2014年职业经理人应具备的基本能力与职业道德每日一讲(7月14日)

职业经理人要有哪些基本素质
职业道德素质是职业经理人最基础、最必要的修炼，那么职业经理人要有哪些基本素质呢?一起来了解下吧：
第一个素质：进取心态:
职业经理人必须从推动型领导转向接触型领导，实行走动式管理，亲临服务一线，直接了解客户需求。

企业管理没有捷径可走，职业经理人只有用心血和汗水浇灌出客户满意的花朵。

伟大在于细节的积累，强烈的进取心需要职业经理人亲历亲为地忙在基层才能显示其功力。

第二个素质：职业操守。

正如做人要有良好的个人品德一样，作为一个职业经理人，必须具备良好的职业操守，这是职业经理人最基本的素质。

职业操守包含三层含义：第一是对股东、对GS 的绝对忠诚。

把维护GS 利益、实现股东投资价值最大化作为自己的唯一目标，一切经营决策、管理行为都围绕这一目标进行，绝不做为了个人利益损害GS 利益、为了短期利益损害长期利益的事;第二是高度的敬业精神，即在岗位上工作一天就应该
尽自己的全力履行好自己的职责，哪怕是明天就离开这个岗位;第三是
严守GS 商业秘密，包括曾服务过的GS 和正在服务的GS。

良好的职业操守是征战职场的利器。

第三个素质：掌控人心。

职业经理人要精通驾驭人心的心理控制策略，让你能够从别人的举手投足间读懂其心意，从而相机行事;从别人的一个小习惯、一个小
细节就可以识别其为人，从而为我所用;从对方一个眼神、一句话就能
判断出对方内心隐秘，从而打开他的心门。

职业经理人必须具备的基本素质职业经理人必须具备的基本素质职业经理人的职业心态首选也是创业心态，就是要把自己当做公司创始人，要不断清晰地确定，这是我毕生为之奋斗的事业。

作为职业经理人必须具备以下这些基本素质：一、职业经理人的执行力决定着领导的“决策”能否传递到普遍的员工中，能否强有力的实施，这就需要职业经理人做到以下几点：要成为领导和员工间的缓冲器，能够将上层的指导路线与策略变化付诸实施;能够承担推动与培养下属、领导高效团队的`工作;与同级别的其他同事既要合作，也要竞争;中层还要能够自我发展、以适应不断提高的要求。

二、职业经理人必须有一定的个人魅力，主要表现在以下几个方面：1、热情性格的情绪特征之一，职业经理人要富有热情，在工作中待人接物更要始终保持热烈的感情。

热情会使人感到亲切、自然，从而缩短对方的感情距离，同你一起创造出良好的交流思想、情感的环境。

但也不能过分热情，过分会使人觉得虚情假意，而有所戒备，无形中就筑起了一道心理上的防线。

2、开朗外向型性格的特征之一，表现为坦率、爽直。

具有这种性格的人，能主动积极地与他人交往，并能在交往中吸取营养，增长见识，培养友谊。

3、耐性能忍耐、不急躁的性格。

职业经理人作为企业或客户、雇主与公众的“中介人”，不免会遇到公众的投诉，被投诉者当做“出气筒”。

只有这样，才能忍受“逼迫心头的挑战”，然后客观地评价事态，顺利解决矛盾。

4、宽容宽大有气量，职业经理人应当具备的品格之一。

在工作和社交中，职业经理人要允许不同观点的存在，如果别人无意间侵害了你的利益，也要原谅他。

你谅解了别人的过失，允许别人在各个方面与你不同，别人就会感到你是个有气度的人，从而愿意与你交往。

5、幽默感有趣或可笑而意味深长的素养。

职业经理人应当努力使自己的言行特别是言谈，风趣幽默。

能够让人们觉得因为有了你而兴奋、活泼，并能让人们从你身上得到启发和鼓励。

三、职业经理人要想在企业有所建树，一定要帮助企业创造价值。

职业经理人必须具备的能力职业经理人需要以下的职业化能力，称为KAS。

K指的是拥有充足的专业知识、例如商业知识、政府法规、产品行业知识、科技知识、管理知识等。

A指的是敬业的态度、例如积极热情的工作态度、负责守法、保守业务机密、不从事与公司利益相违背的工作、能与他人合作、愿意栽培部属等。

S则市指纯熟的工作技能，包括四个方面：思维能力、组织能力、绩效管理能力以及专业风采。

只有通过以上这些能力的组合，才能使职业经理人有效地完成工作任务，换句话说，具有这些能力才称得上是职业经理人。

职业经理人工作技能的四大方面，具体表现为12项管理技能。

从思维能力来看，作为经理人头脑清楚，才能做好事情。

管理大师彼得.杜拉克说：“作对的事情，要把事情做对（Do the right things .Do the things right ）”。

所以培养经理人的思维能力是最重要的事，也是最抽象、最难培养的。

思维技能表现在三个方面，分别是：拟订计划、制定决策与解决问题。

第一项修炼：拟订计划管理工作的第一步便是拟订计划。

因此作为经理人的首要任务便是能制定清晰有效的工作计划。

不论是长期的战略规划，如年度营销策划、年度预算、质量改善计划等，还是短期的战略规划，如人员招聘计划、新产品上市计划、筹办公司运动会等，都需要应用到计划能力。

这其中的关键技巧是分辨三种不同类型的计划，即有特定目标非例行性的项目管理计划，例行工作的日常管理计划与处理问题的处置计划。

另外，要能辨别目的与目标的差异，能够制定合理的目标，而非只应用过去的数字作为基础（例如生产计划的预测）。

工具方面要有目标树的应用、SMART法则、优先顺序排列法、心理图像法、甘特图、PERT图等。

第二项修炼：制定决策经理人的职责便是制定决策与领导执行，计划与执行的过程有许多的变量，必须慎重的进行决策。

错误决策的后果是导致失败，正确的决策则是奠定成功的基础。

例如战略上该进攻还是要防守？人才要从内部培养还是外部聘任？产品要定多少价格？预算如何分配？该选择哪个媒体做广告？……处处都是需要决策，决策时有竞争者的变量，时间与资源的限制，信息不足或错误的可能，道德上的压力、人情的包袱，要制定正确的决策是重要的能力，英特尔的总裁葛咯夫曾说：“我们并不特别聪明，只不过在激烈竞争中，比对手做出更多正确的决策”。

职业经理人应的能力职业经理人应的能力职业经理人，是指在一个所有权、法人财产权和经营权分离的企业中承担法人财产的保值增值责任，全面负责企业经营管理，对法人财产拥有绝对经营权和管理权，由企业在职业经理人市场(包括社会职业经理人市场和企业内部职业经理人市场)中聘任，而其自身以受薪、股票期权等为获得报酬主要方式的职业化企业经营管理专家。

而郭伟给他们的定义是“以打工为生，精于管理的人”。

在尤为重视教育的中国，无论是在大学还是在一些社会上的培训机构中，都会举办大量的培训班来对学生或者员工进行培训，但是这些培训班更多的是教给人们一些大家应该了解的知识，对于职业经理人实际工作的对应性和针对性不够。

在郭伟看来，职业经理人培训最核心的要素是技能，是习惯性行为的养成，目前职业经理人领域存在的最大问题就是缺乏系统性的学习和管理。

“这些能力缺一不可，就像十八铜罗汉，不管缺了哪一个，在遇到相应领域的敌人的时候都不能赢得胜利。

”能力标准是驱动员工产生优秀绩效的各种个性特征的集合，是可以通过不同方式表现出来的知识、技能、个性与内驱力等。

胜任力是判断一个人能否胜任某项工作的起点，是决定并区别绩效好坏差异的个人特征。

其一，具有团队领导能力，以及快速融入新团队的能力。

作为一个职业经理人，能力是具备其条件的前提，拥有别样领导能力，就会让企业主刮目相看。

而作为一个团队的领导核心，也势必要有快速融入新团队的能力，否则磨合期过于长会使本身的威信度大打折扣。

面对一个陌生的团队，别人往往是戒备心理，如何消除别人的顾虑，那就看你的处理能力;而这个是在你准备为公司做变革之前的必然过程。

其二，办事效率要比别人快，处理问题有逻辑。

速度快是一种能力的体现，也是一种奋斗的精神，有你职责内的事情，自然要快速决策，快速传达。

在别人还没有想到之前，你已经完成了动作。

其三，时刻铭记自己的位置和身份。

在很多老板的眼里，职业经理人其实就是过来管理公司日常事务的职工，假如有经理人自以为是，其结果肯定是可以预见的。

职业经理人应具备的四个能力以职业经理人应具备的四个能力为标题，我将从以下四个方面展开论述：领导能力、沟通能力、决策能力和创新能力。

一、领导能力作为一名职业经理人，领导能力是必不可少的能力之一。

领导能力包括领导团队、管理资源、制定目标和规划战略等方面。

一位优秀的经理人应具备良好的领导风格，能够激励团队成员发挥潜力，提升团队绩效。

同时，经理人还应具备良好的组织能力，能够合理安排团队的工作任务，确保工作的高效完成。

二、沟通能力沟通能力是职业经理人必备的重要能力之一。

经理人需要与团队成员、上级领导、合作伙伴等各方进行有效的沟通，以确保信息的准确传递和理解。

良好的沟通能力有助于建立良好的工作关系，增强团队的凝聚力和协作能力。

经理人还应具备良好的表达能力和倾听能力，能够清晰明确地表达自己的想法，并能够认真倾听他人的意见和建议。

三、决策能力决策能力是职业经理人必备的重要能力之一。

在工作中，经理人需要经常面临各种复杂的问题和抉择，需要能够准确分析问题，做出明智的决策。

良好的决策能力有助于经理人把握机遇，解决问题，并推动组织的发展。

经理人在做出决策时，还应考虑利益的平衡，权衡各种因素，以达到最佳的决策结果。

四、创新能力创新能力是职业经理人应具备的另一个重要能力。

在不断变化的商业环境中，经理人需要具备创新思维，能够灵活应对各种挑战和变化。

创新能力有助于经理人发现新的商机，推动组织的创新和发展。

经理人还应具备鼓励和支持团队创新的能力，营造创新的氛围，激发团队成员的创造力和创新能力。

领导能力、沟通能力、决策能力和创新能力是职业经理人应具备的四个重要能力。

这些能力在经理人的日常工作中起到关键作用，能够帮助经理人更好地领导团队，管理资源，做出明智的决策，并推动组织的创新和发展。

因此，职业经理人应不断提升自己的能力，以适应快速变化的商业环境，取得更好的职业发展。

职业经理人要具备哪些能力职业经理人是现代企业中不可或缺的角色，他们的责任是确保公司实现商业目标并持续发展。

而为了胜任这个职位，职业经理人需要具备一系列的能力。

本文将探讨职业经理人要具备哪些能力，以便于帮助他们成功地扮演这一重要角色。

一、领导力职业经理人必须拥有优秀的领导力，因为他们需要激发员工的工作热情，并使其全力以赴地完成任务。

一个好的领导者不仅要告诉员工该做什么，还要告诉员工为什么要做。

此外，优秀的领导者能够保持专注并迅速做出决策，确保公司目标的实现。

二、战略规划职业经理人还必须具备战略规划的能力，这意味着他们需要为公司制定长期和短期计划。

通过创新对环境的洞察力，经理可以确定公司将来的走向，并将其纳入到指导公司行动的计划中。

在实现公司目标方面，战略规划的重要性不言而喻。

三、组织管理职业经理人必须拥有优秀的组织管理能力，这意味着他们要确保公司的所有部门在协调中得以运作。

在现代企业中，部门之间的沟通必不可少。

因此，经理必须有能力与其他部门的负责人合作，以确保公司整体表现出色。

四、财务管理职业经理人还必须拥有财务管理能力。

这意味着他们要了解如何制定预算和监控公司的开支。

另外，他们也要考虑到公司的资金需求和现金流量，并制定相应的计划以降低公司的风险。

五、市场营销职业经理人必须具备市场营销能力，这对于企业的成功非常重要。

一位出色的经理应该能够掌握公司特定市场的较优策略，并制定出完善的营销计划。

此外，经理还要了解市场趋势和消费者行为，并适应不断变化的市场环境。

六、人际沟通职业经理人必须具有出色的人际沟通技能。

他们需要能够与公司内部和外部的各种利益相关者进行有效的沟通。

负责与投资者、员工和客户沟通的经理需要掌握语言、书面表达、演讲及会议技巧，以保证信息一致性和有效性。

七、分析能力职业经理人还必须具备分析能力，这意味着他们需要能够分析公司的绩效和市场趋势。

通过较优的数据处理和分析能力，经理可以快速做出关键决策并确定最佳方法来改善公司的表现。

职业经理人的基本素养嘿，各位职场奋斗者们！咱今儿个就来聊聊职业经理人的基本素养，这可真是个有意思的事儿呀！你想想看，职业经理人就像是一艘大船的船长，得带着整船人在商海中乘风破浪呢！那首先得有啥素养呢？那就是得有一双敏锐的眼睛呀！就像老鹰一样，能迅速发现市场中的机会和危险。

咱不能像只无头苍蝇似的乱撞，得看得远、看得准，不然怎么带领团队前进呀，对吧？然后呢，得有个超级强大的心脏！遇到困难不能退缩，不能被小小的挫折就给打趴下了。

这就好比在爬山，半路上累了、遇到陡坡了，难道就不爬啦？那可不行！得咬咬牙坚持下去，坚信山顶的风景最美。

沟通能力也特别重要啊！你得和各种人打交道，上到老板，下到员工，还有客户、合作伙伴等等。

这就像在织一张大网，把大家都紧密地联系在一起。

如果不会沟通，那网不就破了嘛，那还怎么捕鱼呀！还有哦，得会用人！每个人都有自己的长处和短处，你得像个伯乐似的，能发现千里马。

把合适的人放在合适的岗位上，让他们发挥出最大的能量。

这可不是件容易的事儿，但做好了那可不得了，团队的战斗力蹭蹭往上涨！决策能力也不能少哇！面对各种选择，得快速做出决定，不能犹犹豫豫的。

这就像在岔路口，得果断选择一条路走，不然大家都在那干等着，机会可就溜走啦！咱再说说创新吧！这世界变化多快呀，要是一直守着老一套，那可就跟不上时代啦！得有点新点子、新想法，就像给团队注入新鲜血液一样，让大家都充满活力。

你说，这些素养是不是就像武林高手的秘籍一样重要？没有这些，怎么能在商场这个江湖里闯出一番天地呢？一个优秀的职业经理人，就像是一个优秀的指挥家，能让整个乐团奏出美妙的乐章。

他们得时刻保持清醒的头脑，敏锐的洞察力，强大的内心，良好的沟通和决策能力，以及不断创新的精神。

所以啊，各位正在奋斗的朋友们，好好修炼这些素养吧！让自己成为那个能带领团队走向辉煌的人。

别小看自己，只要努力，咱都能成为那个厉害的职业经理人！加油吧！就这么干！。

职业经理人应具备的基本能力与职业道德职业经理人应具备的基本能力与职业道德一如唐骏先生，中国职业经理人，在国内虽饱受争议，但也是无可厚非的一名职业经理人;再如李开复先生，地球人都知道他是一个职业的经理人。

那么，作为一个职业经理人，应该具备怎么样的素质呢?下面的店铺准备一篇文章关于职业经理人应具备的基本能力与职业道德，希望大家喜欢。

从二十世纪的最后几年直至我们跨入二十一世纪，中国企业正在酝酿一场变革，最明显的标志就是职业化的经理人市场在中国已经初露端倪。

随着TCL集团聘请职业经理人吴士宏担任属下公司总经理的新闻被媒体"炒作"之后，广东华帝集团也提出"只要你干得比我好"，就出高薪聘请当职业经理人。

尤其当国内企业整体管理水平相对落后的时候，中国的职业经理人队伍能早日庞大、成熟起来已成为更加迫切的问题。

北京大学光华管理学院副院长张维迎教授说，未来中国企业能否发展壮大，在很大程度上取决于职业经理人队伍的建设。

但到底什么样的管理人员才是真正的职业经理人呢?中国应该建立怎样的职业经理人队伍?职业经理人自身应具备怎样的素质?职业经理人是以企业经营管理为职业的社会阶层，他是指运用全面的经营管理知识和丰富的管理经验，独立对一个经济组织(或一个部门)开展经营或进行管理。

他是以经营管理企业为职业的职业管理者，可以说职业经理人就是企业的“保姆”，他们不但拥有非常专业的企业管理知识、丰富的管理经验，更重要的是他们对自己职业的忠诚。

职业经理人不是自封的，而是由市场来选择及评价的。

所以，职业经理人应该非常重视能力的培养和职业道德的修行，注重业绩的提高和市场的评价，即职业经理人应具备较高的个人素质和较高的专业技能和管理才能，较强的敬业精神、创新意识、冒险精神和竞争的冲动，坚忍不拔、自信果断和强烈的事业心，能通过事物表面看出本质的洞察能力、决策能力、丰富的工作经验和深厚的理论功底，组织协调能力以及知人善任的用人能力，在知识方面，职业经理人要具备硬知识、软知识和社会知识(硬知识指某一学科方面的知识，比如工程技术等等;软知识指经营管理决策知识;社会知识则指要有比较丰富的社会阅历)。

2014年职业经理人应具备的基本能力与职业道德每日一讲（2月16日）每日一讲：(单项选择题)1、企业组织的核心竞争能力（）。

A、多一些技能、资源B、增加客户价值，满足客户要求C、不易被对手超越D、以上都是2、目前公司使用的国家规定的报表是（）。

A、为检查纳税而规定的报表B、为企业管理而设计的报表C、为便于投资决策的报表D、以上都是3、企业生存的根本（）。

A、多利润B、现金维持C、少负债D、低成本4、根据双因素（赫兹伯格）理论，给员工单纯加薪是（）。

A、激励因素B、保健因素C、安全因素D、以上都是5、为了加强质量管理，某企业决定推行ISO9000质量认证体系，从控制的角度看，这是为了加强（）。

A、预先控制B、现场控制C、事后控制D、A、B和C6、相对而言，目标管理更适用于（）。

A、高科技企业B、巨型跨国公司C、市场竞争激烈的环境D、相对稳定的环境7、著名管理学家巴纳德说过：“高层管理人员的首要作用，就是发展并维持意见沟通系统。

”在实践中，进行意见沟通需要一定技巧。

通常不能采取的技巧是（）。

A、该告诉职工的全部告诉B、让下级明了他在领导心目中的地位C、不要经常称赞下级D、要明白上行沟通效率永远不会太高8、某企业总经理属军地两用人才，素来以严治军，注重强化规章制度和完善组织结构，尽管有些年轻的技术人员反映该企业老总的做法过于生硬，但几年下来该企业还是发展很快。

根据管理方格论，该总经理的工作方式最接近于（）。

A、1-9型B、9-1型C、1-1型D、9-9型9、某服装企业集团是靠接受一笔美国商人的格子牛仔裤生意起家的。

当初，许多厂家因为利润太低而不愿意生产，但该集团的首脑却决定以此为企业发展的起点。

它说明（）。

A、一个企业应该独树一帜，接受人家不愿意接受的生意B、选择好第一笔生意对企业的发展有重大意义C、在许多情况下，市场机遇比利润更为重要D、这种决策只在企业刚刚起步时才可使用10、某产品的年产量是5万件，所耗固定成本为15万元，生产单位产品的变动成本为2元，若要求利润为总成本的20%，则该产品售价应为（）。

[键入文字]
职业经理人的必备能力与素质
下面是一篇职业经理人的必备能力，职业经理人的执行能力主要表现为两个方面：业务能力和管理能力。

 职业经理人的必备能力与素质
 能力构成
 职业经理人的执行能力主要表现为两个方面：业务能力和管理能力。

由于不同的行业、职位的业务能力存在着很大的差异，所以以下主要介绍职业经理人的管理能力。

 1.角色认知能力
 职业经理既是企业高层的下属，又是下属的上级，同时与平行部门又是同级关系，另外还是外部的供应商和客户。

 因而，职业经理实际上需要经常转换角色，这就很容易出现偏差。

所以，角色认知能力在其管理作用的实现方面起到基础作用。

 2.时间管理能力
 优秀的经理人和糟糕的经理人的效率可能会相差十倍以上。

导致这种差距的重要原因可能是对时间管理的不同。

职业经理处在企业的枢纽地位，对时间的管理不仅影响其本身的效率，也会影响他的上级、同级和下属。

因而，高效的时间管理是职业经理人必备的能力。

 3.沟通能力
 关于沟通存在两个“70%”的说法：第一个说法是经理人70%时间用于沟通方面，第二个说法是企业70%的问题是由于沟通障碍引起的。

这两个说法都说明了一个问题：职业经理必须花大量的时间和精力用于解决沟通的问题。

 4.目标管理能力
 假设一个企业的每一个成员都有自己的想法，而没有共同的目标，那么企业就很难
1。

职业经理人应该具备的职业道德操守职业经理人的道德操守是一个称职的职业经理人在经理人生涯中必备的素养，那么，这些道德操守包括哪些呢？一是职业道德。

由于组织目标实现的需要，职业经理人一般都会赋于相当高的权利，比如一定的财务管理权利、核心技术知情权和管理权、大客户资源的维护和其它一些核心层的管理权。

这些权利一旦没有一个很好的监管机制，在某些条件下可以作为某些经理人在执行时为自己谋利的便利。

而对于经理人来说，监管有时会与组织目标之间有一些矛盾。

这就要求经理人自身要有必要的职业道德，在执行中必须以公司利益为重，不能做违背公司利益的事情。

二是同业竞争。

职业经理人一般掌握的核心机密是在组织的平台下实现的，因此它已经不属于个人财产，在离职后N年内（双方可根据行业特点、机密程度协商）不得到原雇主的竞争对手那里工作。

可是经理人在他的职业生涯中，不可能在多个领域都能谋到更多的利益，你让他离职后重新选择行业，他的成本要高得多，所以大多都会选择本行业甚至不惜把原来雇主的资源拿过来做为在新雇主那里谈条件的筹码，而离职以后，原雇主是没有权利干涉的。

这就要求经理人在这方面要有较高的自律意识，尽量不给原雇主在竞争对手的竞争中造成损失。

三是商业秘密保密操守。

经理人在离开公司后，不得带走原雇主的商业机密（例如技术、专利、销售渠道、核心骨干、客户关系等），如果将这些带到新的雇主那里，也被视为不遵守商业秘密保密条款。

四是经理人在组织实现目标的时候，应该全心全意为组织的目标服务，积极为投资者创造价值。

中国企业发展正进入转型阶段，如果将人才作为资本来看待，职业经理人这种特殊的人力资本对于企业战略性发展及战略制定和实施起关键作用，而对于职业经理人来说，所应具备的素质中职业道德操守是第一位的。

中国职业经理人市场化逐步形成，但在这经理人队伍中却存在着严重的职业道德危机，这一问题正是在一定程度上制约了中国企业的战略性思考和发展。

清任科技员工职业操守培训大纲一、忠诚篇1、对企业的忠诚是员工最基本的职业操守；2、诚实而守信是每一位员工做人的基本原则，世界上绝对没有一个地方能接受不诚实和失信之人；3、人的一生要把诚实和守信作为做人的座右铭；4、下一份工作不见得就更好；5、员工要始终以公司利益为重；6、任何时候都要严格保守公司机密；7、不做占公司小便宜的短视者；8、不做破坏公司团结、形象的傻事；9、认真对待、执行公司各项制度；10、服从上级，不借故延迟或推托工作；11、懂得危难时刻二、责任篇1、选择了这份工作就意味着选择了责任；2、责任是能力之本；3、遇到责任要主动承担不推脱逃避；4、坚持把工作和公司整体利益结合起来；5、自觉做好自己该做的事，不只做分内事；6、主动做事，不被动听命；7、始终把工作摆在第一位；8、严把工作质量关，不遗留任何工作质量问题；9、给自己信心，没有不可能完成的任务；10、将热心服务的意识深入到内心深处三、勤奋1、做任何事情都要尽101％的努力；2、确定目标，绝不好高骛远；3、做好眼前小事才能成就未来大事业；4、做到按时或超额完成任务；5、当天工作绝对不能等“明天”；6、做事要不怕苦不怕累；7、改变、停止抱怨，努力工作；8、杜绝做事投机取巧。

职业经理人应具备哪些素质?1、正直的人格魅力：要求职业经理人要有较高的责任感和职业道德水准，要有事事率先的表率能力，要有亲和感召力。

先做好人，后做好事。

2、准确的判断能力：具备高智商且思维敏捷，能够站在企业改革与发展的高度，对企业领导班子成员提出的众多议题提出自己新颖的思想，建设性的意见和建议，保持上下统一，总揽全局，做到超前认准方向，把握好方向，坚持方向，齐头并进，协调健康发展。

做正确的事，正确地去做事。

3、成熟、自信和沟通的公关能力：一位成熟、自信的职业经理人应把集体取得的成绩看得比个人的荣誉和地位重要，身为高层的决策人员，对内要以团结为己任，乐于倾听不同意见。

重视情感沟通，在坚持原则的前提下，把“一班人”紧紧地凝聚在一起。

得人心者，方得天下。

4、善于处理危机和突发事件的能力；企业的发展不可避免地会出现短期或长期的危机及不可预测的突发事件，怎样才能最大限度地降低负面效应，减少危机对企业正常的生产经营的冲击，带领员工奋发图强，走出危机笼罩的阴影，是优秀职业经理人必备的素质之一。

临危不乱，镇定自如。

5、精通市场经济知识和把握内在规律的动作能力：只有加强企业的自身建设，建立起与市场经济和企业内在规律相适应的生产机制和管理机制及与生产经营相配套的高质量的员工队伍、较高的现代化教育培训技术手段和信息化水平，才能生产出高质量的产品。

需求决定市场，把握市场才能发展。

6、创新精神与战略远见。

善于集思广益、分析和把握企业发展趋势，擅长策划、谋略和具有战略眼光，并已经被实践证明取得了较辉煌业绩的人士作为企业的职业经理人人选，以使企业的发展战略能够落实到位。

战略决定方向，细节决定成败。

7、较强的理财能力：应能看懂反映企业财政状况的各种财务报表和其他指标，严格控制支出，要发扬“艰苦朴素、勤俭持家”的优良传统，力争把有限的资金用于企业的自身发展上。

资源配置决定效率。

8、坚持不断充电，随着知识经济的到来，技术发展日新月异，高科技产品换代迅速，为企业的经营和管理产生深远的影响。

所谓职业经理，就是专门从事企业的管理，以经理为职业的人。

现在大家在扩充企业的时候，或者在想搞好企业的时候，都想找到一个好经理。

但大家都有一个共同的感觉，就是难，非常难。

其实，职业经理是能够通过大规模的培训，甚至在学校里培训出来的。

当然完全的学校培训是不行的，还要有实践经验。

因为学校永远培训不出威信来，不可能培训经验、魅力，学校也不可能培训想象力、灵活性。

但在一个已经建立管理模式的企业里，就有可能培训大批的职业经理。

一、职业经理必须具备的条件第一个条件是要具备基本素质。

这包括他本人的情况，身体条件，外貌条件和受教育的程度，比如，高中、大学这样的普通教育。

当然，他要有培养前途，他本人想当经理，这就有基本素质了。

第二，他必须掌握企业行政这个专业。

企业行政就是怎么当经理，怎么行使手中的权利。

第三，要有一定的专业知识。

比如是一个卷烟厂的经理，至少要知道制作卷烟的基本知识;一个饭店的经理，要知道饭店是怎么一回事。

具备这几个条件，我认为我们就可以培养他成为职业经理。

二、职业经理的四大企业行政工作能力1、市场观念我们必须改变以往对市场经济空洞的、狭隘的理解，建立正确的市场经济观念。

市场经济观念其实涉及许多方面的深刻、独特的认识和判定。

比如，怎样理解人治和法治，企业能人管理和模式化管理，契约及契约道德的问题。

我们讲忠诚，对谁忠诚?是对企业忠诚，还是对个人忠诚。

在市场经济中，要求忠于契约，什么是契约?书面叫合同，口头叫承诺。

一个市场中能当经理的人，必须是--个忠于契约的人。

又比如理解竞争与适应，竞争与公平的问题。

一个人追求什么?是中庸之道，还是有雄心壮志，这也是市场中需要的观念，一个没有雄心的人，是不能当经理的.。

还有，在市场经济中，是追求公平还是追求适应?市场给每个人的条件是很不同的，他的公平是规则上的公平，而不是条件上的公平。

比如我们参加体育比赛，我们只能说规则是公平的，但是运动员自身的素质，运动员的训练条件，本身是不可能做到完全一样的。

职业经理人需要具备的十二大能力一、凝聚力——靠共同的价值观聚拢人心职业经理要利用机会、抓住要点，通过共同的价值观，鼓舞士气、聚拢人心。

靠自身的感染力来号召、鼓动和影响员工，坚定他们的信念和决心，为实现共同的愿景而努力。

优秀的职业经理都有营造和谐氛围、创造健康文化、凝聚多方优势的能力。

这种能力表现在：一是建立团队的共同价值观；二是使团队目标深入人心，并成为每个成员的共同追求；三是具有差异性的个人追求与团队价值观和发展目标有机统一；四是能够宣传鼓动，激发团队热情。

二、亲和力——善待同事，以心换心职业经理要关心人、理解人、信任人、体贴人，要为人师表、以身作则、身先士卒、平易近人，要通过自己的言行增加个人魅力。

既讲原则性，又有人情味，使大家愿意与你说心里话。

运用亲和力可以争取管人、用人、留人的主动权，还可以有效激发个人潜能，改善干群关系，为企业发展营造更加和谐的环境。

亲和力是增添个人魅力的重要途径。

它可以拉近你与下属的距离，使他们在心理上产生温暖的感觉。

这样更有利于上下沟通、有利于提高管理效率。

三、说服力——通过说服提高影响力在与上级、股东、客户、搭档和员工的交往中，说服扮演着重要角色。

说服靠的是语言表达和行动表现，成功的说服可以增加个人影响力。

职业经理处处离不开说服：说服客户，让他们接受和喜爱你的产品或服务；说服上级，让他们采纳和支持你的意见和建议；说服员工，让他们理解和执行你的计划和指令。

当然，自己必须以德为本、以身作则，办事正确、管理有方，这样才有说服力、才有影响力。

四、意志力——百折不挠的精神基础意志和毅力不是一种抽象的、看不见的、感受不到的东西，它可以通过人的活动体现出来。

它是蕴藏于人们的内心而直接体现在行动中的心理素质。

具体体现在顽强性、果断性和忍耐性三个方面。

职业经理必须面对无数的挑战和无与伦比的精神压力。

职业经理要有顽强的意志、果断的决心和坚韧的忍耐力。

职业经理遭受挫折、失败是常有的事。

2014年职业经理人应具备的基本能力与职业道德每日一讲（6月7日）每日一讲：(单项选择题)1、作为内部客户服务的特征，表现为（）。

A、无形性B、不可分性C、可变性D、易消失性2、为了消除错觉，上司在面谈中往往采用非语言沟通，这些方法包括（）。

A、空间场所的选择B、适度暗示C、身体姿势的选择D、注视方法的选择3、由于没有制定计划来规范行为，造成的后果有（）。

A、经验不足的下属工作起来会摸不着头脑B、有经验的员工能很好地完成工作目标C、各有经验的成员之间能有效地配合D、管理混乱、资源浪费及工作效率低下4、商场如战场，今天的情况可能就和明天的完全不同。

因此，针对不太确定的目标，公司应该（）。

A、设定几种情况，分别制定几套方案以考虑B、以不变应万变C、全权让职业经理人负责D、努力改变公司可以承受的环境条件5、“按照公司或部门的年计划不就确定了长期计划。

”这种想法的错误之处在于（）。

A、没有注意计划的弹性B、没有注意计划的滚动C、没有估计多种可能D、没有考虑企业的资源与条件6、下列说法错误的是（）。

A、无法定量的目标是难以衡量的B、定性目标无法确定，但是必不可少C、定性目标也必须进行合理的考核D、虽然有些工作不需要目标，但是规范及制度还是必需的7、下列哪一行为不为我国《反不正当竞争法》所制止（）。

A、冒用某知名商品特有的包装的行为B、以低于成本的价格销售鲜活商品的行为C、最高奖的金额超过5000元的抽奖式有奖销售行为D、政府利用行政权力限定他人购买其指定的经营者的商品的行为8、针对跨国公司，按照绩效评估的目的，属于第一重要的是（）。

A、晋升、任用决策B、绩效管理C、薪酬管理D、员工优点和缺点的确定9、没有经理的指示，招聘主管不去做招聘工作，这是属于适度授权中（）式层次。

A、指挥B、批准C、把关D、委托10、“说你行，你就行，说你不行，你就不行”的做法，带来的后果是（）。

A、职业经理对下属进行了充分的授权B、职业经理并没有真正使下属从根本上认同自己的工作目标C、下属不能充分发挥自己的才干D、部门成员之间彼此不服气、相互猜忌，不利于部门工作目标的实现11、由于没有制定计划来规范行为，造成的后果有（）。