2015江西省一级电子商务师(必备资料)

电子商务师一级模考理论试题一、单选题1.以下不属于职业道德修养的意义的是（）。

A.加强职业道德修养是做好本职工作的需要B.加强职业道德修养是塑造从业者的道德品质，提高从业者的精神境界的需要(正确答案)C.加强职业道德修养是促进各行各业兴旺发展的需要D.加强职业道德修养是建立和调整社会主义新型人际关系的需要2.以下选项中，最准确地描述道德定义的是（）。

A.道德是一套由社会规范和价值观塑造的行为准则(正确答案)B.道德是个人根据自身意愿而选择的行为模式C.道德是政府立法制定的法律法规D.道德是基于宗教信仰而指导行为的原则3.以下属于行业分析报告撰写步骤的是（）。

A.了解行业信息→确定分析目标→构建报告框架→数据采集分析→报告展示交付B.确定分析目标→了解行业信息→构建报告框架→数据采集分析→报告展示交付(正确答案)C.构建报告框架→确定分析目标→了解行业信息→数据采集分析→报告展示交付D.构建报告框架→了解行业信息→确定分析目标→数据采集分析→报告展示交付4.以下不属于市场调研方法的是（）。

A.文案调研法B.观察法C.访问法D.价值流分析法(正确答案)5.企业营运能力的主要分析评价指标有:应收账款周转率、存货周转率、（）、流动资产周转率、固定资产周转率、总资产周转率等。

A.营业利润率B.营业周期(正确答案)C.总资产收益率D.产权比率6.竞争对手分析要从四个方面进行分析：（）、分析竞争者的目标、分析竞争者的优势及劣势、判断竞争者的反应类型。

A.分析行业B.分析市场C.分析竞争者的战略(正确答案)D.分析竞争者目标消费群7.（）是竞争者追求的最终目标。

A.利润最大化(正确答案)B.提高销量C.获取更多客户D.建立企业品牌8.（）是指对某一特定竞争者的行动没有迅速反应或反应不强烈。

A.选择型竞争者B.凶暴型竞争者C.随机型竞争者D.从容型竞争者(正确答案)9.企业的竞争地位不同，其竞争战略也不同，以下不属于企业竞争地位分类的是（）。

一二总 分得 分职业技能鉴定题库电子商务师初级理论知识试卷注 意事 项1、考试时间： 120 分钟。

2、本试卷依据《 电子商务师 职业标准》命制。

3、请首先按要求在试卷的标封处填写您的姓名、准考证号和所在单位的名称。

4、请仔细阅读各种题目的回答要求，在规定的位置填写您的答案。

5、不要在试卷上乱写乱画，不要在标封区填写无关的内容。

一、单项选择(第 1 题～第 58 题。

选择一个正确的答案，将相应的字母填入题内的括号中。

每题 1 分，满分 58 分。

) 1．IBM C 兼容机上最早出现的病毒是（ B ） A.文件型病毒 B.引导型病毒C. 混 合 型 病 毒D. 宏 病 毒2．在网站推广计划的内容中不包括（ B ）A.网站推广计划的阶段目标B.对网站推广的费用的预算C.在不同阶段采用不同的网站推广方法D.对网站推广策略的评价3．脚本语言是指（ A ）。

（A ）介于 HTML 语言和 Visual Basic 、Java 等高级语言之间的语言 (B) 介于 HTT 语言和 Visual Basic 、Java 等高级语言之间的语言 (C) 介于HTML 语言和 Visual Basic 、Vc 等高级语言之间的语言 (D) 介于HTML 语言和 Visual Basic 、DB 等高级语言之间的语言 4．“欢迎你， Mickeal ，祝你购物愉快！”这句问候语体现了网上单证设计的（ A ）技巧。

（A ）个性化和问候语(B) 尽力使客户在购物时感到方便 (C) 使客户对商店产生强烈的第一印象(D) 把干扰减少到最小，广告不一定总是必需的 5．卖方以一批货物同时向两家以上顾客报价，如果其中有人接受此报价，则后到接受者， 对已售的货品即自动失效，这种报价方式属于（ C)A ．条件式报价B ．动态报价C ．可以先销售的报价D ．无承诺的报价6．企业物流的最大难点是（ C ） 。

（A ）生产物流（ B ）废弃物物流 （C ）采购物流 （D ）回收物流 7. 代理服务（ A ）。

2015年4月18电子商务员考试真题及答案1、系统总线按信号类型分成三类，分别称为（）总线、地址总线和控制总线。

(1分)A.消息B.基本C.数据D.电流2、常用内存条指的是( )。

(1分)A.随机存储器（RAM）B.只读存储器（ROM）C.可编程ROM（PROM）D.可擦去可编程ROM（EPROM）3、（）是最基本的系统软件，它直接运行在计算机硬件之上。

(1分)A.数据库系统B.服务程序C.语言处理程序D.操作系统4、下面关于压缩软件WinZip的叙述，哪一项是错误的？ (1分)A.WinZip不是中文软件B.WinZip可以不用打开资源管理器而进行压缩/解压缩C.WinZip支持ZIP、CAB、TAR、GZIP、MIME等格式的压缩文件D.WinZip是一个免费的上传软件5、职业纪律是企业的行为规范，职业纪律具有（）的特点。

(1分)A.高度的强制性B.普适性C.自愿性D.明确的规定性6、在商业活动中，不符合举止合体要求的是 (1分)A.行为夸张B.形象庄重C.态度恭敬D.表情从容7、关于创新的论述，正确的是 (1分)A.创新就是“拿来主义”B.创新要敢于标新立异，善于大胆设想C.创新就是否定常规D.创新就是独立自主8、办事公道的具体要求不包括 (1分)A.按照原则办事B.墨守成规C.不计个人得失D.不徇私情9、下列关于勤劳节俭的论述中，正确的选项是（）。

(1分)A.勤劳节俭有利于企业增产增效B.勤劳节俭只能开源节流，无法创造效益C.勤劳节俭才能致富D.勤劳节俭是人生美德，但是阻碍了企业可持续发展10、关于网上商店下面说法正确的是 (2分)A.网店营业时间比较灵活，只要能给浏览者的咨询及时给予及时回复就可以不影响经营。

B.相比第三方平台，企业自建网上商店可以拥有一个属于企业而又面向广大网络消费者的信息载体，而且建设费用低廉。

C.网上商店不需要专人时时看守，节省了人力方面的投资D.第三方电子商务平台主要分为B2B电子商务平台和B2C电子商务平台两类11、下面属于第三方电子商务平台的网站有 (1分)A.凡客B.当当网C.阿里巴巴D.卓越网12、企业网上商店的开设方式主要有： (1分)A.自建网上商店B.在论坛上开设网店C.在博客上开设网店D.找经销商13、企业的网上报关属于G2C范畴。

电子商务师题库（附答案）一、单选题（共59题，每题1分，共59分）1.判断信息的[ ]，要注重作者的声誉与知名度。

A、实用性B、权威性C、趣味性D、时效性正确答案：B2.C2C交易体系中的缺陷表现在缺少[ ]评价。

A、售前B、售中C、售后D、销售整体正确答案：C3.在某电子平台上搜索“连衣裙”，显示最高价元，最低价元，根据黄金定价法将连衣裙定价在（）元左右比较合适。

A、450B、324C、135D、300正确答案：B4.平均指标多用于社会经济统计，一般用（）形式表示。

A、无名数B、有名数C、相对数D、平均数正确答案：D5.数据库管理系统的[ ]功能用于描述数据库的结构。

A、数据管理B、数据控制C、数据操作D、数据定义正确答案：D6.[ ]大部分是精美的平面设计结合小的动画。

A、“国”字型B、标题正文型C、封面型D、拐角型正确答案：C7.（）是对系统日志的定期检查、审核，及时发现对系统有安全隐患的记录，监控各种安全事故，维护和管理系统日志。

A、保密制度B、审计制度C、人员管理制度D、跟踪制度正确答案：B8.[ ]负责发布地域政策CA。

A、支付网关CAB、持卡人CAC、商户CAD、品牌CA正确答案：D9.[ ]协议是发信的协议标准。

A、POPB、SMTPC、SETD、SSL正确答案：B10.网页HTML标签中h表示（）。

A、标题4B、标题3C、标题2D、标题1正确答案：D11.判断信息的[ ]，主要标准是看其对网民是否具有用处。

A、趣味性B、时效性C、实用性D、权威性正确答案：C12.以下不属于影响电子商务配送的影响因素的是（）A、配送细节B、客户的地区分布C、配送时间D、商品的品种正确答案：C13.在HTML表格标记符中，[ ]用来定义表格的各列。

A、<th>………….</th>B、<table>………</table>C、<tr>………….</tr>D、<td>……………</td>正确答案：D14.电子采购合同从[ ]的角度，可分为B2C合同、B2B合同、B2G合同。

2015助理电子商务师考证题库大全及答案（word版可打印）1、适合用于电子商务流程的业务有( AB)。

A、旅游服务B、图书、音像作品的销售C、房产、汽车销售D、日用小商品销售2、关于IP地址，以下说法正确的是( BD )。

A、IP地址只能是英文字母的组合B、IP地址可以用英文字母，也可以用中文C、IP地址只能是物理地址D、IP地址可以是数字形式、英文字符形式和中文形式3、在下面的服务中，属于Internet的基本服务是(ABC)。

A、E-mailB、FTPC、TelnetD、Web4、电子商务并非是新生事物，利用电子手段开展商务活动最早是从( D )开始的。

A、2000年B、1995年C、1946年D、1839年5、企业是开展电子商务的主角，对于要参与和开展电子商务活动的企业来讲，必须面对开展电子商务的三个基本要素，即:( B )。

A、现代化、电子化、商务化B、管理的现代化和计算机化以及业务操作的电子化C、电算化、网络化、商务化D、管理的现代化、会计的电算化、业务操作的计算机化6、2000年6月21日，( A )标志着我国电子商务开始了健康和规范的发展。

A、中国电子商务协会的正式成立B、中国电子商务政府网站的开通C、由信息产业部等单位主持召开的电子商务法律专题研讨会D、国家信息化推广协调办公室的成立7、传统商务活动的特点是一手交钱一手交货，市场的交易链是( B )。

A、在商品运输、储存、交换过程中形成的B、在商品、服务和货币的交换过程中形成的C、在商品生产、管理、仓储过程中形成的D、在成本核算、成本管理、顾客信息收集过程中形成的8、在企业与消费者的电子商务中，顾客可通过电子出版内容来了解产品，通过电子结算系统来购买产品，通过网络接收所需要的信息；因此从消费者的角度来看，电子商务促进了( A )。

A、社交、个人理财、购买产品和信息B、商品流通、电子货币、计算机应用C、网络安全、金卡工程、服务D、以上三种说法都正确。

1（单选题）网络购物必须具备人气、交流和信息量三个基本条件，其中（）是基础。

A、人气B、交流C、信息量D、交流和信息量正确答案：A2（单选题）电子商务中的网上交易，以（）为最后一个环节。

A、物流B、信息流C、商流D、资金流正确答案：A3（单选题）网络营销的核心是（）。

A、咨询量B、成交量C、注册量D、访问量正确答案：B4（单选题）在某同事的行为表现中，你最不能容忍的一种做法是（）。

A、一分钟也不提前到岗B、与别人交往多，但与我交往少C、穿着打扮总是很入时D、老是加班正确答案：A5（单选题）电子商务活动中网上购物顾客常用的一种支付工具是( )。

A、信用卡B、电支票C、电子钱包D、智能卡正确答案：C6 (单选题）目前，大家使用的计算机属于（）A、微型机B、小型机C、中型机D、巨型机正确答茶：A7（单选题）根据网络消费者都是年轻人这一特性，网上销售产品一般要考虑产品的( )。

A、价位B、实用性C、新颖性D、颜色正确答案：C8（单选题）计算机黑客是指（）。

A、能自动产生计算机病毒的一种设备B、专门盗窃计算机及计算机网络系统设备的人C、非法编制的、专门用于破坏网络系统的计算机病毒D、非法窃取计算机网络系统密码，从而进入计算机网络的人正确答案：D9（单选题）进入21世纪，我国大量需要一种既懂现代信息技术又懂电子商务的（）人才。

A、专用型B、综合性C、复合型D、理想型正确答案：C10（单选题）下列不属于传播病毒的载体是（）。

A、显示器B、软盘C、硬体D、网络正确答案：A11 (单选题) QQ 营销与数据营销的共同特点，不正确的是（）。

A、辅助SEMB、活动广告推送C、挖掘用戸需求D、维护老客户正确答案：A12 (单选题）支付宝是（）公司旗下的文付平台。

A阿里巴巴B、易趣C、拍拍网D、当当网正确答案：A13 (单选题）C2C 支付最主要的支付方式是（）。

A、现金B、货到付款C、第三方支付D、银行转账正确答案：C14 (单选题）典型的电子商务支付形式应该是（）。

电子商务师练习题库（附参考答案）一、单选题（共100题，每题1分，共100分）1.[ ]是整个页面设计的关键,常放置站点名称图片、公司标志以及旗帜广告等。

A、页脚B、页头C、导航栏D、第一屏正确答案：B2.预览网页的快捷键是( )。

A、F12B、F9C、F11D、F10正确答案：A3.店铺动态评分取连续( )个月内所有买家给予评分的算术平均值。

A、2B、6C、12D、1正确答案：B4.[ ]网页布局是大型网站所喜欢的主页风格。

A、国字型B、标题正文型C、左右框架型D、拐角型正确答案：A5.利用电子邮件采集市场信息一般要先( )。

A、制作网上调查问卷B、汇集反馈C、获得客户的电子邮件地址D、通过电子邮件向各客户发放调查问卷正确答案：C6.( )是建立网络交易系统日志机制,记录操作日期、操作方式、登录次数、运行时间、交易内容等,以便对系统的运行进行监督、维护分析、故障恢复。

A、保密制度B、跟踪制度C、审计季度D、人员管理制度正确答案：B7.现代密码学的一个基本原则是一切秘密应寓于[ ]之中。

A、密钥B、密码C、密文D、明文正确答案：A8.加密系统数学描述S={P,C,K,E,D}中,C代表[ ]。

A、密文B、密钥C、明文D、加密算法正确答案：A9.最有效的供应商激励机制是[ ]。

A、付款方式激励B、商誉激励C、免检通道D、订单激励正确答案：D10.衡量缺货程度或影响大小的指标的是( )A、缺货频率B、订单接受率C、供应比率D、订货完成率正确答案：C11.采购标书中的投标有效期应保证到签约后[ ]个工作日。

A、15-18B、20-25D、42565正确答案：C12.[ ]是连接数据库的通用驱动程序。

A、ASPB、ODBCC、CGID、IIS正确答案：B13.[ ]为ASP程序运行提供了虚拟服务器环境。

A、ASPB、ODBCC、CGID、IIS正确答案：D14.电子采购合同可通过[ ]方式进行订立。

A、EDIB、FAQC、FTPD、Telnet正确答案：A15.网上第三方电子商务平台最基本的功能是[ ]。

电子商务师（网商）4级理论1. 下列关于职业道德修养的说法，正确的是（）。

[单选题] *A、职业道德修养是国家和社会的强制规定，个人必须服从B、职业道德修养是从业人员获得成功的唯一途径C、职业道德修养是从业人员的立身之本，成功之源(正确答案)D、职业道德修养对一个从业人员的职业生涯影响不大2. 下列关于职业道德的说法中，你认为正确的是（）。

[单选题] *A、职业道德与人格高低无关B、职业道德的养成只能靠社会强制规定C、职业道德从一个侧面反映人的道德(正确答案)D、职业道德素质的提高与从业人员的个人利益无关3. 我国社会主义道德建设的核心是（）。

[单选题] *A、诚实守信B、为人民服务(正确答案)C、办事公道D、艰苦奋斗4. 下列关于职业技能的说法中，正确的是（）。

[单选题] *A、掌握一定的职业技能，也就是有了较高的文化知识水平B、掌握一定的职业技能，就一定能履行好职业责任C、掌握一定的职业技能，有助于从业人员提高就业竞争力(正确答案)D、掌握一定的职业技能，就意味着有较高的职业道德素质5. 下列认识中，你认为可取的是（）。

[单选题] *A、由于找工作不容易，所以干一行就要干到底B、要树立干一行、爱一行、专一行的思想(正确答案)C、谁也不知道将来会怎样，因此要多转行，多受锻炼D、我是一块砖，任凭领导搬6. 职业化是职业人在现代职场应具备的基本素质和工作要求，其核心是（）。

[单选题] *A、对职业道德和职业才能的重视(正确答案)B、职业化技能的培训C、职业化行为规范的遵守D、职业道德的培养和内化7. 以下关于“爱岗”与“敬业”之间关系的说法中，正确的是（）。

[单选题] *A、虽然“爱岗”与“敬业”并非截然对立，却是难以融合的B、“敬业”存在心中，不必体现在“爱岗”上C、“爱岗”与“敬业”在职场生活中是辩证统一的(正确答案)D、“爱岗”不一定要“敬业”，因为“敬业”是精神需求8. 广域网一般采用网状拓扑构型，该构型的系统可靠性高，但是结构复杂。

电子商务师考试试题（含答案）一、单项选择题1．世界上第一部电子签名立法是哪个国家颁布的（ C ）A.法国B.英国C.美国D.中国2．利用互联网进行市场调查所遵循的原则不包括（A ）。

A.公开被调查者的个人信息B.提高样本分布的均衡性C.在线调查表的设计便于结果表明处理D.开展定制化营销3．（）不属于安全电子邮件的技术。

（D）（252）（A）端到端的安全电子邮件技术（B）传输层的安全电子邮件技术（C）邮件服务器的安全与可靠性（D）对话层的安全电子邮件技术4．关于VBScript，错误的说法有（C)1（A）VBScript是AS默认的脚本语言（B）VBScript必须附属在HTML中执行（C）VBScript只能用来编写客户端脚本，不能用来编写服务器端脚本（D）VBScript是由Microsoft公司推出的一种脚本语言5．（）不是视频文件。

（A)4（A）jpg文件（B）avi文件（C）mov文件（D）mpg文件6．在一项市场调研中，需要对我国各省、直辖市以及自治区的经济发展状况进行分析。

调查中，通过国内生产总值（GD）、工农业总产值、固定资产投资额、人均国民收入、城市和农村平均每人月收入及通货膨胀率等指标对调查对象进行分类，然后依据分类结果对各地的经济发展情况进行综合评价。

在此过程中用到的商情分析工具是（B ）。

（A）判别分析（B）聚类分析（C）回归分析（D）相关分析7．（ B ）是指信息在传输过程中受到保护，没有在未经授权或偶然的情况下被更改或破坏。

（A）信息安全性（B）信息完整性（C）信息保密性（D）信息不可撰改性8．在一般的电子商务应用平台中，站点管理系统的主要功能是（B ）。

（A）帮助商家来发布信息（B）帮助商家来处理订单（C）对整个站点进行管理（D）帮助用户来查询商品9．电子钱包中记录的每笔交易的交易状态有4种，分别是（A ）。

（A）成功、订单接收、订单拒绝、未完成（B）成功、订单接收、待确认、未完成（C）交易完成、已收款、待确认、未处理（D）交易完成、已收款、订单接收、未处理10．网上商店要提醒客户在取消订单前先进行“订单查询”。

电子商务师习题（附答案）一、单选题（共100题，每题1分，共100分）1.AP Div是一种( )。

A、绝对定位元素B、相对定位元素C、任意定位元素D、和表格一样的元素正确答案：A2.[ ]可以方便地制作电子表格进行数据存储、共享、运算和输出。

A、wordB、SQLC、SPSSD、Excel正确答案：D3.[ ]即专门为某一产品而开设的博客。

A、CEO博客B、企业文化博客C、产品博客D、员工博客正确答案：C4.[ ]即主导价位区间的趋势分析。

A、价格—产品分析B、区域—产品分析C、价格—区域分析D、产品—区域分析正确答案：A5.协同电子商务平台的[ ]功能可以实现产品浏览、查找及用户评论。

A、供应商管理B、用户管理C、分销管理D、产品目录管理正确答案：D6.Windows内置网站服务器即[ ]。

A、ASPB、ODBCC、CGID、IIS正确答案：D7.在页面布局的基本要素中,[ ]是放置制作者或者公司信息的地方。

A、导航栏B、页脚C、第一屏D、页头正确答案：B8.[ ]对产品的销售区域分布进行分析。

A、价格-产品分析B、产品-区域分析C、区域-产品分析D、价格-区域分析正确答案：B9.HTML文件以[ ]标记符作为页面主体内容的开始。

A、<title>B、<body>C、<html>D、<head>正确答案：B10.数字证书的申请是在[ ]进行的。

A、银行B、CA认证中心C、电信营业厅受理点D、网上正确答案：D11.( )在电子商务中表现为商业机密的泄露。

A、篡改信息B、窃取信息C、信息泄露D、冒充身份正确答案：C12.下列选项中[ ]是常用的压缩工具。

A、HyperSnapB、WinRARC、FireFoxD、WindowsMediaplayer正确答案：B13.用户办理数字证书可以直接到[ ]营业厅进行办理。

A、公安B、银行C、电信D、工商正确答案：C14.下列不属于网页中常用的视频格式是( )A、FLVB、MP3C、AVID、MOV正确答案：B15.我们一般使用( )软件来制作静态网页。

电子商务师复习资料一、单项选择题1．目前的操作系统Windows XP将（）设置为默认的网络协议。

Ａ、TCP协议Ｂ、TCP/IP协议Ｃ、IP协议Ｄ、SMTP协议2．电子商务是指人们利用（）进行以商品交换为中心的各种商务活动。

Ａ、网络化手段Ｂ、信息化手段Ｃ、电子化手段Ｄ、通信化手段3．企业间网络交易是（）。

Ａ、B2C电子商务的一种基本形式Ｂ、B2B电子商务的一种基本形式Ｃ、B2G电子商务的一种基本形式Ｄ、C2C电子商务的一种基本形式4．以下电子支付工具中，不属于电子信用卡类的是（）。

Ａ、商业银行“一网通”Ｂ、建设银行龙卡Ｃ、Mondex卡Ｄ、中国电信IC电话卡5．设计和完善网上商店订单处理流程的简单易行的方法是（）。

Ａ、向用户发调查问卷从而及时发现问题所在，再采取相应的措施Ｂ、向同行网站借鉴参考Ｃ、采用结合绘制单证处理的流程图和单证处理节点而成的网络结构图Ｄ、向专家咨询6．在网上市场调研时，以下哪项不是营销因素研究应包括的内容（）。

Ａ、产品的研究Ｂ、价格的研究Ｃ、市场潜在需求量的研究Ｄ、广告策略的研究7．（）是常用的网络广告形式。

Ａ、电子杂志广告Ｂ、旗帜广告Ｃ、公告栏广告Ｄ、电子邮件广告8．电子商务企业的核心业务流程是（）。

Ａ、订单处理流程Ｂ、网络营销流程Ｃ、物流配送流程Ｄ、网上支付流程9．以下电子商务活动中，没有正式合同的是（）。

Ａ、网上招投标Ｂ、网上政府采购Ｃ、当当书店购书Ｄ、联想网上采购原材料10．（）协议是在计算机和网络之间交换文件的最简单方法。

Ａ、HTTPＢ、FTPＣ、TCPＤ、SMTP11．每个IP地址由（）个二进制位构成。

Ａ、15Ｂ、20Ｃ、28Ｄ、3212．安全电子商务交易的核心机构应为（）。

Ａ、网上银行Ｂ、CA机构Ｃ、政府部门Ｄ、安全中心13．在网络交易过程中，（）可以拥有买方的公开密钥。

Ａ、卖方Ｂ、中介机构Ｃ、网络银行Ｄ、认证中心14．电子交易中网络安全不包括（）。

Ａ、信息的保密性Ｂ、数据交换的完整性Ｃ、发送信息的不可否认性Ｄ、交易场所的安全性15．关于智能卡说法不正确的是（）。

2015年电子商务员考试配套试题__第一章__电子商务基本知识理论第一章电子商务基本知识一、判断题1、电子商务不仅应用在交易方面，而且可以贯穿企业营运的其他环节。

（）2、企业实施电子商务实质上就是要在互联网上建立企业网站。

（）3、买卖双方在交易过程中由于违约所进行的受损方向违约方索赔的行为，不属于电子商务的交易过程。

（）4、经营规模不受空间限制不是电子商务的特点。

（）5、按照使用网络类型分类，电子商务分为基于Internet的电子商务、基于Intranet的电子商务两种。

（）6、B2C电子商务基本属于网络商品直销的范畴。

（）7、企业间网络交易是B2B电子商务的一种基本形式。

（）8、目前国际上流行的EDI标准有两种：UN／EDIFACT和ANSIX ﹒12。

（）9、EDI是一种实用的电子文件交换技术，是实现电子商务的有效工具。

（）10、覆盖面广，拥有全球市场不是电子商务的优势。

（）二、单选题1、1997年报11月，欧美亚非等国在巴黎召开的世界电子商务会议上提出的电子商务的概念是（）A、电子商务就是建立网站B、电子商务是指对整个贸易活动实现电子化C、电子商务就是在Internet上从事的商务活动D、电子商务就是在互联网开放的网络环境下，基于浏览器/服务器应用方式，实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易、在线电子支付以及有关部门岗的网络服务的一种新型的商业运营模式2、不属于电子商务系统组成成员是（）A、客户（包括购物单位、消费者）B、供货方（包括厂家、商户、电子商城）C、银行（包括商户，又称收单银行；发卡银行；支付网关）D、相关的安全交易协议（SET、SSL、S/MIME、S-HTTP、HTTPS等）3、电子商务一般的交易过程分为5个阶段，“卖方为本企业的商品做好市场调查和分析，制订销售策略和方式，不断利用互联网站发布广告，诱发客户的需求，给出报价和优惠消息，寻找贸易伙伴和商机，想方法扩大失常份额等”，这些行为属于（）A、“交易前准备”阶段B、“洽谈和签定合同”阶段C、“办理合同履行前手续”阶段D、“交易合同履行”阶段4、关于EDI和电子商务的误解说法是（）A电子商务是基于互联网Inter这个大平台上的，而传统的EDI是基于各种增值网VAN的B、电子商务具有开放性好、覆盖面广、用户众多，因而使用成本较EDI高C、EDI依托的VAN具有大型机系统的长处、具有封闭、可靠及安全等优点D、EDI多被看作是一种电子文件的交换技术和手段是实现电子商务的一种高效的工作方式5、电子商务系统的框架结构中，象征着电子商务的社会环境是（）A、电子商务各应用系统B、信息发布平台C、电子商务平台D、公共政策、法律法规，以及安全协议、技术标准7、EDI的中文译名为（）A、电子商务B、电子数据交换C、报文数据格式D、电子贸易8、网上购物属于电子商务结构中的哪一层？________A、电子商务应用B、网络平台C、网络银行D、电子商务平台9、按参与交易的对象分，网上商店最适合于哪一类？________A、B2CB、C2CC、企业内部的电子商务D、B2B11、下列关于电子商务与传统商务的描述，哪一种说法最不准确？________A、电子商务的物流配送方式和传统商务的物流配送方式有所不同B、电子商务活动可以不受时间、空间的限制，而传统商务做不到这一点C、电子商务和传统商务的广告模式不同之处在于：电子商务可以根据更精确的个性差别将客户进行分类，并有针对性地分别投放不同的广告信息D、用户购买的任何产品都只能通过人工送达采用计算机技术用户无法收到其购买的产品12、电子交易流程一般包括以下几个步骤：（1）商户把消费者的支付指令通过支付网关送往商户收单行（2）银行之间通过支付系统完成最后的结算（3）消费者向商户发送购物请求（4）商户取得授权后向消费者发送购物回应信息（5）如果支付获取与支付授权并非同时完成，商户还要通过支付网关向收单行发送支付获取请求，以便把该年交易的金额转到商户账户中（6）收单行通过银行卡网络从发卡行（消费者开户行）取得授权后，把授权信息通过支付网关送回商户正确的步骤是________A、（3）—（1）—（6）—（4）—（5）—（2）B、（3）—（1）—（5）—（2）—（6）—（4）C、（3）—（4）—（5）—（1）—（2）—（6）D、（3）—（1）—（4）—（5）—（6）—（2）13、下面关于EDI的说法，哪一种最准确？________。

电子商务师一级考试题库一、判断题( ×）1、所有邮箱都是免费的。

( ×）2、电子商务最早产生于20世纪90年代。

( √) 3、也称为“无纸交易”。

( ×）4、电子商务的交易环节比传统交易方式更多。

( √) 5、电子商务的交易费用低于传统交易方式。

( √) 6、商流是电子商务活动的核心。

( √) 7、从全球范围看,中国电子商务的社会环境发展是最快的。

( ×）8、卓越亚马逊网站上购书不能开具发票。

二、选择1、谈到电子商务的起源，人类利用电子手段开展各种商务活动的时代最早是通过______开始的。

[答案:C]A:互联网B:电话C:电报D:电视2、电子商务的标准英文缩写是_____。

[答案:B]A:EBB:ECC:EDID:DC3、INTERNET的前身最早是____，它首次实现了一些异地计算机的数据共享。

[答案:C]A:INTRANETB:NSFNETC:ARPNETD:EXTRANET4、2000年6月21日____标志着我国电子商务的发展将进一步走向健康和规范。

[答案:A]A:中国电子商务协会的正式成立B:中国互联网大会的召开C:由信息产业部等单位主持召开了电子商务法律专题研讨会D:国家信息化推广协调办公室的成立5、2000年内，中国电信出口带宽将从50M提高到_。

[答案:c]A: 250MB:100MC:150MD: 80M6、INTERNET是由先前的更名而来的。

[答案:D]A:INTRANETB:EXTRANETC: ARPNETD:NSFNET。

初级电子商务师复习资料初级电子商务师复习资料随着互联网的快速发展，电子商务已经成为了现代商业领域中不可或缺的一部分。

作为电子商务从业者，拥有一份全面的复习资料是非常重要的。

本文将为大家提供一份初级电子商务师复习资料，帮助大家系统地复习相关知识。

一、电子商务的概念和发展历程电子商务是指通过互联网等电子手段进行商业活动的过程。

它的出现和发展改变了传统商业模式，提供了更加便捷和高效的交易方式。

在复习电子商务的概念和发展历程时，我们需要了解电子商务的定义、特点以及它在全球范围内的发展情况。

二、电子商务的基本模式和分类电子商务的基本模式包括B2B、B2C、C2C和C2B等。

在复习电子商务的基本模式时，我们需要了解每种模式的定义、特点以及适用场景。

此外，电子商务还可以根据交易对象、交易平台和交易方式进行分类，我们也需要对这些分类进行了解和掌握。

三、电子商务的关键技术和平台电子商务离不开一些关键技术和平台的支持。

在复习电子商务的关键技术时，我们需要了解电子支付、电子数据交换、供应链管理等技术的定义、原理和应用。

同时，掌握电子商务的关键平台，如电子商务网站、电子商务平台等也是必要的。

四、电子商务的法律法规和风险管理电子商务的发展也带来了一系列的法律法规和风险。

在复习电子商务的法律法规时，我们需要了解电子商务法、网络安全法等相关法律的内容和适用范围。

此外，电子商务的风险管理也是非常重要的，我们需要了解电子商务的风险类型和相应的防范措施。

五、电子商务的市场营销和运营策略电子商务的市场营销和运营策略与传统商业有很大的不同。

在复习电子商务的市场营销时，我们需要了解电子商务的市场定位、目标市场选择、营销渠道等相关知识。

此外，电子商务的运营策略也是非常重要的，我们需要了解电子商务的库存管理、物流配送等运营方面的知识。

六、电子商务的社会影响和未来趋势电子商务的发展对社会产生了深远的影响。

在复习电子商务的社会影响时，我们需要了解电子商务对经济、就业、环境等方面的影响。

电子商务师资格证考试题库及答案1.谈到电子商务的起源，人类利用电子手段开展各种商务活动的时代最早是通过_______开始的。

[答案：C]A：互联网B：电话C：电报D：电视2.电子商务的标准英文缩写是_______。

[答案：B]A：EBB：ECC：EDID：DC3.INTERNET的前身最早是_____，它首次实现了一些异地计算机的数据共享。

[答案：C]A：INTRANETB：NSFNETC：ARPNETD：EXTRANET4.2000年6月21日____标志着我国电子商务的发展将进一步走向健康和规范。

[答案：A]A：中国电子商务协会的正式成立B：中国互联网大会的召开C：由信息产业部等单位主持召开了电子商务法律专题研讨会D：国家信息化推广协调办公室的成立5.2000年内，中国电信出口带宽将从50M提高到_____。

[答案：C] A：250MB：100MC：150MD：80M6.INTERNET是由先前的______更名而来的。

[答案：D]A：INTRANETB：EXTRANETC：ARPNETD：NSFNET7.亚太经合组织(APEC)已建了__，以监控本地区及全球各认证中心的发展。

[答案：D]A：亚洲认证协调中心B：认证中心授权系统C：亚洲各国认证机构联合会D：一个现有鉴证授权机构的数据库8.一般认为：________是最早出现的真正意义上的电子商务。

[答案：B]A：SpreadSheetB：EDIC：EDPD：SSL9.1991年，美国三家公司组成了’商用Internet协会’(CommercialInternetExchangeAssociation)，宣布用户可以把它们的Internet子网用于任何的商业用途，这标志了________。

[答案：A] A：Internet开始进入商业领域B：Internet的商业化彻底完成C：Internet已完全替代了NSFNETD：Internet已完全替代了ARPNET10.ARPAnet网络成功的最主要原因是其采用后来被称为互联网’通用语言’的______。