瓴学教育-鹏程在线:2016年全国导游资格考试模拟题参考答案
- 格式:doc
- 大小:217.00 KB
- 文档页数:34
导游证基础考试模拟题及参考答案一、单选题(共46题,每题1分,共46分)1.()是中国最大的火山堰塞湖A、镜泊湖B、长白山天池C、草海D、五大连池正确答案:A2.加拿大国家和友谊的象征是()A、橡树B、玫瑰C、枫叶D、枫树正确答案:C3.五台山是文殊菩萨的道场,位于台外的南禅寺大殿是()代建筑。
A、元B、宋C、明D、唐正确答案:D4.导游人员“做虚假的、引人误解的宣传”的行为违反了旅行社()的基本职责。
A、按合同约定提供服务B、提供真实可靠的信息C、保护旅游者合法权益D、不得调整接待计划正确答案:B5.导游人员与散客确定日程安排后要将填好的安排表交()签字确认。
A、旅行社计调B、旅行社经理C、司机D、散客正确答案:D6.在园林植物中,象征高官厚禄的是()A、紫薇B、石榴C、玉兰D、牡丹正确答案:A7.中国文学史上第一部诗歌总集《诗经》,共()篇。
A、304B、303C、305D、306正确答案:C8.根据《旅游安全管理办法》第18条第1款规定,旅行社应当根据风险级别采取不同的应对措施,二级风险的应对措施是()。
A、加强对旅游者的提示B、组织已在风险区域的旅游者撤离C、停止组团或者带团前往风险区域D、采取必要的安全防范措施正确答案:C9.宫殿等皇家建筑充分反映了以皇权为核心的()思想A、礼制B、宗法C、等级D、统治正确答案:C10.位于天津,属于中国最著名的海盐产区的是()A、莺歌海盐场B、布袋盐场C、长芦盐场D、东升盐场正确答案:C11.在下列月色景观中,位于河北承德避暑山庄的是()A、梨花伴月B、平湖秋月C、二泉映月正确答案:A12.吉林省的世居民族有满族、蒙古族、回族和()。
A、朝鲜族B、侗族C、锡伯族D、壮族正确答案:C13.一旅游团20位游客从国内飞往俄罗斯观看2018年世界杯足球赛,领队在俄罗斯航班上需提供的服务是()。
A、游客取餐时做好必要的翻译B、请空乘人员帮助游客填写入境卡C、组织游客探讨足球赛事D、监督游客全程系好安全带正确答案:D14.根据《中华人民共和国宪法》规定,以下说法错误的是()A、1978年宪法是我国的现行宪法B、宪法具有最高的法律效力C、一切法律、行政法规和地方性法规都不得同宪法相抵触D、法律和其他议案由全国人民代表大会以全体代表的过半数通过正确答案:A15.党的十八届四中全会决定进一步要求提高党员干部(),并把法治建设成效作为衡量各级领导班子和领导干部工作实绩的重要内容,纳人政绩考核指标体系。
导游考试模拟题+参考答案一、单选题(共44题,每题1分,共44分)1.作为地陪,在确定叫早时间时应与( )商量。
A、领队和全陪B、所有客人C、领队D、全陪正确答案:A2.经营境内旅游业务、入境旅游业务和出境旅游业务的旅行社应当在指定的银行存入旅游服务质量保证金()。
A、160万元B、20万元C、120万元D、140万元正确答案:D3.成语“画龙点睛”的故事与下列哪位画家有关?()A、顾恺之B、陆探微C、黄公望D、张僧繇正确答案:D4.各民族都有禁忌,其中()妇女有纹身习俗,但忌男人参与或偷看。
A、黎族B、满族C、苗族D、壮族正确答案:A5.在取得初级导游等级以后,具有大专以上学历且取得导游证满()年,报考前3年内实际带团不少于()个工作日,经笔试导游知识专题、汉语言文学知识或外语,合格者晋升为中级导游员。
A、3,90B、3,80C、2,80D、2,90正确答案:D6.第十二届全国人民代表大会常务委员会第十一次会议决定,我国国家“宪法日”为()。
A、10月30日B、12月30日C、12月4日D、6月30日正确答案:C7.《周易》中的八卦象征着八种基本自然现象,其中乾、坤、坎、离卦象征的是()。
A、天、地、山、水B、天、地、雷、风C、天、地、山、风D、天、地、水、火正确答案:D8.下列工作不属于全陪导游职责范围的是()。
A、景点讲解B、致欢送词C、维护游客安全D、处理团队事务正确答案:A9.按照蒙古族习俗,人们到蒙古包做客,忌讳其坐在蒙古包的()。
A、东南角B、东北角C、西北角D、西南角正确答案:C10.导游员小张在带团过程中擅自决定在行程单上减少一处游览景点,该景点门票价格为80元,旅游费用总额2000元,那么旅行社应当向旅游者赔偿()。
A、160元B、200元C、80元D、100元正确答案:A11.在导游讲解中,较为理想的语速应控制在每分钟()左右。
A、150字B、250字C、300字D、200字正确答案:D12.有“花中君子”之誉的花卉是()。
2016年导游资格证考试模仿卷(3)•本卷共分为2大题50小题,作答时刻为180分钟,总分100分,60分及格。
一、单项选择题(共25题,每题2分。
每题的备选项中,只要一个最契合题意)1.皖菜的代表菜是____A.糟钵头 B.九转大肠 C.凤阳酿豆腐 D.腊味合蒸参考答案:C2.闽菜的代表菜是____A.带把肘子 B.鸡泥桃花鱼 C.太爷鸡 D.佛跳墙参考答案:D3.沪菜的代表菜是____A.炸佛手卷 B.驼蹄羹 C.生煸草头 D.三套鸭参考答案:C4.西安的仿唐菜点是____A.烧臆子 B.诗礼银杏 C.同心生结脯 D.焙面参考答案:C5.广东的风味小吃是____A.豌豆黄 B.蚝仔煎 C.娥姐粉果 D.刀削面参考答案:C6.杭州的仿宋菜是____A.两色腰子 B.蟹酿橙 C.怀有鲤 D.一品锅参考答案:B7.回族不吃____A.猪肉 B.羊肉 C.骆驼肉 D.牛肉参考答案:A8.朝鲜族的传统菜肴是____A.泡菜 B.白肉血肠 C.手扒羊肉 D.扒大乌参参考答案:A9.“老童家腊羊肉”是____的名菜。
A.福建 B.湖北 C.陕西 D.河南参考答案:C10.有“尚味道”,“好辛香”调味传统的是____A.湘菜 B.鄂菜 C.川菜 D.徽菜参考答案:C11.具有海派风味的是____A.京菜 B.沪菜 C.粤菜 D.闽菜参考答案:B12.粤菜的代表菜是____A.三套鸭 B.炒西施舌 C.醋芹 D.白云猪手参考答案:D13.我国最大、最精深的官府菜是____A.孔府菜 B.随园菜 C.红楼菜 D.谭家菜参考答案:A14.都市饮食商场的构成与开展空前昌盛是在____A.周代 B.汉代 C.唐代 D.宋代参考答案:D15.全国各地以鸡为质料的菜中有许多名菜,如叫化鸡、太爷鸡、麻辣仔鸡,上述三道菜所属的菜系依次是____A.浙江、广东、河南 B.江苏、山东、四川 C.上海、安徽、四川 D.江苏、广东、湖南参考答案:D16.下列四种口味特色中,归于浙江风味的是____A.以咸鲜香为主 B.以咸鲜为主 C.重辣酸香鲜软脆D.重新鲜洪亮参考答案:D17.在下列四种口味特色中,归于山东口味的是____A.重新鲜洪亮 B.洪亮鲜爽嫩滑而杰出原味 C.以咸鲜香为主 D.以咸鲜为主参考答案:C18.下列面食中,不归于“山西四台甫面”的是____A.臊子面 B.刀削面 C.拉面 D.拨鱼儿参考答案:A19.四大菜系中,发源于珠江流域的是____A.鲁菜 B.粤菜 C.淮扬菜 D.川菜参考答案:B20.我国很多少数民族菜中构成最早也最具特征的是____ A.蒙古族菜 B.回民清真菜 C.藏族菜 D.朝鲜族菜参考答案:B21.我国面点制造历史悠久,使用发酵技能制造馒头源于____ A.周朝 B.汉朝 C.唐朝 D.宋朝参考答案:B22.自然维护区是指维护____两大部分,即维护人类生计的大环境和这个环境中的全部资源。
全国导游(基础知识)真题模拟练习及答案全国导游(基础知识)真题模拟练习一、单选题(共15题,共30分)1.下列旅游类别中,属于旅游活动“新六要素”中“情”内容的是()。
A.宗教朝觐旅B.养生旅游C.休闲旅游D.奖励旅游2.《诗经》开启了中国()文学之先河,对此后中国两千多年的文学发展产生了极为深远的影响。
A.浪漫主义B.现代主义C.现实主义D.唯美主义3.我国现存占地面积最大的古典园林是()。
A.避暑山庄B.北海公园C.颐和园D.圆明园4.在改革开放初期,我国旅游业发展走的是与西方旅游发达国家截然不同的道路,即()。
A.先入境、后国内、再出境B.先国内、后出境、再入境C.先国内、后入境、再出境D.先出境、后入境、再国内5.香港的()被称为“百业之首”,约占其国民生产总值(GDP)的1/4 。
A.旅游业B.金融业C.国际航运业D.房地产业6.三江“并流而不交汇”是世界上罕见的自然地理景观,三江指的是()。
A.金沙江、澜沧江、怒江B.金沙江、怒江、漓江C.嘉陵江、澜沧江、沱江D.岷江、沱江、嘉陵江7.蒙古族文化遗产中已被列入《人类口头与非物质文化遗产名录》的有蒙古长调和()。
A.那达慕B.马头琴C.呼麦D.祭敖包8.唐代传入中国的基督教教派是()。
A.天主教C.新教D.景教9.沈阳故宫按照建筑布局和建造时间分布为东、中、西三路,三路上的重要建筑依次是()。
A.崇政殿、文溯殿、大政殿B.大政殿、文溯殿、崇政殿C.大政殿、崇政殿、文溯殿D.崇政殿、大政殿、文溯殿10.我国古代“以中为尊”的意识与古人对()的崇拜有关。
A.北极星B.泰山C.皇帝D.祖先11.以“着色富有层次,绣品若画”为特点的名绣是()。
A.苏绣B.湘绣C.粤绣D.蜀绣12.我国陶器生产向瓷器生产过渡是在()时期。
A.西晋B.东汉D.新石器13.下列道教宫观中,享有“道观之祖”美誉的是()。
A.北京白云观B.陕西户县重阳宫C.陕西周至草楼观D.四川青城山常道观14.摩梭人的民居称为(),是一种井干式建筑。
全国导游资格考试模拟试题(一)(附答案)全国导游资格考试模拟试题(一)(附答案)01.旅行社分支机构应当接受所在地的旅游行政管理部门的行业管理。
设立社同其分支机构实行()。
A.统一管理;B.统一财务;C.统一招徕;D.统一接待;E.统一组团;02.旅行社公告制度的内容包括()。
A.开业公告;B.变更公告;C.停业公告;D.吊销旅行社经营许可证公告;E.破产公告03.我国外语导游员有()。
A.特级导游员;B.高级导游员;C.中级导游员;D.初级导游员;E.见习导游员;04.导游人员资格证书与导游证的区别在于()。
A.颁证机构不同;B.领取程序不同;C.性质、作用不同;D.期限不同;E.颜色不同05.在旅游安全工作中应该贯彻()的原则。
A.安全第一;B.预防为主;C.统一领导分级管理;D.以基层为主;06.旅行社应当选择()的保险公司投保。
A.无债务;B.保险业务信誉良好;C.服务网络面广;D.无不良经营记录;07.中国政府在国外受理外国人入境、过境申请的机关,是中国的()。
A.外交代表机关;B.领事机关;C.外交部授权的其他驻外机关;D.商务代表处。
08.我国有关法律规定了对外国旅游者进行"一关四检"的检查制度。
其中一关是指海关检查,而四检则是指()。
A.安全检查;B.卫生检疫;C.边防检查;D.进口检查;E.动、植物检疫09.铁路运输企业的义务就是为()提供运输服务。
A.旅客;B.企业;C.托运人;D.收货人;10.所谓食品中毒是指()和有毒动植物等引发的暴发性中毒。
A.有毒性;B.细菌性;C.化学性;D.真菌性;11.我国风景名胜区有()。
A.市县级风景名胜区;B.省、自治区、直辖市级风景名胜区。
C.国家级风景名胜区。
D.国家重点风景名胜区;12.经营者与消费者交易的基本原则()。
A.诚实信用原则;B.自愿原则;C.公平原则;D.平等原则;E.安全原则;13.旅游投诉者主要指()。
2016年导游资格证考试模仿卷(4)•本卷共分为2大题50小题,作答时刻为180分钟,总分100分,60分及格。
一、单项挑选题(共25题,每题2分。
每题的备选项中,只要一个最契合题意)1.依照我国法令规则,顾客协会是依法建立的对产品和服务进行社会监督的保护顾客合法权益的____A.社会团体 B.非社团法人 C.行政机关 D.裁定安排参考答案:A[解析]《顾客权益保护法》对顾客协会的性质进行了界定,顾客协会和其他顾客安排是依法建立的对产品和服务进行社会监督的保护顾客合法权益的社会团体。
2.国家保护顾客合法权益不受侵略,是《顾客权益保护法》中一项最中心的准则。
其内容不包含以下各项中的哪一项?____A.国家对顾客的合法权益不受侵略负有法定责任 B.对危害顾客合法权益的行为,经过群众传播媒介予以揭穿、批判C.顾客要依法行使权力 D.国家采纳办法,保护顾客依法行使权力,并从而到达保护顾客权益的意图参考答案:B[解析]B项是顾客协会的功用。
3.因产品缺点形成人身、产业危害的,____A.可以向为销售者供给产品的其他销售者要求补偿B.可以向销售者要求补偿 C.可以向生产者要求补偿 D.可以向销售者要求补偿,也可以向生产者要求补偿参考答案:D[解析]《顾客权益保护法》依据不同情况规则了补偿主体及程序。
顾客在购买、运用产品时,其合法权益遭到危害的,可以向销售者要求补偿。
销售者补偿后,归于生产者的责任或许归于向销售者供给产品的其他销售者的责任的,销售者有权向生产者或许其他销售者追偿;顾客或许其他受害人因产品缺陷形成人身、产业危害的,可以向销售者要求补偿,也可以向生产者要求补偿。
归于生产者责任的,销售者补偿后,有权向生产者追偿。
归于销售者责任的,生产者补偿后,有权向销售者追偿;顾客在承受服务时,其合法权益遭到危害的,可以向服务者要求补偿。
所以选D。
4.《顾客权益保护法》罗列的危害顾客权益的行为,在其他有关法令、法规中也有规则的,而且其他有关法令、法规对处分机关和处分方法有明确规则,而《顾客权益保护法》未作规则,则适用____A.《合同法》的规则处分 B.《治安处分法》的规则处分 C.《顾客权益保护法》的规则处分 D.其他有关法令、法规的规则处分参考答案:D[解析]《顾客权益保护法》罗列的危害顾客权益的行为,在其他有关法令、法规中也有规则的,而且其他有关法令、法规对处分机关和处分方法有明确规则,而《顾客权益保护法》未作规则,则适用其他有关法令、法规的规则处分。
2016年导游资格证考试模仿卷•本卷共分为2大题50小题,作答时刻为180分钟,总分100分,60分及格。
一、单项选择题(共25题,每题2分。
每题的备选项中,只要一个最契合题意)1.运营者与顾客法令地位相等,不得恃强凌弱,表现的是__。
A.自愿准则B.相等准则C.公正准则D.诚笃信用准则参阅答案:B2.旅行顾客购买产品或许承受服务时享有获得质量确保、价格合理、计量正确等权力,这是旅行顾客的__。
A.知悉真情权B.自主选择权C.公正买卖权D.获得尊重权参阅答案:C3.下列不归于旅行社国内旅行事务规模的是__。
A.旅行社安排衡水居民李某赴云南旅行B.旅行社安排沧州居民张某赴山东旅行C.旅行社安排澳门居民王某赴承德旅行D.旅行社安排石家庄居民潘某赴洛阳旅行参阅答案:C4.导游人员对__行政处分不服的,能够依法恳求复议。
A.正告B.对派遣该导游的旅行社责令歇业整顿C.回绝颁布导游证D.暂扣导游证参阅答案:D5.依照规则,铁路成人旅客随身携带行李的免费分量是__。
A.10千克B.15千克C.20千克D.35千克参阅答案:C6.甲旅行社未经旅行者李某赞同,私行将其转给乙旅行社,李某此次旅行费用总额为2000元,甲旅行社应向李某付出违约金__。
A.200元B.400元C.500元D.600元参阅答案:C7.关于书面方法的合同说法差错的是__。
A.书面方法的最大长处是有据可查B.关于联系杂乱的合同最好选用书面方法C.书面方法是最遍及选用的方法D.标的额较大的合同不宜选用书面方法参阅答案:D8.旅行社拒不投保旅行社职责险,将遭到的处分是__。
A.由旅行行政办理部分责令改正;拒不改正的,撤消旅行社事务运营许可证B.由旅行行政办理部分责令改正,没收违法所得,违法所得10万元以上的,并处违法所得1倍以上5倍以下的罚款C.违法所得缺乏10万元或许没有违法所得的,并处10万元以上50万元以下的罚款D.由保监会依照相关规则进行处分参阅答案:A9.下列关于领队和领队证的说法差错的是__。
2016年导游资格证考试模仿卷(7)•本卷共分为2大题50小题,作答时刻为180分钟,总分100分,60分及格。
一、单项选择题(共25题,每题2分。
每题的备选项中,只要一个最契合题意)1.我国四大石窟中风格逐步脱节印度影响,向民族化、世俗化方向开展的是____A.龙门石窟 B.敦煌石窟 C.麦积山石窟 D.云冈石窟参考答案:A2.我国最早的跨海梁式石桥是____A.泉州洛阳桥 B.程阳风雨桥 C.北京沪沟桥 D.四川安澜桥参考答案:A3.坛墙南边北圆,标志我国古人“天圆地方”的观念。
这座坛墙在北京的____A.太庙 B.社稷坛 C.天坛 D.地坛参考答案:C4.素有“曲曲山反转,峰峰水抱流”之誉的是____A.雁荡山 B.武夷山 C.张家界 D.五台山参考答案:B[解析]武夷山,具有共同、稀有、绝妙的天然景象,属稀有的天然关地带,是人类与天然环境调和一致的代表。
天然风光别出心裁,特别以“丹霞地貌”著称于世。
武夷山有“三三、六六”之胜,“三三”指转弯抹角的九曲溪,“六六”指九曲溪两岸的36座山峰。
36座峰峦,秀拔奇伟,姿势横生,九曲溪依山而流,曲曲景异,有“曲曲山反转,峰峰水抱流”之誉。
5.以下白酒中,归于浓香型的有____A.茅台酒 B.五粮液酒 C.汾酒 D.三花酒参考答案:B[解析]白酒浓香型,又叫窖香型,属大曲酒类,其特色是:窖香浓郁,绵柔甘洌,香味和谐,尾净余长。
以四川五粮液酒为典型代表。
6.我国人口最多和最少的少数民族是____A.回族和达斡族 B.维吾尔族和门巴族 C.蒙古族和赫哲族 D.壮族和珞巴族参考答案:D7.岩溶地貌又称为____A.岩溶山水 B.喀斯特地貌 C.熔岩地貌 D.堆积地貌参考答案:B8.“澶渊之盟”是北宋与下列哪国签定____A.金 B.辽 C.西夏 D.蒙古参考答案:B9.无锡寄畅园因园外惠山的风光而显得愈加秀美。
发生这一作用的构景方法是____A.抑景 B.障景 C.借景 D.添景参考答案:C10.国际旅行安排总部建立在____A.新加坡 B.西班牙 C.瑞士 D.美国参考答案:B11.安徽九华山是____的道场。
全国导游资格考试题库及答案一、法律法规篇1.法律体系构成主要包括()A. 宪法、法律、行政法规、法律文件、司法解释B. 宪法、法律、行政法规、司法解释C. 宪法、法律、法律文件、司法解释D. 宪法、法律、行政法规、法律文件答案:B2.依法成立且合法注册的导游协会可以自行设立()。
A. 导游证书B. 导游工会C. 导游培训基地D. 导游服务标识答案:D3.在导游服务中应当严格执行《旅游者保护法》规定,讲解服务中应做到内容准确、用语准确、修辞得当、态度热情、仪表整洁,言行举止符合()礼貌,不得盲目煽情、歪曲历史真相、丑化人物形象。
A. 道德B. 艺术C. 礼仪D. 生活答案:A4.在经过考试合格取得导游证书之后,导游还需要通过()以取得导游资格。
A. 健康体检证明B. 导游资格培训C. 实习考核D. 经验积累答案:C二、地理常识篇1.中国的四大直辖市分别为:北京、上海、天津和()。
答案:重庆2.中国最长的河流是()。
答案:长江3.中国最大的河流是()。
答案:黄河4.中国的最高峰是()。
答案:珠穆朗玛峰三、历史文化篇1.以下哪个不是中国古代的七大古都?A. 西安B. 南京C. 北京D. 广州答案:D2.以下哪个古代文明不属于中国古代四大文明之一?A. 西周B. 夏C. 商D. 秦答案:D3.中国古代四大发明包括()。
A. 活字印刷术、纸、火药、指南针B. 厕所、火药、纸币、煤气灯C. 瓷器、火药、紫砂壶、油纸伞D. 纸、火药、指南针、丝绸答案:A四、旅游服务技巧篇1.在旅游服务中,导游应以()的态度对待游客,增强服务质量。
答案:热情、耐心2.在导游工作中,下列哪一项不是导游的基本职责?A. 安全保障B. 旅游者服务C. 购物引导D. 旅行路线规划答案:C3.导游在引导旅行团的路线时,应()。
A. 根据游客的要求自由安排B. 按照行程安排不得改变C. 根据天气情况随机调整D. 可随机改变路线以增加乐趣答案:B五、应急处置篇1.在旅游过程中,如果出现紧急情况,导游应该()。
2016年导游资历证考试模仿卷(4)•本卷共分为2大题50小题,作答时刻为180分钟,总分100分,60分及格。
一、单项选择题(共25题,每题2分。
每题的备选项中,只要一个最契合题意)1.____是合格导游员的首要条件。
A.爱国 B.敬业 C.遵法 D.守信参考答案:A[解析]爱国是合格导游员的首要条件。
导游员应把国家利益摆在第一位,自觉地保护国家和民族的庄严。
2.旅游团中某位游客期望其在华亲朋随团活动,导游员首要应____A.婉辞拒绝 B.表明附和 C.征得领队和其他团员的赞同 D.向旅游社领导陈述参考答案:C[解析]当旅游者向导游员提出期望其在华亲朋随团活动时,导游员首要应征得领队和团中其他旅游者的赞同。
在没有贰言的状况下,将此事向旅游社进行陈述,依照旅游社的指示收取参团费用。
3.导游员通过引导和生动精彩的解说,给游客以常识、趣味和美的享用,这体现了导游服务的____A.社会性 B.文明性 C.服务性 D.涉外性参考答案:B[解析]导游服务是传达文明的重要途径。
导游员为来自世界各国、各民族的旅游者服务,通过引导和生动精彩的解说,给游客以常识、趣味和美的享用,一同还吸收着各国、各民族的传统文明和现代文明,并有意无意地传达着异国文明。
4.一名游客购物回饭馆后,因对产品色彩不满意而要求导游员帮他退换,导游员应____A.让游客自己去退 B.活跃帮忙,必要时伴随前往C.奉告游客不归于自己的作业规模 D.奉告游客产品出了店就不能替换参考答案:B[解析]当游客购买产品后,对所购产品不满意,要求导游员帮其退换时,导游员应活跃帮忙,必要时伴随前往。
5.不满2周岁的婴儿乘飞机旅游时,不独自占一座位,应按成人票价的____付费。
A.10% B.30% C.50% D.0%参考答案:A[解析]已满2周岁未满12周岁的儿童国内航班按成人票价的50%付费,国际航班按成人票价的50%或67%付费。
未满2周岁的婴儿,按成人票价的10%付费,不独自占一座位。
2016年导游资格考试考试模仿卷•本卷共分为1大题50小题,作答时刻为180分钟,总分100分,60分及格。
一、单项选择题(共50题,每题2分。
每题的备选项中,只要一个最契合题意)1.沙弥,是指七岁以上二十岁以下受过十戒的男人,俗称__。
A.比丘B.小和尚C.比丘尼D.小尼姑参考答案:B2.先秦诸子散文中,最富有浪漫颜色的是__。
A.《论语》B.《孟子》C.《庄子》D.《韩非子》参考答案:C3.古人将晚采茶称为__。
A.荼B.茶C.茗D.雀舌参考答案:C4.北宋政府为了办理宫室、坛庙、官署、府第等建造,所公布的规划、结构、用料和施工的“规范”是__。
A.《园冶》B.《工程做法》C.《营建法度》D.《水经注》参考答案:C5.“白如玉、薄如纸、明如镜、声如磬”是人们用来赞许__所产瓷器的。
A.景德镇B.淄博C.醴陵D.唐山参考答案:A6.我国下列名山中,最早被列入《世界文明与自然遗产名录》的是__。
A.庐山B.武夷山C.黄山D.泰山参考答案:D7.“我国旅行社”于__年独立挂牌建立,是我国近代旅行开端的标志。
A.1923B.1924C.1925D.1927参考答案:A8.乳扇、一线琵琶肉、五色饭、白片肉别离是__的特征食物。
A.白族、傣族、苗族、蒙古族B.土家族、纳西族、壮族、满族C.白族、纳西族、壮族、满族D.白族、彝族、朝鲜族、黎族参考答案:C9.下列名茶中,不归于绿茶的是__。
A.黄山毛峰B.白毫银针C.洞庭碧螺春D.西湖龙井参考答案:B10.释教三身佛中的应身佛在竖三世佛中是__。
A.燃灯佛B.现在佛C.药师佛D.阿弥陀佛参考答案:B11.武夷山坐落我国的__省。
A.湖北B.湖南C.广东D.福建参考答案:D12.世界上第一次现代含义的旅行活动的组织者是__。
A.乔恩·库克B.托马斯·库克C.托马斯·班克D.乔·吉·利斯参考答案:B13.我国皇帝中子女最多、在位时刻最长的是__。
导游证基础考试模拟题含参考答案一、单选题(共40题,每题1分,共40分)1、全陪与领队对全程旅游活动日程商定后,应由()向旅游者宣布。
A、全陪B、领队C、地陪D、团长正确答案:B2、在佛教僧人中,一般根据水平高低给予不同的称谓,称其为“法师”的是指()A、通晓经藏或善于诵读经文的僧人B、通晓佛法的僧人C、精通论藏的僧人D、通晓律藏的僧人正确答案:B3、茅台酒的香型属于()A、清香型B、米香型C、酱香型D、窖香型正确答案:C4、以下选项中,()人民代表大会代表由选民直接选举。
A、直辖市B、设区的市C、县D、省正确答案:C5、根据《中华人民共和国宪法》规定,我国的人民法院是()。
A、国家的仲裁机关B、国家的法律监督机关C、国家的司法机关D、国家的审判机关正确答案:D6、2008年是农历戊子年,伦敦奥运会举行的2012年是农历()年A、辛辰B、壬辰C、辛卯D、壬卯正确答案:B7、乘坐国际航班离站的散客游客,导游应掌握好时间,使其提前()到达机场。
A、30分钟B、2小时C、1小时D、3小时正确答案:D8、我国下列信仰伊斯兰教的少数民族中,属什叶派的是()。
A、哈萨克族B、塔塔尔族C、塔吉克族D、鸟孜别克族正确答案:C9、用于识别、区分氏族,实行族外婚,即其作用是“别婚姻”的是()A、字B、氏C、姓D、名正确答案:C10、泡茶数天后不馊且仍能保持茶香,并享有天下“神品”之称的陶瓷器是()A、醴陵釉下彩瓷B、德化白瓷C、宜兴紫砂器D、淄博美术陶瓷正确答案:C11、景区不符合规定的开放条件接待旅游者的,我国《旅游法》规定,由景区主管部门责令停业整顿直至符合开放条件,并处()罚款。
A、1万元以上20万元以下B、2万元以上30万元以下C、2万元以上20万元以下D、1万元以上30万元以下正确答案:C12、小刘是个北京人,计划假期去台湾地区旅游,应当依法申请办理()。
A、出入境许可证B、大陆居民往来台湾通行证C、护照D、旅行证正确答案:B13、中国古代三大宫殿建筑天贶殿、大成殿、太和殿分别位于()。
导游资格考试模拟试题及答案(导游业务)单项选择题每题1分,共15分1.诚于中而形于外指的是导游人员的()。
A.情操修养B、文化修养C、道德修养D、学风修养2.在下列类型服务中,导游人员应向游客提供的基本服务是()。
A.讲解服务B、个性化服务C、规范化服务D、超值服务3.旅游接待计划是组团社委托各地方接待社组织落实旅游团活动的()。
A.法律性文件B、契约性文件C、指导性文件D、参考性文件4.为了避免在旅游团内产生矛盾,分配住房和航班机位的工作一般由()来做。
A、地陪B、全陪C、领队D、团长5.导游人员迎接乘火车而来的散客或小包价旅游团,应提前()进站台等候。
A、15分钟B、20分钟C、30分钟D、40分钟6.旅游车发生交通事故时,导游人员应当首先()。
A、迅速汇报B、保护现场C、抢救伤员D、安抚旅游者7.某旅游团在临近用餐时,其中一位旅游者坚持要求换餐,此时,导游人员应当()。
A、与餐厅联系,予以安排B、征求领队意见后酌定C、建议自行点菜,费用自理D、不予接受,耐心解释8.我国国际旅行社和国内旅行社都经营境内国内旅游业务,就此项业务而言,它们在经营上的主要不同处表现在()方面。
A、招徕接待对象B、代购代订业务C、组团客人数量D、办理行李托运9.国内机票的有效期为一年,国际机票的有效期为()。
A、6个月B、12个月C、18个月D、24个月10.目前,我国部分旅客列车车次前冠有英文字母,其中车次前冠有Z的是()A、高速列车B、准高速列车C、快速列车D、旅游列车11.根据人际交往的礼节,导游人员在介绍他人时,一般()。
A、将身份高者介绍给身份低者B、将年长者介绍给年轻者C、将男士介绍给女性D、将客人介绍给主人12.导游语言八要素中的言之有理要求的是导游语言应具有()。
A、思想性B、实用性C、规范性D、逻辑性13.用古、大、重、绿四字来描绘南京风光特色的导游手法是()。
A、画龙点晴法B、突出重点法C、触景生情法D、引人入胜法14.北京时间为上午9:00时,法兰克福时间为下午()。
导游证基础考试模拟题(附答案)一、单选题(共46题,每题1分,共46分)1.《旅行社服务质量赔偿标准》规定,未经旅游者签字确认,旅行社擅自违反合同约定增加购物次数、延长停留时间的,每次向旅游者支付旅游费用总额()的违约金。
A、5%B、20%C、10%D、15%正确答案:C2.在未来社会,人们的文化修养更高,对知识的更新更加重视,文化旅游、专业旅游,生态旅游的发展所体现的导游服务发展趋势是()A、导游手段科技化B、导游内容高知识化C、导游方法多样化D、导游职业自由化正确答案:B3.文物出境展览,一级文物超过国务院规定数量的,应当报()批准。
A、国务院B、海关C、文物局D、旅游局正确答案:A4.中国古人以玉兰象征()A、洁净无瑕B、人品清逸、气节高尚C、坚强和长寿D、荣华富贵正确答案:D5.如果游客购买的物品较多要求帮助托运,此时地陪应()。
A、予以推托B、予以协助C、予以回绝D、予以婉拒正确答案:B6.面对个别游客恶意攻击和诬蔑我国的言论,导游应该()。
A、认真倾听、耐心解释B、不卑不亢、求同存异C、阐明观点、严正驳斥D、立即报有关部门处理正确答案:C7.若旅游过程中有旅游者突然生病,通常情况下应由()和患者亲属将其送往医院。
A、司机B、团长C、全陪D、地陪正确答案:C8.根据《旅游安全管理办法》规定,风险提示应当通过官方网站、手机短信及公众易查阅的媒体渠道对外发布。
()风险提示应同时通报有关媒体。
A、一级、二级B、二级、四级C、一级、三级D、三级、四级正确答案:A9.下列白酒中,属于酱香型的是()A、泸州老窖B、杏花村汾酒C、茅台酒D、五粮液正确答案:C10.坐在苏州网师园的集虚斋内,透过月洞门可见园内的假山、花木等美景。
该月洞门的构景作用是()。
A、抑景B、借景C、框景D、添景正确答案:C11.位于万里长江第一湾的()是世界上落差最大的峡谷之一,具有“狂涛卷地、飞瀑撼天”的雄伟气势。
A、瞿塘峡B、西陵峡C、巫峡D、虎跳峡正确答案:D12.宫廷菜肴“凤尾鱼翅”和“金蟾玉鲍”是()的代表菜。
导游证基础考试模拟题(含参考答案)一、单选题(共46题,每题1分,共46分)1.五行相克理论中,金克()。
A、土B、木C、水D、火正确答案:B2.托马斯·库克发明了一种流通券(旅行支票)是在()年。
A、1865B、1900C、1892D、1872正确答案:C3.唐代()在辋川别业中养鹿放鹤,以寄托“一生几经伤心事,不向空门何处销”的解脱情趣。
A、王之涣B、王昌龄C、王勃D、王维正确答案:D4.游客患重病需做手术,如果亲属不在,应由()同意并签字。
A、全陪B、地陪C、领队D、其他游客正确答案:C5.浙江竹素园拥有江南三大奇石中的()A、玉玲珑B、冠云峰C、瑞云峰D、绉云峰正确答案:D6.游客携带外币现钞金额等值()出境,海关凭银行出具的携带外汇出境许可证查验放行。
A、1万美元至15万美元B、1.5万美元至2万美元C、2万美元至3万美元D、5000美元至1000美元正确答案:D7.《蝶恋花·海南岛》的作者是无产阶级革命家()。
A、陈毅B、董必武C、朱德D、叶剑英正确答案:D8.()是世界上最大的丹顶鹤繁殖地A、泸沽湖B、鄱阳湖C、黑龙江扎龙D、青海湖正确答案:C9.位于长江第一湾的()具有“狂涛卷地,飞瀑撼天”的雄伟气势A、虎跳峡B、西陵峡C、瞿塘峡D、巫峡正确答案:A10.根据《旅游法》规定,包价旅游合同的服务要素应当包含交通、住宿、餐饮、游览、导游或者领队服务中任意()项或以上服务的组合。
A、三B、两C、四D、五正确答案:B11.《导游人员管理条例》规定,取得导游人员资格证书的,经与旅行社订立劳动合同或者在导游服务公司登记,方可持所订立的劳动合同或者登记证明材料向()旅游行政部门申请领取导游证。
A、县级B、国家级C、地(市)级D、省级正确答案:D12.公民申请普通护照,以下()不需要提交。
A、居民身份证B、资金证明材料C、申请事由的相关材料D、户口簿正确答案:B13.施鞠躬礼时,以腰部为轴,整个腰及肩部向前倾()。
2016年全国导游人员资格考试《导游业务》模拟试题一、单项选择题(每题0.3分,共15分。
每题只有一个正确答案)1、全陪是指受( )委派,在地陪的配合下实施接待计划,为旅游者提供全程服务的工作人员。
A、出境旅行社B、入境旅行社C、组团旅行社D、地接旅行社2、领队是( )的代表。
A、组团旅行社B、旅游目的地接团旅行社C、旅游目的地组团旅行社D、旅游客源地组团旅行社3、( )是全陪、地陪和领队协作共事的基础。
A、旅游接待计划B、旅游协议书C、导游派遣书D、旅游合同4、地陪的主要职责不包括( )A、实施旅游接待计划B、安排旅游活动C、导游讲解D、维护安全、处理问题5、导游人员要通过生动形象的讲解、有趣感人的语言,赋予死的景物以生命,注入感情。
这种导游方法属( )。
A、突出重点法B、触景生情法C、虚实结合法D、制造悬念法6、地陪如果不与旅游团同住饭店内,每天至少要提前( )抵达饭店,做好出发前的各项准备工作。
A、10分钟B、15分钟C、20分钟D、30分钟7、导游人员在讲解过程中将典故、传说和景物介绍有机结合的导游方法,叫做( )A、虚实结合法B、制造悬念法C、触景生情法D、类比法8、旅游团浏览颐和园,导游通常讲解以仁替殿为中心的政治生活区,以慈禧太后的寝宫乐夺堂和戊戌变法失败后的“天子监狱”玉澜堂为中心的帝后生活区,以及浏览区的昆明湖和前山。
这种导游方式出叫做( )。
A、分段讲解法B、突出重点法C、触景生情法D、虚实结合法9、中秋将至,有位游客托导游员转交几盒月饼给他在芜湖的亲友,导游员应( )。
A、请示领导B、请游客写委托书C、婉言拒绝要求D、收费之后代转10、旅游团中某一旅游者因个别要求得不到满足提出离团,其未享受的综合服务费( )。
A、部分退还B、视情况而定C、按协议书中规定,部分退还或不予退还D、不予退还11、旅游团中有个别游客提出由于种种原因要求住更高标准客房的,导游员应( )。
A、满足要求但费用自理B、请领队出面处理C、尽量满足但差价自理D、不予理睬或婉言拒绝12、旅游团到饭店办理住店手续时,发现少了一间客房,责任在饭店服务台,但饭店已无剩余空房,地陪应( )。
A、指责饭店总服务台,坚持让饭店解决客房B、动员住单间的游客挤一挤,暂时解决困难C、与全陪商量,请其让出住房,全陪的住房另行安排D、与领队商量,请其让出住房,让领队与全陪住在一起13、导游员处理问题和满足旅游者要求的依据和准绳是( )。
A、服务至上原则B、宾客至上原则C、维护游客合法权益原则D、合理而可能原则14、有的旅游者到某地后,希望亲友随团活动甚至到外地去旅行游览,当旅游者向导游人员提出此类要求时,导游人员应( )。
A、先征得领队和旅游团其他成员的同意B、与旅游社有关部门联系办理相关手续C、根据情况自行决定D、婉言拒绝15、“山重水复疑无路,柳岸花明又一村”。
该诗句所隐藏的观赏方法是( )。
A、动态观赏B、静态观赏C、强调观赏时机D、重视观赏距离16、若旅游者要求换餐(如将中餐换成西餐)必须在用餐前( )提出换餐要求。
A、2小时B、3小时C、4小时D、1小时17、在旅游过程中,因客观原因需要变更旅游团的旅游计划时,导游人员要认真做好旅游着的工作,地陪和全陪应首先( )。
A、取得一致意见B、找准时机向领队说明困难,求得谅解C、分头做旅游者的工作D、向团中有影响的旅游者说明困难争取认可和支持18、根据铁路部门的规定,持成人票的普通旅客,每个人免费携带行李重量为( )。
A、10千克B、15千克C、20千克D、35千克19、李某在航班离站前16小时退票,这时他需要支付( )退票费。
A、5%B、10%C、20%D、50%20、持公务舱或经济舱客票的旅客,每人只能随身携带一件物品,总重量不得超过( )。
A、5千克B、10千克C、20千克D、30千克21、在欣赏“飞流直下三干尺,疑是银河落九天”,“落霞与孤骛齐飞,秋水共长天一色,,这类景观时,主要采取的审美方法是( )。
A、动态观赏、观赏时机B、静态观赏、观赏节奏C、动态观赏、观赏距离和位置D、静态观赏、观赏时机22、根据中国民航规定,一名未满2周岁的儿童随其父母乘飞机旅行是应该支付的机票费用为( )。
A、成人全票价的50%B、成人全票价的10%C、成人全票价的20%D、成人全票价的30%23、下列各项服务中,不属于地陪工作范围的是( )。
A、景点讲解B、购物促销C、集中交运行李D、分发住房卡24、当旅游者提出的要求与原日程不符,并且涉及接待规格时,导游人员应( )。
A、予以婉言拒绝B、予以酌情办理C、提出委婉批评D、及时请示汇报25、旅游团抵达目的地机场后,清点行李的工作应由( )共同负责。
A、地陪和行李员B、领队和行李员C、地陪、全陪、领队和行李员D、全陪、地陪和行李员26、( )是导游人员的道德修养在导游讲解中的具体体现。
A、言之有理、言之有礼B、言之有趣、言之有情C、言之有礼、言之有情D、言之有神、言之有礼27、旅游者在某一特定景点停留片刻,作选择性的风景观赏,通过联想、感觉来欣赏美、体验美感,即为( )。
A、静态观赏B、动态观赏C、审美观赏D、停留观赏28、导游人员要有效地、有针对性向游客提供心理服务,必须首先( )。
A、端正服务态度B、了解游客的旅游动机C、了解旅客的要求D、了解游客的心理与变化29、导游人员在介绍景物时借题发挥,利用所见的景物制造意境的导游方法称之为( )。
A、突出重点法B、触景生情法C、虚实结合法D、制造悬念法30、按照中国民航的规定,持成人票或儿童票的旅客,每人免费交运行李的限额,公务舱和经济舱分别为( )。
A、40千克和30千克B、30千克和15千克C、30千克和20千克D、40千克和20千克31、旅客在客票上列明的航班规定离站时间24小时以内至2小时以前要求退票。
收取票价的退票费。
A、5%B、10%C、20%D、30%32、导游员张某在旅途中患急病,急需用钱,在外地又求借无门,游客高某趁机表示愿借给他2000元,但须以张某的房子代偿,张某无奈表示同意。
半年后,高某向法院起诉要求未还款的张某以其房子抵债。
根据《合同法》的规定张某与高某之间的借款合同( )。
A、因欺诈而无效B、因欺诈而可撤销C、因乘人之危而无效D、因乘人之危而可撤销33、商场以“店堂告示”的形式告知顾客:“折扣商品,一经售出,概不退换”。
这属于无效条款,因为它违反了《民法通则》和《合同法》规定的( )原则。
A、平等B、自愿C、公平D、诚实信用34、根据《导游人员管理条例》规定,导游人员如果( ),由旅游行政管理部门处1000元以上3万元以下罚款。
①导游活动时没有佩戴导游证②向旅游者购买物品③擅自中止导游活动④欺骗、胁迫旅游者消费A、①②③B、②④C、①②④D、①③④35、《导游人员管理条例》规定,导游人员进行导游活动时,( ),旅游行政管理部门责令改正;拒不改正的,处以500元以下的罚款。
A、擅自变更接待计划B、未携带旅行社派团单的C、购买旅游者物品的D、未佩带导游证的36、旅游者一行报名参加甲社组织的港、澳五日游。
甲社未得旅游者的书面同意,擅自将已签约的旅游者转让给乙社出团。
若旅游者受到损害,相应的法律责任由( )承担。
A、甲旅行社B、乙旅行社C、甲旅行社或乙旅行社D、甲旅行社和乙旅行社37、导游人员要做到( ),就要做到进入导游角色快,且能始终保持不受外来因素影响。
面对游客,导游员不能把丝毫不愉快的情绪带到导游工作中去。
A、身体健康B、心理健康C、头脑冷静D、思想健康38、离开饭店前,待旅游团的行李集中后,地陪应与( )共同确认托运行李的件数,检查行李有无破损等事宜。
A、行李员、领队、全陪B、全陪、行李员C、行李员、楼层服务员D、领队、全陪39、到达酒店,办理入往手续后,应由( )分配旅游团客人的房间。
A、领队B、全陪C、地陪D、总台服务员40、导游员引导游客在长江豪华游轮上观赏三峡胜景神女峰,远远望去,朦胧中看到的是一尊丰姿秀逸、亭亭玉立的中国美女像。
请问导游员运用观景赏美的方法是( )。
A、观赏距离和位置B、动态观赏和静态观赏C、观赏时机D、心理距离41、以下中途退团的要求中,没享受的综合服务费不予退还的是( )。
A、公司急于让客人回去签合同B、客人突患重病住院C、客人突然接到亲人去世的消息D、与团队中其他客人发生争执42、当旅游者在游览活动中走失,一般情况下应由( )负责寻找。
A、全陪B、地陪C、领队D、全陪和领队43、根据(中华人民共和国海关法)和(中华人民共和国海关对进出境旅客行李物品监管办法)规定,旅客进入中国境内携带美元的数量( )。
A、限制在1000美元以内B、限制在5000美元以内C、不受限制D、限制在2000美元以内44、重庆某旅行社主要经营国内旅游业务和入境旅游业务,2012年8月份又在合川区设立了一家分社。
截止到目前,该旅行社向其质量保障金账户共存入了( )。
A、15万元B、20万元C、25万元D、30万元45、某导游在带团过程中未佩戴导游证,旅游局的检查人员责令其改正,他置之不理。
对其行为应( )。
A、处400元以下罚款,扣4分B、处400元以下罚款,扣2分C、处500元以下的罚款,扣4分D、处500元以下罚款,扣2分46、在下列导游人员中,与“旅游计划的具体执行者”、“旅游团的领导者和代言人”、“旅游活动中起主导作用的核心人物”所指导游人员顺序相对应的一组是( )。
A、领队全陪地陪B、地陪领队全陪C、全陪领队地陪D、地陪全陪领队47、最后一站送外国旅游团出境时,全陪和地陪何时可以离开机场( )。
A、旅游团所乘航班起飞后B、旅游团办理登机手续时C、与旅游团成员交接完行李告别后D、旅游团进入隔离区后48、在泰山顶观赏“云海玉盘”、“旭日东升”、“晚霞夕照”和“黄河金带”适宜采用 ( )方法。
A、动态观赏B、静态观赏C、角度观赏D、距离观赏49、旅游团中某位旅游者希望带亲友的孩子随团活动,导游人员应( )。
A、婉言拒绝B、首先请示领导,经批准后方可C、首先征得领队及团员的同意D、满足其要求50、张某在旅游期间,由于与同室李某发生了口角之争,要求住单问客房,则因其换房增加的额外费用应由( )承担。
A、李某B、张某C、导游D、张某和李某相应二、多项选择题(每题0.5分,共15分。
每题有两个或两个以上正确答案,多选、漏选、错选均不得分)1、在旅游团离开各地之前,全陪应进行的工作包括( )。
A、征求旅游者对整个接待工作的意见和建议B、协助领队和地陪办理离站事宜C、提前提醒地陪落实离站的交通票据及离站的准确时间D、妥善保管票证2、地陪在提供入店服务中的程序包括( )。
A、协助办理入住手续B、核对商定日程C、带领旅游团用好第一餐D、介绍饭店设施E、确定叫早时间3、旅游活动过程中,全陪、地陪和领队之间应建立良好的协作关系。