某汽车公司案例分析
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汽车行业供应链管理案例分析一、案例背景近年来,汽车行业日益火爆,市场竞争激烈。
在这样的市场背景下,汽车制造商和供应商之间的供应链管理变得尤为重要。
本文将以某汽车制造公司为例,探讨其供应链管理的实践与效果。
二、案例分析1. 供应商筛选与评估该汽车制造公司在供应商的筛选和评估方面非常严格。
首先,他们要求供应商具备先进的生产设备和技术。
其次,他们注重供应商的质量管理能力,要求供应商能够提供符合国际认证标准的产品。
此外,供应商的交货能力和成本控制能力也是评估的重要指标。
2. 合理的供应链设计在供应链的设计上,该公司注重降低物流成本和缩短交货时间。
为此,他们与供应商建立了紧密的合作关系,实行零库存管理,减少了仓储环节带来的费用。
同时,他们与物流公司合作,采用先进的物流信息系统,提高了物流效率和准确性。
3. 信息共享与协同管理为了优化供应链的运作,该公司与供应商之间建立了信息共享的平台。
通过及时共享市场需求和销售预测等信息,供应商可以更好地调整生产计划,避免了生产过剩或供应不足的问题。
此外,他们还与供应商共同制定了供应链管理目标,并定期开展供应链改进的研讨会。
4. 建立长期稳定的合作关系该公司注重与供应商之间建立长期稳定的合作关系。
他们通过定期的供应商评估,对供应商进行激励和扶持,提高了供应商的积极性和责任心。
同时,他们还与供应商一起开展新产品开发和技术创新,共同提高产品的竞争力。
三、案例总结通过以上案例分析,我们可以看出,供应链管理对于汽车行业的发展至关重要。
合理的供应链设计、信息共享与协同管理以及建立长期稳定的合作关系,都是汽车行业供应链管理的关键要素。
只有在这些方面不断努力,企业才能在激烈的市场竞争中脱颖而出,并实现可持续发展。
四、思考与展望对于汽车制造企业而言,供应链管理的重要性将越来越凸显。
未来,随着物流技术的进一步发展和供应链网络的不断完善,汽车行业供应链管理将面临更多挑战和机遇。
企业应积极适应市场变化,不断改进供应链管理策略,加强与供应商之间的合作,提高整体供应链的效率和灵活性。
向阳汽车报销案例一、案例背景向阳汽车是一家拥有上千辆汽车的大型汽车租赁公司。
公司秉承着“诚信、专业、高效”的经营理念,以优质的服务和完善的管理得到了广大客户的认可和赞赏。
为了更好地满足客户的需求,公司一直在努力推行各项制度和政策,以提高工作效率和服务质量。
二、问题描述近期,公司接到了多起关于报销流程的投诉。
客户投诉称,在向阳汽车租赁一辆汽车期间,他们遇到了一些问题,需要进行费用报销,但是却遇到了一些困难和耽误了时间。
客户希望公司能够解决这个问题,提高报销流程的便利性和效率。
三、分析原因1.流程繁杂:以往,向阳汽车的报销流程较为繁琐,需要提交大量的文件和申请表格,且审批流程较长,导致报销时间延长。
2.信息不对称:由于公司内部各部门之间的信息流转不畅,客户往往要跑多个部门,才能够将报销问题解决。
3.人员不专业:有时,公司的一些员工对于报销流程不熟悉,导致向客户提供的服务质量不高。
四、解决方案为了解决以上问题,向阳汽车需要采取以下措施:1.流程简化:通过优化报销流程,简化报销手续和审批流程,减少客户办理报销所需要的时间和精力。
2.信息共享:改善公司内部的信息流通,建立一个信息平台,使客户能够一次性将报销问题提交给相应部门,并能够即时获得处理结果。
3.培训员工:加强对员工的培训,提高他们的工作技能和服务质量,以便能够更好地为客户提供报销服务。
五、实施计划1.流程简化:通过与相关部门的协同合作,重新设计报销流程,将不必要的环节去除,减少手续和审批时间。
同时,在公司的网站上发布新的报销流程,向客户提供详细的指导。
2.信息共享:建立一个内部信息平台,客户可以通过该平台提交报销申请,并能够随时查看处理进度。
此外,可以加强内部信息沟通,确保相关部门能够快速得知客户的报销问题,并及时处理。
3.培训员工:通过举办内部培训和外部培训,提高员工的业务素质和服务意识。
培训的内容可以包括报销流程和政策学习,以及与客户沟通和解决问题的技巧等。
4r营销理论案例分析4R营销理论是由美国著名市场营销学者Lauterborn提出的一种市场营销策略理论,它通过对消费者的需求和市场环境的分析,以满足消费者需求为核心,从而实现企业的市场竞争优势。
以下是一个关于4R营销理论的案例分析。
某汽车公司引入了一种新型电动汽车产品,希望能够在市场上获得竞争优势。
为了实现这一目标,公司运用了4R营销理论来制定营销策略。
首先,公司进行了市场需求的调研,了解到目标消费者对于环保、节能等方面的需求越来越高。
此外,对于电动汽车,消费者普遍存在的顾虑是充电不便、续航里程不够长等问题。
公司意识到了这些需求和顾虑,并根据市场情况做出了针对性的调整。
其次,公司基于对市场的洞察,重新定位了产品。
他们设计了一辆电动汽车,其充电时间短、续航里程远,并且在外观设计上与传统汽车相似,以提高消费者对新技术的接受度。
此外,他们还加入了智能化的功能,如导航、远程控制等,以提高产品的附加值。
然后,公司将注意力转移到渠道和推广上。
他们选择与一家知名的电子商务公司合作,在其平台上展示和销售产品。
这样做既提高了销售的便利性和效率,又增加了产品的曝光度。
此外,公司还通过广告、新闻发布会等方式,积极宣传产品的创新性和环保性。
最后,公司注重与消费者的互动和反馈。
他们通过社交媒体、邮件营销等方式与消费者建立了联系,并鼓励消费者提供意见和建议。
公司将消费者的反馈作为不断改进产品和服务的基础,提高消费者的满意度和忠诚度。
通过以上的4R营销策略的实施,公司成功地在市场上获得了竞争优势。
他们的电动汽车产品受到了消费者的高度认可和接受,销量和市场份额持续增长。
同时,公司还通过持续创新和改进,不断提高产品的竞争力,确保了市场地位的稳固。
综上所述,4R营销理论是一种以满足消费者需求为核心的市场营销策略,通过对市场的深入了解和分析,制定出针对性的营销策略,以实现企业的市场竞争优势。
这个案例展示了4R营销理论在汽车行业的应用,并取得了较好的效果。
企业诽谤案例分析如何应对公众人物的不实指控在当今社会,企业面临着各种挑战,其中包括来自公众人物的不实指控。
这些指控可能对企业的声誉和利益造成严重的损害。
因此,企业需要积极应对并采取适当的措施来保护自身利益。
本文将通过分析一个企业诽谤案例,探讨如何应对公众人物的不实指控。
案例分析:某汽车公司的诽谤之争某汽车公司是一家知名的汽车制造商,拥有良好的市场声誉和强大的品牌实力。
然而,最近一位公众人物对该公司进行了不实指控,声称该公司生产的某款汽车存在安全隐患,并发布了相关言论。
此指控很快引起了公众的关注,引发了媒体的广泛报道。
公司的销售量和股价开始下降,市场信心受到了严重打击。
面临这一挑战,该公司必须迅速采取行动来消除不实指控并恢复公众对其的信任。
应对策略:1. 及时回应与沟通企业应第一时间回应不实指控,通过媒体声明、新闻发布会等方式与公众进行沟通。
在回应中应注重事实真相,澄清谣言以及表述企业的立场和承诺。
通过透明、开放的方式与公众进行沟通,能够有效地塑造企业形象,并建立起信任。
2. 寻求法律保护企业可以寻求法律保护,采取法律手段来应对不实指控。
如果不实指控涉及诽谤行为,企业可以依法采取诉讼等方式维护自身正当权益。
寻求法律保护不仅可以维护企业声誉,还能起到警示他人,遏制不实指控的恶劣行为。
3. 利用社交媒体社交媒体是企业与公众进行互动和传播信息的重要平台。
在面对不实指控时,企业可以积极利用社交媒体,发布真实的信息和证据来驳斥谣言。
通过社交媒体的力量,企业可以与更多的人建立联系,并迅速传播正确的信息。
4. 建立品牌危机管理体系企业应建立健全的品牌危机管理体系,通过预案、危机沟通等方式提前做好准备。
在面临不实指控时,可以迅速启动危机处理机制,及时响应,采取有效措施解决问题,并在危机处理后进行总结,以便更好地应对未来的挑战。
5. 强调企业价值与社会责任企业在回应不实指控时,可以强调企业的价值观和社会责任。
通过强调企业的积极作用以及其对员工、客户和社会的贡献,可以增强公众对企业的认同和支持。
公共关系和促销案例分析概述公共关系(Public Relations,PR)与促销(Promotion)在当今商业环境中扮演着重要的角色。
公共关系是通过建立和维护积极的公司形象,与利益相关者进行有效沟通,增强企业声誉的一种战略性沟通管理工具。
促销则是通过各种手段和渠道向消费者传递产品或服务的信息,以提升销售量和市场占有率。
本文将针对公共关系和促销的关系进行案例分析,探讨其重要性与应用。
案例分析案例一:某汽车制造公司的公共关系与促销策略某汽车制造公司在推出一款新的电动汽车时,通过有效的公共关系和促销策略,取得了巨大的成功。
该公司首先在媒体上积极宣传该款电动汽车的创新技术和环保理念,通过与环保组织合作举办发布会,提高了公众对该款汽车的关注度。
该公司还通过与各大城市合作,在城市区域范围内设置电动汽车充电站,方便消费者使用。
此外,该公司通过与电动汽车行业协会合作,推出一系列的促销活动,如优惠购车政策和试驾体验活动,吸引了大量潜在消费者。
通过这些公共关系和促销策略的结合,该汽车制造公司成功地提高了新款电动汽车的知名度和销售量,树立了企业的良好形象,并在市场上取得了竞争优势。
案例二:某快餐连锁品牌的公共关系与促销策略某快餐连锁品牌在面对市场竞争激烈的情况下,通过巧妙地运用公共关系和促销策略,快速提升了品牌知名度和市场份额。
该品牌首先通过与知名明星合作,在媒体上频繁曝光,引起了广大消费者的关注。
此外,该品牌还与慈善机构合作,组织公益活动,提升了企业的公商业形象。
同时,该品牌还推出了不同的促销策略,如优惠券发放和会员积分制度,吸引了大量消费者前来就餐。
通过这些公共关系和促销策略的运用,该快餐连锁品牌成功地提高了品牌的认知度和忠诚度,获得了广大消费者的支持,并在竞争激烈的市场中取得了可观的销售业绩。
公共关系和促销的重要性公共关系和促销在现代商业中扮演着关键的角色,对企业的发展和成功至关重要。
首先,公共关系帮助企业树立积极的形象和声誉,增加消费者对品牌的认可和信任,进而促进销售和市场份额的增长。
案例分析: 通用汽车公司的全球战略通用汽车公司是世界上资格最老的跨国公司之一。
该公司成立于1908年,并在20世纪20年代建立了首家国际企业。
现在通用汽车公司已是世界上最大的工业公司与全系列汽车制造商,其2002年收入为1 860亿美元。
该公司每年销售汽车850辆,其中320万辆汽车的生产与销售在其北美的基地之外。
生产与销售在其北美的基地之外。
20022002年,通用汽车公司在世界汽车市场所占的份额为1515%。
%。
%。
过去通用汽车公司绝大多数的外国运营点都集中在西欧过去通用汽车公司绝大多数的外国运营点都集中在西欧,,当地的品牌诸如欧宝(Opel)Vauxhall (Opel)Vauxhall、、saab 及Holden 等,帮助公司在2002年获得了1212%的市扬份额%的市扬份额%的市扬份额,,仅次于福特汽车公司。
虽然通用汽车公司早已进入了拉丁美洲与亚洲,但是特汽车公司。
虽然通用汽车公司早已进入了拉丁美洲与亚洲,但是,,直至最近其销售在公司全部国际业务中仍只占相对的一小块。
然而,通用汽车公司打算在今后几年中迅速改变上诉状况。
它意识到,亚洲、拉丁美洲和东欧在21世纪初可能成为汽车工业的发展市场世纪初可能成为汽车工业的发展市场,,在1997年,通用汽车公司已着手雄心勃勃的计划。
它计划投资22亿美元亿美元,,分别在阿根廷、分别在阿根廷、波兰、中波兰、中国和泰国建立四家新的制造厂。
这一扩张行动使通用汽车公司在国际经营管理哲学上也发生了显著的变化。
了显著的变化。
过去,通用汽车公司把发展中国家看作倾销过时技术和老式车型的场所通用汽车公司把发展中国家看作倾销过时技术和老式车型的场所..例如例如,,就在几年前,通用公司在巴西分厂辛辛苦苦制造的由美国设计的Chevy Chevettes 轿车实际上在北美数年前就不生产了。
通用汽车公司总部底特律的管理者们认为,这是公司对已投资的旧技术榨取最大现金流的一种方法。
然而,发展中国家的通用汽车公司的经理们却把它当作公司的一种暗示,即总部认为发展中国家的经营业务是无足轻重的。
案例一“奔驰”营销的成功之道1.阅读案例德国奔驰(Benz)汽车公司在世界汽车行业独树一帜,以优质优价闻名于世。
在激烈的市场竞争,世界许多汽车制造公司削减生产,缩短工时,裁减人员,而奔驰公司不仅保持生产,而且产量还略有增加。
在激烈的国际竞争中,奔驰之所以能够很好地求得生存和发展,并成为世界汽车工业的佼佼者,重要的一点就在于它以“顾客要求第一”、“广为顾客服务”为经营理念,充分认识到公司提供给顾客的产品,不仅是交通工具,还应包括汽车的质量、造型、功能、维修服务等,即以自己的产品整体来满足顾客的整体要求。
正因为如此,在对世界近万名消费者的抽样调查中,奔驰车得分仅次于可口可乐和索尼,位列“世界名牌第一车”。
那么奔驰是如何取得如此巨大成功的呢?下面我们来看看奔驰的营销理念。
(一)‘‘奔驰”的定位:元首驾座在汽车行业众多的品牌中,定位观点是各不相同的。
宝马车强调的是“驾驶的乐趣”,富豪强调“耐久安全”,马自达的“可靠”,绅宝(SAAB)的“飞行科技”,丰田(TOYOTA)的“跑车外型”,菲亚持的“精力充沛”,而奔驰的定位则是“高贵、王者、显赫、至尊”,奔驰的TV广告中较出名的系列是“世界元首使用最多的车”。
为了达到这一定位目的,奔驰公司一方面在产品的品质上追求精益求精,另一方面在价格定位上,也选取了高价位,与日本车的价格相比,一辆奔驰车的价格可以买两辆日本车。
价值定价成为奔驰公司最重要的致胜武器。
无怪乎消费者为了得到身份与地位的心理满足感不惜重金。
(二)“奔驰”的质量观奔驰汽车的质量是首屈一指的。
在产品的构想、设计、研制、试制、生产、维修等环节都突出了质量标准。
其措施主要有如下几个方面:(1)不断提高职工的技术水平,造就一支技术熟练的职工队伍。
奔驰公司在国内有502个培训中心,培训范围包括新招学徒工的基本训练、公司管理人员的培训和在职职工的专业提高。
受基本训练的职工平均每年维持在6000人左右,另外每年约有2万—3万名在职职工参加培训,以保证职工的业务水平不断提高。
产品责任纠纷典型案例一、案例背景在市场经济发展的今天,产品责任纠纷已成为经济领域中不可避免的问题。
消费者在购买产品时,往往会因为产品质量问题或者使用不当而受到损害。
而制造商或销售商则会面临着赔偿责任的压力。
本文将以某汽车公司的产品质量问题引发的消费者维权事件为例,探讨产品责任纠纷的处理方式。
二、案例分析1. 事件经过某汽车公司推出了一款新型SUV车型,但该车型存在着制动失灵和空调故障等严重质量问题。
一位消费者在购买该车型后不久便发现了这些问题,并多次向销售商和制造商反映,但一直未得到有效解决。
最终,该消费者选择了通过法律途径来解决问题。
2. 消费者维权该消费者选择了通过法律途径来解决问题,首先是向当地消协投诉并寻求帮助。
消协对此进行了调查,并要求汽车公司对该车型进行召回和免费维修。
然而,汽车公司并未积极响应,并拒绝承担相应的赔偿责任。
因此,该消费者选择了通过诉讼来维护自己的权益。
3. 法律处理该消费者通过律师向法院提起了民事诉讼,要求汽车公司承担相应的赔偿责任。
在庭审中,律师提供了大量证据证明该车型存在着制动失灵和空调故障等严重质量问题,并指出汽车公司未能履行产品质量保证义务,应当承担相应的赔偿责任。
最终,法院判决汽车公司对该消费者进行赔偿,并要求汽车公司对该车型进行召回和免费维修。
三、案例启示1. 企业应当重视产品质量企业作为生产者或销售商,在推出产品时必须保证其质量符合国家相关标准,并承担相应的产品质量保证义务。
如果企业在产品质量上存在着问题,将会面临着巨大的赔偿压力和声誉损失。
2. 消费者有权利维权消费者在购买商品时享有一定的权利保护,如果发现商品存在着质量问题或不符合国家相关标准,可以通过消协、诉讼等方式来维护自己的权益。
3. 法律是保障权利的最后一道防线如果企业在产品质量上存在着问题,并且未能积极解决,消费者可以通过法律途径来维护自己的权益。
法律是保障权利的最后一道防线,消费者应当了解自己的权利并积极维护。
某汽车公司精益生产改善案例某汽车零部件公司生产现状及精益生产改善方案一、某汽车零部件公司生产现状某汽车零部件公司为提高职工的生活水平,每年进行调薪并提供各种福利。
近几年随着国际能源价格的走高。
原材料价格也持续提高,但该公司产品价格没能同步反应,这导致该公司运营成本上升,利润率降低。
共次在产品上的竞争愈演愈烈,导致该公司争取新业务时需要更具竞争力的价格,更加影响了本已不多的利润空间。
利润空间的减少需要通过节约运营成本,提高生产效率来加以弥补。
.通过该公司的调查发现其主要面临以下问题:1、生产方式落后,统一下发生产计划进行推动式生产使各车间成为“孤岛”。
现场、库房存在大量库存,占用大量空间和资金,同时带来质量隐患;2、设备管理粗放,很少关心设备利用率,设备停机、换模时间较长;3、现场管理松散,生产效率低。
该公司要想生存和发展就必须开始进行持续改进和成本控制,要达到这一目的该公司需要优化调配人员、设备、资金等资源,使它们发挥最大效益。
“没有一个国家可以在低廉的工资基础上在全球竞争中建立长时间的绝对优势,但可以通过精益生产和精益理念来维系优势”。
二、该公司精益生产改善方案借助价值流图析法分析,价值流是当前产品通过其基本生产过程所要求的全部活动。
这些活动包括增加价值和不增加价值两部分,简单地说包括从供应商到工厂制造再到顾客交付的过程。
.首先确定实施精益生产方式的产品线,然后对选取的产品线进行研究。
收集数据,绘制现阶段的价值流程图。
通过对现有价值流程图的分析,找到需要改进的地方并运用精益的改善工具提出改进方案。
绘制未来改进后的价值流程图,实施精益生产方式,验证改进效果。
通过对该公司精益生产的探索和研究,共对打公司的生产管理方式做了如下改善:1、目视化管理为了更方便的掌握生产情况,对该公司进行目视化管理。
设立控制中心,将需要的信息集中展示。
按照管理层级的不同将控制中心分为:生产单元控制中心、工厂控制中心,运营控制中心。
汽车销售案例分析范文
近年来,我国汽车销售行业发展迅速,市场竞争激烈。
作为汽车销售企业,要
在激烈的市场竞争中脱颖而出,需要深入分析市场情况,找准销售策略,提高销售绩效。
下面,我们就某汽车销售案例进行分析,探讨其成功的销售策略和经验。
首先,该汽车销售企业充分了解市场需求,针对目标客户群体开展精准营销。
通过市场调研和数据分析,企业发现目标客户群体更倾向于购买运动型SUV车型,于是针对这一市场需求,推出了符合目标客户口味的车型,并在广告宣传中突出强调其运动性能和时尚外观,吸引了大量目标客户的关注。
其次,该企业在销售过程中注重建立良好的客户关系。
他们通过举办汽车展览、试驾活动等方式,拉近了与客户的距离,让客户更加深入了解汽车产品,并且提供了贴心的售后服务,让客户感受到企业的用心和诚意,增强了客户对企业的信任感。
此外,该企业还注重团队建设和员工培训。
他们建立了一支专业的销售团队,
团队成员经过专业的销售培训,具备了丰富的产品知识和销售技巧,能够更好地为客户提供咨询和指导,提高了销售的专业水平和服务质量。
最后,该企业还通过与金融机构合作,推出了灵活多样的汽车金融方案,让客
户在购车时能够更加便捷地获得贷款支持,降低了客户的购车门槛,促进了销售业绩的提升。
综上所述,该汽车销售企业之所以能够取得成功,主要得益于他们对市场需求
的深刻理解,精准的营销策略,良好的客户关系维护,专业的销售团队和金融支持等方面的努力。
这些经验对于其他汽车销售企业具有一定的借鉴意义,希望能够为广大汽车销售企业提供一些启示和参考。
企业安全就是效益案例全文共四篇示例,供读者参考第一篇示例:企业安全就是效益——以某大型制造企业为例随着全球市场的竞争日益激烈,企业面临着越来越多的挑战,其中之一便是如何确保企业的安全和提高企业的效益。
企业安全不仅仅是为了维护员工的生命健康,更是为了保护企业的财产和声誉。
本文将以某大型制造企业为例,探讨企业安全与效益之间的关系。
该企业是一家专注于汽车零部件制造的企业,拥有数千名员工和大型生产线。
在过去的几年里,企业一直致力于提高安全管理水平,从而不断改善企业的生产效率和降低生产成本。
在企业的安全管理体系中,包括了安全规章制度、安全培训、安全设施和设备等措施,以确保员工在工作中的安全。
企业注重安全规章制度的建立和执行。
企业制定了一系列的安全规定,明确了员工在日常工作中需要遵守的安全操作程序和注意事项。
禁止员工私自操作机器、穿戴个人防护用品等。
企业还建立了一套严格的安全检查机制,定期对生产设备和作业场所进行检查,发现问题及时加以整改,确保生产环境的安全性。
企业加大了对员工的安全培训力度。
企业定期组织员工参加安全培训,教育员工如何正确使用设备、化学品等危险物品,提高员工的安全意识和技能。
通过培训,员工对工作中潜在的安全隐患有了更清晰的认识,能够有效地预防和避免事故的发生。
企业还加强了安全设施和设备的投入和更新。
企业对生产设备进行了定期维护和检修,确保设备运行稳定,减少因设备故障引起的生产事故。
企业还对作业场所进行了改造,增加了通风设备、应急疏散通道等安全设施,提高了员工在工作中的安全保障。
企业还引进了一系列的安全设备,如智能安全帽、呼吸器等,提高了员工在高风险作业环境中的安全系数。
随着企业安全管理水平的不断提升,企业的生产效率和效益也在不断提高。
企业的生产事故率得到有效控制,减少了因事故导致的员工伤亡和生产中断,有力地维护了企业的生产秩序和形象。
员工的工作积极性和生产质量得到了提高,员工在安全工作环境下更加积极主动地投入到工作中,提高了工作效率和产品质量,进而提高了企业的生产效益。
【案例分析-关税】某汽车公司巴西遇壁垒中国商品竞争力受挫【案例简介】
巴西于2011年9月16日宣布将汽车进口税率上调30%,某汽车公司在48小时内即提起诉讼,最终为企业争取到了缓冲时间。
一家巴西联邦法院23日宣布批准该汽车公司一项豁免案:该公司可以继续享受90天的原进口税率至12月15日。
【案例分析】
作为巴西进口车的重要源头,该汽车公司正在巴西当地动工建设制造厂则甚为关键。
在当地生产,将有效规避类似贸易壁垒。
新政策执行后,该公司将需重新调整目标,而新的销量目标相比之前可能会有大幅下降。
案例资料一:深陷召回泥潭的丰田汽车制造业一直是日本民族的骄傲,精益求精、以质量为生命一直是日本制造的核心精神,而丰田正是日本制造的代表。
自1936年丰田正式成立汽车工业公司,至1972年该公司累计生产汽车1000万辆。
上世纪70年代是丰田汽车发展的黄金期,从1972年到1976年仅四年时间,丰田就生产了1000万辆汽车,到20世纪90年代初,丰田汽车年产量近500万辆,击败福特名列世界第二。
此后,经过近20年的努力,丰田在2008年取代通用汽车而成为世界第一。
2009年丰田一共在世界各地销售781.3万辆汽车,同比减少12.9%,这相比2008年丰田892万辆的成绩,已经少了100多万辆。
但丰田依然得益于金融危机的爆发,成功地将美国通用赶下了圣坛,成为了世界汽车业的霸主,不过似乎应了那句“盛极必衰”的中国古语,丰田开始接连不断地发生问题。
八方起火,深陷召回泥潭早在2009年11月,丰田汽车公司因脚垫滑动卡住油门踏板缺陷召回426万辆汽车。
2010年1月21日,丰田汽车宣布,因油门踏板存在质量问题,丰田汽车在美国召回包括凯美瑞、卡罗拉等主力车型在内的8款共计230万辆汽车。
28日,丰田又在北美新召回109万辆油门踏板和脚垫存在问题的车辆,共涉及五款车型。
同在28日,天津一汽丰田向国家质检总局提交召回报告,宣布召回75,552辆国产RAV4,几乎包含全部一汽丰田国产RAV4车型。
1月29日,丰田汽车公司宣布在欧洲召回180万辆油门踏板存在隐患的车辆。
据统计,丰田从美国和加拿大已经大约召回555万辆脚垫存在隐患的汽车。
这些汽车脚垫可能卡住油门踏板致使汽车突然加速,引发危险。
到2月1日,此次大规模全球召回汽车总数已超过800万辆,超过丰田去年781万辆的全球总销量。
丰田公司发言人称公司正在做继续的调查看召回车型是否涉及拉丁美洲、中东和非洲市场。
2月5日,召回更扩大到日本国内。
作为丰田公司新型环保汽车的主打产品、目前在日本最畅销的混合动力车普锐斯4日被曝刹车系统出现问题。
某某汽车公司电子商务案例分析(doc 6)带刺的的玫瑰——XX汽车实施电子商务案例XX汽车公司是全国最大的三家汽车制造企业。
随着互联网在商业上的应用逐渐普及,XX汽车建立了网站,为了吸引网上用户来购买,XX公司花重金将公司网页设计得非常精美:公司产品的图片清晰度高,可以360度旋转浏览。
为了给公司的网站赋予创造价值的能力,公司应用了最新的电子商务系统以便顾客直接从网上购买XX汽车。
但是到目前为止的状况是,虽然网站吸引了大批参观者,但通过网站购买汽车的人却寥寥无几。
由于电子商务实施后的优势无法体现,负责电子商务的副总裁唐池因此非常苦恼。
现在摆在唐池面前的问题是:目前网站的定位是不是有问题,进一步扩大电子商务的投入是否有必要?为揭开心中的迷惑,他再一次调查和分析迄今网站的运行情况。
他发现,虽然公司的网页里有产品外观和内部设施的详细说明和图片,大多数网上浏览者也有购买汽车的愿望,但他们并不愿意在网上直接购买,而是宁愿亲身体会,直接触接触要购买的车。
再看看一些同行的网站,他发现几乎所有的汽车销售网站都大同小异,靠精美的图片展示吸引人气,网站外观华丽,而较少顾及可操作性、方便性。
就拿自己公司的网站为例,上面XX公司在各地的代理商资料都不甚详细。
有的代理商已经有自己的网页,唐池想,为什么不能建立直接的链接呢?他发现很多浏览者倾向于先在网上查找当地代理商的网页资料,挑选两到三款自己中意的产品,然后去现场试一试车,最后再确定要购买的款式。
最后,唐池发现公司购买的在线交易方式很简单,没有提供各种车型的比较和财务贷款等内容丰富的辅助服务,从而让浏览者无法即时作出决策。
当然在传统店面或代理商那里,消费者可以很满意地得到这些服务。
经过这些调查,唐池对如何改进网站大体有了一些意见,对网站在整体市场营销战略中的定位仍然有些迷惑。
大,市场快速裂变与发展。
网络整合经营的成功秘诀,关键在于与顾客建立直接关系为基础,在市场与顾客需求、零部件配套厂商等方面整合与创新。