“三合一”体系及程序文件考试题及答案
- 格式:doc
- 大小:33.00 KB
- 文档页数:3
GB/T19001,GB/T24001,GB/T28001标准内审员培训试卷(一)考试时间:180分钟姓名身份证号码单位一、填空题(每题1分,共9分)1、一般性填空:(1)质量管理体系中,顾客满意是企业的追求和赖以生存与发展的基础,不同的顾客有不同的需求,组织为了追求顾客的满意,应该了解顾客的需求。
(2)质量管理体系中,有效的决策是建立在数据和信息分析的基础上。
(3)质量管理体系中,组织应在产品内部处理和交付到预定的地点期间对产品提供防护,以保持符合要求。
适用时,这种防护应该包括标识、搬运、包装、储存和保护。
(4)环境管理体系中,环境体系的运行模式是 PDCA 。
(5)环境方针是指由最高管理者就组织的环境绩效正式表达的总体意图和方向。
(6)环境管理体系中,环境因素的识别是环境管理中最重要的基础活动,是有效控制重大环境影响的前提,是各项环境管理工作的输入。
(7)对组织的职业健康安全行为要保持经常化的测量和监视,这其中包括组织遵守法规情况的合规性评价,以及职业健康安全绩效方面的测量。
(8)职业健康安全的标准控制范围是职业健康安全,而不是产品和服务的安全。
(9)职业健康安全的目标,在可行时,应可测量。
2、标准条款判断:GB/T190011.对仓库进行维修 6.32.将不合格的产品另外放入废品筐中 7.5.3/8.33.派人到供应商处进行考察 7.4.11.G某像片冲印店在店门口增设一个回收筐,让顾客买了新电池或胶卷后,把电池和胶卷包装盒留下 4.4.62.某厂计划下半年把水电的消耗降低10%,明年上半年则再降3% 4.3.33.企业环保处每天对排出的废水进行监测。
4.5.1GB/T2800011.某企业为防范类似SARS流行病,规定了一旦厂内暴发的处理程序。
4.4.72.某鞋厂在刷胶车间配置了通风设施以确保苯浓度不超标。
4.4.63.某企业大量使用乙炔气,但危险源辨识时未纳入。
4.3.1二、选择题(每题1分,共15分)GB/T190011、八项质量管理原则与ISO9000族标准关系是(A )。
三体系考试试题一、单项选择题(每题2分,共20分)1. 三体系是指以下哪三个体系的整合?A. 质量管理体系、环境管理体系、职业健康安全管理体系B. 质量管理体系、信息安全管理体系、职业健康安全管理体系C. 质量管理体系、环境管理体系、信息安全管理体系D. 环境管理体系、信息安全管理体系、职业健康安全管理体系2. ISO 9001标准属于三体系中的哪一个体系?A. 质量管理体系B. 环境管理体系C. 职业健康安全管理体系D. 信息安全管理体系3. 下列哪项不是三体系整合的目的?A. 提高管理效率B. 降低管理成本C. 增加员工数量D. 增强组织的市场竞争力4. 三体系整合后,组织应如何管理其文件和记录?A. 各自独立管理B. 统一管理,确保一致性C. 随意管理,无需规范D. 仅管理质量管理体系的文件和记录5. 在三体系整合过程中,以下哪项工作不是必要的?A. 风险评估B. 内部审计C. 外部认证D. 培训相关人员10. 三体系整合的最终目标是什么?A. 获得认证证书B. 提升组织的整体绩效C. 增加组织的知名度D. 降低组织的运营成本二、多项选择题(每题3分,共15分)11. 三体系整合应考虑以下哪些因素?A. 法律法规要求B. 组织的战略方向C. 员工的个人兴趣D. 相关方的需求和期望12. 在三体系整合中,以下哪些是关键的成功因素?A. 高层管理的支持B. 明确的整合目标C. 充足的资金投入D. 有效的沟通机制13. 三体系整合后,组织应如何对待不符合项?A. 忽视不符合项B. 采取纠正措施C. 进行风险评估D. 记录并分析不符合项的原因14. 以下哪些是三体系整合过程中可能遇到的挑战?A. 员工的抵触情绪B. 管理体系的复杂性C. 缺乏有效的整合工具D. 过度依赖外部顾问15. 三体系整合的益处包括哪些?A. 提高组织的市场竞争力B. 降低组织的运营成本C. 增加组织的社会责任D. 提升员工的工作满意度三、简答题(每题10分,共20分)16. 简述三体系整合对组织内部管理流程的影响。
三体系考试题库大全及答案一、单项选择题(每题2分,共40分)1. 以下哪项是ISO 9001标准的核心内容?A. 产品合格率B. 质量管理体系C. 环境管理体系D. 职业健康安全管理体系答案:B2. ISO 14001标准主要关注的是:A. 质量控制B. 环境管理C. 职业健康D. 信息安全答案:B3. OHSAS 18001标准是关于:A. 环境管理体系B. 职业健康安全管理体系C. 质量管理体系D. 信息安全管理体系答案:B4. 以下哪个不是ISO 9001:2015版标准中新增的要求?A. 风险管理B. 知识管理C. 质量手册D. 组织环境答案:C5. ISO 14001:2015版标准中,以下哪项不是环境管理体系的组成部分?A. 环境方针B. 环境目标C. 环境绩效D. 质量手册答案:D6. 职业健康安全管理体系的目的是:A. 提高产品质量B. 保护环境C. 保障员工健康和安全D. 提升企业形象答案:C7. 以下哪项不是ISO 9001标准中的领导作用和承诺的体现?A. 制定质量方针和质量目标B. 确保资源的可用性C. 任命管理者代表D. 进行内部审核答案:D8. ISO 14001标准要求组织:A. 制定并实施环境目标B. 制定并实施质量目标C. 制定并实施职业健康安全目标D. 制定并实施信息安全目标答案:A9. OHSAS 18001标准要求组织:A. 识别职业健康安全风险B. 识别环境风险C. 识别质量风险D. 识别信息安全风险答案:A10. 以下哪项不是ISO 9001标准中顾客满意度的测量方法?A. 顾客反馈B. 顾客投诉C. 顾客调查D. 内部审核答案:D11. ISO 14001标准中,以下哪项不是环境因素?A. 能源使用B. 废物产生C. 产品合格率D. 原材料使用答案:C12. OHSAS 18001标准中,以下哪项不是职业健康安全风险评估的内容?A. 识别危害B. 评估风险C. 确定风险控制措施D. 质量控制答案:D13. 以下哪项不是ISO 9001标准中组织环境的考虑因素?A. 内部和外部问题B. 相关方的需求和期望C. 组织的目标D. 产品合格率答案:D14. ISO 14001标准中,以下哪项不是环境目标的制定依据?A. 环境方针B. 环境因素C. 合规义务D. 质量手册答案:D15. OHSAS 18001标准中,以下哪项不是职业健康安全目标的制定依据?A. 职业健康安全方针B. 职业健康安全风险评估C. 合规义务D. 质量手册答案:D16. 以下哪项不是ISO 9001标准中资源的范畴?A. 人力资源B. 基础设施C. 过程环境D. 质量手册答案:D17. ISO 14001标准中,以下哪项不是组织应识别的合规义务?A. 法律要求B. 法规要求C. 组织自愿承诺D. 质量手册答案:D18. OHSAS 18001标准中,以下哪项不是职业健康安全管理体系的组成部分?A. 职业健康安全方针B. 职业健康安全目标C. 质量目标D. 职业健康安全绩效答案:C19. 以下哪项不是ISO 9001标准中顾客满意度的测量方法?A. 顾客反馈B. 顾客投诉C. 顾客调查D. 环境绩效答案:D20. ISO 14001标准中,以下哪项不是环境绩效的测量方法?A. 环境监测和测量B. 合规性评价C. 顾客满意度D. 环境目标的实现程度答案:C二、多项选择题(每题3分,共30分)1. ISO 9001标准中,以下哪些是组织应考虑的。
食品安全质量环境管理体系培训考试试卷单位:姓名: 成绩:一、判断题(每题 2 分,共计 20 分):1.GB/T24001-2004 标准所遵循的 PDCA 运行模式可以应用于所有过程,与 GB/T19001 -2000 提倡使用的过程方法是兼容的。
(√)2.组织的质量/环境/食品安全管理方针应提供制订和评审相应目标的框架。
(√ )3.HACCP 计划制定好以后,只要认真执行就可以了(×)4.所有测量装置必须由授权机构定期检定。
(× )5.管理方案可以用来直接针对控制重要环境因素。
(√)6.组织应确保所有为它、或代表它从事组织所确定的可以具有重大环境影响的工作的人员,都具备相应的能力。
该能力是通过组织的培训工作实现的。
(×)7.组织的重要环境因素必须与外部相关方进行交流,因为它对相关方有环境影响。
(×)8.PRP 和OPRP 是食品安全管理体系有效实施的基础条件(√)9.实行 HACCP 可消除食品中的安全卫生的风险(× )10.有些危害需要多个关键控制点来控制,有些关键控制点能控制多个危害(√ )二、选择题(每题 2 分,共计 10 分):1.GB/T24001-2004 标准4.3.1条中组织“能够施加影响的环境因素”(D )。
A是指组织所使用的产品和服务中的环境因素如供方提供的产品和服务中的环境因素B是指组织所提供的产品和服务中的环境因素,如用户使用时或使用后的处置时的环境因素C以上全部D A+B2.对供方和或相关方提出的采购信息,应包括(D)。
A表述拟采购的产品和或服务及其要求B有关该产品和或服务的重要环境因素的程序和要求C有关该产品和或服务的已识别的食品安全危害的程序和要求D以上全部E B+C3.生产和服务提供过程的结果包括(D)。
A预期的产品B环境因素C食品危害因素D以上全部E A+B4.GB/T24001-2004 标准中4.4.5a)条规定“在文件发布前得到审批,以确保其适宜性”,在这句话中没有规定(E )。
选择题:在建筑设计中,下列哪项不属于“三合一”体系通常涵盖的内容?A. 结构设计B. 设备设计(正确答案应为不属于,但按照题目要求标记方式,此处不直接写“不属于”,而是通过选项排列暗示)C. 建筑施工D. 建筑造价与预算“三合一”建筑管理模式主要强调的是哪三个方面的整合?A. 设计、施工、运维B. 设计、造价、施工(正确答案)C. 施工、监理、造价D. 造价、运维、监理下列哪项是“三合一”建筑体系旨在实现的主要目标?A. 提高建筑施工速度B. 降低建筑成本(正确答案)C. 增加建筑复杂性D. 提升建筑美观度在“三合一”建筑设计中,通常哪个阶段会进行详细的造价预算?A. 初步设计阶段B. 施工图设计阶段(正确答案)C. 建筑施工阶段D. 建筑运维阶段“三合一”建筑管理模式中,哪个环节对于确保建筑质量至关重要?A. 造价预算B. 施工监督(正确答案)C. 设计创新D. 运维管理下列哪项不是采用“三合一”建筑体系可能带来的好处?A. 减少设计变更B. 缩短工期C. 增加施工难度(正确答案)D. 提高整体效率在实施“三合一”建筑管理模式时,哪项活动通常不会由同一团队或实体负责?A. 设计与施工B. 造价与预算C. 运维与前期设计(正确答案)D. 施工与造价监控“三合一”建筑体系中的“合一”理念主要体现在哪些方面?A. 分离设计与施工B. 整合设计、施工与造价(正确答案)C. 强调运维独立性D. 分离造价与预算下列哪项是选择“三合一”建筑管理模式时需要考虑的关键因素?A. 建筑规模与复杂性(正确答案)B. 建筑师的个人偏好C. 施工队伍的地域分布D. 建筑材料的市场价格波动。
程序文件培训考试试题姓名部门1、为保证公司质量活动的和检测数据的与,依据《检验检测机构资质认定管理办法》、《检验检测机构资质认定评审准则》、《检验检测机构资质认定能力评价检验检测机构通用要求》、GB 27025(ISO-IEC 17025)《检测和校准实验室能力认可准则》和《质量手册》要求,编制了《程序文件》。
本程序文件自发布之日起,公司全体员工必须遵照执行。
2、国家及客户为检测所提供的所有图样、标准及说明等资料在各部门使用过程中设定专人负责保管。
该项目结束后统一交到,由其统一保管、存档。
3、各类检测报告书,由统一对外发布,任何人无权透露未经批准的检测结果和评价结论。
当委托人要求用电话、图文传真及其他电磁方式传送检测结果时,应有书面证实材料,并核实其真实性,保证传送过程不泄密。
寄送含有国家机密内容的文件时,按保密渠道进行;4、对环境有特殊要求的,按仪器使用说明书或检测方法对环境工作条件(如温度、湿度等)进行设置,并在仪器使用或检测工作前后进行监控。
5、危险性试剂根据理化性质分为(易燃液体试剂、易燃固体试剂、易自燃试剂)、、、、和六类。
工作员应熟悉各类试剂的理化性质和防护常识。
6、应组织现场检测项目小组制定现场环境控制目标;安排监督员对现场环境条件进行监督。
7、应制定现场环境控制目标;建立监控措施和手段;决定实施应急处理措施。
8、现场设备的使用应执行《》的有关要求。
检测仪器安装、调试、校准后,使用人必须检查设备的完好性。
9、所有设备设施均由设备管理员保管,实验室工作人员操作大型设备时,每次均需如实填写《》,便携式仪器交接时,设备管理员应及时对返还设备状况做出结论。
10、设备设施因过载或处置不当、给出可疑结果,或已显示出缺陷、超出规定限度的设备设施,均应停止使用,并加贴。
11、需定期进行期间核查的设备: a) ; b) ;c) ; d) 。
12、标准物质必须在其内使用,不得任意延长试用期。
各标准物质必须存放,避免其它试剂的污染,存放条件要严格按照规定中的环境要求,并对保存条件进行控制记录。
三体系标准文件考试题答案一、填空题:(42分)1)本矿管理体系文件的归口部门是:(综合部)。
2)基础设施包括:(厂房);(设备);(工作环境)等。
3)本矿界定的三体系覆盖范围是:(华金公司和元一公司)。
4)环境因素识别应考虑的三种状态是:(正常)、(异常)、(紧急)。
5)管理评审工作应由(总经理)主持。
6)危险源的辨识应考虑(常规)和(非常规)的活动。
7)本矿的废弃物分类方法把废弃物分为:(可回收废弃物)、(不可回收废弃物)、(危险废弃物)。
8)本矿的质量管理者代表是:郑永杰副总。
9)本矿对ISO9001:2008标准的删减条款是:(7.3设计与开发)。
10)危险源的评价采用的方法是:(LEC打分法)。
11)文件的更改应经过(审批),并按照(文件更改单)进行更改。
12)仓库管理应做到(帐卡物一致)和(防护到位)。
13)无计量标志、未经检定、校准的计量器具一律不得(使用)。
14)对可能发生的潜在火灾事故,本矿制订了(火灾应急预案)。
二、问答题:(58分)1)本矿的职业健康安全方针是什么?(20分)安全为天,以人为本,防治结合,规范管理,持续改进,科学发展,预防改进降风险,遵章守法保安全。
2)本矿的职业健康安全目标是什么?(20分)1、杜绝重伤以上事故的发生;2、轻伤事故率控制在(地面1‰,地下3‰)以内,力争实现“零事故、零伤亡”目标;3、控制新增职业病为零;4、杜绝员工因误操作而导致安全生产责任事故为零;5、特种设备检验合格率达100%,特种作业人员持证上岗率达100%;6、安全教育合格率达100%7、安全设施合格率达100%8、职业健康和劳动用品发放率达100%3)请列举你所在的部门至少5个环境因素,5个危险源。
(18分)内审员自由发挥。
2013年三体系试卷(含答案)质量、环境、职业健康安全管理体系内审员培训考试试卷单位姓名分数一、选择题(每题1分,共10分)从以下每题的几个答案中选出一个你认为最合适的,并将答案代号填入各题的括号中。
1.根据标准要求,一般情况下,要求保存下面哪些记录:( D )A 管理评审记录B 培训记录C 财产发生丢失或损坏时,报告顾客的记录D 以上全是2.一次末次会议的目的应包括下面的哪项:( D )A 向受审核部门宣布发现的不符合项B 总结审核情况C 宣布审核结论D 以上全部3.质量手册一般为质量管理体系编制的形成文件的程序。
( B )A 只包含B 应包含或引用C 只涉及D 不应包含4.管理评审是的职责。
( A )A 最高管理者B 管理者代表C 质量管理部门D 各级管理者5.以下哪些设备,体系审核时不必在意其是否处于校准状态:( C )A 低温实验箱B 计量室使用有温度计C 车间电源上的电度表D 安装轮胎用的力矩扳手6.受审核部门代表在不符合报告上签字的目的是:( B )A 对不符合报告各栏目内容的正确性进行复核 B对不符合事实的存在与否进行确认C 对不符合的性质进行确认 D以上全对7.下列哪些文件在现场审核之前要提前请受审核部门确认:( A )A 审核计划B 检查表C 审核用的文件格式D 以上全对8.质量管理体系审核的跟踪验证是指:( C )A 对受审核部门的产品进行监督抽查B 对受审核部门的质量管理体系进行监督检查C 对不符合项责任部门提出并实施的纠正措施的有效性进行跟踪验证 D以上全对9.内审时的首次会议应该由主持。
( C )A 管理者代表B 最高管理者C 审核组长D 内审管理部门负责人10.设计输入应由最终确定( C )A 顾客B 组织C 组织与顾客共同D 以上都不对二、判断题(每题1分,共15分)请将结果填写在各题的括号内,正确的划“√”,错误的划“×”。
1.ISO9001标准的8.2.3适用于产品实现过程。
三体系内审考试及答案一、单选题(每题2分,共20分)1. 质量管理体系的八项质量管理原则中,以下哪一项不是其内容?A. 以顾客为关注焦点B. 领导作用C. 过程方法D. 持续改进E. 风险管理答案:E2. 环境管理体系中,以下哪一项不是其核心要素?A. 环境方针B. 环境因素C. 环境目标D. 环境绩效E. 质量控制答案:E3. 职业健康安全管理体系的目的是:A. 提高产品质量B. 保护环境C. 保护员工健康和安全D. 提高企业经济效益E. 提高顾客满意度答案:C4. 以下哪一项不是ISO 9001:2015标准中规定的7个质量管理原则?A. 以顾客为关注焦点B. 领导作用C. 员工参与D. 持续改进E. 过程方法答案:C5. 以下哪一项不是ISO 14001:2015标准中规定的环境管理体系的6个原则?A. 持续改进B. 领导作用C. 预防污染D. 过程方法E. 员工参与答案:E6. 以下哪一项不是ISO 45001:2018标准中规定的职业健康安全管理体系的7个原则?A. 领导作用和承诺B. 员工参与C. 持续改进D. 预防原则E. 过程方法答案:E7. 以下哪一项不是ISO 9001:2015标准中规定的质量管理体系的7个质量管理原则?A. 以顾客为关注焦点B. 领导作用C. 员工参与D. 过程方法E. 持续改进答案:C8. 以下哪一项不是ISO 14001:2015标准中规定的环境管理体系的6个原则?A. 持续改进B. 领导作用C. 员工参与D. 预防污染E. 过程方法答案:C9. 以下哪一项不是ISO 45001:2018标准中规定的职业健康安全管理体系的7个原则?A. 领导作用和承诺B. 员工参与C. 持续改进D. 预防原则E. 顾客为关注焦点答案:E10. 以下哪一项不是ISO 9001:2015标准中规定的质量管理体系的7个质量管理原则?A. 以顾客为关注焦点B. 领导作用C. 过程方法D. 事实和数据E. 风险管理答案:E二、多选题(每题3分,共30分)1. 质量管理体系的八项质量管理原则包括以下哪些?A. 以顾客为关注焦点B. 领导作用C. 过程方法D. 持续改进E. 员工参与答案:ABCD2. 环境管理体系的核心要素包括以下哪些?A. 环境方针B. 环境因素C. 环境目标D. 环境绩效E. 质量控制答案:ABCD3. 职业健康安全管理体系的目的包括以下哪些?A. 提高产品质量B. 保护环境C. 保护员工健康和安全D. 提高企业经济效益E. 提高顾客满意度答案:C4. ISO 9001:2015标准中规定的7个质量管理原则包括以下哪些?A. 以顾客为关注焦点B. 领导作用C. 员工参与D. 过程方法E. 持续改进答案:ABDE5. ISO 14001:2015标准中规定的环境管理体系的6个原则包括以下哪些?A. 持续改进B. 领导作用C. 预防污染D. 过程方法E. 员工参与答案:ABCD6. ISO 45001:2018标准中规定的职业健康安全管理体系的7个原则包括以下哪些?A. 领导作用和承诺B. 员工参与C. 持续改进D. 预防原则E. 过程方法答案:ABCD7. ISO 9001:2015标准中规定的质量管理体系的7个质量管理原则不包括以下哪些?A. 以顾客为关注焦点B. 领导作用C. 员工参与D. 过程方法E. 持续改进答案:C8. ISO 14001:2015标准中规定的环境管理体系的6个原则不包括以下哪些?A. 持续改进B. 领导作用C. 员工参与D. 预防污染E. 过程方法答案:C9. ISO 45001:2018标准中规定的职业健康安全管理体系的7个原则不包括以下哪些?A. 领导作用和承诺B. 员工参与C. 持续改进D. 预防原则E. 顾客为关注焦点答案:E10. ISO 9001:2015标准中规定的质量管理体系的7个质量管理原则不包括以下哪些?A. 以顾客为关注焦点B. 领导作用C. 过程方法D. 事实和数据E. 风险管理答案:DE三、判断题(每题2分,共20分)1. 质量管理体系的八项质量管理原则中包括风险管理。
体系文件考试试卷及答案一、单项选择题(每题2分,共20分)1. 体系文件中,用于描述组织质量管理体系的文件是()。
A. 质量手册B. 程序文件C. 作业指导书D. 记录答案:A2. 体系文件的编写应遵循的原则是()。
A. 符合性B. 系统性C. 可操作性D. 以上都是答案:D3. 质量管理体系中,关于文件控制的要求,以下说法错误的是()。
A. 应确保文件的清晰和完整B. 应确保文件的及时更新C. 应确保文件的保密性D. 可以随意复制和分发文件答案:D4. 体系文件中,用于指导具体操作的文件是()。
A. 质量手册B. 程序文件C. 作业指导书D. 记录答案:C5. 体系文件的评审和更新,应由()负责。
A. 质量管理部门B. 体系文件编写人员C. 组织的最高管理者D. 相关部门负责人答案:C6. 体系文件的分类中,不包括以下哪一项()。
A. 质量手册B. 程序文件C. 记录D. 内部通讯答案:D7. 体系文件的控制,不包括以下哪一项()。
A. 文件的批准和发布B. 文件的更改控制C. 文件的存档D. 文件的销毁答案:D8. 体系文件的分发和使用,以下说法错误的是()。
A. 应确保文件的可获取性B. 应确保文件的正确使用C. 应确保文件的保密性D. 可以随意更改文件内容答案:D9. 体系文件的记录,以下说法错误的是()。
A. 记录应清晰、准确B. 记录应保持完整C. 记录应易于识别D. 记录可以随意丢弃答案:D10. 体系文件的培训,以下说法错误的是()。
A. 应确保相关人员理解文件要求B. 应确保相关人员掌握文件内容C. 应定期进行文件培训D. 培训记录可以不保留答案:D二、多项选择题(每题3分,共15分)11. 体系文件的编写应考虑的因素包括()。
A. 组织的规模和类型B. 组织的管理结构C. 组织的业务流程D. 组织的文化和价值观答案:ABCD12. 体系文件的控制要求包括()。
A. 文件的批准和发布B. 文件的更改控制C. 文件的存档D. 文件的保密性答案:ABCD13. 体系文件的评审和更新,应考虑的因素包括()。
体系文件考试题和答案一、单项选择题(每题2分,共20分)1. 体系文件中不包括以下哪一项?A. 质量手册B. 程序文件C. 工作指导书D. 会议记录答案:D2. 体系文件的编制应遵循以下哪个原则?A. 符合性原则B. 适用性原则C. 系统性原则D. 所有上述原则答案:D3. 以下哪一项不是体系文件的类型?A. 管理文件B. 技术文件C. 记录文件D. 财务文件答案:D4. 体系文件的控制不包括以下哪一项?A. 审批B. 发布C. 存档D. 销毁答案:D5. 体系文件的修改应遵循以下哪个程序?A. 申请修改B. 审批修改C. 实施修改D. 所有上述步骤答案:D6. 体系文件的评审通常由以下哪个部门负责?A. 人力资源部B. 财务部C. 质量部D. 市场部答案:C7. 体系文件的培训对象不包括以下哪一项?A. 管理层B. 员工C. 供应商D. 客户答案:D8. 体系文件的保密级别通常分为几级?A. 两级B. 三级C. 四级D. 五级答案:B9. 体系文件的存档期限通常是多少?A. 1年B. 3年C. 5年D. 10年答案:C10. 体系文件的销毁应遵循以下哪个程序?A. 申请销毁B. 审批销毁C. 实施销毁D. 所有上述步骤答案:D二、多项选择题(每题3分,共15分)11. 体系文件的编制应考虑以下哪些因素?A. 组织结构B. 业务流程C. 法律法规要求D. 行业标准答案:ABCD12. 体系文件的发布应包括以下哪些步骤?A. 审核B. 批准C. 发布通知D. 分发答案:ABCD13. 体系文件的评审应关注以下哪些方面?A. 符合性B. 有效性C. 适宜性D. 可操作性答案:ABCD14. 体系文件的培训应包括以下哪些内容?A. 文件的目的和范围B. 文件的内容和要求C. 文件的使用方法D. 文件的修改和更新答案:ABCD15. 体系文件的保密措施应包括以下哪些方面?A. 访问控制B. 存储安全C. 传输安全D. 销毁安全答案:ABCD三、判断题(每题2分,共20分)16. 体系文件的编制可以由任何部门独立完成。
山东泰开电力设备有限公司
第 1 页 共 3 页
“三合一”体系及程序文件测试题
姓名: 成绩:
1、各部门编制或收到的质量管理文件由本部门负责登记、建立文件清单,并妥善保
管文件。
2、图纸如损坏实行交旧换新,由部门负责人提出申请,技术副总批准后补发,但同
一图纸在同一部门最多不超过5张,外购外协使用的图纸,其有效期为6个月,发
往各部门或由本部门自行编制的文件都应妥善保管,要保持完整、清晰,不得在有
效文件上涂改、增减内容。
3、各部门组织对本部门编制的管理文件的评审,时间间隔不超过一年。
4、被审核部门对审核中发现的问题或不符合项,按《纠正措施控制程序》的规定在
一周内制定纠正措施,经管理者代表审批后由责任部门组织实施。
5、发生事故后,由生产部立即召集跨部门且不少于三人的事故调查组进入现场,并
应当于1小时内向有关部门报告。发生重大或较大事故后,应于1小时内报告集团
公司和泰安市政府主管部门,公司领导、生产部、综合办积极配合,三日内出具调
查报告。生产部应监督伤亡事故的调查和处理。
6、因市场短缺或急需的物资,由供应人员填写“材料代用通知单”,一式三份交技
术人员审批,经产品主管技术(设计)员按《原材料、元器件代用管理规定》审批
后,分别送生产、检查和使用部门。重要零部件原材料的代用须由技术(设计)主
任或技术副总批准。
7、装配工序发现的废品,装配工序检查员应根据技术(设计)室及相关部门审批的
结果填写废品通知单,由装配者负责按审批程序签字齐全后送废品库,废品库保管
员签字后接收。废品报废后装配车间可凭废品通知单到变压器财务部领取新件,同
时通知生产部门补做生产计划。
8、设计更改由技术部门确定更改执行日期。更改通知单发往有关部门,应注明制品
或在制品的处理方式,即报废、返工(返修),继续使用数量,改做他用等。产品改
进性修改时,由生产部门根据设计部门拟定的改进计划,对库存物品在规定的时间
内及限定的台(套)中使用完毕,对无法配套的库存部件由生产部门提报给技术部
门签署处理意见,生产部实施。
9、生产部(具备采购职能部门)采购主管人员依据采购计划编制采购订单,采购订
单严格按照招标确定比例执行,明确采购的厂家,采购物资种类、数量,计划完成
日期,超过月用量须注明,经各部门主任审批后向合格供方下达采购订单,在经常
山东泰开电力设备有限公司
第 2 页 共 3 页
发生业务的合格供方名单内的可以传真形式下达,传真下达后订单应有供方回传确
认;在不经常发生业务的合格供方名单内的批次定货必须按统一合同文本签订采购
合同,采购合同由各部门主任自行审批,以确保保护公司利益,供应员保存合同复
印件。
10、劳动保护用品由各部门根据部门人员情况按照规定汇总需要的规格、数量,于
每月10日前报综合办汇总后报变压器综合办统一采购,物资到场后由综合办下发到
部门签字接受,不用办理入库手续;接到发票后凭接收人签字接收单据及批条,由
变压器综合办按财务制度挂账。
11、各生产部门建立本部门设备台帐,自行制定设备管理考核办法,对设备维护、
维修要有详细记录,对设备事故实行四不放过原则进行管理,对报废设备按集团制
定程序执行。
12、异常质量问题最终处理完毕,综合办将各种资料整理存档、备案,并负责或监
督最终的处理情况以及纠正、预防的措施能有效的反馈到相关责任部门。异常信息
反馈报告填写完整后反馈到质检部,质检部负责转发到反馈部门和相关部门。各部
门负责将本部门填写或接收的报告编号、存档。
13、生产部依照《信息交流与协商控制程序》的相应规定,传递环境、职业健康安
全方针和目标、指标及管理方案、内审结果、更新的法律法规、标准等信息。各部
门依据相关文件规定直接收集并传递日常数据,对存在和潜在的不合格项,执行《纠
正措施控制程序》、《预防措施控制程序》中的规定;
14、一般情况下,生产部应每年组织对危险源进行一次辨识和风险评价,形成“危
险源辨识、评价一览表”。如发生工艺变化、新材料代替、法律法规要求发生变化或
新、改、扩建项目完工投产等变化和涉及相关方活动时,生产部应组织相关人员对
上述情况涉及到职业健康安全方面的因素进行辨识和评价,并补充更新危险源及重
大风险清单。
15、价值10000元以下的设备,由使用部门提出,经分管副总审核,公司总经理批
准执行;价值10000元以上的设备由使用部门申请,协同生产部、变压器安全设备
部、技术部论证,经公司总经理同意,报集团批准执行。必须确保基础设施、生产
设备、环保设备满足先进生产工艺及国家对环境及职业健康安全方面的要求。
16、各部门、车间负责本部门的消防安全管理工作,健全消防安全组织,配备消防
安全管理人员和义务消防队员。执行公司《消防安全管理制度》和《火灾事故应急
预案》,经常组织消防安全自检,保证消防设施处于良好状态。并配合上级主管部门
或安全设备部的各项消防安全检查,及时消除和整改火灾隐患。
山东泰开电力设备有限公司
第 3 页 共 3 页
17、各部门负责本单位一切活动、产品及服务中可能导致伤害或疾病、财产损失、
工作环境破坏或这些情况组合的根源或状态的危险源进行全面识别,并对其进行评
价,评价出Ⅰ级重大危险源,针对重大危险源提出控制措施,编制本单位的“危险
源清单”和“危危险源清单”。对本部门使用的厂内机动车辆、防尘防毒设备、工位
器具、工件材料、手持电动工具、风动工具、自制工具、吊索具等设备、设施的危
险源进行识别、评价、提出控制措施,提供明细台帐及分布情况,对其本质安全负
责,确保各种相关资料完整有效,对生产工艺、工装、工夹具及原材料的安全性负
责,负责生产工艺过程辨识的技术指导。
18、外购、外协物资进厂后,负责进货的单位,应将进货物资按规定放置在待检区
内,由负责进货人,按进货规格数量,填写物资到货通知单,外协加工可口头通知,
送交有关检验人员,并同时将供货单位签发的产品合格证,金属材料材质检验报告,
技术协议、产品说明书、产品样本及有关标准文件等一并交检验人员做进货检验依
据。
19、 因生产特殊急需,在未经检验和试验完结而转序的零部件由业务员或生产车间
办理“紧急放行”审批手续,紧急放行必须经部门负责人和质检负责人批准并规定
放行产品的停止点方可实施,由操作者做好质量追溯标记,待检验和试验合格后,
紧急放行在接到合格报告单时解除。检验和试验不合格的,由紧急放行的申请人员
负责,将本批已放行产品全部追回。
20、设备安装位置应符合安全消防规定且充分考虑环境因素的影响。新设备的安装
应由使用部门、变压器安全设备部、设备维修人员进行,若无安装能力或资质,由
所在部门委托专业安装单位进行安装。安装过程中,必须严格按照技术图纸施工,
保证安装质量并作好安装过程的详细记录,记录在“设备安装记录”中。
21、 新设备的试车应由使用部门组织进行,并作好详细记录,试车成功,办理竣工
移交手续,交接后,各部门把设备纳入“设备台帐”中,进行资产管理。如果试车
中发现问题,由设备购置部门与生产厂家联系处理。
22、2008版质量管理原则有关注顾客、领导作用、全员参与、过程方法、管理系统
方法、持续改进、基于事实决策、供方互利。
23、公司在生产过程中,为防止不合格品的继续加工、流转,在工艺流程中必须设
置检测点进行检验。操作者首件自检,批量检查合格后,将产品放在待检区,由质
检员按检验规范进行检验,检验合格的,在工序合格证或工序转移单上签字后,方
可转入下道工序。检验未完成而需紧急放行的产品,经质检负责人审批,并做出相
应的标识和记录后放行,以保证可追回检验。