任务管理”模式，比经验管理模式无疑更先进，更符合人性。
20世纪30年代美国的梅奥在“霍桑”实验的基础上提出“社会人”的假设，认为驱使人们工作的最大动力是社会、心理需要，而不是经济需要，人们追求的是保持良好的人际关系。
这种“社会人”的假设纠正了企业家们认为员工“不过是一个经济动物”的偏见。
20世纪40年代在马斯洛需要层次理论基础上形成的“自我实现人”的人性假设，认为人在低层次需求满足的情况下会自动激发新的工作热情，以满足自我实现的最高层次需要。
相应的管理制度激励员工在工作中获得成就，发挥员工的潜能，将员工自我价值的体现和企业目标完成结合起来。
20世纪70年代初，薛恩等人提出“复杂人”的假设，认为随着人的发展和情况的改变，人们会因人、因事、因时、因地而不断变化出多种多样的需要，从而形成动机和行为的多样性。
管理上要求根据具体的人的不同情况，灵活地采取不同的管理措施。
这种因人，因事而异的管理理念促成了企业管理采取以人为本的企业文化方式，创新形式的人性化管理措施应运而生。
在这些人性假设理论的基础出现各种各样的人性化管理理论，但其根本仍是以人性假设理论为前提。
在对人性化管理的理解上，张改春（2008）认为所谓“人性化管理”，就是一种在整个企业管理过程中充分重视人性因素，以充分挖掘人的潜能为己任的管理模式。
刘芳芳（2008）认为人性化管理就是指一种在整个企业管理过程中以制度化管理为基础，以人为中心，从人的需要出发，充分注重人性要素，尊重人的本性，实现员工的个人价值和企业目标，从而达到企业的最佳经营状态的符合人性的特点、有利于人性的最优发展的管理模式。
这些理解的着重点都是在“以人为本”上，强调开发人的潜能，但也不能忽视制度上的支持。
而龚一萍（2006）认为人性化管理理论有两个思想渊源，一个来自西方，从人本主义思想到“社会人”、“自我实现人”与“复杂人”的假设以及行为科学、“Y理论”的提出，一直到人力资本理论、“文化人”与“Z理论”的创立，可以清晰地看到人性假设与管理理论不断演进各发展到人性化管理的过程。
另一个来自东方，主要是以儒家文化为代表的中国传统文化，尤其是儒家文化中以“仁”为核心的人本思想、近代孙中山与谭嗣同提出的“民本”思想以及日本企业管理中的人为本、“和”与忠诚、团队精神等，为人性化管理的生长形成提供了重要的思想基础。
中国企业在实践人性化管理中后一种思想的作用同样是不可忽视的因素，这是社会文化所决定的，应该引起企业同样的重视，也为国内企业在人性化管理上提供了另一种思路。
企业在人性化管理上往往容易陷入误区，一些企业往往把“人情化”管理、“任性化管理”和“随意化管理”当成是人性化化管理（张改春，2008），这违背了人性化管理管理的根本要求。
人性化管理是科学化的管理，科学化的管理需要制度的的支持，抛开制度只会形成放滥。
也有一些企业把员工满意度等同于人性化管理，认为只要员工满意度高就是成功的人性化管理（黄任，2008），成功的人性化管理无疑会带来高的员工满意度，但人性化管理与员工满意度之间并没有必然的联系，对员工的放任也会有高的员工满意度，但这并不是人性化管理。
综上所述，我认为人性化管理不是人情化管理，也不是随意化管理，而是。
本文认为南方李锦记有限公司在管理上的人情化和随意化问题可以通过企业文化的制度化来解决，制度化是公司发展的保证。
而在对人性化管理认识上的偏差也是可以通过制度化来加以解决，通过制度化的潜移默化来重新塑造南方李锦记有限公司的人性化管理模式。
三、设计（研究）拟采用的技术路线和方法（论文框架、研究方法）：技术路线：收集资料—整理、分析资料—提出问题—提出解决问题的假设—对假设进行验证—结论论文框架：1.人性化管理研究现状（1）人性化管理理论的发展·人性理论假设·人性化管理的研究现状（2）人性化管理的误区·将人性化管理当成人情化管理·将人性化管理当成随意化管理·将人性化管理当成企业的目的（3）国内企业人性化管理的现状2.南方李锦记有限公司人性化管理现状（1）南方李锦记有限公司在人性化管理上取得的成就（2）南方李锦记有限公司在人性化管理上的不足3.结合理论对南方李锦记有限公司人性化管理进行分析（1）南方李锦记有限公司对人性的看法（2）南方李锦记有限公司在对人性看法上的偏颇（3）南方李锦记有限公司由于对人性看法的偏颇而导致在人性化管理上的失误4.南方李锦记有限公司人性化管理的不足及对策（1）将人性化管理制度化，避免管理随意化、人情化（2）将制度的设定人性化（3）正确认识人性化管理的手段性5.结论研究方法:资料收集法。
通过网络、报纸和期刊等收集李锦记在人性化管理上的相关资料。
案例分析法。
针对南方李锦记公司的人性化管理进行调查,以该公司为案例进行分析。
四、设计（研究）进度计划：1、毕业设计（论文）前期准备工作阶段：2008年11月3日至12月5日2、毕业设计（论文）调研、毕业设计（论文）写提纲计划、撰写和完成开题报告：2008年12月6日至2009年1月9日3、完成毕业设计（论文）初稿、第二稿和定稿的审阅、修改：2009年1月10日至5月20日4、毕业设计（论文）答辩：2009年5月21日至5月25日五、设计（研究）结论与成果形式：结论：人性化管理的重要性必将为越来越多的人认识到，人性化管理也将成为现代企业管理发展的趋势。
现代企业想在竞争中获胜就必须拥有独特的资源，在市场化条件下人作为潜力无限的独特资源已经成为企业形成核心竞争力的惟一选择，能否开发员工的潜能，在员工身上得到更多的溢出价值是现代企业成功的关键。
李锦记在人性化管理上取得了一定的成就，但仍存在些不足，如李锦记的企业文化是一种领导文化，仍未向制度文化转变，在管理上存在随意化、人情化，而这些都是可以通过企业的制度来解决，李锦记只有把人性化管理作为企业的制度文化，才能更稳定，更长久。
成果形式：论文六、参考文献：［1］[美]海因茨·韦里克（HEINZ WEHRICH）,哈罗德·孔茨（HAROLD KOONTZ）.Management:A Global Perspective(Eleven Edition)[M].北京：经济科学出版社，2005，284-288［2］滕国玲.论现代企业人性化［A］.新疆财经，1998（6）,58-59［3］林姝.论企业管理中的人性化问题［J］.社科纵横，2002（总第17卷第5期），43-44［4］李铙生、舒小豪、沈其强.企业人性化管理的思考［J］.商场现代化，2000（470）,46［5］龚一萍.人性化管理：理论层面的探讨［A］，经济经纬，2006（4），101-104［6］谷俊友.现代企业人性化管理分析［J］.企业与经济管理，2006（9），91［7］程公伟.浅析人性化管理在现代企业中的实施［A］.中国科技信息，2006（8）,215-216［8］茹心.人性化管理成就“卓越雇主”［A］.国际广告，2006（11），90-91［9］倪楠.人性化管理与M理论［C］.中国新时代，2006（11），105-106［10］刘继忠.浅论企业管理“人性化”策略［A］.木斯大学社会科学学报，2005（第23卷第4期），42［11］凌洁.论人性管理的利与弊［J］.时代经贸，2007（75），240-243［12］何清.比尔·盖茨的人性化管理［A］.职业，2007（2），32［13］杨琳，贺广明.人性化管理在知识经济时代的新特征［C］.现代企业，2006（7），4-5［14］］刘芳芳.浅析现代企业人性化管理［J］.法商论丛，2008（1），193-194［15］张颖.浅析我国企业人性化管理［A］.经济技术协作信息，2008（57），13［16］陈锡贵、岳媛媛.企业人性化管理存在的问题及路径探析［A］.价值工程，2008（3）,98-99［17］张涛.现代企业管理的人性化走向［A］.现代商贸工业，2008（第20卷第1期）,152-153［18］张改春.浅谈“人性化管理”在当今企业管理中的应用［A］.中商场现代化，2008（5），58［19］杨凯.浅谈人性化管理模式在宁波英达皇汽车部件有限公司的具体实践［A］.现代企业文化，2008（5），39-40［20］李芝山.人力资源：制度化与人性化［A］.现代企业，2008（6），90-91［21］刘志和.企业的制度化与人性化管理之我见［C］.求知，2008（6），38-39［22］刘翎.浅谈企业的制度化管理与人性化管理［A］.山西煤炭管理干部学院学报，2008（3），12-14［23］卢南志.论中小企业管理中的人性化管理［A］.企业管理,2008（1），111［24］郑天熠.现代企业实施人性化管理的思考［A］.经济视角,2008（5），40-42［25］黄任.走出人性化管理的认识误区［C］.企业管理，2008（11），47-49指导教师意见指导教师签名：月日导师组长意见导师组长签名：月日专业意见系主任签名：月日。
