速卖通开店考试答案2015年3月

走进速卖通，快速捞美金（不定项选择，共1题，每题2分，共2分）1.1、速卖通买家页面网址（正确答案：C）o A. /o B. o C. o D. 相关知识点速卖通买家采购流程（不定项选择，共2题，每题2分，共4分）1.1、买家可以通过哪些方式联系咨询卖家（正确答案：ABCD）o A. trademanagero B. 已下单买家可以通过邮箱o C. 站内信o D. 已下单买家可以通过订单留言2.2、买家付款方式有哪些（正确答案：ABCD）o A. Webmoneyo B. Master cardo C. Boletoo D. VISA相关知识点速卖通交易流程（不定项选择，共1题，每题2分，共2分）1.1、以下哪些订单状态需要买家跟进处理（正确答案：CD）o A. 买家申请取消订单o B. 有纠纷的订单o C. 等待付款o D. 等待确认收货订单相关知识点速卖通常见页面介绍（不定项选择，共1题，每题2分，共2分）1.1、新手卖家必须完成的新手任务包含哪些内容（正确答案：ABCD）o A. 至少参加一项营销活动o B. 属性填写率大于60%o C. 20%的产品支持免运费o D. 上架120个以上的产品相关知识点如何发布一个商品（不定项选择，共4题，每题2分，共8分）1.1、以下哪些标题是优质的（正确答案：BD）o A. I68 4Go B. (12piece)NEW 100% cotton men's underwearo C. 2010 new party dress bridal dress evening dresso D. Custom Made Mermaid Satin Sweep Train Wedding Dress2.2、产品有效期有哪两种选择（正确答案：CD）o A. 7天o B. 60天o C. 14天o D. 30天3.3、店铺产品结构有哪些（正确答案：ABC）o A. 引流款o B. 爆款o C. 利润款o D. 长尾款4.4、产品发布时需要注意哪些点（正确答案：ABCD）o A. 全面准确的属性o B. 完整而又重点突出的标题o C. 与产品匹配的类目o D. 完整清晰的详细描述相关知识点如何发布淘代销商品（不定项选择，共4题，每题2分，共8分）1.1、以下对淘代销说法正确的是（正确答案：BC）o A. 产品导入后必须从该淘宝卖家处进货o B. 通过一键导入工具导入淘宝商品o C. 便捷地引入淘宝商品信息，扩充自身商品丰富度o D. 淘代销产品发布无数量限制2.2、编辑淘代销产品要特别注意什么（正确答案：ABCD）o A. 填写更多关键词o B. 补充详细描述内容o C. 修改确认产品标题o D. 补充必填属性3.3、为什么有的淘代销产品提示不可认领？（正确答案：ABCD）o A. 为"秒杀"、或者"二手"等类型的产品o B. 有知识产权风险o C. 当前剩余的可认领的产品数名额已满o D. 不在代销类目开放的范围之内4.4、哪些指标会影响淘代销可代销的产品数（正确答案：BCD）o A. 好评率o B. 当前未受网规处罚o C. 成功交易率o D. 成功交易订单数相关知识点速卖通搜索排序（不定项选择，共2题，每题2分，共4分）1.1、哪些搜索作弊行为会影响产品排名（正确答案：ABCD）o A. 重复铺货骗曝光o B. 商品销量炒作o C. 商品标题关键词乱用o D. 商品类目乱放2.2、卖家哪些服务能力会影响产品排名（正确答案：ABCD）o A. 纠纷、退款情况o B. 订单执行能力o C. 卖家服务响应能力o D. 好评情况相关知识点国际物流其实很简单（不定项选择，共10题，每题2分，共20分）1.1、新手运费模板中中国邮政小包的承诺运达时间是多少天（正确答案：BD）o A. 27天o B. 39天o C. 14天o D. 60天2.2、关于速卖通发货的说法哪些是正确的？（正确答案：ABCD）o A. 卖家可选用线上发货o B. 卖家在自己填写的发货时间内必须发货o C. 卖家可自己联系物流商发货o D. 卖家必须使用买家选择的物流方式3.3、使用中国邮政航空包裹需要注意什么？（正确答案：ABCD）o A. 使用航空小包产品邮寄时，一定要挂号，同时在发货期内在全球速贸通平台上填写提交发货通知，否则订单款项将会自动退回给买家。

1、速卖通的买家主要有哪些? (正确答案：ABCD)A. 美国B. 西班牙C. 巴西D. 俄罗斯相关知识点速卖通买家采购流程 (不定项选择，共2题，每题2分，共4分)1、买家可以通过哪些方式联系咨询卖家 (正确答案：ABCD)A. 已下单买家可以通过邮箱B. trademanagerC. 已下单买家可以通过订单留言D. 站内信2、速卖通产品信息可以有哪几种语言的展示 (正确答案：ACD)A. 葡萄牙语B. 中文C. 英语D. 俄语相关知识点速卖通交易流程 (不定项选择，共1题，每题2分，共2分)1、以下哪些订单状态需要买家跟进处理 (正确答案：AC)A. 等待确认收货订单B. 买家申请取消订单C. 等待付款D. 有纠纷的订单相关知识点速卖通常见页面介绍 (不定项选择，共1题，每题2分，共2分) 1、卖家后台个人中心展示的内容包含哪些 (正确答案：ABCD)A. 邮箱验证信息B. 安全等级C. 用户名D. 认证信息相关知识点如何发布一个商品 (不定项选择，共4题，每题2分，共8分)1、选品和定价应该关注哪些数据? (正确答案：ABCD)A. 通过数据纵横-选品专家关注买家使用了什么搜索词、搜索次数，成交价以及目标市场的零售价来选品和定价B. 通过买家地域数据指标关注买家来自哪些国家，不同国家的买家需求是怎样的;C. 数据纵横中行业情报可以帮助卖家选择产品线及这个产品线的行业趋势，具体需关注：上架产品数、竞争力、成交率判断等D. 通过商铺分析查询自己店铺的流量数据，关注热卖产品2、产品有效期有哪两种选择 (正确答案：BC)A. 60天B. 14天C. 30天D. 7天3、产品标题如何填写? (正确答案：ABCD)A. 切记避免虚假描述，以免影响您商品的转化情况B. 切记避免关键词堆砌，以免引起搜索降权处罚。

C. 清楚的描述清楚商品的名称、型号以及关键的一些特征和特性D. 符合海外买家的语法习惯4、以下哪些标题是优质的 (正确答案：CD)A. I68 4GB. 2010 new party dress bridal dress evening dressC. Custom Made Mermaid Satin Sweep Train Wedding DressD. (12piece)NEW 100% cotton men's underwear相关知识点如何发布淘代销商品 (不定项选择，共4题，每题2分，共8分)1、已认领的淘代销产品的价格换算哪个是正确的 (正确答案：D)A. 以淘宝原始价格为基准，加上10元作为国内运费，根据6.2的基准汇率换算B. 以淘宝原始价格为基准(非折扣价格)，根据6.2的基准汇率换算，最后加上平台的交易手续费C. 以淘宝原始价格为基准，加上10元作为国内运费，根据6.2的基准汇率换算，最后加上平台的交易手续费D. 以淘宝原始价格为基准(非折扣价格)，加上10元作为国内运费，根据6.2的基准汇率换算，最后加上平台的交易手续费2、哪些指标会影响淘代销可代销的产品数 (正确答案：ABC)A. 成功交易率B. 成功交易订单数C. 当前未受网规处罚D. 好评率3、淘代销已认领产品需要在几天之内编辑发布，否则将会自动删除 (正确答案：D)A. 3天B. 5天C. 10天D. 7天4、编辑淘代销产品要特别注意什么 (正确答案：ABCD)A. 填写更多关键词B. 修改确认产品标题C. 补充必填属性D. 补充详细描述内容相关知识点速卖通搜索排序 (不定项选择，共2题，每题2分，共4分)1、哪些因素会影响产品排名 (正确答案：ABCD)A. 商品的交易转化能力：买家下单后要及时发货，避免成交不卖;B. 卖家的服务能力：平台会结合卖家跟买家及时沟通情况、帐号的好评率、纠纷率、退款率、成交不卖等情况排序，如好评率越高，排序会优先;C. 商品的信息要尽量准确完整，配以高质量的图片;D. 信息标题中增加突出商品的优势关键词，属性填写完整，并正确选择产品的类目;2、哪些搜索作弊行为会影响产品排名 (正确答案：ABCD)A. 重复铺货骗曝光B. 商品销量炒作C. 商品类目乱放D. 商品标题关键词乱用相关知识点国际物流其实很简单 (不定项选择，共9题，每题2分，共18分)1、以下哪种物流方式属于专线物流 (正确答案：ACD)A. 中东专线B. DHLC. 中俄航空RustonD. 航空专线燕文2、运费模板设置包括哪几种分类 (正确答案：ABCD)A. 邮政物流B. 专线物流C. 商业快递D. 其他3、关于线上发货的说法哪些是正确的 (正确答案：ABCD)A. 部分区域物流商可以免费上门揽收B. 线上发货运费是线上支付的C. 线上发货订单丢包可以索赔D. 卖家对线上发货的运费有争议可以投诉4、关于中邮小包的说法哪些是正确的 (正确答案：BC)A. 用中邮小包发货可以不挂号B. 中邮小包可联系货代进行发货C. 中邮小包可直接联系中国邮政发货D. 中邮小包可以发送含电池的产品5、设置限时达时间后如果货物被海关扣关怎么办? (正确答案：AD)A. 如果是买家原因不去清关，则货物即使超时未到达也不会全额退款;B. 全额退款给卖家C. 全额退款给买家D. 如果是卖家原因(缺少相关证明、销售假货、仿货等)导致扣关，平台会要求买卖双方进行协商，平台尊重双方达成一致的协议。

速卖通卖家入门考试满分答案恭喜您已经通过本次考试。

您目前的分数是100 分，及格90分。

现在您可以进入我的速卖通本考试为开卷考试（总分100分，90分及格）全部显示只显示错误(0)只显示正确(50) 相关知识点走进速卖通，快速捞美金（不定项选择，共1题，每题2分，共2分）1、速卖通的买家主要有哪些？（正确答案：ABCD）A. 巴西B. 美国C. 俄罗斯D. 西班牙相关知识点速卖通买家采购流程（不定项选择，共2题，每题2分，共4分）1、巴西买家的支付方式有哪些（正确答案：ABCD）A. BoletoB. Master cardC. WebmoneyD. VISA2、买家付款方式有哪些（正确答案：ABCD）A. BoletoB. VISAC. Master cardD. Webmoney相关知识点速卖通交易流程（不定项选择，共1题，每题2分，共2分）1、速卖通是如何收费的？（5%的手续费包含产品运费吗？）（正确答案：BD）A. 根据产品数收费B. 注册不收费C. 根据参与的平台活动收费D. 根据交易额收取5%佣金相关知识点速卖通常见页面介绍（不定项选择，共1题，每题2分，共2分）1、以下哪些信息可以在已出单卖家的个人中心中看到（正确答案：ABCD）A. 正在销售的产品数B. 到期下架的产品数C. 待付款订单D. 橱窗推荐个数相关知识点如何发布一个商品（不定项选择，共4题，每题2分，共8分）1、选品和定价应该关注哪些数据？（正确答案：ABCD）A. 数据纵横中行业情报可以帮助卖家选择产品线及这个产品线的行业趋势，具体需关注：上架产品数、竞争力、成交率判断等B. 通过买家地域数据指标关注买家来自哪些国家，不同国家的买家需求是怎样的；C. 通过数据纵横-选品专家关注买家使用了什么搜索词、搜索次数，成交价以及目标市场的零售价来选品和定价D. 通过商铺分析查询自己店铺的流量数据，关注热卖产品2、产品有效期有哪两种选择（正确答案：AD）A. 14天B. 7天C. 60天D. 30天3、店铺产品结构有哪些（正确答案：ABD）A. 引流款B. 利润款C. 长尾款D. 爆款4、产品详细描述需要包含哪些内容（正确答案：ABCD）A. 店铺及产品的相关推荐B. 物流信息C. 服务信息D. 产品基本描述相关知识点如何发布淘代销商品（不定项选择，共4题，每题2分，共8分）1、以下对淘代销说法正确的是（正确答案：CD）A. 产品导入后必须从该淘宝卖家处进货B. 淘代销产品发布无数量限制C. 便捷地引入淘宝商品信息，扩充自身商品丰富度D. 通过一键导入工具导入淘宝商品2、编辑淘代销产品要特别注意什么（正确答案：ABCD）A. 填写更多关键词B. 补充详细描述内容C. 补充必填属性D. 修改确认产品标题3、为什么有的淘代销产品提示不可认领？（正确答案：ABCD）A. 有知识产权风险B. 当前剩余的可认领的产品数名额已满C. 不在代销类目开放的范围之内D. 为“秒杀”、或者”二手“等类型的产品4、淘代销产品需要补全哪些信息后才可以发布（正确答案：ABCD）A. 运费B. 重量C. 价格D. 体积相关知识点速卖通搜索排序（不定项选择，共2题，每题2分，共4分）1、如何优化产品信息才能获得更大的曝光机会？（正确答案：ABCD）A. 标题的描写是重中之重，真实准确的概括描述您的商品，符合海外买家的语法习惯，没有错别字及语法错误，不要千篇一律，买家也有审美疲劳。

速卖通考试题目含答案恭喜您已经通过本次考试。

本考试为开卷考试（总分100分，90分及格）相关知识点走进速卖通，快速捞美金（不定项选择，共1题，每题2分，共2分）1.1、速卖通买家页面网址（正确答案：A）o A. o B. o C. /o D. 相关知识点速卖通买家采购流程（不定项选择，共2题，每题2分，共4分）1.1、俄罗斯买家的支付方式有哪些（正确答案：ABCD）o A. Master cardo B. Webmoneyo C. QIWIo D. VISAooo B. 符合海外买家的语法习惯o C. 切记避免虚假描述，以免影响您商品的转化情况o D. 清楚的描述清楚商品的名称、型号以及关键的一些特征和特性2.3、一个完整的标题需要包含下面哪些内容（正确答案：ABCD）o A. 服务o B. 产品名称o C. 物流优势o D. 产品材质3.4、店铺产品结构有哪些（正确答案：ACD）o A. 爆款o B. 长尾款o C. 引流款o D. 利润款相关知识点如何发布淘代销商品（不定项选择，共4题，每题2分，共8分）1.1、淘代销每天能发布多少产品（正确答案：C）o A. 根据卖家等级的不同不一样o B. 10个o C. 50个o D. 100个2.2、淘代销工具支持哪几种类型的产品查询（正确答案：ABD）o A. 通过“掌柜昵称”搜索淘宝店铺所有产品o B. 淘宝单品链接搜索淘宝单个产品o C. 通过淘宝店铺名称搜索淘宝店铺所有产品o D. 淘宝搜索结果链接可查询出搜索结果下对应的所有产品3.3、淘代销已认领产品需要在几天之内编辑发布，否则将会自动删除（正确答案：A）o A. 7天o B. 10天o C. 5天o D. 3天4.4、为什么有的淘代销产品提示不可认领？（正确答案：ABCD）o A. 为"秒杀"、或者"二手"等类型的产品o B. 不在代销类目开放的范围之内o C. 当前剩余的可认领的产品数名额已满o D. 有知识产权风险相关知识点速卖通搜索排序（不定项选择，共2题，每题2分，共4分）1.1、哪些搜索作弊行为会影响产品排名（正确答案：ABCD）o A. 商品类目乱放o B. 商品销量炒作o C. 商品标题关键词乱用o D. 重复铺货骗曝光2.2、哪些因素会影响产品排名（正确答案：ABCD）o A. 信息标题中增加突出商品的优势关键词，属性填写完整，并正确选择产品的类目；o B. 商品的交易转化能力：买家下单后要及时发货，避免成交不卖；o C. 商品的信息要尽量准确完整，配以高质量的图片；o D. 卖家的服务能力：平台会结合卖家跟买家及时沟通情况、帐号的好评率、纠纷率、退款率、成交不卖等情况排序，如好评率越高，排序会优先；相关知识点国际物流其实很简单（不定项选择，共9题，每题2分，共18分）1.1、对于运费价格的设置可以有哪几种选项（正确答案：ABCD）o A. 自定义运费o B. 折扣（减免）o C. 标准运费o D. 免运费2.2、速卖通上支持哪些物流方式？（正确答案：ABC）o A. 香港大小包o B. EMSo C. 中邮大小包o D. 海运3.3、以下哪种物流方式的海关通关能力强（正确答案：CD）o A. UPSo B. DHLo C. e邮宝o D. 中国邮政小包4.4、设置限时达时间后如果货物被海关扣关怎么办？（正确答案：BC）o A. 全额退款给卖家o B. 如果是卖家原因（缺少相关证明、销售假货、仿货等）导致扣关，平台会要求买卖双方进行协商，平台尊重双方达成一致的协议。

1.1、速卖通卖家频道网址〔正确答案：D〕o A. alibabao B. aliexpresso C. ://daxue.aliexpress /o D. seller.aliexpress相关知识点速卖通买家采购流程〔不定项选择，共2题，每题2分，共4分〕1.1、速卖通产品信息可以有哪几种语言的展示〔正确答案：ABC〕o A. 俄语o B. 葡萄牙语o C. 英语o D. 中文2.2、巴西买家的支付方式有哪些〔正确答案：ABCD〕o A. VISAo B. Master cardo C. Boletoo D. Webmoney相关知识点速卖通交易流程〔不定项选择，共1题，每题2分，共2分〕1.1、以下行为请排序：①买家确认收货且平台查询物流妥投，②卖家发货，③款项到速卖通的第三方担保账户，④平台为卖家放款，⑤买家拍下产品付款〔正确答案：B〕o A. ⑤③④②①o B. ⑤③②①④o C. ③④⑤①②o D. ①②③④⑤相关知识点速卖通常见页面介绍〔不定项选择，共1题，每题2分，共2分〕1.1、以下哪些信息可以在已出单卖家的个人中心中看到〔正确答案：ABCD〕o A. 正在销售的产品数o B. 橱窗推荐个数o C. 到期下架的产品数o D. 待付款订单相关知识点如何发布一个商品〔不定项选择，共4题，每题2分，共8分〕1.1、以下哪些标题是优质的〔正确答案：AC〕o A. Custom Made Mermaid Satin Sweep Train Wedding Dresso B. 2010 new party dress bridal dress evening dresso C. 〔12piece〕NEW 100% cotton men's underwearo D. I68 4G2.2、店铺产品结构有哪些〔正确答案：BCD〕o A. 长尾款o B. 利润款o C. 爆款o D. 引流款3.3、决定价格的因素有哪些〔正确答案：ABCD〕o A. 商品成本o B. 物流成本o C. 在线产品的定价o D. 利润率4.4、产品有效期有哪两种选择〔正确答案：AB〕o A. 30天o B. 14天o C. 60天o D. 7天相关知识点如何发布淘代销商品〔不定项选择，共4题，每题2分，共8分〕1.1、已认领的淘代销产品的价格换算哪个是正确的〔正确答案：B〕o A. 以淘宝原始价格为基准，加上10元作为国内运费，根据6.2的基准汇率换算o B. 以淘宝原始价格为基准〔非折扣价格〕，加上10元作为国内运费，根据6.2的基准汇率换算，最后加上平台的交易手续费o C. 以淘宝原始价格为基准〔非折扣价格〕，根据6.2的基准汇率换算，最后加上平台的交易手续费o D. 以淘宝原始价格为基准，加上10元作为国内运费，根据6.2的基准汇率换算，最后加上平台的交易手续费2.2、以下对淘代销说法正确的选项是〔正确答案：BD〕o A. 淘代销产品发布无数量限制o B. 通过一键导入工具导入淘宝商品o C. 产品导入后必须从该淘宝卖家处进货o D. 便捷地引入淘宝商品信息，扩充自身商品丰富度3.3、编辑淘代销产品要特别注意什么〔正确答案：ABCD〕o A. 填写更多关键词o B. 补充详细描述内容o C. 修改确认产品标题o D. 补充必填属性4.4、淘代销产品需要补全哪些信息后才可以发布〔正确答案：ABCD〕o A. 体积o B. 运费o C. 价格o D. 重量相关知识点速卖通搜索排序〔不定项选择，共2题，每题2分，共4分〕1.1、怎么样的商品描述是优质的〔正确答案：ABCD〕o A. 重点突出的完整标题o B. 属性填写完整o C. 商品信息描述真实o D. 商品信息描述准确完整2.2、哪些搜索作弊行为会影响产品排名〔正确答案：ABCD〕o A. 重复铺货骗曝光o B. 商品销量炒作o C. 商品类目乱放o D. 商品标题关键词乱用相关知识点国际物流其实很简单〔不定项选择，共10题，每题2分，共20分〕1.1、以下哪些物流方式没有标准运费〔正确答案：ABC〕o A. 瑞士邮政小包o B. 香港邮政小包o C. 新加坡邮政小包o D. 中国邮政小包2.2、新手运费模板中E邮宝的承诺运达时间是多少天〔正确答案：C〕o A. 60天o B. 39天o C. 27天o D. 14天3.3、哪里可以查询物流状态？〔正确答案：BCD〕o A. 速卖通卖家频道o B. 邮政官网o C. 商业快递官网o D. 订单详情页面4.4、使用中国邮政航空包裹有什么风险？〔正确答案：ACD〕o A. 货运周期较长o B. 价格高o C. 丢包率较高o D. 货运追踪信息不全5.5、线上发货和线下发货有什么区别？〔正确答案：ABCD〕o A. 线上发货运费是线上用支付宝支付的o B. 线上发货支持在线投诉理赔，更有保障o C. 线上发货的价格低于市场价o D. 线上发货的物流商是平台认可的优质物流商6.6、速卖通支持的国际物流包含哪些类型？〔正确答案：ABD〕o A. 专线物流o B. 邮政物流o C. 国内物流o D. 商业快递7.7、线上发货的操作描述正确的选项是？〔正确答案：BCD〕o A. 卖家不需要支付运费o B. 部分区域物流商可上门揽收o C. 卖家需要交货给物流商o D. 揽收区域外的卖家需要自行发货到国内集货仓8.8、以下哪种物流方式属于专线物流〔正确答案：ABC〕o A. 中东专线o B. 中俄航空Rustono C. 航空专线燕文o D. DHL9.9、商业快递中包含哪几种物流方式〔正确答案：ABCD〕o A. TNTo B. DHLo C. UPS Express Savero D. Fedex IP10.10、关于国际物流的说法哪些是正确的〔正确答案：ABCD〕o A. 国际物流也可以找到货代进行发货o B. 国内物流运费差异小，国际物流运费差异大o C. 国际物流发货流程与国内物流差不多o D. 国内物流运送时间短，国际物流运送时间长相关知识点如何做好店铺自主营销〔不定项选择，共6题，每题2分，共12分〕1.1、关于全店铺打折下面说法正确的选项是〔正确答案：ABCD〕o A. 可以用营销分组对店铺产品进行分组o B. 活动在创建后48小时开始o C. 结合满立减和优惠券等其他活动，效果更好o D. 活动开始后可告知老买家2.2、店铺自主营销有哪几种活动形式〔正确答案：ABCD〕o A. 全店铺打折o B. 限时限量折扣o C. 全店铺满立减o D. 店铺优惠劵3.3、设置店铺优惠劵有哪些好处〔正确答案：ABCD〕o A. 稳固老买家粘度o B. 刺激买家下单，提升客单价o C. 商品详情页面标识吸引买家o D. 提升店铺购买率4.4、限时限量活动可以实现哪些促销目的〔正确答案：ABCD〕o A. 打造爆款o B. 清库存o C. 打造活动款o D. 推新款5.5、关于店铺优惠劵哪些描述是正确的〔正确答案：BCD〕o A. 一旦创建无法更改o B. 活动开始后可告知老买家o C. 活动在创建后48小时开始o D. 与店铺满立减可以叠加6.6、关于限时限量活动哪些描述是正确的〔正确答案：BCD〕o A. 活动在创建后48小时开始o B. 结合满立减和优惠券等其他活动，效果更好o C. 活动开始时间为美国时间o D. 结合买家需求，巧妙设置折扣及库存相关知识点如何参加平台活动〔不定项选择，共2题，每题2分，共4分〕1.1、平台活动包括以下哪几种〔正确答案：ABCD〕o A. 平台大促o B. 行业主题活动o C. super dealso D. Hot&New各行业活动2.2、哪些原因会影响平台活动的录取〔正确答案：ABCD〕o A. 产品信息不完整o B. 报名产品和招商类目不符o C. 报名时间不对o D. 价格优势不明显相关知识点数据纵横工具介绍〔不定项选择，共7题，每题2分，共14分〕1.1、选品专家中可以从哪几个维度进行筛选〔正确答案：ABC〕o A. 行业o B. 国家o C. 时间o D. 关键词2.2、零少词中可以通过哪几个维度来进行排序〔正确答案：ABC〕o A. 搜索指数o B. 曝光商品数增长幅度o C. 搜索人气o D. 搜索指数飙升幅度3.3、零少词中可以通过哪几个维度来进行条件筛选〔正确答案：ABCD〕o A. 行业o B. 商品结果数范围o C. 国家o D. 时间4.4、单个商品可以从哪几个维度来进行数据分析〔正确答案：ABCD〕o A. 流量来源o B. 访客行为分析o C. 成交分析o D. 转化分析5.5、飙升词中可以通过哪几个维度来进行条件筛选〔正确答案：ABCD〕o A. 国家o B. 搜索关键词o C. 行业o D. 时间6.6、商品分析中可以看到商品哪些方面的情况〔正确答案：ABCD〕o A. 成交金额o B. 浏览量o C. 点击率o D. 曝光量7.7、通过访客行为分析可以从哪些数据维度查看商品的情况〔正确答案：ABCD〕o A. 添加收藏次数o B. 访问时长o C. 询盘次数o D. 添加购物车次数相关知识点搜索作弊〔不定项选择，共3题，每题2分，共6分〕1.1、以下哪些行为会被认定为重复铺货〔正确答案：ABCD〕o A. 商品主图不同〔比方，主图为同件商品不同角度，有无包装拍摄的图片〕，但标题、属性、价格高度雷同，o B. 同个卖家不同商品, 商品主图不同, 但标题、价格、属性完全相同o C. 商品主图完全相同，且标题、属性雷同o D. 同件商品设置不同的打包方式，发布商品数量超过3个2.2、如何防止必填属性缺失？〔正确答案：ABCD〕o A. 在搜索诊断工具中查看自己店铺中是否有商品缺失必填属性，并马上予以回填；o B. 要对自己的商品充分的了解，熟知哪些属性是重要的属性；o C. 假设没有对应的类目属性，请反馈至平台o D. 如果产品不具备该属性，请检查类目是否准确。

速卖通开店考试开卷考试权威答案速卖通开店考试开卷考试[权威答案]本考试为开卷考试（总分100分，90分及格）走进速卖通，快速捞美金（不定项选择，共1题，每题2分，共2分） 1. 1、速卖通卖家频道网址（正确答案：C）o C. o D. /速卖通买家采购流程（不定项选择，共2题，每题2分，共4分）1. 1、买家可以通过哪些方式联系咨询卖家（正确答案：ABCD）o A. trademanagero B. 站内信o C. 已下单买家可以通过订单留言o D. 已下单买家可以通过邮箱2. 2、买家付款方式有哪些（正确答案：ABCD）o A. VISAo B. Webmoneyo C. Boletoo D. Master card速卖通交易流程（不定项选择，共1题，每题2分，共2分）1. 1、买家通过什么方式付款后需要卖家进行验款（正确答案：D）o A. Webmoneyo B. Master cardo C. VISAo D. TT速卖通常见页面介绍（不定项选择，共1题，每题2分，共2分） 1. 1、速卖通后台登陆可以通过哪些方式（正确答案：CD）o A. 速卖通用户名o B. 注册手机o C. 速卖通账号o D. 注册邮箱如何发布一个商品（不定项选择，共4题，每题2分，共8分） 1. 1、产品发布时需要注意哪些点（正确答案：ABCD）o A. 完整清晰的详细描述o B. 与产品匹配的类目o C. 全面准确的属性o D. 完整而又重点突出的标题2. 2、店铺产品结构有哪些（正确答案：ACD）o A. 爆款o B. 长尾款o C. 引流款o D. 利润款3. 3、决定价格的因素有哪些（正确答案：ABCD）o A. 物流成本o B. 在线产品的定价o C. 利润率o D. 商品成本4. 4、产品详细描述需要包含哪些内容（正确答案：ABCD）o A. 产品基本描述o B. 物流信息o C. 服务信息o D. 店铺及产品的相关推荐如何发布淘代销商品（不定项选择，共4题，每题2分，共8分）1. 1、哪些指标会影响淘代销可代销的产品数（正确答案：ABD）o A. 成功交易订单数o B. 成功交易率o C. 好评率o D. 当前未受网规处罚2. 2、淘代销产品需要补全哪些信息后才可以发布（正确答案：ABCD）o A. 体积o B. 重量o C. 运费o D. 价格3. 3、淘代销已认领产品需要在几天之内编辑发布，否则将会自动删除（正确答案：A）o A. 7天o B. 5天o C. 10天o D. 3天4. 4、编辑淘代销产品要特别注意什么（正确答案：ABCD）o A. 补充必填属性o B. 填写更多关键词o C. 修改确认产品标题o D. 补充详细描述内容速卖通搜索排序（不定项选择，共2题，每题2分，共4分）1. 1、哪些因素会影响产品排名（正确答案：ABCD）o A. 信息标题中增加突出商品的优势关键词，属性填写完整，并正确选择产品的类目；o B. 商品的信息要尽量准确完整，配以高质量的图片；o C. 商品的交易转化能力：买家下单后要及时发货，避免成交不卖；o D. 卖家的服务能力：平台会结合卖家跟买家及时沟通情况、帐号的好评率、纠纷率、退款率、成交不卖等情况排序，如好评率越高，排序会优先；2. 2、如何优化产品信息才能获得更大的曝光机会？（正确答案：ABCD）o A. 标题的描写是重中之重，真实准确的概括描述您的商品，符合海外买家的语法习惯，没有错别字及语法错误，不要千篇一律，买家也有审美疲劳。

相关知识点速卖通平台相关（不定项选择，共1题，每题4分，共4分）.1、速卖通的买家主要有哪些？（正确答案：ACD）.∙ A.俄罗斯∙ B.巴西∙ C.西班牙∙ D.美国相关知识点物流相关（不定项选择，共2题，每题4分，共8分）.1、哪里可以查询物流状态？（正确答案：ABC）.∙ A.订单详情页面∙ B.邮政官网∙ C.商业快递官网∙ D.速卖通卖家频道.2、以下哪种物流方式属于经济类物流（正确答案：ACD）.∙ A.中国邮政平常小包+∙ B.中国邮政挂号小包∙ C.中外运-西邮经济小包∙ D.速优宝芬邮经济小包相关知识点搜索反作弊相关规则（不定项选择，共4题，每题4分，共16分）.1、高质量的商品信息质量描述应该具备以下哪些基本要素？（正确答案：ABC）.∙ A.商品信息的如实描述∙ B.商品描述信息尽量准确完整∙ C.配以高质量的图片展示∙ D.图片由专业影棚拍摄.2、以下哪些行为属于标题类目不符？（正确答案：ABD）.∙ A.标题中出现与实际销售产品不符的关键词∙ B.标题中实际商品属性词为women'sets，但标题中出现wedding dress∙ C.商品的描述使用相同或近似的关键词堆砌∙ D.类目选择正确，但标题与商品的实际属性不一致的情形.3、哪些行为属于搜索作弊（正确答案：ABCDEF）.∙ A.类目错放∙ B.属性错选∙ C.重复铺货∙ D.标题堆砌∙ E.标题类目不符∙ F.运费不符.4、搜索作弊中，价格不符主要包括但不局限于以下哪几种情形？（正确答案：ABCD）.∙ A.商品超高价∙ B.商品超低价∙ C.SKU作弊∙ D.运费不符相关知识点商品信息质量违规（不定项选择，共3题，每题4分，共12分）.1、以下哪些属于商品不当发布行为？（正确答案：ABC）.∙ A.发布非英文信息∙ B.非商业信息，如投诉求婚∙ C.信息类型设置错误：如求购与销售信息混淆.2、关于水印图盗用，以下描述正确的有？（正确答案：ABD）∙ A.水印盗用投诉成立，被投诉商品将被删除∙ B.在发布的商品信息中不得使用他人水印图∙ C.可以在图片中使用他人的店铺域名，改下字体就可以∙ D.累计到12分及12分的倍数时冻结店铺，下架全部商品.3、以下关于盗图的陈述中，正确的做法有哪些？（正确答案：B）.∙ A.被投诉盗用他人图片成立，举证时提供了经过PS处理的图片∙ B.盗图投诉成立，必须在3个工作日进行举证∙ C.逾期未举证，可以再次进行申诉举证∙ D.在进行盗图案件申诉时，产品原图找不到，提供产品套图也可以相关知识点交易违规及其他（不定项选择，共3题，每题4分，共12分）1、以下哪些交易行为属于违规行为，并会受到处罚的？（正确答案：ABCD）.∙ A.诱导买家进行线下交易∙ B.发布大量以较大偏离正常销售价格的低价发布商品∙ C.未按照承诺向买家提供服务∙ D.诱导买家在未收到货的情况下提前确认收货.2、恶意骚扰根据其违规严重程度，分别执行的处罚措施都有哪些？（正确答案：ABC）.∙ A.一般违规2分/次∙ B.严重违规12/分∙ C.特别严重48分/次∙ D.第一次不扣分.3、信用及销量炒作违规，根据其违规严重程度给予的处罚有哪些？（正确答案：ABCD）.∙ A.6分/次∙ B.12分/次∙ C.24分/次∙ D.48分/次或直接清退相关知识点基础规则（不定项选择，共4题，每题4分，共16分）1、在速卖通网站，卖家可以通过哪些途径获取平台规则信息？（正确答案：ABCD）.∙ A.速卖通规则频道∙ B.速卖通规则论坛∙ C.卖家后台最新公告∙ D.速卖通大学规则专区.2、为了共同维护诚信公平的交易环境，鼓励卖家举报不法行为，平台当前可以举报的案件类型都有哪些？（正确答案：ABCD）.∙ A.知识产权及禁限售举报∙ B.商品发布违规举报∙ C.搜索作弊举报∙ D.举报恶意买家.3、店铺被扣分了，需要到哪里查看店铺违规处罚的具体信息呢？（正确答案：A）∙ A.登录卖家后台在“经营表现，我的处罚”进行查看∙ B.交易订单详情页面∙ C.消息中心∙ D.产品管理页面.4、根据违规行为和违规性质，速卖通平台违规的类别主要有以下哪几种？（正确答案：ABC）.∙ A.知识产权禁限售违规∙ B.交易违规及其他∙ C.商品信息质量违规∙ D.纠纷规则违规相关知识点知识产权规则（不定项选择，共3题，每题4分，共12分）.1、以下哪些属于知识产权侵权行为？（正确答案：ABCD）.∙ A.恶意类目错放以规避侵权的行为∙ B.使用变形词恶意规避∙ C.遮盖商标恶意规避∙ D.图文不符错放类目的侵权行为2、专利权主要包括哪几种类型？（正确答案：ABC）.∙ A.发明专利权∙ B.实用新型专利权∙ C.外观设计专利权.3、知识产权侵权行为主要包括但不局限于以下哪几类？（正确答案：ABC）.∙ A.商标侵权∙ B.著作权侵权∙ C.专利侵权∙ D.图片及水印盗用相关知识点禁限售规则（不定项选择，共3题，每题4分，共12分）.1、下面哪种商品禁止在平台上发布（正确答案：ABCD）.∙ A.鱼叉∙ B.迷你大炮∙ C.BB枪∙ D.枪支消音器.2、下面那些是非法工具（正确答案：ABD）.∙ A.开锁工具∙ B.车牌遮挡器∙ C.猎枪背包∙ D.银行卡复制器.3、平台禁售的毒品类信息包含以下哪些？（正确答案：ABCD）. ∙ A.吸毒工具∙ B.毒品，如摇头丸∙ C.大麻生长灯∙ D.制作毒品的书籍相关知识点纠纷规则（不定项选择，共2题，每题4分，共8分）.1、如何避免货物破损的纠纷（正确答案：ABCD）.∙ A.仔细检查产品情况，确保发货前产品完好无损。

速卖通考试试题及答案速卖通平台相关（不定项选择，共1题，每题4分，共4分）1、速卖通支持其他别国货币支付吗? （正确答案：ABCD）A.巴西雷亚尔（BRL）B.英镑（GBP)C.美金（US）D.俄罗斯卢布（RUB物流相关（不定项选择，共2题，每题4分，共8分）1、使用香港邮政航空包裹需要注意什么？（正确答案：ABCD）A.使用航空小包产品邮寄时，一定要挂号，同时在发货期内在全球速贸通平台上填写提交发货通知，否则订单款项将会自动退回给买家。

B.价值或时效性要求较高的货品，应尽量选择其他运输方式。

C.卖家在发货时尽量选择资质较好的货代，使用实力较差的货代会增加丢包和误期的风险。

D.发货后，要及时跟进货物的运输情况。

如出现网上货运追踪信息不全的情况，例如：只有发货记录，没有妥投记录，要及时联系买家确认收货情况。

122、线上发货的操作描述正确的是？ （正确答案：ACD ）A.揽收区域外的卖家需要自行发货到国内集货仓B.卖家不需要支付运费C.卖家需要交货给物流商D.部分区域物流商可上门揽收3、哪些行为属于搜索作弊（正确答案：ABCDEF）A.类目错放B.属性错选C.重复铺货D.标题堆砌E.标题类目不符F.运费不符4、以下哪些行为属于标题类目不符？（正确答案：ABD）A.标题中出现与实际销售产品不符的关键词B.标题中实际商品属性词为women'sets，但标题中出现wedding dressC.商品的描述使用相同或近似的关键词堆砌D.类目选择正确，但标题与商品的实际属性不一致的情形商品信息质量违规（不定项选择，共3题，每题4分，共12分）1、以下关于盗图的陈述中，正确的做法有哪些？（正确答案：B）A.被投诉盗用他人图片成立，举证时提供了经过PS处理的图片B.盗图投诉成立，必须在3个工作日进行举证3 C.逾期未举证，可以再次进行申诉举证4 D.在进行盗图案件申诉时，产品原图找不到，提供产品套图也可以2、关于水印图盗用，以下描述正确的有？ （正确答案：ABD ）A.水印盗用投诉成立，被投诉商品将被删除B.在发布的商品信息中不得使用他人水印图C.可以在图片中使用他人的店铺域名，改下字体就可以D.累计到12分及12分的倍数时冻结店铺，下架全部商品3、以下哪些属于商品不当发布行为？ （正确答案：ABC ）A.发布非英文信息B.非商业信息，如投诉求婚C.信息类型设置错误：如求购与销售信息混淆交易违规及其他 （ 不定项选择 ，共3题，每题4分，共12分）1、恶意骚扰特别严重行为包括哪些？ （正确答案：ABC ）A.骚扰的范围大，影响面广，对平台安全，声誉造成或可能造成严重影响的行为；B.采取极端手段或工具骚扰用户，严重影响他人正常生活，给他人身心造成极大伤害，包括但不限于向会员邮寄让人产生反感或侮辱性/威胁性物品的、将买家的私人电话、地址、姓名、购买记录等信息发布到网上等；C.文字中出现谩骂词汇（如fuck 、suck 之类）、威胁、诅咒，种族歧视性言语、宗教或人身攻击等或者多次骚扰，影响他人身心及正常生活；2、虚假发货根据其违规严重程度给予的处罚有哪些？（正确答案：ABC）A.一般违规2分/次B.严重违规12/分C.特别严重48分/次3、信用及销量炒作违规，根据其违规严重程度给予的处罚有哪些？（正确答案：ABCD）A.6分/次B.12分/次C.24分/次D.48分/次或直接清退基础规则（不定项选择，共4题，每题4分，共16分）1、店铺被扣分了，需要到哪里查看店铺违规处罚的具体信息呢？（正确答案：A）A.登录卖家后台在“经营表现，我的处罚”进行查看B.交易订单详情页面C.消息中心5D.产品管理页面62、在速卖通网站，卖家可以通过哪些途径获取平台规则信息？ （正确答案：ABCD ）A.速卖通规则频道B.速卖通规则论坛C.卖家后台最新公告D.速卖通大学规则专区3、为了共同维护诚信公平的交易环境，鼓励卖家举报不法行为，平台当前可以举报的案件类型都有哪些？ （正确答案：ABCD ）A.知识产权及禁限售举报B.商品发布违规举报C.搜索作弊举报D.举报恶意买家4、根据违规行为和违规性质，速卖通平台违规的类别主要有以下哪几种？ （正确答案：ABC ）A.知识产权禁限售违规B.交易违规及其他C.商品信息质量违规D.纠纷规则违规71、以下哪些行为属于商品侵权行为？ （正确答案：ABCD ）A.卖家销售A 眼镜，但是眼镜放在印有B 品牌的眼镜盒上，导致混淆B.卖家销售的是用在B 品牌手机的A 品牌手机壳，但描述中直接写B caseC.卖家销售的是A 品牌手机，但描述中写着A 品牌手机适用于B 品牌手机D.卖家销售的是A 品牌包，但写着B 品牌style 或者 比B 品牌好等描述2、专利权主要包括哪几种类型？ （正确答案：ABC ）A.发明专利权B.实用新型专利权C.外观设计专利权3、知识产权侵权行为主要包括但不局限于以下哪几类？ （正确答案：ABC ）A.商标侵权B.著作权侵权C.专利侵权D.图片及水印盗用1、平台禁售的毒品类信息包含以下哪些？（正确答案：ABCD）A.吸毒工具B.毒品，如摇头丸C.大麻生长灯D.制作毒品的书籍2、下面那些是非法工具（正确答案：ABD）A.开锁工具B.车牌遮挡器C.猎枪背包D.银行卡复制器3、发布以下哪些禁限售产品会被扣分（正确答案：ABCD）A. 烟草B.医疗器械、美容针、体外诊断试剂C. 用于监听、窃取隐私或机密的软件及设备D.露点图片8纠纷规则（不定项选择，共2题，每题4分，共8分）1、对于物流显示包裹已妥投的纠纷卖家应该注意什么? （正确答案：ABCD）A.积极提供发货底单证明，以便平台核对相关地址信息。

2015年速卖通考试题目及答案●走进速卖通，快速捞美金（不定项选择，共1题，每题2分，共2分）●1、速卖通买家页面网址（正确答案：B）● A. /● B. ● C. ● D. ●速卖通买家采购流程（不定项选择，共2题，每题2分，共4分）●1、速卖通产品信息可以有哪几种语言的展示（正确答案：ABD）● A. 俄语● B. 葡萄牙语● C. 中文● D. 英语●2、买家付款方式有哪些（正确答案：ABCD）● A. Webmoney● B. Master card● C. Boleto● D. VISA●速卖通交易流程（不定项选择，共1题，每题2分，共2分）●1、速卖通是如何收费的？(5%的手续费包含产品运费吗？) （正确答案：BD）● A. 根据参与的平台活动收费● B. 注册不收费● C. 根据产品数收费● D. 根据交易额收取5%佣金●速卖通常见页面介绍（不定项选择，共1题，每题2分，共2分）●1、卖家后台个人中心展示的内容包含哪些（正确答案：ABCD）● A. 邮箱验证信息● B. 认证信息● C. 用户名● D. 安全等级●如何发布一个商品（不定项选择，共4题，每题2分，共8分）●1、产品有效期有哪两种选择（正确答案：BD）● A. 7天● B. 30天● C. 60天● D. 14天●2、决定价格的因素有哪些（正确答案：ABCD）● A. 利润率● B. 在线产品的定价● C. 物流成本● D. 商品成本●3、产品发布时需要注意哪些点（正确答案：ABCD）● A. 完整清晰的详细描述● B. 与产品匹配的类目● C. 完整而又重点突出的标题● D. 全面准确的属性●4、以下哪些标题是优质的（正确答案：AB）● A. (12piece)NEW 100% cotton men's underwear● B. Custom Made Mermaid Satin Sweep Train Wedding Dress● C. I68 4G● D. 2010 new party dress bridal dress evening dress●如何发布淘代销商品（不定项选择，共4题，每题2分，共8分）●1、淘代销工具支持哪几种类型的产品查询（正确答案：ABD）● A. 淘宝搜索结果链接可查询出搜索结果下对应的所有产品● B. 淘宝单品链接搜索淘宝单个产品● C. 通过淘宝店铺名称搜索淘宝店铺所有产品● D. 通过“掌柜昵称”搜索淘宝店铺所有产品●2、哪些指标会影响淘代销可代销的产品数（正确答案：ABC）● A. 成功交易率● B. 成功交易订单数● C. 当前未受网规处罚● D. 好评率●3、已认领的淘代销产品的价格换算哪个是正确的（正确答案：A）● A. 以淘宝原始价格为基准（非折扣价格），加上10元作为国内运费，根据6.2的基准汇率换算，最后加上平台的交易手续费● B. 以淘宝原始价格为基准（非折扣价格），根据6.2的基准汇率换算，最后加上平台的交易手续费● C. 以淘宝原始价格为基准，加上10元作为国内运费，根据6.2的基准汇率换算● D. 以淘宝原始价格为基准，加上10元作为国内运费，根据6.2的基准汇率换算，最后加上平台的交易手续费●4、以下对淘代销说法正确的是（正确答案：BC）● A. 产品导入后必须从该淘宝卖家处进货● B. 通过一键导入工具导入淘宝商品● C. 便捷地引入淘宝商品信息，扩充自身商品丰富度● D. 淘代销产品发布无数量限制●速卖通搜索排序（不定项选择，共2题，每题2分，共4分）●1、怎么样的商品描述是优质的（正确答案：ABCD）● A. 商品信息描述准确完整● B. 属性填写完整● C. 商品信息描述真实● D. 重点突出的完整标题●2、卖家哪些服务能力会影响产品排名（正确答案：ABCD）● A. 纠纷、退款情况● B. 订单执行能力● C. 好评情况● D. 卖家服务响应能力●国际物流其实很简单（不定项选择，共10题，每题2分，共20分）●1、关于速卖通发货的说法哪些是正确的？（正确答案：ABCD）● A. 卖家可选用线上发货● B. 卖家必须使用买家选择的物流方式● C. 卖家在自己填写的发货时间内必须发货● D. 卖家可自己联系物流商发货●2、专线物流中包含哪几种物流方式（正确答案：ACD）● A. Russian Air● B. ePacket● C. Special Line-YW● D. 中东专线●3、使用中国邮政航空包裹需要注意什么？（正确答案：ABCD）● A. 价值或时效性要求较高的货品，应尽量选择其他运输方式。

速卖通考试答案速卖通考试答案本考试为开卷考试（总分100分，90分及格）全部显示只显示错误(1)只显示正确(49)相关知识点走进速卖通，快速捞美金（不定项选择，共1题，每题2分，共2分）1、速卖通的买家主要有哪些？（正确答案：ABCD）A. 美国B. 俄罗斯C. 巴西D. 西班牙相关知识点速卖通买家采购流程（不定项选择，共2题，每题2分，共4分）1、俄罗斯买家的支付方式有哪些（正确答案：ABCD）A. Master cardB. VISAC. WebmoneyD. QIWI2、买家可以通过哪些方式联系咨询卖家（正确答案：ABCD）A. 站内信B. trademanagerC. 已下单买家可以通过订单留言D. 已下单买家可以通过邮箱相关知识点速卖通交易流程（不定项选择，共1题，每题2分，共2分）1、以下行为请排序：①买家确认收货且平台查询物流妥投，②卖家发货，③款项到速卖通的第三方担保账户，④平台为卖家放款，⑤买家拍下产品付款（正确答案：A）A. ⑤③②①④B. ①②③④⑤C. ③④⑤①②D. ⑤③④②①相关知识点速卖通常见页面介绍（不定项选择，共1题，每题2分，共2分）1、卖家后台个人中心展示的内容包含哪些（正确答案：ABCD）A. 邮箱验证信息B. 用户名C. 认证信息D. 安全等级相关知识点如何发布一个商品（不定项选择，共4题，每题2分，共8分）1、决定价格的因素有哪些（正确答案：ABCD）A. 物流成本B. 商品成本C. 利润率D. 在线产品的定价2、产品详细描述需要包含哪些内容（正确答案：ABCD）A. 店铺及产品的相关推荐B. 产品基本描述C. 服务信息D. 物流信息3、产品发布时需要注意哪些点（正确答案：ABCD）A. 与产品匹配的类目B. 完整清晰的详细描述C. 全面准确的属性D. 完整而又重点突出的标题4、关于产品类目说法正确的是（正确答案：ABCD）A. 错误的类目选择会受到平台处罚B. 必须选择类目之后才能进入产品发布页面C. 类目在产品排序中很重要D. 错误的类目选择会影响曝光相关知识点如何发布淘代销商品（不定项选择，共4题，每题2分，共8分）1、为什么有的淘代销产品提示不可认领？（正确答案：ABCD）A. 当前剩余的可认领的产品数名额已满B. 不在代销类目开放的范围之内C. 有知识产权风险D. 为“秒杀”、或者”二手“等类型的产品2、淘代销产品需要补全哪些信息后才可以发布（正确答案：ABCD）A. 运费B. 价格C. 体积D. 重量3、淘代销已认领产品需要在几天之内编辑发布，否则将会自动删除（正确答案：D）A. 10天B. 3天C. 5天D. 7天4、哪些指标会影响淘代销可代销的产品数（正确答案：ACD）A. 成功交易订单数B. 好评率C. 当前未受网规处罚D. 成功交易率相关知识点速卖通搜索排序（不定项选择，共2题，每题2分，共4分）1、哪些搜索作弊行为会影响产品排名（正确答案：ABCD）A. 商品类目乱放B. 商品标题关键词乱用C. 商品销量炒作D. 重复铺货骗曝光2、怎么样的商品描述是优质的（正确答案：ABCD）A. 商品信息描述准确完整B. 商品信息描述真实C. 属性填写完整D. 重点突出的完整标题相关知识点国际物流其实很简单（不定项选择，共10题，每题2分，共20分）1、哪里可以查询物流状态？（正确答案：BCD）A. 速卖通卖家频道B. 商业快递官网C. 邮政官网D. 订单详情页面2、如果不做更改，平台默认的承诺到达时间有哪些（正确答案：ACD）A. EMS,E邮宝默认时间27天；B. 中邮、香港航空大小包对于巴西默认39天C. 中邮、香港航空大小包对于俄罗斯默认60天D. 商业快递（DHL,UPS,FEDEX,TNT）默认时间23天； 3、关于线上发货的说法哪些是正确的（正确答案：ABCD）A. 线上发货订单丢包可以索赔B. 卖家对线上发货的运费有争议可以投诉C. 部分区域物流商可以免费上门揽收D. 线上发货运费是线上支付的4、关于速卖通发货的说法哪些是正确的？（正确答案：ABCD）A. 卖家可自己联系物流商发货B. 卖家在自己填写的发货时间内必须发货C. 卖家必须使用买家选择的物流方式D. 卖家可选用线上发货5、使用香港邮政航空包裹需要注意什么？（正确答案：ABCD）A. 价值或时效性要求较高的货品，应尽量选择其他运输方式。

走进速卖通，快速捞美金（不定项选择，共1题，每题2分，共2分）1、速卖通的买家主要有哪些？（正确答案：ABCD）o A. 俄罗斯o B. 巴西o C. 西班牙o D. 美国相关知识点速卖通买家采购流程（不定项选择，共2题，每题2分，共4分）1、俄罗斯买家的支付方式有哪些（正确答案：ABCD）o A. Master cardo B. Webmoneyo C. VISAo D. QIWI2、巴西买家的支付方式有哪些（正确答案：ABCD）o A. Boletoo B. Master cardo C. VISAo D. Webmoney相关知识点速卖通常见页面介绍（不定项选择，共1题，每题2分，共2分）1、新手卖家必须完成的新手任务包含哪些内容（正确答案：ABCD）o B. 上架120个以上的产品o C. 属性填写率大于60%o D. 20%的产品支持免运费相关知识点如何发布一个商品（不定项选择，共4题，每题2分，共8分）1、选品和定价应该关注哪些数据? （正确答案：ABCD）o A. 通过买家地域数据指标关注买家来自哪些国家，不同国家的买家需求是怎样的；o B. 通过数据纵横-选品专家关注买家使用了什么搜索词、搜索次数，成交价以及目标市场的零售价来选品和定价o C. 通过商铺分析查询自己店铺的流量数据，关注热卖产品o D. 数据纵横中行业情报可以帮助卖家选择产品线及这个产品线的行业趋势，具体需关注：上架产品数、竞争力、成交率判断等2、决定价格的因素有哪些（正确答案：ABCD）o A. 商品成本o B. 物流成本o C. 利润率o D. 在线产品的定价3、关于产品类目说法正确的是（正确答案：ABCD）o A. 必须选择类目之后才能进入产品发布页面o B. 错误的类目选择会影响曝光o D. 类目在产品排序中很重要4、产品有效期有哪两种选择（正确答案：AB）o A. 14天o B. 30天o C. 7天o D. 60天相关知识点如何发布淘代销商品（不定项选择，共4题，每题2分，共8分）1、淘代销工具支持哪几种类型的产品查询（正确答案：BCD）o A. 通过淘宝店铺名称搜索淘宝店铺所有产品o B. 淘宝搜索结果链接可查询出搜索结果下对应的所有产品o C. 淘宝单品链接搜索淘宝单个产品o D. 通过“掌柜昵称”搜索淘宝店铺所有产品2、编辑淘代销产品要特别注意什么（正确答案：ABCD）o A. 填写更多关键词o B. 修改确认产品标题o C. 补充详细描述内容o D. 补充必填属性3、哪些指标会影响淘代销可代销的产品数（正确答案：BCD）o A. 好评率o C. 成功交易率o D. 成功交易订单数4、淘代销产品需要补全哪些信息后才可以发布（正确答案：ABCD）o A. 重量o B. 价格o C. 运费o D. 体积相关知识点速卖通搜索排序（不定项选择，共2题，每题2分，共4分）1、怎么样的商品描述是优质的（正确答案：ABCD）o A. 重点突出的完整标题o B. 商品信息描述真实o C. 商品信息描述准确完整o D. 属性填写完整2、哪些因素会影响产品排名（正确答案：ABCD）o A. 商品的信息要尽量准确完整，配以高质量的图片；o B. 商品的交易转化能力：买家下单后要及时发货，避免成交不卖；o C. 信息标题中增加突出商品的优势关键词，属性填写完整，并正确选择产品的类目；o D. 卖家的服务能力：平台会结合卖家跟买家及时沟通情况、帐号的好评率、纠纷率、退款率、成交不卖等情况排序，如好评率越高，排序会优先；相关知识点1、以下哪种物流方式的收费最贵（正确答案：C）o A. 中国邮政小包o B. 香港邮政小包o C. UPSo D. EMS2、关于速卖通发货的说法哪些是正确的？（正确答案：ABCD）o A. 卖家可自己联系物流商发货o B. 卖家可选用线上发货o C. 卖家必须使用买家选择的物流方式o D. 卖家在自己填写的发货时间内必须发货3、平台认可正式有效的物流信息包含哪些（正确答案：ABC）o A. DHL官网信息o B. 线上发货物流信息o C. 各国邮政官网可查的信息o D. 专线网站信息4、以下哪种物流方式属于国际快递（正确答案：ABCD）o A. FedExo B. DHLo C. TNT5、关于线上发货的说法哪些是正确的（正确答案：ABCD）o A. 卖家对线上发货的运费有争议可以投诉o B. 部分区域物流商可以免费上门揽收o C. 线上发货运费是线上支付的o D. 线上发货订单丢包可以索赔6、邮政物流中包含哪几种物流方式（正确答案：ABCD）o A. HongKong Post Air Mailo B. EMSo C. ePacketo D. China Post Air Mail7、对于运费价格的设置可以有哪几种选项（正确答案：ABCD）o A. 折扣（减免）o B. 标准运费o C. 自定义运费o D. 免运费8、关于国际物流的说法哪些是正确的（正确答案：ABCD）o A. 国内物流运送时间短，国际物流运送时间长o B. 国内物流运费差异小，国际物流运费差异大o C. 国际物流也可以找到货代进行发货9、以下哪些物流方式没有标准运费（正确答案：ABD）o A. 新加坡邮政小包o B. 瑞士邮政小包o C. 中国邮政小包o D. 香港邮政小包10、速卖通支持的国际物流包含哪些类型？（正确答案：ACD）o A. 商业快递o B. 国内物流o C. 邮政物流o D. 专线物流相关知识点如何做好店铺自主营销（不定项选择，共6题，每题2分，共12分）1、限时限量活动可以实现哪些促销目的（正确答案：ABCD）o A. 打造爆款o B. 打造活动款o C. 推新款o D. 清库存2、关于满立减活动哪些描述是正确的（正确答案：BD）o A. 设置可以跨月o B. 满立减和店铺优惠劵可以叠加使用o D. 活动开始时间为美国时间3、设置全店铺打折有哪些作用（正确答案：ABCD）o A. 快速提升店铺销量o B. 买家搜索页面sale items额外曝光o C. 全店铺打折商品主图折扣标识o D. 买家收藏夹&购物车折扣提醒4、关于满立减的设置时间下面说法正确的是（正确答案：CD）o A. 没有时间限制o B. 可以跨月设置o C. 每个月有3个活动o D. 总时长720个小时5、满立减活动可以同时设置多个（正确答案：ACD）o A. 提升店铺客单价o B. 搜索页面满立减标志额外曝光o C. 店铺首页明显标识吸引买家o D. 商品详情页面标识吸引买家6、设置店铺优惠劵有哪些好处（正确答案：ABCD）o A. 商品详情页面标识吸引买家o B. 刺激买家下单，提升客单价o D. 提升店铺购买率相关知识点如何参加平台活动（不定项选择，共2题，每题2分，共4分）1、平台活动的选品原则包括哪些内容（正确答案：ABCD）o A. 近期产品的出单数量o B. 报名折扣符合活动要求o C. 产品转化率o D. 产品好评率2、平台活动有哪些（正确答案：ABCD）o A. 巴西团购o B. super dealso C. 平台大促o D. 俄罗斯团购相关知识点数据纵横工具介绍（不定项选择，共7题，每题2分，共14分）1、可以看到店铺24小时数据情况的功能是什么（正确答案：B）o A. 行业情报o B. 实时风暴o C. 商品分析o D. 商铺概况2、数据纵横中哪些内容属于商机发现（正确答案：BCD）o B. 搜索词分析o C. 选品专家o D. 行业情报3、店铺成交额排名我们可以在以下哪个功能中看到（正确答案：B）o A. 商品分析o B. 商铺概况o C. 搜索词分析o D. 实时风暴4、零少词中可以通过哪几个维度来进行排序（正确答案：ABC）o A. 搜索指数o B. 曝光商品数增长幅度o C. 搜索人气o D. 搜索指数飙升幅度5、商铺购买率我们可以在以下哪个功能中看到（正确答案：B）o A. 搜索词分析o B. 商铺概况o C. 商品分析o D. 实时风暴6、数据纵横中哪些内容属于经营分析（正确答案：BCD）o B. 实时风暴o C. 商品分析o D. 商铺概况7、零少词中可以通过哪几个维度来进行条件筛选（正确答案：ABCD）o A. 国家o B. 时间o C. 商品结果数范围o D. 行业相关知识点搜索作弊（不定项选择，共3题，每题2分，共6分）1、以下哪些行为会被认定为重复铺货（正确答案：ABCD）o A. 同件商品设置不同的打包方式，发布商品数量超过3个o B. 商品主图完全相同，且标题、属性雷同o C. 商品主图不同(比如，主图为同件商品不同角度，有无包装拍摄的图片)，但标题、属性、价格高度雷同，o D. 同个卖家不同商品, 商品主图不同, 但标题、价格、属性完全相同2、哪些行为属于搜索作弊（正确答案：ABCD）o A. 标题滥用o B. 重复铺货o C. 属性错选o D. 类目错放3、如何避免SKU作弊（正确答案：ABCD）o A. 保证填写的运费正确o B. 保证填写的计量单位正确o C. 配件套餐等单独发布o D. 不同款式单独发布相关知识点纠纷规则（不定项选择，共3题，每题2分，共6分）1、如何避免描述不符的纠纷（正确答案：ABCD）o A.  如果产品是随机发货或者存在误差，请确认产品页面有相关提醒。

再本考试为开卷考试（总分100分，90分及格）走进速卖通，快速捞美金（不定项选择，共1题，每题2分，共2分）1、速卖通的买家主要有哪些？（正确答案：ABCD）A. 西班牙B. 巴西C. 美国D. 俄罗斯2、速卖通卖家频道网址（正确答案：D）A. /B. C. D. 速卖通买家采购流程（不定项选择，共2题，每题2分，共4分）1、买家可以通过哪些方式联系咨询卖家（正确答案：ABCD）A. 站内信B. trademanagerC. 已下单买家可以通过邮箱D. 已下单买家可以通过订单留言2、速卖通支持其他别国货币支付吗？（正确答案：ABCD）A. 巴西雷亚尔（BRL）B. 俄罗斯卢布（RUB）C. 英镑（GBP）D. 美金（US）3、速卖通产品信息可以有哪几种语言的展示（正确答案：ABD）A. 俄语B. 葡萄牙语C. 中文D. 英语速卖通交易流程（不定项选择，共1题，每题2分，共2分）1、买家通过什么方式付款后需要卖家进行验款（正确答案：C）A. VISAB. Master cardC. TTD. Webmoney2、以下哪些订单状态需要卖家跟进处理（正确答案：ABD）A. 等待发货订单B. 有纠纷的订单C. 等待确认收货订单D. 买家申请取消订单速卖通常见页面介绍（不定项选择，共1题，每题2分，共2分）1、新手卖家必须完成的新手任务包含哪些内容（正确答案：ABCD）A. 属性填写率大于60%B. 至少参加一项营销活动C. 上架120个以上的产品D. 20%的产品支持免运费2、速卖通后台登陆可以通过哪些方式（正确答案：AD）A. 速卖通账号B. 注册手机C. 速卖通用户名D. 注册邮箱1、以下哪些信息可以在已出单卖家的个人中心中看到（正确答案：ABCD）A. 待付款订单B. 橱窗推荐个数C. 正在销售的产品数D. 到期下架的产品数如何发布一个商品（不定项选择，共4题，每题2分，共8分）1、关于产品类目说法正确的是（正确答案：ABCD）A. 错误的类目选择会影响曝光B. 必须选择类目之后才能进入产品发布页面C. 类目在产品排序中很重要D. 错误的类目选择会受到平台处罚2、一个完整的标题需要包含下面哪些内容（正确答案：ABCD）A. 产品名称B. 服务C. 物流优势D. 产品材质3、产品详细描述需要包含哪些内容（正确答案：ABCD）A. 服务信息B. 店铺及产品的相关推荐C. 产品基本描述D. 物流信息4、产品发布时需要注意哪些点（正确答案：ABCD）A. 全面准确的属性B. 完整而又重点突出的标题C. 与产品匹配的类目D. 完整清晰的详细描述5、产品有效期有哪两种选择（正确答案：BC）A. 7天B. 14天C. 30天D. 60天6、店铺产品结构有哪些（正确答案：ABD）A. 爆款B. 引流款C. 长尾款D. 利润款7、产品发布时需要注意哪些点（正确答案：ABCD）A. 完整而又重点突出的标题B. 完整清晰的详细描述C. 与产品匹配的类目D. 全面准确的属性8、产品标题如何填写？（正确答案：ABCD）A. 清楚的描述清楚商品的名称、型号以及关键的一些特征和特性B. 符合海外买家的语法习惯C. 切记避免虚假描述，以免影响您商品的转化情况D. 切记避免关键词堆砌，以免引起搜索降权处罚。

速卖通考试答案速卖通试题参考答案速卖通买家采购流程 (不定项选择，共2题，每题2分，共4分)1、速卖通支持其他别国货币支付吗? (正确答案：ABCD)A. 美金(US)B. 英镑(GBP)C. 俄罗斯卢布(RUB)D. 巴西雷亚尔(BRL)2、俄罗斯买家的支付方式有哪些 (正确答案：ABCD)A. Master cardB. WebmoneyC. QIWID. VISA速卖通交易流程 (不定项选择，共1题，每题2分，共2分)1、以下哪些订单状态需要卖家跟进处理 (正确答案：ABD)A. 买家申请取消订单B. 有纠纷的订单C. 等待确认收货订单D. 等待发货订单速卖通常见页面介绍 (不定项选择，共1题，每题2分，共2分)1、新手卖家必须完成的新手任务包含哪些内容 (正确答案：ABCD)A. 上架120个以上的产品B. 20%的产品支持免运费C. 至少参加一项营销活动D. 属性填写率大于60%如何发布一个商品 (不定项选择，共4题，每题2分，共8分)1、决定价格的因素有哪些 (正确答案：ABCD)A. 在线产品的定价B. 物流成本C. 商品成本D. 利润率2、产品标题如何填写? (正确答案：ABCD)A. 切记避免关键词堆砌，以免引起搜索降权处罚。

B. 符合海外买家的语法习惯C. 切记避免虚假描述，以免影响您商品的转化情况D. 清楚的描述清楚商品的名称、型号以及关键的一些特征和特性3、关于产品类目说法正确的是 (正确答案：ABCD)A. 类目在产品排序中很重要B. 错误的类目选择会受到平台处罚C. 必须选择类目之后才能进入产品发布页面D. 错误的类目选择会影响曝光4、产品有效期有哪两种选择 (正确答案：AC)A. 30天B. 60天C. 14天D. 7天如何发布淘代销商品 (不定项选择，共4题，每题2分，共8分)1、淘代销工具支持哪几种类型的产品查询 (正确答案：ABD)A. 淘宝单品链接搜索淘宝单个产品B. 淘宝搜索结果链接可查询出搜索结果下对应的所有产品C. 通过淘宝店铺名称搜索淘宝店铺所有产品D. 通过“掌柜昵称”搜索淘宝店铺所有产品2、编辑淘代销产品要特别注意什么 (正确答案：ABCD)A. 填写更多关键词B. 补充详细描述内容C. 补充必填属性D. 修改确认产品标题3、淘代销产品需要补全哪些信息后才可以发布 (正确答案：ABCD)A. 重量B. 体积C. 价格D. 运费4、淘代销已认领产品需要在几天之内编辑发布，否则将会自动删除 (正确答案：B)A. 3天B. 7天C. 5天D. 10天速卖通搜索排序 (不定项选择，共2题，每题2分，共4分)1、哪些因素会影响产品排名 (正确答案：ABCD)A. 商品的交易转化能力：买家下单后要及时发货，避免成交不卖;B. 商品的信息要尽量准确完整，配以高质量的图片;C. 卖家的服务能力：平台会结合卖家跟买家及时沟通情况、帐号的好评率、纠纷率、退款率、成交不卖等情况排序，如好评率越高，排序会优先;D. 信息标题中增加突出商品的优势关键词，属性填写完整，并正确选择产品的类目;2、怎么样的商品描述是优质的 (正确答案：ABCD)A. 商品信息描述真实B. 商品信息描述准确完整C. 重点突出的完整标题D. 属性填写完整国际物流其实很简单 (不定项选择，共10题，每题2分，共20分)1、邮政物流中包含哪几种物流方式 (正确答案：ABCD)A. EMSB. China Post Air MailC. ePacketD. HongKong Post Air Mail2、专线物流中包含哪几种物流方式 (正确答案：ABD)A. Russian AirB. Special Line-YWC. ePacketD. 中东专线3、哪种快递方式会按体积计算? (正确答案：ABD)A. TNTB. DHLC. EMSD. UPS4、线上发货的操作描述正确的是? (正确答案：ACD)A. 部分区域物流商可上门揽收B. 卖家不需要支付运费C. 揽收区域外的卖家需要自行发货到国内集货仓D. 卖家需要交货给物流商5、设置限时达时间后如果货物被海关扣关怎么办? (正确答案：CD)A. 全额退款给买家B. 全额退款给卖家C. 如果是卖家原因(缺少相关证明、销售假货、仿货等)导致扣关，平台会要求买卖双方进行协商，平台尊重双方达成一致的协议。

速卖通开店考试最权威答案)work Information Technology Company.2020YEAR本考试为开卷考试（总分100分，90分及格）走进速卖通，快速捞美金（不定项选择，共1题，每题2分，共2分）1、速卖通的买家主要有哪些（正确答案：ABCD）A. 西班牙B. 巴西C. 美国D. 俄罗斯2、速卖通卖家频道网址（正确答案：D）A. /B. C. D. 速卖通买家采购流程（不定项选择，共2题，每题2分，共4分）1、买家可以通过哪些方式联系咨询卖家（正确答案：ABCD）A. 站内信B. trademanagerC. 已下单买家可以通过邮箱D. 已下单买家可以通过订单留言2、速卖通支持其他别国货币支付吗（正确答案：ABCD）A. 巴西雷亚尔（BRL）B. 俄罗斯卢布（RUB）C. 英镑（GBP）D. 美金（US）3、速卖通产品信息可以有哪几种语言的展示（正确答案：ABD）A. 俄语B. 葡萄牙语C. 中文D. 英语速卖通交易流程（不定项选择，共1题，每题2分，共2分）1、买家通过什么方式付款后需要卖家进行验款（正确答案：C）A. VISAB. Master cardC. TTD. Webmoney2、以下哪些订单状态需要卖家跟进处理（正确答案：ABD）A. 等待发货订单B. 有纠纷的订单C. 等待确认收货订单D. 买家申请取消订单速卖通常见页面介绍（不定项选择，共1题，每题2分，共2分）1、新手卖家必须完成的新手任务包含哪些内容（正确答案：ABCD）A. 属性填写率大于60%B. 至少参加一项营销活动C. 上架120个以上的产品D. 20%的产品支持免运费2、速卖通后台登陆可以通过哪些方式（正确答案：AD）A. 速卖通账号B. 注册手机C. 速卖通用户名D. 注册邮箱1、以下哪些信息可以在已出单卖家的个人中心中看到（正确答案：ABCD）A. 待付款订单B. 橱窗推荐个数C. 正在销售的产品数D. 到期下架的产品数如何发布一个商品（不定项选择，共4题，每题2分，共8分）1、关于产品类目说法正确的是（正确答案：ABCD）A. 错误的类目选择会影响曝光B. 必须选择类目之后才能进入产品发布页面C. 类目在产品排序中很重要D. 错误的类目选择会受到平台处罚2、一个完整的标题需要包含下面哪些内容（正确答案：ABCD）A. 产品名称B. 服务C. 物流优势D. 产品材质3、产品详细描述需要包含哪些内容（正确答案：ABCD）A. 服务信息B. 店铺及产品的相关推荐C. 产品基本描述D. 物流信息4、产品发布时需要注意哪些点（正确答案：ABCD）A. 全面准确的属性B. 完整而又重点突出的标题C. 与产品匹配的类目D. 完整清晰的详细描述5、产品有效期有哪两种选择（正确答案：BC）A. 7天B. 14天C. 30天D. 60天6、店铺产品结构有哪些（正确答案：ABD）A. 爆款B. 引流款C. 长尾款D. 利润款7、产品发布时需要注意哪些点（正确答案：ABCD）A. 完整而又重点突出的标题B. 完整清晰的详细描述C. 与产品匹配的类目D. 全面准确的属性8、产品标题如何填写（正确答案：ABCD）A. 清楚的描述清楚商品的名称、型号以及关键的一些特征和特性B. 符合海外买家的语法习惯C. 切记避免虚假描述，以免影响您商品的转化情况D. 切记避免关键词堆砌，以免引起搜索降权处罚。

速卖通平台试卷答案总分:200分时间:180分钟一．单项选择题（15题，每题1分，共15分）1.阿里巴巴国际支付宝是 (A)A.是一种第三方支付服务B.是一种支付工具C.无需绑定支付宝账户D.已经拥有国内支付宝账，需再申请国际支付宝账户2.关于国际支付宝，以下正确的选项为(D)A.收款需预存款项B.后发货，先收款C.线下支付，直接到账D.收到了货款，才会通知卖家发货3.以下选项错误的是(B)A.满立减活动中的商品仍然可以编辑修改B.满立减活动中的商品不可以编辑修改C.满立减可以刺激买家多买D活动开始前的24小时将处于“等待展示”阶段4关于全店铺打折工具，以下选项错误的是:（B）A.提前小时创建活动，活动开始和结束时间必须在同一个月内，但是可以提前创建下个月的活动提前24小时创建活动，活动开始和结束时间必须在同一个月内，但是可以提前创建个月的活动C.对全店铺的商品按照商品分组设置不同的促销折扣，吸引更多流量D.如果选择了月末的最后一天，需要再选择时间是23:00，否则该活动会在最后一天的0点就结束了5.店铺打折动持续时间不宜过长，一般_(B)___之内结束较为合适A.5天B.7天C.15天D.30天6.以下选项错误的是:(B)A打折不是为了亏本的！打折是为了更好的销量B.全店铺打折与全店铺满立减完全没有冲突，如果两者同时进行，会产生折上折，进一步刺激买家购买C全店铺打折与全店铺满立减发生冲突时，可以分别进行，以便进一步刺激买家购买D全店铺折可以根据商品分组设置不同的折扣7.关于店铺优惠券，请指出下列错误的选项(D)A.类家自主设置优惠金额和使用条件B买家领取后在有效期内使用C买家只能在指定店铺使用的优惠券D.买家自主设置优惠金额和使用条件8.关于店铺优惠券，请指出下列错误的选项(A)A.店铺优惠券仅仅是给买家一个折扣而已B.将店铺优惠券信息发给老买家，作为奖励和回馈，提高回头购买率C.无使用条件的优惠券，可根据自身承受范围投置，金额越大越易刺激买家下单D.有使用条件的优惠券，优惠金额至少要在5美金以上才对买家有吸引力9.对于货物破损的纠纷，以下错误的选项是(D)A仔细检查产品情况，确保发货前产品完好无损B、发货前做好相关的防护措施，避免因包装不当造成物流途中产品破损C.提醒买家收货前检查包裹D.如果是物流途中造成的破损，请买家积极联系物流公司商谈索赔的事宜10.对于买家收到货后退货的纠纷，以下错误的选项是(D)A.积极与头家协商解决问题，达成一致的解决意见B.对于多件产品或部分退货的，在买家退货前与买家明确退货数量和退款金额C.对子运费补偿或者其他补偿需要再前与买家确清楚，一旦退货后提出折旧等补偿事宜不属速卖通受理范围D退货前与平台协商具体的退货物流方式11.以下错误的选项为(A)A UPS， DH.TNedx、EMS直达国家计收运费的重量是按整批货物的实际重量和体积重量两者之中较高的计算.ENS直达国家日前只是把实际重量作为运费计算依据C.体积重的计算方法是:Fedx、EMS非直达国家:长（CM）X宽（CM）X高（CM）/6000DUPS、DHL、INT:长（CM）X宽（CM）X高（CM）/500012.在编辑完产品之后，点击提交，(A)____A.24小时后，阿里巴巴工作人员会对商品信息进行审核B.立刻就可以看到产品会进入审检C.一个工作日后，审核通过D.审核立刻通过，高峰期顺延13.已下架产品(A)A.可以重新上架B.将永久下架C.过了有效期产品将从“正在销售”转为“已下架”状态D.在“已下架”状态栏下查看不到下架产品14.关于EMS运费计算标准，以下错误的选项为(D)A.每0.5KG（0.5公斤）为一个计费重量单位B.每增加0.5KG为一个续重C.每包货物的重量不能超过30KGD.起重费用相对续重费用较低15.以下错误的选项为(C)A.产品单价较高，重量和体积较大的产品适合单件卖B.产品单价较低，重量和体积较小的产品适合多个组成一包卖C.产品单价较低，重量和体积较小的产品适合单个组成一包卖D.产品包装尺寸和产品包装毛重的填写取决于销售方式的选择二、多项选择题（15题，每题2分，共30分）1.买家可以联系咨询卖家的方式是(ABCD)A.站内信B. trademanagerC.已下单买家可以通过邮箱D.已下单买家可以通过订单留言2.速卖通支持的支付货币有: (ABCD)A.巴西雷亚尔（BRL）B.俄罗斯卢布（RUB）C.英镑（GBP）D.美金（US）3.一个完整的标题需要包含的内容有(ABCD)A.产品名称B.服务C.物流优势D.产品材质4.产品详细描述包含的内容有(ABCD)A.服务信息B.店铺及产品的相关推荐C.产品基本描述D.物流信息5.优质商品的描述方式具备的内容有(ABCD)A.商品信息描述准确完整B.商品信息描述真实C.重点突出的完整标题D.属性填写完整6以下哪些服务能力会影响产品排名？(ABCD)A.卖家服务响应能力B.订单执行能力C.好评情况D纠纷，退款情况7.哪些搜索作弊行为会影响产品排名？(ABCD)A.商品标题关键词乱用B.重复铺货编曝光C. 商品类目乱放D.商品销量炒作8.以下哪种物流方式的海关通关能力强？(AB)B.中国邮政小包A.e邮宝B.中国邮政小包C.DHLD.UPS9.以下哪些家发货可以不用税号？(BCD)A.巴四B.美国C.西班牙D.俄罗斯10.哪种物流方式不能寄2KG以上的包？(AC)A.中国邮政小包B.中国邮政大包C.香港邮政小包D.香港邮政大包11.关于店优惠券哪些描述是工确的？(ABC)A.活动始后可告知老买家B.活动在创建后48小时开始C.与店铺满立减可以叠加D.一旦创建无法更改12.店铺自主营销有哪儿种活动形式？(ABCD)A.全店铺打折B.限时限量折扣C.全店铺满立减D.店铺优惠券13.限时限量活动可以实现哪些促销目的？(ABCD)A.推新款B.清库存C.打造爆款D.打造活动款14.哪些原因会影响平台活动的录取？(ABCD)A.产品信息不完整B.报名产品和招商类目不符C.价格优势不明显D.报名时间不对15.平台活动有(ABCD)A.平台大促B.俄罗斯团购C.dealD.巴西团购三、判断题（20题，每题1分，共20分）1.买家使用Vsa和MasterCard信用卡支付时，无法进行核销退税（√）2.买家使用T/T银行汇款支付时，卖家报关后可以进行核销退税（√）3.国际支付宝目前仅支持买家美元支付，卖家可以选择美元和人民币两种收款方式。

走进速卖通，快速捞美金（不定项选择，共1题，每题2分，共2分）1、速卖通卖家频道网址（正确答案：D）∙ A. ∙ B. ∙ C. /∙ D. 速卖通买家采购流程（不定项选择，共2题，每题2分，共4分）1、巴西买家的支付方式有哪些（正确答案：ABCD）∙ A. Master card∙ B. Boleto∙ C. VISA∙ D. Webmoney.2、买家可以通过哪些方式找到想要购买的商品（正确答案：ABCD）∙ A. 活动∙ B. 收藏∙ C. 类目筛选∙ D. 关键词搜索速卖通交易流程（不定项选择，共1题，每题2分，共2分）.1、以下行为请排序：①买家确认收货且平台查询物流妥投，②卖家发货，③款项到速卖通的第三方担保账户，④平台为卖家放款，⑤买家拍下产品付款（正确答案：D）∙ A. ③④⑤①②∙ B. ⑤③④②①∙ C. ①②③④⑤∙ D. ⑤③②①④速卖通常见页面介绍（不定项选择，共1题，每题2分，共2分）.1、卖家后台个人中心展示的内容包含哪些（正确答案：ABCD）∙ A. 安全等级∙ B. 邮箱验证信息∙ C. 用户名∙ D. 认证信息如何发布一个商品（不定项选择，共4题，每题2分，共8分）.1、选品和定价应该关注哪些数据？（正确答案：ABCD）∙ A. 通过数据纵横-选品专家关注买家使用了什么搜索词、搜索次数，成交价以及目标市场的零售价来选品和定价∙ B. 通过商铺分析查询自己店铺的流量数据，关注热卖产品∙ C. 通过买家地域数据指标关注买家来自哪些国家，不同国家的买家需求是怎样的；∙ D. 数据纵横中行业情报可以帮助卖家选择产品线及这个产品线的行业趋势，具体需关注：上架产品数、竞争力、成交率判断等.2、店铺产品结构有哪些（正确答案：ABC）∙ A. 引流款∙ B. 利润款∙ C. 爆款∙ D. 长尾款.3、产品详细描述需要包含哪些内容（正确答案：ABCD）∙ A. 服务信息∙ B. 物流信息∙ C. 产品基本描述∙ D. 店铺及产品的相关推荐.4、关于产品类目说法正确的是（正确答案：ABCD）∙ A. 错误的类目选择会受到平台处罚∙ B. 错误的类目选择会影响曝光∙ C. 必须选择类目之后才能进入产品发布页面∙ D. 类目在产品排序中很重要如何发布淘代销商品（不定项选择，共4题，每题2分，共8分）.1、淘代销每天能发布多少产品（正确答案：A）∙ A. 50个∙ B. 100个∙ C. 根据卖家等级的不同不一样∙ D. 10个.2、哪些指标会影响淘代销可代销的产品数（正确答案：BCD）∙ A. 好评率∙ B. 成功交易率∙ C. 当前未受网规处罚∙ D. 成功交易订单数.3、淘代销产品需要补全哪些信息后才可以发布（正确答案：ABCD）∙ A. 体积∙ B. 运费∙ C. 重量∙ D. 价格.4、淘代销已认领产品需要在几天之内编辑发布，否则将会自动删除（正确答案：C）∙ A. 3天∙ B. 5天∙ C. 7天∙ D. 10天速卖通搜索排序（不定项选择，共2题，每题2分，共4分）.1、哪些搜索作弊行为会影响产品排名（正确答案：ABCD）∙ A. 商品类目乱放∙ B. 商品标题关键词乱用∙ C. 重复铺货骗曝光∙ D. 商品销量炒作.2、怎么样的商品描述是优质的（正确答案：ABCD）∙ A. 商品信息描述准确完整∙ B. 属性填写完整∙ C. 商品信息描述真实∙ D. 重点突出的完整标题国际物流其实很简单（不定项选择，共10题，每题2分，共20分）.1、哪种快递方式会按体积计算？（正确答案：ACD）∙ A. TNT∙ B. EMS∙ C. UPS∙ D. DHL.2、对于运费价格的设置可以有哪几种选项（正确答案：ABCD）∙ A. 折扣（减免）∙ B. 标准运费∙ C. 自定义运费∙ D. 免运费.3、哪种物流方式不能寄2KG以上的包裹（正确答案：BD）∙ A. 香港邮政大包∙ B. 香港邮政小包∙ C. 中国邮政大包∙ D. 中国邮政小包.4、关于线上发货的说法哪些是正确的（正确答案：ABCD）∙ A. 线上发货运费是线上支付的∙ B. 卖家对线上发货的运费有争议可以投诉∙ C. 线上发货订单丢包可以索赔∙ D. 部分区域物流商可以免费上门揽收.5、线上发货和线下发货有什么区别？（正确答案：ABCD）∙ A. 线上发货运费是线上用支付宝支付的∙ B. 线上发货支持在线投诉理赔，更有保障∙ C. 线上发货的价格低于市场价∙ D. 线上发货的物流商是平台认可的优质物流商.6、使用中国邮政航空包裹有什么风险？（正确答案：ACD）∙ A. 货运追踪信息不全∙ B. 价格高∙ C. 丢包率较高∙ D. 货运周期较长.7、如果不做更改，平台默认的承诺到达时间有哪些（正确答案：ABD）∙ A. 中邮、香港航空大小包对于俄罗斯默认60天∙ B. EMS,E邮宝默认时间27天；∙ C. 中邮、香港航空大小包对于巴西默认39天∙ D. 商业快递（DHL,UPS,FEDEX,TNT）默认时间23天；  .8、关于运费支付的说法哪些是正确的（正确答案：ABC）∙ A. 平台活动中产品运费会一同参与折扣打折∙ B. 包邮商品卖家支付∙ C. 非包邮商品买家支付∙ D. 不同国家支付的运费都是一样的.9、哪种快递方式不是按体积计算？（正确答案：C）∙ A. TNT∙ B. DHL∙ C. EMS∙ D. UPS.10、什么国家发货必须要有税号（正确答案：A）∙ A. 巴西∙ B. 俄罗斯∙ C. 美国∙ D. 西班牙如何做好店铺自主营销（不定项选择，共6题，每题2分，共12分）.1、关于全店铺打折哪些描述是正确的（正确答案：ABCD）∙ A. 可以用营销分组对店铺产品进行分组∙ B. 一旦活动进入“等待展示”，活动则不可编辑∙ C. 活动开始时间为美国时间∙ D. 不同的分组可以设置不同的折扣.2、设置店铺优惠劵有哪些好处（正确答案：ABCD）∙ A. 巩固老买家粘度∙ B. 刺激买家下单，提升客单价∙ C. 提升店铺购买率∙ D. 商品详情页面标识吸引买家.3、限时限量活动可以实现哪些促销目的（正确答案：ABCD）∙ A. 打造活动款∙ B. 推新款∙ C. 打造爆款∙ D. 清库存.4、关于满立减活动哪些描述是正确的（正确答案：BC）∙ A. 设置可以跨月∙ B. 活动开始时间为美国时间∙ C. 满立减和店铺优惠劵可以叠加使用∙ D. 活动在创建后48小时开始.5、关于限时限量活动哪些描述是正确的（正确答案：ABC）∙ A. 结合满立减和优惠券等其他活动，效果更好∙ B. 活动开始时间为美国时间∙ C. 结合买家需求，巧妙设置折扣及库存∙ D. 活动在创建后48小时开始.6、关于店铺优惠劵哪些描述是正确的（正确答案：ACD）∙ A. 与店铺满立减可以叠加∙ B. 一旦创建无法更改∙ C. 活动开始后可告知老买家∙ D. 活动在创建后48小时开始如何参加平台活动（不定项选择，共2题，每题2分，共4分）.1、哪些原因会影响平台活动的录取（正确答案：ABCD）∙ A. 报名时间不对∙ B. 价格优势不明显∙ C. 报名产品和招商类目不符∙ D. 产品信息不完整.2、平台活动有哪些（正确答案：ABCD）∙ A. 巴西团购∙ B. 平台大促∙ C. super deals∙ D. 俄罗斯团购数据纵横工具介绍（不定项选择，共7题，每题2分，共14分）.1、店铺成交额排名我们可以在以下哪个功能中看到（正确答案：A）∙ A. 商铺概况∙ B. 商品分析∙ C. 搜索词分析∙ D. 实时风暴.2、行业情报通过哪些数据维度分析行业（正确答案：ABCD）∙ A. 供需指数∙ B. 在售商品数∙ C. 成交额占比∙ D. 访客数占比.3、商品分析中可以看到商品哪些方面的情况（正确答案：ABCD）∙ A. 成交金额∙ B. 点击率∙ C. 浏览量∙ D. 曝光量.4、可以看到店铺24小时数据情况的功能是什么（正确答案：C）∙ A. 商铺概况∙ B. 行业情报∙ C. 实时风暴∙ D. 商品分析.5、热搜词中可以通过哪几个维度来进行条件筛选（正确答案：ABC）∙ A. 时间∙ B. 行业∙ C. 国家∙ D. 关键词.6、数据纵横中哪些内容属于商机发现（正确答案：ACD）∙ A. 行业情报∙ B. 实时风暴∙ C. 搜索词分析∙ D. 选品专家.7、选品专家中选择单个关键词后可看到以下哪些数据（正确答案：ACD）∙ A. top热销属性∙ B. top热销关键词∙ C. 热销属性组合∙ D. top关联产品搜索作弊（不定项选择，共3题，每题2分，共6分）.1、下列哪些情况属于SKU作弊（正确答案：ABCD）∙ A.  将不同属性商品捆绑成不同套餐或捆绑其他配件放在一个链接里出售。