“议题制“会议组织办法
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“议题制”会议组织办法
关键词摘要:议题、平等、方案、催办。
一、目的:
1)提高会议效率,高效达成共识;
2)高效形成可执行方案;
3)提升组织成员独立思考、解决问题的能力;
4)构建平等的对话环境,激发各层级人员成长。
二、原则
1)锁定话题---提前收集会议议题
2)锁定方向---只探讨解决方案、达成共识
3)锁定氛围---不争吵、不攻击、多分享、善接纳、可辩论。
4)锁定效率---发言限时(3分、5分、10分)、延时需参会人投票表决。
四、对象及时间
1)餐后会:单次不超过10分钟,各部门只说自己的问题和精进计划。
2)管理层会议:店长根据情况安排,时间不超过半小时。
3)非正式会议:每月至少一次,如家庭聚餐、郊游等
五、餐后会内容
前堂主要围绕:服务的精进、卫生的精进、员工成长方面、跟其他岗位的配合;
后厨主要围绕:产品质量的精进、环境卫生的提升、员工成长、跟其他岗位的配合;
客户经理主要围绕:新老客户维护情况、特色的服务准备情况、否有需要前后堂协助的;
六、管理层会议
1) 提前发布公司议题,收集参会人员议题;
汇总所有议题反馈给参会人员提前做会议准备;
2)会议流程
1.回顾上期催办完成情况;
2.讨论本期会议议题;
●针对议题主要围绕怎么做进行探讨;
●发言顺序安排原则:级别从低到高、由新到老发言;
●主持人把控发言内容的方向(不跑题);
●主持人把控发言时间(计时);
3.表扬与处罚;
4.培训与传达;
5.自由发言:询问是否有其他需要补充的问题或工作事项;
七、主持人职责:
1、宣布会议开始,发言顺序(尽可能在通知里告知,原则:新人优先/职务低优先);
2、公告会议纪律、众人宣读会议原则;
3、会议议题逐一公示探讨,控制不跑题、控制发言时间;。