03 计划概述

案例： 案例：松下电器工业公司的故事
在20年的时间里，将他的美国竞争对手 20年的时间里， 年的时间里 25个削减到了 个削减到了6 最终， 从25个削减到了6个，最终，所有的美国竞争 对手不是破产就是被外国同行所兼并。目前， 对手不是破产就是被外国同行所兼并。目前， 松下公司已经成长为世界第12位的大公司。 12位的大公司 松下公司已经成长为世界第12位的大公司。 1990年11月 又斥资60多亿美元买下了MCA 60多亿美元买下了 1990年11月，又斥资60多亿美元买下了MCA 公司，它是环球制片公司的母公司。 公司，它是环球制片公司的母公司。 松下公司的成功说明了什么呢？ 松下公司的成功说明了什么呢？它说明 了广泛的计划如何促进一个公司巨人的创建。 了广泛的计划如何促进一个公司巨人的创建。
第三节 计划编制过程与方法
1956年 1956年，美国杜邦化学公司开发了关键线路法 method,CPM)， （critical path method,CPM)，首次用于化工厂 的建造和设备维修，大大缩短了工作时间， 的建造和设备维修，大大缩短了工作时间，节约了 费用。 费用。 1958年 1958年，美国海军军械局针对舰载洲际导弹项目研 开发了计划评审技术（ 究，开发了计划评审技术（program evaluation technique,PERT)。协调承包商的关系， and review technique,PERT)。协调承包商的关系， 提前完成任务，控制成本。 提前完成任务，控制成本。 目前已广泛应用于工业、国防、建筑、 目前已广泛应用于工业、国防、建筑、运输和科研 等领域， 等领域，成为发达国家盛行的现代生产管理的科学 方法。 方法。
第一节
计划的概念及其性质
一、计划的概念
广义的计划：指制定计划、 广义的计划：指制定计划、执行计划和检查 计划三个阶段的工作过程。 计划三个阶段的工作过程。 狭义的计划：指制定计划， 狭义的计划：指制定计划，即根据组织内外 部的实际情况， 部的实际情况，权衡客观的需要和主观的可 通过科学的预测， 能，通过科学的预测，提出在未来一定时期 内组织所要达到的具体目标， 内组织所要达到的具体目标，以及实现目标 的途径。 的途径。
第三章
计划概述
第一节 计划的概念及其性质 第二节 计划的类型 第三节 计划编制过程与方法
学习目标
了解计划的概念、性质、 了解计划的概念、性质、重要性 熟悉计划的类型 掌握计划的编制方法
其让别人掌握你的命运，不如你自己来主宰。 其让别人掌握你的命运，不如你自己来主宰。 杰克•韦尔奇（通用电气公司CEO CEO） —杰克•韦尔奇（通用电气公司CEO） 计划工作是一座桥梁， 计划工作是一座桥梁，它把我们所处的此岸 与我们要去的对岸连接起来， 与我们要去的对岸连接起来，以克服这一天 堑。 —哈罗德•孔茨 哈罗德•
案例
伊格纳茨•施温于1895年在芝加哥创办了施温自 伊格纳茨•施温于1895年在芝加哥创办了施温自 1895 行车公司，后来成长为世界最大的自行车制造商。 行车公司，后来成长为世界最大的自行车制造商。 在60年代，施温公司占有美国自行车市场25%的份 60年代，施温公司占有美国自行车市场25%的份 年代 25% 不过，过去是过去，现在是现在。 额。不过，过去是过去，现在是现在。 爱德华•施温是创始人伊格纳茨的长孙，1979年 爱德华•施温是创始人伊格纳茨的长孙，1979年 他接过公司的控制权，那时，问题已经出现， 他接过公司的控制权，那时，问题已经出现，而糟 糕的计划和决策又使已有的问题雪上加霜。 糕的计划和决策又使已有的问题雪上加霜。 70年代 年代， 在70年代，施温公司不断投资于它的强大的零 售分销网络和品牌，以便主宰10档变速车市场。 10档变速车市场 售分销网络和品牌，以便主宰10档变速车市场。但 是进入80年代，市场转移了，山地车取代10 80年代 10档变速 是进入80年代，市场转移了，山地车取代10档变速 车成为销量最大的车型，并且轻型的、高技术的、 车成为销量最大的车型，并且轻型的、高技术的、 外国生产的自行车在成年的自行车爱好者中日益 外国生产的自行车在成年的自行车爱好者中日益
滚动计划法 在已编制出的计划的基础上， 在已编制出的计划的基础上，每经过一个固 定的时期（例如一年或一季度等）， ），便根据 定的时期（例如一年或一季度等），便根据 变化了的环境条件和计划的实际执行情况， 变化了的环境条件和计划的实际执行情况， 从确保实现计划目标出发对原计划进行调整， 从确保实现计划目标出发对原计划进行调整， 并逐期向前推移。 并逐期向前推移。
计划的类型
二、按计划的期限分类 长期计划 中期计划 短期计划 三、按计划制定的层次分类 战略计划 战术计划 作业计划
项目
不同层次计划的特点
战略计划 战术计划
作业计划
计划期 长（≥5年） 计划的时 粗（年） 间单位 空间范围 企业、公司 企业、 详细程度 高度综合
中日、班次、 小时、 小时、分） 车间、工段、 工厂 车间、工段、班组 综合 详细 低 低层， 低层，车间领导 日常活动处理
不确定性 高 中 中层， 管理层次 企业高层领导 中层，部门 经理 特点 涉及资源获取 资源利用
第三节 计划编制过程与方法
一、 计 划 确定目标 编 制 确定前提条件 过 程
拟定可供选择 的方案 估量机会 评价各种 备选方案 选择方案
拟定派生计划
编制预算
第三节 计划编制过程与方法
二、计划编制方法
第三节 计划编制过程与方法
运筹学方法 建立问题的数学模型 根据模型中变量和结果之间的关系， 根据模型中变量和结果之间的关系，建立目标函数 作为对各种可能的行动方案进行比较尺度。 作为对各种可能的行动方案进行比较尺度。 确定目标函数中各参数的具体数值 求解模型，找出目标函数的最大值或最小值， 求解模型，找出目标函数的最大值或最小值，以此 得到模型的最优解，即问题的最佳解决办法。 得到模型的最优解，即问题的最佳解决办法。
第一节 计划的概念及其性质
三、计划工作的重要性 为组织成员指明方向， 为组织成员指明方向，协调组织活动 为组织的未来预测变化， 为组织的未来预测变化，减少冲击 有利于改善组织运行的效率 有利于进行控制
第二节
一、按计划的 表现形式分类
计划的类型
抽象
宗旨
目标 战略 政策 规则 程序 规划
具体
预算
第二节
普及。施温公司错过了这两次市场转换的机会， 普及。施温公司错过了这两次市场转换的机会，它 对市场的变化反应太慢， 对市场的变化反应太慢，管理当局专注于削减成本 而不是创新。结果， 而不是创新。结果，施温公司的市场份额开始迅速 地被更富于远见的自行车制造商夺走， 地被更富于远见的自行车制造商夺走，这些制造商 销售的品牌有特莱克、坎农戴尔、巨人和钻石。 销售的品牌有特莱克、坎农戴尔、巨人和钻石。 或许， 或许，施温公司最大的错误是没有把握住自行 车是一种全球产品， 车是一种全球产品，公司迟迟未能开发海外市场和 利用国外的生产条件。一直拖到70年代末， 70年代末 利用国外的生产条件。一直拖到70年代末，施温公 司才开始加入国外竞争， 司才开始加入国外竞争，把大量的自行车转移到日 本进行生产。但到那时， 本进行生产。但到那时，不断扩张的台湾地区的自 行车工业已经在价格上击败了日本生产厂家。 行车工业已经在价格上击败了日本生产厂家。作为 对付这种竞争的一种策略，施温公司开始少量进口 对付这种竞争的一种策略， 中国台湾省制造的巨人牌自行车， 中国台湾省制造的巨人牌自行车，然后贴上施温商 标在美国市场上出售。 标在美国市场上出售。
网络计划图
4 D 6 10 开始 A 6 B 14 C 3 F 3 E 5 5 G 5 5 H I 3 1 3 J K
关键路径： 关键路径：A-B-C-D-G-H-J-K,所需时间50周 K,所需时间50周 所需时间50
“××杯国际足球邀请赛”项目进度安排 ××杯国际足球邀请赛”项目进度安排 杯国际足球邀请赛
案例： 案例：松下电器工业公司的故事
30多年前，RCA公司、 30多年前，RCA公司、通用电气公司和 多年前 公司 齐尼思（Zenith） 齐尼思（Zenith）公司等统治着美国的电视机 市场。如今， 市场。如今，这些公司的电视机产品都销声 匿迹了， 匿迹了，取而代之的是日本松下电器工业公 司的Panasonic Quasar等牌号的电视机 Panasonic和 等牌号的电视机。 司的Panasonic和Quasar等牌号的电视机。松下 公司的生产的各种录像机也充斥了市场。 公司的生产的各种录像机也充斥了市场。
建筑房屋事件描述
事件描述
A、审查设计和批准施工 B、挖地基 C、立屋架和砌墙 D、建造楼板 E、安装窗户 F、搭屋顶 G、室内布线 H、安装电梯 I、铺地板和嵌墙板 J、安装门和内部装饰 K、验收和交接
期望时间（ 期望时间（周） 紧前事件
10 6 14 6 3 3 5 5 4 3 1 — A B C C C D、E、F G D I、H J
案例： 案例：松下电器工业公司的故事
松下电器公司是松下幸之助第二次世界 大战后建立的。 大战后建立的。其目标是成为当时正在浮现 的电子学领域的领导者， 的电子学领域的领导者，重建日本强国的地 位。50年代初期，松下公司确立了控制美国 50年代初期， 年代初期 电视机市场的目标， 电视机市场的目标，与其他日本电视机制造 商组成了卡特尔， 商组成了卡特尔，将进攻的焦点集中在了美 国市场上。 国市场上。
1996年 1996年 很细
本期五年计划（1996-2000年 本期五年计划（1996-2000年） 1997年 1998年 1999年 1997年 1998年 1999年 较细 一般 较粗 新的环境 变化 计划修正因素 新的五年计划（1997-2001年 新的五年计划（1997-2001年）
滚动计划法
任务 完成期限 紧前活动 A.赛事定位 赛事定位（ A.赛事定位（经国际足联确定举办 2 — 城市） 城市） B.确定参赛队 B.确定参赛队 8 — C.成立赛事组委员 C.成立赛事组委员 3 A D.赛事策划 D.赛事策划 2 C E.联系赞助商 资金逐步到位） 联系赞助商（ E.联系赞助商（资金逐步到位） 10 C F.参赛队签约 F.参赛队签约 4 B、C G.购置设备 购置设备、 G.购置设备、器械 4 D H.食宿交通安排 H.食宿交通安排 1 E、F I.场馆布置 I.场馆布置 3 E、G J.比赛 2 J.比赛 I、H