2012年信用管理示范企业培训会

上海市住房保障和房屋管理局关于印发《上海市物业服务企业和项目经理信用信息管理办法》的通知沪房管规范物〔2012〕25号各区县住房保障房屋管理局、各物业服务企业：为贯彻实施《上海市住宅物业管理规定》，制定了《上海市物业服务企业和项目经理信用信息管理办法》，现印发给你们，请认真按照执行。

执行中的情况，请及时告知市局物业管理处。

上海市住房保障和房屋管理局二○一二年七月二十四日上海市物业服务企业和项目经理信用信息管理办法第一章总则第一条(目的和依据）为推进物业服务行业信用信息的建设，规范物业服务企业的经营活动，推进诚实信用的物业服务市场竞争环境，根据《物业管理条例》、《上海市住宅物业管理规定》和《物业服务企业资质管理办法》等相关规定，结合本市实际情况，制定本办法.第二条(适用范围)本办法适用于物业服务企业及项目经理在本市从事物业管理服务活动中所产生的信用信息的征集、处理、使用和监管。

本办法所称物业服务企业，是指依法取得独立法人资格、具有相应资质,在本市行政区域内从事物业管理服务的企业.本办法所称项目经理，是指取得相应职业资格证书，并经房屋行政管理部门注册，在物业项目中实施物业服务活动的责任人。

本办法所称信用信息，是指物业服务企业和项目经理在物业管理服务相关活动中形成的能够用以分析、判断其遵守物业管理法规、规定、规范和履行物业服务合同等方面信用状况的客观信息，包括身份信息、业绩信息和不良信息。

第三条(行政主管部门)上海市住房保障和房屋管理局（以下简称“市房管局”）负责本市物业管理行业信用信息的管理工作,建立物业服务企业及项目经理的信用信息平台和信用信息档案.区(县)房屋行政管理部门及其办事机构依据本办法的规定，负责本辖区物业服务企业及项目经理信用信息的征集和信用监管工作，配合做好信用信息系统的建设工作,对物业服务企业及项目经理的违法违规行为进行检查、处理和记分,并将结果计入信用信息平台，加强与相关部门、行业协会等单位联系，实现信用信息互通和共享.上海市物业管理事务中心接受市房管局的委托,负责物业管理信用信息平台运行的事务性工作,并将“962121"物业服务平台反映的物业服务企业及项目经理的相关信用信息及时抄送相关区（县）房屋行政管理部门。

“浙江省信用管理示范企业”申报材料要求“ 浙江省信用管理示范企业”申报材料要求（一）申报材料真实性承诺书，由法定代表人签字，加盖企业公章。

（二）《浙江省信用管理企业申报表》，由企业加盖公章。

（三）本企业的基本情况，包括企业管理层概况、企业财务状况、近年来的经营管理情况、企业的行业地位和发展前景等的说明。

(四）会计师事务所出具的企业2017、2018、2019 年度财务审计报告。

（五）浙江省信用管理企业创建实施报告，包括本企业对信用管理内在需求的分析，本企业开展创建实施的信用管理制度建设、信用管理实务操作、信息化管理系统应用等情况分析。

（六）企业执行《浙江省企业信用管理规范指引》、《企业诚信管理体系》（GB/T31950-2015）、《企业信用评价指标》（GB/T 23794-2015）情况的自查评估报告；或第三方信用服务机构出具的企业执行《浙江省企业信用管理规范指引》、《企业诚信管理体系》（GB/T31950-2015）、《企业信用评价指标》（GB/T 23794-2015）情况的评估报告。

评估报告内容应包括客户信用档案管理、信用分析与客户授信、合同管理、应收账款管理与商账催收、外部信用产品运用、企业内部部门协作、信用管理实际效应等实际情况评估。

（七）企业开户银行出具的企业信用情况的证明或信用等级证书复印件或中国人民银行征信中心出具的企业信用报告。

（八）企业相关荣誉证明。

（九）企业信用管理人员配置及资质证明。

（十）公司营业执照等相关证件复印件。

（十一）其他材料。

XXXX有限公司信用管理材料XXXX有限公司始终坚持“顾客至上，信誉第一”的服务宗旨，以诚为本，恪守信用，为顾客提供优质的产品、热情周到的服务。

企业自1981年成立以来一直重视商业信誉和信用管理工作,坚持诚实信用的经营理念赢得客户、开拓市场。

一、企业简介XXXX有限公司始建于1981年，是海宁市最早的经编与产业用布制造企业，是《刀刮涂层织物》国家标准的起草单位。

2011年度企业信用管理情况汇报材料——万新光学集团河南瑞贝卡物业管理有限公司所管理服务7个项目，全市乃至省内先进服务单位、企业及优秀住宅示范小区最大的CR-39树脂镜片生产基地；镇江万新光学眼镜有限公司是中国专业生产眼镜的重点骨干企业，中国眼镜制造业首家获得中国驰名商标的企业。

万新光学崛起于上个世纪90年代初，它的崛起极大的推动了中国眼镜行业的发展，为中国眼镜的发展作出了巨大的贡献。

万新是国内历史最为悠久的眼镜生产型企业，与其他企业相比，我们服务于更多世界性客户，产品遍布40多个国家和地区。

作为亚洲首屈一指的树脂镜片生产基地，我们将专业知识与全球服务网络相结合，为全球客户提供更完美的视光学产品与完善的售后服务。

集团现有员工2300多名，占地面积300多亩，厂房面积12.60万多平方米，拥有固定资产5.80亿元。

年产纯钛眼镜架、蒙乃尔合金眼镜架、普通金属眼镜架350多万付，CR-39树脂镜片5000多万片，它的前身是1973年3月成立的社办企业“司徒公社眼镜厂”，距今已有39年发展的历史。

2011年完成销售5.11亿元，实现利税6800万元，出口创汇4500万美元。

今年预计目标完成销售7亿元，实现利税9800多万元。

公司目前已形成了眼镜架系列、树脂镜片系列、特殊镜片定做、眼镜零部件、电镀、眼镜检测等一条龙生产和服务体系。

集团曾多次被评为“AAA级资信企业”，省、市两级“重合同守信用企业”企业；在2005年12月“万新WANXIN”商标被认定为“中国驰名商标”，这在中国眼镜行业生产型企业中尚属首家；2006年，万新牌眼镜被中国消费者协会推荐为“全国用户满意品牌”，同年8月被镇江市工商局评为“镇江市百家诚信企业”，2007年12月被评为“全国用户满意产品”，连续多年被省消协认定为“江苏省推荐商品”。

这些荣誉的取得与我们公司的坚守诚信、科学管理是分不开的。

纵观公司改制至今，产权明晰，蓬勃发展。

企业领导人确定了“五度空间”的发展思路，即“客户的满意度、员工的忠诚度、产品品牌的知名度、市场开拓的广度、企业发展的高速度”。

上海市国有资产监督管理委员会关于进一步加强信用体系建设的指导意见文章属性•【制定机关】上海市国有资产监督管理委员会•【公布日期】2012.12.03•【字号】沪国资委综合[2012]417号•【施行日期】2012.12.03•【效力等级】地方规范性文件•【时效性】现行有效•【主题分类】国有资产监管正文上海市国有资产监督管理委员会关于进一步加强信用体系建设的指导意见（沪国资委综合[2012]417号）各委管单位：为大力践行“公正、包容、责任、诚信”的价值取向，着力打造“诚信国企”，根据本市信用体系建设的总体部署和安排，以及《关于进一步加强上海市社会信用体系建设的意见》（沪委发[2012]13号）和《上海市社会信用体系建设2013-2015年行动计划》（沪府发[2012]75号）文件精神，结合具体实际，现就进一步加强市国资委委管单位信用体系建设提出以下指导意见：一、进一步认识信用体系建设的紧迫性和重要性党的十八大明确指出要大力推进政务诚信、商务诚信、社会诚信和司法公信建设。

社会信用是规范市场秩序、促进社会和谐、增强城市综合竞争力的坚实基础。

国有企业信用体系是社会信用体系的重要组成部分，树立良好的企业诚信形象对于建设“诚信上海”至关重要。

近年来，委管单位积极探索信用体系建设工作，取得了一定进展，一些单位初步形成诚信经营的管理制度和防范诚信风险的工作机制。

但在实际运行中，也暴露出思想认识有待提高、防范信用风险能力有待提升、信用管理体系有待完善等问题，切实加强企业信用体系建设是一项十分紧迫和现实的重要任务。

进一步加强信用体系建设，是实现创新驱动、转型发展的必然要求；是树立诚信形象、防范信用风险的客观需要；是履行社会责任的有力保障。

各委管单位必须从深入贯彻落实科学发展观、建设社会主义核心价值体系的高度，进一步提高对信用体系建设紧迫性和重要性的认识，统一思想、立足实际，将本市信用体系建设的总体要求与企业发展的内在需要有机结合，大力推进信用体系建设。

xxxｘｘｘxｘxxxx公司申报诚信示范企业材料一、基本概况ｘxxxｘｘｘxxx始建于1998年，于２00５年转制为现今股份制有限责任公司，是生产螺旋缝埋弧焊接钢管的专业厂家。

我公司自组建以来，坚持以人为本,着力构建和谐劳动关系, 关心职工,善待职工,职工热爱企业，关心企业,公司经济效益和社会效益得到了全面发展.连续7年获得辽宁省“守合同重信用”企业、“安全生产目标管理"先进单位，2007、２０08年度“企业工资集体协商工作先进企业”等多项荣誉称号。

二o一一年,公司全体员工开拓创新，团结拼搏，全年实现销售ｘxxx万元，上缴各种税金xｘxx万余元．生产经营状况良好，在同行业中社会效益和经济效益比较突出。

二、企业在诚信守法经营工作情况诚信守法经营,和谐内外部环境,积极贯彻国家、地方法律法规是我公司全力倡导的企业文化理念,也是开展各项工作的着眼点和着力点,为此，企业在信用制度建设方面、依法纳税及时缴纳税金财务管理方面、严格执行质量管理体系规程,确保产品质量方面、严格执行劳动合同法，切实维护职工合法权益，足额缴纳各项社会保险方面、企业日常安全生产管理方面、周边环境维护与改造及社会公益事业与精神文明创建工工作方面都做了大量的工作: (一）企业信用制度及财务制度的建设市场经济是法制经济、也是诚信经济,结合企业实际,我公司创建企业诚信制度以保障生产经营平稳运行。

事实也证明了,建立诚信制度在实际经营活动中,不仅仅有效巩固维持了公司现有市场份额，对促进企业内部和谐增强凝聚力从而发挥巨大的组织合力起到了非常积极的作用，为使生产经营活动始终处于良性循环状态,公司有针对性的发布实施一系列信用管理制度,如结合综合部人力资源管理的信用管理岗位责任制度、针对营销部门的合同管理制度、信用档案管理制度、客户资信管理制度、客户授信管理制度、针对财务部门的商账管理制度等等，企业诚信工作的开展首先在制度上予以了完善.在相关制度作为日常生产经营活动准绳引导下,公司对内以诚相待，鼓励和认可员工业绩,提高员工归属感，荣誉感,并认同企业行动方向，增强了与企业共命运的意识，并在取得了全体员工诚信的推动下形成了企业信用度，多年来，由于企业内部推行诚信制度管理，对外遵守法律和市场规则、认真履行契约责任、依法纳税义务，连续多年获得上级政府多项荣誉，未出现任何偷逃税款等违法行为或不良记录。

浙江省信用管理示范企业培育管理办法(试行)第一条为加强和规范浙江省信用管理示范企业的培育工作, 促进企业加强信用管理,树立信用意识,推进我省企业信用体系建设, 根据有关法律法规规定,结合本省实际,特制定本办法。

第二条本办法所称浙江省信用管理示范企业, 是指经浙江省企业信用促进会培育、认可,信用管理机构健全、信用管理制度完善、信用管理效应明显、社会信用形象良好、具有典型示范作用的企业。

第三条浙江省企业信用促进会在浙江省工商行政管理局的指导下开展浙江省信用管理示范企业培育工作。

浙江省企业信用促进会将根据企业的特性和需求,实施相应的培育扶持政策和措施,引导企业通过强化信用管理提高核心竞争力,发展成为信用形象良好、管理科学的现代企业,并以典型引路,积极推进我省企业信用体系建设。

第四条浙江省信用管理示范企业培育工作采取自愿申报参与的方式进行。

浙江省范围内经工商行政管理机关登记核准,符合条件的企业,均可向所在地的省企业信用促进会工作站申请参加信用管理示范企业培育活动。

第五条纳入浙江省信用管理示范企业培育的对象应具备以下条件:(一) 工商企业信用监管等级AA级以上,具有良好的信用形象;(二)企业规模较大,对加强企业信用管理有较强的需求;(三)企业信息化基础较好,具备一定的信息化管理条件;(四)企业管理层素质较高,改革创新能力强。

第六条符合条件的企业于每年上半年向所在地的省企业信用促进会工作站申请,并提交以下材料:(一)填报《浙江省信用管理示范企业培育申请书》及电子文本;(二)本企业的基本情况,包括企业管理层情况、企业财务状况,近年来的经营管理情况、企业发展前景等;(三)本企业信用管理情况,包括企业客户管理情况、合同管理情况、应收账款管理情况、企业对外信用形象等。

当地工作站将企业申报材料汇总初审后上报省企业信用促进会,省企业信用促进会根据条件确认培育对象。

第七条纳入为培育对象的企业应当积极强化内部信用管理,树立外部信用形象。

湖北省工商行政管理局关于开展湖北省第十一届“守合同重信用”企业认定公布活动的通知文章属性•【制定机关】湖北省工商行政管理局•【公布日期】2012.03.07•【字号】鄂工商文[2012]51号•【施行日期】2012.03.07•【效力等级】地方规范性文件•【时效性】现行有效•【主题分类】企业正文湖北省工商行政管理局关于开展湖北省第十一届“守合同重信用”企业认定公布活动的通知（鄂工商文〔2012〕51号）各市、州、直管市、林区工商局，省企业信用促进会各办事处，各市（州）企业信用自律组织、各有关企业：为推进“诚信湖北”建设，营造良好的发展环境，根据《湖北省合同监督条例》的相关规定，省工商局、省企业信用促进会定于2012年开展湖北省第十一届“守合同重信用”企业认定公布活动。

现就有关事项通知如下：一、指导思想通过“守合同重信用”企业信用信息归集、分析、评价、认定和表彰活动，建立健全覆盖全省的企业信用评价体系，实现企业信用信息申报、受理、评价、征信、披露、监管、查询一体化，推进企业信用建设。

二、认定范围湖北省内企业、中央和外省在鄂企业及分支机构、境外和国外在鄂企业及分支机构均可申报。

活动主要对申报企业2010年1月1日至2011年12月31日期间的诚信情况进行评价和认定。

三、认定条件申报湖北省第十一届“守合同重信用”企业应符合以下条件：（一）开业满三年；（二）为所在市、州、直管市、林区本届“守合同重信用”企业；（三）无违反企业登记注册法律法规行为，无食品安全问题，无商标侵权、合同欺诈、虚假广告等违法行为；（四）无违反药品生产经营法律法规行为；（五）无偷税、漏税行为；（六）无违反环保法律法规行为；（七）无重大安全生产事故；（八）无违反劳动合同法律法规行为；（九）无拖欠员工工资行为；（十）无重大产品质量问题。

四、认定程序（一）申报（3月下旬至4月下旬）申报企业依据上述认定范围和条件，在自查自评的基础上自愿申报，填写《湖北省第十一届“守合同重信用”企业申请表》（见附件），并登录湖北省企业信用促进会网（网址：http：//）或到住所地县级以上工商行政管理局进行申报。

西安市物价局关于表彰2012年度价格诚信示范单位价格诚信先进单位及企事业单位优秀物价员通报文章属性•【制定机关】西安市物价局•【公布日期】2012.09.20•【字号】•【施行日期】2012.09.20•【效力等级】地方规范性文件•【时效性】现行有效•【主题分类】价格正文西安市物价局关于表彰2012年度价格诚信示范单位价格诚信先进单位及企事业单位优秀物价员通报各区县物价局、沣东新城物价局、各有关单位：为深入贯彻党的十七届六中全会精神，引导经营者诚信经营、营造和谐稳定的社会环境，以良好的氛围迎接党的十八大胜利召开，按照《西安市物价局关于印发开展创建价格诚信先进单位活动的实施意见的通知》（市物发[2010]55号）和《关于开展企事业优秀物价员评选活动的通知》（市物发[2007]115号）要求，我局在全市范围内组织开展了创建“价格诚信示范单位”、“价格诚信先进单位”和争当“企事业单位优秀物价员”活动。

经企业自愿申请，区县物价局、行业主管部门或组织以及市物价局相关处室的推荐，依照评定条件认真审核、验收、公示、评定，并广泛征求社会各界意见，经研究决定授予三年来连续保持“价格诚信先进单位”的西安民生集团股份有限公司钟楼店等7家经营单位为“价格诚信示范单位”，西安经发学校等32家经营单位为2012年度“价格诚信先进单位”，崔娟等73名同志为“企事业单位优秀物价员”，现予以表彰。

希望受表彰的单位和个人，再接再励、一如既往恪守诚信经营理念，在规范价格行为中继续发挥模范带头作用；同时希望各单位及其物价工作人员向受表彰的先进单位和个人学习，学习他们认真宣传贯彻国家价格法律法规、积极履行社会义务，牢固树立品牌意识和形象意识，加强企业信用建设，为建立和谐规范的市场价格秩序，促进西安经济和社会持续发展做出积极贡献。

附件：1、2012年度授予“价格诚信示范单位”名单2、2012年度授予“价格诚信先进单位”名单3、2012年度授予“企事业单位优秀物价员”名单二〇一二年九月二十日附件1：2012年度授予“价格诚信示范单位”名单（排名不分先后）1、西安民生集团股份有限公司钟楼店2、陕西省军区军人服务社二社区3、陕西省森林工业职工医院4、西安三棵树商贸有限公司徐家湾店5、西安马应龙肛肠医院6、西安爱尔古城眼科医院7、陕西航天医院附件2：2012年度授予“价格诚信先进单位”名单（排名不分先后）1、西安经发学校2、西安三叶文化艺术培训中心3、西安莲湖吉的堡锦园幼儿园4、西安市未央区白桦林居幼儿园5、西安真爱服务产业有限公司经开区分公司6、西安晶海商务酒店有限公司7、陕西海韵川渝人家饮食服务有限公司8、陕西田亮阳光体育运动有限责任公司高新分公司9、陕西鑫石宝玉石首饰检测有限公司10、西安高新第二小学11、西安市千里足下皮革护理有限公司12、陕西塞福贸易有限公司13、西安高新医院14、西安市人人乐超市有限公司南郊购物广场15、西安曲江国际旅行社有限公司16、西安城南客运站有限公司17、陕西客又多商贸有限公司西安纺织城分店18、西安秋林商贸有限责任公司纺织城商厦19、西安新知物业管理有限公司20、西安秋林商贸有限责任公司长安区秋林商厦21、西安众和餐饮服务管理有限公司22、西安景颐物业管理服务有限责任公司23、西咸新区沣东新城三桥和平社区卫生服务中心24、西安市沣渭新区鸿都便利店25、长庆泾渭苑幼儿园26、高陵县中医医院27、蓝田县建材轻化公司28、蓝田友谊医院29、户县百姓大药房30、西安市人人乐超市有限公司户县购物广场31、中国电信股份有限公司周至分公司32、周至县联合医院附件3：。

辽宁省人力资源和社会保障厅关于开展辽宁省职业培训(鉴定)信用管理系统试点运行工作的通知文章属性•【制定机关】辽宁省人力资源和社会保障厅•【公布日期】2012.08.29•【字号】辽人社[2012]318号•【施行日期】2012.08.29•【效力等级】地方规范性文件•【时效性】现行有效•【主题分类】职业培训正文辽宁省人力资源和社会保障厅关于开展辽宁省职业培训（鉴定）信用管理系统试点运行工作的通知（辽人社[2012]318号）各市、绥中县、昌图县人力资源和社会保障（劳动和社会保障）局、各有关单位：为落实全省社会信用体系建设领导小组办公室关于加快建设征信体制的意见，经省发展改革委批准，我省职业培训（鉴定）信用管理系统（以下简称“信用管理系统”）项目的建设工作已基本完成，为保证该系统在全面正式运行前各项功能均已完善并可正常使用，省厅决定选择部分单位开展“信用管理系统”试点运行工作，现就有关事宜通知如下：一、试点范围部分省厅直属培训、鉴定机构（在此前参加过培训的民办职业培训学校21所、鉴定所站13所，名单见附件）。

二、试点要求1、试点单位要按照培训内容，逐一完善信用管理系统中机构的自然信息采集、师资采集、设备采集，并使用信用管理系统进行开班审批、鉴定申请等日常工作的处理。

2、为保证下一步工作的顺利推进和数据库的完整性，自2012年10月1日起，试点单位所有参加鉴定的人员实行双轨运行，即一方面所有鉴定人员原则上统一纳入信用管理系统，厅职业技能鉴定中心所需参加鉴定人员的基本信息全部由信用管理系统导入；同时为防止运行中可能出现的问题，各试点鉴定机构仍需按原申报程序、形式提交书面申报材料。

3、证书验印。

职业资格证书的验印也实行双轨运行。

鉴定结束后，厅职业技能鉴定中心出具鉴定合格人员信息，厅职业能力建设处将信息导入信用管理系统进行数据回读，根据回读情况履行验印程序；如系统运行中出现问题导致数据不能回读，仍按原有流程履行验印程序。

企业信用管理建设的必要性企业信用管理是企业对于可能产生的风险进行科学管理的专业技术，主要目的在于规避因赊销产生的风险，增加赊销的成功率。

信用管理是企业管理中最重要的组成部分，也是诸多管理中最有效和见效快的管理之一。

****公司为提升企业信用管理水平，建立完善的企业信用管理评价体系，申请参加了由市信用办组织的“企业信用管理贯标”工程。

通过贯标，2013年该公司在增强企业竞争力、扩大销售规模、减少库存积压、改善财务应收应付等方面都取得了显著的效果；2014年1月，公司通过信用管理贯标的验收，并被评为“市级信用管理示范企业”。

一、我国企业信用管理现状在我国，企业信用制度在政策法规层面上的发展现状不容乐观，尚无针对性法规规范的企业商业行为的信用结算制度。

企业交易过程中，只能间接参照《公司法》与《合同法》中的相关规定。

但是由于针对性不强，上述两种法规无法对商业信用制度起到全面的规范作用，主要起指导及参照作用，导致企业信用观念淡薄，信用水平低下。

而且，我国尚无专门对企业信用制度进行监管的官方机构。

著名经济学家厉以宁指出，市场经济既是法制经济，又是信用经济。

法制经济是从市场经济制度的角度上而言的，信用经济是从市场经济的道德基础上而言的。

自从有商品以来，市场交易行为也就伴随而产生。

无论市场交易行为有多么复杂的形式，共同一条就是必然也必须要遵守交易行为自身的要求：信用。

我国自古就有“人无信不立”之说。

市场经济是法制经济，它需要有序地发展，同时它又是一种平等、开放、统一的竞争经济，也是一种不断扩大的分工合作经济和一切合作主体、交易主体的信用经济。

信用经济的归宿只能是守信，市场经济条件下的各种经济关系，诸如商品、货币、买卖、支付、借贷、合同、证券等无不体现信用关系，市无信则乱。

市场经济条件下的法律最核心的内容就是维持市场经济的信用秩序，确保“公平、公正、公开”的信用法则不受践踏。

在现代市场经济中，信用的地位越来越重要。