商务接待安排表格式

公司商务接待流程及标准一、目的为树立公司良好形象，扩大公司对外联系和交流,本着“热情礼貌、服务周到、厉行节约、对口接待,严格标准,统一管理"的原则。

二、范围本标准适用于公司各种接待工作和相关部门。

三、管理商务部为公司接待工作的归口管理部门,负责接待工作的安排和管理，拟定重要来宾的接待计划，协调相关部门落实接待任务，提供后勤保障；公司各部门在接到重要来访预约后，可报商务部,并协助拟定接待计划,需公司领导出面、商务部协调的重要接待，应提前2天告知商务部。

四、计划与准备1、商务部在接到公司领导通知或相关部门来访预约时，对来宾接待,应了解来宾基本情况：来宾职务、来访具体时间、人数、本地逗留日期、目的和要求等。

在这基础上拟定接待计划，排出日程安排表,酌情安排接待标准.2、商务部根据来宾情况按计划通知参加会晤的领导、陪同人员、落实会晤时间及场所。

3、商务部根据来宾情况提前按接待标准预定好宴请来宾的酒店，酌情安排酒水、香烟、用餐标准；需住宿的应提前按接待标准预约好来宾下榻酒店。

4、商务部根据情况计划安排来宾用餐酒店、游览路线、购物商场、娱乐项目.5、因会议需要商务部须准备安排会场花卉、水果、烟茶、音响设备、投影设备、领导席签、横幅、制作欢迎牌、指示牌、安排礼仪人员，并安排现场摄影摄像等。

6、商务部根据情况安排接待所需车辆,保证车辆清洁，安全性能良好，接送人员负责协作商务部接待人员协调安排，统一调度。

7、如有需要商务部应根据情况提前为客户购买车票及机票。

五、接待标准一级接待标准：陪同人员：总经理、副总经理、商务部经理1、迎接:总经理、副总经理、商务部经理在机场、车站、公司门口迎接，注意把握迎候时间，提前等候于迎接地点,接待人员引见介绍主宾时，要注意顺序（遵守介绍时的先后次序。

正规的做法，是要先介绍主人，后介绍客人；先介绍职务低者，后介绍职务高者；先介绍男士、后介绍女士；先介绍晚辈、后介绍长辈;先介绍个人，后介绍集体。

九行金融信息服务南京股份有限公司商务接待流程及标准一、目的为树立公司品牌形象，扩大对外联系和交流，本着“热情礼貌、服务周到、规范接待，标准管理，成本控制”的原则。

二、范围本标准适用于公司各种接待工作。

三、职责综合管理部为公司商务接待工作的归口管理部门，负责接待工作的安排和管理，拟定重要客户的接待计划，协调相关部门落实接待任务，提供后勤保障，并做好后续重要信息的传递及存档工作；公司各部门在接到重要客户来访预约后，应在OA上填写《接待联系单》及《用车申请单》及时把信息传递到综合管理部，并协助其拟定接待计划，需公司领导出面或由综合管理部协调的重要接待，应提前2天告知。

四、计划与准备1、综合管理部在接到公司领导通知或相关部门接待联系单时，应充分与申请部门沟通，详细了解客户的基本情况：客户职务、来访具体时间、人数、逗留日期、目的和接待要求等。

在此基础上拟定相关接待计划，编制日程安排表，酌情安排接待标准。

2、综合管理部根据拟定计划通知参加会晤的领导、陪同人员、落实会晤时间及场所。

3、综合管理部根据客户情况提前按接待标准预定好宴请客户的酒店，酌情安排酒水、香烟、用餐标准；需住宿的应提前按接待标准预约好客户下榻酒店。

4、综合管理部根据情况计划安排客户用餐酒店、游览路线、购物商场、娱乐项目。

5、因会议需要综合管理部需准备会场花卉、水果、烟茶、音响设备、投影设备、领导席签、横幅、制作欢迎牌、指示牌、安排礼仪人员，并安排现场摄影摄像等。

6、综合管理部根据情况安排接待所需车辆，保证车辆清洁，安全性能良好，接送人员负责协作综合管理部接待人员协调安排，统一调度。

7、如有需要综合管理部应根据情况提前为客户购买车票及机票。

五、接待标准一级接待标准：陪同人员：总经理、副总经理、综合管理部部长1、迎接：总经理、副总经理、综合管理部部长在机场、车站、公司门口迎接，注意把握迎候时间，提前等候于迎接地点，接待人员引见介绍主宾时，要注意顺序（遵守介绍时的先后次序。

公司商务会议接待方案公司商务会议接待方案我公司在承办会议方面积累了丰富的实际工作和实际操作经验，以自己票务方面独有的优势，使您的会议工作轻松便捷、有条不紊；使您可以更专心自己的工作，不必为会议的琐事而分心劳神，而且还会将会议举办得更加圆满和精彩，取得意想不到的收获！会议策划简介：1、提供多家大酒店由您选择，价格优惠。

2、会场（或分会场）的选择和预定，会场的设计和布置（会场内外气氛的渲染和烘托，横幅、旗帜彩球、拱门、主席台、桌签、签到台等）以及各种设备的摆放。

3、材料和证件的印制、会议手册和参会人员通讯录的设计制作、请柬、胸卡、餐券的印制。

4、礼品策划、设计、样品提供和制作。

5、设备：会议设备、办公设备、视频设备及多媒体、音频设备、灯光设备。

6、翻译：各类外语语种的口译、笔译服务。

7、媒体支持、协助联系媒体、邀请记者。

8、提供会议所需各类信息。

9、协助招徕参会人员、协助寻求赞助单位和邀请本地嘉宾。

10、礼宾接待、会议事务及其他秘书服务、现场接待、礼宾礼仪、招待酒会、会间茶憩、摄影录象、及VCD的制作等11、提供西餐、中餐、自助餐、宴会等不同标准的菜单，根据要求进行调整，协助选择和推荐不同的用餐地点。

12、接送车辆及各种豪华轿车、中巴车、大巴车的租用。

13、公司专门为会议设计和安排了多条旅游路线，并根据参会人员的喜好，协助安排各种休闲活动。

14、报到同时有专人登记和办理返程票预定。

会议接待程序：1、我们倡导商务会议的全新概念，积极为合作客户提供最高效、优质、周到的服务，可以根据客户需求，灵活安排会议规模、费用，提供活动整体策划方案，以便为客户提供不同规模、档次的商务会议服务设施。

2、我们还提供会议举办地的交通、气候、商务环境等一系列资询信息供客户选择，为客户提供商务会议期间全部的会务用品及会议现场布置，为客户提供相应的媒体支持。

3、会议期间，会根据客户的需求，在会议举办地进行媒体宣传，灵活操作，使商务会议期间的娱乐休闲活动具有鲜明特色。

商务接待方案表格日期：2022年5月12日公司名称：ABC有限公司商务接待人员：王小明一、接待目的商务接待的目的是为了展示公司的实力和产品优势，加强与客户之间的沟通与合作，打造良好的合作伙伴关系。

二、接待地点接待地点为公司总部位于北京市的会议室。

三、接待时间接待时间为2022年5月15日，上午9点至下午4点。

四、接待对象接待对象为来自DEF公司的客户代表团，包括：1.张先生：DEF公司董事长2.李女士：DEF公司销售总监3.王先生：DEF公司技术总监五、接待流程接待流程如下：时间内容9:00 - 9:30 欢迎辞和公司介绍9:30 - 10:30 产品演示和讲解10:30 - 11:00 茶歇，自由交流11:00 - 12:00 公司参观12:00 - 13:00 工作午餐13:00 - 14:30 合作洽谈14:30 - 15:30 合作协议签订15:30 - 16:00 结束致辞六、接待内容1. 欢迎辞和公司介绍王小明将代表公司向客户代表团致以热烈的欢迎辞，并简要介绍公司的发展历程、主要业务方向和近期成果。

2. 产品演示和讲解通过展示公司的核心产品和解决方案，王小明将详细介绍产品的特点、优势和应用领域，以便客户代表团更好地了解公司的产品能力和竞争优势。

3. 茶歇，自由交流为了提供互动和深入讨论的机会，安排茶歇时间，客户代表团可以与公司相关人员自由交流与讨论，进一步了解公司的业务和产品。

4. 公司参观带领客户代表团参观公司的各个部门和实验室，展示公司的生产线以及研发能力，让客户亲眼目睹公司的实力和技术水平。

5. 工作午餐安排工作午餐，为客户代表团提供一流的用餐环境和食品，轻松谈论业务，并进一步拓展双方的合作空间。

6. 合作洽谈在午餐后进行深度的合作洽谈，重点讨论双方可能的合作方式、项目细节和市场前景等，以期达成一致并进一步拓展合作。

7. 合作协议签订若达成合作意向，将进行合作协议签订。

协议内容将涵盖合作的具体范围、时间、付款方式等关键内容，以保障双方权益以及合作顺利进行。

商务会议接待方案7
一、背景介绍
近期，领导将对我们所在部门的工作进行检查，为了确保接待工作的顺利进行，我们制定了以下接待领导检查工作方案。

二、接待对象
领导检查的对象为我们所在部门的工作情况，包括工作流程、工作成果、团队合作等方面。

三、接待时间和地点
领导检查的时间为下周三上午，地点为我们所在部门的会议室。

四、接待准备工作
1.会议室环境整理：确保会议室整洁、布置整齐，准备好领导需要的文件、资料等。

2.接待人员安排：确定好接待领导的人员名单，分工明确，确保每个人都知晓自己的工作职责。

3.资料准备：准备好领导需要了解的工作资料、报告等，确保准确、完整。

4.系统检查：确保会议室的音视频设备正常运行，以便领导检查时能够顺利展示相关资料。

五、接待流程安排
1.领导到达后，接待人员迎接并引领领导进入会议室。

2.简要介绍会议室环境和准备情况。

3.领导开始检查工作，接待人员协助提供需要的资料和文件。

4.若领导有任何问题或需求，接待人员及时协助解决。

5.检查结束后，送领导离开会议室，并表示感谢。

六、接待注意事项
1.保持礼貌，尊重领导。

2.确保资料的准确性和完整性。

3.注意接待流程的顺利进行，及时解决领导的需求。

七、接待总结
接待结束后，我们将进行接待工作的总结和反馈，以便不断改进和提高接待工作的质量。

商务接待中的座次安排（一）、关于会议主席台座次的安排1、主席台必须排座次、放名签，以便领导同志对号入座，避免上台之后互相谦让。

2、主席台座次排列，领导为单数时，主要领导居中，2号领导在1号领导左手位置，3号领导在1号领导右手位置；领导为偶数时，1、2号领导同时居中，2号领导依然在1号领导左手位置，3号领导依然在1号领导右手位置。

3、几个机关的领导人同时上主席台，通常按机关排列次序排列。

可灵活掌握，不生搬硬套。

如对一些德高望重的老同志，也可适当往前排，而对一些较年轻的领导同志，可适当往后排。

另外，对邀请的上级单位或兄弟单位的来宾，也不一定非得按职务高低来排，通常掌握的原则是：上级单位或同级单位的来宾，其实际职务略低于主人一方领导的，可安排在主席台适当位置就座。

这样，既体现出对客人的尊重，又使主客都感到较为得体。

4、对上主席台的领导同志能否届时出席会议，在开会前务必逐一落实。

领导同志到会场后，要安排在休息室稍候，再逐一核实，并告之上台后所坐方位。

如主席台人数很多，还应准备座位图。

如有临时变化，应及时调整座次、名签，防止主席台上出现名签差错或领导空缺。

还要注意认真填写名签，谨防错别字出现。

主席台人数为奇数时主席台人数为偶数时（二）、关于宴席座次的安排宴请客人，一般主陪在面对房门的位置，副主陪在主陪的对面，1号客人在主陪的右手，2号客人在主陪的左手，3号客人在副主陪的右手，4号客人在副主陪的左手，其他可以随意。

以上主陪的位置是按普通宴席掌握，如果场景有特殊因素，应视情而定。

中餐桌西餐桌（三）、仪式的座次安排签字双方主人在左边，客人在主人的右边。

双方其他人数一般对等，按主客左右排列。

（四）、关于乘车的座次安排小轿车1号座位在司机的右后边，2号座位在司机的正后边，3号座位在司机的旁边。

（如果后排乘坐三人，则3号座位在后排的中间）。

中轿主座在司机后边的第一排，1号座位在临窗的位置。

乘车座次安排（五）、合影座次安排与主席台安排相同。

商务接待安排表
以下是一份简单的商务接待安排表样本，您可以根据具体情况进行调整和补充。

商务接待安排表
日期：[具体时间]
接待对象：[公司名称]
日程安排：
上午：
- 9:00-9:30 迎接来宾，安排入住酒店
- 9:30-10:00 前往公司参观
- 10:00-11:00 公司介绍及交流会议
- 11:00-12:00 合影留念及茶歇
下午：
- 12:00-13:30 商务午餐
- 13:30-15:00 午休
- 15:00-17:00 项目介绍及讨论
- 17:00-18:00 参观当地产业园区或合作企业
晚上：
- 18:00-21:00 晚宴及文化交流活动
注意事项：
1.提前确认来宾的到达时间和航班信息，安排接送服务。

2.准备好相关的宣传资料、礼品和会议设备。

3.安排专业的讲解人员和陪同人员，确保接待服务质量。

4.注意饮食安排，根据来宾的口味和饮食习惯进行调整。

5.合理安排行程，确保来宾有足够的休息时间。

以上是一个简单的商务接待安排表，具体内容可以根据实际情况进行调整和补充。

在安排过程中，要充分考虑来宾的需求和喜好，提供优质的服务，确保接待工作的顺利进行。

商务接待安排表格日期: yyyy 年 mm 月 dd 日
备注:
- 请乙方领导确保准时到达机场，以便接机。

- 交流会议和签订合作协议将在会议室 A 进行。

- 茶歇可在会议室 B 进行，提供小吃和饮料。

- 午餐安排在公司附近的餐厅，包含甲方和乙方所有参与人员。

- 参观公司实地将安排导览员带领大家参观公司的各个部门。

- 商务洽谈将在会议室 C 进行，提供水和咖啡。

- 请乙方领导合理安排时间，确保能按时送达机场。

以上是商务接待安排表格的具体内容，如有变动，请及时通知
相关人员。

祝本次商务接待顺利进行！。

活动接待情况汇报表尊敬的领导：根据公司安排，我负责接待本月份的活动，现将活动接待情况进行汇报如下：一、活动基本情况。

本月份共接待了3场活动，分别是A公司年会、B公司产品发布会和C公司合作洽谈会。

活动规模较大，参与人数合计约1000人。

二、接待准备工作。

为了确保活动顺利进行，我们提前进行了充分的准备工作。

首先，我们与活动组织方进行了充分的沟通，明确了活动的具体要求和流程。

其次，我们对活动场地进行了认真的布置和装饰，确保了活动现场的整体氛围。

同时，我们还安排了专业的接待人员，以确保每位参与者都能得到周到的服务。

三、活动接待情况。

1. A公司年会。

A公司年会是一场规模较大的活动，参与人数约600人。

我们在活动现场设立了专业的接待台，并安排了足够的接待人员。

在活动进行中，我们为参与者提供了热情周到的服务，确保了他们的需求得到及时满足。

整个活动过程中，接待工作开展顺利，得到了活动组织方和参与者的一致好评。

2. B公司产品发布会。

B公司产品发布会是一场重要的行业活动，参与人数约200人。

我们在活动现场设置了专业的接待区域，并安排了专业的接待人员。

在活动进行中，我们为参与者提供了详细的活动介绍和产品信息，确保了活动的顺利进行。

参与者对我们的接待工作给予了高度评价，认为我们的服务贴心周到。

3. C公司合作洽谈会。

C公司合作洽谈会是一场重要的商务活动，参与人数约200人。

我们在活动现场设置了专业的接待区域，并安排了专业的接待人员。

在活动进行中，我们为参与者提供了精准的接待服务，确保了活动的高效进行。

活动结束后，参与者对我们的接待工作表示了高度的满意。

四、活动总结。

通过本月份的活动接待工作，我们不仅提升了公司形象，也展现了我们专业的接待能力。

同时，我们也发现了一些不足之处，例如在接待过程中需要更加细致周到，提高服务水平。

我们将在后续工作中不断总结经验，提升接待工作水平，为公司的活动提供更加优质的服务。

以上就是本月份活动接待情况的汇报，希望领导能够对我们的工作给予指导和支持，谢谢！。

商务接待方案（通用）一、来访人员基本情况：二、接待小组人员：我公司的刘总裁、张总经理、罗秘书及其相关人员到成都机场去迎接所要来的相关贵宾。

要求接待那天大家都要穿本公司工作装，陪同的接待人员要有气质、形象好、性格开朗、和蔼可亲、健谈、做事认真仔细、注意细节等。

三、接待日程安排：四、落实工作人员：由总经理及其秘书到机场接机，总裁在公司门口接待客人，并引领客人进接待室。

所需用品由后勤部负责购买，公关部配合；会场布臵由吴诗怡和张华负责；会场所需设备由公司技术人员负责。

五、接待过程中的所用场所（会议场所）的设计与布臵：1、环境布臵为暖色，会场入口摆放两盆盆栽，会议桌中间摆放鲜花，每个座位前放臵一瓶矿泉水，每两个座位间摆放一盒纸巾。

将湿毛巾放在小碟子中，并放臵在会议桌上。

2、布臵主席台：会议桌上摆上桌签、配臵话筒，背景天幕用深红色的幕布，将会议的中英文会标“，”挂在天幕上。

3、配齐投影仪、麦克风，会前调试完好。

附件：接待中具体礼仪：1、握手礼仪：（1）握手的顺序：握手一般遵循“尊者决定”的原则。

在长辈与晚辈、上级和下级之间，应是前者先伸手；在男士与女士之间，应是女士先伸手；在主宾之间，应主人先伸手，客人再伸手相握。

但客人辞行时，应是客人先伸手，主人才能握手告别。

在平辈朋友之间，谁先伸手，谁有礼；当别人不按惯例已经伸出手时，应立即回握，拒绝握手是不礼貌的。

（2）握手的方法：双方在介绍之后，互致问候时，待走到约一步左右的距离，双方自由伸出右手，手掌略向前下方伸直，拇指与手掌分开并前指，其余四指自然并拢，用手掌和五指与对方相握并上下摇动。

握手时应注意上身略向前倾面带微笑，正视对方眼睛以示尊重；左手应当空着，并贴着大腿外侧自然下垂，以示专一，用力适当不能过轻或过重；边握手边致意，比如：“您好！”“见到你很高兴！”等等。

握手的时间不宜过长，一般以3～5秒为宜；男性与女性握手时，男方只须轻握一下女方的四指即可。

2、递物与接物礼仪：（1）递接名片：一般情况下，是地位低的人先向地位高的人递名片，男士先向女士递名片。

商务接待方案格式一、背景随着商业活动频繁发生，商务接待越来越成为企业日常活动中不可缺少的一部分，有效的商务接待方案可以提升企业形象，增加客户信任度，促进商业合作。

为此，编制一份完整的商务接待方案十分必要。

二、目的本商务接待方案的主要目的如下：•提升企业形象，树立企业良好口碑。

•有效地接待客户、商业合作伙伴以及其他重要嘉宾。

•加强企业和客户、商业合作伙伴之间的沟通和信任，促进商业合作。

•满足客户和嘉宾的需求，创造良好的接待体验。

三、接待标准为了给客户和嘉宾带来最好的接待体验，本商务接待方案制定了以下标准：1. 服务态度所有接待人员必须本着诚信、服务的态度接待客户和嘉宾，表现出热情、友好和专业的服务质量。

2. 包容性商务接待是跨文化的活动，会议室和住宿设施应当尽量满足客户和嘉宾的需求，包括饮食和宗教方面的需求。

3. 安全措施在商务接待期间，需要为客户和嘉宾提供安全保障。

会议室需要安装消防设备，住宿设施必须符合国家相关安全标准。

四、接待流程商务接待的流程通常包括以下几个阶段：1.确定商务接待的具体需求，在此基础上制定详细的接待计划。

2.联系接待人员和进行培训。

3.接待人员按照接待计划开始工作，提供专业的服务。

4.完成商务接待活动后，对接待效果进行评估和总结。

五、接待内容商务接待内容通常包括以下几个方面：1. 会议接待•提供舒适、安全的会议室及配套设施。

•按照客户和嘉宾需求提供饮食服务。

•提供会议所需的设备（如投影仪、音响设备等）和会议资料（如笔记本电脑、会议袋等）。

2. 住宿接待•提供舒适、干净、安全的住宿环境和设施。

•按照客户和嘉宾需求提供饮食服务。

•提供必备的生活用品（如牙刷、毛巾等）。

3. 交通接待•提供优质的接送机、接送火车站和接送酒店服务。

•提供舒适、安全、有品质的用车服务。

4. 娱乐接待•安排丰富的旅游和娱乐活动，如观光、购物、演出等。

•按照客户和嘉宾需求安排特定的娱乐活动。

六、评估和总结商务接待后，需要对接待效果和整个接待过程进行评估和总结，以进一步改善商务接待的质量和效果。

商务接待方案商务接待方案为安排好__公司代表来我公司洽谈工作期间的工作和生活，保证他们的安全和身体健康，特制定如下接待方案：一，接待时间：20__年6月36月5日二，接待地点：接送机地点：下榻酒店：参观地点：1，公司总部2，公司葡萄园基地3，某某大酒店宴会厅三，接待对象四，接待负责人员总负责：接待办跨部门接待小组：相关领导，秘书组张某某，行政组夏某，宣传组陈某，保卫组何某五，接待前期准备工作1，制发邀请函，邀请外宾，协调时间2，来回机票预定，至少提前20天预定商务高等仓3，食宿安排，至少提前半个月预定4，迎接车辆安排，迎接外宾的车是市长级别(奥迪a6级别) 总经理自行开车5，迎宾(参观人员到达前5-10分钟，提醒相关人员做好迎宾工作)6，会场接待：1)欢迎词(电子屏幕)提前15分钟播放热烈欢迎各位经理莅临我公司洽谈工作2)确定接待场所并预约(根据客户人数，级别确定接待场所预定在会议室)7，会场整理及布置1)提前30分钟清洁并布置会场，保持会场整齐有序，空气清新2)摆放会场物品，香烟可交于陪同人员级别最高者代为分发调试投影仪，音响等设备，放映相关资料8，联系陪同人员，讲解员根据客户考察目的及需要，确定陪同人员并及时告知其准备事宜，以便顺利沟通：会谈开始前1小时，再次提醒相关人员9，座谈1)企业宣讲(集团，产业宣传片，企业介绍ppt)2)技术交流(技术人员ppt讲解，互动)3)会场服务(每20-30分钟添加茶水或视情况而定)4)拍照(依重要程度，进行拍照留档)10，葡萄园参观会后整理(会场整理，如客户需要资料，装袋赠送)1)确定参观时间，通知车间做好准备根据参观内容，提前2小时与葡萄园相应负责人联系，告知参观事宜及注意事项，主要涉及原材料准备座谈会结束前，提前5-10分钟再次通知葡萄园相应负责人，告知参观人员即将前往车间，确认准备工作到位2)实地参观固定参观路线统一解说词：陪同讲解，专家提问，尽量解答11，送客参观结束，或回会议室继续座谈，或提前10-15分钟准备车辆，陪同就餐或送客。