中国医科大学2019年12月考试药品市场营销学考查课试题
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中国医科大学2020年12月-2021年1月考试《药品市场营销学》考查课试题提示:本材料为中医大2020年12月-2021年1月考查课课程复习资料,只做参考学习使用!!一、单选题1.现代企业的营销观念应该是[A题].以消费者需求为中心[B题].以推销产品为中心[C题].以企业需要为中心[D题].以生产成品为中心难点分析:此题难度中等,完成本学期课程后,回答上述题目[参考答案是]:A2.购买商品和服务供自己消费的个人和家庭,被称为[A题].生产者市场[B题].消费者市场[C题].转售市场[D题].组织市场难点分析:此题难度中等,完成本学期课程后,回答上述题目[参考答案是]:B3.消费流行属于什么因素[A题].社会文化环境[B题].人口环境[C题].地理环境[D题].顾客环境难点分析:此题难度中等,完成本学期课程后,回答上述题目[参考答案是]:A4.对消费者的购买行为具有最广泛、最深远影响的因素是[A题].文化因素[B题].社会因素[C题].个人因素[D题].心理因素难点分析:此题难度中等,完成本学期课程后,回答上述题目[参考答案是]:A5.竞争对手会通过提前与经销商签订供销协议的方式争夺市场,这种方式属于[A题].供应链竞争[B题].渠道拦截[C题].终端拦截[D题].正面拦截难点分析:此题难度中等,完成本学期课程后,回答上述题目[参考答案是]:B6.药品中间商的功能是[A题].整买零卖[B题].整买整卖[C题].委托加工[D题].委托代销难点分析:此题难度中等,完成本学期课程后,回答上述题目[参考答案是]:A7.药品组织市场的参与者中影响力最小的是[A题].使用者[B题].采购者[C题].决策者[D题].影响者难点分析:此题难度中等,完成本学期课程后,回答上述题目[参考答案是]:D8.企业生产不同的药品的满足特定顾客群体的需要,即面对同一市场生产不同的药品,属于哪种模式[A题].密集单一型市场[B题].产品专业化[C题].选择性专门化[D题].市场专业化[E题].完全覆盖市场难点分析:此题难度中等,完成本学期课程后,回答上述题目[参考答案是]:D9.药品处于生命周期的衰退期时宜选用哪种目标市场策略[A题].集中性策略[B题].目标市场营销[C题].差异性策略[D题].无差异性策略难点分析:此题难度中等,完成本学期课程后,回答上述题目[参考答案是]:A10.某一行业内有许多卖主且相互之间的产品有差别,顾客对某些品牌有特殊偏好,不同的卖主以产品的差异性吸引顾客,开展竞争,这属于[A题].完全竞争市场[B题].完全垄断市场。
医药市场营销考试题与参考答案一、单选题(共70题,每题1分,共70分)1、以下属于药品第二终端的是()A、县级以上的医院B、连锁药房C、社区诊疗D、新农合单位正确答案:B2、面窄、吸引力大,能促成即时购买的是哪种促销方式()A、医药广告B、公共关系C、人员推销员D、营业推广正确答案:D3、市场细分的依据是( )A、消费者对同一商品需求的差异性B、消费者对商品的购买力C、消费者对商品的欲望程度D、消费者对不同商品需求的差异性正确答案:A4、市场营销学作为一门独立的经营管理科学诞生于20世纪初的( )A、英国B、中国C、美国D、日本正确答案:C5、单选题(2分) 感冒药中的白加黑、感康等不同品牌的企业之间的竞争属于()A、品牌竞争者B、普通竞争者C、产品形式竞争者D、愿望竞争者正确答案:A6、( )是对销路少.市场反应差的产品进行二次定位。
A、最终定位B、避强定位C、竞争性定位D、重新定位正确答案:D7、单选题(1分) 中药材宜选用何种广告媒体()A、电视B、广播C、户外广告D、药学类专业杂志正确答案:D8、单选题(2分) 市场调查对象是根据()选定的市场活动的参与者。
A、调查目的B、抽样方法C、调查项目D、调查方法正确答案:A9、在客户构成分析中,占积累销售额或回款额的75%的属于( )A、直接客户B、潜力客户C、一般客户D、重点客户正确答案:D10、单选题(2分) 同一渠道层次的各个企业之间的冲突是()A、交叉冲突B、特殊冲突C、垂直冲突D、水平冲突正确答案:D11、马斯洛的“需要层次论”中( )是最高层次。
A、自我实现B、尊重需要C、生理需要D、安全需要正确答案:A12、单选题(2分) 医药超市经常会推出一些低于成本价格的产品销售,以带动超市其他药品的销售。
这种定价策略属于()。
A、整数定价B、习惯定价C、招徕定价D、尾数定价正确答案:C13、按有无中间商,可以把分销渠道分为( )A、宽渠道和窄渠道B、直接渠道和间接渠道C、单渠道和多渠道D、长渠道和短渠道正确答案:B14、单选题(2分) 医药企业广泛采取大量中间商经销自己的产品,使渠道尽可能加宽,这种渠道策略又叫做()A、大量分销B、选择性分销C、密集分销D、独家分销正确答案:C15、市场营销学最早产生在()A、美国B、法国C、英国D、日本正确答案:A16、单选题(2分) 以下属于差异性市场营销策略缺点的是()A、有利于提高企业知名度B、更好地满足消费者C、降低企业经营风险D、成本较高正确答案:D17、单选题(2分) 需求价格弹性较大的药品应采取()的销售价格。
医药市场营销试题库(含参考答案)1、医药产品的品牌属于医药产品整体概念中的()A、附加产品B、标志C、形式产品D、核心产品答案:C2、以下不属于医药市场调研方案内容的是( )A、确定调查方式B、确定调查格式C、确定调查的目的D、确定调查经费预算答案:B3、马斯洛需要层次理论认为,人最低级的需要是()A、生理需要B、自我实现需要C、安全需要D、社交需要答案:A4、企业避开与竞争者直接对抗,将自己的产品定位在与竞争对手不同的位置,开拓新市场,这种市场定位策略为( )。
A、重新定位B、末位定位C、避强定位D、创新定位答案:C5、以下不属于生产者购买行为的类型的是( )A、新购B、直接重购C、修正重购D、处方购买答案:D6、单选题 (1 分 ) 从促销的历史发展过程看,最古老的促销方式是( )A、广告B、公共关系C、人员推销D、营业推广答案:C7、单选题(1分) 中药材宜选用何种广告媒体()A、电视B、广播C、户外广告D、药学类专业杂志答案:D8、下列哪项不属于有效市场细分必须满足的条件( )A、可明确性B、可衡量性C、可营利性D、可进入性答案:A9、以下不属于医药产品包装策略的是()A、改进包装B、价格包装C、附赠品包装D、组合包装答案:B10、下列关于第三终端市场的消费者特点说法错误的是()A、消费者品牌意识提升B、在购买药品过程中自主选择意识不是很强C、第三终端消费者日均消费药品金额巨大D、渠道订货易受价格影响答案:C11、单选题(2分) 宽渠道不适合()类产品采用。
A、抗癌新药B、感冒发烧C、维生素D、消化不良答案:A12、单选题(2分) 以下属于差异性市场营销策略缺点的是()A、更好地满足消费者B、降低企业经营风险C、成本较高D、有利于提高企业知名度答案:C13、抗癌新药宜选用()广告媒体。
A、电视B、药学类专业杂志C、广播D、户外广告答案:B14、“顾客需要什么,我就生产什么"属于()观念。
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中国医科大学2022年12月《药品市场营销学》作业考核试题提示:本科目为中国医科大学课程考核辅导资料,仅作学习参考使用!!!一、单选题 (共 20 道试题,共 20 分)1.国际市场营销活动的主体是<A>.国家<B.>企业<C>.产品<D>.消费者【答案】:B2.对于一些知名度较低、企业规模较小的中小企业来说,企业宜采用<A>.短渠道<B.>长渠道<C>.间接渠道<D>.混合渠道【答案】:C3.对于销量比较大、存在潜在竞争的市场,企业宜采用<A>.短渠道<B.>长渠道<C>.宽渠道<D>.窄渠道【答案】:C4.按患者购买药品的频率进行细分是属于哪种因素的细分<A>.地理因素<B.>心理因素<C>.消费者人口与社会经济因素<D>.行为因素【答案】:D5.传统的药品消费者购买决策过程包括<A>.引起需要、收集信息、产品评估、购买决策、购后行为<B.>引起需要、分析需要、产品评估、购买决策、购后行为<C>.引起需要、收集信息、分析信息、购买决策、购后行为<D>.引起需要、收集信息、产品评估、购买行为、购后决策<E>.引起需要、分析信息、产品评估、购买行为、购后决策【答案】:A6.市场营销学认为,医药企业市场营销环境包括哪些<A>.人口环境和经济环境<B.>自然环境和文化环境<C>.直接环境和间接环境<D>.政治环境和法律环境【答案】:C7.我国药品最大终端是<A>.医院<B.>连锁药店<C>.卫生院<D>.零售药店【答案】:A8.下列属于药品市场定性预测方法的是:<A>.指数平滑法<B.>德尔菲法<C>.加权平均法<D>.简单移动平均法<E>.回归分析法【答案】:B9.药品衰退期,企业大幅度减少费用,以在短期内取得较多利润,这种策略是<A>.维持策略<B.>集中策略<C>.榨取策略<D>.放弃策略【答案】:C10.根据影响消费者需求的某一个重要因素进行市场细分,称为<A>.单一变量细分法<B.>多个变量综合细分法<C>.系列变量细分法<D>.潜在需求细分法<E>.共同需求细分法【答案】:A11.下列哪项不是市场营销组合的构成<A>.4C<B.>4P<C>.4R<D>.4S【答案】:D12.不属于药品市场定位方向的是<A>.使用者定位<B.>利益定位<C>.质量和价格定位<D>.药品的类别定位<E>.销售渠道定位【答案】:E13.一个企业若要识别其竞争者,通常可从以下哪方面进行<A>.行业和市场<B.>分销渠道<C>.目标和战略<D>.利润【答案】:A14.某药厂只生产抗微生物药,满足被微生物感染的患者的需求,该目标市场模式为<A>.市场集中化<B.>产品专业化<C>.市场专业化<D>.选择专业化【答案】:B15.不属于药品消费者购买行为分析的内容是<A>.购买心理<B.>购买动机<C>.影响购买的因素<D>.购买行为过程<E>.购买药品【答案】:E16.理解价值定价方法属于<A>.成本导向定价<B.>需求导向定价<C>.竞争导向定价<D>.需求导向与成本导向结合【答案】:B17.药品包装的实体功能是<A>.保护产品<B.>促进销售<C>.增加利润<D>.指导消费<E>.吸引顾客【答案】:A18.药品市场营销信息组成的要素是<A>.内部报告系统<B.>外部报告系统<C>.市场营销调研系统<D>.以上全是【答案】:D19.医药市场营销环境中最具创造性的活跃因素是:<A>.人口环境<B.>自然环境<C>.科学技术环境<D>.政治环境<E>.法律环境【答案】:C20.药品市场营销的核心是:<A>.商品<B.>购买<C>.推销<D>.销售<E>.交换【答案】:E判断题21.在药品寿命周期的4个阶段中,衰退期持续的时间最长。
中国医科大学2020年12月考试《药品市场营销学》考查课试题
提示:本材料为中医大2020年12月考查课课程复习资料,只做参考学习使用!!
一、单选题
1.现代企业的营销观念应该是
-A.以消费者需求为中心
-B.以推销产品为中心
-C.以企业需要为中心
-D.以生产成品为中心
[析]运用所学知识,完成以上题目
[参考答案]:A
2.购买商品和服务供自己消费的个人和家庭,被称为
-A.生产者市场
-B.消费者市场
-C.转售市场
-D.组织市场
[析]运用所学知识,完成以上题目
[参考答案]:B
3.消费流行属于什么因素
-A.社会文化环境
-B.人口环境
-C.地理环境
-D.顾客环境
[析]运用所学知识,完成以上题目
[参考答案]:A
4.对消费者的购买行为具有最广泛、最深远影响的因素是
-A.文化因素
-B.社会因素
-C.个人因素
-D.心理因素
[析]运用所学知识,完成以上题目
[参考答案]:A
5.竞争对手会通过提前与经销商签订供销协议的方式争夺市场,这种方式属于
-A.供应链竞争
-B.渠道拦截
-C.终端拦截。
----------------------------------单选题----------------------------------1.购买商品和服务供自己消费的个人和家庭,被称为A. 生产者市场B. 消费者市场C. 转售市场D. 组织市场正确答案:B2.某些企业认为“酒香不怕巷子深”,这种市场营销观念是A. 生产观念B. 产品观念C. 推销观念D. 市场营销观念正确答案:B3.通过组织机构扁平化和缩短供应链来节约成本的是A. 物流一体化B. 物流规模化C. 物流共同化D. 物流短路化正确答案:D4.评估渠道成员的绩效标准有A. 经济标准、控制标准及适应性标准B. 经济标准、控制标准及效率性标准C. 制度标准、控制标准及效率性标准D. 制度标准、管理标准及效率性标准正确答案:A5.对于科技含量较高,在售前、售中及售后服务方面要求较高,宜采用A. 短渠道B. 长渠道C. 间接渠道D. 混合渠道正确答案:A6.若药品的适用性较强,市场较为广泛、分散,宜采用A. 短渠道B. 长渠道C. 宽渠道D. 窄渠道正确答案:C7.药品整体概念是指A. 药品实行一条龙服务B. 药品与消费者需求相一致C. 药品设计要有整体性D. 制度标准、控制标准及效率性标准正确答案:C8.国际市场营销与国内市场营销的主要区别在于A. 观念B. 指导思想C. 环境D. 方法正确答案:C9.按患者购买药品的频率进行细分是属于哪种因素的细分A. 地理因素B. 心理因素C. 消费者人口与社会经济因素D. 行为因素正确答案:D10.家庭常用的急救箱的包装策略属于A. 类似包装策略B. 组合系列包装策略C. 再使用包装策略D. 附赠品包装策略正确答案:B11.下列哪项药品能够进入药店以外的超市、特大型超市、百货店、食品店等零售渠道A. 甲类非处方药B. 乙类非处方药C. 甲类处方药D. 乙类处方药正确答案:B12.对现有药品的品质、款式、特点或包装等做一定的改进而形成的新产品是A. 仿制新产品B. 改进新产品C. 换代新产品D. 完全新产品正确答案:B13.对竞争者的攻击有无反应和反应强弱,都无法根据其以往的情况加以预测的竞争者属于A. 从容型竞争者B. 选择型竞争者C. 凶暴型竞争者D. 随机型竞争者正确答案:D14.按购买者的态度、购买动机进行细分是属于哪种因素的细分A. 地理因素B. 心理因素C. 消费者人口与社会经济因素D. 行为因素正确答案:B15.药品零售商的“专业采购代理人”是A. 批发商B. 生产商C. 代理商D. 营销中介正确答案:A16.企业知名度不高的药品在导入期宜采用A. 短渠道B. 长渠道C. 宽渠道D. 窄渠道正确答案:C17.某一行业内有许多卖主且相互之间的产品有差别,顾客对某些品牌有特殊偏好,不同的卖主以产品的差异性吸引顾客,开展竞争,这属于A. 完全竞争市场B. 完全垄断市场C. 不完全垄断市场D. 垄断竞争市场正确答案:D18.当一个医药企业规模较小,人力、物力、财力比较薄弱时,应当采取的竞争策略是A. 进攻策略B. 专业化生产和经营C. 市场多角化D. 防御策略正确答案:B19.药品处于生命周期的衰退期时宜选用哪种目标市场策略A. 集中性策略B. 目标市场营销C. 差异性策略D. 无差异性策略正确答案:A20.相对来说,药品渠道属于A. 直接渠道B. 长渠道C. 短渠道D. 复杂渠道正确答案:B----------------------------------简答题----------------------------------1.撇脂定价策略、渗透定价策略、满意定价策略各自的适用条件如何参考答案:略答:撇脂定价的条件:⑴市场有足够的购买者,他们的需求缺乏弹性,即使把价格定得很高,市场需求也不会大量减少;⑵高价使需求减少,但不致抵消高价所带来的利益;⑶在高价情况下,仍然独家经营,别无竞争者;高价使人们产生这种产品是高档产品的印象渗透定价的条件:⑴市场需求对价格极为敏感,低价会刺激市场需求迅速增长;⑵企业的生产成本和经营费用会随着生产经营经验的增加而下降;⑶低价不会引起实际和潜在的竞争;满意定价策略是一种介于撇脂定价策略和渗透定价策略之间的价格策略;其所定的价格比撇脂价格低,而比渗透价格要高,是一种中间价格;这种定价策略由于能使生产者和顾客都比较满意而得名;有时它又被称为“君子价格”或“温和价格”;2.简述影响药品目标市场选择的因素;参考答案:答:1.企业实力2.产品自身特点3.市场差异性4.药品生命周期5.市场供求趋势6.竞争对手的策略;3.按照销售商数量和产品差异程度,可以把市场竞争分成几种类型参考答案:略根据销售商数量及产品差异程度可以把行业结构类型划分为完全垄断、完全寡头垄断、不完全寡头垄断、完全竞争、垄断竞争五个4.药品公共关系的作用有哪些参考答案:1.树立医药企业形象2.开拓医药产品销路3.创造良好的营销环境5.药品广告在设计过程中须遵循哪些原则参考答案:①广告中必须标明通用名称、药品生产批准文号、禁忌症、忠告语、药品广告批准文号、药品生产企业名称及广告主名称②只出现药品名称的药品广告,必须标明药品的通用名称和药品广告批准文号③药品质量标准和使用说明书中规定有禁忌内容的,必须在广告中醒目标示----------------------------------名词解释----------------------------------三、名词解释共 5 道试题,共 10 分;V1. 社会营销观念社会营销观念是要考虑消费者和整个社会的长远利益,形成的一种具有普遍意义的工商哲学;它是由生产观念—>推销观念—>市场营销观念—>社会营销观念—>大市场营销观念—>全球营销观念变革而成的;满分:2 分2. 新产品现代市场营销学认为,凡是企业向市场提供过去没有生产过的产品属于新产品的范围,它包括了企业所有发明、革新、改进和仿制出来的产品;医药是一种特殊商品;满分:2 分3. 药品组合主要是指企业生产或经营药品的范围结构,即各种药品线及药品项目的有机组成方式满分:2 分4. 药品公共关系是指社会组织运用沟通的手段使自己与公众相互了解和相互适应,以争取公众的理解、支持和协作的一系列管理活动;满分:2 分5. 品牌品牌是一种名称、术语、标记、符号或设计,或者是这些元素的组合,其目的是借以识别某个或某群销售者提供的产品或服务,并使之与竞争对手的产品或服务相区别;品牌是一个集合概念,它包括品牌名称和品牌标志两个部分,涉及名称、术语、标记、符号、设计等多种元素;----------------------------------判断题----------------------------------1.推销观念注重买方需求,市场营销观念则注重卖方需求;A. 错误B. 正确正确答案:A2.收集一手信息的方法主要有3种,分别是观察法、实验法、询问法;A. 错误B. 正确正确答案:B3.某些基本的市场竞争战略是不会随时间、地点和竞争者状况等而改变的;A. 错误B. 正确正确答案:A4.处方药可以在大众传播媒介等一般传播媒介进行广告宣传;A. 错误B. 正确正确答案:A5.稳定的采购关系看重长期利益,而非短期利益;A. 错误B. 正确正确答案:B6.若某种药品的需求是缺乏弹性的,则采取降低价格销售对企业增加销售收入是不利的;A. 错误B. 正确正确答案:B7.间接激励是指通过帮助渠道成员进行销售管理,以提高销售的效率和效果来激发渠道成员的积极性和销售热情的一种激励手段;A. 错误B. 正确正确答案:B8.描述性调研多采用询问法和观察法收集资料;A. 错误B. 正确正确答案:B9.美国杜邦公司在推出新产品时往往把价格尽可能定高,以后,随着销量和产量的扩大,再逐步降价,这家公司采用的是撇脂定价策略;A. 错误B. 正确正确答案:B10.由于药品批发商在分销渠道中所处的中间环节位置,处在信息流通的枢纽位置,所以能够大量搜集市场信息,并及时传递给生产企业;A. 错误B. 正确正确答案:B----------------------------------主观填空题----------------------------------五、主观填空题共 7 道试题,共 10 分;V1. 是指药品生产、经营企业为集中精力搞好主业,把原来属于自己处理的一部分药品物流业务,以合同方式委托给专业的药品物流服务企业;第三方物流2. 医药企业向市场提供的药品在质量上优于竞争对手,以赢得市场竞争的胜利,这种竞争战略是;优质制胜3. 品牌中可以被识别、认知,但不能用语言称呼的部分称为;品牌标志4. 是现代物流最基本的特征;系统性5. 对促销员素质的要求,有两大方面的内容:和方面;强烈的推销意识;热情、友好的服务6. 药品市场营销的核心是,最终目标是;交换有利益地满足需求7. 市场营销分为和两个层面; 技巧策略。
1.营利性机构采购药品一般采用 A.直接与供应商洽谈 B.委托招标 C.集中招标 D.公开招标正确答案:B2.跨国经营企业所面对的最严重的政治风险是 A.本国化 B.没收、征用和国有化 C.外汇管制 D.税收管制正确答案:B3.国际市场营销与国内市场营销的主要区别在于 A.观念 B.指导思想 C.环境 D.方法正确答案:C4.对于市场规模较大,区域比较集中的市场,企业宜采用 A.短渠道 B.长渠道 C.宽渠道 D.窄渠道正确答案:A5.下列哪项药品能够进入药店以外的超市、特大型超市、百货店、食品店等零售渠道 A.甲类非处方药 B.乙类非处方药 C.甲类处方药 D.乙类处方药正确答案:B6.世界上第一本正式命名为《市场营销学》(Marketing)的教科书是由下列中哪位作家所著 A.菲利普·科特勒 B.赫杰特齐 C.彼得·德鲁克 D.波特正确答案:B7.销售渠道的建立反映的经济学中的基本原理是 A.竞争优势理论 B.交易费用理论 C.劳动专业分工理论 D.偏好理论正确答案:C8.某制药厂最近研制生产出一种抗癌药,你认为该种药品的定价应采取 A.撇脂定价 B.渗透定价 C.满意定价 D.基点定价正确答案:A9.市场营销组合策略不包括 A.产品策略 B.价格策略C.环境策略D.促销策略正确答案:C10.下列哪一项不属于药品批发商的功能与作用 A.市场覆盖 B.存货储备 C.信息收集 D.及时回款正确答案:D11.我国药品招标采购规定采购工作机构接受企业咨询,自公告发布之日起至提交资质证明文件的截止之日几日内,企业准备并提交相关资质证明文件 A.7 日 B.10 日 C.15 日 D.30 日正确答案:C12.理解价值定价方法属于 A.成本导向定价 B.需求导向定价 C.竞争导向定价 D.需求导向与成本导向结合正确答案:B13.下面不属于随机抽样的是 A.分层抽样 B.等距抽样C.任意抽样D.简单随机抽样正确答案:C14.市场营销环境中什么被称为是一种创造性的毁灭力量 A.新技术 B.自然资源 C.社会文化 D.政治法律正确答案:A15.在普通食盐市场上,消费者所表现的需求、欲望、购买行为以及对企业营销策略的反应都相似,这类产品的市场被称为 A.同质市场 B.异质市场 C.消费者市场 D.目标市场正确答案:A16.家庭常用的急救箱的包装策略属于 A.类似包装策略 B.组合(系列)包装策略 C.再使用包装策略 D.附赠品包装策略 E.等级包装策略 F.不同容量包装策略正确答案:B17.市场定位应用的经济学原理是 A.竞争优势理论 B.交易费用理论 C.劳动专业分工理论 D.偏好理论正确答案:A18.物流活动的基地是指 A.运输 B.仓储 C.分配拣货D.配送正确答案:B19.感康生产企业是板蓝根生产企业的哪种类型的竞争者 A.愿望竞争者 B.一般竞争者 C.产品形式竞争者 D.品牌竞争者正确答案:B20.药品在导入期,企业以高价、低促销推销产品,这种市场营销策略是 A.快速取脂策略 B.慢速取脂策略 C.快速渗透策略 D.慢速渗透策略正确答案:B21.药品目标市场正确答案:是药品企业在市场细分的基础上,依据企业资源和现有经营条件所选定的、准备以相应的医疗产品或服务去满足其需要的一个或几个细分市场。
【奥鹏】-[中国医科大学]中国医科大学2019年12月考试《药品市场营销学》考查课试题试卷总分:100 得分:100第1题,在购买药品时,儿童比较喜欢新颖包装的药品,老年人喜欢物美价廉的药物,从消费者行为来看,这是哪种影响因素在起作用A、个性B、态度C、感觉D、自我形象正确答案:A第2题,下列哪种因素不属于影响消费者购买行为的药物因素A、包装B、疗效C、剂型D、剂量正确答案:A第3题,对消费者的购买行为具有最广泛、最深远影响的因素是A、文化因素B、社会因素C、个人因素D、心理因素正确答案:A第4题,差异化战略最常采用的形式是A、产品差异化B、渠道差异化C、促销差异化D、价格差异化正确答案:A第5题,药品流通过程中拥有药品的所有权,有权自行安排药品的销售渠道和范围,并承担一定的经营风险,获取一定的利润的经销商属于A、批发商B、代理商C、营销中介D、掮客正确答案:A第6题,对于单位价值较高的药品,需求量较少而且偏好较强,宜采用A、短渠道B、长渠道C、间接渠道D、混合渠道正确答案:A第7题,以下哪种内容要求企业在制定营销战略和策略时,要权衡三方面利益,即企业利益、消费者需要和社会利益A、产品B、社会营销C、推销D、市场营销正确答案:B第8题,某些企业认为“酒香不怕巷子深”,这种市场营销观念是A、生产观念B、产品观念C、推销观念D、市场营销观念正确答案:B第9题,下列哪一项不是按照消费者的参与程度和产品品牌差异程度进行划分的购买行为A、复杂型购买B、求廉型购买C、多样型购买D、协调型购买正确答案:B第10题,药品的整体概念体现了以谁的需求为中心的现代市场营销观念A、服务B、顾客C、产品D、企业正确答案:B第11题,某企业拥有30条药品线,共有1200个药品品种,则其药品组合的深度为A、30B、40C、50D、60正确答案:B第12题,销售渠道的建立反映的经济学中的基本原理是A、竞争优势理论B、交易费用理论C、劳动专业分工理论D、偏好理论正确答案:C第13题,下面不属于随机抽样的是A、分层抽样B、等距抽样C、任意抽样D、简单随机抽样正确答案:C第14题,市场营销组合①,目标市场②,市场细分③,市场定位④之间的关系为A、①②③④B、④③②①C、③②④①D、②③④①正确答案:C第15题,除了提供质量合格的药品外,制造商还必须提供相应的附加服务,对制造商来说A、售后服务是由经销商来承担的,与自己无关B、如果是优质产品则无必要C、这是药品整体概念的一部分,很有必要D、只要售出产品即可,服务没有必要正确答案:C第16题,中小企业的新药上市初期一般会采用的渠道为A、专营渠道B、直接渠道C、间接渠道D、垂直渠道正确答案:C第17题,药品组织市场的参与者中影响力最小的是A、使用者B、采购者C、决策者D、影响者正确答案:D第18题,下列哪一项不属于药品批发商的功能与作用A、市场覆盖B、存货储备C、信息收集D、及时回款正确答案:D第19题,药品生产者市场的细分变量不包括A、人文变量B、经营变量C、采购方法变量D、汇率变量正确答案:D第20题,属于处方药范畴的是A、刚上市的新药B、特殊管理药品C、药品本身毒副作用较大D、用于治疗心脑血管疾病等所需的特殊药品E、以上都是正确答案:E第21题,促销正确答案:促销就是营销者向消费者传递有关本企业及产品的各种信息,说服或吸引消费者购买其产品,以达到扩大销售量的目的。
第22题,市场营销组合正确答案:是指企业根据目标市场的需要,全面考虑企业的任务、目标、资源以及外部环境,对企业可控制因素加以最佳组合和应用,以满足目标市场的需要,实现企业的任务和目标。
第23题,新产品正确答案:市场营销意义上的新产品是一个广义的新产品概念,它具体可以包括新发明产品、改进的产品和新的品牌。
新产品除包含因科学技术在某一领域的重大发现外,还包括如下方面:在生产销售方面,只要产品在功能或形态上发生改变,与原来的产品产生差异,甚至只是产品单纯有原有市场进入新的市场,都可视为新产品;在消费者方面则指能进入市场给消费者提供新的利益或新的效用而被消费者认可的产品。
第24题,药品公共关系正确答案:主要从事药品组织机构信息传播,关系协调与形象管理事务的咨询、策划、实施和服务的管理职能。
包括选创组织的成功,降低组织失败的影响,宣布变更等等。
和中国传统个人关系的中的面子类似。
第25题,顾客忠诚度正确答案:指顾客忠诚的程度,是一个量化概念。
会员忠诚度是指由于质量、价格、服务等诸多因素的影响,使顾客对某一企业的产品或服务产生感情,形成偏爱并长期重复购买该企业产品或服务的程度。
第26题,按广告主宣传目的的不同可将广告分为##和##广告。
正确答案:商品广告公益广告第27题,市场是##、##和##3个因素的统一。
正确答案:人口购买力购买欲望第28题,现代药品市场营销学的研究方法有##、##、##和##。
正确答案:产品研究法,管理研究法,机构研究法,系统研究法第29题,物流的基本功能是关于实体产品生产到消费这一过程中所涉及到的##、##、##、##、##、流通加工和信息管理等。
正确答案:运输、保管、装卸、包装、配送第30题,简述无差异策略的含义及优缺点。
正确答案:无差异性市场策略是指企业把整体市场看做一个大的目标市场不考虑细分市场的差异推出一种产品用一种市场营销组合以求满足整个市场的共同性需要。
无差异性市场策略的优点:由于大规模生产品种少批量大可降低单位产品的成本获得规模经济效益通过无差异的广告宣传节约营销费用提高利润率。
无差异性市场策略的缺点:如果有几家企业同时在一个市场上实行无差异性市场营销竞争必然激烈企业获利的机会反而不多;同时忽略不同细分市场需求的差异性往往使消费者的一些个别需求得不到满足如果别的企业针对不同细分市场的特点推出更能满足消费者个别需求的产品会大大冲击无差异市场企业的成本优势。
第31题,解释什么是药品组合的宽度、广度、深度和关联性。
正确答案:药品组合的宽度是指企业经营药品大类的总和,也是药品线的多少。
药品线越多,说明该企业药品组合的宽度越宽,同时也反映一个企业市场服务方面的宽窄程度和承担投资风险的能力。
药品组合的长度是指一个企业的药品组合中药品品种的总数,以药品品种总数除以药品线数目即可得到药品线的平均长度。
它反映一个企业在同类细分市场中满足顾客不同需求的程度。
药品组合的深度是指同一条药品线中所包含的不同规格或型号药品的个数,即每条药品线内有多少药品或规格药品数目。
药品组合的关联性是指各个药品生产线在生产、经营、使用等最终用途及销售渠道或其他方面相互关联的程度。
关联程度越密切,说明企业各药品线之间越具有一致性,反之则缺乏一致性。
药品组合的宽度、长度、深度和关联性的研究有着至关重要的意义。
主要包括:增加药品组合的宽度,扩大经营范围,可以充分利用企业各种资源,降低企业的经营风险;增加药品线的长度,要使药品线更加丰满,也给每种药品增加更多的变化因素;增加药品组合的深度,即增加每种药品的规格品种,可以适应不同顾客的需要,从而吸引更多顾客;最后,增加药品组合的相关性,有利于实现企业资源共享,充分发挥协同效应,提高企业竞争力。
第32题,影响药品价格的因素有哪些?正确答案:主要的几个因素如下。
(1) 药品价值价值是价格形成的基础,价值的大小决定价格的高低。
(2) 药品供求关系药品的价格与药品的供求有着密切的关系。
市场上药品供求关系的平衡是相对的、暂时的,供求关系的不平衡才是绝对的、经常的。
(3) 需求弹性所谓需求弹性,是指因价格变动而引起需求量变动的比率。
它能体现需求变动对价格变动的反映程度。
第33题,简要分析我国药品渠道模式。
正确答案:常见的有以下几种:1)、传统的多级批发流通渠道模式2) 以医药生产企业主导的批发零售式渠道模式3)、以流通企业为主导的流通渠道模式第34题,药品分销渠道的功能有哪些?正确答案:药品分销渠道的功能1).风险承担2).融资功能3).仓储与运输4).整买零卖5).销售与促销第35题,如何对药品广告进行分类?正确答案:医药广告是指凡利用各种媒介或者形式发布药品广告,包括药品生产、经营企业的产品宣传材料。
分类:1.药品广告2.保健药品和类药品广告3.医疗器械广告4.卫生材料、医用物资广告第36题,药品公共关系应遵循哪些原则?正确答案:1)、必须以事实为基础;2)、必须以社会效益为依据;3)、以满足公众需求为出发点;4)、以不断创新为灵魂。