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引例沃尔玛借助管理信息系统登上世界企业500强之首在美国《财富》杂志评选的2001年美国企业500强中，零售业巨人沃尔玛连锁店将埃克森·美孚石油公司拉下马来，以2 198.12亿美元的营业收入总额坐上了美国乃至世界企业的龙头宝座。
而沃尔玛的主席罗伯逊·沃尔玛超过微软公司董事长比尔·盖茨成为全球首富。
沃尔玛在全球拥有4 600多家连锁店，雇员120多万人。
如此庞大的队伍，确实可称得上企业帝国。
这个企业帝国的成功秘诀是其管理信息系统。
沃尔玛的全球采购战略、配送系统、商品管理、电子数据系统、天天平价战略在业界都是经典。
其成功建立在利用信息技术整合优势资源、信息技术战略与零售业整合的基础之上。
沃尔玛在全球的4 600多家连锁店通过它的网络可在1小时之内对每种商品的库存、上架、销售量全部盘点一遍。
公司的创始人山姆·沃尔玛特别重视信息的沟通和信息系统的建设。
在20世纪60年代中期，他只拥有几家商店时，就已经认识到管理人员必须能够随时随地获得所需要的数据。
某种商品在沃尔玛的商店里一共有多少？订购了多少商品？上周的销售量、订购量呢？昨天呢？去年呢？订购的商品什么时候可以到达？在管理信息系统应用之前，必须通过大量的人工计算与处理才能得到。
要在现有的基础上扩大经营规模，只有不断应用先进的管理信息系统。
在管理信息系统的支持下，沃尔玛能够以最优质的服务、最低的成本、最快速的反应进行全球运作。
1974年，公司开始在其分销中心和各家连锁店运用计算机进行库存控制管理。
1983年，沃尔玛用上条码扫描系统。
1984年，沃尔玛开发了一套市场营销管理软件系统，这可以使每家连锁店按照自身的市场环境和销售类型制定出相应的营销产品组合。
在1985—1987年，沃尔玛安装了公司专用的卫星通信系统，使总部、分销中心和各连锁店之间可以实现双向的声音和数据传输，全球各家分店也都能够通过自己的终端与总部进行实时的通信联系。
案例宝洁和沃尔玛的产销联盟供应商管理是近年来在国内外逐渐受到重视的一种新的管理理念与模式。
所谓供应商，就是围绕核心企业，通过对信息流、物流、资金流的控制，从采购原材料开始，制成中间产品以及最终产品，最后由销售网络把产品送到消费者手中，将供应商、制造商、分销商、零售商直到最终用户连成一个整体的功能网链结构。
根据整个供应商的主导企业不同，将供应商分成4种形式：即厂商与零售商企业合作经营型；信息武装的批发业主导型；厂商与批发业合作经营型；大型零售业主导型。
所谓大型零售企业凭借其资金、信息、渠道等优势，对整个供应链的运转和建立起强有力的管理组织拥有主导权，而其他参与方如厂商、批发商等供应商处于从属的地位，各自承担一定的职责，共同努力满足消费者的需求。
沃尔玛的供应链应属大型零售业主导型的供应链。
供应链是一个复杂的系统，要使它运转起来，必须有效地协调和管理，这便是供应链管理。
一般的供应链管理主要涉及四个领域：供应、生产计划、物流、需求。
20世纪80年代以来，大型零售连锁店的崛起世界最大的零售商沃尔玛公司之所以能从1962年创业时的小杂货店，发展成为当今世界最大的零售巨头，与它推行零售改革，建立高效的供应链有着密切关系。
早在1982年沃尔玛公司就开始实施采购销售时点系统研究，到1985年实现与制造商的订单明细单和受理付款通知的数据交换系统运行。
提高了订货速度和准确性，节约了相关业务的成本，使沃尔玛公司在同行中保持了竞争的优势。
其后又在建立行业统一EDI标准和商品识别标准基础上，通过EDI系统向供应商传递POS数据，使制造商及时了解沃尔玛公司商品销售情况，把握需求动态，及时调整生产计划和物料采购计划，并在接收货物时用扫描机读取包装上的物流条码（SCM）与系统中订货清单核对，判断是否一致，并利用电子支付系统（EFT）向供货方支付货款，使沃尔玛公司节省了大量事务性作业成本，压缩了库存，提高了商品的周转率。
现在，沃尔玛公司实现了把进货和库存控制的职能转移给供应商，通过一体化信息系统，制造商分析把握商品的销售、库存动态，从而实现小批量连续补充库存。
信息技术在沃尔玛经营管理中的应用沃尔玛是全球最大的零售商之一，拥有超过11000家门店和网店。
信息技术在沃尔玛的经营管理中扮演着至关重要的角色。
本文将详细介绍沃尔玛如何应用信息技术来提高效率、降低成本、改善客户体验和增加销售额。
1. 供应链管理沃尔玛通过信息技术对供应链进行管理，实现了高效的库存控制和物流运作。
首先，沃尔玛利用RFID技术（无线射频识别）对商品进行标记，可以实时跟踪商品的位置和状态。
其次，沃尔玛建立了一个全球性的信息系统，可以对全球各地的供应商进行统一管理，并且可以实时监控货物运输情况。
最后，沃尔玛利用数据分析技术对销售数据进行分析，并根据需求预测未来需求量，从而避免了库存积压或缺货现象。
2. 数据分析沃尔玛利用大数据分析技术对顾客行为进行分析，并根据这些数据制定营销策略。
例如，在购买过程中收集顾客信息并建立个人档案，在此基础上推荐相关商品和优惠券。
同时，沃尔玛还可以根据购买记录和顾客反馈来调整商品的种类、价格和位置，以提高销售额。
3. 移动应用沃尔玛开发了移动应用程序，让顾客可以通过手机或平板电脑随时随地购物。
移动应用程序不仅提供了在线购物功能，还可以查询库存、查找门店位置、获取优惠券等服务。
此外，沃尔玛还开发了一个名为“扫码付”的功能，顾客只需扫描商品条形码并使用手机支付即可完成购买。
4. 自助收银沃尔玛引入了自助收银系统，在门店中设置自助收银台，让顾客可以自己完成结账过程。
这样不仅节省了人力成本，同时也提高了顾客的购物体验。
5. 人工智能技术沃尔玛正在积极探索人工智能技术在零售业中的应用。
例如，在中国某些门店中，沃尔玛引入了无人售货机，并且通过人脸识别技术识别顾客身份并提供个性化服务。
总之，信息技术在沃尔玛的经营管理中起到至关重要的作用。
通过信息技术的应用，沃尔玛实现了供应链管理的高效化、数据分析的精准化、移动应用程序的便捷化、自助收银系统的智能化以及人工智能技术在零售业中的探索。
JISHOU UNIVERSITY 本科生毕业论文题目：连锁零售类企业存货管理分析——以沃尔玛超市为例作者：宋体小二号字学号：宋体小二号字所属学院：商学院专业年级：**专业2014级指导教师：*** 职称：** 完成时间：2017年12月20日吉首大学教务处制目录摘要 (1)Abstract (1)引言 (2)一、大型连锁超市存货管理相关概念 (2)（一）大型连锁超市经营模式 (2)（二）存货管理及存货成本的概念 (3)1.存货管理 (3)2.存货成本 (3)二、沃尔玛超市存货管理的现状 (3)（二）沃尔玛超市存货管理影响因素 (4)1.市场因素对存货管理的影响 (4)2.技术因素对存货管理的影响 (5)3.信息因素对存货管理的影响 (5)三、大型超市存货管理存在的问题 (6)（一）存货积压，居高不下 (6)（二）存货内部控制方面的问题 (6)（三）存货管理信息技术陈旧 (7)四、大型超市存货管理存在问题的原因 (7)（一）市场预测不准确、营运资金管理不到位 (7)（二）存货内部控制制度不健全 (8)（三）存货信息共享不畅 (8)五、加强超市存货管理的对策及建议 (8)（一）提高会计人员综合素质 (8)1.提高会计人员专业能力 (8)2.提高会计人员道德素质 (9)（二）加强存货内部控制制度 (9)（三）提高信息化程度 (9)（四）完善供应商关系管理 (10)结语 (10)参考文献 (11)连锁零售类企业存货管理分析——以沃尔玛超市为例XXX（吉首大学商学院，湖南吉首 416000）摘要：目前零售市场不断扩张，连锁超市在我国得到良好发展。
存货变成连锁超市的关键流动资产，不只占据较多的流动资金，而且是其经营的重要组成部分。
为了在行业激烈中得到最后的胜利，提高经济效益，进一步提升综合竞争水平，众多连锁超市的存货管理问题开始被重视。
高效的存货管理方式可以减少管理费用，降低超市的资金占用，加快存货资金的周转率。
案例资料沃尔玛信息化的启示成立于上世纪60年代初的沃尔玛，1970年销售额只有0.4亿美元，到1980年销售额虽增加到了17亿美元，但仍无法跻身于美国大零售商的行列。
整个80年代，沃尔玛的销售额年均增长速度在20%以上，到1990年达到330亿美元，终于成为全球最大的零售企业，而自2002年以后，沃尔玛连续4年成为了财富500强之首。
在沃尔玛庞大的集团式购销网络中，以卫星通讯和电脑管理所代表的信息化高科技联络方式起着举足轻重的作用。
全世界零售业的同行都知道沃尔玛的信息系统是最先进的，其主要特点是：投入大、功能全、速度快、智能化和全球联网。
沃尔玛在信息技术方面的投资不遗余力，公司专门负责软件设计的工程师就有2000多名。
沃尔玛的信息化之路在沃尔玛IT大厦墙上，沃尔玛创始人山姆·沃尔顿写道:没有不断的IT投资就不会有沃尔玛的成长。
山姆·沃尔顿先生早年服役于美国陆军情报部队，所以他特别重视信息的沟通和信息系统的建设。
早在1969年沃尔玛就使用计算机跟踪存货，1974年公司开始在其分销中心和各家商店运用计算机进行库存控制，70年代沃尔玛建立了物流的管理信息系统，这个系统负责处理系统报表，加快了运作速度。
1983年，沃尔玛的整个连锁商店系统都用上条形码扫描系统，在各商场的信息采集使用POS机，全称Point Of Sale，就是销售始点数据系统。
1984年，沃尔玛开发了一套市场营销管理软件系统，这套系统可以使每家商店按照自身的市场环境和销售类型制订出相应的营销产品组合。
1985年建立了EDI，即电子数据交换系统，进行无纸化作业，所有信息全部在电脑上运作。
在1985至1987年之间，沃尔玛安装了公司专用的卫星通信系统，该系统的应用使得总部、分销中心和各商店之间可以实现双向的声音和数据传输，全球4000家沃尔玛分店也都能够通过自己的终端与总部进行实时的联系。
1988年沃尔玛又在零售业中最早使用了无线扫描抢。
信息技术在沃尔玛经营管理中的应用信息技术在沃尔玛经营管理中的应用1. 引言在当今数字化时代，信息技术已经成为企业经营管理的重要工具和竞争优势。
作为全球最大的零售商之一，沃尔玛（Walmart）充分利用信息技术来提高运营效率、优化供应链、增强顾客满意度，并通过数据分析实现商业决策的优化。
本文将深入探讨信息技术在沃尔玛经营管理中的应用，包括供应链管理、顾客体验以及数据驱动决策等方面。
2. 供应链管理沃尔玛非常重视供应链的管理和优化。
通过信息技术的应用，沃尔玛实现了供应链的高度可视化和流程的自动化。
沃尔玛利用物联网技术将供应链中的各个环节进行连接，实时跟踪商品的运输和库存情况。
这使得沃尔玛能够更精确地预测需求、及时补货，提高了库存周转率和销售效率。
沃尔玛运用大数据分析技术，对供应链中的数据进行深度挖掘和分析，从而优化物流和配送的路线规划，减少运输成本，同时确保产品的及时上架，提高了顾客满意度。
3. 顾客体验沃尔玛一直致力于提供优质的顾客体验，并且信息技术在其中起到了重要的作用。
沃尔玛通过电子商务平台和移动应用程序为顾客提供了多渠道的购物体验。
顾客可以通过网上购物、移动应用或实体店铺进行购买，实现了线上线下的无缝连接。
沃尔玛运用人工智能和大数据分析技术，对顾客的购买行为和偏好进行分析，并据此个性化推荐商品和优惠信息，提高了顾客的满意度和忠诚度。
沃尔玛还通过信息技术实现了快速结账、自动化退货和快速响应客户投诉等功能，进一步提升了顾客的购物体验。
4. 数据驱动决策沃尔玛利用信息技术实现了数据驱动的经营决策。
沃尔玛建立了强大的数据仓库，存储了来自各个业务部门和渠道的大量数据。
沃尔玛利用数据分析工具和算法对这些数据进行挖掘和分析，发现潜在的业务洞察和市场趋势。
基于这些洞察，沃尔玛能够制定更准确的销售策略、合理的定价策略和有效的市场推广计划，提高了企业的竞争力和盈利能力。
沃尔玛还运用预测分析和供应链协同技术，优化库存管理和供应链，降低企业运营风险。
沃尔玛案例分析实训一供应链管理案例集讨论一、案例分析案例一：Wal-Mart把零售店商品的进货和库存管理的职能转移给供应方（生产厂家），由生产厂家对Wal-Mart的流通库存进行管理和控制。
即VMI。
Wal-Mart让供应方与之共同管理营运Wal-Mart的流通中心。
在流通中心保管的商品所有权属于供应方。
供应方对POS信息和ASN信息进行分析，把握商品的销售和Wal-Mart的库存方向。
在此基础上，决定什么时间，把什么类型商品，以什么方式向什么店铺发货。
发货的信息预先以ASN形式传送给Wal-Mart，以多频度小数量进行连续库存补充，即采用连续补充库存方式（ContinuouReplenihmentProgram简称为CRP）。
由于采用VMI和CRP，供应方不仅能减少本企业的库存，还能减少Wal-Mart的库存，实现整个供应链的库存水平最小化。
另外，对Wal-Mart来说，省去了商品进货的业务，节约了成本，同时能集中精力于销售活动。
并且，事先能得知供应方的商品促销计划和商品生产计划，能够以较低的价格进货,提高客户响应时间，这些为Wal-Mart进行价格竞争提供了条件。
1、问题：试分析Wal-Mart采用的是哪种企业供应链管理方法，并说明它的作用。
答：采用快速响应法（QR）。
作用：Wal-Mart的实践显示，QR是一个零售商和生产厂家建立（战略）伙伴关系，利用EDI等信息技术，进行销售时点的信息交换以及订货补充等其他经营信息的交换，用多频度小数量配送方式连续补充商品，以实现缩短交纳周期，减少库存，提高顾客服务水平和企业竞争力为目的的供应链管理案例二戴尔公司的供应链包括有两个有效环节：顾客订购和生产环节，原材料与零部件的获得环节。
戴尔公司的销售模式为直销，不通过中间商或分销商来销售产品，而是直接面对顾客，它是通过生产而不是通过成品库来满足顾客的需求。
因此，其生产环节便成为顾客订购环节中顾客定单完成过程中的重要组成部分。
案例资料沃尔玛信息化的启示成立于上世纪60年代初的沃尔玛，1970年销售额只有0.4亿美元，到1980年销售额虽增加到了17亿美元，但仍无法跻身于美国大零售商的行列。
整个80年代，沃尔玛的销售额年均增长速度在20%以上，到1990年达到330亿美元，终于成为全球最大的零售企业，而自2002年以后，沃尔玛连续4年成为了财富500强之首。
在沃尔玛庞大的集团式购销网络中，以卫星通讯和电脑管理所代表的信息化高科技联络方式起着举足轻重的作用。
全世界零售业的同行都知道沃尔玛的信息系统是最先进的，其主要特点是：投入大、功能全、速度快、智能化和全球联网。
沃尔玛在信息技术方面的投资不遗余力，公司专门负责软件设计的工程师就有2000多名。
沃尔玛的信息化之路在沃尔玛IT大厦墙上，沃尔玛创始人山姆·沃尔顿写道:没有不断的IT投资就不会有沃尔玛的成长。
山姆·沃尔顿先生早年服役于美国陆军情报部队，所以他特别重视信息的沟通和信息系统的建设。
早在1969年沃尔玛就使用计算机跟踪存货，1974年公司开始在其分销中心和各家商店运用计算机进行库存控制，70年代沃尔玛建立了物流的管理信息系统，这个系统负责处理系统报表，加快了运作速度。
1983年，沃尔玛的整个连锁商店系统都用上条形码扫描系统，在各商场的信息采集使用POS机，全称Point Of Sale，就是销售始点数据系统。
1984年，沃尔玛开发了一套市场营销管理软件系统，这套系统可以使每家商店按照自身的市场环境和销售类型制订出相应的营销产品组合。
1985年建立了EDI，即电子数据交换系统，进行无纸化作业，所有信息全部在电脑上运作。
在1985至1987年之间，沃尔玛安装了公司专用的卫星通信系统，该系统的应用使得总部、分销中心和各商店之间可以实现双向的声音和数据传输，全球4000家沃尔玛分店也都能够通过自己的终端与总部进行实时的联系。
1988年沃尔玛又在零售业中最早使用了无线扫描抢。
表1 沃尔玛的信息化之路资料来源：1998年之前的情况参照波士顿咨询公司2001年10月15日，1998年之后的情况根据沃尔玛的动作整理而来的。
信息驱动价值链从20世纪90年代早期到90年代开始Walmart的信息化历程进入到了成熟期和更新期。
在此阶段Walmart越来越关注与如何将数据转化为信息和知识，通过驱动高效的价值链运作从而提高企业的生存能力。
图1 信息驱动价值链沃尔玛是使用海量数据挖掘来转变供应商关系的先锋。
从沃尔玛几千家商场的POS机获取的交易信息不间断地传送到沃尔玛TB级的数据仓库。
沃尔玛允许3,500家以上的供应商访问数据仓库的相关产品并进行数据分析。
这些供应商使用数据来辨识顾客购买模式。
他们使用这些信息取管理当地商场库存以及辨别各种新的商业机会。
在1995年，沃尔玛的计算机系统就处理了100多万个复杂数据查询。
1997年1月WalMart，使用决策支持软件精简仓储季节性的仓储物品，并且建立更为精确的预测模型用于辅助补货系统。
同年7月将名为安全电子交易（Secure Electronic Transaction）协议的新安全机制用于支付卡并在沃尔玛在线商店中使用。
4000千兆容量数据库的开发、全球5500多个微机工作站的建设，保证了沃尔玛能在一个小时之内对全球4000多家零售店内每种商品的库存、上架、销售量全部盘点一遍。
现代通信技术的应用，使沃尔玛极大地提高了企业的运行效率。
新世纪开始，沃尔玛又投资90亿美元开始实施“互联网统一标准平台”的建设。
现在，沃尔玛又和科研机构联合在进行下一代自动识别技术——射频技术和生物识别技术的研发。
沃尔玛在信息化的投资，大大提高了其劳动生产率，从而获得了持续增长的基础。
以每小时实际增加值来衡量，1987年，沃尔玛的市场份额为9%，但它以人均实际销售额为衡量指标的生产率比竞争对手高出了40%。
沃尔玛的许多创新，不论大小，如今均已成为行业标准。
当然，沃尔玛并没有因此停止自己的发展脚步，而是充分利用先进的网络技术拓展市场，提高全球市场的管理水平。
比如，2000年2月沃尔玛的电子商务网站排名只列第46位，但是，2000年１年网站的访问量增长了570%，感恩节获得了11亿美元的历史上最大单日销售量。
中国零售企业信息化情况从20世纪80年代初的商场收款机算起，零售业信息化已经“20多岁了”。
20多年间，国内零售企业先后引进了POS机、条形码技术、基于PC的MIS、财务管理软件、OA系统、商业管理ERP、SCM系统、自动补货系统等。
与跨国公司相比，国内零售业仅有6.84%的企业基本实现了电子商务，企业信息化投资占总资产平均不到2%，与国外大企业8%至10%的平均水平相比差距较大。
此外，中国零售企业IT投资所占零售总额的比例还不到0.2%，国际零售巨头都在2%以上。
但是即使这样，问题仍然不少。
目前，国内零售企业每年投入超过10亿美元购买IT 设备，但设备功能利用率只有不到10%。
即使是现在零售企业广泛应用的POS机上面，POS 机及相关设备每天产生大量的数据，零售企业真正应用的却还不到30%。
据IDC的分析：在零售业信息化的众多解决方案中，POS系统、SOS系统（门店管理系统）以及BMS系统（业务管理系统）仍然是解决方案市场的三大支柱，占据了整体解决方案56%的份额。
但是，国外的企业已经进入了供应链、客户关系管理、电子商务平台的建设以及用商业智能技术来分析企业数据的阶段。
例如，沃尔玛的管理费仅占营业额的2%，而国内一些零售企业的管理费高达零售额的7％，差距主要体现在供应链管理方面。
目前国内零售业信息化的重点还是进销存管理、门店管理等，只有少数零售企业把信息化重点从企业内部IT系统转向了供应链管理。
案例讨论题1.参照沃尔玛的信息化历程，分析信息化对流通企业的作用和意义。
2.比较我国及国外流通企业信息化水平的差异，分析我国流通信息化所处的阶段及发展方向。
3.以学习小组为主，上网收集沃尔玛公司的最新资料，增补沃尔玛的相关动态，并上传。
一、从沃尔玛的发展过程来看，信息化对沃尔玛起了关键的作用，由此得出信息化对流通企业的作用和意义在于：1、通过信息技术可以大大降低库存数量，做到库存快速响应，每卖出一件商品系统都会立刻进行记录，当该商品的数量降低到安全库存线的时候系统就会立刻通知供应商发货，所以沃尔玛虽然规模很大店面很大，但是库存量控制的非常好。
2、物流过程最终通过信息系统可以对供应商的发货及物流情况进行跟踪，实时掌握货物的物流情况，发现异常快速响应。
3、通过信息系统可以方便地统计出货物的销售情况，方便市场部门对消费者变化的研究，第一时间发现消费趋势的变化，制定出适应市场的改变。
4、帮助沃尔玛加强了对整条供应链的把控，使整条供应链的效益得到提升。
5、通过信息系统对客户及会员的信息反馈的整合，能及时发现问题并进行改进。
6、通过信息系统对库存货物的状态进行把控，对于即将过期商品、退货商品、残次商品等“问题品”进行处理，并记录下处理结果，方便日后查看。
7、流通扩张、零售时代与沃尔玛增长分工与交换之间的两难冲突以及相关组织制度的演进构成了整个社会经济发展的主线：交易成本越低，分工就发展得越快，专业化利益也就越大；但分工越发展，交易成本就越高，从而分工受到限制。
因此，随着分工细化、交易增加和经济增长，交易部门或流通产业必然呈历史扩张趋势，专业化于交易活动的流通企业的产生和发展正在于其解除分工经济“交易成本约束”的作用。
所以，综上所述在信息化对流通企业的帮助绝不仅仅是提速，更是让整个行业处于一个高速的发展阶段，也是一个优胜劣汰的一个侧面反映。
二、比较我国及国外流通企业信息化水平的差异，分析我国流通信息化所处的阶段及发展方向：企业信息化，是企业利用计算机、网络技术等一系列现代化技术，通过对信息资源的深度开发和广泛利用，不断提高生产、经营、管理、决策的效率和水平，从而提高企业经济效益和企业竞争力的过程。
如今，信息化已经成为全球企业公认的现代发展途径。
随着我国近年来信息通信业的飞速发展，我国企业信息化已取得了长足进步。
但从总体来看，我国企业信息化发展同发达国家相比还有较大差距。
从发展进程来看，我国企业信息化起步较晚，目前在整体的基础建设实施程度和应用层次方面都较发达国家要低。
另外，在企业的重视程度和信息化投入方面，我国企业同国外发达企业相比也有很大的差距。
发展至今日，发达国家企业的信息化水平可说已经到了一个相当高的水平。
无论是从宏观经济、企业内部，还是企业大链条上的各方，信息化已经成为一个足以制胜的必要手段。
在利用信息化手段改变传统经营模式方面，发达国家的企业更是取得了突破性的进展，对于企业的发展起到了至关重要的作用。
例如在美国，福特汽车公司通过网上采购，使汽车零部件的采购成本下降了30％，通用电气公司借助供应链管理手段，2000年节省成本16亿美元；美国的飞利浦·莫利斯公司应用客户关系管理系统，建立了拥有2．6亿烟民的个人档案，卡夫通用食品公司建立了3000万顾客的个人档案，布洛克巴斯特公司建立了3600万个家庭的娱乐消费档案。
随后开展了以互联网应用为主要内容的企业信息化时代，90年代后期，ERP（企业资源计划）的网络功能增强，在世界500强企业中有近80％的企业采用了ERP管理软件。
相比之下，我国内地近一半中小企业还没有配备计算机，仅一成拥有网站，与发达国家差距之大、企业“数字鸿沟”之深都令人忧心。
根据中国国家信息中心信息化研究部副主任张新红的介绍，截至2004年全国企业网站数约40万个，而我国经工商部门注册的中小企业就超过360万家，由此可见，企业平均拥有网站数量相当少。
事实上，之所以说发达国家的企业信息化要远远领先于我国企业，一方面是上面所部分列举的业已取得的成绩，更重要的一点是，发达国家的企业对于信息化有着更为深刻的认识。
多数企业早已经启动了信息化的战略部署，在这些企业眼中，信息化无疑是自身决胜未来的必备法宝。
目前，发达国家的许多传统企业已全力进入网络，加快信息化进程，从而获得新的发展机遇。
信息化对于国外现代企业来说，已经上升到一级战略的高度。
最为明显的就是一个全新管理职位首席信息官（CIO）的诞生。
在信息化支出方面，国外企业也投入重金用于相关发展。
据有关数据，中国企业在信息化方面的投资仅占总资产比例的0．3％，而在发达国家这一比例达到了10％。
由于新技术发展迅猛，隐私、数据保护以及相关的法律都使得普通公司在应对ICT（信息通信技术）问题时面临较大困难。
国外的跨国企业如今更加注重增加信息化方面的投入，他们比以往更倾向于把网络管理需求外包给第三方。
另外，国外的跨国企业通过信息化手段将自身的经营网络延伸到尽量广的地方，并愿意在防火墙、入侵监测、内容安全、安全VPN等安全类技术方面投入巨资。
