【精品】新版ISO9001三标体系管理手册

安全健康环境管理体系管理手册********有限公司年十一月编写委员会主任：编委：编写人员：编写说明********公司为实现管控一体化的要求和“三步走”的战略目标，打造国际一流企业。

在吸收南非、美国及澳大利亚等国际先进安全、健康、环境风险管理方法与技术的基础上，精心研发出安全健康环境管理体系，为实现***特色的安全、健康、环境管理和绩效的持续改进提供了解决方案。

为把********有限公建设成为管理先进、指标优良、效益显著的国内一流电解铝企业，秉承任何风险都可以控制、任何违章都可以预防、任何事故都可以避免的理念，在全面评估管理现状和ISO9001、ISO14001、OHSAS18001管理体系运行的基础上，依据《********公司安全健康环境管理体系导则》和《********公司安全健康环境管理体系指南（冶金）》要求，以危害辨识与风险评估为依托，结合行业特点和管理实际，由公司****部牵头组织编写了本管理手册。

在编写过程中得到了相关部门和二级单位的大力支持和积极配合，经反复讨论和修订，在公司********年第四次安委会上通过。

管理手册对现有的安全、健康、环境管理相关的组织架构、业务流程、规章制度、运行记录等进行全面梳理和完善，以“风险管控”为主线，充分融入了法律法规及其它要求，形成了系统的管理标准文件，明确了公司安全、健康、环境管理的思想、方法和要求，是公司安全健康环境管理的规范性、纲领性文件。

********年十一月三十日目录1．企业概况 (1)2．颁布令 (2)3．任命书 (3)4．安健环理念 (4)5．安健环方针 (5)6．安健环承诺 (6)7. 管理标准 (7)7.1 安健环理念与方针管理标准 (7)7.2 安健环法律法规与其他要求管理标准 (10)7.3 安健环管理机构设置与人员配置管理标准 (17)7.4 安健环责任制管理标准 (22)7.5 安健环目标与指标管理标准 (25)7.6 安健环文件管理标准 (28)7.7 安健环流程与变化管理标准 (38)7.8 安健环信息沟通管理标准 (43)7.9 安健环会议管理标准 (47)7.10 员工拒绝权管理标准 (51)7.11 合理化建议管理标准 (53)7.12 变化管理标准 (59)7.13 承包商安健环管理标准 (62)7.14 安全投入管理标准 (73)7.15 工余安健环管理标准 (77)7.16 员工选聘管理标准 (82)7.17 员工能力培训管理标准 (86)7.18 危害辨识与风险评估管理标准 (96)7.19 建筑物、构筑物管理标准 (116)7.20 照明及能见度管理标准 (123)7.21 通风管理标准 (130)7.22 标识划线管理标准 (137)7.23 安全防护装置管理标准 (141)7.24 消防管理标准 (145)7.25 消防器材、设施管理标准 (154)7.26 内务管理标准 (160)7.27 安保管理标准 (165)7.28 个人防护用品管理标准 (168)7.29 安全工器具管理标准 (174)7.30 移动式用电设备管理标准 (178)7.31 仪器仪表管理标准 (182)7.32 车辆管理标准 (188)7.33 生产运行管理标准 (197)7.34 设备管理标准 (201)7.35 特种设备管理标准 (210)7.36 炉、窑、槽管理标准 (216)7.37 检修清理作业管理标准 (219)7.38 危险化学品管理标准 (223)7.39 供配电系统管理标准 (230)7.40 物料与仓储管理标准 (238)7.41 施工项目及人员管理标准 (242)7.42 职业健康管理标准 (249)7.43 人机工效管理标准 (262)7.44 环境保护管理标准 (269)7.45 废弃物管理标准 (277)7.46 节能减排管理标准 (290)7.47 风险行为管理标准 (293)7.48 事故事件管理标准 (303)7.49 应急管理标准 (312)7.50 应急预案管理标准 (317)7.51 应急装备物资管理标准 (323)7.52 安健环检查管理标准 (330)7.53 体系绩效评估管理标准 (340)7.54 纠正与预防管理标准 (343)7.55 熔融金属防爆管理标准 (351)7.56 高处作业管理标准 (355)7.57 吊具索具管理标准 (363)1．企业概况********************2．颁布令公司各部门、二级单位：********有限公司在全面评估管理现状和ISO9001、ISO14001、OHSAS18001管理体系运行的基础上，依据《********公司安全健康环境管理体系导则》和《********公司安全健康环境管理体系指南（冶金）》要求，组织编写了《安全健康环境管理体系管理手册》。

质量、环境和职业健康安全管理体系管理手册修订履历﹕目录0.1发布令为了推进企业管理与国际标准接轨，提高公司的质量、环境和职业健康安全管理水平，提高服务质量，增强相关方满意，树立公司良好形象，适应绿色运动潮流，控制职业健康安全风险，持续改进发现危险隐患和职业危害，采取有效的预防措施，切实保护全体员工的安全和健康，提高劳动效率，将事故和危险降到最低限度，减少因事故造成的损失，提高职业健康安全绩效，实现企业质量、环境和职业健康安全的社会效益最大化，满足相关方和其它相关方的要求和期望。

公司整合了GB/T19001-2016《质量管理体系要求》、GB/T24001-2016《环境管理体系要求及使用指南》和GB/T28001-2011《职业健康安全管理体系要求》的要求，重新编制了《质量、环境和职业健康安全管理体系管理手册》（B版）。

该手册系依据GB/T19001-2016《质量管理体系要求》、GB/T24001-2016《环境管理体系要求及使用指南》和GB/T28001-2011《职业健康安全管理体系要求》和公司的实际情况而编写，满足标准的要求和相关方要求，并符合国家法律法规要求。

现正式批准发布《质量、环境和职业健康安全管理体系管理手册》（B版），自2018年1月2日起实施。

总经理：年月日0.2 授权书经研究决定，兹授权先生担任公司质量、环境体系负责人和职业健康安全管理体系管理者代表，负责建立、实施、改进质量、环境和职业健康安全管理体系工作及协调、处理体系运行中的有关问题。

其职责如下：a)负责按标准的要求建立、实施质量、环境和职业健康安全管理体系，并保持体系的有效运行，及时处理对质量、环境和职业健康安全管理体系运行有影响的问题。

b)负责向总经理汇报质量、环境和职业健康安全管理体系的业绩，以及体系改进的需求。

c)在公司内部提高满足相关方要求的意识，促进环境保护意识和职业健康安全意识的形成和提高。

d)负责公司质量、环境和职业健康安全管理体系相关事宜、及其与外部的联络和协调工作。

三标一体管理手册1质量/环境/职业健康安全管理手册(依据ISO9001/ISO14001/OHSAS18001标准编制)文件编码: QESH-001版本: A生效日期:编制: 审核: 批准:声明: ○本文件为湖北硅科科技有限公司所有, 未经允许, 不得翻印!湖北硅科科技有限公司文件修订页文件名称文件编码文件版本生效日期序号修订日期修订页次变更内容备注目录1.1管理手册目录页数起始页数第1部分前言1.1 管理手册目录 2 21.2 公司简介 1 61.3 管理手册颁布令 1 71.4 管理者代表任命书 1 8第2部份方针和目标2.1 方针 1 92.2质量/环境/职业健康安全目标 1 10第3部份组织架构3.1公司管理层组织架构图 1 11第4部分质量/环境/职业健康安全管理体系4.1总要求 1 124.2文件要求 2 12第5部分职责与策划5.1管理承诺 1 155.2 要求与期望的识别 1 155.3 质量、环境和职业健康安全方针 1 165.4 管理策划 4 165.5 组织机构、职责与沟通 3 195.6 管理评审 1 21第6部分资源管理6.1资源配置 1 226.2 人力资源 1 226.3 基础设施 1 236.4 工作环境 1 23第7部分产品实现7.1 产品实现的策划 1 247.2 与顾客有关的过程 2 247.3 设计和开发 2 257.4 采购 2 267.5生产和服务提供 3 277.6 监视和测量设备的控制 2 29第8部分测量、分析和改进8.1 总则 1 318.2 监视和测量 2 318.3 不符合控制 2 328.4 数据分析 1 338.5 改进 2 33附录附录 A 部门职责分配表 1 35附录 B GB/T 19001- 、 GB/T 24001-3 36和GB/T 28001- 标准与管理手册章节对照表附录 C 生产工艺流程图 1 391.2公司简介公司简介1.3管理手册颁布令:质量/环境/职业健康安全管理手册QEHS-001颁布令质量/环境/职业健康安全手册颁布令:本公司依据质量管理体系ISO9001: 、环境管理体系ISO14001: 和职业健安全管理体系OHSAS18001: 结合本公司的实际情况编制而成, 现予以批准颁布实施。

质量环境职业健康安全管理手册QEOHSM Manual*********公司00 手册颁布及管理者代表任命令公司依据《GB/T19001—2008/ISO9001:2008质量管理体系要求》、《GB/T24001-2004/ISO14001:2004环境管理体系要求及使用指南》、《GB/T28001-2011新标准职业健康安全管理体系规范》，并结合体系运行情况对原《质量环境职业健康安全管理手册》（A版）进行修订,现发布一体化管理手册《质量环境职业健康安全管理手册》（B版）。

该手册适用于公司承接的核工程、电力工程、化工石油工程、机电安装工程、房屋建筑工程、钢结构工程、环保工程等施工及服务；D1、D2类压力容器制造、A3球型压力容器现场组焊、非标设备制造、特种设备安装、维修及服务的活动。

各项目部应按照本手册的规定并结合项目的实际情况，根据国家法律、法规及项目所属行业的要求，制定所承担工程项目的质量、环境、职业健康安全管理大纲/手册或相关规定，并报公司对口管理部门符合性审核后由项目经理批准发布实施。

项目部在制定该工程项目适用的一体化管理体系文件时，除满足国家、行业、地方相关法律、法规以及顾客在合同中的特殊要求外，同时还应满足本手册对相关活动控制的原则性要求，做好项目一体化管理体系文件与公司手册及程序文件之间的衔接、补充和完善工作。

一体化管理手册的规定是公司一体化管理工作的通用原则，是公司进行生产服务过程中质量、环境、职业健康安全管理的纲领性文件，全体员工都应认真学习并遵照执行。

为建立、运行、保持和持续改进公司一体化管理体系，特指派公司副总经理***兼总工程师担任公司一体化管理者代表，负责公司一体化管理体系的建立、运行、持续改进及其内、外协调工作。

01.目录与修改状况表8.4数据分析8.5改进9手册使用规定10附录：公司一体化管理体系程序文件清单02 公司一体化管理方针及目标1) 公司一体化管理方针：依法经营，以人为本，管理科学，施工精心；保护环境，预防为主，持续改进，服务社会。

管理手册编制：文件编制组审核：&&&批准：&&&发布日期：2018-08-24 实施日期：2018-08-25手册修改控制页目录0.1手册发布令为了确保本公司 QES 管理体系的各个过程有效实施并持续改进其有效性，依据ISO9001:2015、ISO14001:2015、GB/T28001-2011 标准要求、相关法律法规要求，以质量体系标准为基础，采取了共性要素融合、个性要素相互补充的方式，形成了QES管理手册。

结合本公司的实际情况，特编制本《手册》。

本《手册》是公司 QES 管理体系的法规性文件，是指导公司建立与实施 QES 管理体系的主要依据，是公司各级管理人员从事 QES 管理工作的行为准则，也是公司向顾客、相关方及向认证审核机构提供 QES 保证的主要依据，全体员工必须遵照执行。

总经理：###日期：2018-08-250.2公司简介省略1范围1.1总则为了证实公司有能力稳定地提供满足顾客和适用的法律、法规要求的产品；最终达到顾客、相关方以及社会满意。

因此公司应建立、实施和保持 QES 管理体系，并持续改进其有效性。

D)本手册规定了公司的 QES 管理体系要求，适用于证明公司有能力稳定地提供满足顾客要求和适用的法律法规和标准要求的产品；D)可用于我公司各有关部门 QES 管理活动，也可作为第三方审核认证的主要依据。

1.2不适用条款说明无不适用条款2规范性引用文件下列文件中的条款通过本手册的引用而成为本手册的条款。

凡是注日期的引用文件，其随后所有的修改单（不包括勘误的内容）或修订版均不适用于本标准，凡是不注日期的引用文件，其最新版本适用于本标准。

2.1 ISO9001：2015《质量管理体系要求》2.2 ISO14001：2015《环境管理体系要求及使用指南》2.3 GB/T28001-2011 《职业健康安全管理体系要求》2.4 GB/T28002-2011 《职业健康安全管理体系实施指南》2.5GB/T19004:2011《追求组织的持续成功质量管理方法》2.6 ISO19011:2011《管理体系审核指南》3术语和定义本《手册》质量术语和定义采用 ISO 9000 标准术语。

管理体系管理手册(2013年版)2013-发布2013-实施公司发布2013版《管理体系管理手册》发布令公司的《管理体系管理手册》（GSS01-2013）是依据GB/T19001-2008《质量管理体系要求》、GB/T24001-2004《环境管理体系要求及使用指南》、GB/T 28001-2011《职业健康安全管理体系要求》三个标准，以及GB/T50430-2007《工程建设施工企业质量管理规范》，结合公司工程施工特点和本公司的实际情况编写的。

管理手册充分阐述了公司质量、环境、职业健康安全和安全生产风险管理的要求，是建立和实施公司管理体系的纲领性文件。

现予以发布，自2013年7月4日起施行，原2010版《质量、环境和职业健康安全管理手册》同时作废。

公司管理体系程序文件个（详见附录管理体系文件清单），原程序文件同时作废。

公司全体员工应认真学习并贯彻执行本手册和管理体系文件的要求。

总经理：2013年月日目录1.前言 (4)1.1企业简介 (4)1.2公司方针 (4)1.3手册的管理 (5)1.4管理手册历次换版的修改说明 (7)2.综述 (8)2.1范围 (8)2.2关于对标准条款要求删减的说明 (8)2.3引用标准和文件 (8)2.4有关术语的定义 (9)3.管理体系结构 (10)3.1组织结构 (10)3.2管理体系模式 (10)3.3管理体系文件结构 (10)4.管理体系过程 (11)4.1与管理者有关的过程 (11)4.1.1管理体系策划 (11)4.1.2方针、目标的管理 (12)4.1.3信息沟通与交流 (13)4.1.4职能界定 (13)4.1.5资源提供 (14)4.1.6管理评审 (14)4.2支持性过程 (15)4.2.1人力资源管理 (15)4.2.2基础设施管理 (16)4.2.3监视和测量设备管理 (17)4.2.4文件控制 (18)4.2.5记录控制 (18)4.3公司项目管理及施工过程 (18)4.3.1项目投标及施工合同签订 (18)4.3.2施工准备（项目施工策划） (19)4.3.3工程物资管理 (21)4.3.4项目质量、进度、作业控制 (23)4.3.5环境管理 (25)4.3.6职业健康安全管理 (26)4.3.7项目人员管理 (27)4.3.8项目施工机具管理 (27)4.3.9分包控制 (28)4.3.10施工过程的合同管理 (29)4.3.11施工过程服务 (29)4.3.12项目竣工验收 (30)4.3.13工程保修期服务 (30)4.4管理体系及过程的测量、分析和改进 (30)4.4.1管理体系内部审核 (30)4.4.2管理体系过程的监视和测量 (31)4.4.3安全和环境绩效监视和测量 (31)4.4.4数据分析 (32)4.4.5改进 (32)5.附录 (33)规范性附录 (33)附录A.公司组织结构图 (35)附录B.管理体系过程及其相互关系 (36)附录C.管理体系过程、文件与标准条款对照表 (37)附录D.管理体系程序文件清单 (40)附录E.管理体系职能分配表 (40)附录F.决策层领导、施工单位在管理体系中的职责与权限 (45)1.前言1.1企业简介1.2公司方针公司质量、环境、职业健康安全方针1.3手册的管理1.2.1手册由公司总经理批准发布实施。

新版三体系管理手册一、引言随着社会的快速发展和经济的全球化，企业管理的重要性日益凸显。

为了提高企业的效益和竞争力，许多企业开始采用三体系管理模式。

本文主要介绍了新版三体系管理手册的内容和重要性。

二、背景三体系管理是指企业在管理中同时关注质量管理、环境管理和职业健康安全管理。

这一管理模式旨在提高产品质量、保护环境、维护员工健康安全，并为企业可持续发展奠定基础。

三、质量管理1. 质量方针和目标：设定企业的质量方针和目标，明确企业在质量管理方面的要求和发展方向。

2. 质量策划与控制：制定质量策划和控制措施，确保生产过程中各环节的质量可控。

3. 质量培训和管理：通过培训提升员工的质量意识和技能，建立完善的质量管理体系。

四、环境管理1. 环境政策和目标：明确企业的环境政策和目标，制定并落实环境管理措施。

2. 环境风险评估与管控：对企业环境风险进行评估，并采取相应的管控措施。

3. 环境法规合规：确保企业的生产经营活动符合国家和地方的环境法规要求。

五、职业健康安全管理1. 健康安全政策和目标：建立健康安全政策和目标，明确员工的健康安全保障要求。

2. 危害辨识和评估：对工作场所的危害进行辨识和评估，并采取相应的预防和防护措施。

3. 健康安全培训和管理：通过培训和管理，提高员工的职业健康安全意识，降低工伤事故发生率。

六、持续改进1. 管理体系审核：定期对三体系管理体系进行内外部审核，确保管理体系的有效性和符合性。

2. 数据分析和改进：通过数据分析，发现问题和改进机会，并采取相应措施。

3. 领导力和承诺：领导层要发挥示范作用，承担起推动改进和提升的责任。

七、结论通过实施新版三体系管理手册，企业能够有效提升质量管理水平、保护环境、确保员工健康安全。

不仅能够提高企业的竞争力，还能展示企业的社会责任和形象。

因此，新版三体系管理手册对于企业的发展至关重要。

八、参考文献（这里列出使用的参考文献，但不出现链接）。

深鹏城消防技术服务（深圳）有限公司管理手册文件编号：QEOHS—SPC01版本：A/0依据GB/T19001-2016 idt ISO9001:2015GB/T24001-2016 idt ISO14001:2015GB/T28001-2011受控状态：受控文件编制：李春成审核：李辉亮批准：谭峰发布日期：2017年10月9月实施日期：2017年10月10月修改控制页目录目录 (2)Ⅰ手册颁布令 (5)Ⅱ任命书 (6)Ⅲ管理方针 (8)Ⅳ管理目标 (9)Ⅴ手册章节与标准对照表 (10)Ⅵ公司简介 (12)1、编制说明 (13)2、引用文件 (13)3、术语和缩写 (13)4、组织的环境 (14)4.1 理解组织及其环境 (14)4.2 理解相关方需求和期望 (15)4.3 管理体系范围 (16)4.4 管理体系及其过程 (16)5、领导作用和承诺 (17)5.1 领导作用和承诺 (17)5.2 管理方针 (19)5.3 组织岗位、职责和权限 (19)6 策划 (21)6.1 风险和机遇的策划 (21)6.2 管理目标的策划 (22)6.3 环境因素 (22)6.4 危险源与风险的策划 (23)6.5 合规义务 (23)6.6 变更的策划 (23)7支持 (24)7.1 资源 (24)7.1.1 总则 (24)7.1.2 人员 (24)7.1.3 基础设施 (24)7.1.4 工作环境 (24)7.1.5 监视测量资源 (25)7.1.6 组织的知识 (25)7.2 能力、意识和培训 (25)7.3 信息沟通 (26)7.4 文件信息管理 (27)8运行 (28)8.1 运行策划和控制 (28)8.2 产品和服务要求 (28)8.3 产品设计与开发 (29)8.4 采购 (29)8.5 生产和服务提供 (30)8.5.1 生产和服务提供控制 (30)8.5.2 标识与可追溯性 (30)8.5.3 顾客财产 (31)8.5.4 产品防护 (31)8.5.5 交付后的活动 (31)8.5.6 变更的控制 (31)8.6 产品和服务的放行 (32)8.7 不符合输出控制 (31)8.8 环境和安全运行控制 (32)8.9 应急准备与响应 (33)9绩效评估 (33)9.1 监视、测量、分析和评价 (33)9.1.1 总则 (33)9.1.2 客户满意 (34)9.1.3 合规性评价 (34)9.1.4 分析与评价 (36)9.2 内部审核 (36)9.3 管理评审 (36)9.3.1 总则 (36)9.3.2 管理评审输入 (36)9.3.3 管理评审输出 (36)10 改进 (38)10.1 总则 (38)10.2 不合格和纠正措施 (38)10.3 持续改进 (38)11附录 (39)11.1 质量、环境和职业健康安全管理体系组织架构 (39)11.2 质量管理体系职能分配表 (40)11.3 环境管理体系职能分配表 (42)11.4 职业健康安全管理体系职能分配表 (44)I 颁布令为了进一步提升我公司在市场中的竞争力,提高社会信誉,保证消防服务项目质量达到顾客的满意,提高公司的环境业绩和职业健康安全绩效，根据GB/T19001-2016 idt ISO9001:2015 《质量管理体系要求》、GB/T24001-2016 idt ISO14001:2015《环境管理体系要求及使用指南》和GB/T28001-2011《职业健康安全管理体系规范》,策划、建立、实施了质量、环境和职业健康安全三标一体的管理体系。

质量、环境和职业健康安全管理体系管理手册修订履历﹕目录0.1发布令为了推进企业管理与国际标准接轨，提高公司的质量、环境和职业健康安全管理水平，提高服务质量，增强相关方满意，树立公司良好形象，适应绿色运动潮流，控制职业健康安全风险，持续改进发现危险隐患和职业危害，采取有效的预防措施，切实保护全体员工的安全和健康，提高劳动效率，将事故和危险降到最低限度，减少因事故造成的损失，提高职业健康安全绩效，实现企业质量、环境和职业健康安全的社会效益最大化，满足相关方和其它相关方的要求和期望。

公司整合了GB/T19001-2016《质量管理体系要求》、GB/T24001-2016《环境管理体系要求及使用指南》和GB/T28001-2011《职业健康安全管理体系要求》的要求，重新编制了《质量、环境和职业健康安全管理体系管理手册》（B版）。

该手册系依据GB/T19001-2016《质量管理体系要求》、GB/T24001-2016《环境管理体系要求及使用指南》和GB/T28001-2011《职业健康安全管理体系要求》和公司的实际情况而编写，满足标准的要求和相关方要求，并符合国家法律法规要求。

现正式批准发布《质量、环境和职业健康安全管理体系管理手册》（B版），自2018年1月2日起实施。

总经理：年月日0.2 授权书经研究决定，兹授权先生担任公司质量、环境体系负责人和职业健康安全管理体系管理者代表，负责建立、实施、改进质量、环境和职业健康安全管理体系工作及协调、处理体系运行中的有关问题。

其职责如下：a)负责按标准的要求建立、实施质量、环境和职业健康安全管理体系，并保持体系的有效运行，及时处理对质量、环境和职业健康安全管理体系运行有影响的问题。

b)负责向总经理汇报质量、环境和职业健康安全管理体系的业绩，以及体系改进的需求。

c)在公司内部提高满足相关方要求的意识，促进环境保护意识和职业健康安全意识的形成和提高。

d)负责公司质量、环境和职业健康安全管理体系相关事宜、及其与外部的联络和协调工作。

质量、环境、职业健康安全管理手册编号：EE·DRI-SC-01版本/页面修改次： 20XX/0编制: 科技质量部审核: ___________批准: ___________20XX年01月01日公布 20XX年01月01日实施分发部门：___________ 分发号_____ _0.1 同意颁布页企业全体职员：本管理手册是依据ISO9001：20XX《质量管理体系要求》、ISO14001：20XX《环境管理体系要求及使用指南》及OHSAS18001:20XX《职业健康安全管理体系规范》等3个标准，结合本企业实际情况制订。

本管理手册说明了本企业质量、环境、职业健康安全方针及、目标及各项管理活动基础控制要求，明确了组织机构和职责，是企业进行质量、环境、职业健康安全管理纲领性文件，现正式公布，要求本企业全体职员认真学习，并必需落实实施。

总经理：20XX.01.010.3 质量、环境、职业健康安全方针、目标企业质量方针：管理规范过程严谨质量第一服务满意企业环境和职业健康安全方针1．环境方针：关注环境绿色设计遵遵法规预防污染2．职业健康安全方针：知法遵法以人为本关注健康防范风险我们深知，建立质量、环境和职业健康安全管理体系，是完善标准化管理，强化质量、环境、职业健康安全绩效、连续改善路径。

也是企业不可推卸社会责任。

我们期望经过我们不懈努力，能够为缓解我们共同面临环境恶化、能源危机；推进以人为本管理理念，强化职业健康安全管理；实现社会可连续发展，人人健康阳光贡献我们力量。

以上方针为建立和评审质量、环境、职业健康安全目标提供了框架，各目标和指标要在此基础上要得到建立、落实和实施。

另外，企业各级领导要将此方针传达成全部职员和为企业工作其它人员和相关方，并得到根本落实和落实。

以后，企业还将不停对以上两个方针进行评审，以确保其适宜性。

总经理：20XX.01.01企业质量、环境、职业健康安全目标质量目标：协议履约率 100%产品合格率 100%设计服务服务用户满意率≥90%环境目标：绿色设计达标率100%；固废物分类回收、弃置符合率100%；使用符合环境保护要求原材料；职业健康安全目标：年度职业病死亡事件0发生，火灾事故0发生，重大交通安全甲方责任事故0发生0.4 企业概况四川****限企业是一家从事市政行业之道路（含地下管线）、桥梁、隧道、给水（含厂站和管线）、排水（含厂站和管线）、燃气（含厂站和管线）、热力、环境卫生、公共交通及交通工程和建筑行业之工业和民用建筑、水利行业之城市防洪和风景园林等工程咨询、计划、设计及其项目管理、施工图审查、造价咨询、经济评定等业务综合型设计研究院。

《管理手册》发布令推行质量、环境和职业健康安全管理体系，是企业的一项长期战略性决策。

为提高公司的现代化管理水平，依据GB/T19001-2008(idt ISO 9001:2008)《质量管理体系要求》、《GB/T50430-2007工程建设施工企业质量管理规范》、GB/T24001-2004(idt ISO 14001:2004)《环境管理体系要求及使用指南》、GB/T28001-2001(OHSAS18001:1999)《职业健康安全管理体系规范》的要求和公司的实际情况，编制了《质量、环境、职业健康安全管理手册》。

经审定，该《管理手册》符合公司所采用的管理体系标准和相关法律法规要求，体现了公司对顾客、社会、员工和其他相关方的庄重承诺，是公司实施质量、环境、职业健康安全管理的纲领性文件和行动准则，阐明公司质量、环境、职业健康安全管理的宗旨、方向和框架，并为满足相关方要求和增进顾客满意提供信任。

同时为环境保护和职业健康安全做出了承诺。

希望全体员工认真学习，准确理解，遵照执行。

本《管理手册》自颁布之日起实施。

Xxx公司总经理：2011年7月1日管理者代表任命书公司各部门及所属各基层单位：根据GB／T19001：2008《质量管理体系要求》、《GB/T50430-2007工程建设施工企业质量管理规范》、GB／T24001：2004《环境管理体系要求及使用指南》及GB／T28001：2001《职业健康安全管理体系规范》的要求和公司实际工作的需要，现任命总工程师为公司管理者代表，并授予职责和权限如下：1.确保公司管理体系的建立、实施、保持和持续改进。

2.向公司总经理报告管理体系的运行情况和体系改进的需求，协助总经理组织管理评审。

3.确保在公司内不断提高满足顾客、社会、员工和其他相关方要求的意识、环境保护及职业健康安全管理意识、遵守法律、法规及其他要求的意识。

4.负责批准公司的质量、环境及职业健康安全管理体系程序文件。

质量、环境、职业健康安全管理手册编号: EE·DRI-SC-01版本/页面修改次: 2023/0编制: 科技质量部审核: ___________批准: ___________2023年01月01日公布 2023年01月01日实行0.1 同意颁布页企业全体员工:本管理手册是根据ISO9001: 2023《质量管理体系规定》、ISO14001: 2023《环境管理体系规定及使用指南》及OHSAS18001:2023《职业健康安全管理体系规范》等3个原则, 结合我司实际状况制定旳。

本管理手册阐明了我司旳质量、环境、职业健康安全旳方针及、目旳及各项管理活动旳基本控制规定, 明确了组织机构和职责, 是企业进行质量、环境、职业健康安全管理旳大纲性文献, 现正式公布, 规定我司全体员工认真学习, 并必须贯彻执行。

总经理:2023.01.010.3 质量、环境、职业健康安全方针、目旳企业质量方针:管理规范过程严谨质量第一服务满意企业环境和职业健康安全方针1. 环境方针:关注环境绿色设计遵遵法规防止污染2. 职业健康安全方针:知法遵法以人为本关注健康防备风险我们深知, 建立质量、环境和职业健康安全管理体系, 是完善原则化管理, 强化质量、环境、职业健康安全绩效、持续改善旳途径。

也是企业不可推卸旳社会责任。

我们但愿通过我们旳不懈努力, 可以为缓和我们共同面临旳环境恶化、能源危机；推进以人为本旳管理理念, 强化职业健康安全管理；实现社会可持续发展, 人人健康阳光奉献我们旳力量。

以上方针为建立和评审质量、环境、职业健康安全目旳提供了框架, 各目旳和指标要在此基础上要得到建立、贯彻和实行。

此外, 企业各级领导要将此方针传到达所有员工以及为企业工作旳其他人员和有关方, 并得到彻底旳贯彻和贯彻。

此后, 企业还将不停对以上两个方针进行评审, 以保证其合适性。

总经理:企业质量、环境、职业健康安全目旳质量目旳:协议履约率 100%产品合格率 100%设计服务服务顾客满意率≥90%环境目旳:绿色设计达标率100%；固废物分类回收、弃置符合率100%；使用符合环境保护规定旳原材料；职业健康安全目旳:年度职业病死亡事件0发生,火灾事故0发生,重大交通安全甲方责任事故0发生0.4 企业概况四川****限企业是一家从事市政行业之道路（含地下管线）、桥梁、隧道、给水（含厂站和管线）、排水（含厂站和管线）、燃气（含厂站和管线）、热力、环境卫生、公共交通及交通工程和建筑行业之工业与民用建筑、水利行业之都市防洪以及风景园林等工程旳征询、规划、设计及其项目管理、施工图审查、造价征询、经济评估等业务旳综合型设计研究院。

文件制修订记录发布令为提升公司质量管理水平，更好地为顾客提供优质产品和服务，提高顾客满意度，学习并应用国际先进的管理标准，本公司建立了系统化、文件化的质量管理体系。

本手册参照GB/T19001-2016 idt ISO9001：2015标准的要求起草，规定了公司质量管理体系的要求。

对内是公司最高的强制性工作要求；对外是关于公司质量管理体系的说明。

要求全体员工必须严格贯彻执行。

特此发布。

董事长: XX2021年6月1日任命书为了贯彻执行GB/T19001-2016 idt ISO9001：2015标准的要求，加强对质量管理体系的领导和日常管理，特任命XXX 同志兼任公司管理者代表。

管理者代表的主要职责是代表董事长全面建设、领导和管理公司的质量管理体系并承担与质量管理体系相关的外联工作，具体包括：a）确保公司的质量管理体系持续符合国际标准的要求；b）确保质量管理体系各项工作获得预期的绩效；c）在公司内部通报质量管理体系的绩效及改进机会，特别是向董事长报告；d）确保在整个公司推动以顾客为关注焦点；e）确保在策划和实施质量管理体系变更时保持其完整性。

质量管理体系专员的主要职责是承担质量管理体系日常运行的策划、指挥、执行、监督、改进等具体工作，辅助管理者代表履行好职责。

公司各职能、部门可推荐骨干成员参与质量管理体系的建设和改进工作，成立质量管理体系推进小组，小组成员由管理者代表任命并由体系专员领导日常工作。

董事长：XX2021年6月1日公司概况本手册的管理说明：1.手册的编制、审批、发放、修订等日常管理工作由公司行政科统一管理。

内容对照GB/T19001-2016第4-10章节格式编制，并全部应用这些章节的质量管理体系要求，没有删减。

手册内容由质量管理体系专员负责解释。

2.公司通过内部网络发放电子档手册，员工在下载使用时，应核实手册的版本号和最新修订日期，以保证文件处于有效状态；如需要纸质文件，应向行政科提出申请，办理相关批准手续。

质量环境职业健康安全管理手册QEOHSM Manual*********公司00 手册颁布及管理者代表任命令公司依据《GB/T19001—2008/ISO9001:2008质量管理体系要求》、《GB/T24001-2004/ISO14001:2004环境管理体系要求及使用指南》、《GB/T28001-2011新标准职业健康安全管理体系规范》，并结合体系运行情况对原《质量环境职业健康安全管理手册》（A版）进行修订,现发布一体化管理手册《质量环境职业健康安全管理手册》（B版）。

该手册适用于公司承接的核工程、电力工程、化工石油工程、机电安装工程、房屋建筑工程、钢结构工程、环保工程等施工及服务；D1、D2类压力容器制造、A3球型压力容器现场组焊、非标设备制造、特种设备安装、维修及服务的活动。

各项目部应按照本手册的规定并结合项目的实际情况，根据国家法律、法规及项目所属行业的要求，制定所承担工程项目的质量、环境、职业健康安全管理大纲/手册或相关规定，并报公司对口管理部门符合性审核后由项目经理批准发布实施。

项目部在制定该工程项目适用的一体化管理体系文件时，除满足国家、行业、地方相关法律、法规以及顾客在合同中的特殊要求外，同时还应满足本手册对相关活动控制的原则性要求，做好项目一体化管理体系文件与公司手册及程序文件之间的衔接、补充和完善工作。

一体化管理手册的规定是公司一体化管理工作的通用原则，是公司进行生产服务过程中质量、环境、职业健康安全管理的纲领性文件，全体员工都应认真学习并遵照执行。

为建立、运行、保持和持续改进公司一体化管理体系，特指派公司副总经理***兼总工程师担任公司一体化管理者代表，负责公司一体化管理体系的建立、运行、持续改进及其内、外协调工作。

01.目录与修改状况表8.1 总则8.2 监视和测量8.3 不合格品控制8.4 数据分析8.5 改进9 手册使用规定10 附录：公司一体化管理体系程序文件清单02 公司一体化管理方针及目标1) 公司一体化管理方针：依法经营，以人为本，管理科学，施工精心；保护环境，预防为主，持续改进，服务社会。

质量/环境/职业健康安全管理手册（依据ISO9001/ISO14001/OHSAS18001标准编制)文件编码：QESH-001版本： A生效日期：编制: 审核: 批准：声明：○本文件为湖北硅科科技有限公司所有，未经允许，不得翻印！湖北硅科科技有限公司文件修订页目录1。

1管理手册目录页数起始页数第1部分前言1。

1 管理手册目录 2 21。

2 公司简介 1 61.3 管理手册颁布令 1 71.4 管理者代表任命书 1 8第2部份方针和目标2.1 方针 1 92。

2质量/环境/职业健康安全目标 1 10第3部份组织架构3。

1公司管理层组织架构图 1 11 第4部分质量/环境/职业健康安全管理体系4。

1总要求 1 124.2文件要求 2 12 第5部分职责与策划5.1管理承诺 1 155.2 要求与期望的识别 1 155。

3 质量、环境和职业健康安全方针 1 165。

4 管理策划 4 165。

5 组织机构、职责与沟通 3 195.6 管理评审 1 21 第6部分资源管理6。

1资源配置 1 226.2 人力资源 1 226.3 基础设施 1 236。

4 工作环境 1 23 第7部分产品实现7。

1 产品实现的策划 1 247。

2 与顾客有关的过程 2 247.3 设计和开发 2 257.4 采购 2 267。

5生产和服务提供 3 277.6 监视和测量设备的控制 2 29 第8部分测量、分析和改进8。

1 总则 1 318.2 监视和测量 2 318。

3 不符合控制 2 328.4 数据分析 1 338.5 改进 2 33 附录附录A 部门职责分配表 1 35附录B GB/T 19001—2008、GB/T 24001—20043 36和GB/T 28001-2007标准与管理手册章节对照表附录C 生产工艺流程图 1 391.2公司简介公司简介1。

3管理手册颁布令:质量/环境/职业健康安全管理手册QEHS—001颁布令质量/环境/职业健康安全手册颁布令:本公司依据质量管理体系ISO9001：2008、环境管理体系ISO14001:2004和职业健安全管理体系OHSAS18001：2007结合本公司的实际情况编制而成,现予以批准颁布实施。