质量管理小组管理办法(正式)
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(年修订版)第一章总则第一条为全面推动质量管理工作,鼓励职工积极开展质量管理(QC)小组活动,充分发挥员工的积极性和创造性,推动群众性的QC小组活动,以达到提高职工队伍素质,改进工作质量,提高经济效益的目的。
结合公司实际情况,特制定本办法。
第二条本办法适用于公司质量管理(QC)小组的组建、活动的开展、考核、成果的申报、评审、活动考核。
第二章职责与职能第三条工程部为公司主管QC小组活动的主管部门,全面负责公司QC 小组活动的工作开展。
如:QC小组及活动课题的注册;QC小组活动指标下达,指导QC小组开展活动,对活动成果进行管理;组织本单位年度QC小组活动成果的发表和评审、进行QC课题的成果推广、上报、考核工作。
第四条项目经理部经理、技术负责人负责项目QC小组活动的直接领导工作,按照本办法,结合其实际质量目标、工程进度、四新技术的引进、日常工作组建QC小组。
并按照QC小组活动的要求、规则、程序开展工作。
第三章QC小组组建与注册第五条项目经理部自行组建适宜类型的QC小组。
QC小组类型根据课题的特点、活动内容,可将小组活动分为问题解决型课题和创新型课题。
第六条问题解决型课题有四种课题,包括“现场型”、“攻关型”、“管理型”、“服务型”。
问题解决型QC小组的活动程序分为自选目标活动程序和指令性目标活动程序。
第七条为便于开展小组活动,小组成员的人数一般以3-10人为宜,可在班组、部门内建立,提倡作业人员、技术人员和管理干部三结合的小组。
QC小组组长应由热心质量管理工作懂得QC知识并能带动全组成员积极开展活动的人担任,QC小组成员必须接受过48小时以上的TQC(全面质量管理)教育,掌握TQC基本知识,并热衷于QC活动,基本掌握TQC工具。
第八条小组组建和活动课题确定后,应向工程部申请注册登记,填写《QC 小组注册登记表》(附件一)《QC小组课题注册登记表》(附件二)。
QC小组在开展活动之前进行课题注册登记,经QC小组负责人和工程部审批同意后,编制注册号,予以注册备案,登记表一式二份。
质量管理小组管理办法为了加强我公司的质量管理,提高产品和服务质量,特制定本质量管理小组管理办法。
一、质量管理小组的成立1. 质量管理小组是由公司各部门自愿组成的,以提高产品质量、工作质量和服务质量为目标的团队。
2. 质量管理小组的成员应具备一定的质量意识、专业知识和技能,能够积极参与质量管理活动。
3. 质量管理小组的成立应由公司领导批准,并指定一名负责人。
二、质量管理小组的职责1. 制定质量管理计划,明确质量管理目标、任务和措施。
2. 组织实施质量管理计划,确保质量目标的实现。
3. 定期开展质量检查和评估,发现问题及时整改。
4. 组织质量培训和交流,提高员工的质量意识和技能。
5. 定期向公司领导报告质量管理工作的进展和成果。
三、质量管理小组的活动1. 质量管理小组的活动应遵循科学、严谨、高效的原则,确保质量管理工作的顺利进行。
2. 质量管理小组应定期召开会议,讨论和解决质量管理中遇到的问题。
3. 质量管理小组应积极参与公司的质量管理活动,如质量月、质量竞赛等。
4. 质量管理小组应加强与公司其他部门的沟通和协作,共同提高公司的质量管理水平。
四、质量管理小组的激励和考核1. 公司将对质量管理小组的工作进行定期考核,对成绩显著的小组和个人给予表彰和奖励。
2. 质量管理小组的工作成果将作为公司员工绩效考核的重要依据。
3. 质量管理小组的成员应积极参与质量管理活动,不断提高自己的质量意识和技能。
五、附则1. 本管理办法自发布之日起实施。
2. 本管理办法由公司质量管理部负责解释。
3. 本管理办法的修改和废止,由公司质量管理部提出,报公司领导批准。
六、质量管理小组的案例以我公司的某次质量管理小组活动为例,小组成员通过分析和讨论,发现产品在生产过程中存在一些问题,如生产效率低、产品质量不稳定等。
针对这些问题,小组成员制定了相应的改进措施,如优化生产流程、加强员工培训等。
通过实施这些措施,产品质量和生产效率得到了明显提高,得到了客户的好评。
质量管理小组活动管理办法第一章总则第一条为提高中心员工的质量意识,激发参与质量管理、改进质量的积极性和创造性,自觉、扎实、有效地开展质量管理小组(以下简称QC小组)活动,结合中心实际,制定本办法。
第二章组织与管理第二条中心成立QC小组管理评审委员会,由中心领导、机关相关科室负责人和符合条件的QC小组活动成员组成,对QC成果进行客观、公正的评选。
生产技术科负责中心QC小组活动的日常管理工作。
要加强QC小组活动过程的管理,定期组织对QC小组活动的开展情况进行检查、指导,每年应组织QC小组成员开展理论学习、经验交流、成果发布等活动。
对停止活动持续半年的小组,应予以注销,并对注销的QC小组及时上报油田质量管理部门。
第三条各单位要根据实际情况,采取自愿组合和行政组织相结合的原则组建QC小组。
为便于开展活动,原则上在单个站(所)组建;根据课题需要也可跨站建立。
第四条QC小组每年年初应在中心注册备案一次,包括小组备案和课题备案两个方面(见附件1)。
年度期间若有新课题,也可临时追加。
中心QC活动管理办公室将本年度注册备案统计汇总表于每年1月底以前上报油田质量管理部门。
未经备案的小组,不能参加中心及油田优秀QC小组成果的评选。
第五条QC小组分为现场型、攻关型、管理型、服务型和创新型5个类型。
小组可结合自身实际选择相应类型的活动课题。
第六条为便于开展活动,小组人数一般控制在3-8人为宜,最多不超过10人。
年初备案时,应确定成员名单,具体人数应根据课题难易程度和涉及工作范围确定。
第三章活动与教育第七条 QC小组可结合实际从以下几个方面选择课题:一是依据本单位的工作目标和重点工作;二是依据现场的关键问题和薄弱环节;三是根据油田生产前线迫切需要解决的问题。
QC小组课题一般不跨年度。
一个课题完成后,应及时选择新的课题继续开展活动,同时向中心QC活动管理办公室备案。
第八条开展QC小组活动应职责明确、合理分工,应制订出具体活动计划,确定目标值,在认真调查现状的基础上,制订出实施对策,任务落实到人。
质量管理小组管理办法1目的和范围为充分发挥员工工作的积极性和主动性,规范质量管理小组(QC小组)活动,表彰员工创新精神和智力成果,制定本办法。
本办法所称的质量管理小组(以下简称小组)是指在各部门/岗位从事各种劳动的员工,运用质量管理的理论和方法,为改善管理,解决工作或生产现场中存在的问题而组织起来并开展活动的小组。
本办法适用于公司所有小组的组建、注册、成果发布和奖励的管理。
2职责2.1企管部是小组活动的主管部门,负责小组的登记、成果注册、成果初评、成果发布会的组织、优秀成果的奖励等;负责小组成员的培训;负责指导各小组开展活动并提供技术服务;负责组织公司优秀成果参与上级有关部门组织的评审会。
2.2公司分管副总经理负责组织制定小组活动相关管理规定;负责批准“优秀成果一览表”和“一般成果一览表”;负责协调解决小组管理中可能出现的问题。
2.3各部门负责组建本部门小组并报企管部登记;负责为小组活动提供必要的经费、设施和条件;负责本部门小组活动成果的奖励。
3工作流程小组管理流程图如下图所示:4管理程序4.1小组的组建4.1.1各单位广泛发动员工参加质量管理小组活动,把小组活动同提高员工技术业务素质、班组建设、劳动竞赛、技术革新、合理化建议、评比表彰先进活动以及健全、完善质量体系等项工作结合起来。
4.1.2小组的组建采取自愿结合或行政组织等多种方式,可以在单个班组、车间、分厂、部(室)组成,也可以跨部门组成。
小组以三至十人组成为宜,最多不应超过十五人。
4.1.3小组组长可民主选举产生,也可以根据课题需要指定专人任组长。
4.1.4小组成立后,须向企管部办理注册登记。
4.2课题攻关4.2.1小组应根据公司方针目标和生产经营活动的薄弱环节选题开展攻关活动。
小组的上一级组织也可根据需要向小组指定课题。
4.2.2确定课题后,小组应制定活动计划。
计划包括课题的现状、资源的需求、成员分工等内容。
计划经上级组织批准后实施。
4.2.3课题完成后,小组应撰写成果报告书。
质量管理小组管理办法1目的和范围为充分发挥员工工作的积极性和主动性,规范质量管理小组(QC 小组)活动,表彰员工创新精神和智力成果,制定本办法。
本办法所称的质量管理小组(以下简称小组)是指在各部门/岗位从事各种劳动的员工,运用质量管理的理论和方法,为改善管理,解决工作或生产现场中存在的问题而组织起来并开展活动的小组。
本办法适用于公司所有小组的组建、注册、成果发布和奖励的管理。
2职责2.1企管部是小组活动的主管部门,负责小组的登记、成果注册、成果初评、成果发布会的组织、优秀成果的奖励等;负责小组成员的培训;负责指导各小组开展活动并提供技术服务;负责组织公司优秀成果参与上级有关部门组织的评审会。
2.2公司分管副总经理负责组织制定小组活动相关管理规定;负责批准优秀成果一览表和一般成果一览表;负责协调解决小组管理中可能出现的问题。
2.3各部门负责组建本部门小组并报企管部登记;负责为小组活动提供必要的经费、设施和条件;负责本部门小组活动成果的奖励。
3工作流程小组管理流程图如下图所示:4管理程序4.1小组的组建4.1.1各单位广泛发动员工参加质量管理小组活动,把小组活动同提高员工技术业务素质、班组建设、劳动竞赛、技术革新、合理化建议、评比表彰先进活动以及健全、完善质量体系等项工作结合起来。
4.1.2小组的组建采取自愿结合或行政组织等多种方式,可以在单个班组、车间、分厂、部(室)组成,也可以跨部门组成。
小组以三至十人组成为宜,最多不应超过十五人。
4.1.3小组组长可民主选举产生,也可以根据课题需要指定专人任组长。
4.1.4小组成立后,须向企管部办理注册登记。
4.2课题攻关4.2.1小组应根据公司方针目标和生产经营活动的薄弱环节选题开展攻关活动。
小组的上一级组织也可根据需要向小组指定课题。
4.2.2确定课题后,小组应制定活动计划。
计划包括课题的现状、资源的需求、成员分工等内容。
计划经上级组织批准后实施。
4.2.3课题完成后,小组应撰写成果报告书。
全国工程建设质量管理小组管理办法第一章总则第一条为贯彻“质量第一”的方针和落实“质量兴业"计划,充分发挥广大建设职工在工程建设中的积极性和创造性,推动群众性的质量管理活动自觉、扎实、健康、有效地开展,适应社会主义市场经济的需要,特制定本办法。
第二条凡在生产或工作岗位上从事各种劳动的职工,围绕企业的经营战略、方针目标和现场存在的问题,以改进质量、降低消耗、提高管理水平和经济以及人的素质为目的组织起来,运用质量管理的理论和方法开展活动的小组,可统称为质量管理小组(以下简称QC小组)。
第三条 QC小组具有明确的目的性、广泛的群众性、高度的民主性和严密的科学性。
开展QC小组活动,应与企业的方针目标管理、项目管理、班组建设、技术革新和合理化建设以及推广应用新技术、新产品、新材料、新工艺等活动相结合。
第四条各级协会和企事业单位应重视QC小组活动的管理,把开展群众性的质量管理活动列入议程,纳入质量管理和质量保证体系,做好教育、组织发支和推进工作,并为开展活动提供必要的条件,创造良好的环境。
第五条全国工程建设QC小组活动,由中国建筑业协会工程建设质量管理分会负责管理。
各省、自治区、直辖市和国务院有关部门(总公司)的有关协会(工程建设质量管理协会或分会,建筑业协会、联合会,工程建设协会等,以下简称有关协会)负责本地区和本部门QC小组活动的管理。
第六条本办法适用于勘察设计、建筑安装、市政公用和建设机械行业等。
第二章 QC小组的建立和管理第七条组建QC小组,应遵循“自愿参加、上下结合、实事求是、灵活多样”的基本原则。
按照小组以参加人员与活动课题的特点,可组建现场型、攻关型、管理型和服务型等小组。
为便于自主开展现场活动,小组人数一般以5—10人为宜。
第八条 QC小组活动,应根据本单位的中心工作、生产经营得理中的问题及用户意见,从分析现状入手,抓住薄弱环节和关键问题,结合企业的质量目标、质量计划、过程控制、纠正和预防措施等质量管理和质量保证体系要素,选定课题和目标,制订活动任务书。
质量管理小组活动管理办法第一章总则第一条为适应我国经济社会的发展,鼓励企事业单位积极开展以员工为主体的质量改进和创新活动,以提高广大员工的质量意识、解决问题的能力以及员工整体素质,中国质量协会依据国经贸〔1997〕147号印发《关于推进企业质量管理小组活动意见》的通知,在全国开展质量管理小组活动。
为了规范该项活动,制定本办法。
第二条质量管理小组(简称QC小组)是指在生产或工作岗位上从事各种劳动的职工,围绕企业经营战略、方针目标和现场存在的问题,以改进质量、减低消耗、提高人的素质和经济效益为目的的组织起来,运用质量管理的理论和方法开展活动的小组。
QC小组活动是企事业的自觉行为,是实现全员参与质量改进和创新的有效形式。
第三条质量管理小组活动是每年全国质量月活动内容之一。
中国质协、全国总工会、全国妇联和中国科协每年年初联合会签发文《关于召开全国质量管理小组代表会议的通知》,明确活动主题、全国优秀质量管理小组、全国质量信得过班组,以及全国质量管理小组活动优秀企业、卓越领导者、优秀推进者推荐条件和名额。
第四条质量管理小组等级可分为四级,即全国优秀QC小组;省/行业级优秀QC小组;省/行业厅局优秀QC小组;公司级优秀QC小组。
第五条各行业及地方质协每年可与工会、妇联、科协等经常组织各种形式的经验交流,定期召开QC小组活动成果发表会,以达到交流经验,分享成果,相互学习,共同提高的目的。
QC小组成果发表层次可分为基层发表(车间、企业);省、市、区和行业发表;全国发表(全国代表大会)。
根据QC小组活动成果发表评审表(2004年修订版),授予相应的等级称号,并择优推荐到上一级别优秀QC小组。
第六条全国优秀QC小组推荐本着企业自愿申报和优中选优的原则,在各省、市和行业质协选拔、推荐的基础上,审核后确定,每年一次。
第二章申请条件第七条组织的QC小组可自愿向主管部门提出当年度优秀QC小组申请。
第八条开展QC小组活动要根据本岗位、本工作中出现的质量问题,依据质量管理基本理论,按照QC小组活动程序,运用质量管理统计方法开展活动,解决课题,完成小组活动目标。
质量管理小组活动管理办法质量管理小组是组织中的一个重要部分。
为了保证小组活动的高效顺利,需要有一份规范的管理办法来引导工作。
下面,本文将介绍质量管理小组活动管理办法。
一、活动的目的和范围质量管理小组的目的是为了提升组织的工作质量和效率,为顾客提供更好的服务和产品。
小组活动的范围是涉及到质量的各项方面的问题,包括但不限于:产品或服务的设计、生产、质量检测、服务流程及顾客反馈等。
二、小组的成员及职责1.小组成员应该是各部门的代表,包括管理层、技术、生产、财务等部门,确保小组活动的全面性和及时性。
2.小组成员应负责提供各自领域的意见和建议,协助制定和执行质量管理方案,并主动参与相关活动的推行和升级工作。
3.小组成员应定期参加小组会议,充分交换意见和经验,探讨共同解决方案,确保小组活动的顺利推行。
三、活动的方案制定与实施1.小组应根据组织的业务特点和质量管理要求,制定有效的管理方案。
这包括小组的目标、组织方式、活动计划、评价标准和实施成效等。
2.小组应严格执行活动方案,根据计划分工合作,在规定时间内完成各项任务。
3.为了保证实施效果,小组应定期对活动的进展和效果进行评估。
如发现问题和需要改进的地方,应及时对方案进行调整并制定详细的改进计划。
四、活动的沟通和协作1.小组应定期召开会议,充分交流成员的意见和建议,讨论质量管理方案和各项活动的执行进展。
2.小组应与其他部门进行良好的协作,提高沟通效率,确保各项工作无误。
3.小组应及时跟进组织层面与质量管理有关的政策和法规变化,制定相应的应对措施。
五、活动的总结和提高1.活动结束后,小组应总结工作成果,对方案的执行情况和实效进行评估和分析,提出合理的建议和改进措施。
2.通过总结与改进,小组应不断提高自身的能力和品质,保持适度的创新和优化,使小组不断发展壮大。
3.并且,小组应加强学习与交流,提高综合素质,增强质量意识,开展更加高质量的活动。
以上就是本文为大家介绍的“质量管理小组活动管理办法”。
2023年质量管理小组管理办法____年质量管理小组管理办法第一章总则第一条为了规范和改进公司的质量管理工作,提高产品质量和客户满意度,根据公司质量管理制度和相关法规,制定本办法。
第二条质量管理小组是公司质量管理工作的组织形式,负责制定、推进和监督公司的质量管理体系,并负责协调相关部门的工作。
第三条质量管理小组的主要任务是:1. 制定并完善公司的质量管理制度和标准,确保公司的质量政策和目标得到落实;2. 监督和评估公司各部门的质量管理工作,提出改进意见和措施;3. 组织开展质量培训和意识提升活动,提高员工的质量意识和技能;4. 指导和协调质量问题的处理和解决,推动质量改进和持续提升;5. 汇报公司质量管理情况,向上级管理层提供决策依据。
第四条质量管理小组由质量管理部门负责组织和运行,为确保小组工作的专业性和有效性,应确保小组成员具备质量管理的相关知识和经验。
第五条质量管理小组的成员应由相关部门推荐并经公司领导批准任命,任期一般为两年,可以连任一次。
第二章组建与运行第六条质量管理小组的组建包括主任、副主任和委员等职务。
第七条质量管理小组主任负责组织和协调小组工作,具体职责如下:1. 召集和主持质量管理小组会议,制定会议议程和安排会议时间;2. 指导和协调小组成员的日常工作,确保工作计划和目标得到落实;3. 汇报小组工作进展和相关问题,向上级管理层提供决策依据;4. 组织和指导质量管理培训和宣传活动,提高员工的质量意识和技能;5. 负责制定和修改公司的质量管理制度和标准,推动质量改进和持续提升;6. 协调和解决质量问题,确保及时有效地处理各类质量投诉和纠纷;7. 根据质量管理目标和要求,评估和监督各部门的质量管理工作,提出改进意见和措施。
第八条质量管理小组副主任协助主任工作,具体职责如下:1. 协助主任召集和主持质量管理小组会议,制定会议议程和安排会议时间;2. 协助主任指导和协调小组成员的日常工作,确保工作计划和目标得到落实;3. 积极参与质量管理培训和宣传活动,提高员工的质量意识和技能;4. 协助主任制定和修改公司的质量管理制度和标准,推动质量改进和持续提升;5. 协调和解决质量问题,确保及时有效地处理各类质量投诉和纠纷。
质量管理小组管理办法范本第一章总则第一条为加强我单位质量管理工作,提高质量管理水平,建立健全质量管理小组制度,全面落实质量管理责任,切实保证产品质量,特制定本管理办法。
第二条质量管理小组是我单位质量管理工作的重要组成部分,是贯彻质量方针和战略的执行机构,是质量管理各项工作的协调组织者和推动者。
第三条质量管理小组的主要职责是:制定质量管理制度和方案,组织贯彻执行;组织质量巡查、审核和内审;分析质量问题、制定整改措施;协调解决质量纠纷,提高质量管理水平。
第四条本管理办法适用于我单位内负责质量管理工作的各级质量管理小组。
第二章质量管理小组的组成与职权第五条质量管理小组一般由单位领导担任组长,由质量管理工作相关人员担任小组成员。
组长负责组织质量管理小组的日常工作,并承担质量管理工作的全面领导责任。
第六条质量管理小组成员的职责是:(一)负责研究制定质量管理制度和方案,并进行组织实施;(二)负责组织和开展质量巡查、审核和内审工作,发现问题及时提出改进意见;(三)负责组织和开展质量问题的分析,制定整改措施,并跟踪整改效果;(四)负责组织和协调解决质量纠纷,保障客户权益;(五)负责组织质量管理培训和宣传工作,提高员工质量意识和质量管理水平。
第三章质量管理小组的职责与工作内容第七条质量管理小组按照下列职责和工作内容开展工作:(一)制定质量管理制度和方案:根据质量管理的需要,质量管理小组制定具体的质量管理制度和方案,并组织实施,确保质量管理工作有序进行。
(二)组织质量巡查、审核和内审:质量管理小组定期组织质量巡查和审核工作,对质量管理过程进行检查和评估,及时发现问题,并提出改进意见。
同时,组织内审工作,对质量管理制度进行检查和评估,确保其有效性和适用性。
(三)分析质量问题、制定整改措施:质量管理小组对质量问题进行分析,找出问题的原因,并制定相应的整改措施。
质量管理小组跟踪整改措施的执行情况,确保问题得到解决和预防。
质量管理小组管理办法1. 引言本文档旨在规定质量管理小组的组织结构、职责分工、工作流程和实施方法,以确保产品的质量符合客户需求和公司标准,为全公司提供可靠、高质量的产品和服务。
2. 组织结构2.1 质量管理小组的组成•质量管理小组由由质量经理、质量工程师、各部门代表和其他专业人员组成,其中质量经理负责质量管理小组的总体管理。
2.2 质量管理小组的工作职责•全面负责公司质量方针、质量目标的制定及推进,监督公司各项业务工作的质量状况并制定相应的整改措施;•坚持全面统计、分析和解决质量问题,持续推进质量管理工作,提高公司质量水平;•开展内外部质量标准与法规的研究和统计,维护公司良好的质量形象;•指导公司各部门制定质量管理规章制度和技术文件,并在实施中随时调整和完善。
3. 工作流程3.1 质量管理小组工作流程1.质量管理小组定期召开会议,成员讨论公司质量状况,并针对性的分析现有的问题。
2.质量管理小组会议结束后,质量经理确定问题原因及改善方案,并指定责任部门及负责人。
3.对于大型项目,相关部门代表应参加会议并提供反馈意见。
4.质量管理小组将监督所有指定的问题解决,然后跟踪项目的进展,并提交最终汇报给高级管理层。
3.2 紧急情况下的应急流程1.遇到紧急情况,质量管理小组成员应立即召集会议并安排应急措施。
2.质量管理小组应及时向公司其他部门通报情况,协调解决方案并监督执行。
3.质量管理小组将定向负责遇到紧急情况的程序和规划进行调整和完善。
4. 实施方法4.1 培训和教育为保证质量管理小组成员的专业素养,公司应加强质量管理培训和研究工作,保证全员掌握质量标准和相关法规,并且每年开展一次质量管理小组成员考核。
4.2 监督和检查公司需要按照计划开展各部门的质量检查,以确保业务运作符合公司的质量标准。
对于各部门发现的质量问题应及时提出整改措施,并向质量管理小组报告。
4.3 经验总结和分享质量管理工作需要不断总结和分享经验,以便工作能够不断改进和提高。
届盘管理J国两动管理为注第一章总则第一条为了规范公司质量管理(以下简称“QC”)小组活动持续有效的开展,激发职工质量管理的积极性和创造性,提高职工队伍素质,提高自主创新能力,为工程创优提供有利条件,依据中质协《质量管理小组活动准则》(T/CAQ10201-2016)及国家有关行业规定,并结合我公司实际制定本办法。
第二条本办法适用于公司属各部门、各单位QC小组的组建、活动的开展、考核、成果的申报、评审、活动表彰奖励等。
第二章组织与管理第三条QC小组活动的开展由技术质量部和工会共同组织实施,负责公司范围内各单位QC小组活动的指导,包括QC教育培训I、QC 小组和课题的注册登记、课题审查、监督活动计划的实施、QC成果的核定、成果的评审、发布、表彰和奖励。
公司及所属单位技术质量部门要会同工会、共青团等部门发动员工积极参加该项活动,并把该活动同技术革新、合理化建议等紧密结合起来。
第四条各级领导要关心和支持开展QC小组活动,提供必要活动条件和活动经费,为QC小组开展活动创造良好的环境。
各单位总工程师或主管领导是QC小组活动的主要负责人,负责本单位QC小组活动的组织推进工作。
第三章小组组建与注册第五条凡在公司内生产或工作岗位上从事各种劳动的职工,运用全面质量管理的理论、思想、方法和手段,以改进质量、改进管理、降低消耗、提高人的素质和经济效益等为目的开展活动的小组,统称为QC小组。
小组活动要根据本岗位、本工作中出现的质量问题,依据质量管理基本理论,按照QC小组活动程序,运用质量管理统计方法开展活动,解决课题,完成小组活动目标。
并具备以下基本条件:1,围绕企业方针、目标及生产、经营、服务活动中存在的问题开展活动,取得显著成效,其经验有普遍推广意义。
2.注重全员参与、活动过程和活动结果,并有创新,注重工具方法的应用。
3.坚持学习、实践并传播QC小组活动知识、经验和有关业务、技术知识,不断提高技能和管理水平。
4.重视小组现场活动记录和凭证。
质量管理小组管理办法1. 引言本文档旨在规范质量管理小组的管理办法,确保有效地组织和实施质量管理工作。
质量管理小组是为了提高产品质量、优化流程、持续改进而设立的跨部门协作机构。
通过明确质量管理小组的职责和成员管理方式,可以加强团队协作,提升质量管理水平,为企业的可持续发展提供有力支持。
2. 质量管理小组的职责质量管理小组的职责是负责制定和贯彻组织的质量管理方针和策略,监督质量目标的达成情况,并对质量问题进行分析和解决。
具体职责包括但不限于以下几个方面:2.1 制定和监督质量管理制度质量管理小组应制定本企业相关的质量管理制度,包括质量手册、质量程序文件等,并负责监督质量管理制度的执行情况。
同时,质量管理小组还应根据实际需要不断完善、修订和改进质量管理制度,确保其与组织的实际情况相适应。
2.2 设定和监督质量目标质量管理小组应根据组织的整体战略和发展需求,制定年度、季度等不同层次的质量目标,并监督质量目标的达成情况。
质量目标应具体、可衡量、可追踪,并与组织的目标相一致。
2.3 分析和解决质量问题质量管理小组应定期开展质量问题的分析,探索质量问题的根本原因,并制定相应的解决方案。
质量管理小组还应及时处理质量问题的投诉和异常情况,以确保质量问题能够得到及时处理和解决。
2.4 组织质量管理培训质量管理小组应负责组织和开展相应的质量管理培训,提高全体员工的质量意识和管理能力。
培训内容可以包括质量管理基础知识、质量管理工具和方法、质量管理经验分享等。
2.5 推动持续改进质量管理小组应主动推动持续改进,通过制定改进措施、开展改进项目等方式,不断提升产品和服务的质量水平。
质量管理小组还应负责收集、汇总和分析质量改进的相关数据和信息,并定期向上级汇报改进的成效。
3. 质量管理小组的组成3.1 质量管理小组的组织形式质量管理小组可以根据需求采取不同的组织形式,例如可以设立质量管理委员会、设立质量管理小组或者设立质量管理工作组等。
精心整理质量管理小组活动管理办法1目的为了激发广大员工的积极性和创造性,自觉、扎实、有效地开展各类小改小革活动,不断提高项目的产品质量、生产率、安全水平、环保水平和管理水平等。
2职责2.1项目质量主管部门负责按照公司统一部署,确定本项目推进工作方案,并结合实际,提出相关课题和任务;负责本项目QC小组活动统一组织和管理,为QC小组活动创造条件并妥善解决活动经费;负责本项目QC小组活动课题的审核及QC小组注册登记审批;负责本项目QC小组活动成果报告和评审工作;负责项目内部成果表彰和奖励;负责组织推荐申报公司QC小组活动成果奖。
2.2项目质量主管部门负责本项目QC小组活动的日常管理工作;负责发动本项目员工积极参加QC小组活动,并做好QC小组活动的日常监督和培训、交流、推进、帮助指导;负责本项目QC小组活动课题的初审和报批工作;负责对本项目各QC小组注册登记的备案工作;协助QC小组整理活动记录、成果报告等;负责组织现场评审组对QC小组活动成果进行现场评审和成果报告审核。
2.3QC小组组长负责抓好本QC小组成员的培训教育工作;负责制定小组活动计划,并按计划组织好小组活动;负责本QC小组的日常管理工作。
3规定和要求3.1质量管理小组定义及活动管理原则3.1.1质量管理小组的定义凡在生产或工作岗位上从事各种劳动的员工,围绕公司的方针目标、经营战略和现场存在的问题,以改进质量、降低消耗、提高人员素质和经济效益为目的,运用质量管理的理论和方法开展活动的小组(QualityControlGroup)。
3.1.2活动管理原则考虑到项目管理资源、活动开展的宗旨(群众性小改小革)及公司发展的需要,所有质量管理小组活动均由项目质量领导小组自行组织开展(对于具有重要意义的课题可申请公司活动经费补助),公司设立QC小组活动成果奖每年组织评选一次,以鼓励、推动公司各类小改小革活动全面开展。
项目QC小组活动开展情况及成果多少与好坏将最终反馈到项目管理综合考核中。
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质量管理小组管理办法
(正式)
Standardize The Management Mechanism To Make The Personnel In The Organization Operate According To The Established Standards And Reach The Expected Level.
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文件编号:KG-AO-5270-31 质量管理小组管理办法(正式)
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1 目的和范围
为充分发挥员工工作的积极性和主动性,规范质量管理小组(QC小组)活动,表彰员工创新精神和智力成果,制定本办法。
本办法所称的质量管理小组(以下简称小组)是指在各部门/岗位从事各种劳动的员工,运用质量管理的理论和方法,为改善管理,解决工作或生产现场中存在的问题而组织起来并开展活动的小组。
本办法适用于公司所有小组的组建、注册、成果发布和奖励的管理。
2 职责
2.1 企管部是小组活动的主管部门,负责小组的登记、成果注册、成果初评、成果发布会的组织、优秀成果的奖励等;负责小组成员的培训;负责指导各
小组开展活动并提供技术服务;负责组织公司优秀成果参与上级有关部门组织的评审会。
2.2 公司分管副总经理负责组织制定小组活动相关管理规定;负责批准“优秀成果一览表”和“一般成果一览表”;负责协调解决小组管理中可能出现的问题。
2.3 各部门负责组建本部门小组并报企管部登记;负责为小组活动提供必要的经费、设施和条件;负责本部门小组活动成果的奖励。
3 工作流程
小组管理流程图如下图所示:
4 管理程序
4.1 小组的组建
4.1.1 各单位广泛发动员工参加质量管理小组活动,把小组活动同提高员工技术业务素质、班组建设、
劳动竞赛、技术革新、合理化建议、评比表彰先进活动以及健全、完善质量体系等项工作结合起来。
4.1.2 小组的组建采取自愿结合或行政组织等多种方式,可以在单个班组、车间、分厂、部(室)组成,也可以跨部门组成。
小组以三至十人组成为宜,最多不应超过十五人。
4.1.3 小组组长可民主选举产生,也可以根据课题需要指定专人任组长。
4.1.4 小组成立后,须向企管部办理注册登记。
4.2 课题攻关
4.2.1 小组应根据公司方针目标和生产经营活动的薄弱环节选题开展攻关活动。
小组的上一级组织也可根据需要向小组指定课题。
4.2.2 确定课题后,小组应制定活动计划。
计划包括课题的现状、资源的需求、成员分工等内容。
计划经上级组织批准后实施。
4.2.3 课题完成后,小组应撰写成果报告书。
成果报告书主要包括小组简介、选题理由、现状调查、
原因分析、制定对策、对策实施、效果检查、成果巩固和标准化、总结及遗留问题等内容。
4.2.4 企管部组织适当的质量管理知识培训并在小组活动的过程中提供适宜的技术指导,以提高小组活动的效率和有效性。
4.3 成果申报和初评
4.3.1 小组活动成果每年8月底前报企管部。
企管部组织相关人员对成果进行初评。
初评标准包括:
a、真实性:根据公司目标或生产中的关键环节选题;小组全体成员直接参与了成果创造,发挥了不同作用;活动成效真实可靠;
b、科学性:解决问题思路清晰;严格按PDCA循环模式开展活动;使用统计方法正确、恰当;
c、创新性:选题敢于涉及高、新、难领域;活动形式、运用的方法或其他方面有所创新且有推广价值;
d、逻辑性:选题理由充分并确定了活动目标值;因果分析清楚明了;对策措施具体,有专人负责和期限要求;效果有巩固期和实施了标准化;确定了下一
轮攻关目标。
4.3.2 企管部根据初评结果编制“优秀成果一览表”和“一般成果一览表”并报公司分管领导审核。
优秀成果和一般成果的数量由企管部决定。
4.4 成果发布
4.4.1 公司每年9月组织一次成果发布会,以进一步评审和确认成果的等级。
等级分为一等奖、二等奖、三等奖和四等奖四个等级。
参与发布会发布的成果应当已经企管部初评并确认为优秀成果。
4.4.2 公司成立成果发布会评审委员会。
评委会的组成应有普遍的代表性,以确保评审的全面、客观和公正。
4.4.3 企管部制定发布会成果评审标准,标准报评审委员会批准后实施。
4.4.4 企管部根据发布会评审结论编制“获奖成果一览表”。
获奖成果一览表经公司总经理批准后予以公布。
4.5 成果奖励
4.5.1 公司根据获奖成果的等级对小组和有关人员予以奖励。
奖励方案由企管部提出,经公司总经理批准后实施。
4.5.2 公司在制定员工晋升和干部选拔标准、先进工作者评选标准时,对积极参与小组活动和成果创造的人员应予适当加分。
4.5.3 企管部根据情况适时推荐公司获奖成果参与政府主管部门或行业协会组织的成果发布会或成果评审。
获奖成果公司将另予奖励,奖励标准由企管部提出并实施。
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