多品牌运作管理方案
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中医诊所连锁运营方案一、背景随着人们生活水平的提高和健康意识的增强,中医逐渐成为了人们关注和重视的健康领域。
在中国传统医学中,中医有着悠久的历史和丰富的经验,其独特的诊疗方法和疗效受到了越来越多人的喜爱。
在当前的医疗市场中,虽然大多数人依然更倾向于选择西医医疗,但是中医在治疗慢性病、康复和保健等方面有独到的优势,因此中医诊所连锁运营的发展前景广阔,为投资者带来了新的商机。
二、市场概况1. 健康意识提升:人们对健康的重视程度日益增强,尤其是在面对慢性病等疾病时更希望通过中医的治疗来改善身体健康。
2. 政策扶持:国家对中医医疗事业的支持力度逐渐加大,相关政策出台,给中医行业提供了更多的发展机会。
3. 市场需求增加:随着人口老龄化和生活方式的改变,患病率不断上升,人们对传统中医康复治疗需求日益增加。
4. 品牌知名度提升:一些知名的中医连锁诊所通过不断的宣传推广,取得了一定的品牌知名度,为整个行业的发展打下了良好的基础。
5. 技术设备更新迭代:随着科学技术的不断发展,中医诊所的技术设备得到不断更新迭代,为投资者提供了更好的条件。
三、发展现状分析目前中医诊所连锁运营市场已初具规模,但仍存在以下问题:1. 品牌同质化严重:一些中医连锁诊所在经营中过于重视扩张规模,而忽视了品牌文化的打造,导致了品牌同质化的现象严重。
2. 服务质量参差不齐:由于行业的门槛相对较低,一些中医连锁诊所在服务质量和医疗水平上存在较大差异,给整个行业带来了不良影响。
3. 管理机制不规范:一些中医连锁诊所在管理机制上较为混乱,未能建立健全的规范管理制度,导致了企业运营不畅。
4. 资金压力加大:中医连锁经营需要大量的资金支持,而一些诊所在资金运作上存在困难,导致了业务发展受限。
综上所述,中医诊所的连锁运营市场发展潜力巨大,但也存在一些问题需要解决。
四、连锁运营模式选择针对现有的问题和市场需求,建议中医诊所选择以下连锁运营模式:1. 优质服务为核心:在打造品牌形象上,中医诊所要以提供优质的服务为核心,通过提升医疗水平、改善服务流程,树立起良好的口碑和品牌形象。
物业公司多种经营模式与运营管理物业公司是指为业主提供房屋管理、维修、租赁等全方位服务的企业。
随着城市化进程的推进,物业行业的发展变得愈发重要。
在物业公司的经营模式与运营管理上,有多种方法可以选择。
一、经营模式1.自营模式:物业公司自己经营物业的各项服务,拥有自主管理权。
这种模式独立自主,有更多的灵活性和主动性,可以更好地满足不同业主的需求。
2.委托模式:物业公司将具体的物业管理服务委托给专业的第三方服务商,自己只负责后期的监督和协调。
这种模式减轻了物业公司的运营负担,节省了人力和物力资源。
4.物业形象代管:物业公司将自己的品牌形象代管给专业的品牌管理公司,由其负责品牌推广和宣传。
这种模式可以让物业公司更加专注于物业管理本身的工作。
二、运营管理1.人员管理:物业公司应该严格选用经验丰富、技术过硬的物业管理人员,并注重培养和发展员工的专业能力。
同时,要建立完善的激励机制,激发员工的工作热情。
2.服务品质:物业公司应该提供优质高效的服务,让业主感受到物业管理的价值。
建立健全的服务流程和监督机制,及时解决居民的问题和需求。
3.安全管理:物业公司要加强安全管理工作,制定严格的安全制度和应急预案,加强对小区的巡逻和监控,保障居民的人身和财产安全。
4.维修保养:物业公司要加强对小区设施设备的维修和保养工作,定期巡查和检查,及时处理故障和损坏,保证小区的正常运作。
5.财务管理:物业公司要建立健全的财务管理制度,加强成本控制和预算管理,确保物业公司的经济运作良好。
6.社区建设:物业公司可以通过开展一些社区活动和公益事业,增强小区居民的凝聚力和归属感,促进社区的和谐发展。
7.技术应用:物业公司要积极引进先进的技术手段,如物联网、云计算等,提高物业管理的效率和质量。
总之,物业公司的经营模式和运营管理对于物业行业的发展至关重要。
物业公司应根据市场需求和自身实际情况,灵活选择经营模式,并加强运营管理,提升服务品质和客户满意度,进一步推动物业行业的专业化和规范化发展。
餐饮门店运营管理方案餐饮门店运营管理方案(精选7篇)为了确保事情或工作安全顺利进行,通常需要提前准备好一份方案,方案是为某一行动所制定的具体行动实施办法细则、步骤和安排等。
写方案需要注意哪些格式呢?下面是小编精心整理的餐饮门店运营管理方案(精选7篇),仅供参考,欢迎大家阅读。
餐饮门店运营管理方案篇1现在餐饮管理的新思路就是运用市场经济的原则,而不再是早期的计划时代,顾客消费的选择性小,消费的不理性导致早期的餐饮经营者是以“走一步算一步”。
因为前期的餐饮市场供不应求,而当今餐饮市场已从卖方市场转入买方市场,以及消费者消费理念也日渐成熟。
因此,餐饮业的管理与经营应实行“计划管理”。
所谓的“计划”管理,就是从餐饮的筹备、设计到中长期的经营,均应有组织、有计划去进行。
依笔者之见应从以下几个方面来进行。
一、市场经营的定位市场调查与分析,建立一个餐饮场所,首先要进行市场调查,做好市场定位。
因为这两个经营市场的消费者均非属餐饮消费市场的主导,所以在餐位数确定后,在餐饮经营之前应将制订《市场经营计划》放在首位,并考虑如下事宜,再对本餐厅进行定位。
1、当地的饮食习惯爱好:包括:菜品的原料、配料是否便采购。
当地人对菜肴的口味要求,制作方式的接受程度,价格接受能力等。
2、就餐人员的就餐形式;当地消费市场的消费结构是趋于一个什么样的状态,是商务宴请为主或是公款消费或者是家庭宴请居多。
3、就餐人员的交通方式;此点尤为重要,也决定了一个餐厅的地理位置的选址,是否有利于消费者方便用餐。
4、就餐环境的布置,因为几年前的“非典”以后,人们对就餐环境的需求更多,尤其是用餐环境的空气流通、用餐空间及日常清洁卫生是否有足够的措施。
综上新述,说明一个餐馆只能适应一部分的顾客需求,必须分析自身的能力条件,分析当地市场对本餐厅具威胁的竞争对手,慎重确定本餐厅的顾客主导群是哪一阶层。
二、经营场所的布置确定了以上因素后,就必须对经营场所的场地进行布局,在布局时务必要考虑下述工作的内容:1.厨房的设备配置与餐位的配比;2.厨房菜系与楼面服务的配合工作;3.卫生防疫设施,设备的配置;4.水、电、照明的引入及控制;三、人员餐厅业经营成功与否,在硬件已成为定局以后,就取决于餐厅的管理人员。
如何制定公司运营管理方案(6篇)企业管理方案篇一根据公司整体工作部署,为进一步夯实基础管理工作,促进企业管理规范运行,及时掌握工作进展情况,安排部署下一步工作,增强执行力和落实力,达到加强公司管理、促进企业发展、完成总体目标的目的,特制订精细化管理方案。
一、指导思想精细化管理工作是保证公司顺利完成“十二五发展规划”及各项重大决策、工作部署贯彻落实的重要管理环节;是公司改进机关工作作风、规范工作程序、提高工作效率,按时、按进度完成各项工作的重要举措。
精细化管理以“凝聚全体力量、推进观念创新、强化责任意识、锻造一流队伍”为宗旨,以推进三大支柱产业进程为出发点,注重流程设计,控制细节管理,落实管理责任,提高工作效率,改进管理方式,提高管理水平,从而实现公司制定的各项工作目标圆满完成。
二、工作目标精细化管理要做到“重细节、重质量、重过程、重落实、重效益、重成果”为前提的“六重”工作措施,专注地做好每一件工作,力争达到最佳。
精细化管理要树立“精心安排布置、精确研究决定、精细分解任务、精细划分责任、精心落实措施、精准考核效果”为抓手的“六精”理念,真正地规划每一项工作,在每一个细节上精益求精。
精细化管理要贯穿到日常工作的全过程,实现管理重心下移,要结合自身实际细致谋划,建立起科学合理的精细化管理长效机制,充分调动广大干部职工的责任心、主动性、积极性,以饱满的热情投入到自己的本职工作之中,确保精细化管理不折不扣地落实到位,实现管理、效益的进一步提升。
三、精细化管理办公室职责1、在公司精细化管理领导组的领导下,认真贯彻落实公司文件中的各项要求。
2、组织制订精细化管理实施方案。
3、负责对《公司精细化管理工作动态》的收集、存档。
4、负责对《公司精细化管理工作动态情况报告表》的收集、存档。
5、对机关各部室每月的月度自我考核评价表的收集、存档。
6、每月汇总、督导任务完成情况,并于每月末拿出书面材料给公司领导做出意见反馈。
公司运营方案在如今的商业社会,一个好的公司运营方案是至关重要的事情。
一个公司的运营方案不仅仅关系到公司的发展和成长,还涉及到管理层的效率、员工的工作情况、公司生产和销售过程的流畅性等方面。
因此,每一个公司都需要坚持运用一个良好的运营方案去完成所有工作,以实现最佳效果。
公司运营方案包含了很多方面,如财务、市场、供应和销售等。
一个好的公司运营方案需要根据每个公司的发展阶段和实际情况而制定。
以下是一些运营方案的核心要素:1.财务方案财务方案是指公司运营的资金和资产管理。
包括对公司的账务记录、成本管理、投资决策、预算制定、现金流预测等等。
通过一个有效的财务方案,公司可以避免出现现金流不足的情况,在账务管理方面也更加规范。
2.市场方案市场方案是指为公司的产品或服务进行宣传推广的方案。
市场方案包括对产品或服务的市场研究、目标市场定位、推销策略、广告、公关等方面。
通过市场方案的实施,公司可以提高品牌知名度,增加销售额,并吸引到更多的客户。
3.供应方案供应方案是指为公司提供所需物品或服务的供应商的管理方案。
包括对供应商的评估和选择、商品或服务的质量管理、库存管理等等。
通过建立一个稳定而高效的供应方案,公司可以避免商品断货、延迟发货等不良影响,保持客户满意度。
4.销售方案销售方案是指对于公司销售和售后服务的管理方案。
包括销售渠道的管理、市场营销策略、客户关系管理等等。
通过建立一个优秀的销售方案,公司可以提高销售额、增强销售体验、提升客户满意度。
除了上述方案外,一个好的公司运营方案还应该包括员工管理、生产过程监管等方面。
在员工管理方面,公司应该建立一个公正、规范的员工管理制度,包括对员工招聘、控制、培训等方面进行制度化管理。
通过监管生产过程,公司可以确保生产环节的效率和质量,进而提高产品质量和客户满意度。
因此,一个好的公司运营方案是非常重要的。
通过精细化的管理和科学化的运作,可以有一个优秀的公司运营方案,确保公司正常运转,并且持续保持竞争力,以提供更好的产品和服务给客户,为公司的长期发展打下坚实的基础。
招商加盟运营服务方案一、业务概述随着经济全球化的发展,加盟经营模式成为了一种非常流行的商业模式。
相较于传统的直营模式,加盟模式具有快速扩张、风险共担、资金共享等优势,受到了越来越多创业者的青睐。
然而,加盟经营虽然具有诸多优势,但也存在着诸多挑战,对于加盟商来说,经营管理、市场拓展、品牌宣传等方面都需要专业的支持和指导。
而对于品牌企业来说,也需要建立起一套完善的运营体系,为加盟商提供全方位的支持与服务,确保加盟店的稳定经营和品牌的长期发展。
因此,我们公司特别推出了招商加盟运营服务方案,旨在为加盟商和品牌企业提供一站式的服务,全面解决加盟经营中的各类困难与挑战,助力品牌的快速扩张和加盟店的稳健运营。
二、服务内容1. 加盟招商服务(1)市场调研分析,为品牌制定适合市场需求的加盟政策和招商方案;(2)加盟店选址分析,提供专业意见,助力加盟店选址;(3)品牌形象策划,制定品牌形象宣传方案,提升品牌知名度,在市场中树立良好的品牌形象;(4)加盟合同管理,协助品牌企业进行加盟合同签约工作,确保合同的合法、合规;(5)招商活动组织,举办各类招商活动,吸引更多的加盟商加盟。
2. 品牌运营支持服务(1)店面选址与装修指导,提供实地勘察、选址建议以及店面装修设计方案;(2)产品采购与库存管理,为加盟店提供产品采购渠道和库存管理方案;(3)市场推广策划,制定线上线下营销策略,提升品牌知名度和销售业绩;(4)店面管理培训,为加盟店提供全方位的管理培训,包括人员管理、财务管理、客户服务等方面;(5)企业形象宣传,提供企业宣传视频、形象照片等宣传材料,增强品牌形象。
3. 加盟店运营服务(1)店面开业支持,提供开业方案和活动策划,助力加盟店成功开业;(2)日常运营支持,提供店面经营指导、市场营销运作等方面的支持;(3)客户服务支持,提供客户服务培训和服务流程指导,提升客户满意度;(4)管理咨询服务,提供各类经营管理问题的咨询支持;(5)品牌活动支持,提供各类品牌活动策划和执行支持。
运营方案的要素1. 市场分析:对目标市场进行全面的研究和分析,了解市场规模、增长趋势、竞争格局、客户需求、渠道结构等,为后续的定位和策略制定提供依据。
2. 目标受众定位:确定产品或服务的受众群体,包括年龄、性别、地理位置、职业、兴趣爱好等维度的划分,为后续的产品定位和营销策略提供目标。
3. 产品定位:确定产品或服务的核心竞争力、差异化特点以及目标市场的定位策略,包括定价策略、品牌形象、产品服务等。
4. 营销策略:制定市场推广的策略和计划,包括广告、促销、公关活动、线上线下推广等,以吸引目标受众,提高产品或服务的知名度和销售额。
5. 销售渠道:确定产品的销售渠道,包括线下零售、电商平台、移动应用等,也可根据产品特性进行多渠道销售。
6. 品牌建设:创建和管理品牌形象,包括品牌命名、标志设计、品牌沟通和传播策略等,以塑造品牌价值和认知度。
7. 客户关系管理:建立和维护与客户的良好关系,包括提供优质的售前、售中、售后服务,积极回应客户反馈,增强客户忠诚度。
8. 供应链管理:确保产品或服务的供应链高效运作,包括供应商选择、采购管理、物流管理等,以保证产品的质量、交付和供应链的可持续性。
9. 财务管理:进行财务预算、成本控制、收入统计和风险管理等,确保项目或企业的盈利能力和投资回报。
10. 绩效评估:根据设定的目标和指标,对运营方案进行定期评估和调整,以确保实施效果达到预期,并根据市场变化及时作出战略调整。
以上是运营方案的主要要素,每个要素都需要细化和具体化,以实现企业、品牌或产品的全面运营和管理。
在编写运营方案时,需要结合具体情况和实际需求,制定出符合市场和企业发展需求的具体策略和措施。
运营策略和运作方案一、引言运营策略是企业在市场竞争中取得优势地位的关键,它是企业使命、愿景和战略目标的践行路径,是在市场环境变化中不断调整的过程。
运营方案是实施运营策略的具体措施与方法,它涉及到企业内部的资源配置、管理模式、流程标准等方面的安排。
本文主要围绕两者展开深入探讨,并以某公司为例进行具体剖析。
二、运营策略1. 竞争战略1.1 细分市场定位某公司定位在高端户外运动装备领域,其产品注重功能性和设计性,面向中高端消费者。
在竞争激烈的市场中,公司要做到精准定位,了解目标用户的需求和喜好,做到有的放矢,精确出击。
1.2 差异化策略公司定位高端市场,要在产品质量、品牌形象、售后服务等方面做到差异化。
例如,提供个性化的定制服务,扩大产品线覆盖面,提高产品附加值,以及提升品牌形象,使其他竞争对手难以模仿。
1.3 成本领先策略在高端市场,公司仍需注重产品成本控制和效率提升,以确保产品价格的竞争力,并保证高利润回报。
例如,寻求优质、低成本供应链资源、求新求精的生产技术、提高企业内部运营效率等。
2. 品牌建设2.1 品牌形象公司要在高端户外用品市场树立自己独特的品牌形象,营造高质量、高品味、高端大气的品牌形象,同时在营销宣传方面选择适当的渠道和内容,提升品牌知名度和美誉度。
2.2 客户体验通过提供卓越的售后服务和购物体验,使客户在购买和使用公司产品时产生更多的情感共鸣,增强产品的依赖性。
例如,增加线下形象店数量,丰富店面展示方式,设立体验区,开发APP进行线上社群建立等。
3. 创新驱动3.1 产品研发公司将持续加大在产品研发上的投入,通过技术创新、设计创新、材料创新等方面的不懈努力,使得公司的产品持续领先于竞争对手,让产品始终具备先发优势。
3.2 创新营销公司要求其市场部门主动适应市场需求变化,不断创新营销策略和手段,开发新客户资源,培育老客户资源。
例如,创新线上线下一体化的销售渠道,拓展社交媒体平台的推广功能,开展线上促销策略等。
现代服务行业运营管理方案一、引言现代服务行业的规模不断扩大,竞争日益激烈。
为了在市场中取得竞争优势,提高运营效率,增强客户满意度,现代服务行业需要制定一套科学的运营管理方案。
本文将围绕此主题,提出一系列的运营管理策略。
二、目标与原则1. 目标:提高运营效率、降低成本、提升客户满意度。
2. 原则:(1) 客户导向:以客户需求为导向,提供个性化的服务。
(2) 管理创新:引入先进的管理理念和技术手段,提升管理效能。
(3) 团队协作:通过协作合作,实现资源的优化配置。
(4) 持续改进:通过持续改进,不断提升服务质量和效率。
(5) 人才培养:加强人才培养和绩效激励,提高员工素质和动力。
三、运营管理策略1. 市场定位与竞争策略(1) 细分市场:通过细分市场,针对不同客户群体提供差异化的服务,满足不同需求。
(2) 价值定位:明确公司的产品或服务与竞争对手的差异,并通过差异化的定价策略来提高市场份额。
(3) 功能整合:通过整合上下游资源,提供一站式的解决方案,降低客户交易成本。
2. 品牌建设与营销策略(1) 品牌定位:确定公司的核心价值,建立独特的品牌形象,提高品牌影响力。
(2) 多渠道营销:通过线上线下的多渠道营销手段,提高品牌曝光度和市场渗透率。
(3) 服务创新:利用科技手段,开发创新的服务模式,提供更便捷、高效的服务体验。
3. 供应链管理与资源整合(1) 供应链优化:与供应商建立长期合作关系,优化物流配送体系,降低采购和运输成本。
(2) 资源整合:通过建立联盟或合作伙伴关系,整合各方资源,实现资源优化配置,提高运作效率。
4. 运营效率提升与成本控制(1) 流程优化:对运营流程进行全面分析和评估,优化流程设计,减少非必要的环节,提高运作效率。
(2) 技术应用:引入信息技术和自动化设备,提高工作效率和准确度,降低人力成本。
(3) 供需平衡:通过合理的市场预测和库存管理,实现供需平衡,减少囤积和报废现象,降低存货成本。
公司运营管理方案目录一、项目概述与背景分析 (2)1. 项目背景及必要性分析 (2)2. 运营目标设定 (3)3. 市场规模与竞争态势分析 (4)二、公司组织架构与管理团队构建 (5)1. 公司组织架构设计原则 (7)2. 部门设置与职责划分 (8)3. 管理团队人员配置及职责 (9)4. 团队沟通与协作机制建立 (10)三、运营流程设计与优化 (12)1. 业务流程梳理与优化 (13)2. 供应链管理策略制定与实施 (14)3. 生产与服务质量管控流程 (15)4. 客户关系管理与服务流程优化 (16)四、产品策略与市场拓展方案 (17)1. 产品定位及开发策略 (19)2. 市场拓展渠道选择与布局 (20)3. 品牌建设及宣传推广方案 (21)4. 客户关系维护与增值服务策略 (22)五、人力资源规划与管理制度制定 (23)1. 人力资源规划原则与目标设定 (24)2. 招聘与选拔流程优化与实施 (25)3. 培训与考核评价体系建立与实施 (26)4. 员工激励机制设计及实施策略 (27)六、财务管理与成本控制方案制定与实施 (29)1. 财务预算编制原则与方法论述 (30)2. 成本控制策略设计及实施计划安排阐述 (31)3. 财务风险管理措施论述及风险防范预案设计介绍等 (33)一、项目概述与背景分析本项目旨在构建一套高效、智能的公司运营管理方案,以优化公司内部流程、提升工作效率,并实现业务持续稳健发展。
通过引入先进的管理理念、工具和技术手段,我们期望打造一个集协同办公、数据分析、风险控制于一体的智慧运营平台。
市场环境分析:随着市场竞争的日益激烈,企业需要不断提升自身的运营效率和管理水平,以应对市场变化和客户需求。
内部需求分析:公司现有运营流程存在诸多瓶颈和痛点,如信息传递不畅、决策效率低下、风险管理不足等,亟需进行系统性优化。
技术发展趋势:云计算、大数据、人工智能等技术的快速发展为企业提供了新的管理手段和工具,有助于实现更高效、智能的运营管理。
多品牌运作管理方案(草案)
【前言】
随着全球经济一体化步伐的加快,市场竞争已不再受地域的限制,所有企
业都将面对国际企业竞争国内化,国内企业竞争国际化的竞争格局。面对残酷
的竞争,对于现代企业而言,21世纪的竞争就是品牌的竞争。品牌已成为企业
最重要的无形资产。品牌间的竞争已变为企业市场竞争的主要表现形式,品牌
竞争力又是企业核心竞争力的外在表现,品牌管理的好坏决定着品牌效益的好
坏,而品牌管理制度又决定着品牌管理的运行效果。随着代理商制的发展,多
品牌代理经营是代理商公司扩大规模、壮大企业的重要举措。对于一个多品牌
运作的企业来说,追求的是一个多赢的局面。它不是要求某一个品牌成功,而
是要求每一个品牌在内部和市场上获得全面的平衡,形成1+1>2的市场效应。
【一】多品牌运作的战略意义
简单来说,就是为了做大生意,全方位地打击竞争对手。
首先,多品牌运作战略符合产业发展的规律—产业发展的过程就是市场不
断扩大并且不断被细分的过程。不同的产品针对不同的消费需求被发展出来然
后推向市场,形成品牌区分,强化定位。而产业存在不同细分市场的事实为多
品牌运作战略奠定了基础。
其次,多品牌运作战略是攻守兼备的战略手段。如果企业不针对不同需求
提供特定的产品和服务。那么,它的竞争对手就会这样做。当市场的主导者主
动启用多品牌运作战略,并通过清晰定义的多品牌运作组合获得各种各样的市
场机会的时候,它的竞争对手将难以在市场中找到缝隙和利润空间。
【二】多品牌运作的管理
多品牌运作管理的重点在于对各品牌的边界进行严格管理。在营销、后勤、
采购、渠道谈判、财务、人才等消费者无法感知的方面,品牌之间可以形成共
享,从而充分利用规模效应带来的竞争优势。但是,在消费者可以触及了解的
任何领域,必须通过一切手段强化品牌之间的区分。最重要的是:区分的核心
目的是让消费者相信自己在受用不同的品牌!不同,才是多品牌运作力量的来
源。
我们要做好多品牌运作管理的四个关键要素:
一是品牌策略分众化,并确保品牌市场定位的卓越,建立全方位的品牌与
产品结构,构造金字塔框架。
二是品牌塑造差异化,依托品牌定位发挥认知杠杆效应,占据消费心智,
使金字塔的每一部分更坚固。
三是集约化利用营销、通路及传播等公司资源平台,整合品牌群,打造坚
实的金字塔底座。
四是运用资本杠杆,完善“金字塔”,并通过品牌改造,创造更强大的整体
优势。
这四大要素相辅相成,其协同整合优势在未来将逐步释放,金字塔的市场
影响力与辐射力也将同步提升。
(一)多品牌运作管理的组织形式
无论是按渠道划分还是按品牌划分都有其利弊。
组织结构 利 弊
按渠道划分 1.有利于资源共享,市场开发综合成本低。 2.节约人员成本。 3.业务运作管理简单、有效。 不利于品牌的精细化运
作。
按品牌划分 厂家支持力度大 有利于品牌的精细化运作。 1.资源共享效果差
2.部门之间的协调成本高
经销商忠诚度
高
品牌之间跨度
大
根据公司所代理品牌情况,结合上面表格的利弊分析,公司就可以做出正
确的选择,是渠道还是按品牌进行部分划分。
建议:设立品牌管理部、市场销售部、采购部和后勤保障部。
品牌管理部,负责品牌的调研、营销战略的确定、市场规划的提出;
市场销售部,主要以销售和渠道运作为主;
采购部,负责各品牌各类品项产品的采购计划和实施;
后勤保障部,是提供各方面后勤保障服务的。
职能不同,分工不同,就不会造成品牌部和市场部的“左右互搏”。这种形
式对业务员的素质和能力要求很高,因为业务员要对不同品牌的功能和销售政
策都有了解。品牌部的主要职能在于策划设置与管控,市场部则主要负责在不
同渠道中的销售。值得说明的是,在整体运作过程中有一“分合”的原则需要注
意,即在单一渠道中,根据渠道的容量,品牌能合就合,能分就分。打破部门
之间的“墙”。 部门设立之后,协调能力是保证多品牌运营能否成功的关键。
(二)人力资源配备
从人员配置上来说,服务部门和业务部的人员合理的比例是 0.8:1。如果
小于这个比例,业务部门人员多,服务人员少,就象一部车一样,发动机强,
但后台不强,车开起来就容易发飘;如果大于这个比例,服务人员多,业务人
员少,车动力不足,就跑不起来。所以做好部门协调工作的前提是,设置好部
门之间的人员比例。
(三)考核管理
一是对业务人员的考核,二是对品牌的考核。品牌不同,畅销度不同,对
经销商公司的贡献率也不同。对于重点品牌的业务员要单独考核,其它非重点
考核品牌设置统一考核标准。另外,每年年底经销商要对所代理的品牌的利润
率进行考核,如果一个品牌长期不能给公司代理利润的话,那么就要进行淘汰。
(四)资金管理
在运作实务时,公司的资金运作,特别是资金的周转速度尤为重要。在资
金分配——资金运作——资金再分配的全过程中,如何合理高效地使用资金,
是公司面临的最重要问题。
1、 要体现合理安全。
运作前提是将投入资金合理分配给各品牌,必须结合各项条件(如:品牌、
行业、产品、市场及客户认知度、新品牌和成熟品牌的差异等),经过详细的
市场调查后方可进行安全分配。
2、 资金运作过程要体现良性高效。
A、制订回款计划
遵循由下至上的原则,由各目标客户进行生意运作,各区业务代表依据上月
品牌(包括各品项)及上年同期业绩情况做出当月销售、回款计划表。目的在于:
核订实际目标客户群应收商品资金存量、应收货币资金回笼额度标准。(见下
表)
客户名称 第一周 第二周 第三周 第四周 合 计
合 计
B、进行回款计划汇总
由品牌部经理制订当月品牌销售、回款计划汇总表,对当月资金回笼情况
做出综合分析,做好商品资金——货币资金转化的基本统计。
C、制订当月进货、付款计划
目的在于量化货币资金——商品资金的转化,做好销售计划。(见下表)
客户名称 第一周 第二周 第三周 第四周 合计
预计销售
加期末库存
减期初库存
本期进货
期初应付款
合 计
制订上述表格,必须以市场的实际情况和资金使用计划来进行。
D、核定库存及进货量
以实际目标客户群的周销量、月均销量、回款量来核定公司安全库存量,
帮助目标客户做好安全库存量和进货量,能使资金达到一个合理水平,能有效
利用可用货币资金配合代理品牌、厂方政策进行各品牌市场运作,充分使用资
金和政策的资源。公司可以依据本月或上年度同期业务部门制订的上述基本图
表和实际情况,制订下一个月资金运作计划。
3、资金再分配过程要做到专款专用。
资金运作的基本循环过程是回笼资金的一个再分配过程。严格做到专款专
用是关键。回什么款订什么货,可以使一些运作不畅的品牌资金及时被发现,
并可以采取相应措施,迅速回笼资金,最大限度地避免各品牌资金相互挤占所
造成的“资金顺畅”假象,这种假象对今后投入资金的整体运作将产生潜在危
机。(见下图)
品牌 品牌A 品牌B 品牌C 品牌D 合计
项目
资金来源
资金占用
库存商品/应收账款
货币资金
可用额度
要把握好资金运作弹性。市场环境是在不断变化的,品牌有其生命周期,
目标客户也在变化,那么,就代理品牌厂方的销售政策而言,也会做相应的调
整。所以,公司要建立一套科学的方法来动态分析和管理生意,尤其是对资金
再分配,更要严格把握住专项管理的原则。
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