门店内部管理制度范本一、总则第一条为了规范门店经营行为，提高门店管理水平，确保门店正常运营，制定本制度。
第二条本制度适用于门店的日常经营管理活动，包括店员管理、商品管理、销售管理、财务管理、卫生安全等方面。
第三条门店经营理念：以客户为中心，提供优质商品和服务，诚信经营，追求卓越。
第四条门店内部管理应遵循法律法规，严格执行公司总部制定的各项规章制度。
二、店员管理第五条门店员工应具备良好的职业道德和服务意识，服从店长管理，积极参加培训，提高业务水平。
第六条门店员工统一着装，佩戴工牌，保持良好的精神风貌。
第七条门店员工严格执行接班、交班制度，保持工作连续性。
第八条门店员工不得私自离岗、迟到、早退，如有特殊情况，需提前向店长请假。
三、商品管理第九条门店商品按类别摆放，整齐划一，易于顾客选购。
第十条商品价格标签清晰，价签与商品相符，不得随意更改价格。
第十一条门店商品实行定期盘点制度，确保商品库存与账务相符。
第十二条门店应建立健全商品质量管理制度，确保销售的商品符合国家质量标准。
四、销售管理第十三条门店员工应熟练掌握销售技巧，为客户提供热情、周到的服务。
第十四条门店员工在销售过程中，不得强迫顾客购买商品，尊重顾客意愿。
第十五条门店员工应正确使用销售设备，确保销售数据的准确性。
第十六条门店每日销售数据应及时上报公司总部，便于汇总分析。
五、财务管理第十七条门店财务人员应按照公司财务制度规定，做好门店的日常财务工作。
第十八条门店收入、支出应严格执行预算制度，确保门店经营效益。
第十九条门店应建立健全内部审计制度，定期进行财务审计，防止财务风险。
六、卫生安全第二十条门店应定期进行卫生清扫，保持店内环境整洁。
第二十一条门店员工应注意个人卫生，遵守食品安全操作规范。
第二十二条门店应定期进行安全检查，排除安全隐患，确保顾客人身安全。
七、违规处理第二十三条门店员工违反本制度的，店长应进行批评教育，严重者予以解聘。
第二十四条门店经营过程中出现重大问题的，应及时报告公司总部，共同处理。
