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现代物流学第一章概述P4物流的概念：是指物品从供应地向接受地的实体流动过程。
是根据实际需要，将运输、储存、装搬运、配送、信息处理等基本功能实施的有机结合P5物流的作用：1物流贯穿商品生产流通全过程2物流有助于降低成本，提升用户价值3提升效益，增加销售和盈利4提升企业的核心竞争力P7 物流系统的构成要素：有物流设施、设备、信息系统、人员及组织管理五个P10物流管理的定义：为了以最低的物流成本达到用户所满意的服务水平，对物流活动进行的计划、组织、协调与控制P11 物流管理的原则1. 坚持物流合理化原则，在兼顾成本与服务的前提下，对物流系统中的要素进行合理配置，实现物流整体优化 2 宏观上，完善支掌要素建设之外，政府和专业机构的规划和指导 3.微观上，不仅要实现供应链的整体优化，还应该实现服务的专业化与增值4服务上，遵循7R原则，即适合的质量、数量、时间、地点、优良的印象、价格和商品第二章仓库与库存管理P21仓库管理原则五点：质量第一、预防为主、讲究科学、提高效率、确保安全P23 按照经营过程的角度分类四点：1经常库存2在途库存3安全库存4投机库存（重点）：指为了满足需求之外的某种需求而准备的库存P26：库存管理与仓库管理的区别：仓管管理：主要是针对仓库/库房的布置、物料运输、装卸搬运及存储自动化等方面的管理。
库存管理：对像是库存项目，即企业组织中的所有物料如，原材料，零部件、在制品、半成品、产品及辅助等。
库存管理的主要作用是在供与需之间建立一个缓冲区，达到缓和用户需求与企业生产能力、企业内部的部门、生产厂家需求与原材料供应商等之间的矛盾第三章现代包装P32产品包装基本原则五点：适用、科学、经济、可靠、美观P33包装容器定义：指在商品流通过程中，为了保护商品、方便储存、利于运输、促进销售、防止环境污染，以及预防安全事故，按照一定技术规范而选用的包装器具、材料和其他辅助物的总体名称第四章装卸搬运P49装卸搬运合理化：指以尽可能少的人力和物力消耗，高质量、高效率地完成装卸搬运工作P51装卸搬运合理化的措施：1.提高物品装卸搬运的灵活性与可运性2利用重力作用、减少能源消耗 3.实现装卸搬运机械化（书本错误）4合理选择装卸搬运方式 5.改进装卸搬运作业方法 6.创建复合终端第五章现代运输P54运输的定义：指的是运输主体人或物品通过运输工具或运输路径，由始发地移动到目的地，达到经济目的行为P60 运输管理原则四点：及时、准确、经济、安全P66 运输合理化途径：1.提高运输工具实载率2采取减少动力投入，增加运输能力的有效措施 3.发展社会化的运输体系，推进共同运输4开展中短距离铁路公路分流，以公代铁的运输 5.尽量发展直达运输第六章流通加工与配送P74配送定义：指在经济合理区域范围内，根据用户要求，对物品进行拣选、加工、包装、分割、组配等作业，并按时送达指定地点的物流活动P78配送合理化定义：指对配送设备配置和活动组织进行调整改进，实现配送系统整体优化的过程。
现代物流学复习资料要点现代物流学重点第一章概论第一节物流概念对物流概念的提法主要有两大典型看法:一是美国少校晾西·贝尔在1905年从事后勤的角度提出名为“logistics”的物流概念；二是美国市场营销学者阿奇·萧在1915年从市场分销的角度提出物流的概念。
20世纪50~60年代Toyota的即时化生产，以及相应的看板技术是生产领域物流技术的另一个奇葩。
物流的概念物流是指物品从供应地向接受地的实体流动过程，是根据实际需求，将运输、贮存、卸载、搬运、包装流通加工、配送、信息处理等基本功能实施的有机结合。
现在物流的特征（一）电子化（二）网络化（三）社会化（四）集约化（五）系统化（六）国际化第二节物流系统物流系统概念物流系统是指由两个或两个以上的物流功能单位构成的，以完成物流服务为目的的有机结合。
物流系统的特点1、目的性2、整体性3、协调性4、专业性5、先进性6、开放性第四节物流标准化一、物流标准化的特点（一）复杂性（二）固有化（三）科学化（四）民主化（五）经济化（六）国际化二、物流标准化的意义（一）物流标准化能够实现物流各环节衔接的一致性，加快流通速度（二）物流标准化是实施物流管理科学化的重要手段（三）物流标准化有助于降低物流成本（四）物流标准化有利于提高技术水平，推动物流技术的发展（五）物流标准化便于同外界系统的连接（六）物流标准化是加速物流系统建设的捷径三、物流标准化的内容（一）物流系统标准化（二）物流技术标准化（三）管理组织工作标准化第二章仓库与库存管理第一节仓库概述二、仓库的分类（一）按用途分类1、自用仓库2、营业仓库3、公用仓库（二）根据保管形态分类1、普通仓库2、保温仓库3、特种仓库4、水上仓库（三）根据建筑形态分类1、按建筑构造不同分类2、按建筑材料不同分类（四）根据功能及其他分类！、贮存仓库3、流通仓库4、配送中心5、保税仓库第四节库存管理三、库存管理模式（一）现代库存管理模式1、按物品需求计划系统（MRP）管理库存2、按制造资源计划系统（MRP）管理库存第三章现代包装第一节包装概述一、包装的概念物流包装是指物流服务提供方为了保证客户完整、方便、正确地获得并享有产品使用价值和品牌价值而进行的产品封装设计、制造和使用等系列活动的总和。
现代物流学1知识点整理●第一章●物流●物品从供应地到接收地的实体流动过程，将运输、储存、装卸搬运、流通加工、包装配送信息处理等功能有机结合，优化管理来满足物主要求的过程。
●现代物流的特征●反应快速化●物流服务提供者对上下游的物流需求反应速度越来越快，配送间隔越来越短，商品周转次数越来越多。
●功能集成化●现代物流着重于将物流与供应链的其他环节进行集成●服务系列化●除传统的运输储存等服务外，还提供物流咨询，市场调查与预测等一系列服务。
●作业规范化●规范的作业标准和服务标准●目标系统化●现代物流从整体的角度统筹规划一个公司整体的各种物流活动，力求整体活动的最优化。
●手段现代化●采用现代信息技术实现了自动化、机械化、无纸化和智能化。
●组织网络化●现代物流需要有完善健全的物流网络体系，这样可以保证整个物流网络有最优的库存总水平及库存分布，运输与配送相结合，快速灵活高效。
●经营市场化●现代物流的具体经营采用市场机制选择服务—成本最佳组合。
●现代物流与传统物流的区别●单一物流模式●现代物流强调系统整体优化，以现代物流信息技术为基础，对物流系统运输、储存、装卸搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等各子系统进行优化整合，强调供应链管理，核心业务的管理，全程物流●完善的信息系统和信息网络支持●物流科技●现代物流以现代物流理念为指导，以虚拟企业取代有型实体，要压缩有形的仓储设施和商品分销中心，要削减分销网络。
●分类●业务性质●生产物流●供应物流●销售物流●回收物流●废弃物流●相对范围●企业物流●社会物流●综合物流●国际物流●物流系统●实体流动●物流基础设施的建设，运输，储存保管，装卸搬运，包装，流通加工，配送●信息流动●物流信息设施建立，物流信息的收集，物流信息的加工和传输●物流系统的功能模式●输入●指通过提高资源、能源、机具、劳动力和劳动手段等，对某一系统发生的作用●输出●物流系统对环境的输入进行必要的处理使之转化成有价值的产品，或位置的转移及提供其他服务等●处理●从输入到输出过程中所进行的物流业务活动●限制●由于外部环境因其他各种变化因素的影响，对物流系统施加一定的约束●反馈●信息反馈●地位与作用●现代物流是国民经济的动脉系统，它联结社会生产各个部分，使之成为一个有机整体。
第一章现代物流概述一、商物分离是指流通中的商流和物流各自按照自己的规律和渠道独立运动。
二、物流（logistics）：物品从供给地向接收地的实体流动过程。
根据实际需要，将运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实施有机结合。
三、现代物流的特征1、物流系统化（追求1+1>2，整体优化、总成本最小）2、物流过程一体化(供应链各环节一体、功能融合)3、物流信息化（EDI、GPS、RFID）4、物流手段现代化（各种先进工具和设备）5、物流作业规范化6、物流服务系列化（传统之外的增值服务）7、物流网络化（网络支撑，如世界大公司）8、物流快速反应化（竞争，市场快速变化，技术和产品生命周期缩短，提前期缩短）9、物流服务社会化（第三方物流）10、物流服务柔性化（6R，满足多样化、个性化需求，要求小批量、多品种、高频次，要以客户需求为中心，快速反应）四、物流的分类（一）从物流活动地域范围的角度分类1、国内物流：某一国内发生的物流活动。
可分为区域物流和城乡物流。
2、国际物流：不同国家（地区）之间的物流。
包括进口和出口物流，是国与国之间经济交往产生的跨国界的物流活动。
（二）从物流活动在企业中的地位角度分类1、供应物流：为生产企业提供原材料、零部件或其他物品时，物品在提供者与需求者之间的实体流动。
流通企业购入商品也形成供应物流。
购入品占用大部分流动资金，供应物流对成本影响重大。
2、生产物流：生产过程中，原材料、在制品、半成品、产成品等在企业内部的实体流动（原材料入库—成品出库）。
生产物流停顿→生产中断；物流均衡→生产稳定。
3、销售物流：生产企业或流通企业出售新商品时，物品在供方和需方之间的实体流动（企业→用户）。
企业通过销售物流回收资金进行再生产。
4、回收物流：不合格物品的返修、退货以及周转使用的包装容器从需方返回到供方所形成的物品实体流动。
5、废弃物物流：将经济活动中失去原有使用价值的物品，根据实际需要进行收集、分类、加工、包装、搬运、储存等，并分送到专门处理场所时所形成的物品实体流动。
1.物流最早出现在美国,中国物流概念来源于日本,日本来源于美国2.物流概念：物品从供应地到接收地(de)实体流动过程,根据实际需要,将运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实施有机结合.3.物流(de)作用：对企业,是企业生产(de)前提保证,物流(de)降低成本价值,物流(de)利润价值,物流(de)服务价值.对国家,是国民经济(de)基础之一,特定条件下是国民经济(de)支柱,物流现代化可以改善我国(de)经济运行实现质量(de)提升,一个新(de)物流产业可以有效改善我国(de)产业结构.4.物流(de)商物分离说：一是商品价值(de)转移,即商品所有权(de)转移.另一个是商品使用价值(de)转移,即商品实体(de)(de)转移.5.黑大陆学说：.德鲁克6.物流(de)效益背反说：物流成本与服务水平(de)效益背反是指物流服务(de)高水平必然带来企业业务量(de)增加,收入(de)增加,同时却也带来企业物流成本(de)增加,使得企业效益下降,即高水平(de)物流服务必然随着高水平(de)物流成本,而且物流服务水平与成本之间并非呈线性关系.在没有很大技术进步(de)情况下,企业很难同时做到提高物流水平和降低物流成本.7.物流系统(de)要素：一般要素（劳动者,资金,物）,功能要素（运输,储存保管,包装,装卸搬运,流通加工,配送,物流信息）,支撑要素（体制制度,法律规章,行政命令,标准化）,物质要素（物流设施,物流装备,物流工具,信息设施,组织及管理）,系统化要素（信息和信息技术,标准化）,结构要素（物流平台,物流运作企业）8.包装是生产(de)重点,是物流(de)起点9.包装按功能分类：运输包装（工业包装）,销售包装（商业包装）10.包装合理化：能有效保护其内装物品.包装容量质量适度.具有经济合理性.说明与标志清楚.符合绿色发展潮流.11.装卸作业(de)等级：0——4共五个等级：散伙0.装箱1.托盘2.无动力车3.运输中.12.运输(de)原则：及时,准确,经济,安全.13.五种运输方式(de)优缺点：运输方式有公路运输、铁路运输、水路运输、航空运输和管道运输. 公路运输优点：灵活,可实现门到门运输；原始投资少,资金周转快；安全性较高.公路运输缺点：公路运输适合近距离(de)运输,不适合长途运输,适合小批量(de)运输,不适合大批量(de)运输. 铁路运输优点：具有广泛(de)适应性,适合大批量(de)长途运输,基本不受天气影响,安全程度也比较高,运输速度仅次于航空运输.铁路运输(de)缺点：需要公路运输来衔接；受地理和经济条件限制；运输时间上有一定(de)局限,不具有公路运输(de)灵活性. 水路运输(de)优点：水路运输(de)主要优点是成本低、能耗小.水路运输(de)缺点：速度慢,时间长,受港口(de)规模和水位线限制,受天气和季节限制.航空运输(de)优点：速度快. 航空运输(de)缺点：但是航空运输(de)主要缺点是成本太高,批量小,对重量和体积有要求,运输(de)物资不具有广泛性. 管道运输(de)优点：运量大、可连续作业、安全性和可靠性高、环保.管道运输(de)缺点：运输对象受限制,只适合液体、粉状、气体(de)运输.14.集装箱运输 (de)概念：以集装箱为单元进行货物运输(de)一种货运方式15.不合理运输(de)表现形式：空载,对流运输,迂回运输,重复运输,倒流运输,过远运输,运力选择不当,托运方式选择不当,超限运输.16.运输合理化措施：提高运输工具实载率,直达运输,配载运输,四就直拨运输17.4000左右标准箱位(de)“巴拿马”级集装箱船,过巴拿马运河(de)最大限度. 6000左右标准箱(de)“超巴拿马”型集装箱船. 12500箱位(de)“苏伊士级（Suezmax）”超巨型集装箱运输船.这种集装箱船(de)吃水在公尺左右,船体宽度在50公尺,正好是目前船舶通过苏伊士运河(de)最大限度. 18000标准箱位(de)集装箱运输船属于“马六甲级（Malaccamax）”,因为这种超巨型集装箱船(de)吃水达到21公尺左右,正好是可以通过马六甲海峡(de)船舶最大(de)吃水限度.18.商检证明：由商检机构出单证明你(de)货物经检验符合怎样(de)品质和数量,买家凭借你出具(de)商检单可以了解到货物(de)品质是否与其需求(de)一致.19.运输单据：运输单据是承运人收到承运货物签发给出口商(de)证明文件,它是交接货物、处理索赔与理赔以及向银行结算货款或进行议付(de)重要单据.20.储存(de)作用：积极作用（物流(de)主要功能要素之一,是社会物质生产及生活顺利进行(de)必要条件,可以创造时间价值,是第三利润源泉(de)重要资源之一）消极作用：固定费用支出,机会损失,陈旧损失与跌价损失,保险费支出,进货验收保管发货搬等可变费用,可能增加企业经营风险）21.商品出库实行先进先出,推陈储新,接近失效先出22.ABC分类管理法：A类库存.货物数量较少,但耗用金额较大,对企业最重要,需要严格(de)控制.对库存定时进行盘点,详细记录及经常检查分析货物使用、存量增减等信息,在满足顾客需要(de)前提下,维持尽可能低(de)经常库存量及安全库存量,既要降低库存,又要防止缺货.对A类库存货物,一般采用定量订货(de)方法. B类库存.这类货物属于一般重要(de)货物,一般需要进行正常(de)例行管理和控制.通常采用定期订货(de)方法.C类库存.货物数量很大,但好用资金较少,对企业(de)重要性相对较低,对其管理也不严格.一般只需要进行简单(de)管理和控制,通常也是采用定期订货(de)方法.23.配送是在经济合理区域范围内,根据用户要求,对物品进行拣选、加工、包装、分割及组配等作业,并按时送达制定地点(de)物流活动.24.按配送时间和数量分类：定时配送,定量配送,定时定量配送,定时定线配送,随时配送,快递配送.25.拣选：摘果式分拣.分货：播种式分拣26.配送合理化：专业化配送,加工配送,共同配送,送取结合,准时配送27.配送中心：从事配送业务(de)物流场所或组织,应基本符合下列要求：主要为特定(de)用户服务；配送功能健全；完善(de)信息网络；辐射范围小；多品种、小批量；以配送为主,存储为辅.28.物流园区(de)分类：国际物流园,区域物流园,城市物流园29.物流企业：是指企业内部(de)物品实体流动30.MRP物料需求计划、MRPⅡ制造资源计划、ERP企业资源计划31.MPS主生产进度计划、BOM物料清单32.DRP分销需求计划33.MRP(de)特点：需求(de)相关性,需求(de)确定性,计划(de)复杂性,MRP(de)优越性（由于哥哥工序对所需要(de)物资都按精密(de)计划适时(de)足量(de)供应,一般不会缠上超量库存.有利于提高企业管理素质）34.回收物流：不合格物品(de)返修、退货以及周转使用(de)包装容器从需方返回到供方所形成(de)物品实体流动.35.废弃物物流：将经济活动中失去原有使用价值(de)物品,根据实际需要进行收集、分类、加工、包装、搬运及储存等,并分送到专门处理场所时形成(de)物品实体流动.36.物流成本管理方法：比较分析法,综合评价法,排除法,责任划分法37.第四方物流是一个供应链(de)集成商,它对公司内部和具有互补性(de)服务供应商所拥有(de)不同资源、能力和技术进行整合和管理,提供一整套供应链解决方案.。
一、物流1、物流是指物品从供应地向接收地的实体流动过程。
根据实际需要，将运输、储存、装卸搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实施有机的结合。
2、物流网络是指物流过程中相互联系的组织和设施的集合。
物流网络是指运输线路和节点组成的体系。
3、七大子系统：1、运输子系统：运输是物流业务的活动中心，是物流功能中最重要的一种，也是物流系统的重要组成部分。
同时，它又可以看做是一个相对独立的子系统。
凡物质资料在流动的过程中都离不开运输或搬运。
2、配送子系统：配送是物品位移的一种形式，它与运输既有区别又有联系，通常认为，运输一般是指远距离、大批量、品种较单一，从生产厂家到批发商、商业企业或大型商店和用户的货物运输；而配送则是近距离、小批量、品种比较复杂，按用户需要搭配品种与数量的服务体系。
3、装卸搬运子系统：从物流过程分析，装卸搬运子系统是各项物流过程中的重要组成部分：在运输、仓储、配送过程中几乎都离不开装卸搬运。
而装卸搬运系统的设计，又应根据其服务的对象、作业场所、使用设备及物流业务的多少，综合考虑其系统工艺、硬件与软件等设计问题。
4、包装子系统：包装分工业包装、商品包装以及在运输配送中为保护商品所进行的拆包、再包装和包装加固等业务活动。
5、仓储子系统：仓储是物流的一个中心环节，是物流网络中的一个节点，也是许多货运站、货运中转站中不可缺少的重要组成部分。
在货物运输（配送）网络中也是一种典型的节点类型。
仓库是物流活动不不缺少的基地。
6、流通加工子系统：所谓流通加工主要是指在物流过程中为了方便销售、组织合理运输、提高物理效率而对物料、产品进行的加工作业。
7、物流信息子系统：物料信息贯穿于物流系统内外及各个子系统业务活动的全部过程之中，是沟通各个子系统的“脉络”和“神经”，是物流各项业务活动系统化的最重要的支持。
4、第三方物流是指物流活动由供方需方之外的第三方去完成，它是企业物流业务外包的产物。
优势：可减少或控制经营成本，充分利用现有资金，产生现金流入，降低风险，确保获得内部没有的资源。
名词解释：1．黑大陆说:主要是指尚未熟悉、尚未了解，在黑大陆中，假设理论研究和实践探索照亮了这块黑大陆，则摆在人们面前的可能是一片不毛之地，也可能是一片宝藏之地。
2．ABC库存管理:就是将所有经营品种按照资金占用比例大小排列分为ABC三类来进展管理。
3．集装:就是把"以最有效的方式实施物资搬运〞作为根本条件，将假设干物品包装货物或零散货物恰当地组合成一个单元，以到达适合装卸搬运设备和机械机器操作的目的。
4．配送中心：是指以组织或从事货物配送为主要职能的现代流通型经济实体。
5．集装箱：是指具有一定强度、刚度和规格专供周转使用的大型装货容器。
6．流通加工：是指在物流过程中，为了促进销售，维护产品质量和提高物流效率等目的，对商品进展的加工，从而使商品发生物理、化学或形状上的变化，以满足消费者的多样化的需求，提高商品的附加值。
7．配送：指在经济合理区域，根据用户的要求，对物品进展拣选、加工、包装、分割、组配等作业，并按时送达指定地点的物流活动。
8．物流信息系统：是一个由人、计算机等组成的，能进展物流信息的收集、存储、分析、处理、传递和适用的系统。
9.物流：指物品从供应地向承受地的实体流动过程。
根据实际需要，将运输、储存、装卸搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等根本功能实施有机结合。
10.供应链：是围绕核心企业，通过对信息流，物流，资金流的控制，从采购原材料开场，制成中间产品以及最终产品，最后由销售网络把产品送到消费者手中的将供应商，制造商，分销商，零售商，直到最终用户连成一个整体的功能网链构造。
11.流通加工：是指在物流过程中，为了促进销售，维护产品质量和提高物流效率等目的，对商品进展的加工，从而使商品发生物理、化学或形状上的变化，以满足消费者的多样化的需求，提高商品的附加值。
12.牛鞭效应：指供应链上一种需求变异放大的现象，是信息流从最终客户向原始供应商端传递时候，由于无法有效地实现信息的共享，使得信息扭曲而逐渐放大，导致了需求信息出现越来越大的波动。
现代物流的内涵是什么？（一)定义：物流（logistics)：物品从供给地向接收地的物体流动过程。
根据实际需要,将运输、储存、装卸搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实施有机结合。
（二）对物流定义的理解：1.传统而通俗的理解：物的流动2.正确的理解：①“物"：实体-物品、物资、物料、货物②“流”：表现形式—7项活动3物流的六要素：①流体:货物（包装、维护、设计、作业次数、成本)②载体:设施、设备、工具（仓储)③流向：（流动的方向，供应地到接收地)，自然流向④流量：重量、体积、数量⑤流速：流动的速度⑥流程：流通的距离、路线（最优路径）现代物流的意义何在？1.物流产业是国民经济的基础产业，是国民经济其他产业的联系纽带。
2.物流对国民经济发展及社会生产与生活的作用，就像人体的动脉、静脉系统,起到物质资源的配置作用。
现代物流的价值有哪些?1.物流的价值：时间价值、空间价值、加工价值2.物流的使用价值：合适的时间、准确的数量、正确的场所、需要的形体简述世界范围内的物流发展历史过程。
1。
物流活动和人类历史一样久远，当社会出现了商品交换，便有了原始的物流。
2。
“物流”作为名词最早被提出(萌芽）:1915年美国营销阿奇*萧提出.3。
美国营销协会提出（Physical Distribution)PD （实物分销、分配、分拨）即包含于销售中的物资流动伴随的种种经济活动。
4。
真正意义上的(logistics）始于：二战期间,美国将物流管理理想应用于军备供应,发挥了巨大的作用。
简述我国物流的发展历程。
①1978年通过访日学术交流活动，了解学习国外物流管理先进经验.②真正的物流发展在90年代以后。
谈谈“物流热”现象背后的原因。
①全面形成买方市场，卖方竞争空前激烈,流通作为沟通生产和消费的纽带，日益受到企业界的重视。
②企业之间竞争的发展演变过程分析：企业通过对市场要求的快速反应，大鱼吃小鱼转变为快鱼吃慢鱼。
一、物流1、物流是指物品从供应地向接收地的实体流动过程。
根据实际需要，将运输、储存、装卸搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实施有机的结合。
2、物流网络是指物流过程中相互联系的组织和设施的集合。
物流网络是指运输线路和节点组成的体系。
3、七大子系统：1、运输子系统：运输是物流业务的活动中心，是物流功能中最重要的一种，也是物流系统的重要组成部分。
同时，它又可以看做是一个相对独立的子系统。
凡物质资料在流动的过程中都离不开运输或搬运。
2、配送子系统：配送是物品位移的一种形式，它与运输既有区别又有联系，通常认为，运输一般是指远距离、大批量、品种较单一，从生产厂家到批发商、商业企业或大型商店和用户的货物运输；而配送则是近距离、小批量、品种比较复杂，按用户需要搭配品种与数量的服务体系。
3、装卸搬运子系统：从物流过程分析，装卸搬运子系统是各项物流过程中的重要组成部分：在运输、仓储、配送过程中几乎都离不开装卸搬运。
而装卸搬运系统的设计，又应根据其服务的对象、作业场所、使用设备及物流业务的多少，综合考虑其系统工艺、硬件与软件等设计问题。
4、包装子系统：包装分工业包装、商品包装以及在运输配送中为保护商品所进行的拆包、再包装和包装加固等业务活动。
5、仓储子系统：仓储是物流的一个中心环节，是物流网络中的一个节点，也是许多货运站、货运中转站中不可缺少的重要组成部分。
在货物运输（配送）网络中也是一种典型的节点类型。
仓库是物流活动不不缺少的基地。
6、流通加工子系统：所谓流通加工主要是指在物流过程中为了方便销售、组织合理运输、提高物理效率而对物料、产品进行的加工作业。
7、物流信息子系统：物料信息贯穿于物流系统内外及各个子系统业务活动的全部过程之中，是沟通各个子系统的“脉络”和“神经”，是物流各项业务活动系统化的最重要的支持。
4、第三方物流是指物流活动由供方需方之外的第三方去完成，它是企业物流业务外包的产物。
优势：可减少或控制经营成本，充分利用现有资金，产生现金流入，降低风险，确保获得内部没有的资源。
1物流的概念物品从供应地向接收地的实体流动过程。
根据实际需要，将运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实施有机结合。
2 物流的三个基本要素（1）流体：指物流中的“物”。
（2）载体：指物流借以流动的设施和设备（3）流向：指流体从起点到止点的流动方向3 现代物流的主要发展趋势（1）物流的标准化；（2）物流的信息化；（3）物流的网络化；（4）物流的一体化；（5）物流的柔性化；（6）物流的绿色化。
4 商流与物流的关系(1) 商流与物流的统一1）商流是物流的前提2）物流是商流的保证(2)、商流与物流的分离1）商物分离的特点a.保管：取消总公司仓库和营业仓库分散保管方式；b.输送：由三段运输改为两段运输；c.配送：由分别送货改为回路配送。
5 商物分离的优点a.回路配送，提高了运输设备利用率，降低了运输费用，对用户服务质量也可改善。
b.使各部门的职能单纯化，可以提高工作效率。
c.可以缓和市内交通拥挤现象。
d.物流作业集中，便于采用机械化、自动化，提高效率，降低物流成本。
6 企业中按照物流作用不同的分类（1）供应物流 supply logistics提供原材料、零部件或其他物料时所发生的物流活动。
（2）销售物流 distribution logistics企业在出售商品过程中所发生的物流活动。
（3）生产物流 production logistics企业生产过程发生的涉及原材料、在制品、半成品、产成品等所进行的物流活动。
（4）回收物流不合格物品的返修、退货以及周转使用的包装容器从需方返回到供方所形成的物品实体流动。
（5）废弃物物流 waste material logistics将经济活动或人民生活中失去原有使用价值的物品，根据实际需要进行收集、分类、加工、包装、搬运、储存等，并分送到专门处理场所的物流活动。
7第三方物流（3PL，Third Party Logistics ）由供方与需方以外的物流企业提供物流服务的业务模式。
2017年《现代物流学》重点第一章概述1.物流的概念经历了三个阶段：1)物流概念的孕育与萌芽：从20世纪初到20世纪50年代；2)分销物流学阶段：从20世纪50年代中期到20世纪80年代中期；3)现代物流学阶段：从20世纪80年代中期一直到现代；2.现代物流主要具有以下几个方面的特征：1)电子化2）网络化3）社会化4）集约化5）系统化6）国际化3.物流的作用：1）物流贯穿商品生产流通全过程；2）物流有助于降低成本，提升用户价值；3）提升效益，增加销售和盈利；4）提升企业的核心竞争力；4.物流系统的特点：1）目的性2）整体性（特点中最重要的）3）协调性4）专业性5）先进性与开放性5.物流管理的发展历程：1)物流功能个别管理阶段；2)物流功能的系统化管理阶段；3)物流管理领域扩大阶段；4)企业内物流一体化管理阶段；5)供应链物流管理阶段；6.物流管理的基本内容：1）物流作业管理2）物流战略管理3）物流成本管理4）物流服务管理5）物流人力资源管理6）供应链管理7.物流管理的原则：1）总体上，坚持物流合理化原则，兼顾成本与服务，合理配置，实现物流系统的整体优化；2）宏观上，完善支撑要素建设，配合政府和专业机构的规划和指导；3）微观上，不仅要实现供应链的整体优化，还应该实现服务的专业化与增值化；4）服务上，遵循7R原则，即适合的数量、质量、时间、地点、商品、价格、优良的印象）8.物流标准化的特点：1）复杂性2）固有性3）科学性4）民主性5）经济性（特点中的重点）6）国际性9.物流标准化的意义：以前曾出过案例分析题物流标准化对于提高物流作业标准，加快商品流通速度，保证物流质量，减少物流环节，提高物流管理效率，降低物流成本具有巨大的促进作用，同时也有利于推动物流技术的发展：1)物流标准化能够实现物流各环节衔接的一致性，加快流通速度；2)物流标准化是实施物流管理科学化的重要手段；3)物流标准化有助于降低物流成本；4)物流标准化有利于提高技术水平，推动物流技术的发展；5)物流标准化便于同外界系统的连接；6)物流标准化是加快物流系统建设的捷径；10.物流标准化的内容：物流系统标准化、物流作业标准化、管理组织工作标准化；第二章仓库与库存管理11.仓库的功能：1）储存与保管2）调节供需平衡3）调节货物运输能力4）配送与流通加工12.仓库的分类：1）按用途分：a.自用仓库；b.营业仓库；c.公用仓库；2）根据保管形态分：a.普通仓库；b.保温仓库；c.特种仓库；d.水上仓库；3）根据建筑形态分：a.按建筑构造分：平房仓库、多层仓库、高层仓库、地下仓库等b.根据建筑材料分：钢筋混凝土、混凝土预制板、木制建筑、钢骨架建筑仓库4）根据功能及其分：a.储存仓库b.流通仓库；c.配送中心；d.保税仓库；13.仓库管理原则：1）质量第一；2）预防为主；3)讲究科学；4)提高效率；5)确保安全14.库存的分类：1)按其在生产加工与配送过程中所处的状态分：原材料库存、在制品库存、产成品库存；2)按经营过程的角度分类：a)经常库存；b)在途库存：是指处于一个点到另一个点上的库存，即在到达目的地之前不能被使用，但是它仍然是库存的一部分；c)安全库存：指为了预防不确定性因素（短时间内的大批订单、交货期延长）而准备的库存；d)投机库存：是指为了满足正常需求之外的某种需求而准备的库存；e)季节性库存；f)促销库存g)呆滞库存15.协同供应体系下的库存管理模式：1)及时供应（Justintime,JIT）；2)寄售库；(consignmentwarehouse,CW)3)联合库存管理模式（Jointmanagedinventory,JMI）：是一种基于协调中心的库存管理方法，是为了解决供应链体系中的牛鞭效应，提高供应链的同步进化程度而提出来的。
4)虚拟库存(Virtualinventory,VI):把未来可能需要而又没有的物品的所有相关信息建立档案，包括品名、规格、价格和数量等，在需要的时候能使用上。
第三章现代包装16.包装的概念：在现代物流领域，物流包装是指物流服务提供方为了保证客户完整、方便、正确地获得并享有产品使用价值和品牌价值而进行的产品封装设计、制作和使用等系列活动的总和。
17.包装的作用：1)保护性；2）便利性；3）商业性18.产品包装基本原则：1）适用原则；2）美观原则；3）可靠原则；4）经济原则；5）科学原则。
19.防震保护技术：1）全面防震包装方法；2）部分防震包装方法；3）悬浮式防震包装方法；20.防破损保护技术：1）捆扎及裹紧技术；2）集装技术；3）选择高强保护材料；第四章装卸搬运21.装卸搬运的特点：1)装卸搬运是附属性、伴生性的活动；2)装卸搬运是支持、保障性活动；3)装卸搬运是衔接性的活动；22.装卸搬运的地位与作用：1)装卸搬运是物流各环节之间相互转换的桥梁；2)装卸搬运是伴随运输和保管等活动而产生的必要活动；3)装卸搬运是降低物流成本的重要环节；23.装卸搬运的类型：1)按货物的集散程度分：单件装卸搬运、集装装卸搬运、散装装卸搬运；2)按搬运设备的作业特点分：间歇性装卸搬运、连续装卸搬运；3)按作业手段和组织水平分：人工作业、机械化作业和自动化作业；4)按搬运实施的物流设施和设备对象分：仓库装卸、铁路装卸、港口装卸、汽车装卸；24.叉车的优点：灵活、机动性强、转弯半径小、结构紧凑、成本低廉；25.巷道式堆垛机的特点：构造轻巧，能在很窄的走道内操作减轻堆垛工人的劳动强度，且堆码或提升高度较高，仓库的库容利用率较高，作业灵活；26.输运机的优缺点：优点：生产率高、设备简单、操作简便；缺点：一定类型的连续输送机只适合输送一定种类的货物，不适合搬运很热的物料或是形状不规则的单件货物；只能沿一定线路定向输送，因此在使用方面具有一定的局限性；27.装卸搬运设备的选择依据：1）设备特点；2）货物特点；3）时间因素；4）设备成本；28.装卸搬运设备的选择方法：---通过距离、物流量和搬运设备的关系：1)简单的搬运设备适合距离短、物流量小的搬运要求；2)复杂的搬运设备适合距离短、物流量大的搬运要求；3)简单的运输设备适合距离长、物流量小的运输要求；4)复杂的运输设备适合距离长、物流量大的运输要求第五章现代运输29.运输的功能：产品的转移功能和产品的储存功能；30.运输管理应遵循四项原则：及时、准确、经济、安全。
31.运输合理化的定义：运输合理化是指从物流系统的总体目标出发，依照物品流通规律，应用系统理论和系统工程原理与方法，合理使用各种运输方式，选择合理的运输路线和运输工具，以最短的路径、最少的环节、最快的速度和最少的劳动消耗，组织好货物的运输与配送。
32.运输合理化的影响因素：1）运输距离；2）运输环节；3）运输工具；4）运输时间；5）运输费用；33.不合理运输的表现形式：1)与运输方向有关的不合理运输：对流运输、空驶；2)与运输距离有关的不合理运输：迂回运输、过远运输；3)与运输货物有关的不合理运输：重复运输、无效运输；4)运力选择不当的不合理运输：违反水路分工，弃水走陆路运输、铁路短途运输、水运的过近运输；34.合理化运输的主要形式：区分产销平衡、直达运输、提高技术“装载量”、推进综合运输方式35.运输合理化途径：1)提高运输工具实载率；2)采取减少动力投入，增加运输能力的有效措施；3)发展社会化的运输体系，推进共同运输；4)开展中短距离铁路公路分流，“以公代铁”的运输；5)尽量发展直达运输；6)配载运输。
第六章流通加工与配送36.流通加工合理化的含义：流通加工合理化是实现流通加工的最优配置，也就是对是否设置流通加工环节、在什么地方设置、选择什么类型的加工、采用什么样的技术装备等问题做出正确抉择。
37.不合理流通加工的表现形式：1)流通加工地点的设置不合理；2)流通加工方式选择不当；3)论证不足，使得流通加工成为多余环节；38.流通加工合理化途径：1加工与合理商流相结合；2加工与配送想结合；3加工与合理运输相结合；4加工与配套相结合；5加工与节约相结合；39.配送的类型：1)按配送商品的种类和数量分：少配置、大批量配送；多品种、少批量、多批次配送；成套配套配送2)按配送时间及数量分：定时配送；定时定量配送；即时配送定量配送---是按规定的批量在一个指定的时间范围内进行的配送；定时定量定路线配送：是指在规定的运行路线上，制定配送车辆到达的时间表，按时间表进行的配送；3)按配送主体分：生产企业配送；分销商配送；连锁店集中配送；社会配送中心配送40.不合理的配送表现形式：1）资源筹措的不合理；2）库存决策不合理；3）价格不合理；4）送货中的不合理运输；5）配送与直达的决策不合理；6）经营观念不合理；41.配送合理化措施：1）推行加工配送；2）推行共同配送；3）实行双向配送；4）推行准时配送系统；5）推行及时配送42.资金标志：1）资金总量；2）资金周转；3）资金投向的改变；43.配送中心的类型：1)从经营主体的角度划分：厂商主导、批发商主导型、零售商主导型、物流企业主导型配送中心，共同型配送中心---是为了实现物流活动的效率化，由两个或两个以上的企业相互协作共同开展配送活动的一种形式；2)从服务对象分：面向最终消费者的配送中心；面向制造企业的配送中心；面向零售商的配送中心；3)从配送货物的性质分：商业货物配送中心；非商业货物配送中心；4)按配送中心的功能分：通过型配送中心；集中库存型配送中心；流通加工型配送中心44.配送中心的作用：1）使得供货适应市场需求的变化；2）经济高效地组织储运；3）实现物流的系统化和专业化；4）促进地区经济的快速成长；5）完善连锁经营体系。
45.配送中心的基本功能：1）采购、集货功能；2）储存功能；3）分拣功能；4）加工包装功能；5）配货、分放功能6）送货功能；7）商品展示和贸易功能；8）信息处理功能。
第七章供应链管理46.供应链管理的特征：1）复杂性；2）动态性；3）面向用户需求；4）交叉性；5）创新性；6）风险性47.供应链的分类：1)按经营方式的不同分：1）推式供应链；2）拉式供应链2)按性质和功能不同分：1）稳定的供应链和动态的供应链；2）平衡的供应链和倾斜的供应链；3）有效性供应链和反应性供应链；4）企业供应链和产品供应链；3)按供应链定位战略分：1）面向库存制造的供应链；2）面向订单装配的供应链；3）面向订单制造的供应链；4）面向订单采购的供应链；48.供应链管理(SCM)的定义：是以市场和客户需求为导向，在核心企业协调下，本着共赢原则，以提高竞争力、市场占有率、客户满意度、获取最大利润为目标，以协同商务、协同竞争为商业运作模式，通过运用现代企业管理技术、信息技术和集成技术，达到对整个供应链上的信息流、物流、资金流、业务流和价值流的有效规划和控制，从而将客户、供应商、制造商、销售商、服务商等合作伙伴连成一个完整的网状结构，形成一个极具竞争力的战略联盟的管理方法。
