县电力局供电服务承诺书

供电公司服务承诺书尊敬的用户：感谢您选择我们供电公司作为您的供电服务提供商。

为了向您提供更好的服务以满足您的需求，我们郑重承诺以下服务内容：1. 电力供应稳定可靠我们供电公司拥有现代化的供电设施和系统，确保电力供应的稳定性和可靠性。

我们承诺按时投入供电，确保您的正常用电。

同时，我们将定期检修和维护供电设备，提高供电系统的可靠性和安全性。

2. 响应时间短在您遇到供电故障或紧急情况时，我们将尽快派出专业技术人员前往现场解决问题。

我们承诺在故障发生后的30分钟内与您取得联系，并在最短的时间内提供解决方案和支持。

3. 客户服务周到热情我们注重客户体验，为您提供周到的客户服务。

无论是供电咨询、故障报修还是账单查询，我们的客服人员将耐心解答您的问题，并尽力提供满意的解决方案。

同时，我们也欢迎您的意见和建议，以便我们不断提升服务质量。

4. 营业厅优化服务为了方便您的办事和咨询，我们供电公司将在各地设立营业厅，并优化营业厅服务。

您可以前往营业厅办理业务、咨询问题，并享受专业人员的指导和支持。

我们将努力提高办事效率，使您的办事更加便捷。

5. 账单透明清晰我们供电公司承诺为您提供透明、清晰的电费账单。

您可以通过电子账单或邮寄方式收到详细的电费明细，确保您对电费的了解和掌握。

如果有任何账单疑问，请及时联系我们，我们将为您解答并提供核实清楚的答复。

6. 环保责任履行作为供电公司，我们深知环保责任的重要性。

我们将积极推动清洁能源发展，提供绿色能源服务；同时，我们也致力于减少能源浪费和环境污染，并通过技术创新提高能源利用效率。

我们相信，通过我们的共同努力，能够为环境保护贡献一份力量。

7. 投诉处理及时响应如果您对我们的服务有任何不满意或有任何意见和建议，您可以随时联系我们进行投诉。

我们供电公司将严肃对待每一份投诉，并及时进行处理和回复，以保证您的权益和满意度。

总而言之，我们供电公司将通过稳定可靠的电力供应、周到热情的客户服务以及优化的营业厅和账单服务，为您提供高质量的供电服务，并不断提升自身的服务水平。

供电公司服务承诺书尊敬的用户：欢迎您选择我们公司的供电服务，为了让您享受到更安全、更便捷、更周到的服务，我们特向您提供以下服务承诺：一、供电服务承诺1、服务质量我们保证贯彻落实国家有关电力安全法规和标准，保障供电设施完好和电力质量稳定。

并按照国家规定的供电质量指标，承诺为用户提供优质的供电服务。

2、高效服务我们承诺应电话、短信等方式及时解答您提出的相关问题，对紧急情况做到快速响应，及时处理。

3、安全运行我们承诺在供电设施运行过程中，采用严格的安全管理措施，保障供电工程的安全性和稳定性，杜绝任何安全事故的发生。

4、用电信息安全我们承诺为用户保障用电信息的机密性和安全性，杜绝用户用电信息泄漏，为用户提供安全的用电环境。

5、服务投诉监督我们承诺对用户的投诉和意见进行认真调查和处理，并及时反馈处理意见。

二、供电服务倡议1、勤俭用电我们倡导用户勤俭用电，避免浪费，合理使用电力资源，为保护环境、减少能源浪费做出自己的贡献。

2、安全用电我们倡导用户合理运用电器设备，文明用电、安全用电，杜绝用电不当所造成的安全事故。

3、节约用电我们倡导用户根据用电实际需求，选择高效节能的电器产品，始终保持节约用电的习惯，为保护环境、节约资源贡献力量。

三、服务承诺责任1、服务范围我们承诺按照国家规定的服务半径为服务范围进行供电服务。

2、服务标准我们承诺为用户提供高效、规范、优质、周到的供电服务，严格遵守供电服务规范及国家有关法规。

3、服务态度我们承诺向用户提供友好的服务态度，热情、耐心地解答用户的疑问和需求，全力以赴为用户服务。

四、服务投诉方式如果用户对我们的服务有任何意见或建议，可以通过以下方式进行投诉：1、拨打我们公司的服务热线，客服人员将耐心听取，并及时处理。

2、通过我们公司的官方网站进行在线投诉、留言，我们会尽快回复。

3、通过邮寄等方式进行投诉。

五、服务承诺的有效期我们的服务承诺有效期为永久。

六、服务承诺的变更我们保留根据服务规定和国家相关法律法规对此承诺作出适当调整的权利。

电力服务承诺书范本我们将竭诚为每个客户提供高质量、高效率的电力服务。

我们向客户保证：一、服务质量保证1. 提供可靠的供电我们确保我们的电力系统安全稳定，保证每个客户都能够获得可靠的供电服务，降低供电中断的风险。

2. 快速处理故障我们承诺如发生供电故障，我们将快速响应并立即解决问题，确保能够及时恢复供电，让客户尽快返回正常生活。

3. 在服务过程中寻求并尊重客户反馈意见我们会不断试图改进我们的服务，以提供更好的电力服务体验。

我们希望客户能够对我们的服务提出意见和建议，我们将认真倾听并尽最大努力尝试更好地满足客户的需求。

二、服务效率保证1. 故障处理速度保证当出现电力故障时，我们将尽快派遣专业技术人员前往现场处理，并以最短的时间内将设备恢复到正常工作状态。

2. 服务热线7X24小时全天候提供服务我们承诺我们的服务热线将以24小时全天候供应，并为客户解答疑问、提供帮助。

3. 简单便捷的服务流程我们将竭尽全力简化服务流程，使客户能够更加方便快捷地享受我们的电力服务。

我们将提供所有必要的电力服务工具和信息，随时为客户提供便利，并不断努力提升我们的电力服务水平。

三、服务安全保证1. 提供安全的电力设备我们保证为客户提供安全可靠的电力设备，使客户即使在使用我们的电力产品时也不必担心安全问题。

2. 保障客户的隐私安全我们将竭尽所能确保客户的秘密得到绝对保密，并不会将其共享给未授权的第三方。

我们将尊重客户的私有信息，并遵守所有相关的隐私法规。

总之，我们将竭力满足每个客户的期望，并承诺尽我们所能提供全方位、高质量、高效率的电力服务。

如果您有任何疑问或建议，请与我们联系。

供电用电承诺书范文简短
尊敬的供电公司：
本单位（以下简称“承诺方”）在充分了解国家有关电力供应和使用的法律法规及供电公司的相关规定后，特此向贵公司作出以下承诺：
一、承诺方将严格遵守国家电力法律法规和贵公司的供电规定，保证用电行为合法、合规。

二、承诺方将按照贵公司提供的电力供应条件，合理安排用电计划，确保用电安全，避免对电网造成不利影响。

三、承诺方承诺按时足额缴纳电费，并保证不进行任何形式的窃电行为。

四、承诺方将积极配合贵公司进行用电安全检查，对于检查中发现的问题，承诺方将及时整改，确保用电安全。

五、承诺方将建立和完善用电管理制度，加强用电安全管理，提高用电效率。

六、承诺方承诺在用电过程中，如遇突发事件或紧急情况，将立即通知贵公司，并采取必要措施，减少可能的损失。

七、承诺方对于因违反本承诺书内容而产生的一切后果，愿意承担相应的法律责任。

本承诺书自承诺方签字盖章之日起生效，有效期至承诺方与贵公司供
电合同终止之日。

承诺方名称（盖章）：
法定代表人或授权代表签字：
日期：____年____月____日
（注：本范文仅供参考，具体内容应根据实际情况进行调整。

）。

电力服务告知承诺书为了保障广大用户的用电安全，提高电力服务质量，符合市场监管要求，我们郑重承诺：对用户提供如下电力服务告知。

一、用电告知服务我们将向用户提供准确、及时、真实、完整的用电告知服务。

在用电过程中，我们将及时告知用户用电情况和可能存在的电力风险，包括但不限于停电、过载、电力设施故障等。

同时，我们将协助用户制定正确的用电方案，提供电力安全技术服务，帮助用户提高用电效率。

二、电费告知服务我们将及时向用户提供电费告知服务，包括但不限于计费周期、用电费用、电费支付方式等信息。

同时，我们将向用户提供电费计算方法和支付方式的咨询服务，协助用户解决可能存在的电费问题，避免产生不必要的费用。

三、故障告知服务我们将向用户提供准确、及时、真实、完整的故障告知服务。

在发生电力设施故障或其他因素导致的停电时，我们将及时向用户通报故障情况、修复进展和恢复供电时间等信息。

同时，我们将提供紧急故障排除服务，保障用户用电安全。

四、用电维修服务我们将为用户提供及时、高效、专业的用电维修服务。

在用户遇到用电设备故障时，我们将及时响应用户请求，派遣专业人员进行检测和维修，并确保在最短时间内提供解决方案。

同时，我们将向用户提供预防电力设施故障的建议和服务。

五、用电咨询服务我们将为用户提供权威、准确、及时、科学的用电咨询服务。

在用户需要了解电力相关知识、了解用电设备选型和使用方式等问题时，我们将提供专业的咨询服务，并给予科学、合理的建议。

六、法律责任我们深知电力服务是关系到用户生命财产安全的重要服务，我们将严格遵守政府行业监管要求和相关法规法律，根据规定履行电力服务监督管理职责，同时充分认识到电力服务存在风险，我们将严格承担由于未尽告知服务责任所带来的一切法律后果。

结束语我们郑重承诺，以上告知服务是我们向广大用户提供的电力服务承诺书。

我们将为用户提供优质、便捷、安全的用电服务，遵循诚信、公正、合法、科学的原则，为用户提供用电保障。

供电用电承诺书范文简短
致：供电公司
根据我单位与贵公司之间的供电协议，我方在此承诺以下事项：
1. 我方将按时缴纳供电费用，确保供电公司的权益受到保障。

2. 我方将遵守国家及地方有关用电政策和法规，不会滥用或浪费电力资源。

3. 我方将严格控制用电峰值，以减少对供电系统的负荷压力，并积极响应供电公司的用电调控措施。

4. 我方将定期检查用电设备，确保设备运行安全可靠，减少供电故障的风险。

5. 我方将积极配合供电公司的巡检工作，提供准确、详细的用电数据和信息。

6. 我方将及时向供电公司报告用电设备损坏、事故或其他紧急情况，并按要求采取相应措施。

7. 我方将合理安排用电计划，避免突然的大规模用电，以防止对供电公司的电力供应造成冲击。

8. 我方将积极配合供电公司的紧急抢修工作，提供必要的支持和协助。

在供电协议期限内，我方将严格遵守上述承诺，保证供电质量和供电稳定，并尽力维护供电公司的利益和公共利益。

此致
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(签字) (单位名称) 日期:。

供电承诺书供电承诺书4篇供电承诺书篇1为建设大美运城，早日实现我县国家生态文明先行示范区和“双十”目标，脚踏实地地贯彻“人民电业为人民”的宗旨，向客户提供优质、方便、规范、真诚的服务，自觉接受客户和社会的监督，为群众提供优质的`服务，做出如下承诺：一、公开电价标准和服务程序。

二、认真值班备勤，做到不脱岗。

三、落实首位责任制，维护供电良好形象。

四、在受理群众申请后，5个工作日内送电。

五、设立并公布报修电话，提供24小时电力故障报修服务。

六、供电设施计划检修停电，提前7天向社会公布。

七、不断提高农村安全可靠优质服务供电水平。

承诺人：xxxx年三月供电承诺书篇2为了规范安全用电，保护本公司和大厦租户的人身和财产安全，本公司承诺遵守如下规定：第一条本公司要牢固树立安全用电意识，自觉做到安全合理节约用电，不私接电源，不使用各类电加热设备，不使用各类大功率、超负荷电器，不在楼内给电动车类的充电电池充电，防止因用电不当引起触电或火灾等意外事故的发生。

第二条电器设施不得擅自修理，否则后果自负。

第三条不在大厦使用“三无”（无中文标识、无厂名、无厂址）电器产品、不合格产品、劣质产品和自制的用电设备。

第四条不擅自拆除、迁移、自增大厦内的供电线路及设施，破坏楼内的供电线槽（盒）和供电电缆。

第六条切实做到人离关灯、关电源，各种用电设备使用完毕后及时切断电源。

第七条固定式插座只能接一个移动式插座，不多个互接。

移动式插座放在安全的地方，不准靠近易燃易爆物品。

第八条严格用电安全，杜绝不安全用电行为，防止安全事故发生。

由于不安全用电所产生的安全事故，自行承担相应的法律责任。

(本页无正文为签字盖章页)（签字盖章）承诺人：年月日供电承诺书篇3本报讯4月13日，供电局从事抄表、收费、报装、报修等服务窗口约500多名员工郑重向社会承诺：廉洁从业，从我做起，有诺必践，决不让有损客户利益和企业形象的行为和事件在我们身上发生。

廉洁从业承诺是昆明供电局继供电服务承诺后，新推出的行业自律承诺。

电力供应从业人员服务承诺书尊敬的广大用户：您好！作为一名电力供应从业人员，我深知电力供应对于社会生产和人民生活的重要性。

为了更好地履行职责，为您提供优质、高效、安全的电力服务，我郑重地作出以下承诺：一、专业素养与技能提升我将不断学习和掌握电力供应领域的新知识、新技术，提高自己的专业素养和业务能力。

积极参加各类培训和学习活动，持续更新自己的知识体系，以适应不断发展的电力行业需求。

通过持续学习，我将能够更准确地诊断和解决电力供应中出现的各种问题，为您提供更专业、更可靠的服务。

无论是在日常的电力维护工作中，还是在应对突发电力故障时，我都能够凭借扎实的专业知识和丰富的实践经验，迅速采取有效的措施，保障电力的稳定供应。

二、服务态度与沟通协作我将始终保持热情、耐心、友善的服务态度，用心倾听您的需求和意见。

无论您是咨询电力相关的问题，还是反映电力供应方面的情况，我都会以真诚的态度对待您，绝不推诿、敷衍。

在与同事的协作中，我将积极配合，共同完成电力供应的各项任务。

我们将相互支持、相互学习，形成一个团结、高效的工作团队，为您提供更优质的整体服务。

对于您的来电、来访，我会做到及时响应、及时处理。

我会用通俗易懂的语言与您沟通，确保您能够清楚地了解电力供应的情况和相关的处理进展。

三、电力供应的稳定性与可靠性我将严格遵守电力供应的操作规程和安全规范，精心维护电力设备，确保电力供应的稳定性和可靠性。

定期对电力设备进行巡检，及时发现并排除潜在的安全隐患。

在设备维护和检修过程中，严格把控质量关，确保设备的正常运行。

对于老化和存在故障风险的设备，及时进行更新和修复，以降低电力供应中断的风险。

制定完善的应急预案，在面对突发电力故障时，能够迅速、有效地进行处理，最大限度地减少对您生产生活的影响。

无论是自然灾害还是其他不可抗力因素导致的电力故障，我都会坚守岗位，全力以赴恢复电力供应。

四、服务的及时性与高效性当您遇到电力供应方面的问题时，我承诺在接到通知后的最短时间内到达现场。

电力行业售后服务承诺书尊敬的客户：首先，感谢您选择我们公司的电力产品，并给予我们的售后服务信任。

作为一家专注于电力行业的公司，我们致力于为您提供优质的产品和全面的售后服务。

为了更好地满足您的需求，我们郑重向您承诺以下内容：一、服务保障1. 我们将积极响应您的服务请求，并在接到通知后的24小时内派出专业的售后服务团队进行处理。

如特殊情况无法及时到达，我们将提前通知您并尽快解决问题。

2. 我们的售后服务团队由经验丰富、技术精湛的工程师组成，他们将对您所购买的电力产品进行全面检修、维护和保养，以确保产品的正常运行。

3. 我们承诺使用原厂配件进行维修和更换，以保证产品的质量和使用寿命。

4. 在维修过程中，我们将确保操作规范、细致，以免给您造成任何不必要的困扰。

二、质量保证1. 我们所销售的电力产品均具有原厂质保，并严格按照国家相关标准进行制造和检验。

2. 在售后服务过程中，若发现产品存在非人为因素造成的质量问题，我们将提供免费的维修和更换服务，并承担相应材料和人工成本。

3. 我们将为您的电力产品提供长达一年的质保期，保证产品在正常使用情况下的性能和功能。

三、技术支持1. 我们的售后服务团队将定期对您所购买的电力设备进行技术培训，以提高您的使用技能和安全意识。

2. 在您使用过程中，如果遇到使用、操作或技术方面的问题，我们将提供耐心的解答和指导。

3. 在您的建议和需求方面，我们将不断努力改进和完善我们的售后服务体系，以更好地满足您的需求。

四、沟通与反馈1. 我们重视与您的沟通和互动，对您的问题和需求将进行及时响应。

2. 您可通过电话、邮件、在线留言等方式随时与我们取得联系，我们将在最短的时间内给予回复。

3. 我们鼓励并欢迎您对我们的售后服务提出宝贵意见和建议，帮助我们不断提高服务质量。

五、追溯和跟踪1. 我们将建立售后服务信息化管理系统，对每一次服务过程进行记录和追溯，以确保服务的可追溯性和可行性。

2. 对于较复杂的问题，我们将进行跟踪和整改，确保问题得到彻底解决，并防止再次发生。

尊敬的供电公司：
我是一名用电客户，特此承诺如下：
一、我将严格遵守国家电力法律法规，合法合规使用电力。

不私拉乱接、不偷电、不欠电费，做到用电安全、用电文明。

二、我将按照电力公司的规定，及时足额缴纳电费，不拖欠、不逃避。

若因特殊情况导致暂时无法缴纳电费，我将主动与供电公司沟通，协商解决。

三、我将自觉接受供电公司的监督和管理，配合供电公司进行用电检查，如实提供用电情况，不得拒绝或妨碍。

四、我将自觉维护用电设备，定期检查电路，确保用电设备安全可靠。

若发现电线、电器等有破损、老化等现象，我将及时进行更换，确保用电安全。

五、我将自觉执行电力节能减排政策，合理使用电力，减少浪费。

我将采用节能电器，优化用电结构，提高用电效率。

六、我将自觉保护电力设施，不损坏、不盗窃电力设施。

若发现电力设施损坏或异常情况，我将及时向供电公司报告。

七、我将在用电过程中，注意用电安全，不违规操作，不使用违章电器。

我将加强对家庭成员的用电安全教育，提高全家用电安全意识。

八、我将在用电过程中，尊重他人权益，不干扰他人正常用电。

我将遵守公共用电规则，不占用公共电力资源，不私拉乱接。

九、我将积极参与电力公司的用电宣传活动，提高全家用电知识水平。

我将向周围人宣传用电安全、用电节能知识，共同为节约用电、保护环境做出贡献。

十、我承诺以上内容真实有效，如有违反，愿承担相应法律责任。

此致
敬礼！
用电客户：
年月日。