绿城管理集团工程精益化管理实施细则(第一阶段)

绿城集团工程精细化管理指引（试行）绿城房地产集团有限公司-1-目录编制说明 (3)第一部分组织管理 (5)1工程管理部组织架构及岗位职责 (6)2工程管理部团队建设管理指引 (43)第二部分过程管理 (78)3工程准备阶段管理指引 (65)4工程招投标阶段管理指引 (78)5桩基与基础工程施工阶段管理指引 (90)6主体工程施工阶段管理指引 (101)7装饰工程施工阶段管理指引 (120)8安装工程施工阶段管理指引 (144)9市政配套工程管理指引 (173)10工程验收及交付阶段管理指引 (179)第三部分要素管理 (201)11工程交底与技术评审管理工作指引 (202)12材料与工程样板管理工作指引 (235)13成品保护管理工作指引 (249)14工程进度管理指引 (259)15安全与文明施工管理指引 (287)16总分包单位管理工作指引 (315)17监理单位管理工作指引 (334)18工程技术资料及档案管理工作指引 (339)19项目后评价管理工作指引 (363)编后语 (368)编制说明1 编制背景绿城集团自1995年1月成立以来，始终秉承“真诚、善意、精致、完美”的核心价值观，深入坚持品质之路，全面实施精品战略，努力打造“中国最具完整价值的房地产公司”，致力于为社会创造文明、和谐、温馨、优雅的居住文化及人文环境，为城市和历史留下优秀的建筑作品。

营造卓越的产品品质是绿城的企业理想，也是全体绿城人特别是绿城工程系统员工的职业价值所在。

宋卫平董事长指出：“工程精细化管理究其实质是品牌的核心内容，关系到公司的生存和发展。

如果不能养成精细化的意识和习惯、程序和能力，对于国家和民族来讲，早晚是一个落后的民族；作为一个公司来讲，也许很快被淘汰。

这个问题的重要性，在于我们国家还没有普遍养成行业内自我规范的要求，没有形成良好的习惯和取得良好的结果，谁先掌握这些，谁就能走在领先的地位，因此，工程精细化管理其重要性不言而喻。

绿城工程部规章制度内容第一章总则第一条为了规范绿城工程部的管理工作，提高工作效率，保障工程质量，特制定本规章制度。

第二条绿城工程部规章制度适用于绿城公司的工程部门，所有工程部成员必须严格遵守。

第三条绿城工程部的任务是负责公司各项工程的施工管理工作，确保项目顺利进行并达到预期目标。

第四条绿城工程部负责人为总工程师，副总工程师为副负责人，其他部门成员分工明确，各司其职。

第五条绿城工程部成员应具备相关专业知识和丰富的工程实践经验，勤奋工作，积极进取。

第六条绿城工程部成员应保持团队合作精神，遵守公司制度，严格按照工作计划执行工作。

第七条绿城工程部应定期进行工作总结和评估，不断改进工作方式，提高工作质量。

第八条绿城工程部成员应保护公司的商业机密，严禁泄露公司信息，如有违反者将受到相应处理。

第二章工作职责第九条总工程师负责绿城工程部的全面工作，包括制定工作计划、组织施工、保障工程质量等。

第十条副总工程师协助总工程师开展工作，负责部门内部协调和统筹，确保工程进度顺利。

第十一条施工经理负责具体的施工现场管理工作，包括安排工人、协调材料供应等。

第十二条质量工程师负责对工程质量进行检查和评估，及时发现问题并提出解决方案。

第十三条安全工程师负责安全生产工作，确保施工过程中不发生事故，保障工人安全。

第十四条绿城工程部其他成员根据工作安排，分工负责，密切合作，共同完成工程任务。

第三章工作流程第十五条工程部在接到工程任务后，应立即制定详细的工作计划，并报总工程师审批。

第十六条工程部根据工作计划，确定施工进度、材料需求和人员配置，确保工程按时完工。

第十七条工程部应定期召开工作会议，总结工作进展和存在的问题，及时调整工作计划。

第十八条工程部应定期进行工程质量检查，发现问题应立即整改，确保工程质量达标。

第十九条工程部应定期进行安全检查，排除安全隐患，加强安全教育，提高员工安全意识。

第二十条工程部应及时向公司领导层报告工作进展和存在的问题，接受领导的指导和监督。

工程精益化管理实施细则1 适用范围本细则涵盖工程质量、进度、安全文明、图纸管理等方面的精益化管理应用内容，归纳了精益化管理第一阶段实施应用内容的实施范围及实施标准等。

2 职责2.1 集团产品中心负责督促、检查和指导项目公司精益化管理的执行，在日常巡查过程中对项目的精益化管理应用落地情况进行检查、指导和验证，并对项目公司精益化管理实施情况进行考核。

2.2 项目公司负责本项目精益化管理应用内容的实施，督促施工单位、监理单位执行落地；分析精益化管理在实施过程中存在的问题，制定相应的改善措施，确保精益化管理实施内容切实落地，最终提高项目工程管理水平，提升工程品质，降低安全事故隐患。

2.3 项目公司需严格按照本细则要求执行，及时向集团产品中心反馈项目实施情况；并根据项目特点及实际操作情况，提出合理化意见及建议。

3 基本规定及要求3.1 精益化管理的实施，应纳入工程招标、合同内容，招标文件及合同约定需实施的精益化管理应用内容、执行要求及奖惩措施等。

3.2 项目公司组织成立精益化管理实施推进小组，小组成员包括并不限于：组长 1 名（项目工程分管领导或工程部经理担任，负责精益化管理实施推进的总体把控与协调）；副组长多名（施工单位项目经理及监理单位总监担任，负责本单位实施推进的组织安排）；施工单位技术负责人、生产经理；监理单位土建专监及各单位资料员等。

各单位设立精益化管理日常对接人。

3.3 项目公司工程部结合项目实际情况编制精益化管理实施方案，排定实施计划，上报集团产品中心。

3.4 项目公司工程部组织施工单位、监理单位全体管理人员进行专项交底，交底内容包括实施方案及实施计划、本细则实施内容等。

交底前，项目公司工程部全员应先对本细则进行认真学习，并熟悉掌握。

3.5 精益化管理的实施应保证全员参与，首先应注重引导意识形态的改变，避免管理动作流于形式。

3.6 执行实施精益化管理各项应用内容过程中，应确保实施的严谨性和持续性，从而形成管理长效。

绿城集团工程精细化管理指引（试行）表格绿城房地产集团有限公司二O一一年五月第一部分组织管理编号：JXH-1.1.2-1 版本：2011工程管理部人员花名册表项目名称：填写日期：年月日编号：JXH-2.1-1 版本：2011工程部员工培训种类及课程表编号：JXH-2.3.4-1 版本：2011部门大事记项目名称：填写日期：年月日说明：1、工程重要节点：指开竣工、验收、检测、重点工序施工等内容；2、招投标工作：指考查、开标、询标、决标、合同签订等内容；3、各类会议：指内外部评审会议、监理会议、现场协调会议、工程例会等内容；4、培训学习;集团、项目公司组织的各类培训、考察学习、内部互教互学等内容；5、重要接待：集团内外、政府主管部门等单位的考核、参观、检查指导等内容。

编号：JXH-2.4-1 版本：2011晨会记录项目名称：填写日期：年月日说明：本表结合周计划用于每日晨会汇报，用于记录工程现场检查、内外部协调、各类会议、招投标等方面内容。

编号：JXH-2.5-1 版本：2011工程例会记录编号：JXH-2.7.-1 版本：2011工程对口检查记录表项目名称：填写时间：年月日编号：JXH-2.8-1 版本：2011工程变更单项目名称：填写日期：年月日编号：JXH-2.8-2 版本：2011工程变更审批单项目名称：填写日期：年月日第二部分过程管理编号：JXH-3-1 版本：2011施工现场环境、地下管线调查表项目名称：填写日期：年月日附：场地平面图一份编号：JXH-3-2 版本：2011工程开工准备工作计划项目名称：填写日期：年月日施工组织设计审批表项目名称：填写日期：年月日施工图设计文件会审记录项目名称：填写日期：年月日编号：JXH-3-5 版本：2011工程场地移交验收表项目名称：填写日期：年月日编号：JXH-3-6 版本：2011施工准备工作完成情况检查项目名称：填写日期：年月日编号：JXH-3-7 版本：2011开工通知填写日期：年月日项目名称：XX公司根据我司与贵司签订的合同约定，贵司承接的项目工程开工时间为：年月日，竣工时间：年月日，工期天。

绿城物业工程管理制度第一章总则第一条为规范绿城物业的工程管理行为，提高工程管理效率，保障工程质量，制订本制度。

第二条本制度适用于绿城物业在进行工程管理活动中的各个环节，包括施工、监理、材料采购等。

第三条工程管理应遵循“合法合规、公正透明、科学规范”的原则，确保工程管理活动的合法性和公正性，保障工程质量和安全。

第四条绿城物业应建立完善的工程管理制度，统一规范工程管理行为，提升工程管理水平，确保工程质量和工程安全。

第五条绿城物业应加强对工程管理人员的培训和监督，提高工程管理人员的素质和能力，确保工程管理活动的顺利进行。

第六条绿城物业应建立健全的工程管理制度宣传教育体系，提高工程管理人员的风险意识和法律意识，确保工程管理活动的合法合规。

第七条绿城物业应定期组织对员工进行工程管理制度培训，加强员工对工程管理制度的学习和理解，确保工程管理活动的规范进行。

第八条绿城物业应建立健全的工程管理制度评估体系，对工程管理活动进行定期评估和检查，发现问题及时纠正，提升工程管理水平。

第二章工程管理的基本要求第九条绿城物业在进行工程管理活动时，应严格遵守相关法律法规和技术标准，确保工程质量和安全。

第十条绿城物业在进行工程管理活动时，应加强对工程施工过程的监督和检查，及时发现和解决问题，确保工程的顺利进行。

第十一条绿城物业在进行工程管理活动时，应加强与监理单位的沟通和协作，确保工程质量和工程安全。

第十二条绿城物业在进行工程管理活动时，应做好工程管理相关文件的制定和归档工作，确保工程管理活动的记录齐全和有效。

第十三条绿城物业在进行工程管理活动时，应对工程管理人员进行绩效评价和考核，激励工程管理人员发挥潜力，提高工程管理水平。

第十四条绿城物业在进行工程管理活动时，应建立健全的工程管理档案管理制度，确保工程管理活动的痕迹可查，提高工程管理效率。

第十五条绿城物业在进行工程管理活动时，应建立健全的工程管理风险防控机制，确保工程管理活动的安全性和可靠性。

绿城集团工程精细化管理指引（试行）绿城房地产集团有限公司二O——年五月2工程管理部团队建设管理指引2.1部门本体建设2.1.1部门培训2.1.1.1企业文化理念学习与实践(1)学习内容绿城企业文化价值理念体系的核心内容包括企业哲学、核心价值观和企业使命。

绿城的企业哲学：“讲道义、走正道、得正果”；绿城的核心价值观：“真诚、善意、精致、完美”；绿城的企业使命：“为员工创造平台、为客户创造价值、为城市创造美丽、为社会创造财富。

”绿城的企业文化价值理念作为公司组织成员的思想、行为的依据，已渗透到公司经营管理活动的方方面面，是绿城一直走在正道上并得以成长壮大的基石，是绿城保持持续健康发展的根源所在，是绿城打造优秀管理团队、保持良好团队氛围的必要措施，是绿城持续提升产品、服务及工作品质的重要保障。

对“以客户为导向”的基本认识：客户是我们的衣食父母；替客户想得多一点是我们基本的思维方式；最可贵的评价来自客户，客户的意见和建议是企业进步之源；客户的微笑是我们生命的价值所在。

（2）学习组织主持人：工程部经理具体负责组织企业文化学习。

时间安排：企业文化学习每月进行一次，每次不少于30分钟，可结合每周半小时学习和每月一文的写作，安排学习时间和内容。

学习内容：《绿城企业文化理念读本》、《绿城管理者论述》、《绿城讲堂》、《绿城员工每月一文集》、《金字招牌生意经》、《松下幸之助自传》等。

学习形式：授课、内部互教互学、座谈、读后感写作、工作心得交流和讨论。

反馈与评价：①由工程部经理负责将学习时间、学习内容、学习效果评估等内容规范地记录在《员工培训登记表》内。

②组织部门员工参加企业文化专项考试，考试成绩作为年度考核的依据。

③按照集团相关规定妥善保存各类培训计划、《培训记录表》、《员工培训登记表》和《新员工考核记录表》等。

2.1.1.2职业素养培训（1）目的职业素养培育以业务知识、业务技能和管理技能培训为主要内容，以员工成长和企业持续发展为目标，统一指导、分级管理，全面与重点相结合、理论与实践相结合、当前与长远相结合，充分利用内外部各方资源，促进员工综合素质和能力的提高。

绿城物业工程管理制度第一章总则第一条为了规范绿城物业的工程管理工作，提高工作效率，保障工程质量，制定本制度。

第二条本制度适用于绿城物业的所有工程管理工作，包括但不限于建设项目管理、维修工程管理、设备维护管理等。

第三条工程管理工作应当遵循“安全第一、质量为重、效益为本、文明施工”的原则。

第四条绿城物业负责制定工程管理制度并监督实施。

第二章工程管理组织第五条绿城物业设立工程管理部门，负责统筹和组织全公司的工程管理工作。

第六条工程管理部门应具备专业工程管理人员和合格的管理工作人员。

第七条工程管理部门应当负责编制工程管理规划、年度计划和专项计划，并报公司领导审核批准。

第八条绿城物业在需要时可以设立临时工程管理小组来组织具体工程管理工作。

第三章工程管理流程第九条工程管理工作应当按照项目立项、设计、招标采购、施工监督、验收、结算、保修等流程进行。

第十条项目立项应当由工程管理部门进行审核和批准，并编制项目立项报告。

第十一条设计应当由合格的设计院进行，设计图纸应当经过工程管理部门审查通过。

第十二条招标采购应当严格按照相关法律法规和公司规定进行，采购文件应当由工程管理部门审核批准。

第十三条施工监督应当由专业的监理单位进行，监理报告和验收报告应当报送工程管理部门。

第十四条验收应当由工程管理部门负责组织，验收报告应当由工程管理部门审核通过。

第十五条结算应当由绿城物业财务部门进行，结算报告应当由工程管理部门审核后付款。

第十六条保修期内的质量问题应当由工程管理部门督促施工单位进行修复，并进行验收。

第四章工程管理措施第十七条工程管理部门应当建立健全工程管理档案，包括项目档案、设计文件、施工日志、监理报告、验收报告、结算报告等。

第十八条工程管理部门应当加强对工程合同的管理，包括但不限于合同的签订、履行和变更等。

第十九条工程管理部门应当对施工单位进行定期的考核和评估，确保施工单位的施工质量和安全。

第二十条工程管理部门应当定期进行工程管理的汇报和评估，及时发现和解决工程管理工作中的问题。

绿城工程部规章制度第一章总则第一条：为了规范绿城工程部的管理，提高工作效率，保障工程质量，制定本规章制度。

第二条：本规章制度适用于绿城科技有限公司工程部，全体员工必须严格遵守。

第三条：工程部负责人为工程部的第一责任人，负责本部门的日常管理及工作安排。

第四条：员工必须服从工程部负责人的指挥，听从管理，遵守规章制度。

第五条：员工必须勤奋工作，提高专业技能，不断学习，为公司的发展贡献力量。

第六条：员工必须保护公司的利益，严禁利用职务谋取个人私利，违者将受到严厉处罚。

第七条：员工必须遵守公司的保密制度，不得泄露公司的机密信息，违者将追究法律责任。

第八条：员工必须遵守职业道德规范，做到廉洁自律，自觉遵循行业规范。

第九条：员工必须遵守工作纪律，按时完成工作任务，不得擅自迟到早退，逃避工作。

第十条：员工必须遵守安全生产规定，注意劳动安全，确保工作环境的安全和整洁。

第二章工作流程第十一条：工程部负责人要做好项目的分配与安排，合理分配工作任务，确保项目的顺利进行。

第十二条：员工在接到工作任务后，要认真研究任务要求，明确工作目标，制定详细的工作计划。

第十三条：员工要及时沟通协调，与其他部门保持良好的合作关系，共同推进项目进度。

第十四条：员工在工作中要严格遵守工程规范，保证工程质量，不得出现廉洁问题。

第十五条：员工要做好工作记录和归档，保留相关文件资料，做到信息及时传递。

第十六条：员工要及时向上级领导汇报工作进展情况，及时解决工作中的问题和困难。

第十七条：工程部要定期进行工作总结，总结工作成果和经验，及时调整工作计划。

第三章质量管理第十八条：工程部负责人要严格监督工作质量，确保项目按照要求进行。

第十九条：员工要按照工程规范操作，保证工程质量，不得出现问题工程。

第二十条：员工要加强质量检查，及时发现问题，及时处理，保证工程质量。

第二十一条：员工要积极学习新知识，提高专业技能，不断提升自己的水平和能力。

第二十二条：员工要遵守工程规范标准，不得擅自变更工程设计或施工方案。

绿城集团工程管理制度第一章总则第一条为规范绿城集团在项目管理中的行为，提高工程项目管理的效率和水平，制定本制度。

第二条本制度适用于绿城集团内所有工程项目的管理活动，包括但不限于设计、施工、监理、采购、质量检验等各个环节。

第三条本制度的依据是中国的相关法律法规以及绿城集团的相关规章制度。

第四条绿城集团在工程项目管理中应秉承“安全第一、质量为本、节约成本、精细管理”的原则，切实提高项目的管理水平和质量。

第五条绿城集团应建立完善的工程项目管理体系，明确各个管理环节的职责和权利，确保工程项目按照规定的程序和要求进行管理。

第六条绿城集团应加强对工程项目管理人员的培训和考核，提高他们的专业素养和管理水平。

第二章项目管理组织第七条绿城集团应根据项目的规模和重要性合理设置项目管理组织机构，明确项目经理、项目总工程师、财务总监等职责和权限。

第八条项目管理组织应健全，职责分工明确，各部门之间协调一致，形成有效的管理机制。

第九条项目管理组织应制定项目管理计划和实施方案，明确工程项目的目标、任务和进度计划。

第十条项目管理组织应建立健全的信息沟通渠道，确保各部门之间及时准确地沟通和交流。

第三章施工管理第十一条绿城集团在施工管理中应遵守相关的法律法规和规范，确保施工过程安全、高效。

第十二条施工管理应制定详细的工程施工方案和工序计划，明确各道工序的工作内容、进度要求、质量标准等。

第十三条施工管理应做好工程进度的跟踪和监控，及时发现和解决施工中的问题。

第十四条施工管理应加强对施工现场的安全管理，重视施工人员的安全意识培训。

第四章质量管理第十五条绿城集团在工程项目的质量管理中应制定质量管理计划，并按照计划进行有效管理。

第十六条质量管理应从设计阶段开始，做好设计文件审核和审查工作，确保设计方案符合工程实际要求。

第十七条质量管理应严格控制工程材料的质量，按照规范和要求进行检验和验收。

第十八条质量管理应强化对施工过程的监督和检查，发现问题及时处理，确保工程质量。

2.6 现场巡查制度2.6.1目的为提高工程管理部精细化管理水平，要求工程分管人员日常现场检查工作更加深入，养成“腿勤、眼勤、嘴勤、手勤、脑勤”的良好习惯，及时发现和解决各类问题，确保施工质量、进度、成本、安全生产文明施工处于受控状态。

2.6.2适用范围日常现场管理。

2.6.3程序（１）工程管理人员现场巡查时可会同监理工程师、施工单位主要管理人员，以便发现问题时能及时协商、解决、落实。

（２）工程管理人员去现场巡查时应携带数码相机、卷尺、笔记本、笔、小榔头等常备工具。

（３）工程部经理每周巡查不少于3次，各专业分管人员每天巡查不少于2次。

（４）工程部经理每周巡查不少于3次，各专业分管人员每天巡查不少于２次。

（5）工现场巡查内容：①工程质量方面：重点抽查隐蔽工程；进场材料、半成品、成品、建筑构配件、器具和设备等进行质量检查；观感质量检查；成品保护工作；检查影响使用功能的重要工序；检查工程建设标准强制性条文执行情况；抽查监理单位对关键工序实行的旁站记录及人员到岗情况；关注施工单位专职质量检查员及监理工程师的工作状态。

②安全文明方面：经审批的基坑支护、降水及各类脚手架、模板及支撑系统的搭设方案执行情况、验收和拆除手续及程序执行情况；“三宝四口”防护用具使用、保持情况；现场临时用电情况、消防，安全警示标志、各类操作规程、安全生产规章制度现场执行情况等。

- 63 -③工程进度方面：对照经审批的各单位进度计划进行现场进度检查，核对班组人员，机械设备、材料供应等基础数据。

对于现场出现的各工种的相互干扰，共用相同工作面问题进行动态的分析和管控。

④工程监理工作的状态：通过对工程质量、安全、进度及各项工程隐蔽验收记录等资料的抽查，掌握监理工作状态，考核监理工作成绩，并通过表彰或警告等相应方式进一步激励监理工作。

⑤现场巡查内容必须在工作笔记中做好记录，在异常情况下及时向施工单位发出工程部整改通知单，在信息化管理平台上填写整改验收记录表（作为工程部整改通知单可追溯材料）。

2.6 现场巡查制度2.6.1目的为提高工程管理部精细化管理水平，要求工程分管人员日常现场检查工作更加深入，养成“腿勤、眼勤、嘴勤、手勤、脑勤”的良好习惯，及时发现和解决各类问题，确保施工质量、进度、成本、安全生产文明施工处于受控状态。

2.6.2适用范围日常现场管理。

2.6.3程序（１）工程管理人员现场巡查时可会同监理工程师、施工单位主要管理人员，以便发现问题时能及时协商、解决、落实。

（２）工程管理人员去现场巡查时应携带数码相机、卷尺、笔记本、笔、小榔头等常备工具。

（３）工程部经理每周巡查不少于3次，各专业分管人员每天巡查不少于2次。

（４）工程部经理每周巡查不少于3次，各专业分管人员每天巡查不少于２次。

（5）工现场巡查内容：①工程质量方面：重点抽查隐蔽工程；进场材料、半成品、成品、建筑构配件、器具和设备等进行质量检查；观感质量检查；成品保护工作；检查影响使用功能的重要工序；检查工程建设标准强制性条文执行情况；抽查监理单位对关键工序实行的旁站记录及人员到岗情况；关注施工单位专职质量检查员及监理工程师的工作状态。

②安全文明方面：经审批的基坑支护、降水及各类脚手架、模板及支撑系统的搭设方案执行情况、验收和拆除手续及程序执行情况；“三宝四口”防护用具使用、保持情况；现场临时用电情况、消防，安全警示标志、各类操作规程、安全生产规章制度现场执行情况等。

- 63 -③工程进度方面：对照经审批的各单位进度计划进行现场进度检查，核对班组人员，机械设备、材料供应等基础数据。

对于现场出现的各工种的相互干扰，共用相同工作面问题进行动态的分析和管控。

④工程监理工作的状态：通过对工程质量、安全、进度及各项工程隐蔽验收记录等资料的抽查，掌握监理工作状态，考核监理工作成绩，并通过表彰或警告等相应方式进一步激励监理工作。

⑤现场巡查内容必须在工作笔记中做好记录，在异常情况下及时向施工单位发出工程部整改通知单，在信息化管理平台上填写整改验收记录表（作为工程部整改通知单可追溯材料）。

绿城集团管理制度第一章总则第一条为了加强绿城集团的管理工作，提高工作效率，保障员工权益，加强企业内部的沟通和协调，特制定本管理制度。

第二条本管理制度适用于绿城集团全体员工，包括总部与各分公司。

第三条绿城集团的管理目标是通过完善的管理制度和规范的管理程序，提高企业的经营效益和员工的工作生活品质。

第四条绿城集团员工应当遵守公司的管理制度，服从公司的管理决定，促进公司的发展和进步。

第五条公司应当不断完善管理制度，提高公司的管理水平和服务水平，为员工提供更好的工作环境和发展机会。

第六条绿城集团各分公司在执行本管理制度时，应该结合实际情况，适当调整，并报总部确认。

第七条公司制度的解释权归公司总部所有。

第二章组织结构第八条绿城集团的组织结构包括总部和各分公司。

总部设立有董事会、监事会和管理层，分公司设有经理层。

第九条董事会是公司的最高权力机构，负责公司的重大决策，任命和监督公司的高级管理人员。

第十条监事会是公司的监督机构，负责监督公司的财务和经营状况，维护公司的利益。

第十一条管理层是公司的执行机构，负责具体的经营管理工作。

第十二条总部的各部门应当相互协作，协调工作，共同促进公司的持续发展。

第十三条各分公司应当与总部相互配合，完成总部下达的各项任务和指示。

第十四条绿城集团的各分公司应当与其他分公司相互合作，互相支持，实现优势互补，共同发展。

第十五条绿城集团的组织结构调整应当报董事会审批，并在员工中进行通告。

第三章岗位设置及职责第十六条绿城集团的岗位设置应当符合公司的经营需求，实现合理分工，明确职责。

第十七条绿城集团员工的职责应当明确，岗位要求应当明确，具体任务目标应当明确。

第十八条绿城集团员工应当按照公司规定，认真完成工作任务，保证公司的正常运营。

第十九条绿城集团员工应当按照公司的要求，不断提高自身的业务水平，增强自身的竞争力。

第二十条绿城集团员工应当遵守公司的工作纪律，服从公司的管理安排。

第四章考核与奖惩第二十一条绿城集团对员工的工作绩效进行定期考核，考核结果将作为晋升、薪酬调整的参考依据。

绿城集团工程精细化管理指引（试行）绿城房地产集团有限公司二O一二年四月目录编制说明1 编制背景绿城集团自1995年1月成立以来，始终秉承“真诚、善意、精致、完美”的核心价值观，深入坚持品质之路，全面实施精品战略，努力打造“中国最具完整价值的房地产公司”，致力于为社会创造文明、和谐、温馨、优雅的居住文化及人文环境，为城市和历史留下优秀的建筑作品。

营造卓越的产品品质是绿城的企业理想，也是全体绿城人特别是绿城工程系统员工的职业价值所在。

宋卫平董事长指出：“工程精细化管理究其实质是品牌的核心内容，关系到公司的生存和发展。

如果不能养成精细化的意识和习惯、程序和能力，对于国家和民族来讲，早晚是一个落后的民族；作为一个公司来讲，也许很快被淘汰。

这个问题的重要性，在于我们国家还没有普遍养成行业内自我规范的要求，没有形成良好的习惯和取得良好的结果，谁先掌握这些，谁就能走在领先的地位，因此，工程精细化管理其重要性不言而喻。

”基于精细化管理对公司的重要意义，在工程系统推行精细化管理，是公司深入实施精品战略、持续提升品牌价值的核心步骤。

绿中片区根据宋卫平董事长部署，以“传承、借鉴、精炼、实用”为基本原则，在梳理总结绿城工程系统以往成就和经验教训的基础上，根据新的行业技术发展方向与集团发展战略要求，编制了《绿城集团工程精细化管理指引》（简称“本指引”）。

2 指引使用范围本指引依据国家有关建设管理法规和绿城集团工程管理程序及产品技术标准编制，是绿城集团工程管理的法规性文件，适用于工程管理的全过程，主要包括工程的前期准备、招投标、施工建造、竣工验收、物业移交、保修阶段及工程管理总结。

本指引是指导绿城集团各项目公司、参与绿城集团项目建设的各监理公司和各施工单位按照国家有关建设法律、法规和绿城集团有关工程管理程序开展工程管理工作的指引手册，也是集团对各项目公司工程管理实施情况的评价依据。

3指引结构说明本指引共分为工程“过程管理、要素管理”两个部分对工程管理涉及的文件进行了汇编和整理。

绿城工程质量管理制度第一章总则第一条为规范绿城工程质量管理，提高工程质量，保障工程安全，保障工程的实施过程中的合法权益及财产安全，制订本制度。

第二条本制度适用于绿城项目的全过程工程质量管理，包括工程许可，施工，验收以及后期维护等各个环节。

第三条绿城工程质量管理应遵循“质量第一，安全第一”的方针，坚持预防为主、综合治理、标准提升和科学管理的原则，确保工程质量达到设计要求。

第四条绿城工程质量管理应当遵守国家法律法规、标准和规范，按照相关标准和约定进行质量管理。

第二章质量管理机构及人员第五条绿城工程质量管理机构应当建立负责人，负责全程质量管理工作，负责落实和监督贯彻绿城工程质量管理制度。

第六条绿城工程质量管理人员应当具备专业技能，熟悉相关法律法规和质量管理知识，具备工程技术职称和相关经验。

第七条绿城工程质量管理机构应定期对员工进行培训，提高员工的专业技能和综合素质，不断提升工作水平。

第三章质量管理制度第八条绿城工程质量管理应当建立健全的质量管理制度，包括工程过程管理、质量控制和检验等各个环节。

第九条绿城工程质量管理应当按照施工企业的质量手册、工程规范和设计文件进行管理，确保工程质量符合要求。

第十条绿城工程质量管理应当建立档案管理制度，对工程质量记录、验收报告等相关资料进行管理，确保工程质量可追溯。

第四章质量控制第十一条绿城工程施工过程中应当按照规定的施工工艺和质量要求，加强工地管理，确保施工过程中各项工程质量控制措施的实施。

第十二条绿城工程施工过程中应当加强材料管理，材料应符合设计要求，并备有合格证明。

第十三条绿城工程施工过程中应当加强质量检验，定期进行质量检查，及时发现并整改存在的问题。

第五章质量验收第十四条绿城工程竣工验收应当按照设计要求和相关规范进行验收，并出具验收报告。

第十五条绿城工程竣工验收合格后，应当及时办理竣工备案手续，确保工程质量得到认可。

第十六条绿城工程竣工验收不合格的，应当及时整改，并重新进行验收。

绿城工程管理制度第一章总则第一条为规范绿城工程的施工管理，确保施工过程安全有序、质量可控，绿城公司特制定本制度。

第二条本制度适用于绿城公司内所有工程管理人员及相关人员，在绿城工程的施工管理中必须严格遵守。

第三条本制度的执行机构为绿城公司工程管理部，负责对本制度的执行情况进行监督和检查。

第二章施工准备阶段管理第四条施工准备阶段是绿城工程的重要阶段，必须严格按照相关规定进行管理，确保施工顺利进行。

第五条在施工准备阶段，项目经理必须制定详细的施工计划，包括施工进度计划、安全生产计划、质量检查计划等，确保施工过程有条不紊。

第六条施工准备阶段必须进行施工现场的勘察和踏勘工作，了解施工现场的地形地貌、地质情况等，为后续施工工作提供可靠的依据。

第七条施工准备阶段还需进行材料采购工作，确保施工所需的材料质量和数量充足，并按照相关规定进行验收和登记。

第三章施工阶段管理第八条施工过程中必须严格按照施工计划进行施工，确保施工进度和质量符合要求。

第九条施工过程中必须严格遵守相关的安全生产规定，确保施工现场安全有序。

第十条施工过程中必须加强对施工人员的培训和管理，提高施工人员的安全意识和质量意识。

第四章质量验收管理第十一条在施工结束后，必须对工程进行全面的质量验收，确保工程的质量达到设计要求。

第十二条质量验收必须按照相关规定进行，严格按照验收标准进行检测和评定。

第十三条质量验收合格后，必须做好验收记录，并及时进行归档和备份，以备日后参考。

第五章各项制度执行第十四条对于不符合相关规定的行为，必须及时进行整改，并进行相应的处理。

第十五条对于严重违规行为，必须按照相关规定进行处理，并上报有关部门进行处理。

第十六条对于制度执行中出现的问题，必须及时进行整改和汇总，以便日后改进。

第六章附则第十七条本制度的最终解释权归绿城公司所有。

第十八条本制度自发布之时起生效。

绿城物业工程部管理制度第一章总则第一条为规范和科学管理绿城物业工程部的运作，促进工程部的持续发展，根据《公司章程》和相关法律法规，制定本管理制度。

第二条工程部是绿城物业经营管理的核心部门，负责公司各项目的施工、维护、绿化等工作，是公司经营的重要职能部门。

第三条工程部全体员工应严格遵守本管理制度，服从公司的决策和安排，保持良好的工作纪律，为公司的发展做出积极贡献。

第二章组织机构第四条工程部设立总工程师一职，直接向公司领导层汇报工作，负责工程部的全面工作。

第五条工程部设备各职能部门，包括施工部、维护部、绿化部等，各部门之间协作配合，共同完成公司下达的各项任务。

第六条工程部每个部门设有部门经理，负责本部门的日常管理和工作任务的执行，汇报给总工程师。

第三章岗位设置和职责分工第七条工程部工作分为施工、维护和绿化等多个岗位，各岗位职责如下：（一）施工部门主要负责公司项目的建设和装修工作，包括工程验收、质量把关、工程进度等工作。

（二）维护部门主要负责公司项目的日常维护和保养工作，包括设备维修、安全检查等工作。

（三）绿化部门主要负责公司项目的绿化工作，包括花园、草坪、花卉等绿植的管理和养护工作。

第八条各岗位工作人员应严格遵守各项规定，完成上级下达的任务，不得擅自变更工作内容或安排。

第四章工作流程第九条工程部工作流程应符合公司制定的相关规定，包括施工验收、维护养护、绿化管理等各项环节。

第十条工程部工程项目的验收应按照相关标准进行，确保工程质量符合要求，做到合格出厂。

第十一条工程部维护工作应定期进行，对设备进行检查和保养，及时发现和排除故障，确保设备正常运转。

第十二条工程部绿化工作应根据季节变化和植被情况进行管理，保持绿植的健康生长，美化环境。

第五章管理制度第十三条工程部应定期召开部门会议，汇报工作情况、讨论工作计划，及时解决问题。

第十四条工程部应制定工作计划，明确目标和任务，并根据实际情况及时调整，确保任务的完成。

绿城工程进度管理制度百度一、总则为了保证绿城工程的顺利进行、高效推进，制定本管理制度。

二、工程进度管理的目的1. 确保工程进度的合理安排和有效管理，保证工程按预定计划完成。

2. 提高工程质量，加强工程监管，减少工程进度延误造成的损失。

3. 加强施工和监理单位之间的协调，建立合作共赢的工程管理机制。

三、组织机构1. 绿城工程进度管理委员会：由项目经理、工程主管、质量主管等组成，负责工程进度管理的决策和落实。

2. 进度管理人员：由项目经理、施工单位项目经理、监理单位项目经理等组成，负责具体的进度管理工作。

四、工程进度管理的程序1. 制定项目计划：在项目启动阶段，绿城工程进度管理委员会应制定项目计划，明确工程的目标、任务和进度，为后续的进度管理工作提供准确的指导。

2. 制定施工计划：施工单位应根据项目计划，制定具体的施工计划，明确工程的施工流程、时间节点和责任人员，确保施工进度按计划进行。

3. 制定监理计划：监理单位应根据项目计划和施工计划，制定监理计划，明确监理工作的重点、内容和进度要求，保障工程质量和安全。

4. 进度管理程序：进度管理人员应每日对工程进展情况进行记录和汇总，及时更新项目进度表，发现问题及时解决，并汇报给绿城工程进度管理委员会。

5. 进度评估与调整：每周对工程进度进行评估，根据实际情况对项目计划进行调整，确保工程能够按时完成。

六、进度管理的责任1. 项目经理：负责制定项目计划和监督工程进度的执行，对工程进度负总责。

2. 施工单位项目经理：负责实施施工计划，保障工程按时完成。

3. 监理单位项目经理：负责监督施工过程，确保工程质量和进度。

4. 工程主管、质量主管：负责协调施工和监理单位之间的工作，解决工程实施中的问题。

七、进度管理的措施1. 定期召开进度管理会议，及时总结工程进展情况，制定下一步工作计划。

2. 加强相关部门之间的沟通和协调，共同解决工程实施中的问题。

3. 对工程进度延误的原因进行分析和总结，改进管理措施，提高工程进度管理效能。