智能交通平台安装及使用培训QA
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智能交通出行服务平台操作手册第一章:概述 (2)1.1 平台简介 (2)1.2 功能特点 (3)1.2.1 信息查询 (3)1.2.2 在线交流 (3)1.2.3 数据处理 (3)1.2.4 安全保障 (3)1.2.5 个性化定制 (3)1.2.6 持续更新 (3)第二章:注册与登录 (3)2.1 用户注册 (3)2.2 用户登录 (4)2.3 忘记密码 (4)第三章:个人资料管理 (5)3.1 用户信息修改 (5)3.1.1 修改用户基本信息 (5)3.1.2 修改密码 (5)3.1.3 信息验证与审核 (5)3.2 行驶证信息录入 (5)3.2.1 录入行驶证基本信息 (5)3.2.2 录入车辆照片 (5)3.2.3 信息验证与审核 (6)3.3 驾驶证信息录入 (6)3.3.1 录入驾驶证基本信息 (6)3.3.2 录入驾驶证照片 (6)3.3.3 信息验证与审核 (6)第四章:行程规划 (6)4.1 起始点与目的地设置 (6)4.2 路线规划与优化 (6)4.3 实时路况查询 (7)第五章:出行服务 (7)5.1 出行方式选择 (7)5.2 实时打车服务 (8)5.3 公共交通查询 (8)第六章:智能导航 (8)6.1 导航界面介绍 (8)6.1.1 界面布局 (8)6.1.2 功能模块 (8)6.2 实时语音导航 (9)6.2.1 语音播报内容 (9)6.2.2 语音识别与合成 (9)6.2.3 语音导航设置 (9)6.3 路线偏航提醒 (9)6.3.1 偏航检测 (9)6.3.2 提醒方式 (9)6.3.3 偏航处理 (10)第七章:车辆管理 (10)7.1 车辆信息查询 (10)7.1.1 车辆基本信息查询 (10)7.1.2 车辆状态查询 (10)7.2 车辆违章查询 (10)7.2.1 违章查询途径 (11)7.2.2 违章处理 (11)7.3 车辆保养提醒 (11)7.3.1 保养周期提醒 (11)7.3.2 保养项目提醒 (11)7.3.3 保养服务预约 (11)第八章:费用管理 (12)8.1 费用统计 (12)8.2 费用报销 (12)8.3 费用预警 (12)第九章:安全驾驶 (13)9.1 安全驾驶提示 (13)9.2 处理指南 (13)9.3 应急处理 (14)第十章:社交互动 (14)10.1 好友管理 (14)10.2 行程分享 (15)10.3 活动参与 (15)第十一章:系统设置 (15)11.1 语言设置 (15)11.2 通知设置 (16)11.3 系统更新 (16)第十二章:帮助与反馈 (16)12.1 常见问题解答 (17)12.2 用户反馈 (17)12.3 联系客服 (17)第一章:概述1.1 平台简介在现代信息技术快速发展的背景下,本平台应运而生,致力于为广大用户提供一个便捷、高效、安全的线上服务环境。
目录第一章版本说明1第二章软件设计原则22.1 软件特点22.2 业务方案框架32.3 应用软件架构设计32.4 系统软件选型分析4第三章系统的安装部署43.1 电子警察服务器的安装4第四章软件功能模块介绍44.1启动54.2 登陆54.3 设备管理54.4 实时数据54.5 黑名单管理64.6 红名单管理64.7 数据检索64.8 流量管理74.9 用户管理84.10 日志管理8附录A IIS简介9第一章版本说明版本说明河南联大智能交通综合业务管理平台软件分为八大业务处理模块及一个安全管理认证系统,在实际中应针对不同的应用及需求予以选择配备;如本系统发生变化,恕不予以通知,请向河南省联大通信技术有限公司索取最新版本.第二章软件设计原则河南省联大通信技术有限公司自主研发的联大智能交通综合业务管理平台软件是一个综合性的智能交通管理平台, 具有实时数据管理模块、黑名单管理模块、红名单管理模块、图像监控模块、设备管理模块、违法业务处理模块、违法数据统计模块、系统管理模块等八大模块及一个安全管理认证系统.它实现了对实时布控、视频监控、交通信息采集、违法业务、处罚业务、前端设备管理等系统的管理与综合利用.2.1 软件特点系统采用三层架构和B/S 结构的来实现,具有下列特点:1.分布性特点,可以随时随地进行查询、浏览等业务处理;2. 业务扩展简单方便,通过增加网页即可增加服务器功能;3维护简单方便,只需要改变网页,即可实现所有用户的同步更新;4. 开发简单,共享性强.从而减少额外开发的IT投入及其应用的复杂性.本系统将交通信息采集、电子警察系统集成到统一的平台,采用统一的数据结构和存储方式,从而实现信息共享和网络化管理.提高了系统的效率和指挥调度反应能力.支持基于权限的安全访问机制,通过统一的角色和权限管理使得系统的安全性能可以得到保证.可以与机动车管理系统、驾驶员管理系统、交通违法管理系统无缝对接;可以与视频监控系统结合,在系统中直接调用视频;系统具有具有灵活的适应性和强大的兼容性.使用XML 作为数据中介,可以实现不同数据结构中数据的交换与集成,从而可以获取集成不同厂家的各种设备数据,提高各种资源的共享与兼容.具有开放扩展性,系统提供开放的接口协议,支持将来其他的扩充系统接入〔如交通信号控制、GPS定位、接处警系统等〕.2.2业务方案框架通过对公安交通管理涉及到的各项业务进行整合,形成一个覆盖交警工作范围的信息采集、处理、交换、查询的综合信息管理系统.使得各种资源能够得到有效的利用,从而提高交警部门的工作效率和反应能力.现有平台已经集成了卡口、电子警察、监控、测速等多个子系统.实现所有工作点、所有部门之间数据统一管理.全程操作日志跟踪,以保证数据的安全性.在系统管理和信息集成上提出面向业务的行业平台,行业平台以违法处理、稽查布控、指挥调度、勤务管理等业务为主,业务更加贴近实际使用,同时可以针对当地进行定制.兼容不同前端监控设备,可以将这些监控设备集成到一个平台.实现对其他平台的对接,与其他系统的对接全部基于标准WEBService服务.2.3应用软件架构设计1〕设计概述系统采用B/S三层架构,可根据不同的需求使用一些架构模式〔如:MVC〕和设计模式〔如:Singleton,Facade,Factory 等〕复用已经封装好的PatternPub.jar的一些组件.2〕体系架构分析为了提高系统的可靠性,数据库服务器和应用服务器都在设计时考虑了对群集的支持.通过采用多层应用程序模型架构,特别是合理利用EJB组件来进行事务控制,可以实现系统对群集的支持,提高系统的灵活性和可扩展性.的分布式三层架构:1.数据访问层,在数据访问层DataAccess中,完全采用"面向对象接口编程"思想,同时使用设计模式中的工厂模式为主.抽象出来的数据库访问模块,脱离了与具体数据库的依赖,从而使得整个数据库访问层可根据数据库迁移.2.业务逻辑层,业务逻辑层Business的核心模块包含了整个系统的核心业务.在业务逻辑层中,不能直接访问数据库,而必须通过数据访问层,提高了数据的安全性.业务逻辑层将表示层提出的请求转换为对数据访问层的请求,并将数据服务层返回的结果提交给表示层.对数据访问业务的调用是通过接口完成的.如果此时需要修改数据访问层的具体实现,只要不涉及到接口定义,那么业务逻辑层就不会受到任何影响.3.表示层,是三层结构中用户与系统的交互层,表示层的设计与实现是要有方便、友好的客户交互界面.三层模式较好的保证了系统可扩展性和可移植性.2.4系统软件选型分析4.1 数据库管理系统选型/分析针对公安部统一的信息基础架构建设系统现状和兼容性,我们推荐采ORACLE10g作为数据库管理系统.1> 引入了共享SQL和多线索服务器体系结构.这减少了ORACLE的资源占用,并增强了ORACLE的能力,使之在低档软硬件平台上用较少的资源就可以支持更多的用户,而在高档平台上可以支持成百上千个用户.2>提供了基于角色<ROLE>分工的安全保密管理.在数据库管理功能、完整性检查、安全性、一致性方面都有良好的表现.3>支持大量多媒体数据,如二进制图形、声音、动画以及多维数据结构等.4>提供了与第三代高级语言的接口软件PRO*系列,能在C,C++等主语言中嵌入SQL语句及过程化<PL/SQL>语句,对数据库中的数据进行操纵.并具有良好的移植性.5>提供了新的分布式数据库能力.可通过网络较方便地读写远端数据库里的数据,并有对称复制的技术.第三章系统的安装部署3.1电子警察服务器的安装安装管理软件运行cNetStar.msi或者setup.exe<运行一个即可>第四章软件功能模块介绍智能交通综合管理平台功能模块如下图所示:4.1 启动智能交通综合管理平台是建立在WEB应用服务器上的B/S架构的应用管理平台客户端.用户可以通过在IE浏览器地址栏中输入IP地址的方式来启动平台登陆界面:4.2 登陆启动用户界面后,在输入用户名和密码〔注:初始系统的用户名和密码均为admin、admin〕,单击[登陆]〔注:登陆失败时可根据相关提示,重新登陆〕.登陆成功后,可进入如下界面:4.3 设备管理设备管理模块主要用来对前端设备进行管理编辑.下设模块为:●监控点管理选择[监控点管理],进入已添加设备的列表界面,用户可以在该界面对已添加的设备进行修改、删除的编辑动作.●添加监控点选择[添加监控点],弹出前段设备添加界面〔如图〕,用户可以在该界面编辑添加前端监控设备的IP地址、监控路口名字、监控路口方向、监控路口位置选择[确定添加]按钮将前端设备添加至管理平台;4.4 实时数据实时数据模块主要用来实时浏览并接受前端传输过来的信息的功能,同时在有违法行为时会自动提供报警信息显示.下设模块为:●实时违法数据选择[实时违法数据],用户可以在界面中看到通过前端设备抓拍到的违法车辆的信息以及违法类型:●实时卡口数据选择[实时卡口数据],用户可以实时浏览到每个通过前端监控系统的车辆信息:4.5 黑名单管理黑名单管理模块主要实现对违法车辆信息的进行编辑录入.已添加入黑名单的车辆,被前端设备再次抓拍到,在管理平台的的实时数据记录显示条颜色为灰色报警显示,同时可以通过查询记录查看该车辆的具体违法记录.下设子模块包括:●管理黑名单选择[管理黑名单],用户可以在该界面进行黑名单的添加、删除、编辑修改、实时刷新黑名单界面、获得黑名单列表信息等功能操作:●添加黑名单选择[添加黑名单],用户可以在该界面将违法车辆的车牌信息以及违法原因添加到数据库,同时在管理黑名单界面可查询到:●批量添加黑名单4.6 红名单管理红名单管理主要实现将一些特殊用途车辆信息录入数据库功能,同时该车辆通过前端监控点的实时数据记录显示为红色报警颜色.下设子模块为:●管理红名单选择[管理红名单],用户可以在该界面进行红名单车辆信息的添加、删除、编辑修改、导出红名单信息的操作:4.7 数据检索数据检索模块主要通过利用平台管理客户端对数据库中的数据信息进行查询功能.下设子模块:●过往车辆记录选择[过往车辆记录],用户可以在该界面中设置查询的时间段、交通违法类型、交通违法地点、号牌号码参数,然后对查询到的信息导出EXCEL表:对在列表中选择的记录进行单条记录审核的功能.●已审核信息查询选择[已审核信息查询],用户可以在该界面中设置查询的时间段、数据查询类型、交通违法地点、号牌号码等参数,然后对查询到的信息导出EXCEL表,批量审核入库等功能.对在列表中选择的记录进行单条记录审核入库的功能●导入车辆图片上传图片功能.4 .8 流量管理流量管理模块主要用于查询统计显示某段时间的通过某一固定地点的所有以及违法车辆信息,下设子模块:●系统违法统计●违法类型统计选择[系统违法统计],用户可以在界面中输入设置查询时间和地点参数后,选择[开始统计]按钮,即可查询到所设参数的对应数据统计信息.选择[违法类型统计],用户可以在界面中输入设置查询开始时间、结束时间、地点参数后,选择[开始统计]按钮,即可查询到所设参数的所有违法类型的统计信息.4.9 用户管理用户管理模块主要用于中心管理平台的用户权限及密码的编辑管理.用户可以在该模块中添加、删除、编辑修改用户权限等操作.下设子模块:●添加用户选则[添加用户],用户可以在界面中设置用户登陆名、密码、真实姓名等参数,并且可以通过[角色]选项设置所添加用户的权限类型.设置完各参数选择[保存]按钮即可添加用户,同时可以使用新添加用户登陆管理中心管理平台:●用户管理选择[用户管理],用户可以在管理用户界面在系统中添加用户、对已添加的用户进行权限密码的编辑修改、删除已添加用户、将已添加的用户信息用EXCEL 表格式导出等操作:●用户权限管理选择[权限管理],用户可以对用户设置查看权限.●修改密码选择[修改密码],用户可以在界面中设置自身登陆的新密码:4.10 日志管理日志管理模块主要是对登陆到管理平台的用户日常操作数据的记录,通过查看日志信息,管理员用户可以了解到每一位管理平台用户在任一时间段进行的操作信息,便于对管理平台的统一管理对恶意操作进行防范记录,下设子模块:●操作日志管理选择[操作日志管理],用户可以在界面中设置所要查询的时间段,选择[开始查询]按钮,即可查询出该设置时间段内的所有用户操作记录:附录A IIS简介◆IIS概念相关IIS全写为Internet Information Server〔中文全称为互联网信息服务〕是一种Web〔网页〕服务组件,其中包括Web服务器、FTP服务器、NNTP服务器和SMTP 服务器,分别用于网页浏览、文件传输、新闻服务和邮件发送等方面,它使得在网络〔包括互联网和局域网〕上发布信息成了一件很容易的事.通过IIS应用服务器,你可以发布有ASP〔Active Server Pages〕、JA V A、VBscript脚本的网页,同时,IIS 还支持一些有趣的功能,象有编辑环境的界面〔FRONTPAGE〕、有全文检索功能的〔INDEX SERVER〕、有多媒体功能的〔NET SHOW〕等.◆不同版本的操作系统对应的IIS服务器版本操作系统版本IIS服务器版本WindowsXP IIS 5.1Windows 2000 IIS 5.0Windows 2003 IIS 6.0VISTA IIS 7.0。
交通行业中智能交通管理平台的使用教程一、引言随着城市交通的日益拥堵和人们对交通效率的不断要求提高,智能交通管理平台应运而生。
该平台以人工智能技术为核心,通过集成车辆识别、智能信号灯、智能摄像头、数据分析等功能,实现交通信号优化、拥堵智能导航、事故预警等功能。
本文将为您介绍如何使用智能交通管理平台。
二、登录与注册1. 打开智能交通管理平台的网页或手机应用,点击注册按钮进入注册页面。
2. 在注册页面填写您的手机号码和密码,并按照要求输入验证码,点击注册按钮完成注册。
3. 注册成功后,返回登录页面,输入手机号和密码,点击登录按钮即可进入智能交通管理平台。
三、功能介绍1. 车辆识别与监控智能交通管理平台可以通过智能摄像头识别并监控道路上的车辆。
在平台主页的菜单栏选择“车辆识别与监控”,即可实时查看道路上的车辆情况。
您可以通过平台提供的搜索功能,输入车辆的车牌号、颜色等信息进行查询。
2. 智能信号灯控制智能交通管理平台还具备智能信号灯控制的功能,它可以根据交通流量和拥堵情况自动调节信号灯的显示时间,以优化交通流畅度。
在平台主页的菜单栏选择“智能信号灯控制”,即可进入信号灯控制页面。
您可以手动调节信号灯的显示时间,也可以选择自动模式,让平台自动根据实时交通情况进行调节。
3. 实时拥堵智能导航智能交通管理平台提供实时拥堵智能导航功能,帮助司机避开拥堵路段,选择最优路径。
在平台主页的菜单栏选择“实时拥堵智能导航”,即可进入导航界面。
输入起点和终点,平台将为您智能规划最优路线,并提供实时路况信息和预计到达时间。
4. 事故预警与处理智能交通管理平台还具备事故预警与处理功能,它能通过智能摄像头和数据分析技术,实时监测道路上的交通情况,并预测可能发生的事故。
在平台主页的菜单栏选择“事故预警与处理”,即可查看当前道路上的事故预警信息,并按照指引进行处理。
四、常见问题1. 是否需要安装额外的设备才能使用智能交通管理平台?答:智能交通管理平台需要在道路上安装智能信号灯和智能摄像头等设备,以确保平台能够正常工作。
智能交通工程培训方案一、培训方案背景随着人口的增加和城市化进程的加快,城市交通拥堵、交通事故频发等问题日益突出,对城市交通管理提出了更高的要求。
智能交通工程作为一种应对城市交通问题的有效手段,受到了广泛关注。
为了适应新形势下城市交通发展的需要,提高交通管理人员的专业水平和工作能力,本培训方案旨在为相关人员提供系统、全面的智能交通工程培训。
二、培训目标本培训旨在培养具备智能交通工程相关理论知识和实践技能的专业人才,具体目标如下:1. 掌握智能交通工程相关基础理论和专业知识;2. 了解国内外智能交通工程的发展现状和前沿技术;3. 掌握智能交通工程设计、规划和管理的基本方法和技能;4. 能够运用计算机软件进行智能交通工程的模拟和仿真实验;5. 具备智能交通工程项目的实际操作和维护管理能力;6. 培养具有创新意识和团队合作精神的专业人才。
三、培训内容1. 智能交通工程概述(1)智能交通工程的定义和概念;(2)智能交通工程的发展历程;(3)智能交通系统的组成和功能特点;(4)智能交通工程的发展趋势和应用前景。
2. 智能交通工程基础理论(1)交通流理论和交通规划原理;(2)智能交通控制理论;(3)智能交通信号控制技术;(4)智能交通运输管理系统。
3. 智能交通工程技术与应用(1)智能交通模拟与仿真技术;(2)智能交通数据挖掘与分析;(3)智能交通系统集成与优化;(4)智能交通工程在城市交通管理中的应用。
4. 智能交通工程设计与实践(1)智能交通工程项目规划与设计;(2)智能交通系统运行与维护管理;(3)智能交通工程案例分析与实践操作;(4)智能交通工程项目策划与实施。
5. 智能交通工程实践操作(1)智能交通系统软件操作与应用;(2)智能交通设备的安装与调试;(3)智能交通系统监测与控制;(4)智能交通工程安全与保障。
四、培训方式本培训采用理论与实践相结合的教学方式,主要包括以下方式:1. 课堂讲授:培训教师采用专业讲师、教授授课,介绍智能交通工程的相关理论知识和实践技能。
智能交通系统的使用教程智能交通系统是一种利用先进的信息技术和互联网技术,提供智能交通服务的系统。
它可以帮助人们更高效、更安全地出行,减少交通拥堵和事故发生的可能性。
在这篇文章中,我将介绍智能交通系统的使用教程,以帮助大家更好地利用这一现代科技。
第一步,下载并安装智能交通系统首先,我们需要在智能手机或者其他设备上下载并安装智能交通系统的应用程序。
智能交通系统的应用程序通常可以在应用商店中找到,比如苹果应用商店或者谷歌应用商店。
下载完成后,根据手机操作系统的要求进行安装。
第二步,注册个人账户在成功安装应用程序后,我们需要注册一个个人账户。
打开应用程序,找到注册按钮并点击。
根据应用程序的要求,填写个人信息,如姓名、电话号码和电子邮件地址。
选择一个安全的密码,并记住它。
完成后,点击注册按钮提交信息。
第三步,选择目的地和出发时间接下来,我们需要设置出行的目的地和出发时间。
在应用程序的主界面上,我们可以找到输入目的地的搜索框。
点击搜索框,输入目的地的名称或者地址,系统将自动搜索并给出匹配的选项。
如果有多个选项,请选择最准确的目的地。
然后,设置出发时间,可以是当前时间或者将来的某个时间。
第四步,选择出行方式和规划路线根据个人喜好和需求,我们可以选择出行的方式。
智能交通系统通常提供多种交通方式的选择,如公共交通、驾车、步行和骑行等。
选择适合自己的出行方式后,系统会自动为我们规划最优的路线。
路线规划通常考虑交通状况、距离和时间等因素,以确保我们能够快速、安全地到达目的地。
第五步,导航和定位一旦路线规划完成,我们可以开始导航。
在应用程序中,通常会有一个导航按钮或者图标。
点击导航按钮,系统将根据我们的当前位置提供详细的导航指引。
同时,系统还会利用全球定位系统(GPS)技术来实时追踪我们的位置,以确保我们能够准确地按照导航指引行驶。
在导航过程中,我们可以随时查看路况信息、交通拥堵情况以及预计到达时间等。
第六步,交通服务和警示智能交通系统还提供了其他实用的功能,如交通服务和警示。
智能交通出行信息服务平台操作指南第一章概述 (4)1.1 平台简介 (4)1.2 功能特色 (4)1.2.1 实时交通状况查询 (4)1.2.2 出行路线规划 (4)1.2.3 出行提示 (4)1.2.4 多终端接入 (4)1.2.5 数据分析与应用 (4)1.2.6 个性化定制 (5)第二章注册与登录 (5)2.1 用户注册 (5)2.1.1 注册入口 (5)2.1.2 填写注册信息 (5)2.1.3 同意服务协议 (5)2.1.4 完成注册 (5)2.2 用户登录 (5)2.2.1 登录入口 (5)2.2.2 输入登录信息 (5)2.2.3 登录 (5)2.3 忘记密码 (5)2.3.1 忘记密码入口 (5)2.3.2 输入手机号码 (6)2.3.3 发送验证码 (6)2.3.4 输入验证码 (6)2.3.5 设置新密码 (6)2.3.6 完成密码找回 (6)第三章账户管理 (6)3.1 个人信息修改 (6)3.1.1 功能概述 (6)3.1.2 操作步骤 (6)3.1.3 注意事项 (7)3.2 密码管理 (7)3.2.1 功能概述 (7)3.2.2 操作步骤 (7)3.2.3 注意事项 (7)3.3 实名认证 (7)3.3.1 功能概述 (7)3.3.2 操作步骤 (7)3.3.3 注意事项 (8)第四章实时交通信息查询 (8)4.1 路况查询 (8)4.1.2 查询方式 (8)4.1.3 路况展示 (8)4.2 公共交通查询 (8)4.2.1 查询入口 (8)4.2.2 查询方式 (8)4.2.3 公交实时信息 (8)4.3 实时停车信息查询 (9)4.3.1 查询入口 (9)4.3.2 查询方式 (9)4.3.3 停车导航 (9)第五章出行规划 (9)5.1 路线规划 (9)5.1.1 用户输入目的地信息 (9)5.1.2 平台计算路线 (9)5.1.3 路线展示 (9)5.2 出行方式推荐 (10)5.2.1 用户输入出行需求 (10)5.2.2 推荐出行方式 (10)5.2.3 出行方式对比 (10)5.3 行程时间预测 (10)5.3.1 数据采集 (10)5.3.2 预测模型构建 (10)5.3.3 预测结果展示 (10)第六章车辆管理 (10)6.1 车辆信息录入 (10)6.1.1 登录系统 (10)6.1.2 进入车辆管理模块 (11)6.1.3 车辆信息录入 (11)6.1.4 填写车辆信息 (11)6.1.5 提交信息 (11)6.2 车辆违章查询 (11)6.2.1 进入车辆管理模块 (11)6.2.2 选择车辆违章查询 (11)6.2.3 输入查询条件 (11)6.2.4 查询违章信息 (11)6.3 车辆保险查询 (12)6.3.1 进入车辆管理模块 (12)6.3.2 选择车辆保险查询 (12)6.3.3 输入查询条件 (12)6.3.4 查询保险信息 (12)第七章个性化服务 (12)7.1 收藏路线 (12)7.1.1 功能概述 (12)7.1.3 注意事项 (12)7.2 个性化推荐 (12)7.2.1 功能概述 (12)7.2.2 操作步骤 (13)7.2.3 注意事项 (13)7.3 消息提醒 (13)7.3.1 功能概述 (13)7.3.2 操作步骤 (13)7.3.3 注意事项 (13)第八章互动交流 (13)8.1 用户反馈 (13)8.1.1 反馈提交 (13)8.1.2 反馈处理 (14)8.2 常见问题解答 (14)8.2.1 账户问题 (14)8.2.2 功能问题 (14)8.2.3 支付问题 (14)8.3 用户互动 (14)8.3.1 互动交流区 (14)8.3.2 积分奖励 (15)第九章安全保障 (15)9.1 数据加密 (15)9.1.1 加密技术概述 (15)9.1.2 数据加密流程 (15)9.1.3 加密密钥管理 (15)9.2 用户隐私保护 (16)9.2.1 隐私保护原则 (16)9.2.2 隐私保护措施 (16)9.3 信息安全 (16)9.3.1 安全策略 (16)9.3.2 安全防护措施 (16)第十章帮助与支持 (17)10.1 使用帮助 (17)10.1.1 概述 (17)10.1.2 功能介绍 (17)10.1.3 操作步骤 (17)10.1.4 注意事项 (17)10.2 技术支持 (17)10.2.1 概述 (17)10.2.2 支持内容 (18)10.2.3 联系方式 (18)10.3 联系我们 (18)10.3.1 概述 (18)第一章概述1.1 平台简介智能交通出行信息服务平台是一款集成了现代信息技术、通信技术、数据挖掘技术等多种技术的综合服务系统。