电子商务专业课程调研报告范本
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电子商务专业调研报告一、前言(一)调研目的高等职业技术教育坚持以就业为导向,为了适应珠三角地区产业经济转型对电子商务技能人才的需求,制定适合企业工作需求的专业人才培养方案。
电子商务专业开展的本次调研活动,收集和分析了本次生源的情况,对电子商务专业学生的工作技能学习状况和需求出发,深入了解本地区企业、行业对电子商务专业人才技能、知识等的基本要求,为电子商务专业人才培养目标、课程设置与开发、学生就业等提供有价值的参考信息。
(二)调研时间20xx年12月(三)调研对象与方法为了全面了解深圳及珠三角地区企事业单位对电子商务专业学生的岗位需求和要求,我们选取了典型企业、电子商务协会、学生所在企业为主要调研对象。
我们选取了深圳地区电子商务企业为主要调研对象,走访了多家企业,对企业生产管理人员、人力资源部门负责人、运营部门负责人等进行了充分的访谈,对录取本专业的学生工作岗位和工作内容等进行了跟踪调查,邀请行业专家及企业高管等人参与本方案的制定。
(四)调研方法通过深入访谈、电话、微信、qq和电子邮件等方式,调研了企业生产管理人员、人力资源部门负责人、运营部门负责人。
除此之外,还通过问询方式收集了本期录取电子商务专业的生源的就业状况与岗位信息。
二、主体(一)电子商务行业发展现状《国务院关于大力发展电子商务加快培育经济新动力的意见》(国发〔2015〕24号)提出:“到2020年,统一开放、竞争有序、诚信守法、安全可靠的电子商务大市场基本建成。
电子商务与其他产业深度融合,成为促进创业、稳定就业、改善民生服务的重要平台,对工业化、信息化、城镇化、农业现代化同步发展起到关键性作用。
”《广东省大力发展电子商务加快培育经济新动力的实施方案》中指出,“大力推进电子商务管理创新、市场创新、品牌创新和服务创新,加快建立规范、诚信、安全的电子商务发展环境,为大众创业、万众创新提供新空间,积极打造国际电子商务中心,推动电子商务成为我省经济发展的新动力。
电子商务专业调研报告一、引言电子商务作为一种新兴的商业模式,在全球范围内迅速发展,对经济和社会产生了深远的影响。
为了深入了解电子商务专业的现状和发展趋势,我们进行了本次调研。
二、调研目的本次调研旨在了解电子商务专业的课程设置、就业前景、行业需求以及学生的学习体验,为进一步优化电子商务专业的教学和人才培养提供参考依据。
三、调研方法本次调研采用了问卷调查、访谈和文献研究相结合的方法。
我们共发放了 500 份问卷,回收有效问卷 450 份,并对 20 名电子商务专业的教师和 30 名企业相关负责人进行了访谈,同时查阅了大量相关的文献资料。
四、调研结果(一)课程设置目前,电子商务专业的课程设置涵盖了计算机技术、网络营销、电子商务概论、数据库管理、物流管理等多个领域。
然而,部分学生反映课程内容存在理论与实践脱节的情况,实践教学环节相对薄弱。
(二)就业前景电子商务行业的快速发展为电子商务专业的毕业生提供了广阔的就业空间。
毕业生可以在电商企业从事网店运营、网络营销、客户服务等工作,也可以在传统企业的电商部门任职。
但就业市场对人才的要求越来越高,不仅需要具备扎实的专业知识,还需要有较强的实践能力和创新精神。
(三)行业需求企业对电子商务人才的需求主要集中在以下几个方面:一是具备熟练的电商平台操作技能,能够独立完成网店的开设与运营;二是熟悉网络营销推广策略,能够有效提升产品的知名度和销量;三是具备良好的数据分析能力,能够根据数据进行精准的市场定位和决策;四是具备一定的物流管理知识,能够优化电商物流环节,提高配送效率。
(四)学生学习体验大部分学生对电子商务专业表现出较高的兴趣和热情,但在学习过程中遇到了一些困难,如课程难度较大、实践机会不足等。
此外,学生们希望学校能够加强与企业的合作,提供更多的实习和就业机会。
五、存在的问题(一)教学内容更新不及时随着电子商务行业的不断发展,新技术、新模式层出不穷。
但部分学校的教学内容更新缓慢,无法及时反映行业的最新动态,导致学生所学知识与实际需求存在差距。
电子商务专业课程设置市场调研报告一、引言随着信息技术的飞速发展和互联网的普及,电子商务已成为当今商业领域中最具活力和潜力的部分之一。
为了满足市场对电子商务专业人才的需求,各高校纷纷开设了电子商务专业。
然而,课程设置是否合理、是否与市场需求相匹配,成为了一个值得深入研究的问题。
本报告通过对相关企业、高校和学生的调研,对电子商务专业课程设置进行了分析和探讨。
二、调研目的本次调研旨在了解电子商务市场的发展趋势和人才需求,评估当前电子商务专业课程设置的合理性和适应性,为优化课程设置提供参考依据。
三、调研方法本次调研采用了问卷调查、访谈和案例分析等方法。
共发放问卷500 份,回收有效问卷 420 份;访谈了 20 家电子商务企业的人力资源负责人和 10 位高校电子商务专业的教师;同时,对 5 家具有代表性的电子商务企业进行了案例分析。
四、调研结果与分析(一)市场对电子商务人才的需求1、技术类人才需求企业对电子商务技术人才的需求主要集中在网站开发、数据库管理、网络安全等方面。
具备扎实的编程基础、熟悉数据库操作和网络安全知识的人才备受青睐。
2、营销类人才需求市场推广、网络营销、客户关系管理等营销类岗位是电子商务企业需求的重点。
具备良好的沟通能力、市场分析能力和营销策划能力的人才更受欢迎。
3、运营管理类人才需求电子商务运营管理人才需要熟悉电商平台的运营规则,具备数据分析能力、项目管理能力和团队协作能力。
(二)高校电子商务专业课程设置现状1、课程体系目前,大多数高校的电子商务专业课程体系涵盖了计算机技术、网络营销、电子商务概论、物流管理等方面,但课程之间的衔接不够紧密,存在部分内容重复或脱节的现象。
2、实践教学实践教学环节相对薄弱,学生缺乏实际操作经验,难以将理论知识应用到实际工作中。
部分高校虽然建立了实训基地,但实训内容与企业实际需求存在差距。
3、课程更新课程内容更新速度较慢,不能及时跟上电子商务行业的发展趋势和新技术的应用。
电子商务调研报告(共6篇)(篇一)为深入了解全县电子商务产业的发展特征,根据**市统计局的统一部署,近期**县局在全县范围对78家有电商活动的企业开展了专项调查。
调查企业主要集中在制造业与批发零售业两个行业,分别有43家和35家。
一、电子商务发展现状(一)企业电商营销模式多样企业的电商销售和采购相对比较灵活,但也相对集中,主要是依托阿里系(淘宝、阿里巴巴和天猫平台),也有通过京东、微商等开展交易。
企业电子商务同时借助非跨境平台和跨境平台的有10家,占12.8%;借助非跨境平台的有65家,占83.3%;借助跨境平台的有3家,占3.8%。
非跨境平台分种类来看,阿里系占56.8%;京东占14.4%;自有平台占10.4%;拼多多占7.2%;微商占3.2%;苏宁占1.6%;唯品会占1.6%;亚马逊占0.8%;其他占4.0%。
(二)网店营收大幅度提升网店经营方式仍以B2C为主,从销售对象来看,78家企业网络销售主要以个人为销售对象,销售给个人的45家,占57.7%,销售给企业的33家,占42.3%。
**年网店实现营业收入51681.7万元,同比增长117.6%。
(三)企业参与度差异明显一是新办企业电商参与程度相对较高。
从企业开业时间看,新企业融入新业态的积极性较高,更容易接受新形势下新的经营模式,而老企业经营模式相对固化。
调查样本中,**年以前开业的企业占25.6%;**年至**年开业的企业占19.2%;**年以后开业的企业占55.1%。
二是私营企业占比高于其他所有制企业。
私营企业营销模式相对灵活多样,电商参与程度明显高于其他所有制企业。
调查显示:私营企业占85.9%,有限责任公司占5.1%,股份有限公司(内资)占5.1%,外商投资企业占1.3%,股份合作企业占1.3%,港澳台商投资企业占1.3%。
(四)电子商务给企业带来积极影响对企业而言,电子商务能给企业带来巨大的商机,节约成本,增加收入,提升知名度,平等参与市场竞争。
电子商务调研报告(共6篇)(篇一)为深入了解全县电子商务产业的发展特征,根据**市统计局的统一部署,近期**县局在全县范围对78家有电商活动的企业开展了专项调查。
调查企业主要集中在制造业与批发零售业两个行业,分别有43家和35家。
一、电子商务发展现状(一)企业电商营销模式多样企业的电商销售和采购相对比较灵活,但也相对集中,主要是依托阿里系(淘宝、阿里巴巴和天猫平台),也有通过京东、微商等开展交易。
企业电子商务同时借助非跨境平台和跨境平台的有10家,占12.8%;借助非跨境平台的有65家,占83.3%;借助跨境平台的有3家,占3.8%。
非跨境平台分种类来看,阿里系占56.8%;京东占14.4%;自有平台占10.4%;拼多多占7.2%;微商占3.2%;苏宁占1.6%;唯品会占1.6%;亚马逊占0.8%;其他占4.0%。
(二)网店营收大幅度提升网店经营方式仍以B2C为主,从销售对象来看,78家企业网络销售主要以个人为销售对象,销售给个人的45家,占57.7%,销售给企业的33家,占42.3%。
**年网店实现营业收入51681.7万元,同比增长117.6%。
(三)企业参与度差异明显一是新办企业电商参与程度相对较高。
从企业开业时间看,新企业融入新业态的积极性较高,更容易接受新形势下新的经营模式,而老企业经营模式相对固化。
调查样本中,**年以前开业的企业占25.6%;**年至**年开业的企业占19.2%;**年以后开业的企业占55.1%。
二是私营企业占比高于其他所有制企业。
私营企业营销模式相对灵活多样,电商参与程度明显高于其他所有制企业。
调查显示:私营企业占85.9%,有限责任公司占5.1%,股份有限公司(内资)占5.1%,外商投资企业占1.3%,股份合作企业占1.3%,港澳台商投资企业占1.3%。
(四)电子商务给企业带来积极影响对企业而言,电子商务能给企业带来巨大的商机,节约成本,增加收入,提升知名度,平等参与市场竞争。
电子商务的调研报告十一篇电子商务的篇1调查包括两部分。
第一部分是对电子商务的认识,包括以下几个问题:1、你知道什么是电子商务吗?2、你能就电子商务对社会的影响谈谈自己的认识吗?3、你能说出电子商务的一般流程吗?4、你知道什么是edi吗?5、你对电子货币了解吗?第二部分是获得电子商务的途径,包括以下几个问题:1、除了上课外,平时你从哪些方面了解电子商务的知识(依次举出三种途径)。
2、请列出你阅读电子商务论文的具体报刊名称。
3、你参观过电子商务的展览会吗?对电子商务的认知程度在被调查者中,60.5%的本科生和100%的研究生表示对电子商务的概念有一定了解。
数据显示,大学生们对电子商务表现了较大的关注,受教育的程度越高,对此的认识也越深。
在对电子商务的概念有一定了解的学生中,认为电子商务对社会有很大影响的占23%;认为有一定影响,但短期内难以形成规模的学生占46%;认为中国目前发展电子商务尚有难度,对老百姓影响力有限的占31%。
这一方面说明在校大学生对电子商务的发展与对社会的影响的认识还较为冷静,另一方面也说明,我国电子商务的人才培养和在校教育与社会的需要还有一定的距离。
这不能不让我们担心,电子商务正以令人难以想象的高速度发展,而目前的教育及受教育者能否适应市场的需要?在对电子商务的了解程度进行深入调查时发现,问题确实很多。
表示对电子商务流程有明确认识的同学中,本科生仅占32%,mba占80%,大部分非经济管理专业的学生对电子商务具体贸易流程的认识仍然停留在初级阶段。
在对edi的认识上,仅有不到9%的人(研究生32%)表示曾有过了解;4%的人(研究生18%)能就edi在电子商务中的应用发表一些自己的看法,且这部分人全部是经济管理类学生,《调查报告范文》。
可见,在深入系统的学习中,电子商务逐渐体现了它的学科性——以经济管理为主。
在这方面,经济管理类的学生有其专业的优势。
但是所占比例之少,尤其是其他专业无人了解的现状实在令人担忧。
电子商务调研报告优秀7篇电子商务调研报告篇一一、调研基本情况此次调研采取问卷调查、个人访谈、网上调查等方式进行,对涉及区内外的家具制造、机电、五金、家电、高新科技企业等10多家用人单位的20多名毕业生进行了访谈,另外也走访了一些人才市场,了解用人单位对人才的需求情况。
二、毕业生调研反映的情况和问题1、毕业生就业岗位多与专业相关,学生就业质量较高学生就业分布主要在销售业务(含网络营销)、行政管理(文员、秘书)、物流管理(仓管)、客服人员等岗位,85%以上从事的工作与所学专业是相关的。
大部分的学生对自己的工作都比较满意,而且对未来的职业发展都有一个良好的规划,对自己的信心也比较足。
2、教会学生做人,在学校里让学生认识一个真实的社会从毕业生反映的情况来看,他们从学校到单位往往经历了一个痛苦的漫长的转换过程,在这个过程中学校的就业指导远远不够,学校枯燥的说教式的就业指导对他们所起的作用收效甚微,期待学校能够尽早介入就业教育,且采取灵活多样的教学方式。
在学校里我们主要是教授学生专业知识和技能,往往忽略了对学生做人处事的教育,现在很多学生又是独生子女,个人意识较强,因此在工作中的人际交往、为人处事方面碰到了很多困扰却不能很好的处理,影响了他们职业生涯的发展。
毕业生们反映在校期间学校对学生的管理过于死板,希望学校能够在学校的时候多给学生接触社会的机会,多鼓励学生参与各种社会实践,认识社会,多与人打交道,这样在毕业的时候才不会懵懂慌乱,不知所措。
3、专业技能培训在于新和实用学校传授的很多专业知识和技能很快就会被淘汰,所以在教学的时候应注重学习方法和思维的培养,另外反映学校的一些课程的教学不够实用,比如英语是否可以着重进行商务方面英语的听说读写训练,电话营销的技能是很多企业需要的但我们没有涉及,还有文案(促销、广告方案)的写作能力是必须的等等。
4、毕业生创业意识较强此次调研的学生中有三名学生创业,他们在经过多年的职场生涯后,不断调整自己选定的创业的方向,如电子商务01级的学生两人就出来自己开公司,所从事的行业与专业都是相关的(网络营销、物流),电子商务专业的特点比较适合学生自主的创业,在平时的教学中我们应该注意培养和引导学生的这种意识,激发学生对专业的热爱。
电商专业调研报告范文精选3篇一、调研背景近年来,随着全球电子商务高速增长,ZG电子商务也急剧进展,电子商务人才严峻短缺。
根据GJ工商局统计,ZG登记在册的电子商务企业已达到1000多万家,其中大中型企业就有10万多家,以每家大中型企业需要引进1名电子商务人才来计算,就需要10万名,可见ZG企业对电子商务人才潜在需求是极其巨大的。
另外,据专家估量,GJ未来10年将有一万亿资金投入到电子商务、电子政务项目建设中,由此将会引发超过200万的电子商务、政务方向的软件开发人才缺口。
而ZG目前包括学校和各类培训机构每年输出的人才数量不到10万人。
从目前的供需比例来看,市场上从事电子商务开发人员的数量和质量远远不能满足需求。
据ZG电子商务协会人士称,未来数年内,ZG 的B2B市场将呈现超过100%的高速增长,65%的中小企业急需电子商务人才,供需之间将出现惊人缺口。
然而,面对不完善的电子商务人才培养,电子商务人才的就业是令人担忧的。
应该说,现在不是市场不需要电子商务人才,而是电子商务人才如何适应市场需求的问题。
目前,职业学校在电子商务人才的教育和培养方面还存在欠缺,从实际情况来看,困扰专业人才培养的主要问题还是培养方向问题。
许多职业学校不能清楚地界定电子商务专业学生将来的就业方向,多数职业学校提出了过于宽泛的“万能型”培养目标。
这种“万能型”的培养目标存在两方面的问题:一是学生的精力和时间有限,同时兼顾多个方向,可能造成学生没有“专长”;二是以“万能”为应用目标的电子商务人才并不符合ZG企业对电子商务人才的实际需求,企业需要的是能胜任某项具体工作的人才,而不是什么都懂但又什么都干不好的“全才”。
分析显示,绝大部分应届毕业生之所以不能顺利找到工作,不知道应聘何种企业、何种职务是最主要的原因。
未能顺利就业的应届毕业生中有76%是因为就业方向模糊。
电子商务是一个应用广泛的专业,不同的行业有不同的具体要求。
从总体上来说,企业期望的是兼具计算机XX络技术、掌握经贸知识和政策法规、熟知企业运营和电子商务基本流程、具有现代经营意识和战略眼光的复合型有用性人才。
电子商务专业课程调研报告随着互联网技术的不断发展,电子商务已成为一个全球性的热点话题。
越来越多的企业开始将其业务拓展到电子商务领域,使得电子商务专业人才的需求日益增加。
为了更好地满足这一需求,我们对电子商务专业课程进行了深入的调研。
本报告旨在分析当前电子商务专业的课程设置,以期为未来的电子商务人才培养提供参考。
目前,电子商务专业的课程设置主要包括以下几个方面:商务管理类课程:这类课程主要涉及电子商务的基础知识、市场营销、国际贸易、供应链管理等内容。
信息技术类课程:这类课程主要包括计算机基础、网络技术、网站开发与设计、大数据分析等。
法律与道德类课程:这类课程主要涉及电子商务相关的法律、伦理和社会责任等问题。
实践类课程:这类课程主要包括电子商务案例分析、电子商务模拟实验、创新与创业等。
在调研过程中,我们发现当前电子商务专业课程存在以下问题:课程设置不够精细化:一些学校在设置课程时,没有充分考虑到学生的兴趣和特长,导致学生难以在某一特定领域获得深入的学习和实践机会。
缺乏实践环节:虽然一些学校已经设置了实践类课程,但这些课程的实践内容相对较少,难以满足学生的实际需求。
课程内容更新缓慢:随着电子商务行业的快速发展,课程内容需要及时更新。
然而,一些学校的课程内容更新缓慢,导致学生难以掌握最新的电子商务知识和技能。
缺乏与企业的合作:一些学校在设置课程时,没有考虑到与企业的合作,这使得学生难以获得实践机会和职业发展的指导。
精细化课程设置:学校应该根据学生的兴趣和特长,精细化课程设置,使得学生能够在某一特定领域获得深入的学习和实践机会。
例如,可以设置专门的电子商务平台开发、网络营销、数据分析等方向的课程。
加强实践环节:学校应该增加实践环节的比重,使得学生能够通过实际操作掌握电子商务知识和技能。
例如,可以建立电子商务实验室、与相关企业合作开展实习项目等。
及时更新课程内容:学校应该密切电子商务行业的发展动态,及时更新课程内容,使得学生能够掌握最新的电子商务知识和技能。
电子商务专业课程建设调研报告
电子商务市场的强劲发展,拉动了对电子商务人才的巨大需求,培养各个层次的电子商务人才,已成为近年来和今后较长一段时间里各类院校的重要任务。
一方面,电子商务行业正在经历深刻的发展演变过程,新的模式、新的涵不断创造,新的技术、新的职业不断催生,对电子商务的专业建设提出新的要求;另一方面传统中职教育模式,束缚了专业教学质量的提升,不能很好地彰显职业教育的涵特点与办学吸引力,正面临着改革的要求。
一、电子商务行业发展与人才需求情况
1.电子商务行业强势发展,人才需求出现井喷,为专业建设提供巨大空间伴随着电子商务行业的强势发展,电子商务行业的从业人员数量也在飞速飙升。
电子商务不仅带动了包括网络基础服务、仓储物流配送、支付渠道、网络营销、网络广告等延伸行业或互联网其他领域,也由此催生了专职网店卖家、网店装修师、“网模”等一大批新兴职业。
调查显示:目前由电子商务间接带动的就业人数,已超过600 万人,达到近年来的又一新发展高峰。
以省为例,省电子商务应用在全国领先,调研时深刻感受了电子商务行业的火热发展形势,每一个人对于电子商务
今后的发展都抱有非常乐观的态度,在问及企业是否计划再招聘电子商务人才时,94.7%的企业回答了“是”。
电子商务人才的巨大需求,为各类院校建设电子商务专业,培养专业人才提供了巨大的发展空间。
2.电子商务人才需求的结构性矛盾,为专业的改革发展带来机遇与挑战
电子商务的快速与良好发展就需要各层次的人才支撑,目前中小型企业所需要的电子商务人员大致可分为管理层、策划层和应用层三个层次。
这三个层次的人才分别处在人才金字塔结构的塔尖、塔身和塔基。
《中国网商生存发展报告》数据显示,企业对于商务应用型电子商务人才的需求最为迫切,通过调查显示,第三方电子商务平台企业对中职毕业生没有大的需求,大量的需在中小企业的电子商务应用领域。
但是企业拥有专门从事操作人数是多少呢?数据显示:没有专业人员的是25%,三人以下51%,说明加起来高达76%的企业中,电子商务实务操作的人才力量是严重缺失的,直接影响了中小企业电子商务应用的推广与普及。
当前电子商务实务人才短缺的结构性矛盾非常突出,这为中职电子商务的专业建设提供了空前机遇,也对中职电子商务专业的课程改革提出了迫切要求。
二、电子商务工作任务与职业岗位分析
1.工作领域与岗位群分布
根据综合调研分析,将中职电子商务专业学生工作领域界定划分如下表所示。
企业电子商务工作领域与岗位群分布表
2.中职电子商务专业核心能力剖析
经调查分析,中职电子商务专业毕业生的十项基本素质要求为:工作态度及敬业精神;团队合作意识和客户服务精神;诚实守信,吃苦耐劳精神;学习新知识、新技能的态度及能力;组织协调能力;具有自我创新,勇于创业的能力;具有继续学习,应用新技术和适应职业变化的能力;礼貌待客、协调人际关系的能力;安全意识;法律意识。
职业技能要求为:网络营销能力;电子交易与支付能力;电子商务专业基础知识;网页设计与网络应用能力;信息采集分析编辑能力;谈判能力与市场开发能力;电子商务交易安全防能力。
中职电子商务毕业生主要从事的岗位,目前列在前七位为:客户服务,销售专员、网络营销、维护、电子商务策划、物
流配送、编辑。
中职电子商务专业应该培养的四大核心技能为:电子商务实务操作能力;网页制作与维护能力;网络营销能力;网络客户服务能力。
三、中职电子商务人才培养现状分析
以省中职电子商务人才的培养为例,暴露出了中职电子商务专业建设与发展中存在的诸多问题。
1.目标定位不准确,缺乏行业适应性
学校调查显示,有58.8%的教师认为学生对将从事的职业岗位群没有基本的了解,有66.7%的老师认为学生的从业目标不明确,有64.7%的老师认为目前中职电子商务专业的教学大纲与教学目标不相符的。
由于人才培养目标定位不准、方向不明,在这种情况下培养出来的人才,必然难以与行业发展相适应,中职电子商务专业建设与发展也一度出现需求旺但就业率低的矛盾。
2.课程设置不适宜,缺乏岗位针对性
从企业要求对照教学现状,可以看到目前中职电子商务的课程设置与教学容明显落后于行业发展。
分析原因,一是人才培养目标方向不明、定位不准,导致了课程设置和教学容出现盲目性,课程体系缺乏对培养目标的支撑,教学容与就业岗位需求严重脱节。
二是在课程建设上,或注重电子技术容,或注重商务教学,或把电子技术和商务课程简单叠加和重组,缺乏融电子技术与商务于一体的综合性核心课程。
3.职教特色不鲜明,缺乏学习驱动性
从学生的感受来看,表示对现在所学专业感兴趣的是28.5%,表示一般的高达61.5%,不感兴趣的有10.5%。
学生对当前专业教学感到最不满意的前四项依次是“学校的职业情境与文化氛围”、“实习实训容”、“学校教学设施”、“教师教学方法”。
教师认为目前造成学生学习的主要困难在五个方面:一是学生基础差,教学容深,难以理解;二是学生缺乏学习动力;三是教学方法旧,缺少相应的教学设施和手段;四是教材职业特色不明显,容脱离实际;五是教材容旧,对学生没有吸引力。
4.专业师资力量薄弱,质量提升缺乏根本推动力
目前从事电子商务教学的教师,基本上是半路出家。
一部分是由计算机专业教师转行而来,另一部分是从企业管理、贸易经济、工商管理、财务等专业教师转行而来。
这两部分教师的知识结构都存在着缺陷,计算机方面转过来的教师对商务了解得少,懂商务的教师的计算机操作技能又非常有限,更重要的是大多数教师缺乏在企业从事电子商务的实践经验。
四、专业改革建议
针对上述专业教学过程中存在的问题和不足,提出以下建议,以进一步完善教学,为企业培养合格人才。
1.目标定位:以行业发展需求为导向,准确定位培养目
标中职电子商务专业应该为企业培养的是电子商务应用型人才,即:培养适应经济社会发展和电子商务行业变化的需要,具有良好的职业道德和行业规,掌握必需的文化基础知识,具有相应的综合职业能力,能在企业中胜任电子商务实务操作、网页制作与维护、网络营销、客户服务等相关职业岗位工作的中初级应用型人才。
2.课程设置:以职业能力发展为主线,重构专业课程体系为了打破原来“重理论,轻实践”的学科知识体系课程,需要适应行业变化,贴近实际应用,以“必须够用”为原则,突出核心能力培养,重新开发适应中职电子商务教学目标要求的核心课程。
遵循职业能力发展,以“宽基础,活模块”为原则重新构建互为依托、前后衔接的中职电子商务的“1+3+X”课程体系。
1 门核心通用基础课程:电子商务实务。
3 门核心商务应用课程:网店装修与维护、网络营销,客户服务。
X 门专门化选修课程:设置的是要在“网络技术”、“营销策划”、“客户服务”、“自主创业”等职业方向上进行强化提升、拓展训练和综合应用的选修课程或教学项目、讲座专题,提供学生依据自己的专长和职业志趣进行选择。
3.教学模式:以实践能力培养为主旨,革新技能教学模式
为了突出职业教育“学以致用,做学合一”的鲜明特色,本着“以生为本,激发兴趣,重在实践”的主旨,将技能操作、活动组织、案例剖析等容作为教学项目,创造条件,校企合作,大力推行“多元实践”的教学模式,避免形式和场地的单一、单调,努力提高教学效率,办出专业特色,增加专业涵,增强办学吸引力。
①仿真实验———实务操作层。
引进或自主开发电子商务模拟实验平台,让学生通过模拟教学软件来熟悉电子商务的主要业务流程,理解电子与商务的关系,为从事电子商务的实战积累经验和奠定技术基础。
②实战训练———商务应用层。
创建电子商务创业园,利用学校低成本的场地、人员、管理优势,寻找企业、学校、师生的最佳利益结合点,吸引中小企业入驻(整体入驻或部分入驻),共同建立电子商务实训基地,实现“工学结合”和“商学结合”。
③活动体验,包括企业实习、网络学习和社会实践等。
④案例体悟。
对于谈判行销的策略性知识能力,难以通过操作项目来练习形成,可以搜集一些鲜活的经典案例,通过剖析、讲解、议论,来体会领悟其中的策略技巧,培养综合分析能力。
4.师资队伍:以行业技能培训为重点,推动教师专业发展
教师是组织实施教学活动的主体,其素质的高低直接影响到教学目标的实现。
目前中职电子商务专业师资不但缺乏,现任教师还存在知识技能短板问题。
电子商务专业课教师的相关知识涉及面广,需要工商管理,金融财经,信息管理,计算机网络专业的综合人才。
在建设电子商务专业师资队伍时可以采取新招、外聘、培的方法。
五、结束语
通过此次调查研究,对电子商务企业对于中职学生的人才需求状况有了更真实、全面的了解,对后续专业教学改革中的课程设置、教学模式、师资队伍建设提供了一定依据。
在以后的专业建设中,将在充分掌握市场人才需求的前提下,提高毕业生的专业能力,力争实现人才与企业零距离对接的目标。