设计组织结构
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组织设计的五种基本形式
组织设计的五种基本形式如下:
•直线型组织结构。
组织中每一位管理者对其直接下属有直接职权;组织中每一个人只能向一位直接上级报告,即"一个人,一个头";管理者在其管辖的范围内,有绝对的职权或完全的职权。
•职能型组织结构。
采用按职能分工实行专业化的管理办法来代替直线型的全能管理者;各职能机构在自己业务范围内可以向下级下达命令和指示,直接指挥下属。
•直线职能型组织结构。
结合了直线型组织和职能型组织特征。
•事业部组织结构。
集中政策、分散经营;独立经营、单独核算。
•矩阵式组织结构。
有职能划分垂直领导系统,又有按项目划分的横向领导系统的结构。
1。
、组织结构设计的构成要素组织结构设计是指根据组织的目标和战略,对组织内部各个部门、职能和人员之间的关系进行规划和安排,以实现组织的高效运作和目标的实现。
组织结构设计的构成要素包括:组织层次、部门划分、工作流程、权责关系和沟通机制。
1. 组织层次组织层次是指组织内部各个部门和职能之间的上下级关系。
合理的组织层次能够明确各个层级之间的管理关系,确保信息的流动和决策的高效执行。
通常组织层次可以分为顶级管理层、中层管理层和基层员工。
顶级管理层负责制定组织的战略和目标,中层管理层负责具体的部门管理和协调,基层员工负责具体的工作执行。
2. 部门划分部门划分是指将组织内的工作按照不同的职能或业务进行划分,形成不同的部门或团队。
合理的部门划分能够使得工作更加专业化和高效化,便于资源的分配和协同合作。
部门划分可以按照产品线、地区、职能等进行划分,如销售部门、市场部门、研发部门等。
3. 工作流程工作流程是指组织内部各个部门和职能之间的工作流转和协作方式。
良好的工作流程能够确保工作的顺畅进行,减少重复劳动和资源的浪费。
工作流程可以分为串行流程和并行流程。
串行流程是指工作按照一定的顺序依次进行,如销售部门先进行市场调研,然后向研发部门提出产品需求;并行流程是指工作可以同时进行,如市场部门和研发部门可以同时进行市场调研和产品开发。
4. 权责关系权责关系是指组织内部各个部门和职能之间的权力和责任的分配和约束。
合理的权责关系能够确保工作的有序进行和责任的明确。
权责关系可以通过设立岗位和职责来明确,每个岗位和职责都应该有明确的权限和责任范围,避免权力过于集中或责任模糊。
5. 沟通机制沟通机制是指组织内部各个部门和职能之间信息交流和沟通的方式和渠道。
良好的沟通机制能够促进信息共享和协同合作,避免信息孤岛和沟通障碍。
沟通机制可以通过定期的会议、报告、沟通工具等来实现,保证信息的及时传递和共享。
组织结构设计的构成要素相互关联,相互作用,需要综合考虑,以实现组织的高效运作和目标的实现。
如何进行组织结构设计标题:如何进行组织结构设计引言概述:组织结构设计是组织管理中至关重要的一环,它涉及到组织内部的权责分配、决策流程、沟通渠道等方面。
一个合理的组织结构设计可以提高组织的运作效率,增强组织的竞争力。
本文将从组织结构设计的概念、目的、原则、方法和实施步骤等方面进行详细阐述。
一、组织结构设计的概念1.1 组织结构设计是指什么?组织结构设计是指根据组织的目标和战略,确定组织内部各部门、岗位之间的关系,以及权责分配、决策流程等方面的安排。
1.2 组织结构设计的重要性合理的组织结构设计可以有效地分配资源、提高工作效率、促进沟通协作,从而实现组织的战略目标。
1.3 组织结构设计的目标组织结构设计的主要目标是使组织能够更好地适应外部环境的变化,提高组织的灵便性和适应性。
二、组织结构设计的原则2.1 适应性原则组织结构设计应该根据组织的战略目标和外部环境的变化进行调整,以保持适应性。
2.2 协调性原则组织结构设计应该能够促进各部门之间的协作和沟通,避免信息孤岛和决策滞后。
2.3 简洁性原则组织结构设计应该尽量简洁明了,避免过度复杂化,以便员工能够清晰地理解组织的运作方式。
三、组织结构设计的方法3.1 功能型组织结构将组织按照功能划分为不同部门,每一个部门负责特定的职能,适合于规模较小、业务单一的组织。
3.2 事业部型组织结构将组织按照产品线或者市场划分为不同事业部,每一个事业部负责特定的产品线或者市场,适合于规模较大、业务多元化的组织。
3.3 矩阵型组织结构将组织同时按照功能和产品线或者地域划分,形成交叉矩阵,适合于复杂的组织结构和多元化的业务。
四、组织结构设计的实施步骤4.1 明确组织的战略目标首先要明确组织的战略目标和发展方向,以此为基础进行组织结构设计。
4.2 分析组织的业务流程对组织的业务流程进行分析,了解各部门之间的关系和协作方式,为组织结构设计提供依据。
4.3 制定组织结构设计方案根据组织的战略目标和业务流程,制定合理的组织结构设计方案,包括部门设置、岗位职责、权责分配等内容。
设计企业的组织机构及构架图引言概述:在设计企业中,一个良好的组织机构及构架图对于企业的运营和发展起着至关重要的作用。
一个合理的组织机构可以提高企业的工作效率,优化资源配置,促进团队合作,从而实现企业的战略目标。
本文将详细介绍设计企业的组织机构及构架图,包括组织结构、职能划分、团队协作、沟通渠道以及决策层级等方面。
一、组织结构1.1 分部门组织结构:设计企业可以按照不同的业务领域或产品线划分为不同的部门,例如平面设计部、UI设计部、产品设计部等。
每个部门可以有自己的团队负责相应的设计工作。
1.2 矩阵式组织结构:在设计企业中,常常需要跨部门协作完成项目。
矩阵式组织结构可以使得不同部门的设计师和技术人员能够更好地合作,提高项目的执行效率。
1.3 职能型组织结构:设计企业中的不同职能部门,如人力资源、财务、市场营销等,可以按照职能划分为不同的组织单元。
这样可以更好地实现各个职能部门之间的协作与配合。
二、职能划分2.1 设计师:设计师是设计企业的核心人才,他们负责具体的设计工作,包括平面设计、产品设计、用户界面设计等。
设计师需要具备创意思维和良好的审美能力,能够将客户需求转化为创新的设计方案。
2.2 技术人员:技术人员负责将设计师的创意转化为可行的技术方案,并进行具体的开发和实施。
他们需要具备良好的编程和技术能力,能够将设计师的想法变为现实的产品。
2.3 项目经理:项目经理负责项目的整体规划和管理,包括项目进度控制、资源调配、风险管理等。
他们需要具备良好的沟通能力和团队管理能力,能够协调各个部门之间的合作,确保项目的顺利进行。
三、团队协作3.1 跨部门协作:设计企业中的不同部门之间需要进行密切的协作,以确保项目能够按时交付。
跨部门协作可以通过定期的会议、项目管理工具和协同平台来实现,确保各个部门之间的信息共享和沟通畅通。
3.2 团队合作:在设计企业中,团队合作是非常重要的。
团队成员需要相互协作,共同完成项目的设计和开发工作。
组织结构设计引言概述:组织结构设计是指为了实现组织的战略目标和有效运营,将组织的各个部门、岗位以及人员之间的关系和职责进行合理安排和分配的过程。
一个良好的组织结构设计能够提高组织的运作效率和响应能力,使其更具竞争力。
本文将从五个方面详细阐述组织结构设计的重要性和具体内容。
一、明确组织目标和战略方向1.1 确定组织的使命和愿景:明确组织的核心价值观和长期目标,为组织的结构设计提供方向。
1.2 制定战略目标:根据组织的使命和愿景,制定具体的战略目标,明确组织需要达成的结果。
1.3 分析外部环境和内部资源:了解组织所处的市场环境和竞争对手,评估组织内部的资源和能力,为组织结构设计提供依据。
二、确定组织层次和职能划分2.1 确定组织的层次结构:根据组织规模和战略需求,确定组织的层次结构,包括总部、分支机构等。
2.2 划分职能和责任:根据组织的战略目标和业务需求,将各个职能和责任进行合理划分,确保组织内部的工作流程畅通。
2.3 设计职位和岗位描述:为每个职位和岗位明确工作职责和要求,便于员工理解和履行自己的职责。
三、建立沟通和协作机制3.1 设计沟通渠道:建立内部沟通渠道,包括团队会议、电子邮件、内部社交平台等,促进组织内部的信息流通和知识共享。
3.2 建立协作机制:设立跨部门的协作机制,促进不同部门之间的合作与协调,提高组织的整体效能。
3.3 培养领导力和团队合作能力:通过培训和发展计划,提升领导者和团队成员的领导力和团队合作能力,增强组织的协同效应。
四、制定绩效评估和激励机制4.1 设计绩效评估指标:根据组织的战略目标和业务需求,制定明确的绩效评估指标,用于评估员工的工作表现。
4.2 建立激励机制:根据绩效评估结果,建立激励机制,包括薪酬激励、晋升机会、培训发展等,激励员工的积极性和创造力。
4.3 定期评估和调整:定期对绩效评估和激励机制进行评估和调整,确保其与组织目标的一致性和有效性。
五、建立学习和发展机制5.1 建立学习文化:鼓励员工持续学习和自我发展,建立学习型组织,提高组织的学习能力和创新能力。
如何进行组织结构设计标题:如何进行组织结构设计引言:组织结构设计是企业管理中的重要环节,它涉及到企业内部各个部门和岗位之间的关系,对于企业的运营和发展起着至关重要的作用。
本文将介绍如何进行组织结构设计,包括确定组织结构的目标、分析业务需求、制定组织结构方案、实施组织结构调整和评估组织结构效果。
一、确定组织结构的目标:1.1 确定企业的战略目标和发展方向,以此为基础来设计组织结构。
考虑企业的使命、愿景和价值观,确定组织结构的整体目标。
1.2 分析企业的业务模式和运营需求,了解企业的核心业务和关键流程,确定组织结构的功能目标。
1.3 考虑企业的规模和发展阶段,确定组织结构的适应性目标。
根据企业的规模和发展阶段,确定组织结构的灵活性和可扩展性。
二、分析业务需求:2.1 了解企业的业务流程和工作流程,分析各个部门和岗位之间的协作关系。
通过流程分析和岗位分析,确定组织结构中各个部门和岗位的职责和权限。
2.2 考虑企业的业务发展和变化趋势,预测未来的业务需求。
根据企业的战略规划和市场趋势,预测未来的业务需求,为组织结构的设计提供参考。
2.3 调研和了解同行业或类似企业的组织结构设计,借鉴其经验和成功案例。
通过对同行业或类似企业的组织结构进行调研,了解行业的最佳实践,为组织结构设计提供借鉴和参考。
三、制定组织结构方案:3.1 根据组织结构的目标和业务需求,设计组织结构的基本框架。
确定各个部门的层级关系和职能划分,建立组织结构的整体框架。
3.2 设计各个部门和岗位的职责和权限,明确各个部门和岗位的工作内容和工作流程。
3.3 考虑人员配备和资源分配,确定各个部门和岗位的人员数量和资源需求。
根据业务需求和预算限制,合理配置人力和物力资源。
四、实施组织结构调整:4.1 组织内部的沟通和协调,确保组织结构调整的顺利进行。
组织内部各个部门和岗位之间的沟通和协调是组织结构调整的关键,需要建立有效的沟通机制和协调机制。
4.2 做好人员调整和培训工作,确保组织结构调整的顺利实施。
组织结构设计案例标题:组织结构设计案例引言概述:组织结构设计是组织管理中的重要环节,它涉及到企业内部各个部门的职能划分、人员配备、权责关系等方面。
一个良好的组织结构设计能够提高企业的运营效率、促进内部协作,进而推动企业的发展。
本文将通过引入五个不同的组织结构设计案例,分别从不同行业的角度,详细阐述每个案例的特点和优势。
一、案例一:传统制造业企业组织结构设计1.1 部门职能划分:- 生产部门:负责产品的制造和装配工作,包括生产计划、生产调度、生产控制等。
- 采购部门:负责原材料的采购和供应商的管理,确保生产所需原材料的及时供应。
- 销售部门:负责产品的销售和市场开拓,包括销售计划、客户关系管理等。
1.2 权责关系:- 生产部门和采购部门之间存在紧密的协作关系,生产部门提供生产需求,采购部门负责采购所需原材料。
- 销售部门与生产部门之间的联系紧密,销售部门提供销售预测,生产部门根据销售预测进行生产计划。
1.3 优势:- 部门职能划分明确,各部门之间协作紧密,提高了生产效率和产品质量。
- 权责关系清晰,减少了沟通和决策的时间成本,提高了企业的反应速度。
二、案例二:互联网企业组织结构设计2.1 部门职能划分:- 技术部门:负责产品的研发和技术支持,包括软件开发、系统维护等。
- 运营部门:负责产品的推广和用户运营,包括市场营销、用户服务等。
- 人力资源部门:负责人员招聘、培训和绩效管理等。
2.2 权责关系:- 技术部门和运营部门之间紧密合作,技术部门提供技术支持,运营部门负责产品的市场推广和用户运营。
- 人力资源部门与各部门之间协作,确保企业人力资源的合理配置和激励机制的建立。
2.3 优势:- 高度注重技术创新和用户体验,技术部门与运营部门的紧密合作能够实现产品的快速迭代和持续改进。
- 灵活的组织结构能够适应快速变化的市场需求,提高了企业的竞争力。
三、案例三:跨国公司组织结构设计3.1 部门职能划分:- 地区分公司:负责各个地区的销售和市场开拓,包括销售团队的管理和市场策略的制定。
组织结构设计引言概述:组织结构设计是指为了实现组织的战略目标和使命,合理划分职责、权力和责任,建立起一套有效的管理体系。
一个优秀的组织结构设计可以提高组织的运行效率、增强协同能力,进而帮助组织实现长期发展。
本文将从五个方面详细阐述组织结构设计的重要性和具体内容。
一、明确组织目标和战略定位1.1 确定组织的使命和愿景:明确组织的核心价值观和长远目标,为组织结构设计提供方向。
1.2 制定战略目标:根据组织使命,制定可量化的战略目标,为组织结构的设计提供具体的目标依据。
1.3 分析外部环境和内部资源:评估组织所处的行业竞争环境,分析组织内部的资源分配情况,为组织结构的合理设计提供依据。
二、划分职责和权限2.1 制定职责清单:对组织中的各个职能部门和岗位进行细致划分,明确各部门的职责和任务。
2.2 设定权限和责任:根据职责划分,设定各级管理者的决策权限和责任范围,确保决策的高效执行。
2.3 建立沟通协调机制:在职责和权限的基础上,建立组织内部的沟通协调机制,促进各部门之间的协作与合作。
三、建立层级关系和管理体系3.1 设计组织架构:根据职责划分和沟通协调需求,设计合理的组织架构,明确各级管理者的层级关系。
3.2 确定管理层次:设定各级管理者的职位和级别,建立明确的管理层次体系,实现有效的管理和决策流程。
3.3 建立绩效评估机制:建立有效的绩效评估机制,通过对绩效的考核和激励,提高组织内部的工作效率和员工的积极性。
四、优化沟通和协作机制4.1 建立跨部门沟通渠道:设立跨部门的沟通渠道,促进信息的共享和交流,提高协作效率。
4.2 制定工作流程和规范:建立标准化的工作流程和规范,明确工作的执行步骤和标准,减少沟通误差和冲突。
4.3 培养团队合作意识:通过培训和团队建设活动,提高员工的团队合作意识,增强协同能力和团队凝聚力。
五、持续优化和调整5.1 监测和评估组织结构效果:定期评估组织结构的效果,发现问题和不足,及时进行调整和优化。
设计公司组织架构(结构)图设计公司组织架构图引言概述:设计公司组织架构图是一种图形化的表达方式,用于展示设计公司内部各个部门之间的关系以及人员的职责和层级结构。
通过这种图表,设计公司能够清晰地了解到各个部门之间的沟通和协作方式,从而提高工作效率和组织管理能力。
本文将详细介绍设计公司组织架构图的五个部份,分别是公司领导层、设计部门、市场部门、技术部门和运营部门。
一、公司领导层:1.1 总经理:负责整个设计公司的战略规划和决策,对公司整体运营负有最终责任。
1.2 部门经理:负责管理各个部门的运营和人员管理,协调各部门之间的协作关系。
1.3 行政人员:负责公司日常行政事务的处理,包括人事招聘、办公设施管理等。
二、设计部门:2.1 设计总监:负责设计部门的整体规划和管理,对设计质量和创意提出要求。
2.2 设计师:根据客户需求进行设计工作,包括平面设计、产品设计等。
2.3 设计助理:协助设计师完成一些简单的设计任务,如图纸修改、材料采购等。
三、市场部门:3.1 市场总监:负责市场部门的整体规划和市场营销策略的制定。
3.2 销售人员:负责与客户进行沟通和销售工作,了解客户需求并提供解决方案。
3.3 市场助理:协助市场部门进行市场调研和数据分析等工作。
四、技术部门:4.1 技术总监:负责技术部门的整体规划和技术方案的制定。
4.2 网站开辟工程师:负责公司网站和在线平台的开辟和维护工作。
4.3 数据分析师:负责对公司数据进行分析和挖掘,提供决策支持。
五、运营部门:5.1 运营总监:负责运营部门的整体规划和运营策略的制定。
5.2 项目经理:负责项目的计划、执行和控制,确保项目按时完成并达到预期目标。
5.3 运营助理:协助运营部门进行日常工作,如文件整理、会议安排等。
通过以上五个部份的详细阐述,我们可以清晰地了解到设计公司组织架构图的各个部门及其职责。
这种图形化的表达方式有助于设计公司内部各个部门之间的协作和沟通,提高工作效率和组织管理能力。
设计组织结构知识目标♦了解影响企业组织结构的主要因素和常见的组织结构类型♦熟悉企业组织结构设计的原则♦掌握企业组织结构设计的程序、方法和内容技能目标♦能根据组织的职能设计企业组织结构任务引入一整天的公司高层例会结束后,D公司S总经理不禁陷入沉思。
例会由S总经理主持、几位副总经理参加。
原本他就想商谈一下公司今后的发展方向问题,不过会上的意见争执却出乎自己的预料。
很明显,几位高层领导在对公司所面临的主要问题和下一步如何发展的认识上,存在着明显的分歧。
6年来,D公司由初创时的几个人、1 500万元资产、单一开发房地产的公司,发展到今天的1 300余人、5.8亿元资产、以房地产业为主,集娱乐、餐饮、咨询、汽车维护、百货零售等业务于一体的多元化实业公司,已经成为本市乃至周边地区较有竞争实力和有知名度的企业。
作为公司创业以来一直担任主帅的S总经理在成功的喜悦与憧憬中,更多了一层隐忧。
在今天的高层例会上,他在发言时也是这么讲的:“公司成立已经6年了,在过去的几年里,经过全体员工努力奋斗与拼搏,公司取得了很大的发展。
现在回过头来看,过去的路子基本上是正确的。
当然也应该承认,公司现在面临着许多新问题:一是企业规模较大,组织管理中管理信息沟通不及时,各部门协调不力;二是市场变化快,我们过去先入为主的优势已经逐渐消失,且主业、副业市场竞争都渐趋激烈;三是我们原本的战略发展定位是多元化,在坚持主业的同时,积极向外扩张,寻找新的发展空间,应该如何坚持这一定位?”面对新的形势,就公司未来的走向和目前的主要问题,会上各位高层领导都谈了自己的想法。
管理科班出身、主管公司经营与发展的L副总经理在会上说:“公司的成绩只能说明过去,面对新的局面必须有新的思路。
公司成长到今天,人员在膨胀,组织层级过多,部门数量增加,这就在组织管理上出现了阻隔。
例如,总公司下设5个分公司,即综合娱乐中心(下有戏水、餐饮、健身、保龄球、滑冰等项目)、房地产开发公司、装修公司、汽车维修公司和物业管理公司。
各部门都自成体系,公司管理层次过多,如总公司有3级,各分公司又各有3级以上管理层,最为突出的是娱乐中心的高、中、低管理层次竟达7级,且专业管理机构存在重复设置现象。
总公司有人力资源开发部,而下属公司也相应设置人力资源开发部,职能重叠,管理混乱。
管理效率和人员效率低下,这从根本上导致了管理成本加大,组织效率下降,这是任何一个公司的发展大忌。
从组织管理理论的角度看,一个企业发展到 1 000人左右,就应以制度管理代替‘人治’,我公司可以说正是处于这一管理制度变革的关口。
我们公司业务种类多、市场面广、跨行业的管理具有复杂性和业务多元化的特点,现有的直线职能制组织结构已不能适应公司的发展,所以进行组织变革是必然的,问题在于我们应该构建一种什么样的组织机构以适应企业发展需要。
”坐在S总经理旁边的另一位是公司创立三元老之一的始终主管财务的大管家C副总经理,他考虑良久,非常有把握地说:“公司之所以有今天,靠的就是最早创业的几个人,他们不怕苦、不怕累、不怕丢了饭碗,有的是闯劲、拼劲。
一句话,公司的这种敬业、拼搏精神是公司的立足之本。
目前,我们公司的发展出现了一点问题,遇到了一些困难,这应该说是正常的,也是难免的。
如何走出困境,关键是要强化内部管理,特别是财务管理。
现在公司的财务管理比较混乱,各个分部独立核算后,都有了自己的账户,总公司可控制的资金越来越少。
如果要进一步发展,首先必须做到财务管理上的集权,该收的权力总公司一定要收上来,这样才有利于公司通盘考虑,共图发展。
”高层会议各领导的观点在公司的管理人员中间亦引起了争论,各部门和下属公司也产生了各自的打算:房地产开发部要求开展铝业装修,娱乐部想要租车间搞服装设计,物业管理部提出经营园林花卉的设想。
甚至有人提出公司应介入制造业,成立自己的机电制造中心。
任务1请讨论公司目前进行改革是否成熟。
任务2:请根据以上信息,为该公司设计一套合适的组织机构,并画出相应的组织机构图。
任务分析公司目前的发展很显然遇到了管理瓶颈:公司规模不断发展壮大,公司业务也不断增加,已经呈现了多元化的特点,而公司目前的组织机构依然是创立时期的直线职能制结构,已经出现了管理层级过多、管理信息沟通不及时、财务管理混乱等情况,这都严重影响了企业的发展。
因此,此时进行组织结构的变革正当其时。
关键的问题在于:如何根据公司业务发展特点和公司目前的管理状况,选择一种合适的组织结构类型,然后构建公司的组织结构,并进行组织变革。
知识链接一、组织结构设计的基本含义1•组织结构设计的有关概念(1)组织。
组织就是把管理要素按目标的要求结合成的一个整体。
它是动态的组织活动过程和静态的社会实体的统一。
具体地说,包含以下4个方面。
①动态的组织活动过程。
即把人、财、物和信息,在一定时间和空间范围内进行合理有效组合的过程。
②相对静态的社会实体。
即把动态组织活动过程中合理有效的配合关系相对固定下来所形成的组织结构模式。
③组织是实现既定目标的手段。
④组织既是一组工作关系的技术系统,又是一组人与人之间的社会系统,是两个系统的统。
(2)组织结构设计。
组织结构是表现组织各部分排列顺序、空间位置、聚集状态、联系方式以及各要素之间相互关系的一种模式,它是执行任务的组织体制。
具体来说,组织结构设计包含以下几层意思:①组织结构设计是管理者在一定组织内建立最有效相互关系的一种有意识的过程。
②组织结构设计既涉及组织的外部环境要素,又涉及组织的内部条件要素。
③组织结构设计的结果是形成组织结构。
④组织结构设计的内容包括工作岗位的事业化,部门的划分,以及直线指挥系统与职能参谋系统的相互关系等方面的工作任务组合;建立职权,控制幅度和集权分权等人与人相互影响的机制;开发最有效的协调手段。
2•组织结构设计的具体内容(1 )劳动分工。
劳动分工是指将某项复杂的工作分解成许多简单的重复性活动(称为功能专业化)。
它是组织结构设计的首要内容。
(2)部门化。
部门化是指将专业人员归类形成组织内相对独立的部门,它是对分割后的活动进行协调的方式。
部门化主要有四种类型:功能部门化、产品或服务部门化、用户部门化和地区部门化。
(3)授权。
授权是指确定组织中各类人员需承担的完成任务的责任范围,并赋予其使用组织资源所必需的权力。
授权发生于组织中两个相互连接的管理层次之间,责任和权力都是由上级授予的。
(4)管理幅度和管理层次。
管理幅度是指一位管理人员所能有效地直接领导和控制的下级人员数。
管理层次是指组织内纵向管理系统所划分的等级数。
一般情况下,管理幅度和管理层次成反比关系。
扩大管理幅度,有可能减少管理层次。
反之,缩小管理幅度,就有可能增加管理层次。
管理幅度受许多因素的影响,有领导者方面的因素,如领导者的知识、能力和经验等;也有被领导者方面的因素,如被领导者的素质、业务熟练的程度和工作强度等;还有管理业务方面的因素,如工作任务的复杂程度、所承担任务的绩效要求、工作环境以及信息沟通方式等。
因此,在决定管理幅度时,必须对上述各方面因素予以综合考虑。
确定管理层次应考虑下列因素:①训练。
受过良好训练的员工,所需的监督较少,且可减少他与主管接触的次数。
低层人员的工作分工较细,所需技能较易训练,因而低层主管监督人数可适当增加。
②计划。
良好的计划使工作人员知道自己的目标与任务,可减少组织层次。
③授权。
适当的授权可减少主管的监督时间及精力,使管辖人数增加,进而减少组织所需的层次。
④变动。
企业变动较少,其政策较为固定,各阶层监督的人数可较多,层次可较少。
⑤目标。
目标明确,可以减少主管人员指导工作及纠正偏差的时间,促成层次的简化。
⑥意见交流。
意见的有效交流,可使上下距离缩短,减少组织层次。
⑦接触方式。
主管同员工接触方式的改善,也可使层次减少。
早期的管理组织结构中,通常管理幅度较窄而管理层次较多。
其优点是分工明确,便于实施严格控制,上下级关系容易协调;缺点是管理费用较高,信息沟通困难,不利于发挥下级人员的积极性。
随着管理组织的不断革新和发展,采用管理幅度较宽,管理层次较少的结构(扁平结构)的企业越来越多。
其优点是管理费用较低,信息沟通方便,有利于发挥下级的积极性;缺点是不易实施严格控制,对下属人员的相互协调较为困难。
二、组织结构设计的原则与重点1•组织结构设计的基本原则(1)战略导向原则。
组织是实现组织战略目标的有机载体,组织的结构、体系、过程、文化等均是为完成组织战略目标服务的,达成战略目标是组织设计的最终目的。
组织应通过组织结构的完善,使每个人在实现组织目标的过程中做出更大的贡献。
(2)适度超前原则。
组织结构设计应综合考虑组织的内、外部环境,组织的理念与文化价值观,组织的当前以及未来的发展战略等,以适应的组织现实状况。
并且,随着企业的成长与发展,组织结构应有一定的拓展空间。
(3)系统优化原则。
现代组织是一个开放系统,组织中的人、财、物与外界环境频繁交流,联系紧密,需要开放型的组织系统,以提高对环境的适应能力和应变能力。
因此,组织机构应与组织目标相适应。
组织设计应简化流程,有利于信息畅通、决策迅速、部门协调;充分考虑交叉业务活动的统一协调和过程管理的整体性。
(4)有效管理幅度与合理管理层次的原则。
管理层级与管理幅度的设置受到组织规模的制约,在组织规模一定的情况下,管理幅度越大,管理层次越少。
管理层级的设计应在有效控制的前提下尽量减少管理层级,精简编制,促进信息流通,实现组织扁平化。
其中,管理幅度受主管直接有效地指挥、监督部属能力的限制。
管理幅度的设计没有一定的标准,要具体问题具体分析,粗略地讲,高层管理幅度3〜6人较为合适,中层管理5〜9人较为合适,低层管理幅度7〜15人较为合适。
影响管理幅度设定的主要因素如下:①员工的素质。
主管及其部属能力强、学历高、经验丰富者,可以加大控制面,管理幅度可加大;反之,应小一些。
②沟通的程度。
组织目标、决策制度、命令可迅速而有效地传达,渠道畅通,管理幅度可加大;反之,③职务的内容。
工作性质较为单纯、较标准者,可扩大控制的层面。
④协调工作量。
利用幕僚机构及专员作为沟通协调者,可以扩大控制的层面。
⑤追踪控制。
设有良好、彻底、客观的追踪执行工具、机构、人员及程序者,可以扩大控制的层面。
⑥组织文化。
具有追根究底的风气与良好的企业文化背景的公司也可以扩大控制的层面。
⑦地域相近性。
所辖的地域近,可扩大管理控制的层面,地域远则缩小管理控制的层面。
(5 )责权利对等原则。
责权利相互对等,是组织正常运行的基本要求。
权责不对等对组织危害极大,有权无责容易出现瞎指挥的现象;有责无权会严重挫伤员工的积极性,也不利于人才的培养。
因此,在结构设计时应着重强调职责和权利的设置,使公司能够做到职责明确、权力对等、分配公平。