三体系管理手册文件
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管理手册发布令为适应公司快速发展的需要,更大程度地实现管理资源共享;为保证公司管理体系运行的充分性、适宜性和有效性,依据GB/T 19001—2008《质量管理体系要求》、GB/T 24001-2004《环境管理体系要求及使用指南》和GB/T 28001-2001《职业健康安全管理体系规范》三个标准的要求,办公室组织起草,经公司各部门充分讨论,管理者代表审核,总经理批准后现正式发布《质量、环境、职业健康安全管理手册》,本手册自2011年9月1日起开始实施。
《质量、环境、职业健康安全管理手册》是公司建立、实施和保持质量、环境、职业健康安全管理体系的纲领性文件,也是公司对遵守国家法律法规、保证顾客权益、保护环境和维护员工安全与健康的承诺,公司各部门及全体员工要认真学习、贯彻执行。
本《质量、环境、职业健康安全管理手册》在实施过程中,管理者代表应与各部门以及相关人员保持沟通,及时收集有关意见和建议以便适时补充、修改和完善,使《质量、环境、职业健康安全管理手册》持续适宜和有效。
总经理:年月日管理者代表任命书为贯彻执行GB/T 19001—2008、GB/T 24001—2004、GB/T 28001—2001标准,保证实现公司质量、环境、职业健康安全方针与目标,经公司研究,特任命同志为XXXXXXX质量、环境、职业健康安全管理者代表,全面负责公司的质量、环境、职业健康安全管理体系工作,主要职责包括:a)在公司范围内组织建立、实施并保持质量、环境、职业健康安全管理体系;b)向公司总经理汇报管理体系运行情况,包括改进的需求;c)确保在公司内提高满足顾客要求的意识和环保、职业健康安全意识;d)就管理体系的有关事宜与外部沟通联络。
e)负责内部质量、环境和职业健康安全管理体系审核计划的审批,主持内部质量、环境和职业健康安全管理体系内部审核,对质量、环境和职业健康安全管理体系持续有效地运行负责;f)负责与顾客、相关方、认证机构等就质量、环境和职业健康安全管理体系有关事宜进行协调;g)协助总经理贯彻实施管理方针和目标,负责对全体员工进行质量、环境和职业健康安全意识和能力的培训工作总经理:年月日0.1 企业概况0.2 质量、环境、职业健康安全方针本公司质量、环境、职业健康安全方针为:优化服务,持续改进,过程控制,制造精品,节能降耗,防治污染,杜绝违章,保障安全。
******** 有限公司企业标准KDE/QEM-01-2018管理手册依据IS09001:2015/GB/T19001 -2016IS014001:2015/GB/T24001 -2016ISO45001:2018 标准编制2018年05月01日发布2018年05月01日实施******** 有限公司发布管理手册修改记录页颁布令为了进一步使公司提供持续满足顾客、相方和适用法律法规要求,规范公司的质量/环境/职业健康安全管理行为,促进公司提高质量/环境/职业健康安全管理水平,依据IS09001: 2015/GB/T19001-2016《质量管理体系要求》标准、IS014001:2015/GB/T24001-2016《环境管理体系要求及使用指南》、ISO45001 : 2018《职业健康安全管理体系要求及使用指南》的要求,结合公司自身管理水平,建立管理体系,编制了《管理手册》。
现执行予以发布B版, 并于2018年05月01日实施。
本《管理手册》阐明了公司质量/环境/职业健康安全/职业健康安全方针目标,描述了公司质量/环境/职业健康安全管理体系,是公司质量/环境/职业健康安全管理体系运行中必须长期遵循的指令性文件,是公司进行质量/环境/职业健康安全审核的主要依据,是公司开展质量/环境/职业健康安全培训的主要内容,是公司全体员工认识的基础和行动的准则。
公司全体员工都必须努力学习,认真执行,真正做到有法必依、执法必严、违法必究、奖惩分明。
经多次审定,本手册满足标准IS09001:2015/GB/T19001-2016、IS014001: 2015/GB/T24001-2016和£045001:2018标准的要求和符合国家有关方面的法律、法规的管理要求,并符合本公司的实际情况,且适于实现本公司的质量/环境/职业健康安全方针。
本《管理手册》现行版本B版,经公司审定批准,予以发布,自2018年05月01日起实施******** 限公总经理.******2018年05月01日管理者代表任命书为了贯彻执行IS09001:2015/GB/T19001-2016《质量管理体系一要求》、IS014001:2015/GB/T24001-2016《环境管理体系要求及使用指南、ISO45001: 2018《职业健康安全管理体系要求及使用指南》,加强对质量/环境/职业健康安全管理体系运作的领导,特任命行政部经理杨勇同志为我公司的管理者代表。
三体系管理制度及手册范文三体系管理制度及手册一、引言三体系管理是近年来在企业管理领域兴起的一种管理模式,它将质量管理体系、环境管理体系和职业健康安全管理体系三个体系进行整合,旨在提高企业整体的管理水平,确保质量、环境和职业健康安全的持续改进。
本手册旨在明确三体系管理制度的要求和操作流程,为企业员工提供必要的指导,确保三体系管理体系的有效实施。
二、质量管理体系1. 质量方针质量方针是公司对质量的基本要求和策略。
公司将以客户满意度为核心指标,通过不断提升产品质量、加强过程控制和不断改进质量管理体系,实现公司的长期发展和追求卓越。
2. 质量目标为了实现质量方针的要求,公司设定了以下质量目标:- 提高产品合格率,降低不合格品投诉率;- 增加客户满意度,提高重复订单率;- 加强供应商管理,提高供应商绩效;- 不断提升员工技能和专业能力。
3. 质量管理责任公司领导班子对质量管理负有最终责任,需要确保质量方针的贯彻执行和持续改进。
各级管理人员应明确自己的职责和权限,对部门内的质量问题负责。
4. 质量管理体系文件控制公司建立了文件控制程序,确保各级文件的准确性、完整性和有效性。
文件中包括质量手册、程序文件、作业指导书等。
5. 过程控制公司通过建立合理的过程控制程序,确保产品和服务的质量要求得到满足。
过程控制包括原材料采购、生产工艺、产品检验等各个方面。
6. 连续改进公司鼓励员工参与质量改进活动,提出改进建议并予以实施。
通过建立改进措施跟踪程序,确保改进活动的有效性和持续性。
三、环境管理体系1. 环境政策公司环境政策是公司对环境保护的基本要求和策略。
公司将全面遵守环境法律法规,积极推行节能减排和资源循环利用,减少对环境的影响。
2. 环境目标为了实现环境政策的要求,公司制定了以下环境目标:- 减少废气、废水和固体废弃物的排放量;- 提高能源利用效率,降低能耗;- 提高员工环境意识,积极参与环境保护活动。
3. 环境管理责任公司实行环境管理责任制,设立环境管理职务,明确职责和权限。
xxx有限公司质量环境安全管理手册(依据GB/T19001–2016idt ISO9001:2015标准编制)(依据GB/T24001–2016idt ISO14001:2015标准编制)(依据OHSAS18001:2007 idt GB/T28001–2011标准编制)文件编号:sxxx版次:第一版编制:审核:批准:受控状态: 文件发放号:发布日期:2019年3月1日实施日期:2019年3月1日0.3《质量环境职业健康安全管理手册》颁布令本公司依据GB/T19001–2016idt ISO9001:2015《质量管理体系要求》、GB/T24001–2016idt ISO14001:2015《环境管理体系要求及使用指南》标准和GB/T28001–2011《职业健康安全管理体系要求》标准的要求,并结合我公司的具体情况,编制完成了《质量环境职业健康安全管理手册》的第一版,现予以批准颁发实施。
本手册是公司质量环境职业健康安全兼容管理体系的法规性文件,是指导公司建立并实施质量环境职业健康安全兼容管理体系的纲领和行为准则,各部门负责人全体员工必须遵照执行。
总经理:XX2019年3月1日0.4质量环境职业健康安全管理者代表任命书为了贯彻执行GB/T19001–2016idt ISO9001:2015《质量管理体系要求》、GB/T24001–2016idt ISO14001:2015《环境管理体系要求及使用指南》、GB/T28001–2011《职业健康安全管理体系要求》标准,加强对质量环境职业健康安全管理体系的建立、实施和运行的领导,特任命XXX 为质量环境职业健康安全管理者代表。
a.确保质量环境职业健康安全管理体系所需过程的建立、实施和保持。
b.负责组织制定并评审质量目标、环境目标和指标,安全目标,环境和安全管理方案,并批准重要环境因素和重大危险源清单。
c.向最高管理者报告质量环境职业健康安全管理体系的业绩和改进的需求。
某集团工程公司三体系手册1. 简介某集团工程公司的三体系是指质量管理体系、环境管理体系和职业健康安全管理体系。
这些体系是公司的管理基石,也是公司成功的关键因素之一。
本手册将介绍公司三体系的管理和操作流程,以确保三体系的合规和成功实施。
2. 质量管理体系(QMS)质量管理体系指的是公司内部的管理流程和操作,以确保公司的产品和服务能够符合客户的需求和期望,并满足相关的法规和标准要求。
本公司QMS参照ISO 9001:2015标准进行操作,确保公司的质量管理流程能够满足国际标准的要求。
以下是公司QMS的流程和操作:2.1 质量管理流程公司的质量管理流程包括以下流程和操作:1.客户要求分析2.技术评估和方案制定3.合同签订和进度安排4.工程实施和监督5.检验和验收6.运维支持和问题处理2.2 QMS操作手册公司的QMS操作手册详细介绍了公司的质量管理流程和操作,包括各种表格和记录的填写要求和操作流程。
2.3 审核和改进公司的QMS流程和操作需要进行定期的内部审核和外部认证,以确保所有操作符合相关的标准和要求。
同时还需要进行不断地改进和优化。
3. 环境管理体系(EMS)环境管理体系指公司的环境保护和资源利用管理流程。
公司的EMS参照ISO 14001:2015标准进行操作。
以下是公司EMS的流程和操作:3.1 环境管理流程公司的环境管理流程包括以下流程和操作:1.环境风险评估2.环境管理计划制定3.公司环保政策和目标制定4.环境监测和评价5.环保投资和资源利用管理6.环境培训和宣传3.2 EMS操作手册公司的EMS操作手册详细介绍了公司的环境管理流程和操作,包括各种表格和记录的填写要求和操作流程。
3.3 审核和改进公司的EMS流程和操作需要进行定期的内部审核和外部认证,以确保所有操作符合相关的标准和要求。
同时还需要进行不断地改进和优化。
4. 职业健康安全管理体系(OHSMS)职业健康安全管理体系指公司为员工提供安全和健康工作环境的保障。
苏州玲珑电子科技发展股份有限公司编号:QESM-01质量环境职业健康安全管理手册ISO9001: 2015GB/T50430-2017ISO14001:2015ISO45001:2018版本:A/1编制:XXX审核:XXX批准:XXX20XX-08-01发布 20XX-08-01实施苏州玲珑电子科技发展股份有限公司苏州玲珑电子科技发展股份有限公司编号:QESM-01管理体系文件更改一览表0 管理手册目录苏州玲珑电子科技发展股份有限公司编号:QESM-010.1 颁布令颁布令公司建立了质量管理体系、职业健康安全和环境管理体系,为公司在质量、环境和职业健康安全管理方面搭建了一个很好的平台,管理体系的持续保持为公司的发展做出了贡献。
本手册规定了公司的管理方针和管理体系结构。
本手册是公司质量、环境和职业健康安全管理体系运行的纲领性文件,是公司全体员工的行为规范,体现了公司对顾客及相关方的承诺,要求全体员工认真学习,深入理解,严格按照本手册的规定,落实各项责任,满足法律法规、顾客及相关方要求,达到其满意。
依据ISO9001:2015《质量管理体系要求》、ISO14001:2015《环境管理体系要求及使用指南》及 GB/T50430-2017 《工程建设施工企业质量管理规范》、ISO45001:2018《职业健康安全管理体系要求》要求,结合公司实际情况,对《质量、环境和职业健康安全管理手册》(以下简称《管理手册》)及体系文件进行了编制,现予发布起实施。
全体员工必须严格执行,确保管理体系的有效运行。
总经理:张XX苏州玲珑电子科技发展股份有限公司编号:QESM-01 0.2 管理者代表任命书管理者代表任命书兹任命公司王XX同志为公司管理者代表,其主要职责如下:1.建立、实施和保持公司管理体系的有效运行;2.及时向总经理报告质量、环境和职业健康安全管理体系的绩效和任何改进需求;3.确保在公司内提高全体员工满足法律、法规要求和顾客要求的意识;4.就管理体系有关事宜代表公司与外部方进行联络。
XXXXX科技服务QES/LX-SC-2017管理手册〔依据ISO9001:2015、ISO14001:2015、GB/T28001-2011标准编制办公室XXXXXX现行版本:A/0受控状态2017年1月1日发布2017年1月1实施XXXXX科技服务目录0.1颁布令 (06)0.2管理者代表任命书 (07)0.3公司简介 (08)0.4管理手册的管理 (09)0.5职业健康安全事务代表委托书 (10)0.6管理手册与QES三个标准条款对照表 (11)1范围 (14)2规范性引用文件 (14)3术语和定义 (14)4组织所处的环境 (15)4.1公司环境概述 (15)4.2相关方的需求和期望 (15)4.3质量、环境和职业健康安全管理体系范围 (15)4.4质量、环境和职业健康安全管理体系及其过程 (16)4.5质量、环境和职业健康安全管理体系要求说明 (16)5领导作用 (17)5.1领导作用和承诺 (17)5.1.1 总则 (17)5.1.2 以顾客为关注焦点 (19)5.2质量、环境和职业健康安全方针 (19)5.2.1 制定质量、环境和职业健康安全方针 (19)5.2.2 方针的管理与沟通 (19)5.3组织的岗位、责任、职责和权限 (20)6策划 (23)6.1应对风险和机遇的措施 (23)6.1.1总则 (23)6.1.2措施的策划 (23)6.1.3环境因素 (25)6.1.4 危险源辨识、风险评价和风险控制措施的确定 (26)6.1.5 合规义务 (27)6.2质量、环境和职业健康安全目标及方案实现的策划 (28)6.2.1 质量、环境和职业健康安全目标 (28)6.2.2质量、环境和职业健康安全目标和方案的制定 (29)6.2.3质量、环境和职业健康安全方案的检查与修订 (30)7支持 (30)7.1资源 (30)7.1.1总则 (30)7.1.2人员 (31)7.1.3基础设施 (31)7.1.4过程运行环境 (32)7.1.5监视和测量资源 (32)7.1.6知识管理 (33)7.2能力 (33)7.3意识和培训 (34)7.3.1 意识的培养 (34)7.3.2 培训 (34)7.4信息交流 (34)7.4.1 总则 (34)7.4.2 内部沟通 (35)7.4.3 外部沟通 (35)7.5.1总则 (35)7.5.2创建和更新 (36)7.5.3成文信息的控制 (36)8.0运行 (37)8.1运行策划和控制 (37)8.1.1产品和服务提供的策划与控制 (37)8.1.2环境、职业健康安全运行策划及运行控制 (38)8.1.3环境管理:生命周期的观点 (39)8.1.4职业健康安全管理:隐患管理 (39)8.2产品和服务的要求 (40)8.2.1 顾客沟通 (40)8.2.2 与产品和服务有关的要求的确定 (40)8.2.3 与产品和服务有关的要求的评审 (40)8.2.4 产品和服务要求的更改 (41)8.3产品和服务的设计和开发 (41)8.4 外部提供过程、产品和服务的控制 (41)8.4.1 总则 (41)8.4.2 控制类型和程度 (41)8.4.3 外部供方的信息 (43)8.5 飞防和服务提供 (43)8.5.1飞防和服务提供的控制 (43)8.5.3顾客或外部供方的财产 (44)8.5.4 防护 (44)8.5.5 交付后的活动 (45)8.5.6 更改的控制 (45)8.6 产品和服务的放行 (45)8.6.1 采购产品的监视 (45)8.6.2 产品实现过程的监视 (45)8.7 不合格输出的控制 (46)8.7.1不合格输出的识别与控制总则 (46)8.7.2公司应保留下列形成文件的信息 (46)8.7.3不合格输出控制 (46)8.8 应急准备和响应、事故管理 (47)8.8.1 应急准备与相应 (47)8.8.2 事故管理 (47)9 监视、测量、分析和评价 (48)9.1.1 总则 (48)9.1.2 顾客满意 (48)9.1.3 分析与评价 (48)9.1.4 合规性评价 (49)9.2 内部审核 (49)9.2.1 内部审核策划 (49)9.2.2内部审核的实施要求 (49)9.3 管理评审 (50)9.3.1总则 (50)9.3.2 评审输入 (50)9.3.3 评审输出 (51)9.4 环境和职业健康安全绩效的监视和测量 (51)9.4.1 总则 (51)9.4.2 监视和测量内容及要求 (51)10 改进 (51)10.1 总则 (52)10.2 不符合和纠正措施 (52)10.2.1 总则 (52)10.2.2 与产品有关的纠正措施工作程序 (52)10.2.3 与环境、职业健康安全有关的不符合纠正措施控制 (53)10.3 持续改进 (53)附录1 质量<Q>/环境<E>管理体系职责分配表 (55)附录2 职业健康安全管理体系职责分配表 (57)附录3 作业流程 (58)0.1颁布令为了提高公司综合管理水平并与国际质量、职业健康安全/环境管理体系标准接轨,实现高质量、高安全、无污染的发展战略,为此,公司按照ISO 9001:2015 《质量管理体系要求》ISO 14001:2015 《环境管理体系要求及使用指南》GB/T28001-2011 《职业健康安全/环境管理体系要求》标准要求,以质量管理体系为主线,结合公司实际,组织编写了XXXXX科技服务〔以下简称公司管理体系文件。
新版三体系管理手册一、引言随着社会的快速发展和经济的全球化,企业管理的重要性日益凸显。
为了提高企业的效益和竞争力,许多企业开始采用三体系管理模式。
本文主要介绍了新版三体系管理手册的内容和重要性。
二、背景三体系管理是指企业在管理中同时关注质量管理、环境管理和职业健康安全管理。
这一管理模式旨在提高产品质量、保护环境、维护员工健康安全,并为企业可持续发展奠定基础。
三、质量管理1. 质量方针和目标:设定企业的质量方针和目标,明确企业在质量管理方面的要求和发展方向。
2. 质量策划与控制:制定质量策划和控制措施,确保生产过程中各环节的质量可控。
3. 质量培训和管理:通过培训提升员工的质量意识和技能,建立完善的质量管理体系。
四、环境管理1. 环境政策和目标:明确企业的环境政策和目标,制定并落实环境管理措施。
2. 环境风险评估与管控:对企业环境风险进行评估,并采取相应的管控措施。
3. 环境法规合规:确保企业的生产经营活动符合国家和地方的环境法规要求。
五、职业健康安全管理1. 健康安全政策和目标:建立健康安全政策和目标,明确员工的健康安全保障要求。
2. 危害辨识和评估:对工作场所的危害进行辨识和评估,并采取相应的预防和防护措施。
3. 健康安全培训和管理:通过培训和管理,提高员工的职业健康安全意识,降低工伤事故发生率。
六、持续改进1. 管理体系审核:定期对三体系管理体系进行内外部审核,确保管理体系的有效性和符合性。
2. 数据分析和改进:通过数据分析,发现问题和改进机会,并采取相应措施。
3. 领导力和承诺:领导层要发挥示范作用,承担起推动改进和提升的责任。
七、结论通过实施新版三体系管理手册,企业能够有效提升质量管理水平、保护环境、确保员工健康安全。
不仅能够提高企业的竞争力,还能展示企业的社会责任和形象。
因此,新版三体系管理手册对于企业的发展至关重要。
八、参考文献(这里列出使用的参考文献,但不出现链接)。
质量、环境和职业健康安全管理体系管理手册修订履历﹕目录0.1发布令为了推进企业管理与国际标准接轨,提高公司的质量、环境和职业健康安全管理水平,提高服务质量,增强相关方满意,树立公司良好形象,适应绿色运动潮流,控制职业健康安全风险,持续改进发现危险隐患和职业危害,采取有效的预防措施,切实保护全体员工的安全和健康,提高劳动效率,将事故和危险降到最低限度,减少因事故造成的损失,提高职业健康安全绩效,实现企业质量、环境和职业健康安全的社会效益最大化,满足相关方和其它相关方的要求和期望。
公司整合了GB/T19001-2016《质量管理体系要求》、GB/T24001-2016《环境管理体系要求及使用指南》和GB/T28001-2011《职业健康安全管理体系要求》的要求,重新编制了《质量、环境和职业健康安全管理体系管理手册》(B版)。
该手册系依据GB/T19001-2016《质量管理体系要求》、GB/T24001-2016《环境管理体系要求及使用指南》和GB/T28001-2011《职业健康安全管理体系要求》和公司的实际情况而编写,满足标准的要求和相关方要求,并符合国家法律法规要求。
现正式批准发布《质量、环境和职业健康安全管理体系管理手册》(B版),自2018年1月2日起实施。
总经理:年月日0.2 授权书经研究决定,兹授权先生担任公司质量、环境体系负责人和职业健康安全管理体系管理者代表,负责建立、实施、改进质量、环境和职业健康安全管理体系工作及协调、处理体系运行中的有关问题。
其职责如下:a)负责按标准的要求建立、实施质量、环境和职业健康安全管理体系,并保持体系的有效运行,及时处理对质量、环境和职业健康安全管理体系运行有影响的问题。
b)负责向总经理汇报质量、环境和职业健康安全管理体系的业绩,以及体系改进的需求。
c)在公司内部提高满足相关方要求的意识,促进环境保护意识和职业健康安全意识的形成和提高。
d)负责公司质量、环境和职业健康安全管理体系相关事宜、及其与外部的联络和协调工作。
XX实业有限公司质量、环境、职业健康安全管理体系管理手册(A版)【依据GB/T19001-2015、GB/T24001-2015和GB/T28001-2011 标准编制】受控状态:■受控□非受控编制:审核:批准:发布日期:2018-10-18 实施日期:2018-10-18总经理声明Statement from GMXX实业有限公司(以下简称“公司”)《管理手册》(以下简称“本手册”)阐述的是以GB/T19001-2015 idt ISO9001:2015 《质量管理体系要求》、GB/T24001-2015 idt ISO14001:2015《环境管理体系要求及使用指南》、GB/T28001-2011 idt OHSAS18001:2007《职业安全健康管理体系要求》等要求,并将全面质量管理(TQM)的理念贯穿其中的一体化管理体系框架结构和内容。
我已任命公司一名高级管理层具体负责质量管理体系、环境管理体系、职业健康安全管理体系的建立、实施、保持和持续改进,并代表公司就管理体系有关事宜与外部相关方进行联络。
本手册是公司一体化管理体系的纲领性文件,用于统一公司的管理体系要求和规范公司管理体系的语言。
本手册为统一公司管理行为,明确了管理政策,用以规范公司各项业务和管理活动的管理原则、价值导向和行为准则。
公司全体员工必须坚决贯彻执行公司的管理方针政策和目标,严格实施一体化管理体系文件。
本手册亦作为对外提供质量保证和第三方认证审核使用。
总经理:姜XX日期:2018-10-181适用范围1.1质量/环境/职业健康安全管理体系(以下简称“一体化管理体系”)文件为公司组织开展生产管理服务提供及相关管理活动规定了明确的要求。
1.2根据公司实际需要,并使实施一体化管理体系的针对性和有效性,持续提高效率和效益,将体系三合为一,将顾客满意和服务质量、环境保护、职业健康安全的目标扩展为包括相关方满意和公司的业绩。
适用于:1)公司生产管理及相关管理活动的全过程;2)公司的产品质量以及对顾客的承诺;3)第三方的一体化管理体系认证。