高效会议管理技巧(培训)(PPT8)
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第 1 页 共 5 页 高效会议管理技巧
高效会议管理技巧
五、会议成本的计算
会议的主要目的就是解决问题,但由于开会技巧不佳或过于频繁,不但无益于解决问题,反而使问题愈趋复杂。频繁的会议与主管层的随意决策,常常是员工的梦魇;员工花太多时间在无效率的会议上,不仅浪费公司成本,也造成工作效率低下。如何能在会议中高效率且有效果地解决问题,是“高效会议管理技巧”的中心议题。
会议的意义
1.会议是一个集思广益的渠道
图1-1集思广益图
如上图1-1,会议是一个集合的载体。通过会议使不同的人、不同的想法汇聚一堂,相互碰撞,从而产生“金点子”。许多高水准的创意就是开会期间不同观念相互碰撞的产物。
2.会议显示一个组织或一个部门的存在
会议总是在大于一人的情况下发生的,即使是只有两个人的会议,这两个人也是一种小型组织。没有不开会的组织或部门,一个组织或部门不召开会议,它的存在价值就会受到质疑。因此,会议能够充分显示一个组织或部门的存在价值。
图1-2组织或部门与会议
3.会议是一种群体沟通的方式
开会很少是一对一的沟通,绝大多数情况下都是一种群体沟通。随着科技的迅猛发展,人们的沟通方式越来越多,现在人们可以通过第 2 页 共 5 页 e-mail、多媒体等种种形式进行沟通,但是,群体沟通,即会议这种方式,是任何其他沟通方式都无法替代的。因为这种方式最直接、最直观,这种方式最符合人类原本的沟通习惯。
会议的目的
◆开展有效的沟通
会议是一种多项交流,可以集思广益,实现有效沟通是会议的一个主要目的。
◆传达资讯
通过会议可以向员工通报一些决定及新决策,也就是说向员工传达来自上级或其他部门的相关资讯。
◆监督员工、协调矛盾
许多公司或部门的常规会议其主要目的是为了监督、检查员工对工作任务的执行情况,了解员工的工作进度;同时,借助会议这种“集合”的、“面对面”的形式,来有效协调上下级以及员工之间的矛盾。
◆达成协议与解决问题
第1页共14页 高效会议管理制度范本
无效率的会议不仅浪费公司成本,也造成工作效率低下。为此,必须____实施高效会议制度,提高会议效率。
一、凡是开会,必有准备
“永远不开没有准备的会议,会议的最大成本是时间成本,会议没有结果就是对公司的犯罪,没有准备的会议就等于是一场谋杀。”重大的会议应有事前检查制度,“没有准备好的会议必须取消”;与会人员要提前看材料并做好准备,不能进了会议室才开始思考。
二、凡是会议,必有主题
“开会必须有明确的会议目的,在会议准备期间就必须明确会议主题。”没有主题和流程的会议,就好比让大家来喝茶聊天,浪费大家的生命。会议的主题,要事先通知与会人员。
三、凡是会议,必有纪律
对会议纪律应进行宣传,对于会前准备不足导致会议中断;对于会中迟到、接打手机、玩电脑、开小会私下讨论的等行为要认捐,通过这些纪律规定与处分,严格保证每一次会议都有良好的纪律。
四,凡是会议,必有议程
英国前首相丘吉尔曾说。“给我五分钟时间来发言,我要提前一个星期准备;给我十分钟发言,我要提前两天准备。”因为,在会议之前,一定要明确会议议程,会议____人员要在会前把会议议程书面发给参加会议人员,使他们能了解会议的目的、时间、内容,使他们有充分的时间准备相关的资料和安排好相关工作,每一项讨论必须控制时间,不能海阔天空,泛泛而谈。 第2页共14页 五、凡是会议,必有结果
开会的目的是解决问题,会议如果没有达成结果,将是对大家时间的浪费。所以,每一位与会人员都要参与到议程中来,会议主持人有权打断那些偏离会议主题的冗长发言,会议时间最好控制在____小时以内,太长的会议会超过人的疲劳限度。起不到良好的开会效果。对于没有确认结论的会议,未解决问题的会议,会议主持人应在会议结束前做出检讨,分析会前准备、会中讨论的不足。会议确认的结论,马上进入执行程序。
六、凡是开会,必须守时
设定时间,准时开会,准时结束。这样其实也是尊重大家的时间。开会一定要准时,并要求对每一个议程设定大致的时间限制,一个议题不能讨论过久,如不能得出结论,可暂时放一下避免影响其他议题。避免开长会,开无效率的会,造成疲劳。
课后测试
测试成绩:93.33分。 恭喜您顺利通过考试!
单选题
1. 哪种情况不需要开会? ×
A
有些事情需要当众表扬或批评
B
给小组分派任务
C
会议成本太大
D 听取部门汇报工作
正确答案: C
2. 全体工作人员同意支持新的程序变动,团队制定了一套工作方针,属于哪种决策?
√
A
少数服从多数决策
B
权威决策
C
共识决策
D 无异议决策
正确答案: C
3. 对沟通金三角理解错误的是:
√
A
沟通金三角反映的是一种换位思考的思维模式
B 沟通金三角呈现的是一种由上至下逐渐减少的趋势
C
在三角形的底端, “自己”和“对方”在两边说话
D 在金三角的顶端,设身处地的为对方考虑
正确答案: B
4. 面对一些非常容易滔滔不绝的发言者,主持人不应做的而是: √ A
转移说话对象
B
尽量缩短其发言的时间
C
让其最后发言
D
采用一带而过的方法
正确答案: C
5. 当时间有限,而决策结果不会对反对者造成消极影响时,适合采用哪种决策方式? √
A
权威决策
B
共识决策
C
少数服从多数决策
D
无异议决策
正确答案: C
6. 能提高成员实施决策的积极性的决策方式是哪种? √
A
权威决策
B
少数服从多数决策
C
共识决策
D
无异议决策
正确答案: C
7. 至少每月召开一次会议的是: √
A
固定的部门会议
B
一对一会议
C
处理突发事件的会议
D 全体会议 正确答案: A
8. 哪一项不属于建设性反馈的特征? √
A
表达后果
B
征求意见
C
着眼未来
D
判断行为
正确答案: D
9. 会议设施租用费、场地费等费用,属于哪种会议成本? √
A
会议的时间成本
B
会议的金钱成本
C
直接的会议成本
D
效率损失成本
正确答案: C
10. 因不及时接听重要客户的电话而损失一大笔生意,属于会议的哪种成本: √
高效会议管理技巧之一:新时代的开会技巧
你会开会吗?你会会议管理吗?笑话!谁不会开会?
那你如何开会,如何管理会议呢?是老三部曲:宣读文件--表态发言--举手表决?还是新三部曲:听取汇报--集体讨论--拍板定夺?都对又都不对,这样做诚然没有什么不妥,但是效果呢?
俗话说得好“识时务者为俊杰”,现在是移动互联网的时代。移动互联网和传统互联网相比,具有“小巧轻便”和“通讯便捷”两大优势。那么,身处移动互联网时代,你真的顺应潮流投身其中,还是一位outman?你知道怎么在移动互联网时代高效的组织会议吗?下来,小编就来分享几点新的会议方式:
1. 首先要有一款合适的会议设备/软件。
移动办公,不可能随身带着笨重的会议设备, 所以最好的方法是在手机上安装一款会议软件,如“会议微站”,可以利用小小的会议轻应用就能管理起重大繁琐的会议任务。
2. 会议主持人在提升会议效率方面起着重要的作用。
开会时要有明确的会议主题,第一、第二、第三,要有条不紊控制会议节奏。发现有延伸话题的,要及时打断,回归会议主题。如个别参会者身处嘈杂环境而暂时无法避免的,可以用“会议微站”的禁言功能,过滤掉影响会议的杂音。轻松管理会议整理秩序。
3. 会议纪要数字化
会议结束后,会议主持人或者指定的记录人员,可以在“会议微站”软件的通话记录上创建会议纪要,把会议结论一二三明示,让所有参会人员都能收到看到,并定期将和会议结论有关的工作进展添加进会议纪要,形成一个完整的闭环。
4. 提供良好的开会氛围
开会需要一个良好的会议氛围,当大家都能尽快进入你设定的会议氛围时,会议的进行会非常顺利的。“会议微站”的会议互动功能,能提供多种互动场景,如:在线提问、互动游戏、微信上墙等,不仅能活跃现场气氛,更能加深参会者之间的交流沟通,促进会议高效进行。
以上就是小编今天为大家分享的高效会议管理技巧系列之一。希望小编的分享能激发大家更多的会议灵感。更多会议管理方法和会议方案,欢迎关注我们的官网微信公众号,尽享更多干货。