宝供物流信息化建设课件

第4章-案例1-宝供物流8：宝供物流的信息化建设之路宝供物流的信息化建设之路更新时间：2011‐09‐09 14:01:03来源: 工业360 核心提示：宝供物流企业集团有限公司（以下简称“宝供物流”）是我国最早运用现代物流理念为客户提供物流一体化的专业公司，被中国物流与采购联合会授予“中国物流示范基地”荣誉称号，也是中国AAAAA 级物流企业、中国物流百强企业。

从2003年开始，宝供物流连续5年入选中国企业信息化500强。

宝供物流的信息化起步于1997年。

在1997~2007年的十年间，宝供物流的年营业额从7000万元增长到14亿元。

公司业务能保持高速发展，企业信息化的应用和推动是重要基石。

可以说，宝供物流信息化最成功的经验就是走出了一条独特的信息化建设与企业运营管理融合发展、相互促进之路。

高起点起步早在信息化建设起步前，宝供物流已建立了包括广州、北京、哈尔滨、上海、成都等分公司在内的全国性物流网络。

那时，总部业务部门通过电话、传真等传统方式跟踪客户的订单执行情况。

以宝供物流当时最大的客户宝洁为例，宝供物流分公司在完成货物发运后要制作并向总部业务部传真发货汇总表，货物到达后要制作并传真签收汇总表，总部业务部专人在专门文件夹里记录宝洁每张订单的接、发、到、签信息，遇到客户电话询问货物是否到达，则先在文件夹里查找有没有签收信息，查不到就打电话给到货分公司查询。

随着业务规模的不断扩大，1997年，宝供物流正式决定在业内首创一套基于因特网的物流信息管理系统，成功奠定了公司信息化起飞的基础。

该系统的建立有以下几个特点：第一，高起点的选取宝洁订单管理流程为业务分析模板。

宝洁是当时宝供物流的第一大客户，其订单管理流程十分规范。

因此，宝供物流在进行信息系统规划时，决定以宝洁的订单管理流程为样板，并逐步将其推广给后来的客户。

第二，深入实际调研，使系统分析保持前瞻性。

在进行系统分析时，IT项目组深入到分公司本部和配送车队进行实地考察，发现当时配送公司在运输管理时使用的流水号将来可能会有用，就要求软件公司在开发时加入这个字段作为主关键字段。

案例6 宝供物流：以信息化带动供应链一体化1997年，宝供物流开创性地建设了国内物流行业首家基于Internet的物流信息管理系统。

之后，以业务为导向，每年办一件实事，到2004年已基本建成宝供第三方物流信息集成平台，有效集成全面订单管理、仓储管理、运输管理和财务管理模块，实现了物流、信息流和资金流的一体化管理;通过EDI等技术，实现了与客户信息系统的有效信息交换与共享，在国内处于领先水平。

从2002年开始，宝供连续三年荣获中国物流与采购联合会信息化优秀案例，2004年更荣获中国物流与采购联合会科技进步一等奖。

考虑客户潜在需求1997年宝供第一套基于Internet的物流信息管理系统是委托一家软件公司帮助开发的，当时Internet刚刚在国内兴起，公司内部的业务部门还习惯使用电话、传真结合笔记本来跟踪管理客户的每票订单，因此在需求分析阶段并没有提出太多的具体要求，甚至当时推广使用电子邮件还要IT部出面对各分公司进行考核。

面对这种情况，我们采取的对策是站在用户的角度去思考问题，对内通过实地调研业务操作流程，提出开发包含28种查询选项的订单综合查询功能的需求，方便用户查询;对外前瞻性的考虑到系统将来开放给外部客户使用的潜在需求，要求软件公司开发外部客户通过密码登陆上网查询自身业务信息的查询模块。

结果，系统开发完成后首先被宝供的市场部相中，然后他们大力向客户推荐宝供基于Internet的新的信息化管理模式，赢得对系统非常重视的多家跨国公司的认可。

业务部门使用综合查询功能尝到甜头后马上提出了更多的报表查询需求，促成了宝供IT走上自主消化和完善的技术研发道路。

将客观阻力变成创新机遇企业信息化过程中难免会遇到各种各样的问题，包括外部环境造成的难题，这种情况下实际上孕育着新的创新业务模式。

例如，宝供在1999年推广基于Internet的仓储管理系统时就遇到国内很多城市因网络带宽不够造成网上录入和查询仓储订单速度非常慢的瓶颈，而这又不是宝供自己能够控制的。

宝供物流公司简介一体化物流宝供物流企业集团有限公司（P.G.LOGISTICS GROUP CO., LTD）创建于1994年，总部设在广州，是国内第一家经国家工商总局批准以物流名称注册的企业集团，是我国最早运用现代物流理念和方法为客户提供供应链一服务的专业公司，也是目前我国最具规模、最具影响力、最领先的第三方物流企业之一。

当前，宝供已在全国80多个城市建立了分子公司或办事处，形成了一个覆盖全国的业务运作网络和信息网络，协助客户开拓国内市场，抢夺市场先机。

宝供与国内外100多家包括宝洁、联合利华、安利、红牛、强生、飞利浦、三星、索尼、中石油、中石化、阿克苏诺贝尔、福田汽车、丰田汽车、吉利汽车、汉高、李宁等世界500强及国内大型制造企业结成战略联盟，为他们提供物流咨询、物流运作、增值服务、信息服务、资金服务等供应链一体化的综合物流服务，成功地为这些企业在降低运营成本、提高服务水平等方面创造了价值，提高了竞争力。

宝供自成立以来，一直致力于中国物流行业的发展与探索，率先转变传统观念，建立现代物流理念和物流服务管理模式；又大胆尝试用工业化管理标准，质量保证系统运用在物流服务中，并取得了显著的成效，在行业中率先建立物流信息管理体系，以便客户能实时地、动态地了解整个物流运作状况；宝供集团是国内第一家将工业化管理标准应用于物流服务系统的企业，并全面推行GMP质量保证体系和SOP标准操作程序，宝供集团的整个物流运作自始至终处于严密的质量跟踪及控制之下，确保了物流服务的可靠性、稳定性和准确性。

从1997年起，宝供集团在国家经贸委等部门支持下，每年独资组织召开一次“中国物流技术与管理发展高级研讨会”，邀请中外物流界的专家、学者、政府主管部门的领导及物流企业的管理者交流、研讨、传播现代物流知识及理念，迄今已成功举办了十届研讨会，引起了社会各界的普遍关注；一．物流信息系统1.1 以EDI平台与客户的信息系统实时连接,接收客户物流运作指令, 并通过接口返回相关运作信息与数据。

宝供物流信息化建设课件一、介绍物流是指通过计划、实施和控制货物从原材料供应商到最终消费者的流动过程。

物流信息化建设是指利用信息技术手段，对物流过程进行全面、高效的管理和控制。

宝供物流信息化建设课件旨在帮助企业了解物流信息化建设的必要性、方法和步骤，从而提高企业物流运作的效率和水平。

二、物流信息化建设的必要性1. 提高运营效率物流信息化建设可以通过自动化和智能化技术手段，提高物流运营的效率。

例如，可以利用物流管理系统进行订单管理、库存管理和配送管理，减少人工操作，提高作业效率。

2. 提升服务质量物流信息化建设可以实现对物流过程的实时监控和追踪，通过信息共享和沟通，提高物流的可见性和透明度。

这样可以更好地满足客户的需求，提供更高效、可靠的物流服务。

3. 降低成本物流信息化建设可以通过合理规划和优化物流流程，降低成本。

例如，可以通过路线优化、货物捆绑等方式，减少运输成本；通过库存管理系统，减少库存积压，节约仓储成本。

三、物流信息化建设的方法1. 确定需求物流信息化建设的第一步是明确企业的需求和目标。

这包括了解当前物流运营存在的问题，确定改进的方向和重点。

2. 选择合适的工具和技术根据企业的需求，选择适合的物流管理系统、设备和技术。

常见的物流信息化工具包括ERP系统、WMS系统、TMS系统等。

3. 数据整合和共享将企业内部各个部门的数据整合到一个统一的信息平台上，实现数据共享和协同工作。

这样可以避免信息孤岛，提高信息的准确性和实时性。

4. 培训和推广物流信息化建设需要员工的积极参与和支持。

因此，需要对员工进行培训和推广，使其能够充分理解和运用物流信息化系统。

四、物流信息化建设的步骤物流信息化建设的步骤包括需求调研、系统设计、系统实施和系统运维。

1. 需求调研根据企业的实际情况和需求，进行调研和分析，明确物流信息化建设的目标和要求。

这包括了解当前物流运营的瓶颈和问题，确定改进的方向和重点。

2. 系统设计根据需求调研的结果，设计物流信息化系统的总体架构和功能模块。

宝供储运创业成功案例分析赔了一笔，赚了三年宝供储运的总经理和创始人——刘武，学历是高中毕业。

这里特别强调一下刘武的学历，只是因为在现实中它的思辨能力和对企业发展的前瞻性认识相当出色。

也许这又一次证明了文凭并不是衡量个人能力的完全标准。

刘武在1992年承包了广州的一个铁路货物转运站。

在那个时候，这个小小的转运站在铁路货运方面已经开始小有名气，这主要就是因为它承担下来的货运任务大多都能及时完成，运输的质量比较好，仓库也比较干净，另外他的货运站也是当时唯一一家能够提供24小时货运仓储服务企业。

也正是因为这些原因，1994年刘武终于迎来了一个对自己和自己未来事业都将产生巨大影响的客户——宝洁公司(P&G)。

1994年，美国宝洁公司进入中国市场，并在广东地区建立了大型生产基地。

对于刚刚进入中国市场的宝洁公司来讲，产品能否及时、快速地运送到全国各地，是其能否快速抢占中国市场的一个重要环节。

1994年的广东，国营储存和运输两种不同类别的公司占据了物流行业的主导地位。

宝洁公司首先联系的就是这些大型国营储存和运输公司，但却发现这些公司要么只管仓库储存，要么只负责联系铁路运输，而且，搞储存的仓库却又脏又乱。

更严重的是，这些国营单位职工每天5点半就下班，其后想发货也找不到人。

而搞运输的只要货物一送上火车，就概不负责了，货物何时到站，有没有人接货，货物破损率情况等等，与他们再没有任何的关系。

几个月后，宝洁终于忍无可忍，开始把目光投向了民营储运企业。

被宝洁这样的一个大客户看上，使当时还处在个体户形态的刘武颇感紧张。

他说：“最开始的第一单生意，我记得是发了4个集装箱，通过铁路从广州发到上海。

那时我做得非常仔细。

宝洁一再明确重申自己的标准和要求，这使得许多我们实际上已经很娴熟的具体操作程序都被重新讨论了一遍。

在整个发运过程中，我们是好像是在照料小孩一样，对宝洁的货物真是呵护倍至。

”为了保证这次运输的质量，刘武将集装箱送上火车以后，竟然马上乘飞机去了上海。

宝供物流信息化建设（大纲）--09物流一班第三组魏国振华晓龙郭美萍张鑫赵赟常利赵芳芳王娇王强魏丽敏任艳丽胡方鑫一、总论二、中国物流信息化建设三、宝供物流简介四、宝供物流信息化建设五、总结物流信息化是指物流企业运用现代信息技术对物流过程中产生的全部或部分信息进行采集、分类、传递、汇总、识别、跟踪、查询等一系列处理活动，以实现对货物流动过程的控制，从而降低成本、提高效益的管理活动。

物流信息化是现代物流的灵魂，是现代物流发展的必然要求和基石。

国家在“十一五”规划中一再强调要加快中国物流行业的“大”发展，建设“大物流”的首要任务就是要解决“物流信息平台的建设”，着重扶持国内少数较大的全国性的物流信息网站，打造中国大物流的“信息流”，为中国广大物流企业提供一个快速生存发展的平台。

中国物流企业当前的唯一出路----信息化建设:信息化建设大致分为两个部分，第一首先是物流行业信息平台的打造，第二就是物流企业如何利用互联网、电脑系统化等高科技手段，迅速建设自己的物流网络以及企业内部的现代化管理建设，使自己的物流企业网络信息化。

宝供物流企业集团（P.G.LOGISTICS GROUP CO., LTD）创建于1994年，总部设在广州，是国内第一家经国家工商总局批准以物流名称注册的企业集团，是中国最早运用现代物流理念为客户提供物流一体化服务的专业公司，也是目前我国最具规模、最具影响力、最领先的第三方物流企业。

宝供物流企业集团（P.G.LOGISTICS GROUP CO., LTD）创建于1994年，总部设在广州，是国内第一家经国家工商总局批准以物流名称注册的企业集团，是中国最早运用现代物流理念为客户提供物流一体化服务的专业公司，也是目前我国最具规模、最具影响力、最领先的第三方物流企业。

在全国65个城市设有7个分公司、8个子公司和50多个办事处，形成了一个覆盖全国并开始向美国、澳大利亚、泰国、香港等地延伸的国际化物流运作网络和信息2010年被认定为国家高新技术企业。