人力资源管理师(三级)专业技能-人力资源规划

人力资源管理师（三级）专业技能-人力资源规划

( )不属于直线职能制职能部门的职责。 A.须向厂长经理请示和汇报

B.具有参谋指导的作用， C.对业务部门进行直接指挥 D.受其直接上属的指挥和命令 正确答案：C 略

( )是定额（江南博哥）管理的核心。 A.劳动定额的统计分析 B.劳动定额的制定 C.劳动定额水平 D.劳动定额的修订 正确答案：C

略

( )是对企业人工成本和人力资源管理费用的整体规划。 A.人员规划

B.制度规划 C.费用规划 D.战略规划 正确答案：C 费用规划是对企业人工成本、人力资源管理费用的整体规划，包括人力资源费用预算、核算、审核、结算，以及人力资源费用控制等。

( )是对组织中各类岗位某一专项事物或对某类员工的劳动行为、素质要求等所作的统一规定。 A.岗位评价 B.工作分析 C.岗位规范 D.劳动制度 正确答案：C 岗位规范亦称劳动规范、岗位规则或岗位标准，它是对组织中各类岗位某一专项事物或对某类员工劳动行为、素质要求等所作的统一规定。

( )是一项生产技术性和经济性很强的管理工作，它包括定额的制定、贯彻执行、统计分析和修订四个重要环节。 A.企业定员 B.工时定额

C.劳动定额 D.企业定编 正确答案：C 劳动定额是一项生产技术性和经济性很强的管理工作，它包括定额的制定、贯彻执行、统计分析和修订四个重要环节。

( )为员工具有激励性的薪酬制度准备了条件。 A.岗位分析 B.岗位评价 C.绩效考核 D.培训开发 正确答案：A 略

( ) 和定额工时相比,能反映生产员工实际完成定额的情况。

A．实测工时

B．实耗工时

C．标准工时

D．标准差

正确答案：B 实耗工时和定额工时相比,能反映生产员工实际完成定额的情况。如果对比的结果超过正常的界限,就说明现行定额和实际生产水平有较大的距离,由此可以判断出定额水平的高低。这种方法和劳动定额的考核结合在一起,资料取得比较方便,也可以对班组、工种、车间的定额水平进行综合分析。故选B。

( ) 是按工作负荷量和岗位负荷系数标准决定岗位设置和人员定员。

A．排队法

B．零基定员法

C．数理法

D．推断法

正确答案：B 零基定员法打破常规,改变了过去按工作岗位、按比例或者按职责范围核定企业二线、三线岗位人员的传统劳动定员方法，它是以岗位劳动量为依据，一切从零点开始,按工作负荷量和岗位负荷系数标准决定岗位设置和人员定员,对工作量负荷率低的岗位实行并岗或者由一人兼岗兼职,使劳动定员水平更趋于科学、先进、合理,从而大幅度促进劳动效率的提高。

( ) 是一种有助于提高管理效率的组织结构形式,在现代企业中适用范围比较广泛。

A．直线职能制

B．事业部制

C．矩阵制

D．直线制

正确答案：A 直线职能制是一种有助于提高管理效率的组织结构形式,在现代企业中适用范围比较广泛。

( ) 是指保障组织生产经营活动正常进行所设置的各类职能与业务部门的总称。

A．组织机构

B．组织结构

C．任务目标

D．分工协作

正确答案：A 组织机构是指保障组织生产经营活动正常进行所设置的各类职能与业务部门的总称。

( ) 是指从品质、行为和业绩等多个方面对员工进行全面考核和评价。

A．岗位分析

B．绩效考评

C．岗位规范

D．劳动说明书

正确答案：B 绩效考评,是指从品质、行为和业绩等多个方面对员工进行全面考核和评价。

( ) 是指对工时定额水平的调整幅度。

A．压缩率

B．综合率

C．调整率

D．整合率

正确答案：A 压缩率是指对工时定额水平的调整幅度。

( ) 是指企业组织结构模式的选择以及各层级职能和业务部门设置的一项基础工作。

A．定编

B．定岗

C．定员

D．定额

正确答案：A 定编、定岗、定员是企业人力资源管理最重要的一项基础工作。定编是指企业组织结构模式的选择以及各层级职能和业务部门]的设置。

( ) 是指一个管理者直接指挥的下属人员数。

A．管理跨度

B．管理层次

C．管理权限

D．管理职责

正确答案：A 本题考查的是管理跨度的内涵。 管理跨度也称管理幅度,是指一个管理者直接指挥的下属人员数。管理层次是指从企业最高行政领导到最基层员工之间分级管理的层次,它与管理跨度呈反比,即管理跨度越大，层次越少。

( ) 是指在计划期内所要执行的劳动定额提高的幅度。

A．定额控制数

B．定额完成系数

C．定额计划数量系数

D．计划定额完成系数

正确答案：D 有些企业采用计划定额完成系数来确定修改定额的控制数。计划定额完成系数是指在计划期内所要执行的劳动定额提高的幅度。由于工时定额与产 定额成倒数关系，因此: 计划产量定额=现行产定额x计划定额完成系数。 故选D

( ) 属于人力资源管理费用。 A．招聘费用

B．保险福利项目

C．培训费用

D．劳动争议处理费用

E．其他社会费用

正确答案：ACD 人力资源管理费用是指企业在一个生产经营周期( 一般为一年)内，人力资源部门全部管理活动的费用支出,它是计划期内人力资源管理活动得以正常运行的资金保证,主要包括三方面内容:招聘费用、培训费用、劳动争议处理费用。

( ) 又称为分权制结构。是一种在直线职能制基础上演变而来的现代企业组织结构形式。

A．事业部制

B．矩阵制

C．直线制

D．职能制

正确答案：A 事业部制也称分权制结构，是一种在直线职能制基础上演变而来的现代企业组织结构形式。它遵循“集中决策、分散经营”的总原则。

( ), 是用某一时期的价格水平同另一 时期的价格水平相比，来说明价格变动的趋势和程度的相对数。

A．消费者的购买指数

B．集团采购者指数

C．消费者的购买能力指数

D．消费者物价指数

正确答案：D 关注消费者物价指数。因为消费者物价指数与老百姓的日常生活息息相关。消费者物价指数,是用某一时期的价格水平同另一时期的价格水平相比,来说明价格变动的趋势和程度的相对数。

( )即对各类岗位的知识要求、能力要求、经历要求所作的统一 规定。

A．管理岗位知识能力规范

B．管理岗位培训规范

C．生产岗位技术业务能力规范

D．生产岗位操作规范

正确答案：A 管理岗位知识能力规范即对各类岗位的知识要求、能力要求、经历要求所作的统一规定。

( )就是选择具有平均技术熟练程度的员工,在正常的生产技术组织条件下,经过现场测定及必要的评定而获得的工时。

A．实测工时

B．实耗工时

C．标准工时

D．标准差

正确答案：A 实测工时就是选择具有平均技术熟练程度的员工,在正常的生产技术组织条件下，经过现场测定及必要的评定而获得的工时。由于排除了日常生产中很难避免的不正常因素和条件的影响,用实测工时衡量定额水平是比较直接和可靠的。这种衡量方法,也容易了解生产的真实潜力。它的缺点是工作量大,只能有重点地选择若干典型的、关键的工序或工种来进行。 故选A。

( )是表示各级行政负责 人或员工主要职责范围的图。

A．组织职能图

B．组织功能图

C．组织职务图

D．组织机构图

正确答案：A 组织职能图即表示各级行政负责人或员工主要职责范围的图。

( )是对各类工作岗位的性质任务、职责权限、岗位关系、劳动条件和环境，以及员工承担本岗位任务应具备的资格条件所进行的系统研究,并制定出工作说明书等岗位人事规范的过程。

A．工作岗位分析

B．岗位规范

C．工作说明书

D．企业定员

正确答案：A 工作岗位分析是对各类工作岗位的性质任务、职责权限、岗位关系、劳动条件和环境,以及员工承担本岗位任务应具备的资格条件所进行的系统研究,并制定出工作说明书等岗位人事规范的过程。

( )是企业各项人力资源管理活动正常进行的重要保证。

A．制度规划

B．人员规划

C．费用规划

D．战略规划

正确答案：A 企业制度规划即企业人力资源管理制度规划,它是人力资源战略规划和生产经营总目标能够实现的保证，也是企业各项人力资源管理活动正常进行的重要保证,包括人力资源管理制度体系的设计,制度建设的程序与步骤，人力资源制度化、规范化和标准化管理等内容。

( )是我国传统的国有 企业所使用的一种劳动规范，也称生产岗位技能规范。

A．生产岗位操作规范

B．管理岗位培训规范

C．管理岗位知识能力规范

D．生产岗位技术业务能力规范

正确答案：D 生产岗位技术业务能力规范是我国传统的国有企业所使用的一种劳动规范,也称生产岗位技能规范。

( )是用某一时期的价格水平同另-时期的价格水平相比,来说明价格变动的趋势和程度的相对数。

A．消费者物价指数

B．恩格尔系数

C．基尼系数

D．生产价格指数

正确答案：A 消费者物价指数,是用某一时期的价格水平同另一时期的价格水平相比,来说明价格变动的趋势和程度的相对数。

( )是指依据时间定额标准制定的工时,在衡量企业现行定额水平时,应选择经过国家有关部门正式颁布或批准的时间定额标准作依据。

A．实测工时

B．实耗工时

C．标准工时

D．标准差

正确答案：C 标准工时是指依据时间定额标准制定的工时,在衡量企业现行定额水平时,应选择经过国家有关部门正式颁布或批准的时间定额标准作依据。该方法由于衡量标准客观，反映现行定额的状况比较真实,不同企业(或车间)采用同一时间定额标准来衡量,还能反映出企业之间以及企业内部定额水平的高低及先进程度。它的缺点是工作量大,也只能有重点地选择若干典型的、关键的工序或零件来进行。 故选C。

( )组织结构遵循 ” 集中决策、分散经营”的总原则，实行集中决策指导下的分散经营。

A．直线职能制

B．职能制

C．直线制

D．事业部制