质控部工作总结及2019年工作计划

质控部年度工作总结及年工作计划7篇第1篇示例：质控部年度工作总结及年工作计划一、年度工作总结在过去的一年里，质控部全体员工团结一心，扎实工作，取得了显著的成绩。

在公司的领导和各部门的支持下，我们以“质量第一，服务至上”的宗旨，不断提升自身的素质和水平，努力为公司的发展和客户的满意度做出了积极的贡献。

1. 项目管理优化：质控部对项目管理进行了全面的优化和升级。

加强了对项目进展和质量的监控，确保项目能够按时按质完成。

通过梳理项目流程，提高了项目的执行效率和质量，减少了各项潜在风险。

2. 质量管理提升：我们加强了对产品、服务质量的监管和检查力度，通过建立健全的质量管理体系，提升了公司的产品和服务质量。

及时发现和处理质量问题，有效降低了质量风险，提升了客户满意度。

3. 参与改进项目：质控部积极参与了公司内部的各项改进项目，提出了许多宝贵的意见和建议。

通过对流程、制度等方面的改进，推动了公司的发展和进步。

4. 人才培养：我们重视员工的培训和成长，大力推进了内部员工的专业知识和技能的提升。

通过定期的培训和学习交流，提升了整个部门的整体素质和水平。

5. 制度完善：在过去一年里，我们不断完善和落实了各项质量管理制度，规范了工作流程和标准操作程序，提高了质控工作的规范性和科学性。

以上就是我们质控部过去一年的工作总结，虽然取得了一定的成绩，但也存在着一些不足和需要改进的地方，我们会在新的一年里继续努力，不断提升自身的水平，更好地服务公司和客户。

在新的一年里，我们将继续秉承“质量第一，服务至上”的理念，立足本职工作，努力取得更大的成绩。

以下是我们质控部的年度工作计划：2. 提升产品质量：加强对产品质量的监管和检查，建立完善的产品质量管理制度，确保产品符合相关标准和要求。

3. 加强内部员工培训：继续加大对内部员工的培训力度，提升员工的技能和素质，为公司的发展提供人才保障。

通过以上的工作计划，我们将继续努力，确保公司的产品和服务质量，为公司的持续发展和客户的满意度贡献自己的力量。

质控科2019年主要工作计划
一、完善并修订：住院病历质量、护理文书标准；门急诊病历质量标准、医技科室医疗质量标准（检验科、放射科、功能科、麻醉科、药剂科）；质控方案及奖惩条例。

二、终末质控需科主任、病案室协同进行，杜绝低级错误的发生。

对存在的问题及出现的丙级病历全院通报，处罚到责任医生及科主任。

三、努力推动医疗文书的内涵质量（合理性及准确性）提高。

四、科学定位质控；根据质控标准、方案、条例, 质控科主要开展以下工作：（1）进行全院质量抽查、评价、督促、奖罚等，每月发布质控通讯。

（2）针对住院病历存在的突出问题，加大力度分阶段进行重点整治。

（4）总结成绩找差距-收集建议及意见，定期召开全院质量控制工作分析会。

（5）开展多种形式的质控活动，如：优秀病历评选、质控知识竞赛等。

（6）对年度优秀住院科室、护理单元、门急诊及医技科室进行奖励。

五、计划2018年下半年开始编辑我院质控汇编（医疗、护理、医技等），涉及质控标准、质控方案、质控奖惩条例等内容。

质控科
2019年01月05日。

质控部工作总结范文一、部门职责概述质控部作为公司质量管理的核心部门，主要承担着确保产品质量的责任。

在日常工作中，我们通过制定和执行质量标准、监控生产过程、进行质量检测与评估等方式，确保公司产品的合格率和稳定性。

为了达成这一目标，质控部积极与生产、研发、采购等部门进行协作，共同构建高效的质量管理体系。

二、目标完成情况在过去的年度中，质控部紧密围绕公司总体战略目标，制定了详细的质量管理计划。

通过全体成员的共同努力，我们成功实现了以下几点主要目标：提高产品合格率：通过优化生产工艺和加强过程控制，产品合格率提升了XX%。

降低质量损失：我们针对不合格产品进行了深入分析，有效降低了质量损失，为公司节约成本约XX万元。

完善质量管理体系：参照国际先进标准，我们对公司质量管理体系进行了修订和完善，使其更加符合市场需求和行业规范。

提高客户满意度：通过收集客户反馈和持续改进产品质量，客户满意度得到了明显提升。

三、质量管理体系建设在质量管理体系建设方面，我们取得了以下进展：完善了质量手册、程序文件和作业指导书，明确了各部门职责和工作流程。

加强了内部审核和管理评审，及时发现并纠正体系运行中的问题。

引入了先进的测量设备和方法，提高了检测水平和准确性。

定期组织质量培训和交流活动，提升全员质量意识和技能水平。

四、质量控制和质量保证实施情况在质量控制和质量保证方面，我们采取了以下措施：对关键生产环节实施严格监控，确保符合工艺要求和质量标准。

加强原材料入厂检验，从源头保证产品质量。

实行产品过程检验和成品检验相结合的方式，确保产品质量稳定可靠。

对不合格品进行追溯和处理，防止问题产品流入市场。

积极与供应商合作，提升供应商质量保证能力。

五、质量改进情况在质量改进方面，我们开展了以下工作：针对产品存在的质量问题，制定改进措施并跟踪实施效果。

引入六西格玛管理理念和方法，通过数据分析和统计技术找出潜在问题点。

定期组织质量攻关活动，集中力量解决关键质量问题。

质控部工作总结及某年工作计划质控部工作总结及某年工作计划一、工作目标和任务质控部是公司的重要部门之一，主要负责对公司产品进行质量控制、管理和监督，确保产品质量符合国家标准以及公司的要求，维护公司品牌信誉。

在过去的一年中，我们团队的工作目标主要包括但不限于以下几个方面：1. 完善质量体系，加强各项标准与规范的执行；2. 保证生产流程中各项指标符合质量要求，提高产品的质量及生产效率；3. 严谨的质检流程，监管和管理供应商，保障供应链质量；4. 加强与公司其他部门的沟通与协作，不断优化工作流程，提高工作效率。

二、工作进展和完成情况在过去的一年中，我们的团队在具体的工作任务实行中取得了以下进展和完成情况：1. 完善质量体系：我们加强了各项标准与规范的宣传和培训，制定了公司的质量管理文件并不断优化，建立了完善的文件管理和标准化的质量流程。

2. 提高产品的质量及效率：我们制定了一套全面的质检规定，确保每一个加工环节都符合标准要求，减少质量纠纷和产品误工率。

同时，针对不合格品进行分析研究，改进生产和质量标准，增强产品自信心和市场竞争力。

3. 供应链和质监：我们与供应商建立了合作双方的标准体系，对于供应商的质量标准要求进行管理和评估。

执行生产车间、原材料、半成品及出库等环节的监督管理，有效确保供应链质量稳定，减少质量问题的出现。

4. 协作与工作流程：我们加强与公司其他部门的沟通与协作，制定了文件协作和流程协作，落实工作分工，增强协作精神和整体工作效率。

三、工作难点及问题在具体工作推进过程中，我们也碰到了一些难点和问题，主要表现在以下几个方面：1. 市场竞争压力：行业竞争日益激烈，加之出现一些质量问题，公司在市场撑过来越来越困难。

如何不断提升产品质量，增强品牌竞争力是我们的工作重点。

2. 质管工作流程不严谨：由于公司规模的扩大、工作量增加和团队换届等原因，质管工作流程逐渐走向了松散状态。

部门间相互依赖和支持的协作关系逐渐消退，仅完成单个工作任务成为了部门成员的工作目标。

质量控制部2019年度总结与质量提升计划一、背景介绍2019年，质量控制部在公司发展过程中扮演着重要的角色。

为了保证产品质量、提升客户满意度，以及持续改进公司的质量管理体系，质量控制部制定了相应的工作计划和目标。

本文将对2019年度工作进行总结，并提出2020年度的质量提升计划。

二、2019年度工作总结1. 提升产品质量质量控制部在2019年度主要关注产品质量的提升，通过完善检测流程和标准，严格执行质量控制措施，有效地遏制了产品质量问题的发生。

同时，部门还着重加强对供应商的管理，确保供应商提供的原材料符合公司的质量要求。

2. 完善质量管理体系质量管理体系是公司保证产品和服务质量的基础。

质量控制部在过去一年的工作中，加强了质量管理体系的建设，包括制定和修订质量管理制度和流程，培训员工的质量意识，以及建立内部质量审核制度。

这些举措有效地提高了内部质量管理的水平，为公司的可持续发展提供了保障。

3. 加强客户满意度调查质量控制部积极与各部门合作，开展客户满意度调查工作。

通过收集客户的反馈和建议，部门能够及时了解客户需求，发现潜在问题，并及时采取措施改进产品和服务质量，从而提高客户满意度。

三、2020年度质量提升计划1. 强化质量培训质量控制部将加强对员工的质量培训，提高员工的质量素养和技能水平。

通过定期组织培训课程，包括质量管理知识、检测技术等方面的内容，提高员工对质量管理的理解和掌握，从而增强产品质量的稳定性和可靠性。

2. 持续改进质量管理体系质量管理体系的持续改进是质量控制部的核心任务之一。

我们将继续完善和优化质量管理流程，进一步规范各项质量管理制度，并加强内部质量审核的力度。

通过持续改进，提高质量管理体系的有效性和适应性，更好地满足市场和客户的需求。

3.加强供应商管理质量控制部将继续加强对供应商的管理，建立供应商的评估和监控机制。

我们将与供应商建立长期稳定的合作关系，并确保供应商提供的原材料符合公司的质量要求。

质控部年度工作总结及年工作计划质控部年度工作总结：1. 质量管理体系建设：在过去一年中，质控部采取了一系列措施，加强了质量管理体系的建设。

我们重新评估了现有的流程和流程控制点，并根据评估结果对其进行了优化和改进。

我们还制定了一套完整的质量管理系统文件，包括质量手册、工作指导书和流程文件等。

2. 检验和测试工作：质控部对所有生产过程中的产品进行了检验和测试。

我们使用了先进的仪器设备，确保产品质量符合相关标准。

同时，我们建立了详尽的检验和测试流程，并对员工进行了相应的培训，以提高他们的技能和能力。

3. 问题解决和改进：在过去一年中，质控部着重解决了生产过程中出现的问题，并提出了改进措施。

我们采用了七步实践等质量管理工具，对问题进行了分析和解决。

同时，我们与其他部门合作，共同推动改进措施的实施，并在适当的时候进行了效果评估。

4. 供应商管理：质控部在过去一年中加强了对供应商的管理。

我们对所有供应商进行了审查，包括其质量管理体系、产品质量和交货能力等方面。

同时，我们建立了供应商评估体系，并定期对供应商进行评估和监督，以确保他们能够提供符合要求的产品和服务。

年工作计划：1. 进一步优化质量管理体系，完善质量手册、工作指导书和流程文件等质量管理系统文件。

2. 持续加强检验和测试工作，更新仪器设备，提高员工的检验和测试技能。

3. 继续解决生产过程中出现的问题，并推动改进措施的实施。

同时，加强与其他部门的合作，共同推动问题的解决。

4. 持续加强对供应商的管理，建立更加完善的供应商评估体系，提高供应商质量管理的能力。

5. 加强质量数据分析和报告，及时发现和解决潜在的质量问题，提供有关质量方面的决策依据。

6. 继续加强员工的培训和能力提升，提高他们的质量管理意识和能力。

7. 定期组织质量管理审核和内审，及时评估和改进质量管理体系。

====工作总结范文精品文档====质检员年度工作总结★我们工作总结为大家整理的质检员年度工作总结，供大家阅读参考。

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时间荏苒，岁月穿梭，转眼间xx年就要在紧张和忙碌中过去了，回顾这一年来，我作为公司质检部一名检验员，有很多进步，但是也存在一些不足之处。

半年来，在领导的关心指导下，在同事的支持帮助下，我不但勤奋踏实地完成了本职工作，而且顺利完成了领导交办的各项临时任务，自身在各方面都有所提升。

为了更好地做好今后的工作，总结经验，吸取教训，本人就上半年的工作总结为以下几项一，工作收获1.首件检验我严格按照控制计划要求，做到不漏检，不少检。

2巡检巡检是一项细致的工作。

“细节决定成败”，在巡检的过程中，对工序流转的产品，必须按产品流转控制程序办理相关手续后方可放行，并执行上道工序对下道工序负责，下道工序复验上道工序的制度，做到层层把关3异常反馈在生产中经常会因为设备或员工的原因，出现各种各样的异常，小则损坏单个组件，大则损坏成批的组件，出现异常，我会第一时间通知上级领导，及时的处理问题。

二感想及体会1、态度决定一切工作时一定要一丝不苟，仔细认真。

不能老是出错，有必要时检测一下自己的工作结果，以确定自己的工作万无一失。

工作之余还要经常总结工作教训，不断提高工作效率，并从中总结工作经验。

虽然工作中我会犯一些错误，受到领导的批评，但是我并不认为这是一件可耻的事，因为我认为这些错误和批评可以让我在以后的工作中避免类似错误，而且可以让我在工作中更快的成长起来。

在和大家工作的这段时间里，他们严谨、认真的工作作风给我留下了深刻的印象，我也从他们身上学到了很多自己缺少的东西。

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质控部年终总结及质量管控改进计划2019年即将过去，对于质控部门而言，这是一个充满挑战与机遇的一年。

回顾过去的一年，我们面对了各种各样的难题和困难，但也取得了一些显著的成果。

在新的一年即将到来之际，我们认真总结过去的工作，制定了新的质量管控改进计划，为更好地应对未来的挑战做好准备。

一、年度工作总结1. 工作目标与任务2019年，质控部门的工作目标是确保公司产品和服务的质量，并提升质量管理水平。

我们按照公司的质量管理要求，定期开展了各项质量控制工作，包括质量标准制定、产品检验、质量分析等。

2. 质量管控工作重点在过去的一年里，我们的工作重点主要集中在以下几个方面：- 质量标准制定与完善：针对公司产品的特点和客户需求，我们制定了一系列质量标准，确保产品的质量符合国家相关法规和客户的要求。

- 质量检验与监控：我们建立了完善的质量检验体系，对进货材料、生产过程中的关键环节以及最终产品进行严格把控，确保产品的质量稳定可靠。

- 质量数据分析与改进：我们收集并分析了大量的质量数据，通过对数据的分析，及时发现并解决存在的质量问题，提出质量改进措施，为公司持续发展提供有力支持。

3. 工作成果与亮点在过去的一年中，质控部门取得了以下几项工作成果与亮点：- 成立了质量改进小组，组织和推动了一系列的质量改进项目，提升了公司产品的质量水平。

- 加强了与供应商的质量合作，建立了长期稳定的合作关系，并通过供应商质量评估和培训，提高供应商的质量管理水平。

- 优化了质量管理流程，提高了工作效率和质量管理水平。

- 引入了先进的质量管理工具和技术，如质量数据分析软件和质量控制方法，提升了质量管理的科学性和精细化。

二、质量管控改进计划为了进一步提升质量管控水平，我们制定了以下质量管控改进计划：1. 强化质量管理体系我们将进一步完善质量管理体系，规范和优化质量管理流程，建立质量管理手册，并定期更新质量标准和工作指导书，确保质量管理工作的科学性和规范性。

质控部年终工作总结6篇篇1光阴荏苒，时光如梭，2024年已悄然离我们而去，质控部在集团领导的正确指导下，在各部门的大力支持配合下，围绕公司年度总体目标，按照公司的要求，科学管理、严谨求实，在保障医疗质量与安全方面做了大量工作，现总结如下：一、加强学习，提升业务水平一年来，质控部全体人员坚持学习相关法律法规和医院的规章制度，通过学习和培训，使大家的业务水平得到了不同程度的提高。

大家知道要想做一名合格的质控员，必须做到工作认真仔细，公正公平，善于学习，勇于创新。

因此，质控部全体人员积极向兄弟医院学习先进的质控方法，结合我院实际情况，运用到医院的质控工作中去。

二、严格把控，保障医疗质量与安全1. 严格按照要求进行质控工作。

每周不定期下科室进行质控检查，督导科室质控小组开展工作，对科室的医疗质量与安全进行严格把关。

2. 认真做好日常医疗质量与安全的监督和检查工作。

对存在医疗质量与安全隐患的科室及时提出整改意见，要求科室及时整改。

3. 积极配合相关科室做好医疗质量与安全的检查工作。

一年来，按照医院的要求，配合医务科、护理部、院感科等相关科室做好医疗质量与安全的检查工作，为医院的医疗质量与安全工作贡献自己的一份力量。

三、注重沟通，促进工作顺利进行1. 积极与科室医护人员沟通。

质控部全体人员利用下科室的机会，积极与科室医护人员沟通，了解他们在工作中遇到的困难和问题，并针对这些问题给予帮助和支持。

2. 加强与其他部门的沟通与协作。

质控部在工作中需要与其他部门密切配合，才能更好地完成工作任务。

因此，质控部全体人员注重与其他部门的沟通与协作，共同推进医院的医疗质量与安全工作。

四、持续改进，提高质控效率1. 定期召开质控部会议。

质控部全体人员定期召开会议，总结工作经验和存在的问题，并针对这些问题提出改进措施，以提高质控效率。

2. 充分利用信息化手段提高质控效率。

质控部全体人员积极学习和利用信息化手段提高质控效率。

通过电子病历、检验结果查询等系统，方便了医护人员查询和获取相关信息，提高了医疗质量与安全水平。