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绿城集团人力资源管理体系目录第一篇总则第二篇组织管理架构（）第一章集团公司组织管理架构第二章项目公司组织管理架构第三章专业公司组织管理架构第三篇管理职能职责第一章综合管理部第二章人力资源部第三章策划部第四章质量管理部第五章审计部第六章财务管理部第七章计划资金部第八章企业发展部第九章总工程师办公室第十章项目前期部第十一章工程成本管理部第十二章材料设备部第十三章规划设计部第十四章法律事务部第十五章客户服务部第四篇管理制度1、人力资源编制管理制度2、人力资源信息统计管理制度3、人才招聘录用管理办法4、劳动合同管理办法5、管理干部选拔与员工晋升管理制度6、人力资源调配管理制度7、人才信息库管理办法8、员工进修学习管理制度9、新员工培训管理制度10、新员工辅导员管理办法（试行）11、季度工作计划及目标管理办法12、绩效考核管理制度13、员工退出管理制度14、奖惩制度15、薪资管理制度16、福利管理制度17、员工行为规范管理制度18、休假管理制度19、员工日常评估管理制度(修订版)20、内部沟通管理制度21、职业生涯设计管理制度22、分子公司薪酬管理制度23、工程系统经理资格认证管理办法24、项目工程建设优良奖管理办法25、员工投资基金管理办法第一篇总则一、人力资源及人力资源管理的定义1．公司的“人力资源”是指公司内部具有劳动能力的人员的总称，人力资源是公司最活跃、最宝贵、最具开发价值的资源。
2．公司的“人力资源管理”是指公司为实现一定时期的战略目标——在今后五至十年内成为全国一流房地产公司，而对人力资源实行科学合理的调配、使用、培育与激励等的一系列管理过程。
3．人力资源管理是一项战略性、系统性、前瞻性很强的管理学科。
二、人力资源管理的指导思想与基本原则1．指导思想公司坚持“以人为本”、“人是第一产品”、“人品是产品之源”、“社会、客户和员工是公司发展的受益者”的管理理念，以人力资源开发与管理为公司第一战略，以“科学、务实、高效”为管理方针，以追求卓越，体现人文主义关怀，实现居住文明的企业文化和价值观为特征，以严格规范管理为手段，以优化人力资源结构，提高人力资源综合素质为目标，建立与现代企业制度相适应的人力资源管理新构架。
精心整理绿城集团人力资源管理体系目录第一篇总则第六章财务管理部第七章计划资金部第八章企业发展部第九章总工程师办公室第十章项目前期部第十一章工程成本管理部第十二章材料设备部8、员工进修学习管理制度9、新员工培训管理制度10、新员工辅导员管理办法（试行）11、季度工作计划及目标管理办法12、绩效考核管理制度13、员工退出管理制度14、奖惩制度15、薪资管理制度16、福利管理制度17、员工行为规范管理制度2．公司的“人力资源管理”是指公司为实现一定时期的战略目标——在今后五至十年内成为全国一流房地产公司，而对人力资源实行科学合理的调配、使用、培育与激励等的一系列管理过程。
3．人力资源管理是一项战略性、系统性、前瞻性很强的管理学科。
二、人力资源管理的指导思想与基本原则1．指导思想公司坚持“以人为本”、“人是第一产品”、“人品是产品之源”、“社会、客户和员工是公司发展的受益者”的管理理念，以人力资源开发与管理为公司第一战略，以“科学、务实、高效”为管理方针，以追求卓越，体现人文主义关怀，实现居住文明的企业文化和价值观为特征，以严格规范管理为手段，以优化人力资源结构，提高人力资源综合素第二章项目公司组织管理架构第三篇管理职能职责第一章综合管理部一、部门职能：1．负责组织安排公司总经理办公会议及其他有关会议与活动；2．负责集团公司董事会的秘书事务工作；345678910111213141516．负责公司行政费用的审核管理；17．负责公司邮件的寄发和报刊订阅工作；18．负责通讯工具管理及电信、移动公司的联络工作；19．负责公司接待管理工作；20．负责公司办公区域环境卫生、绿化、安全管理；21．负责公司总机话务的管理；22．负责公司与综合管理有关的其他工作。
二、岗位设置：9．完成公司董事长、总经理和分管领导交办各项临时工作任务。
（二）领导专职秘书1．负责董事会及董事长、常务副董事长的日常文秘工作；2．负责董事长、常务副董事长文件资料和办公用品的整理和管理；3．负责董事长、常务副董事长文件资料的收发、传递和相关批示的督办；4．负责董事长、常务副董事长来访客人的接待及来电、来访信息的传递工作；5．负责董事会及董事长、常务副董事长召集的会议的组织、会务、会议记录及相关文稿的拟定工作；6．协助部门领导做好公司各类会议和活动的安排，负责有关秘书工作；9．负责公司报刊资料的订阅工作；10．负责公司内部会议的各类服务工作；11．负责公司通讯管理及与相关部门的联络事务；12．完成上级交办的其他工作。
绿城集团研究目录1 绿城概况 (3)1.1 绿城简介 (3)1.2 发展历程 (4)2 企业运营与管理 (5)2.1 企业组织架构 (5)2.2 核心管理层 (6)2.3 股权结构 (7)2.4 经营模式——多元化经营模式 (7)2.5 发展战略——“精品战略”多区域拓展 (9)2.6 企业管理——在创新中不断强化优势 (10)3 土地运营 (13)3.1 土地储备量 (13)3.2 拿地策略 (15)3.3 合作开发 (16)4 资本运营 (20)4.1 绿城的扩张与资本运作 (20)4.2 绿城融资手段 (21)4.3 点评——绿城模式的风险 (26)5 客户管理 (27)5.1 绿城的客户服务体系 (27)5.2 会员管理信息系统——绿城会 (29)5.3 提升客户忠诚度的措施 (31)6 产品线解读 (33)6.1 绿城产品线划分 (33)6.2 早期产品系列——城市别墅和公寓 (34)6.3 公寓 (38)6.3.1绿城公寓代表作——多层系列 (38)6.3.2 绿城公寓代表作——高层系列 (40)6.3.3 绿城度假产品代表作 (43)6.4 别墅 (45)6.5 平层官邸系列 (52)6.6 绿城大型社区 (54)6.7 绿城商用物业系列 (58)6.8 绿城公建物业系列 (60)1 绿城概况1.1 绿城简介绿城房地产集团有限公司（以下简称绿城）成立于1995年，是国内知名房地产企业之一，专注开发系列城市优质房产品，具有国家一级开发资质，公司总部设在浙江省杭州市。
2005年转制为外商独资企业，是香港上市公司——绿城中国控股有限公司（股票代码：3900）的全资子公司。
绿城集团在以杭州为大本营的区域市场上具有领先优势，并进行了跨地域拓展，以高质量的产品和管理为依托进行扩张。
从最初的浙杭，2000年的扩张，2006年的上市，2007年的精品战略年，2008年的艰难挣扎，到2009年下半年的突起，使其在资金募集，楼盘品质，企业战略上都达到一种新的高度。
绿城物业资料------------------------------------------作者xxxx------------------------------------------日期xxxx绿城物业一、公司概况：绿城物业服务集团有限公司于1998年成立，是一家以物业服务为根基，以服务平台为介质，以智慧科技为手段的大型综合服务企业，是全国同行业中物业类型最多、服务区域最广、服务面积最大的物业服务企业之一。
2016年7月12日，绿城服务集团有限公司在香港交易所主板正式挂牌上市交易，股票代号为2869。
目前，绿城服务品牌价值达49.80亿元，并多年获得“中国物业服务百强满意度领先企业”第一名等殊荣，得到业内高度认可。
截至2016年12月，绿城服务业务已覆盖全国23个省、99个城市，服务的物业类型涵盖市政公建项目、城市综合体、商务写字楼、别墅、公寓、学校、足球基地和高科技产业园等，接管、咨询及代管的合同数目逾千个，总合同服务面积约2亿平方米，成为全国同行业中物业类型最多、服务区域最广、服务面积最大的物业服务企业之一。
二、组织架构：绿城集团组织架构包括“集团公司——项目公司”两个层级，采用内部实施集中控制的管理体制，投资决策及开发运营快速高效，为企业进取性的扩张策略提供组织架构支持。
2007 年集团提出了执行总经理项目负责制，有利于企业形成快速高效的投资及开发运营决策。
三、主要领导人概况：（1）董事长：李海荣于1998年10月加入集团。
现任绿城物业服务集团董事长，负责集团的发展战略及策略规划，以及重大运营事务的决策工作。
李女士也是中国物业管理协会、浙江省房地产业协会副会长。
（2）总裁：杨掌法于2002年2月加入集团。
现任绿城物业服务集团总裁，负责集团业务运营及日常管理、重大事务的决策工作。
杨先生也是杭州市物业管理协会常务副会长兼秘书长、全联房地产商会社区服务研究会执行会长、全联社区服务企业联盟轮值主席。
目录第一部分品牌内涵与品牌管理组织架构第一章绿城品牌内涵一、绿城集团品牌理念我们是绿城人，是理想主义的实践者“以人为本”，是我们最基本的认知。
我们相信：讲道义，走正道，得正果；种瓜得瓜，种豆得豆。
人品即产品，生命多精彩，产品多精彩。
我们提倡：与人为善，仁爱求真；追求认真，追求精致，同道共识，方谓同仁。
我们的核心价值观：真诚、善意、精致、完美。
二、绿城集团品牌使命我们的使命：为员工创造平台，为客户创造价值，为城市创造美丽，为社会创造财富公司的产品首先是人，员工是公司的第一产品；为了员工的成长，是公司存在的理由；培养优秀的员工，是企业运作的首要目标。
真诚、善意是绿城员工的基本姿态；好的公司要善于发扬员工的优点；要做一名让人“放心”的员工；工作者理应是工作成果的享有者。
客户是我们的衣食父母，对客户我们要心怀感激；客户的意见、建议，是公司进步的动力。
“以人为本，客户至上”，是我们的服务理念。
我们参与建设城市，创造城市，必须研究城市的人文历史，关注房产品质；创造城市的美丽，应以人为本，以史为鉴。
我们应承担社会的基本责任、道义，为社会理财。
教育是我们的归宿产业。
我们应参与社会文明的创造，成为社会文化事业的建设者。
三、绿城集团品牌愿景和战略发展目标成为中国最具完整价值的房地产企业。
第二章品牌管理架构与职责范围一、品牌管理架构图2：品牌管理架构图品牌管理由绿城营销策划公司统筹管理，各项目承担所在城市品牌管理职责。
项目品牌管理由项目总经理为第一责任人，由项目营销策划部为主要责任部门，园区服务事业部、绿城会为辅助机构。
二、管理职责（一）项目品牌管理第一责任人（项目总经理）1、目的：全面了解集团公司发展战略，理解集团品牌战略。
在项目开发过程中全面把控集团品牌的落地、维护和宣传；把控项目品牌的建立、落地、维护、宣传推广工作。
2、职责：（1）根据集团公司品牌发展战略，部署项目品牌管理工作。
（2）把控集团品牌落地、维护和宣传工作。
附件五
公司组织架构及项目管理团队人员编制估算
一、组织架构设置
结合项目实际，综合考虑相关因素，需设置综合管理部、财务管理部、工程管理部、成本管理部、营销管理部共五个部门，拟设置组织架构如下：
（此组织架构图仅作参考，具体应根据项目实际情况、委托方要求等作调整。
）
二、人员编制估算
公司人员编制估算如下：
序号部门岗位配置人数配置方式备注
1
经营班子总经理
2 工程副总（总助）
3 营销副总（总助）
4
综合管理部本体建设兼经理
5 行政后勤
6 园区服务兼客服
7 驾驶员
8
财务管理部经理
9 出纳
10
工程管理部经理
11 前期管理
12 规划设计管理经营班子
工程管理部成本管理部综合管理部财务管理部营销管理部
13 景观管理
14 精装修管理
15 土建管理
16 安装管理
17 材料管理
18 资料员
19
成本管理部土建成本兼经理
20 安装成本
21 营销管理部营销经理
合计
以上人员编制为估算，可根据项目实际开发需要进行适当调整。
绿城集团各部门架构与部门职责（初稿）部门通用工作职责 (1)运营管理部架构 (2)运营管理中心职责 (2)（一）运营管理中心职责 (2)➢标准化管理 (2)➢信息化管理 (2)➢计划管理 (3)➢项目管理 (3)➢资产管理 (3)➢合同管理 (4)（二）营销管理职责 (4)➢策划管理 (4)➢销售管理 (4)➢市场研究 (5)➢品牌管理 (5)总工程师办公室架构 (6)总工程师办公室职责 (6)（一）总师办职责 (6)（二）总师室职责 (6)➢土建工程管理 (6)➢安装工程管理 (7)➢资料管理 (7)（三）工程质量督导部职责 (7)➢土建督导 (8)➢安装督导 (8)➢资料管理 (8)（四）住宅科技部职责 (8)➢智能化（弱电）技术管理 (8)➢智能化（弱电）工程管理 (9)➢建筑科技研发管理 (9)资金管理中心架构 (10)资金管理中心职责 (10)➢资金调度管理 (10)➢融资管理 (10)➢现金流分析 (10)行政管理部架构 (12)行政管理部职责 (12)➢行政管理 (12)➢接待管理 (12)➢公共关系维护 (13)➢后勤服务 (13)➢董事长秘书职责 (13)本体建设部架构 (14)本体建设部职责 (15)➢组织管理 (15)➢继任管理 (15)➢政策开发 (15)➢绩效管理 (15)➢薪酬管理 (15)➢招聘管理 (15)➢员工关系管理 (15)➢人事信息管理 (16)➢培训开发管理 (16)➢教务管理职责 (16)法律事务部架构 (17)法律事务部职责 (17)➢投融资法务管理 (17)➢代建法务管理 (17)➢项目运营法务管理 (17)➢争议诉讼法务管理 (18)企业文化部架构 (19)企业文化部职责 (19)➢企业文化管理 (19)➢内部刊物管理 (19)➢媒体关系管理 (19)投资者关系部架构 (20)投资者关系部职责 (20)➢投资者关系管理 (20)➢公司秘书 (20)财务管理部架构 (21)财务管理部职责 (21)➢会计报表合并 (21)➢财务分析 (22)➢外汇资金管理 (22)➢境外公司核算 (22)➢财务管理 (23)➢会计管理 (23)➢出纳管理 (23)➢会计电算化 (24)➢税务管理 (24)➢预算管理 (25)绿城发展研究院职责 (25)审计部架构 (26)审计部职责 (26)➢审计 (26)➢商务调查 (26)客户关系部架构 (27)客户关系部职责 (27)（一）客户服务部职责 (27)➢客户投诉管理 (27)➢客户关系管理 (28)（二）客户呼叫中心（暂名） (28)（三）园区服务事业部职责 (28)➢研发管理 (28)➢规划管理 (29)➢资源管理 (29)➢推广管理 (29)➢健康服务管理 (29)➢文化教育服务管理 (30)➢生活服务管理 (30)➢项目管理 (31)材料设备部架构 (32)材料设备部职责 (32)➢业务运营管理 (32)➢基础物资管理 (33)➢设施设备管理 (33)➢精装修物资管理 (34)➢酒店物资管理 (34)➢区域材料设备部职责 (35)部门通用工作职责（一）标准化建设1.部门和本专业制度流程、标准规范的建设（或指导建设）与推广实施。
; 绿城集团研究目录1 绿城概况 (3)1.1 绿城简介 (3)1.2 发展历程 (4)2 企业运营与管理 (5)2.1 企业组织架构 (5)2.2 核心管理层 (6)2.3 股权结构 (7)2.4 经营模式——多元化经营模式 (7)2.5 发展战略——“精品战略”多区域拓展 (9)2.6 企业管理——在创新中不断强化优势 (10)3 土地运营 (13)3.1 土地储备量 (13)3.2 拿地策略 (15)3.3 合作开发 (16)4 资本运营 (20)4.1 绿城的扩张与资本运作 (20)4.2 绿城融资手段 (21)4.3 点评——绿城模式的风险 (26)5 客户管理 (27)5.1 绿城的客户服务体系 (27)5.2 会员管理信息系统——绿城会 (29)5.3 提升客户忠诚度的措施 (31)6 产品线解读 (33)6.1 绿城产品线划分 (33)6.2 早期产品系列——城市别墅和公寓 (34)6.3 公寓 (38)6.3.1绿城公寓代表作——多层系列 (38)6.3.2 绿城公寓代表作——高层系列 (40)6.3.3 绿城度假产品代表作 (43)6.4 别墅 (45)6.5 平层官邸系列 (52)6.6 绿城大型社区 (54)6.7 绿城商用物业系列 (58)6.8 绿城公建物业系列 (60)1 绿城概况1.1 绿城简介绿城房地产集团有限公司（以下简称绿城）成立于1995年，是国内知名房地产企业之一，专注开发系列城市优质房产品，具有国家一级开发资质，公司总部设在浙江省杭州市。
2005年转制为外商独资企业，是香港上市公司——绿城中国控股有限公司（股票代码：3900）的全资子公司。
绿城集团在以杭州为大本营的区域市场上具有领先优势，并进行了跨地域拓展，以高质量的产品和管理为依托进行扩张。
从最初的浙杭，2000年的扩张，2006年的上市，2007年的精品战略年，2008年的艰难挣扎，到2009年下半年的突起，使其在资金募集，楼盘品质，企业战略上都达到一种新的高度。
绿城现已辖有90多家成员企业，拥有员工2800余人，房产开发足迹遍及浙江省内的杭州、宁波、温州、湖州、绍兴、金华、舟山、台州、丽水、富阳、临安、桐庐、淳安、慈溪、象山、海宁、德清、长兴、诸暨、新昌以及国内北京、上海、天津、唐山、大连、南京、无锡、苏州、南通、合肥、济南、青岛、胶州、新泰、郑州、长沙、海南陵水、乌鲁木齐等38个城市。
至2009年12月底，公司土地储备总用地面积达2200多万平方米，规划总建筑面积达3200多万平方米。
绿城专注于高品质物业的开发，住宅产品类型不断丰富和完善，已形成以杭州桂花城、合肥桂花园为代表的多层公寓系列，以杭州绿园、杭州春江花月、杭州西溪诚园、上海黄浦湾为代表的高层公寓系列，以杭州桃花源、上海玫瑰园、长沙青竹园为代表的别墅系列，以北京御园、杭州留庄为代表的平层官邸系列，以杭州翡翠城、济南全运村、青岛理想之城为代表的大型社区系列，以温州鹿城广场、杭州蓝色钱江为代表的城市综合体系列，同时涉及高星级酒店、写字楼、学校等公建项目的开发。
绿城目前已连续6年名列中国房地产公司品牌价值TOP10，连续5年名列中国房地产百强企业综合实力TOP10。
自1998年以来，历年都被金融机构评为AAA级信用单位。
“绿城中国”荣获2007中国内地在港上市房地产公司综合实力第七名、经济增加值第五名。
2009年，绿城实现年度合同销售额达513亿元，比2008年增加241%，位列全国第二。
绿城总品牌价值达58.36亿元，在混合所有制房地产企业中排名第二。
1.2 发展历程1994 年宋卫平从珠海返回杭州时，15 万元起家，于1995 年1 月，创立绿城公司，开始了绿城的创业之路。
➢1995年1月6日浙江绿城房地产有限责任公司正式注册成立；➢1999年，绿城首次正式提出“真诚、善意、精致、完美”的质量方针，并成为浙江省首家通过ISO9002质量体系认证的房地产企业；➢2000年7月，建设部批准绿城开发资质升为一级；➢2002年更名为浙江绿城房地产集团有限公司；➢2003年更名为绿城房地产集团有限公司；➢2004年，绿城名列“中国十大城市运营商”之一，获“中国建筑艺术奖(集团贡献奖)”、浙江省“知名商号”，在中国质量协会、全国用户委员会组织开展的“2004年度全国住宅用户满意度指数”测评活动中用户满意度、用户忠诚度双双名列第一；➢2005年，绿城房地产集团在浙江省房地产开发企业30强中名列第一，获“2005中国10大最具价值房地产公司品牌”、“2005中国房地产百强开发企业综合实力TOP10”称号；➢2006年，集团获“2006中国房地产百强开发企业综合实力TOP10”第八、“2006中国地产品牌价值TOP10”排名第四、“2006中国房地产典范企业”、“浙江房地产开发企业50强”排名第一；➢2006年7月13日，绿城房地产集团有限公司母公司——绿城中国控股有限公司在香港联交所主板上市(股票代码：3900HK)；➢2007年，集团获“2007中国房地产百强开发企业综合实力TOP10”排名第八和“2007中国房地产百强开发企业盈利性TOP10”排名第三；➢2008年，集团获“2008中国房地产百强企业综合实力TOP10”、“2004－2008中国房地产连续五年百强企业”、“2008中国房地产公司品牌价值TOP10”；➢2009年，集团获2009年度中国房地产企业综合实力TOP10（排名第八）、中国房地产企业成长性TOP10（排名第四）、“2009中国房地产公司品牌价值TOP10”、“混合所有制房地产企业TOP10”排名第二；➢2010年，集团获“2010年中国房地产百强企业综合实力TOP10”(排名第五)、“中国房地产百强企业成长性TOP10”榜首、“中国房地产百强企业规模性TOP10“（排名第五）。
图1.1：绿城发展历程关键点2 企业运营与管理2.1 企业组织架构绿城集团组织架构包括“集团公司——项目公司”两个层级，采用内部实施集中控制的管理体制，投资决策及开发运营快速高效，为企业进取性的扩张策略提供组织架构支持。
2007 年集团提出了执行总经理项目负责制，有利于企业形成快速高效的投资及开发运营决策。
图2.1：绿城集团组织架构图2.2 核心管理层I. 企业创始人宋卫平出生于1958 年6 月，为绿城董事会主席。
他主要负责制定公司的发展策略以及监督项目规划、设计和市场营销的工作。
同时，宋卫平也是浙江省房地产协会的副主席。
宋卫平是一个充满人文主义理想的文人，这对企业文化、产品开发等方面都产生了重要影响。
宋卫平的做事风格——亲力亲为，关注甚至直接参与项目及产品品质的管理。
另外，宋卫平高调行事，对品牌建设、企业影响力产生了诸多积极作用，并形成了以教育、文体、医疗为主的多产业结构。
II. 寿柏年寿柏年出生于1954 年3 月，为绿城董事会常务副主席及行政总裁。
他主要负责公司的整体业务运作及财务管理。
同时，他也是杭州市房地产协会的副主席。
寿柏年是宋卫平的同学，也是1982 年毕业于杭州大学历史系。
曾于1982 年至1998年间在浙江省鄞县县政府、宁波市政府办公厅及中国华能集团浙江公司工作。
寿柏年于1998 年4 月加入绿城。
III. 罗钊明罗钊明出生于1966 年，为绿城执行董事及副主席。
主要负责公司在环渤海区域、东三省区域及江苏、安徽、新疆等地的项目拓展及开发运营，以及本公司客户关系管理和园区服务体系建设。
罗钊明于2009 年春节后加盟绿城。
罗钊明于2005 年毕业于同济大学，获管理学博士学位。
1993 年5 月，罗钊明出任北京亚运花园房地产开发有限公司总经理一职。
1995 年5 月，罗钊明出任香江国际发展有限公司董事兼总裁职位至2006 年1 月。
2006 年10 月罗钊明成立北京莱福建设有限公司，并获委任为董事兼总裁。
现时，罗钊明亦出任其拥有权益的四家项目公司的副主席，这四家项目公司为于香港联合交易所上市的远洋地产控股有限公司的间接非全资附属公司。
IV. 陈顺华陈顺华出生于1962 年6 月，为绿城董事会的执行董事及营运总裁。
他主要负责管理公司的日常运作，包括人力资源、销售及客户关系，以及公司在北京、杭州、济南、青岛、宁波等20 余个项目的房地产开发。
V. 郭佳峰郭佳峰出生于1965 年2 月，为绿城董事会的执行董事及执行总经理之一。
他主要负责绿城于长沙、浙江舟山、安徽合肥等地10 余个项目的房地产开发。
2.3 股权结构从股权结构上来看，宋卫平家族、寿柏年等大股东掌握绝对控股权，企业改组上市前后，宋卫平及夫人夏一波始终处于大股东地位。
企业经营权与所有权高度统一，利于高效率的决策机制。
图2.2：公司改组未上市前股权结构图图2.3：公司重组上市后股权结构图2.4 经营模式——多元化经营模式纵向发展——以房地产作为核心业务，形成了将为完整的房地产一体化经营链条，涵盖了物管、建筑设计、景观园林、装饰装潢、房地产投资、酒店会所。
横向发展——以房地产核心业务为导向，由房地产业衍生而向相关产业延伸，形成了教育、足球、文化传媒、医疗健康多产业协调发展的格局。
绿城多产业化经营战略，对其产品和服务形成支撑。
从战略考虑，投资包括五星级的酒店、商业物业、办公楼在内的一些长期出租物业，也对现金流形成补充。
围绕公益事业展开的产业，有利于品牌建设、企业影响力的提升。
图2.4：绿城多元化经营模式产业类型成立时间代表企业备注物业管理1995年3月浙江绿城物业管理有限公司国家一级资质：介入咨询和接管物业总建面逾3000万平米。
建筑设计1996年12月浙江绿城建筑设计有限公司拥有建筑行业建筑工程甲级资质1996年8月浙江绿城装饰设计有限公司从事室内外装饰工程设计——浙江绿城景观工程有限公司集景观设计、工程施工和绿化养护为一体的专业工程公司2004年9月浙江绿城东方建国家建设部批准的建筑工程甲级资质2.5 发展战略——“精品战略”多区域拓展绿城以“精品”战略为根本，强化浙江大本营市场，并以京沪为支点拓展环渤海、长三角等区域的二三四线城市。
伴随2000 年开始的全国拓展战略，公司已经成功拓展至中国长三角其它重要城市（包括上海、南京、无锡、南通）、环渤海经济圈重要城市（包括北京、青岛、济南、大连）、其它省会城市（安徽省合肥市、河南省郑州市、湖南省长沙市、新疆乌鲁木齐市等）。
➢1995 年，绿城从杭州起步。
➢2000 年，浙江舟山香绿苑项目开工，同年，绿城首次在浙江省外设立新项目公司——上海绿宇房地产开发有限公司，入驻上海，标志着区域性发展开始转型为全国性发展。
➢2001 年，绿城和北京中亚、浙江华门举行北京燕山新城（百合公寓）项目合作开发签字仪式，该项目是绿城公司介入北京房地产市场的第一个项目，标志着绿城入驻北京。
