XXXX0413_万科金域曲江金色护照执行方案

(万科物业)17英里物业管理服务方案(金钥匙服务)万科物业17英里物业管理服务方案（金钥匙服务）随着城市化进程的推进，人们的生活水平也不断提高，对于生活环境的要求也逐渐提高。

社区物业管理作为城市服务的重要组成部分，受到了越来越多人们的关注。

为此，万科物业推出了17英里物业管理服务方案——金钥匙服务，通过高效的服务、专业的管理和先进的技术，为业主提供更优质的生活服务体验。

一、服务理念万科物业的金钥匙服务理念是“更加关爱业主，打造更优质的生活服务”。

在17英里物业管理服务方案中，对于业主诉求的响应速度和服务质量上有了更高的要求。

同时也强调员工素质素养、服务细节、安全标准等方面，让业主感受到更加舒适便捷的生活体验。

二、服务内容（一）智能化设施管理17英里物业管理服务方案中，万科物业通过先进的技术手段全面改善服务体验，为业主提供高质量的家居生活体验。

一方面，针对智能设施的管理，万科物业引进方案，通过智能化技术，实现对绿化、污水、停车等方面进行高效管理，另一方面，通过技术手段建立便捷化的物业服务体系，满足业主各方面的需求。

彰显出物业管理的数字化、智能化和人性化水平。

（二）安全管理在17英里物业管理服务方案中，万科物业重视安全问题，通过各种方式引导小区业主自觉遵守安全规定，确保物业的安全完好，为业主提供更加优质的生活环境。

同时，万科物业还提供依据实际需要，建立完善的安保体系，实施全面保护，建立安全保障网，让业主的生活更加平安。

（三）环境整治物业管理的标志之一就是社区和小区的环境整洁和美丽，能够让业主享受到舒适的生活环境。

在17英里物业管理服务方案中，万科物业通过不断改善管理服务质量，不断提高社区环境的美丽程度，不断提高物业管理服务的水准，营造更加友好和谐的社区。

（四）售后服务万科物业17英里物业管理服务方案中，售后服务也是重要的一环。

万科物业通过完善售后服务体系，实现全方位、全周期的售后服务，给好房子配好服务。

附件二：中华人民共和国标准设计施工总承包招标文件（2012年版）使用说明一、《标准设计施工总承包招标文件》适用于设计施工一体化的总承包招标。

二、《标准设计施工总承包招标文件》用相同序号标示的章、节、条、款、项、目，供招标人和投标人选择使用；以空格标示的由招标人填写的内容，招标人应根据招标项目具体特点和实际需要具体化，确实没有需要填写的，在空格中用“/”标示。

三、招标人按照《标准设计施工总承包招标文件》第一章的格式发布招标公告或发出投标邀请书后，将实际发布的招标公告或实际发出的投标邀请书编入出售的招标文件中，作为投标邀请。

其中，招标公告应同时注明发布所在的所有媒介名称。

四、《标准设计施工总承包招标文件》第三章“评标办法”分别规定综合评估法和经评审的最低投标价法两种评标方法，供招标人根据招标项目具体特点和实际需要选择适用。

招标人选择适用综合评估法的，各评审因素的评审标准、分值和权重等由招标人自主确定。

国务院有关部门对各评审因素的评审标准、分值和权重等有规定的，从其规定。

第三章“评标办法”前附表应列明全部评审因素和评审标准，并在本章前附表标明投标人不满足要求即否决其投标的全部条款。

五、《标准设计施工总承包招标文件》第五章“发包人要求”由招标人根据行业标准设计施工总承包招标文件（如有）、招标项目具体特点和实际需要编制，并与“投标人须知”、“通用合同条款”、“专用合同条款”相衔接。

六、采用电子招标投标的，招标人应按照国家有关规定，结合项目具体情况，在招标文件中载明相应要求。

七、《标准设计施工总承包招标文件》为2012年版，将根据实际执行过程中出现的问题及时进行修改。

各使用单位或个人对《标准设计施工总承包招标文件》的修改意见和建议，可向编制工作小组反映。

联系电话：（010）68502510（项目名称）设计施工总承包招标招标文件招标人：（盖单位章）年月日目录第一卷 (1)第一章招标公告（未进行资格预审） (3)1.招标条件 (3)2.项目概况与招标范围 (3)3.投标人资格要求 (3)4.招标文件的获取 (3)5.投标文件的递交 (4)6.发布公告的媒介 (4)7.联系方式 (4)第一章投标邀请书（适用于邀请招标） (5)1.招标条件 (5)2.项目概况与招标范围 (5)3.投标人资格要求 (5)4.招标文件的获取 (5)5.投标文件的递交 (6)6.确认 (6)7.联系方式 (6)第一章投标邀请书（代资格预审通过通知书） (7)设计施工总承包投标邀请书 (7)附件：确认通知 (8)第二章投标人须知 (9)投标人须知前附表 (9)1.总则 (13)1.1 项目概况 (13)1.2 项目的资金来源和落实情况 (13)1.3 招标范围、计划工期和质量标准 (13)1.4 投标人资格要求（适用于已进行资格预审的） (13)1.4 投标人资格要求（适用于未进行资格预审的） (13)1.5 费用承担和设计成果补偿 (14)1.6 保密 (15)1.7 语言文字 (15)1.8 计量单位 (15)1.9 踏勘现场 (15)1.10 投标预备会 (15)1.11 分包 (15)1.12 偏离 (16)2.招标文件 (16)2.1 招标文件的组成 (16)2.2 招标文件的澄清 (16)2.3 招标文件的修改 (17)3.投标文件 (17)3.1 投标文件的组成 (17)3.2 投标报价 (17)3.3 投标有效期 (18)3.4 投标保证金 (18)3.5 资格审查资料（适用于已进行资格预审的） (18)3.5 资格审查资料（适用于未进行资格预审的） (18)3.6 备选投标方案 (19)3.7 投标文件的编制 (19)4.投标 (20)4.1 投标文件的密封和标记 (20)4.2 投标文件的递交 (20)4.3 投标文件的修改与撤回 (20)5.开标 (20)5.1 开标时间和地点 (20)5.2 开标程序 (21)5.3 开标异议 (21)6.评标 (21)6.1 评标委员会 (21)6.2 评标原则 (22)6.3 评标 (22)7.合同授予 (22)7.1 定标方式 (22)7.2 中标候选人公示 (22)7.3 中标通知 (22)7.4 履约担保 (22)7.5 签订合同 (23)8.纪律和监督 (23)8.1 对招标人的纪律要求 (23)8.2 对投标人的纪律要求 (23)8.3 对评标委员会成员的纪律要求 (23)8.4 对与评标活动有关的工作人员的纪律要求 (23)8.5 投诉 (24)9.需要补充的其他内容 (24)10.电子招标投标 (24)附件一：开标记录表 (25)附件二：问题澄清通知 (26)附件三：问题的澄清 (27)附件四：中标通知书 (28)附件六：确认通知 (30)第三章评标办法（综合评估法） (31)评标办法前附表 (31)1.评标方法 (35)2.评审标准 (35)2.1 初步评审标准 (35)2.2 分值构成与评分标准 (35)3.评标程序 (36)3.1 初步评审 (36)3.2 详细评审 (36)3.3 投标文件的澄清和补正 (37)3.4 评标结果 (37)第三章评标办法（经评审的最低投标价法） (39)评标办法前附表 (39)1.评标方法 (41)2.评审标准 (41)2.1 初步评审标准 (41)2.2 详细评审标准 (41)3.评标程序 (41)3.1 初步评审 (41)3.2 详细评审 (42)3.3 投标文件的澄清和补正 (42)3.4 评标结果 (42)第四章合同条款及格式 (43)第一节通用合同条款 (45)1. 一般约定 (47)1.1 词语定义 (47)1.2 语言文字 (49)1.3 法律 (50)1.4 合同文件的优先顺序 (50)1.5 合同协议书 (50)1.6 文件的提供和照管 (50)1.7 联络 (51)1.8 转让 (51)1.9 严禁贿赂 (51)1.10 化石、文物 (51)1.11 知识产权 (52)1.12 文件及信息的保密 (52)1.13 发包人要求中的错误（A） (52)1.13 发包人要求中的错误（B） (52)1.14 发包人要求违法 (53)2.1 遵守法律 (53)2.2 发出承包人开始工作通知 (53)2.3 提供施工场地 (53)2.4 办理证件和批件 (53)2.5 支付合同价款 (54)2.6 组织竣工验收 (54)2.7 其他义务 (54)3.监理人 (54)3.1 监理人的职责和权力 (54)3.2 总监理工程师 (54)3.3 监理人员 (54)3.4 监理人的指示 (55)3.5 商定或确定 (55)4.承包人 (56)4.1 承包人的一般义务 (56)4.2 履约担保 (57)4.3 分包和不得转包 (57)4.4 联合体 (57)4.5 承包人项目经理 (57)4.6 承包人人员的管理 (58)4.7 撤换承包人项目经理和其他人员 (59)4.8 保障承包人人员的合法权益 (59)4.9 工程价款应专款专用 (59)4.10 承包人现场查勘 (59)4.11 不可预见物质条件（A） (60)4.11 不可预见的困难和费用（B） (60)4.12 进度计划 (60)4.13 质量保证 (60)5.设计 (61)5.1 承包人的设计义务 (61)5.2 承包人设计进度计划 (61)5.3 设计审查 (61)5.4 培训 (62)5.5 竣工文件 (62)5.6 操作和维修手册 (63)5.7 承包人文件错误 (63)6.材料和工程设备 (63)6.1 承包人提供的材料和工程设备 (63)6.2 发包人提供的材料和工程设备（A） (63)6.2 发包人提供的材料和工程设备（B） (64)6.3 专用于工程的材料和工程设备 (64)6.4 实施方法 (64)6.5 禁止使用不合格的材料和工程设备 (64)7.1 承包人提供的施工设备和临时设施 (65)7.2 发包人提供的施工设备和临时设施（A） (65)7.2 发包人提供的施工设备和临时设施（B） (65)7.3 要求承包人增加或更换施工设备 (65)7.4 施工设备和临时设施专用于合同工程 (65)8.交通运输 (66)8.1 道路通行权和场外设施（A） (66)8.1 道路通行权和场外设施（B） (66)8.2 场内施工道路 (66)8.3 场外交通 (66)8.4 超大件和超重件的运输 (66)8.5 道路和桥梁的损坏责任 (67)8.6 水路和航空运输 (67)9.测量放线 (67)9.1 施工控制网 (67)9.2 施工测量 (67)9.3 基准资料错误的责任 (67)9.4 监理人使用施工控制网 (68)10.安全、治安保卫和环境保护 (68)10.1 发包人的安全责任 (68)10.2 承包人的安全责任 (68)10.3 治安保卫 (69)10.4 环境保护 (69)10.5 事故处理 (70)11.开始工作和竣工 (70)11.1 开始工作 (70)11.2 竣工 (70)11.3 发包人引起的工期延误 (70)11.4 异常恶劣的气候条件 (71)11.5 承包人引起的工期延误 (71)11.6 工期提前 (71)11.7 行政审批迟延 (71)12.暂停工作 (71)12.1 由发包人暂停工作 (71)12.2 由承包人暂停工作 (72)12.3 暂停工作后的照管 (72)12.4 暂停工作后的复工 (72)12.5 暂停工作56天以上 (73)13.工程质量 (73)13.1 工程质量要求 (73)13.2 承包人的质量检查 (73)13.3 监理人的质量检查 (73)13.4 工程隐蔽部位覆盖前的检查 (74)14.试验和检验 (75)14.1 材料、工程设备和工程的试验和检验 (75)14.2 现场材料试验 (75)14.3 现场工艺试验 (75)15.变更 (76)15.1 变更权 (76)15.2 承包人的合理化建议 (76)15.3 变更程序 (76)15.4 暂列金额 (77)16.价格调整 (78)16.1 物价波动引起的调整（Ａ） (78)16.1 物价波动引起的调整（B） (80)16.2 法律变化引起的调整 (80)17.合同价格与支付 (80)17.1 合同价格 (80)17.2 预付款 (80)17.3 工程进度付款 (81)17.4 质量保证金 (82)17.5 竣工结算 (83)17.6 最终结清 (83)18.竣工试验和竣工验收 (84)18.1 竣工试验 (84)18.2 竣工验收申请报告 (84)18.3 竣工验收 (85)18.4 国家验收 (85)18.5 区段工程验收 (86)18.6 施工期运行 (86)18.7 竣工清场 (86)18.8 施工队伍的撤离 (87)18.9 竣工后试验（A） (87)18.9 竣工后试验（B） (87)19.缺陷责任与保修责任 (87)19.1 缺陷责任期的起算时间 (87)19.2 缺陷责任 (88)19.3 缺陷责任期的延长 (88)19.4 进一步试验和试运行 (88)19.5 承包人的进入权 (88)19.6 缺陷责任期终止证书 (88)19.7 保修责任 (88)20.保险 (89)20.1 设计和工程保险 (89)20.2 工伤保险 (89)20.3 人身意外伤害险 (89)20.5 对各项保险的一般要求 (90)21.不可抗力 (90)21.1 不可抗力的确认 (90)21.2 不可抗力的通知 (91)21.3 不可抗力后果及其处理 (91)22.违约 (92)22.1 承包人违约 (92)22.2 发包人违约 (93)22.3 第三人造成的违约 (94)23.索赔 (95)23.1 承包人索赔的提出 (95)23.2 承包人索赔处理程序 (95)23.3 承包人提出索赔的期限 (95)23.4 发包人的索赔 (96)24.争议的解决 (96)24.1 争议的解决方式 (96)24.2 友好解决 (96)24.3 争议评审 (96)第二节专用合同条款 (99)第三节合同附件格式 (101)附件一：合同协议书 (103)附件二：履约担保格式 (104)附件三：预付款担保格式 (105)第二卷 (107)第五章发包人要求 (109)第六章发包人提供的资料 (115)第三卷 (119)第七章投标文件格式 (121)目录 (125)一、投标函及投标函附录 (127)（一）投标函 (127)（二）投标函附录 (128)二、法定代表人身份证明 (129)二、授权委托书 (130)三、联合体协议书 (131)四、投标保证金 (132)四、投标保证金 (133)五、价格清单 (134)（一）价格清单说明 (134)（二）价格清单 (135)六、承包人建议书 (143)八、资格审查资料 (145)（一）投标人基本情况表 (145)（二）近年财务状况表 (146)（三）近年完成的类似项目情况表 (147)（四）正在实施的和新承接的项目情况表 (148)（五）近年发生的重大诉讼及仲裁情况 (149)（六）拟投入本项目的主要施工设备表 (150)（七）拟配备本项目的试验和检测仪器设备表 (151)（八）项目管理机构组成表 (152)（九）主要人员简历表 (153)九、其他资料 (154)第一卷第一章招标公告（未进行资格预审）（项目名称）设计施工总承包招标公告1. 招标条件本招标项目（项目名称）已由（项目审批、核准或备案机关名称）以（批文名称及编号）批准建设，项目业主为，建设资金来自（资金来源），项目出资比例为，招标人为。

防止违规办理出国证件专项治理工作总结目录一、内容概括 (2)1.1 背景介绍 (3)1.2 目的和意义 (3)1.3 工作范围和重点 (4)二、专项治理工作开展情况 (6)2.1 组织领导 (7)2.2 政策宣传 (8)2.3 自查自纠 (9)2.4 监督检查 (9)三、主要成效 (10)3.1 规范了出国证件办理流程 (11)3.2 提高了工作人员廉洁自律意识 (12)3.3 有效防范了违规办理出国证件风险 (13)3.4 提升了政府形象和公信力 (14)四、存在的问题和不足 (15)4.1 存在的问题 (15)4.2 不足之处 (16)五、下一步工作计划 (17)5.1 持续推进专项治理工作 (18)5.2 加强队伍建设和管理 (19)5.3 探索建立长效机制 (20)5.4 加强与社会各界的沟通和合作 (21)六、结语 (22)6.1 总结本次专项治理工作的成果和经验 (23)6.2 对下一步工作提出展望和要求 (24)一、内容概括本部分将对专项治理工作进行总结和概括，对全过程进行深入回顾与分析。

作为回应政府对于提升出入境管理效率、防止违规办理出国证件的重要行动，本次专项治理工作的背景和目标清晰明确。

在工作内容方面，我们围绕加强宣传教育、完善制度建设、强化监督检查等方面展开工作。

通过广泛宣传，提高公众对违规办理出国证件的认知，理解并认同依法办理证件的重要性。

我们对现有的证件办理流程进行了梳理和优化，修订了相关的规章制度，从源头上预防违规行为的发生。

我们加强了对办理出国证件各个环节的监督检查力度，对于发现的违规行为进行严肃处理。

在治理成效方面，本次专项治理工作取得了显著成果。

违规办理出国证件的行为得到了有效遏制，办理证件的规范性和质量得到了显著提高。

公众的法治意识也得到了提升，对于依法办理证件的认识更加深入。

本次治理工作也促进了出入境管理工作的规范化、科学化、信息化水平的提升。

在工作中我们也发现了一些问题和不足，部分地区的宣传教育工作还需要进一步加强，一些环节的制度执行还需要更加严格。

版本：2023赣州市温馨家园社区二标段A1-4地块项目CI标记规划方案编制人: 职务: 职称:审核人: 职务: 职称:审批人: 职务: 职称:日期: 五月1 工程简介.............................................................. 错误!未定义书签。

2 编制目的.............................................................. 错误!未定义书签。

3编制依据............................................................... 错误!未定义书签。

4 基础部分规范...................................................... 错误!未定义书签。

4.1公司标记..........................................................错误!未定义书签。

4.1.1华润集团公司图标...............................错误!未定义书签。

4.1.2华润置地及华润建筑公司标记...........错误!未定义书签。

4.1.3公司字体...............................................错误!未定义书签。

4.1.3色彩标准...............................................错误!未定义书签。

5 CI设立策划.......................................................... 错误!未定义书签。

5.1施工现场..........................................................错误!未定义书签。

万科金域缇香雀神大赛活动执行方案一、活动主题：万科金域缇香雀神大赛二、活动时间：2014年4。

26日-5.23日每周末三、活动地点:万科金域缇香清水露台+售楼部现场四、活动背景：通过举办本次健康、文明的麻将比赛，由于本次活动终极大奖设置为万元现金大奖，通过活动丰厚的奖金吸引制造金域缇香话题性，同时扩大项目的影响力和知名度，通过线上与线下并发造势,聚集大量意向客户来访，为缇香5#楼开盘蓄积大量有效意向客户，保证售楼部现场来访量,给置业顾问造成良好的现场逼单氛围，有效促进客户转化。

并且为万科金域缇香营造热闹的现场氛围，同时以温暖贴心的服务赢得客户口碑。

本次大赛预计参赛人数共1184人次,详见大赛流程安排。

五、雀神大赛报名方式:✓金域缇香业主报名：由置业顾问亲自电话邀约各自业主到售楼部参与大赛报名;✓蓝卡客户：由置业顾问亲自电话邀约各自蓝卡客户到售楼部参与大赛报名;✓万科社区业主：由万科社区桁架公示本次“金域缇香雀王争霸赛报名”信息,写明报名方式,如扫微信进入网络报名（报名时需写明是万科业主）或直接电话报名，同样以到缇香现场领取参与券填写客户相关资料（姓名、电话、报名场次等）为报名成功.✓新增客户：通过金域缇香官方微博、官方微信、万客户APP、网络棋牌游戏平台、搜房网、导视桁架信息、行销派发活动信息DM单，call客电话邀约等,有意向参与本次大赛者可以直接前往本售楼部进行报名；（详见“配合动作”)六、雀神大赛报名条件1、报名形式仅限包括本人在内的至少2人以上组团式报名,单人报名无效；2、需本人到现场填写报名申请表(包含本人姓名、身份证、电话号码等有效个人信息），并领取相应的参赛号牌，注:组团报名团队组员号牌顺序应间隔10位数以上,以避免同组客户同桌对战；3、所有参赛选手只有一次报名机会，淘汰或者未按时参加大赛者不再具有本次大赛报名资格；4、报名者需年满18-—60周岁，身体健康、牌品好，赞同文明麻将运动者均可报名参加。

榆林金域大酒店服务案例讲解手册1. 引言本手册旨在为榆林金域大酒店的员工和客户提供一个详细的服务案例讲解，以确保所有的服务能够高效且顺利地进行。

本手册将涵盖以下主题：1.榆林金域大酒店概述2.客房服务3.餐厅服务4.会议宴会服务5.健身中心和娱乐设施6.客户服务7.技术支持和网络服务8.安全措施和紧急情况处理2. 榆林金域大酒店概述榆林金域大酒店是一家位于榆林市中心的五星级酒店。

我们的酒店提供高品质的服务和舒适的住宿体验，以满足客户的需求。

3. 客房服务我们的客房服务团队致力于为客户提供优质的住宿体验。

他们会确保客房的清洁和整洁，并及时响应客户的需求。

客房服务团队还可以提供一些额外的服务，如熨衣和洗衣服务。

4. 餐厅服务我们酒店拥有多个餐厅和酒吧，提供各种美食和饮品选择。

我们的餐厅服务团队将确保客人在用餐过程中享受到优质的服务和美味的食物。

客人可以选择在餐厅用餐，也可以通过客房服务点餐。

5. 会议宴会服务榆林金域大酒店拥有现代化的会议宴会设施，为客户举办各种会议、宴会和活动提供便利。

我们的会议宴会服务团队将为客户提供全方位的支持，确保各项活动的顺利进行。

6. 健身中心和娱乐设施我们的酒店配备有健身中心、游泳池和其他娱乐设施，以满足客人的休闲和娱乐需求。

我们的员工将为客户提供必要的支持和指导，确保客户有一个愉快的体验。

7. 客户服务榆林金域大酒店的客户服务团队随时准备为客户提供各种支持和帮助。

无论是关于住宿还是其他服务的问题，客户服务团队都会尽力解决客户的需求和问题。

8. 技术支持和网络服务我们的酒店提供稳定的无线网络和其他技术支持，以满足客户在商务和娱乐方面的需求。

我们的技术支持团队会确保客户能够顺利地使用网络和其他设备。

9. 安全措施和紧急情况处理榆林金域大酒店重视客户和员工的安全。

我们采取各种安全措施，包括安全巡逻、监控设备等，以确保酒店的安全。

我们还有紧急情况处理团队，负责应对可能出现的紧急情况，并确保客户和员工的安全。

_某地产金域曲江金色护照执行方案某地产金域曲江金色护照执行方案背景简介：金域曲江是一家知名地产企业，其主要经营范围包括房地产开发、销售、物业服务等。

而金色护照，则是其一项针对业主的贴心服务，涉及海外旅游、子女教育、健康管理等多项服务。

而最近，一些业主反映金色护照执行方案存在一些问题，影响到了金域曲江的品牌形象，严重损害了业主的切身利益，需要制定一份行之有效的执行方案。

方案制定：1.增强透明度：金域曲江应在金色护照相关页面公开每个项目的具体服务方案、使用条件、服务时效等信息，让业主清晰了解金色护照的服务内容和使用规则，充分保障其权益。

2.严格服务标准：金域曲江应加强对金色护照服务提供商的管理，对服务流程、人员素质等方面进行严格规范，确保服务的质量和效率，避免产生意外的负面影响。

3.提供多样化：为了更好的满足业主多元化的需求，金域曲江可以在现有的金色护照服务基础上，扩展服务类型和覆盖范围，比如增加社区送水、代办机票等周边服务，满足社区居民的日常生活需求，同时也能为金域曲江树立更加亲民形象。

总体布局：认真倾听业主的需求，提供多样化的服务类型，同时也要严格控制服务标准，确保质量和效率。

操作流程：在金域曲江相关页面上公开金色护照的服务内容和使用规则。

精选优质服务商，设置专属服务标准，加强服务流程和人员培训。

针对不同业主需求，提供不同等级的服务类型，并加强覆盖范围和服务方式的多样化。

效果评估：金域曲江应该在定期的服务评估中，收集业主的意见建议，进行精准调整和优化，从而提高金色护照的使用效率和质量。

通过社区满意度调查、投诉处理率等方面反映行之有效性。

同时，也可通过业内评选、市场声誉等方面反映执行方案的成功程度。

结语：金色护照作为金域曲江重要的品牌服务，其服务质量和影响力不断提升，才能够树立金域曲江美好的品牌形象，助力其未来的发展和壮大。

每个细节的把控，都是对服务质量的最好验证，让金色护照不断铸就经典服务。