客房走道跟客房安全管理规范新

第一章总则第一条为确保酒店客房部的安全，保障酒店及客人的生命财产安全，维护酒店正常经营秩序，特制定本制度。

第二条本制度适用于酒店客房部的所有员工及工作人员。

第三条客房部安全管理工作遵循“预防为主，防治结合”的原则，实行全员参与、逐级负责的管理体制。

第二章安全管理职责第四条客房部经理负责全面负责客房部的安全管理工作，组织实施本制度，定期检查、评估安全工作效果。

第五条客房部主管负责本部门的安全管理，落实各项安全措施，确保客房部安全稳定。

第六条客房服务员负责客房区域的安全，发现安全隐患及时报告，并采取必要措施进行处理。

第三章安全管理措施第七条防火安全管理1. 定期检查客房内电器设备，确保安全使用。

2. 确保消防设施完好，熟悉消防器材的使用方法。

3. 遇到火警时，保持冷静，迅速报警，引导客人疏散，协助灭火。

4. 不在客房内使用明火，禁止客人将易燃物品带入客房。

第八条防盗安全管理1. 加强客房门窗的检查，确保锁具完好。

2. 严格执行客房钥匙管理制度，防止钥匙遗失或被盗。

3. 定期对客房进行安全检查，消除安全隐患。

4. 对可疑人员进行严密监控，防止盗窃行为发生。

第九条人员安全管理1. 严禁将亲友或无关人员带入工作场所，禁止在值班室内或值班宿舍留宿客人。

2. 不与客人的小孩玩耍，发现客人的小孩玩火、玩电，要加以劝阻，避免意外事故发生。

3. 遇有行迹可疑或有不法行为的人或事，应及时报告保安部或领导。

第十条意外事故处理1. 遇到意外事故，应立即通知当值经理及有关部门，酌情处理。

2. 保护现场，设置警示标志，防止事故扩大。

3. 及时报告总经理及有关人员，协助调查和处理事故。

第四章奖励与处罚第十一条对在安全管理工作中表现突出的员工，给予表扬和奖励。

第十二条对违反安全管理规定的员工，视情节轻重给予警告、罚款、降职、解聘等处罚。

第五章附则第十三条本制度由酒店客房部负责解释。

第十四条本制度自发布之日起施行。

一、总则为加强客房服务安全管理，保障客人的人身和财产安全，预防安全事故的发生，提高客房服务质量，特制定本制度。

二、安全责任1.客房部经理为客房服务安全管理的第一责任人，全面负责客房安全管理工作。

2.客房部全体员工应严格遵守客房服务安全管理制度，自觉履行安全职责。

3.客房部各部门应相互配合，共同做好客房安全管理工作。

三、安全措施1.设施设备安全（1）客房部应定期对客房内的设施设备进行检查、维修，确保设施设备安全可靠。

（2）客房内应配备灭火器、消防栓等消防设施，并确保其完好有效。

（3）客房内应设置紧急疏散通道、指示标志，确保客人能在紧急情况下迅速疏散。

2.人员安全（1）客房部员工应接受安全培训，了解安全操作规程，提高安全意识。

（2）客房部员工应严格遵守操作规程，防止发生安全事故。

（3）客房部员工应密切关注客人动态，及时发现并制止客人违反安全规定的行为。

3.消防安全（1）客房部应严格执行消防安全管理制度，定期进行消防安全检查。

（2）客房部员工应熟练掌握消防器材的使用方法，确保在火灾发生时能迅速扑救。

（3）客房部应制定火灾应急预案，定期组织消防演练。

4.治安安全（1）客房部应加强客房治安管理，严格执行入住登记制度。

（2）客房部员工应密切关注客房内外的治安状况，发现可疑情况及时报告。

（3）客房部应加强客房内部巡逻，确保客人的人身和财产安全。

四、安全事故处理1.客房部员工在发现安全事故隐患时，应及时上报，并采取措施消除隐患。

2.发生安全事故时，客房部应立即启动应急预案，采取有效措施进行处置。

3.客房部应按照规定程序上报安全事故，并配合相关部门进行调查处理。

4.客房部应总结安全事故教训，制定整改措施，防止类似事故再次发生。

五、附则1.本制度由客房部负责解释。

2.本制度自发布之日起实施。

第一章总则第一条为加强客房公共区域的安全管理，保障住客的生命财产安全，预防安全事故的发生，确保酒店正常运营，特制定本制度。

第二条本制度适用于酒店客房公共区域，包括大堂、电梯、走廊、楼梯、健身房、游泳池、停车场等。

第三条客房公共区域安全管理实行预防为主、防治结合的原则，确保安全设施完善、安全措施到位。

第二章安全责任第四条酒店总经理负责客房公共区域安全工作的全面领导，确保安全管理制度得到有效执行。

第五条客房部经理负责客房公共区域安全管理的具体实施，组织实施各项安全措施，确保安全工作落实到位。

第六条各部门负责人对本部门负责区域的客房公共区域安全工作负直接责任。

第七条全体员工应积极参与客房公共区域安全管理，遵守安全操作规程，发现安全隐患及时报告。

第三章安全设施第八条客房公共区域应配备符合国家标准的安全设施，包括消防设施、防盗设施、应急照明设施、疏散指示标志等。

第九条消防设施应定期检查、维护，确保完好有效。

消防通道、疏散楼梯应保持畅通，不得堆放杂物。

第十条电梯、健身房、游泳池等设备设施应定期进行安全检查，确保运行正常。

第四章安全措施第十一条加强消防安全管理，定期组织消防安全培训和演练，提高员工消防安全意识。

第十二条加强防盗安全管理，安装门禁系统、监控设备等，防止盗窃事件发生。

第十三条严格执行用电安全管理，定期检查电线、插座、电器设备，确保用电安全。

第十四条加强客房公共区域巡查，及时发现并消除安全隐患。

第十五条严格执行车辆管理制度，确保停车场秩序井然，防止交通事故发生。

第十六条加强应急处理能力，制定应急预案，确保在发生突发事件时能够迅速、有效地进行处置。

第五章奖惩第十七条对在客房公共区域安全管理工作中表现突出的个人和部门给予表彰和奖励。

第十八条对违反本制度，造成安全事故的，依法依规追究相关责任。

第十九条对在客房公共区域安全管理工作中玩忽职守、失职渎职的，依法依规追究责任。

第六章附则第二十条本制度由酒店客房部负责解释。

客房的安全管理制度一、总则为建立健全、严密的客房安全管理机制，确保客房安全，保障客人的人身和财产安全，提高服务质量，保护酒店的声誉，特制定本制度。

二、管理目标1、确保客房的安全和舒适；2、提高员工的防范意识和应变能力；3、不断完善安全管理制度，提高酒店安全管理水平；三、管理责任1、总经理承担全面的安全管理责任，对客房的安全进行综合协调管理；2、客房部负责实施客房的安全管理工作，建立健全安全管理制度，并督促执行；3、所有员工都有安全管理的责任，要认真学习和执行安全制度，加强安全防范意识。

四、客房安全管理制度1、客房设施维护（1）定期检查维护客房设施，如水电设备、门锁、消防设备等，确保功能良好；（2）客房用品要经常更换，保持清洁卫生；（3）遇到设施故障及时报修、处理。

2、客房安全防范（1）客人入住时要了解客人身份，不得将客房钥匙随便交给他人；（2）客房门锁须保持良好状态，不得随便更换或调整；（3）客房内不能使用易燃、易爆、有毒等危险品；（4）对遗留的贵重物品要及时送交前台，不得私自保管。

3、客房消防安全（1）定期检查消防设备，如灭火器、自动喷水灭火系统等，确保功能正常；（2）客房内不得使用明火，禁止抽烟；（3）发现火灾要迅速报警、疏散客人、扑救初起火灾。

4、客房突发事件处理（1）对客房内的各种突发事件，如地震、火灾、水浸等，要制定应急预案，及时有效应对；（2）发现客人不明原因伤亡或异常情况，要迅速报警并处理。

五、安全培训与演练1、定期组织员工进行安全管理培训，提高员工的安全防范意识和应变能力；2、定期组织消防演练，检验应急预案的有效性，并及时进行调整优化；3、加强员工对安全管理制度的学习和执行，确保安全事故的预防和处理。

六、违规处罚对违反安全管理制度的员工，将给予相应的处罚，严重者将进行追责处理；对于因疏忽大意、渎职等导致客房安全事故的员工，按照公司规定进行处罚。

七、附则本制度自发布之日起正式实施，如有修改，将另行通知。

酒店客房走道宽度规范要求
酒店客房走道是指连接酒店客房的走廊，它的宽度对于酒店的疏散安全和舒适性有很大影响。

根据《建筑设计防火规范》（GB50016-2014）的规定，酒店客房走道的宽度应符合以下规范要求：
走道的宽度应不小于2.2米。

走道的最小宽度应在疏散门口设置，并不小于1.5米。

走道与客房的连通处的宽度不应小于1.5米。

走道的高度应不小于2.5米。

走道与客房的间距应不小于0.8米。

此外，根据《建筑设计防火规范》（GB50016-2014）的规定，酒店客房走道还应符合以下要求：
1.走道的地面应平整、光滑，不应有凹陷、凸起等缺陷。

2.走道的墙面应平整、光滑，不应有裂缝、划伤等缺陷。

3.走道的墙壁、天花板应装有明亮的照明设备。

4.走道的消防设施应齐全，包括消防栓、灭火器、疏散指示标志等。

总之，酒店客房走道的规范要求旨在保证酒店的安全性和舒适性，同时也为酒店的消防安全提供保障。

在设计和施工时，应注意遵守这些规范，确保酒店客房走道的质量和安全。

此外，酒店客房走道的宽度也可能受到建筑设计、建造条件和其他因素的影响。

因此，在设计和施工时，应综合考虑多方面因素，确保酒店客房走道的宽度合理。

客房安全管理规定第一条目的和适用范围为了保障住宿客人的人身和财产安全，规范客房安全管理流程，制定本规定。

1.1 目的本规定旨在确保客房的安全环境，预防火灾、盗窃、意外伤害等事件的发生，并提供客房安全管理的具体指导。

1.2 适用范围本规定适用于酒店及其他住宿场所的客房管理工作。

第二条客房安全管理要求2.1 客房设施检查所有客房在住客入住前，应进行全面的设施检查，确保各项设施正常运作，不存在安全隐患。

发现任何故障或缺陷应及时修复或更换。

2.2 火灾防控2.2.1 所有客房应配备火灾报警器和灭火器，并定期进行检测和维护。

2.2.2 客房内不得存放易燃物品，如油漆、汽油、酒精等。

2.2.3 客房内不得使用明火，如点燃蜡烛、烟花等。

2.2.4 客房内应配备紧急疏散示意图，以便住客在火灾发生时迅速撤离。

2.3 门禁控制2.3.1 客房门应安装可靠的门锁，并保证钥匙管理的严格性。

2.3.2 门锁应定期检查和维护，确保能正常开闭，并及时更换磨损严重的门锁。

2.3.3 入住客人离店后，应立即更换客房门的密码或更换锁芯，以保证下一位客人的安全。

2.4 监控设备2.4.1 酒店客房应安装安全监控设备，以监控客房区域的安全情况。

2.4.2 安全监控设备应定期检查和维护，保证其正常运行。

2.4.3 酒店应确保客人的隐私权不受侵犯，监控设备的使用应合法合规。

2.5 客房保洁2.5.1 客房保洁人员应严格遵守工作纪律，不得私自携带或拿走客人财物。

2.5.2 客房保洁人员在工作前应进行身份确认，确保只有合法员工才能进入客房。

2.5.3 客房保洁人员在工作过程中应保持客人的隐私和安全。

第三条责任和监督3.1 酒店经营者责任酒店经营者应制定详细的客房安全管理制度和培训计划，确保员工理解和遵守相关规定，提供必要的培训和培训材料。

3.2 监督检查相关部门应定期对酒店的客房安全管理工作进行监督检查，对发现的问题及时处理和纠正。

第四条处罚措施对违反本规定的酒店或个人，将依法采取相应的处罚措施，包括罚款、责令停业整顿等。

一、总则为确保酒店客房的安全，保障客人和酒店员工的合法权益，防止意外事故发生，特制定本制度。

本制度适用于酒店所有客房及其附属设施。

二、安全责任1. 酒店客房部负责人是客房安全管理的第一责任人，对客房安全工作全面负责。

2. 客房服务员负责本岗位的安全工作，对客房设施设备进行检查和维护，确保客房安全。

3. 客房部全体员工应提高安全意识，自觉遵守安全规章制度，确保客房安全。

三、安全管理措施1. 设施设备安全（1）定期对客房设施设备进行检查、维护和保养，确保设施设备正常运行。

（2）客房内消防设施、安全疏散指示标志等应符合国家相关规定，并定期进行检查和维护。

（3）客房内禁止使用明火，禁止在客房内存放易燃易爆物品。

2. 客房钥匙管理（1）客房钥匙由客房部专人负责管理，不得随意借出。

（2）客房钥匙遗失或损坏，应及时上报并采取相应措施。

（3）客房服务员在交接班时，应核对钥匙数量，确保无误。

3. 人员出入管理（1）客房内禁止无关人员随意进入，外来人员需经客房部负责人同意后方可进入。

（2）外来住宿人员入住时，需出示有效身份证件，并登记相关信息。

（3）客房服务员应密切关注客房内人员情况，发现异常情况及时报告。

4. 安全防范（1）客房服务员应熟悉本岗位的安全操作规程，掌握应急处置技能。

（2）客房内禁止存放贵重物品，如客人有特殊需求，应妥善保管并做好登记。

（3）加强夜间巡查，确保客房安全。

四、应急处置1. 客房发生火灾时，客房服务员应立即报警，并引导客人疏散。

2. 客房发生盗窃、打架斗殴等事件时，客房服务员应立即报告酒店保安部，并协助处理。

3. 客房发生其他意外事故时，客房服务员应立即采取相应措施，并报告酒店相关部门。

五、奖惩1. 对在客房安全管理工作中表现突出的员工，给予表彰和奖励。

2. 对违反安全规章制度，造成安全事故的员工，视情节轻重给予警告、记过、降职等处分。

六、附则1. 本制度由酒店客房部负责解释。

2. 本制度自发布之日起施行。

第一章总则第一条为确保酒店通道安全，预防和减少安全事故的发生，保障客人和员工的生命财产安全，特制定本制度。

第二条本制度适用于酒店所有通道，包括但不限于走廊、楼梯、电梯、消防通道等。

第三条酒店各部门应严格遵守本制度，确保通道安全无隐患。

第二章通道设施管理第四条通道设施应定期进行检查、维护和保养，确保设施完好、功能正常。

第五条通道设施出现故障时，应及时报修，确保通道畅通。

第六条通道内禁止堆放杂物，如有需要，应按照规定进行摆放，并确保通道畅通。

第七条通道内的消防设施、安全标志、疏散指示等应保持清晰可见，不得遮挡、损坏。

第三章通道使用管理第八条客人和员工在使用通道时，应遵守以下规定：1. 严禁在通道内追逐打闹、奔跑，以免发生意外。

2. 上下楼梯时，应靠右行走，严禁逆行。

3. 乘坐电梯时，应按顺序进出，严禁拥挤。

4. 严禁在通道内吸烟、乱扔垃圾。

5. 发现通道内有异常情况，应及时报告相关部门。

第九条酒店员工应定期对通道进行巡查，发现问题及时整改。

第四章通道安全管理责任第十条酒店各部门负责人对本部门通道的安全管理负总责。

第十一条保安部负责酒店通道的日常巡查、维护和监督。

第十二条客房部、餐饮部、工程部等相关部门应积极配合保安部，共同维护通道安全。

第五章应急处置第十三条发生通道安全事故时，应立即启动应急预案，采取以下措施：1. 及时报警，请求救援。

2. 保护现场，确保事故现场安全。

3. 对受伤人员进行救治。

4. 对事故原因进行调查，查明责任。

5. 采取措施，防止类似事故再次发生。

第六章奖惩第十四条对遵守本制度，在通道安全管理工作中表现突出的个人和部门，给予表彰和奖励。

第十五条对违反本制度，造成安全事故的个人和部门，追究相应责任，给予处罚。

第七章附则第十六条本制度由酒店安全管理部负责解释。

第十七条本制度自发布之日起施行。

酒店客房服务员安全管理规范1. 前言酒店客房服务员是酒店客房部的重要组成部分，他们的工作任务与客人的身体健康和财产安全密切相关。

因此，在酒店客房服务员的工作中，安全管理显得十分重要。

本文将重点介绍酒店客房服务员的安全管理规范。

2. 工作环境安全管理2.1 工具设备安全管理酒店客房服务员在工作中需要用到各种工具设备，如打扫床铺的扫帚、抹布，打扫卫生间的马桶刷、洗涤剂等。

在使用这些工具设备时，工作人员一定要注意它们的安全性能，以免发生意外伤害。

在使用电器等设备时，应严格按照操作规程进行操作，避免由于使用不当而造成安全事故。

2.2 环境卫生安全管理酒店客房服务员操作卫生和清洁工作时要注意个人卫生和环境卫生的安全。

在操作卫生工作时，工作人员需要使用一些有毒有害的清洁剂，对于某些致敏物质敏感的工作人员，要采取相应的措施进行防护。

除此之外，在清洁过程中产生的垃圾也要分类处理，以保证环境卫生管理的规范性。

3. 身体安全管理3.1 培训和学习酒店客房服务员在入职前，酒店应该对其进行必要的安全培训和工作技能培训。

在职期间，酒店应该定期开展各类培训和学习，让工作人员能够了解最新的安全管理和操作技能。

3.2 身体健康管理酒店客房服务员应该保持良好的身体健康状况，对于某些突发的身体不适状况要及时向主管通报，以避免因身体不适而导致的安全事故。

3.3 安全防护用品酒店客房服务员在工作中需要使用一些安全防护用品，如口罩、手套、护目镜等，酒店应该给予工作人员充足的防护用品，并鼓励工作人员在操作过程中使用这些防护用品，以避免在工作中受伤。

4. 财产安全管理4.1 物品保管酒店客房服务员在进行清洁和更换床品时，需要接触到客房内的财产，如蓝牙音箱、笔记本电脑、珠宝等。

对于客人财产，酒店客房服务员要保证它们的完好无损，要注意在操作过程中避免对客人财产造成伤害。

4.2 客人贵重物品的保管客人的贵重物品要进行专业的保管，酒店客房服务员在接触到客人贵重物品时，应该密切注视物品的安全，并在记录中详细写明相关信息，以避免出现遗失或者损坏的情况。

一、目的为确保酒店通道安全，防止意外事故发生，保障宾客和员工的生命财产安全，特制定本制度。

二、适用范围本制度适用于酒店所有通道，包括但不限于走廊、楼梯、电梯间、停车场等。

三、管理职责1. 酒店安全管理部负责制定、修订和实施通道安全管理制度。

2. 各部门负责人对本部门通道的安全负直接责任，确保通道安全设施完好，通道畅通无阻。

3. 各岗位员工有义务遵守通道安全管理制度，发现安全隐患及时报告。

四、通道安全设施1. 通道内应设置明显的安全警示标志，如紧急出口标志、禁止吸烟标志等。

2. 通道内应配备应急照明设施，确保在停电情况下仍能正常使用。

3. 电梯间应配备安全扶手、呼叫按钮等设施，并定期检查、维护。

4. 楼梯、走廊等通道应保持整洁，无障碍物，定期检查、维修。

五、通道安全管理措施1. 通道内禁止堆放杂物，确保通道畅通。

2. 电梯使用规定：a. 电梯内禁止吸烟、饮酒、携带易燃易爆物品。

b. 电梯运行时，乘客应站在电梯两侧，勿在电梯内嬉戏打闹。

c. 电梯超载时，禁止使用。

3. 楼梯使用规定：a. 上下楼梯时，请靠右行走，留出通道供他人通行。

b. 禁止在楼梯上奔跑、追逐、打闹。

4. 停车场管理：a. 严禁酒后驾车进入停车场。

b. 严禁在停车场内吸烟、吐痰、乱扔垃圾。

c. 停车时，请按照规定停放，不得占用消防通道。

5. 紧急疏散：a. 酒店应定期组织紧急疏散演练，提高员工和宾客的应急处理能力。

b. 发生紧急情况时，各部门负责人应立即组织人员疏散，确保宾客和员工的生命安全。

六、安全检查与隐患整改1. 酒店应定期对通道进行安全检查，发现安全隐患，及时整改。

2. 各部门应加强对本部门通道的安全检查，确保通道安全设施完好，通道畅通无阻。

3. 对检查中发现的安全隐患，应及时上报，由酒店安全管理部协调相关部门进行整改。

七、奖惩措施1. 对遵守通道安全管理制度，表现突出的员工，给予表彰和奖励。

2. 对违反通道安全管理制度，造成安全事故的员工，视情节轻重给予警告、记过、降职、辞退等处分。

一、总则为了确保酒店客房的安全，保障客人和员工的生命财产安全，根据国家相关法律法规和行业标准，结合本酒店实际情况，特制定本制度。

二、安全通道设置与维护1. 安全通道设置（1）酒店客房区域应设置明显的安全通道标识，包括安全出口、疏散指示灯、疏散通道等。

（2）安全通道应保持畅通，不得堆放杂物，确保在紧急情况下人员可以快速撤离。

（3）客房安全通道应设置在客房门口附近，便于客人逃生。

2. 安全通道维护（1）酒店应定期检查安全通道设施，确保其完好无损，如有损坏应及时维修或更换。

（2）客房服务员应每天检查安全通道，发现安全隐患及时报告相关部门处理。

（3）酒店应定期对安全通道进行清洁、消毒，确保通道内无杂物、无异味。

三、安全通道使用与培训1. 安全通道使用（1）客人入住时，客房服务员应向客人介绍安全通道的位置和逃生路线。

（2）客房服务员应告知客人，在发生火灾、地震等紧急情况时，应迅速通过安全通道撤离。

（3）客人离开房间时，应确保房间内的安全通道畅通无阻。

2. 安全通道培训（1）酒店应定期对客房服务员进行安全通道使用培训，使其熟悉逃生路线和操作流程。

（2）客房服务员应掌握灭火器、消防栓等消防设施的使用方法。

（3）酒店应定期组织应急演练，提高员工应对突发事件的能力。

四、安全通道管理与监督1. 安全通道管理（1）酒店应设立安全通道管理部门，负责安全通道的日常管理和监督。

（2）安全通道管理部门应定期检查安全通道设施，确保其符合安全标准。

（3）安全通道管理部门应建立健全安全通道管理制度，确保安全通道的畅通。

2. 安全通道监督（1）酒店应设立安全通道监督员，负责对安全通道的日常监督。

（2）安全通道监督员应定期对安全通道进行检查，发现安全隐患及时上报。

（3）安全通道监督员应加强对客房服务员的安全通道使用培训，提高其安全意识。

五、奖惩措施1. 对于在安全通道管理和使用中表现突出的员工，酒店应给予表彰和奖励。

2. 对于违反安全通道制度、造成安全事故的员工，酒店应依法依规进行处罚。

精品文档精心整理客房部安全工作条例1、在楼内使用各种工作用车不得磕碰墙壁和家具；不要让车上物品挡住视线；遇到转角应小心留意，上下楼梯不可跑步。

2、保持岗位整洁，经常检查区域内各门窗是否完好，是否清洁通畅；为客人开房门或车门要小心注意安全。

3、清理浴室或高处卫生时，不得站在浴缸、洗手台边沿或其他不安全部位，必要时使用工作梯。

4、进入黑暗的房间前，应先开灯，使用开关或其他电器时应擦干双手，勿站在潮湿地面，以免触电。

5、架子上的物品要摆放整齐，不要将具有危险性的清洁剂放在高于头顶位置的架上以免发生意外。

6、吸尘器、抹布、扫把、水桶等清洁用品，应放在安全地方，不可留在走道或楼梯口。

7、如果有东西掉进垃圾袋内，为确保安全，不要直接将双手伸进袋内翻捡。

8、不要用手捡破碎玻璃器皿、刀片或其他锐利物品，应使用扫把簸箕清除，放于指定容器内防止意外。

9、发现工作区域、楼梯、地板破裂或滑溜，电器、设备损坏或不良时应立即报修。

10、为了客人及自己的安全，应注意遵守禁止吸烟等所有的标示及规定事项，确实遵守，避免意外。

11、不要使用箱子、水桶或其他可堆积物品代替工作梯使用。

12、换干洗油或使用化学清洁剂时，一定要戴口罩或手套，使用时若不小心沾到手或身体要立即用冷水冲洗，以免伤害皮肤。

13、严格按照规定的操作要求使用各种清洁设备，避免因操作不当而受伤或损坏设备。

14、随时检查所有不安全隐患，发现问题及时报告。

精品文档可编辑的精品文档海文花园小区规章制度管理处工作制度为加强管理和监督，严明纪律，发挥管理的效应作用，创高效、优质的综合服务，特制定本制度。

一、遵守公司的工作纪律，按时上下班，不得迟到或早退，一个月内迟到或早退五次扣当月奖金的百分之五十。

二、有事离开，须有请假条，写明事由，一天内由管理处主任批准，一天以上须管理处主任签字，交公司领导批准；请病假须有医生证明，并于当天交给管理处主任；未经批准擅自离开工作岗位者，扣发当月奖金或十天平均工资，超过两天未返岗位者，按自动辞职处理。

第一章总则第一条为确保酒店员工走廊的安全、整洁、有序，提高员工工作效率，营造良好的工作环境，特制定本制度。

第二条本制度适用于酒店所有员工，包括管理人员、服务员、客房部、餐饮部、安保部等。

第三条本制度旨在规范员工在走廊内的行为，维护酒店形象，保障酒店正常运营。

第二章走廊使用规定第四条走廊为酒店员工专用通道，严禁非酒店员工进入。

第五条走廊内禁止吸烟、饮酒、吃零食、乱扔垃圾等不文明行为。

第六条走廊内禁止随意摆放物品，如有特殊情况需摆放物品，需征得相关部门同意，并确保不阻碍通道通行。

第七条走廊内禁止大声喧哗、嬉戏打闹，保持安静，以免影响其他员工的工作。

第八条走廊内禁止使用手机等通讯设备大声通话，如需通话，请到指定区域进行。

第九条走廊内禁止穿拖鞋、短裤、背心等不适宜的服装，保持员工形象。

第三章走廊卫生管理第十条走廊内应保持清洁，员工有责任随时清理走廊内的垃圾。

第十一条定期对走廊进行清洁、消毒，确保无污渍、异味。

第十二条走廊内的消防设施、安全通道、指示牌等设施应保持完好，如有损坏，应及时报告相关部门进行维修。

第四章走廊安全规定第十三条走廊内禁止奔跑、追逐，以免发生意外。

第十四条走廊内禁止堆放易燃易爆物品，禁止私拉乱接电线。

第十五条走廊内禁止使用明火，如需使用电热设备，需确保符合安全要求。

第十六条走廊内禁止随意开关走廊照明设备，如有故障，请及时报修。

第五章走廊管理责任第十七条各部门负责人对本部门员工在走廊内的行为负责，确保本部门员工遵守本制度。

第十八条走廊管理人员负责监督、检查走廊内的各项规定执行情况。

第十九条对违反本制度的行为，走廊管理人员有权进行制止，并视情节轻重给予警告、罚款等处罚。

第六章附则第二十条本制度由酒店人力资源部负责解释。

第二十一条本制度自发布之日起施行，原有相关规定与本制度不一致的，以本制度为准。

第二十二条本制度如有未尽事宜，可根据实际情况予以补充和修订。

第二十三条本制度由酒店行政部门负责组织实施和监督执行。

酒店走廊贴的规章制度欢迎您入住我们的酒店！为了让您拥有一个舒适、安全、愉快的入住体验，我们制定了以下走廊规章制度，请您遵守：一、入住规定：1. 入住时间：入住时间为下午15:00后，退房时间为中午12:00前。

若有特殊情况需要延迟退房，请提前与前台联系。

2. 未成年人入住：未满18周岁的未成年人需有法定监护人陪同入住。

3. 携带证件：入住时请出示有效身份证件，否则将无法办理入住手续。

4. 房间使用人数：请严格按照预定房间人数入住，超过人数将需额外收取入住费用。

5. 禁止转租：未经酒店同意，禁止将房间转租或转借他人使用。

二、安全规定：1. 严禁在走廊内吸烟：为了您的健康和安全，请在指定吸烟区域吸烟，严禁在走廊内吸烟。

2. 注意火源：请勿在走廊放置易燃物品或使用明火，以免引发火灾。

3. 警惕贵重物品：如有贵重物品请随身携带或存放在酒店保险箱中，切勿将贵重物品留在走廊或房间外。

4. 紧急逃生通道：走廊是紧急逃生通道，请勿堵塞通道，以免影响逃生。

三、卫生规定：1. 保持走廊整洁：请勿随意乱扔垃圾、食品等，保持走廊干净整洁。

2. 节约用水用电：请节约用水用电，避免浪费资源。

3. 注意卫生：如有垃圾需处理，请将垃圾放入指定垃圾桶，保持卫生。

四、文明行为：1. 注意音量：请保持室内通道内低声交谈，避免影响其他客人。

2. 尊重他人：遵守公共秩序，尊重他人生活习惯，避免打扰他人。

3. 禁止赤膊、赤脚：请遵守着装规范，禁止赤膊、赤脚在走廊内行走。

五、其他规定：1. 酒店将不负责客人走廊内遗失、遗弃、被偷窃贵重物品，敬请自行保管。

2. 如遇到紧急情况，请立即联系前台或拨打酒店内部紧急电话寻求帮助。

感谢您的配合和理解，热烈欢迎您选择我们的酒店入住，祝您在这里度过美好的时光！如有任何疑问或需帮助，请随时咨询酒店服务人员。

祝您旅途愉快！感谢合作！。

客房部安全管理规章制度1. 前言为保证酒店客房部工作的安全、有序、稳定，规范客房部工作流程，保障客房部员工和客人的人身安全和财产安全，建立本规章制度。

2. 客房部工作规范2.1. 安全意识客房部员工须具有良好的安全意识，遇到任何安全问题时应及时报警并采取有效措施避免事故发生。

2.2. 着装要求客房部员工须着戴整齐，不能穿拖鞋、露脚趾、短裙等不符合职业道德和安全规定的服饰。

同时要求员工佩戴工作证，方便客人识别。

2.3. 工作流程客房部员工必须根据已有的工作流程，按照规范要求来进行工作。

不得擅自修改流程，否则后果自负。

2.4. 环境建设客房部员工要保持工作环境的整洁、干净和舒适。

如遇有不良环境问题及时上报维修。

3. 客房部安全管理规定3.1. 工作时安全规定1.在配送客房物品时，需严格按照物品清单进行发放，物品数量和品质要与清单一致。

2.实行上锁措施，保证工具、衣物、物品的安全性。

3.勿将个人重要物品放在客人房间内避免被盗。

4.不得擅自将钥匙交予非工作人员。

3.2. 用电安全规定1.严禁擅自拔掉电器插头。

2.发现电器产生异常现象时，需立即停止使用并上报该情况。

3.3. 安全事件处理规定1.如遇重要的突发状况时，应立即向领导汇报并按照规定采取措施。

如遇安全问题，应立即向保安和领导进行汇报，不得私自处理。

2.向客人提供全部房卡，请确保客人已经离开后，将其房卡及时收回。

4. 客房部员工考核制度为保证员工工作质量，提升客房部服务质量，建立坚实持久的管理制度，采用考核制度。

考核评定内容包括安全工作、客房清洁和服务态度。

4.1. 评分标准1.安全工作：熟知安全规章制度，平均月可查机房日常工作记录100%以上，无异常情况，安全检查合格。

2.客房清洁：对房间的清洁、消毒达到规定标准，物品摆放有序，不遗留个人物品。

3.服务态度：待人接物有礼貌，服务热情主动，处理问题积极果断，客户感受良好。

4.2. 奖惩措施1.安全工作：未发生安全事故，严格遵守各种制度规定者，给予表扬，并在评优中列为优秀者。

酒店客房部安全管理规范
1. 注意防火、防盗，如发觉专门情形或闻到异味，必须赶忙查找处理并及时报告有关部门，切实排除隐患;
2. 认真检查各区域，排除不发全隐患，确保酒店及客人一辈子命财产安全;
3. 如发觉有形迹可疑或不法行为的人或事，应及时报告保安部或领导;
4. 不与客人的小孩玩耍，发觉客人的小孩玩水、玩火、玩电，要加以劝阴，幸免意外事故发生。

5. 不得将亲友或无关人员带入工作场所，不准在值班室内或值班宿舍留宿客人;
6. 遇意外发生应视情形分别通知大堂经理或有关部门酌情处理，通知总机转告当值经理及有关人员，同时加设标志，爱护现场，警告其余人员勿进入危险区。

7. 发生火警时保持冷静，不可惊慌失措，应寻求邻近的同事援助，及时通知总机、消防中心，清晰地说出火警地点、燃烧物质、火热情形及本人姓名、工号，并报告总经理及有关人员;
8. 在安全的情形下，利用就近的灭火器材度行操纵火势，如火势不受操纵而蔓延，必须协助引导客人从防火通道、楼梯撤离火警现场，切勿搭乘电梯;
9. 服从总经理或经理的指挥，全力爱护酒店财产及客人一辈子命安全，保证酒店业务正常进行;
10. 未经批准，职员不得向外界传播或提供有关酒店隐秘的资料，酒店的一切有关文件及资料不得交给无关人员，如有查询，可请查询者到总经理室或有关部门查询;
11. 坚守工作岗位，不得做与工作无关的情况。

客房走道及客房安全管理规范客房走道和客房的安全管理对于酒店来说至关重要。

它们不仅关系到酒店的形象和信誉，更关系到酒店的安全和客户的健康。

因此，酒店需要制定相关的规范和管理措施，以确保客房走道和客房的安全。

客房走道管理规范客房走道是连接客房和楼梯或电梯的通道，也是客户在酒店中流动的主要通道。

因此，客房走道的安全管理至关重要。

以下是客房走道的管理规范。

日常清洁客房走道应该每天进行清洁消毒，并保持干净整洁。

对于烟灰、糖果纸、果皮等垃圾要及时清理，避免滑倒、绊倒等安全事故。

火灾防范客房走道内不能存放易燃物品，如木材、油漆等。

同时应随时检查消防设备是否完好，如灭火器、报警器等，以及疏散通道是否畅通无阻。

照明设施客房走道的照明设施应保证明亮度，特别是在夜晚和天气阴暗时更要加强照明。

照明设施的故障应及时进行维修更换，以免给客户带来安全隐患。

防滑措施客房走道的地面应该选择防滑材质，特别是在天气潮湿或下雨的时候更加重要。

如发现地面已经磨损或破损，需要及时更换维修。

客房安全管理规范除了客房走道的管理规范，客房的安全管理也同样重要。

以下是客房安全管理规范。

日常保洁客房应保持清洁卫生，包括床铺、地面、空气等。

还应定期更换床上用品、洗浴用品等，保证卫生健康。

火灾防范客房内不得使用明火，如烟花爆竹、燃气炉具等。

还需要提供相应的安全设施，如烟雾报警器、灭火器等。

客房安全设施客房应该配备安全门锁、保险柜、逃生指示标志等安全设施，以确保客户的安全。

消毒清洁客房应该定期进行消毒清洁，特别是对于那些空置一段时间后需要重新入住的房间更加重要。

服务员的管理客房服务员要接受必要的培训和管理，包括礼仪、卫生、客房清理等方面。

其工作应该认真负责，客户的隐私和财产安全也需要得到保护。

总结客房走道和客房的安全管理是酒店管理的基础，也是酒店对客户负责的体现。

只有通过制定规范和管理措施，加强培训和管理人员的职业素养，才能确保客房走道和客房的安全，提高酒店的服务品质和竞争力。