检验科试管收集登记本
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目录:一:服务质量记录1、患者满意度调查表编号:1-1(科)2、临床医护人员满意度调查表编号:1-2(科)3、临床沟通反馈记录编号:1-3(科)4、与医护人员定期会议记录表编号:1-4(科)5、服务对象投诉记录编号:1-5(科)6、咨询记录表编号:1-6(科)二:人员培训7、会议、培训签到表编号:2-7(科)8、新进人员考核记录编号:2-8(科)9、生物安全培训记录表编号:2-9(科)10、员工基本信息表编号:2-10(科)11、员工继续教育记录编号:2-11(科)12、员工外出参会或进修记录编号:2-12(科)13、员工岗位能力评估报告编号:2-13(科)14、科研成果及学术论文发表记录编号:2-14(科)三:质量控制15、检验项目定标记录表编号:3-15(通用)16、实验室间或实验室内部比对试验结果及分析报告编号:3-16(通用)17、室间质评标本收到和分发记录编号:3-17(通用)18、室间质评原始记录及上报记录编号:3-18(通用)19、室间质评总结报告编号:3-19(通用)20、室内质控记录编号3-20(通用)21、室内质控失控(警告)处理记录编号:3-21(通用)22、20 年月室内质控月总结编号:3-22(通用)四:生物安全23、标准菌株保存和使用记录编号:4-23(细菌)24、菌、毒株的使用记录编号:4-24(细菌)25、室消毒焚烧记录编号:4-25(通用)26、试管破损或血样溢出时处理记录表编号4-26(通用)27、复查标本记录编号:4-27(通用)28、检测结果危急值报告登记表编号:4-28(通用)29、不合格标本记录表编号:4-29(通用)30、不合格标本月统计表编号:4-30(通用)五:仪器设备31、恒温箱、水浴箱温度记录表编号:5-31(通用)32、冷藏冰箱温度记录表编号:5-32(通用)33、离心机工作状态及保养记录表编号:5-33(通用)34、仪器设备基本情况登记表编号:5-34(科)35、仪器设备维护使用记录表编号:5-35(通用)36、仪器设备维修记录表编号:5-36(通用)37、仪器设备校验记录表编号:5-37(通用)六:试剂材料38、试剂报废申请表编号:6-38(通用)39、试剂耗材请购单编号:6-39(通用)七:环境温湿度记录表40、环境湿度记录表编号:7-40(通用)41、环境温度记录表编号:7-41(通用)42、新进员工五年规划表43、上级部门督查记录璧山区人民医院检验科患者满意度调查表编号:1-1序号调查事项结果1 办理检验手续是否简单快速□是□一般□否2 采血或接收标本人员的服务态度□好□一般□较差3 是否满意检测人员的检测技能□是□否4 检验报告是否及时发出□是□否5 检验结果和申请单内容是否相符□是□否6 检验报告表达是否清晰明了□是□否7 检验报告的设计是否合理□是□否8 是否向本科提出过建议或投诉□是□否9 对建议或投诉的处理是否满意□是□否10 对本科的总体满意度□满意□一般□不满意11 对哪几号窗口的服务最满意12 对哪几号窗口的服务最不满意原因:13 对哪几位工作人员的服务最满意14 对哪几位工作人员的服务最不满意原因:15 其它方面的意见或建议:接收调查者:联系电话:日期:年月日感谢您对检验科工作的关心和支持!璧山区人民医院检验科临床医护人员满意度调查表编号:1-2序号调查事项结果1 检验科人员服务态度□好□一般□较差2 检验科检测结果的可靠性□好□一般□较差3 检验报告是否按承诺要求及时发出□是□否4 是否常漏做检验项目□是□否5 检验科所开项目是否满足临床需要□是□否6 对检验科满意的组别是□生化检验□免疫学检验□微生物学检查□三大常规检测□急诊项目检测□其它项:7 对检验科不满意的组别是□生化检验□免疫学检验□微生物学检查□三大常规检测□急诊项目检测□其它项:原因是:8 对检验科的总体满意度□满意□一般□不满意9 其它方面的建议或意见:接收调查的科室或个人:为方便回复请赐联系电话:日期:感谢您对检验科工作的关心和支持!璧山区人民医院检验科临床沟通咨询反馈记录编号:1-3与临床沟通的时间:访问的科室及医务人员临床反馈意见:记录人:时间:年月日检验科处理意见:记录人:时间:年月日临床对处理意见的评价:□满意□不满意璧山区人民医院检验科与医护人员定期会议记录表编号:1-4 专业组:讨论内容:1、2、参加科室:参加人员:内容记录:记录人:时间:年月日璧山区人民医院检验科服务对象投诉记录编号:1-5专业组:接待者:被投诉人或组:投诉日期:投诉人:联系电话:投诉来源:投诉内容(由接待者填写):情况调查(由接待者或相关专业组长填写):记录人:日期:投诉性质有效投诉:□质量缺陷□服务态度不好□无效投诉其它:处理方式及结果:上述处理意见反馈给投诉者后对结果的满意情况:投诉者的建议:部门负责人:日期:璧山区人民医院检验科咨询记录表编号:1-620 年月日期咨询对象咨询内容解释及处理璧山区人民医院检验科会议、培训签到表编号:2-7 姓名签名请假其它主讲人;授课时间:地点:会议/培训内容:璧山区人民医院检验科新进人员考核记录编号:2-8专业组:日期:年月日姓名:性别:技术职称:基本知识、基本技术、基本技能掌握项目操作数量掌握情况考核/考试结果带教老师时间基本操作提高技能培训完成后的总结评价知识、技术、技能掌握情况:对承担临床化学工作的岗位能力的评价:同意培训对象承担的工作岗位:专业组长签字:日期:璧山区人民医院检验科生物安全培训记录表编号:2-9检验科/专业组:本次被培训人员姓名:本次培训执行者(签字):本次培训内容:基本过程记录:记录人(执行者):日期:年月日对本次被培训人员的考核意见:执行者:被培训人员对培训内容的认可:(本人签字)日期:年月日注:培训内容根据不同要求进行培训,一般以生物安全手册为培训材料。
精品检验部湖北医药学院附属人民医院十堰市人民医院人民医院检验部医疗废物处理记录表二零一二年九月检验部医疗废弃物的管理措施一、医疗废弃物管理的基本原则1.维护人的健康和安全。
2.保护环境和自然资源。
3.对医疗废弃物管理实行全过程控制二、医疗废弃物的收集与贮存流程1.医疗废弃物产生科室责任1)医疗废弃物的管理实行全过程控制,科室产生的医疗废弃物要进行登记和交接,不许放在无人看管的地方。
2)要严格按照医院制定的医疗废弃物产生地对医疗废弃物处置的具体要求执行。
2.收集医疗废弃物人员着装要求1)工作时间穿规定的工作服、鞋,戴帽子、口罩、手套。
2)进医疗废弃物贮存处穿鞋套,出来脱鞋套。
3.收集医疗废弃物人员工作责任1)检查是否按规定封闭袋口、贴有填好的标签,袋子是否完好无损。
2)将袋子直接装入医疗废弃物运输车中,中途不得着地,不得遗撒。
3)对于科室未按规定贴标签的袋子应主动与管理者联系贴签,若仍不贴标签可拒绝收集。
4)运输车装完医疗废弃物后,加盖密闭,按指定的路线直接运送到医院医疗废弃物贮存处,将收集的医疗废弃物直接装入专用整理箱中,加盖封闭待运,不得野蛮装卸。
精品5)每次运输后对车辆进行消毒,每周进行2次冲洗。
用1000mg/L含消毒剂喷洒消毒。
6)每次运输完毕锁好医疗废弃物贮存处的门。
7)每周对医疗废弃物贮存处用1000mg/L含氯消毒剂擦拭地面,清扫干净保持卫生清洁。
8)运送人员做好个人防护,防止医疗废弃物流失、泄漏和扩散,并防止医疗废弃物直接接触身体。
检验部医疗废弃物处置的具体要求一、产生地严格按照《医疗废弃物分类目录》对医疗废弃物进行分类管理(后附医疗废弃物分类目录表)。
二、根据医疗废弃物的类别,将医疗废弃物分别置于符合《医疗废弃物专用包装物、容器的标准和警示的标识的规定》的包装物容器内。
1. 感染性废弃物、病理性废弃物、损伤性废弃物、药物性废弃物及化学性废弃物不能混合收集。
少量的药物性废弃物可混入感染性废弃物,但应当在标签上注明。
内部管理制度系列编号:FS-ZD-04017医院检验科登记制度(2)
Hospital inspection department registration system
为规范化、制度化和统一化作业行为,使员工的管理工作有章可循,提高工作效率和员工责任感、归属感,特此制定。
医院检验科登记制度(二)
1.建立健全登记制度以保证各种检验结果为临床提供科研数据,便以回顾性总结检验质量、数量。
2.设立以下登记本:血常规、尿常规、便常规、血凝、穿刺液常规、血型、输血、细菌、免疫、生化等检验结果登记本。
各种贵重仪器每日运行情况记录本。
化验单发送登记本及特殊标本收集登记本。
不合格标本据检记录本。
3.科室工作人员必须认真、及时登记,结果准确、清楚、完整。
4.违反上述规定者,从重处罚
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Fonshion Design Co., Ltd
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精心整理检验部二零一二年九月检验部医疗废弃物的管理措施一、医疗废弃物管理的基本原则1.维护人的健康和安全。
2.保护环境和自然资源。
3.对医疗废弃物管理实行全过程控制二、医疗废弃物的收集与贮存流程1.医疗废弃物产生科室责任1)不许放在无人看管的地方。
22.收集医疗废弃物人员着装要求123123绝收集。
野蛮装卸。
5)每次运输后对车辆进行消毒,每周进行2次冲洗。
用1000mg/L含消毒剂喷洒消毒。
6)每次运输完毕锁好医疗废弃物贮存处的门。
7)每周对医疗废弃物贮存处用1000mg/L含氯消毒剂擦拭地面,清扫干净保持卫生清洁。
8)运送人员做好个人防护,防止医疗废弃物流失、泄漏和扩散,并防止医疗废弃物直接接触身体。
检验部医疗废弃物处置的具体要求一、产生地严格按照《医疗废弃物分类目录》对医疗废弃物进行分类管理(后附医疗废弃物分类目录表)。
二、根据医疗废弃物的类别,将医疗废弃物分别置于符合《医疗废弃物专用包装物、容器的标准和警示的标识的规定》的包装物容器内。
1.感染性废弃物、病理性废弃物、损伤性废弃物、药物性废弃物及化学性废弃物不能混合收集。
少量的药物性废弃物可混入感染性废弃物,但应当在标签上注明。
2.盛装的医疗废弃物达到包装物或者容器的3/4时,应当使用有效的封口方式使包装物或者容器的封口紧实、严密。
3.层包装。
4. 5. 6.7.8.医疗废弃物的收集与贮存流程说明:产生分类收集(感染性废弃物装入黄色带有警示标识1、一次性使用卫生用品是指使用一次后即丢弃的,与人体直接接触的或者间接接触的,并为注:1.注射器、针头计量为个和支;液体及血标本计ml数。
2.在相应的栏目上打“√”。
3.其它:署名名称。
4.医疗废弃物处理方法:1)5%8.4消毒液:适用于涂片玻片、菌液管拭子、分离培养物、枪头、实验反应板、体液标本(尿、胸腹水、关节液等)。
2)高压灭菌(103.42kPa,维持20分钟):适用于甲、乙传染病标本及容器、培养物或检测物及容器。
适用标准目录:一:服务质量记录1、患者满意度检查表编号: 1-1 (科)2、临床医护人员满意度检查表编号: 1-2 (科)3、临床交流反应记录编号: 1-3 (科)4、与医护人员按期会议记录表编号: 1-4 (科)5、服务对象投诉记录编号: 1-5 (科)6、咨询记录表编号: 1-6(科)二:人员培训7、会议、培训签到表编号: 2-7(科)8、新进人员查核记录编号: 2-8(科)9、生物安全培训记录表编号: 2-9(科)10、职工基本信息表编号: 2-10(科)11、职工持续教育记录编号: 2-11(科)12、职工出门参会或深造记录编号: 2-12(科)13、职工岗位能力评估报告编号: 2-13(科)14、科研成就及学术论文发布记录编号: 2-14(科)三:质量控制15、查验项目定标志录表编号: 3-15(通用)16、实验室间或实验室内部比对试验结果及剖析报告编号: 3-16 (通用)17、室间质评标本收到和散发记录编号: 3-17(通用)18、室间质评原始记录及上报记录编号: 3-18(通用)19、室间质评总结报告编号: 3-19(通用)20、室内质控记录编号 3-20 (通用)21、室内质控失控(警示)办理记录编号: 3-21(通用)22、20年月室内质控月总结编号: 3-22(通用)四:生物安全23、标准菌株保留和使用记录编号: 4-23(细菌)24、菌、毒株的使用记录编号: 4-24(细菌)25、室消毒燃烧记录编号: 4-25(通用)26、试管损坏或血样溢出时办理记录表编号 4-26 (通用)27、复查标本记录编号: 4-27(通用)28、检测结果紧急值报告登记表编号: 4-28(通用)29、不合格标本记录表编号: 4-29(通用)30、不合格标本月统计表编号: 4-30 (通用)五:仪器设施31、恒温箱、水浴箱温度记录表编号: 5-31(通用)32、冷藏冰箱温度记录表编号: 5-32(通用)33、离心计工作状态及养护记录表编号: 5-33(通用)34、仪器设施基本状况登记表编号: 5-34(科)35、仪器设施保护使用记录表编号: 5-35(通用)36、仪器设施维修记录表编号: 5-36(通用)37、仪器设施校验记录表编号: 5-37(通用)六:试剂资料38 、试剂报废申请表编号: 6-38(通用)39 、试剂耗材请购单编号: 6-39(通用)七:环境温湿度记录表40 、环境湿度记录表编号: 7-40(通用)41 、环境温度记录表编号: 7-41(通用)42、新进职工五年规划表43、上司部门监察记录璧山区人民医院查验科患者满意度检查表编号: 1-1序号检查事项结果1办理查验手续能否简单迅速□是□一般□否2采血或接收标自己员的服务态度□好□一般□较差3能否满意检测人员的检测技术□是□否4查验报告能否实时发出□是□否5查验结果和申请单内容能否符合□是□否6查验报告表达能否清楚了然□是□否7查验报告的设计能否合理□是□否8能否向本科提出过建议或投诉□是□否9对建议或投诉的办理能否满意□是□否10对本科的整体满意度□满意□一般□不满意11对哪几号窗口的服务最满意12对哪几号窗口的服务最不满意原由:13对哪几位工作人员的服务最满意14对哪几位工作人员的服务最不满意原由:15其余方面的建议或建议:接收检查者:联系电话:日期:年月日感谢您对查验科工作的关怀和支持!璧山区人民医院查验科临床医护人员满意度检查表编号: 1-2序号检查事项结果1查验科人员服务态度□好□一般□较差2查验科检测结果的靠谱性□好□一般□较差3查验报告能否按承诺要求实时发出□是□否4能否常漏做查验项目□是□否5查验科所开项目能否知足临床需要□是□否6对查验科满意的组别是□生化查验□免疫学查验□微生物学检查□三大惯例检测□急诊项目检测□其余项:7对查验科不满意的组别是□生化查验□免疫学查验□微生物学检查□三大惯例检测□急诊项目检测□其余项:原由是:8对查验科的整体满意度□满意□一般□不满意9其余方面的建议或建议:接收检查的科室或个人:为方便答复请赐联系电话:日期:感谢您对查验科工作的关怀和支持!璧山区人民医院查验科临床交流咨询反应记录编号: 1-3与临床交流的时间:接见的科室及医务人员临床反应建议:记录人:时间:年月日查验科办理建议:记录人:时间:年月日临床对办理建议的评论:□ 满意□ 不满意璧山区人民医院查验科与医护人员按期会议记录表编号: 1-4专业组:议论内容:1、2、参加科室:参加人员:内容记录:记录人:时间:年月日璧山区人民医院查验科服务对象投诉记录编号: 1-5专业组:招待者:被投诉人或组:投诉日期:投诉人:联系电话:投诉根源:投诉内容(由招待者填写):状况检查(由招待者或有关专业组长填写):记录人:日期:投诉性质有效投诉:□ 质量缺点□ 服务态度不好□ 无效投诉其余:办理方式及结果:上述办理建议反应给投诉者后对结果的满意状况:投诉者的建议:部门负责人:日期:璧山区人民医院查验科咨询记录表编号:1-620年月日咨询对咨询内容解说及办理期象璧山区人民医院查验科会议、培训签到表编号: 2-7姓名署名告假其余主讲人;讲课时间:地址:会议 / 培训内容:璧山区人民医院查验科新进人员查核记录编号: 2-8专业组:日期:年月日姓名:性别:技术职称:基本知识、基本技术、基本技术掌握项目操作数目掌握状况查核/考试结果带教老师时间基本操作提升技术培训达成后的总结评论知识、技术、技术掌握状况:对肩负临床化学工作的岗位能力的评论:赞同培训对象肩负的工作岗位:专业组长署名:日期:璧山区人民医院查验科生物安全培训记录表编号: 2-9查验科 / 专业组:本次被培训人员姓名:本次培训履行者(署名):本次培训内容:基本过程记录:记录人(履行者):日期:年月日对本次被培训人员的查核建议:履行者:被培训人员对培训内容的认同:(自己署名)日期:年月日注:培训内容依据不一样要求进行培训,一般以生物安全手册为培训资料。
检验科标本采集手册检验科标本采集手册在进行采血前,病人需要做好以下准备:1.避免运动和饮酒,保持正常的饮食和睡眠惯。
最好在起床后1小时内进行采血,上午7-9点为最佳时间。
门诊病人需要静坐15分钟后再进行采血。
2.血液成分在一天中会有较大的生理变化,因此应该选择相对固定的时间进行采血,一般以清晨空腹为宜。
3.为了减少体位对血液成分的影响,采血时需要选择相对固定的体位,一般采用坐位取血,并且在取血前需要让病人稳定10分钟的体位。
4.激动的情绪和剧烈的运动都会影响到血液成分的浓度变化,因此在采血前需要避免情绪激动和剧烈运动,并且要有10分钟的休息时间。
5.输液会影响血液成分的测定,因此在输液时应该在输液的另一侧手臂进行采血。
6.烟、酒、咖啡以及高脂、高糖饮食会使血液中某些成分高于正常水平,需要与一般病理情况相区别,因此在采血前几天需要注意避免。
7.不同年龄组的个体以及妇女的妊娠期、月经期,血液成分有一定的生理差异,需要注意与病理情况区别。
8.进行葡萄糖耐量测定时,需要在试验前三天保持正常饮食,试验当日清晨空腹抽血并同时留尿。
将100克葡萄糖溶于300毫升温水中,让病人一次服下,并立即记录时间。
然后在服糖后60、120、180分钟,各抽血2毫升,并每次同时留取尿液,注名管号和杯号,立即送检,分别测定血糖及尿糖。
静脉血液采集作业指导书本作业指导书适用于生化、免疫、血常规等项目所需血液标本的采集。
在进行静脉血采集前,需要做好以下准备:1.准备好止血带、一次性垫巾、无菌棉签、复合碘消毒液、一次性采血针、负压真空管、试管架、编号笔和口罩。
2.填写检验申请单时需要使用钢笔,使用正楷字,字迹清楚,填写完整。
内容包括受检者姓名、性别、年龄、临床诊断、送检标本、检验项目、标本采集时间以及申请医生和采样者的签名。
进行静脉血采集时需要按照以下步骤进行:1.查对检验申请单、受检者姓名以及是否已按医嘱准备,向受检者解释操作目的,以取得合作。
检验科标本管理制度检验科标本管理制度1一、全部检验标本的手记和送检均应符合相关的检验要求。
二、凡病区手记的标本,应有特地的送检登记本,认真记录病人姓名、送检项目、手记者等信息,在标本送达检验部门时由检验人员核对标本后签名;对于不符合要求的标本,接收人员应注明情况,并将送检登记本交由病区护士站保管。
三、标本接收人员应对送检标本做出初步的质量推断,对于溶血、污染、有凝块、标本量不准确以及所用容器(或试管)不正确等情况,原则上应予以退回,并在专用拒收标本登记本上作出认真记录;若所送标本为不行替代或难以再行手记,先联系医生,在不会严重影响检验质量的前提下可将检验结果供应给临床作为参考,并将认真情况记录留底。
四、检验科人员不得接收门诊已抽好的血样标本,以防止假冒。
如确有需要,须在检验单上作必需的说明。
五、各部门标本接收人员在接收病区送检标本时,应对其进行初步分类、编号;对于需及时处理或检测的标本,应单独分类并将其交给检测人员。
六、检测人员在预处理标本时应防止标本遗漏、污染、倒翻或编号模糊、混乱,显现意外时需及时报告组长或科主任,必需时联系医生和病人重新留取、手记。
七、凡门诊血常规标本仅在当天进行保管,病区血常规、生化、免疫等血标本保存7天,对于血型、肝炎标志物、hiv、梅毒等检测项目的血标本,原则上保存7天,条件允许时可作更长时间的保管。
八、凡保管的血标本均放置于4℃冰箱,由当班人员每日记录冰箱温度。
九、一般的检验废弃标本由科室工勤人员放置于特地的医用垃圾袋内,运输到医院统一布置的处理中心进行处理;废弃的血标本依照有关规定进行处理,并作相应的记录;对于传染病标本,依照传染病相关规定执行。
十、任何试验室人员不得私自处理、保管和外借标本,因工作或科研需要时,应请示部门组长和科主任,并需得到其认可。
检验科标本管理制度21、目的:加强检验标本的管理,明确各类标本手记、接收、拒收、保管和处理要求,规范标本管理工作流程。
检验科标本采集手册患者采血前的准备1。
一般要求:病人在采血前24h内应避免运动和饮酒,不宜改变饮食习惯和睡眠习惯.静脉血标本采集最好在起床后1h内进行.采血时间以上午7~9时较为适宜。
门诊病人提倡静坐15分钟后再采血.2。
采血时间:有些血液成份日间生理变化较大,因此应相对固定采血时间,一般以清晨空腹抽血为宜〈急症项目除外〉.3。
患者体位:有些血液成份存在立位与卧位之间的差异,为减少这种影响,取血病人的体位应相对固定。
一般采用坐位取血,而且取血前应让病人有10分钟的时间稳定自己的体位。
4. 剧烈的运动:激动的情绪都会影响到一些血液成份浓度的变化,取血的当晨病人不宜做剧烈的运动,避免情绪激动,取血前应有10分钟的休息。
5. 输液的影响:由于边输液边采血影响血液成份的测定!规定输液时应在输液的另一侧手臂取血。
6。
生活方式的影响:烟、酒、咖啡及高脂、高糖饮食,可使血液中某些成份高于正常,需与一般病理情况相区别,取血前几日应注意避免.7. 生理差别的影响:不同年龄组的个体及妇女的妊娠期、月经期,血液成份有一定的生理差异,应注意与病理情况区别.8。
葡萄糖耐量测定:试验前三天正常饮食,试验当日清晨空腹抽血2ml,并同时留尿。
将100克葡萄糖溶于300ml温水中嘱病人一次服下,立即记录时间;然后分别在服糖后60、120、180分钟,各抽血2ml,并每次同时留取尿液,注名管号和杯号,立即送检,分别测定血糖及尿糖。
静脉血液采集作业指导书1. 目的抽取静脉血标本以做各项检验。
2。
适用范围适用于本科做生化、免疫、血常规等项目所需血液标本的采集.3。
物品准备:止血带、一次性垫巾、无菌棉签、复合碘消毒液、一次性采血针、负压真空管(数量和种类根据要求选取后检查灭菌日期、有效期及有无漏气)、试管架、编号笔、口罩。
4. 检验申请单填写要求:4。
1 检验申请单用钢笔填写,使用正楷字,字迹清楚,填写完整。
4.2 填写内容包括:受检者姓名、性别、年龄、临床诊断、送检标本、检验项目、标本采集年月日时、申请医生及采样者签名。