团队管理与团队精神共70页
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团队精神与团队管理作者:毛宇新来源:《管理观察》2011年第14期摘要:一个企业如果没有团队精神将成为一盘散沙,一个民族没有了团队精神将无所作为。
企业良好团队管理将维护、发扬、诠释团队精神,不良的团队管理将消耗、侵蚀、破坏团队精神。
关键词:团队精神团队管理所谓团队精神,简单来说就是大局意识、协作精神和服务精神的集中体现。
团队精神的基础是尊重个人的兴趣和成就。
核心是协同合作,最高境界是全体成员的向心力、凝聚力,反映的是个体利益和整体利益的统一,并进而保证组织的高效率运转。
团队精神的形成并不要求团队成员牺牲自我,相反,挥洒个性、表现特长保证了成员共同完成任务目标,而明确的协作意愿和协作方式则产生了真正的内心动力。
团队精神是组织文化的一部分,良好的管理可以通过合适的组织形态将每个人安排至合适的岗位,充分发挥集体的潜能。
如果没有正确的管理文化,没有良好的从业心态和奉献精神,就不会有团队精神。
团队精神强调企业作为整体的重要性,而勤奋、敬业、忠诚、主动是一个优秀的团队最需要的个人精神。
勤奋是立足之本,敬业是热爱本职工作的体现,忠诚是成就事业的前提,主动是让你成为团队的坚强支柱。
有了这些个人精神,一个团队将战无不胜。
塑造良好的团队精神离不开团队管理。
所谓团队管理,就是指在一个企业中,依成员工作性质、能力组成各种小组,参与组织各项决定和解决问题等事务,以提高组织生产力和达成组织目标。
举个例子:如果有一车沙从大厦顶上倒下来,对地面的冲击是不太大的,如果把一整车已凝固成整块的混凝土从大厦上倒下来,其结果就大不一样。
团队管理就是把一车散沙变成已凝固成整块的混凝土,将一个个独立团队成员变成一个坚强有力的团体,从而能够顺利完成项目的既定目标。
沙土需要搭配石头、钢筋和水泥等才能形成混凝土,在团队建设中同样如此。
每个成员的知识结构、技术技能、工作经验和年龄性别按比例的配置,达到合理的互补,决定了这个团队的基本要素。
有了沙土等基本要素,是否就一定是混凝土呢?没有水,没有搅拌,就还不行。
团队建设和团队精神制度第一章总则第一条目的和依据为了保障企业生产管理的顺利进行,提高团队的协作效率和工作质量,建立稳定的团队,形成良好的团队精神,订立本制度。
本制度依据国家法律法规、公司章程以及相关制度的要求而订立,作为公司员工团队建设和团队精神的引导性文件。
第二条适用范围本制度适用于公司全部员工,包含正式员工、临时员工和外包人员。
全部员工都应遵守本制度的规定。
第三条定义1.团队:指由多个成员构成,共同协作完成工作任务的小组。
2.团队建设:指通过各种方式和活动,促进团队成员的合作、沟通和理解,以提高团队的整体效能。
3.团队精神:指团队成员之间相互信任、支持和合作的精神状态,共同为实现团队目标而努力奋斗。
第二章团队建设第四条团队建设的目标1.建立高效的团队,加强成员之间的沟通和协作本领。
2.培养团队成员的责任心和工作乐观性。
3.提高团队创新本领,不绝推动企业发展。
第五条团队建设的原则1.充分发挥每个成员的优势,实现资源共享和优势互补。
2.强化团队成员间的沟通和协作,建立良好的合作关系。
3.提倡开放和宽容的工作环境,鼓舞成员提出建设性看法。
4.培养团队成员的创新思维,鼓舞团队成员乐观参加活动。
第六条团队建设的措施1.定期组织团队培训和沟通活动,提升团队成员的专业本领和技能。
2.建立团队日常工作沟通机制,促进信息流通和问题解决。
3.开展团队文化建设活动,加强团队凝集力和归属感。
4.鼓舞团队成员参加行业沟通和合作,拓宽视野,提高专业素养。
5.重视团队成员的培训和职业发展,供应晋升和岗位轮岗机会。
第三章团队精神第七条团队精神的核心价值观1.合作:团队成员间相互支持、相互帮忙,共同协作完成工作任务。
2.信任:建立相互信任的关系,减少争议和摩擦,形成良好的工作氛围。
3.创新:鼓舞团队成员提出新想法和解决方案,乐观推动团队的创新本领。
4.责任:每个团队成员都应对本身的工作负责,乐观履行工作职责。
5.互助:团队成员间相互关怀、相互敬重,形成互助和谐的工作关系。
团队管理从团队精神抓起团队管理从团队精神抓起比尔盖茨说:“这是一个竞争的时代,在社会上做任何事情,不靠集体或团队的力量,是不可能获得真正的成功,如果我们善于利用大家的能力和知识汇合来面对每一项工作,我们将无往而不胜”。
“团队”是大海,“团队成员”是滴水,滴水容易干涸,只有汇入大海,才能体现它的意义,展现它的力量。
怎样管理好团队呢?管理好团队首先要塑造团队精神。
团队精神是高绩效团队的灵魂,是团队成员为了实现团队利益和目标而互相协作,尽心尽力的意愿和作风。
团队精神包含三个层面的内容:1、团队的凝聚力。
团队的凝聚力是针对团队和成员之间的关系而言的。
团队精神表现为团队成员强烈的归属感和一体性,每个团队成员都能感受到自己是团队当中的一分子,把个人工作和团队目标联系在一起,对团队忠诚,对团队的成功感到自豪,对团队的困境感到忧虑。
所以国有企事业单位在改革发展过程中,要不断增强员工的凝聚力,不断增强团队的凝聚力。
一是要求团队的领导要采取民主的方式,让团队的成员敢于表达自己的意见,积极参与组织的决策。
二是建立良好的信息沟通渠道。
让员工有地方、有时间、有机会向领导反映问题,互通信息,化解矛盾。
三是建立健全奖励及激励机制。
个人奖励和集体奖励具有不同的作用,集体奖励可以增强团队的凝聚力,会使成员意识到个人的利益和荣誉与所在团队不可分割;个人奖励可能会增强团队成员之间的竞争力,但这种奖励方式会导致个人顾个人,在团队内部形成一种压力,协作、凝聚力可能会弱化。
所以,在我们公司,经常采取的方式是在对职工奖励时综合考虑,即承认个人的贡献,又承认团队的成绩,在对个人奖励的同时,对员工所在的团队在精神文明上给予奖励。
2、团队的合作意识。
团队的合作意识是指团队和团队成员表现为协作和共为一体的特点。
团队成员间相互依存、同舟共济、互相敬重、彼此宽容和尊重个性的差异;彼此间形成一种信任的关系,待人真诚、遵守承诺;相互帮助和共同提高;共享利益和成就、共担责任。