市场营销原理 读书报告

市场营销读后感市场营销是现代商业社会中不可或缺的一环，它涉及到产品、价格、渠道、促销等多个方面，是企业获取利润的重要手段。

市场营销的本质是满足消费者的需求，通过不断创新和变革来适应市场的变化。

在市场营销这个领域中，有很多经典的理论和案例，这些都是我们学习和借鉴的宝贵资源。

在读完市场营销这本书之后，我对市场营销有了更深入的理解和认识。

首先，市场营销并不仅仅是推销产品和服务，它更多的是一种理念和方法。

市场营销的核心是顾客导向，即以顾客为中心，满足他们的需求和愿望。

这需要企业不断地了解顾客的需求，不断地创新和改进产品和服务，以赢得顾客的信任和认可。

其次，市场营销是一门科学，需要依靠数据和分析来支持决策。

在市场营销活动中，数据分析是非常重要的一环，通过对市场、竞争对手、顾客行为等数据的分析，可以帮助企业更好地了解市场的状况，找到市场的机会和威胁，从而制定更加有效的市场营销策略。

另外，市场营销也需要不断地创新和变革。

市场是变化的，顾客的需求也是变化的，企业如果不能及时地调整自己的市场营销策略，就会被市场淘汰。

因此，企业需要保持敏锐的市场洞察力，及时地调整自己的产品、价格、渠道和促销策略，以适应市场的变化。

在市场营销中，有很多成功的案例可以给我们启发。

比如，苹果公司通过不断地创新和设计，赢得了全球顾客的喜爱；可口可乐公司通过巧妙的市场营销活动，成为了世界上最知名的品牌之一。

这些成功的案例告诉我们，只有不断地创新和变革，才能在市场上立于不败之地。

总的来说，市场营销是一门综合性的学科，它需要企业家具备很多的知识和技能。

在市场营销这个领域中，我们需要不断地学习和实践，不断地总结和改进自己的市场营销策略，以赢得市场的认可和成功。

希望通过不断地学习和实践，我能够成为一名优秀的市场营销人员，为企业的发展贡献自己的力量。

市场营销读后感市场营销读后感（精选6篇）市场营销读后感篇1菲利普科特勒告诉我，营销不是一个单独的步骤，而是一个系统工程，任何一个因素出了问题都会影响营销结果，每个因素都存在着千丝万缕的联系，都不是孤立的。

如何做好营销，我想，把所有的营销参数协同起来，将会取得好成绩，要想取得最好成绩，那就要营销协同最大化，但是我想这只是种理想状态，但是真正执行到位了，我们会在营销效果最大的同时消耗也会做到最低，我们的价值才真正体现出来。

很多人认为，菲利普科特勒先生的《市场营销》理论中所阐释的系列营销竞争应对策略面对日新月异的市场变化，已经越来越显得苍白无力了，我觉得，这些人没有根本意义上领悟科特勒先生的思想，做好协同，才是真正的力量源泉所在。

既然要做到营销参数协同，那么我们必须找出所有的这些参数，营销是从公司到消费者的影响过程，因此影响营销的参数很多，很繁杂，为了做好营销，必须把这些整理好。

我觉得影响的参数主要包括基本参数和变化参数，基本参数是指那些对任何一项营销工程来说都必须准备的，主要有：能够满足消费者价值需求的产品设计、交易过程所需要的支持、交易后长期的服务支持;变化参数指那些随营销过程的变化而变化的因素，主要包括那些人的因素，包括营销系统内部协同和外部协同，而这个变化参数才是考验营销结果的真正所在。

随着市场竞争的激烈，产品的高度同质化，市场上大多数存活的产品都是品质很好的，它们交易的渠道、运输等支持都做得非常到位了，交易后的服务已经不是最大的定位竞争区域了，所以变化参数越来越受到重视，这个时候，营销回归了，开始重视人了，人才是决定一切的东西了，而不是曾经的产品和渠道之类的了。

这个领域也已经开始受到很多专家学者的研究重视，但是感觉到还是没有集大成者，原因是什么?都太注重各自的领域了，没有考虑全盘。

比如最近几年出了很多诸如关系营销之类的营销策略，其实就是重视客户关系，根本不是靠产品来决定市场了。

如何协同最大化，根本要点是做好营销系统变化参数的全面协同，做好人的协同。

市场营销学读后感市场营销学读后感（通用3篇）当看完一本著作后，相信大家都积累了属于自己的读书感悟，需要回过头来写一写读后感了。

到底应如何写读后感呢？以下是小编精心整理的市场营销学读后感（通用3篇），欢迎阅读与收藏。

市场营销学读后感1上学期，我选修了经济管理学院的市场营销学这一课程。

从那时起，我对市场营销产生了兴趣，随后便从图书馆借来了这本书。

该书由郭国庆主编。

作为一名体育学院的学生，平时主要注重于我们的专业也学习，很少了解其他专业知识。

通过读书学习，我们便能够开阔我们的视野，提高自身素质及修养。

市场营销学是一门研究市场营销活动即规律性的应用科学，而市场营销活动又是在一定商业哲学指导下进行的。

开始我认为市场营销就是将商品通过市场卖出。

看完书后才发现自己的想法太单一。

书上所说的市场营销是指个人和集体通过创造并同别人交换产品和价值已获得其所与之物的一种社会过程。

换而言之，市场营销是指从满足服务对象的需要出发合理配置自己的资源，通过满足对方需要实现自己目标的活动过程。

看完解释我想你和我一样会豁然开朗。

《市场营销学》第四章，市场营销环境分析。

刚看到这个题目—市场营销环境，我感觉一头雾水，不知如何解释。

市场营销环境到底是什么?市场营销需要环境吗?带着这些问题我认真读完了这一章节。

通过解释我明白，市场营销环境实质影响企业与目标顾客建立并保持互利关系等营销管理能力的各种角色和力量。

他可分为微观市场营销环境和宏观市场营销环境。

在现在市场经济条件下，企业必须建立适当的系统。

采取有效的措施，经常监视和预测其周围的市场营销环境发展变化，并善于分析和识别由于环境变化而形成的主要机会和威胁，及时采取适当的对策，使其经济管理与市场营销环境的发展变化相适应。

市场营销环境对市场营销管理有着重要作用。

第五章，市场购买行为分析。

通过这一章我了解到，企业必须根据市场需要，配置资源，安排供应。

因此，必须注重市场的分析研究，包括消费者市场购买行为分析和组织市场购买行为分析等。

市场营销原理读后感800字After reading the principles of marketing, I was truly amazed by the depth and complexity of the subject. It is fascinating how marketing strategies can influence consumer behavior and drive sales in the competitive business landscape. From understanding consumer needs to creating brand awareness, marketing plays a crucial role in the success of any product or service.阅读了市场营销原理后，我对这个学科的深度和复杂度感到惊讶。

市场营销策略可以如何影响消费者行为，推动销售在竞争激烈的商业环境中脱颖而出，这确实很迷人。

从了解消费者需求到创建品牌知名度，市场营销在任何产品或服务的成功中都起着至关重要的作用。

One of the key takeaways from the book is the importance of market segmentation. By dividing the market into smaller, more manageable segments, companies can tailor their marketing efforts to specific groups of consumers. This allows for more targeted messaging and product offerings, ultimately leading to higher customer satisfaction and loyalty.书中的一个重要启示是市场细分的重要性。

市场营销书籍读后感市场营销书籍读后感4篇市场营销又称作市场学、市场行销或行销学，MBA、EMBA等经典商管课程均将市场营销作为对管理者进行管理和教育的重要模块包含在内。

以下是小编整理的市场营销书籍读后感，希望对大家有帮助！市场营销书籍读后感1在人类发展的历史长河中，从来没有一门学科像管理学这样迅猛，推动了人类的进程，影响了整个二十世纪。

这个一个辉煌的时期，大师辈出，英才不断，学科从无到有，从单一到多种。

各门各派，分支脉络，纹理清晰，层出不穷，研究成果之丰富，应用之广泛，超出了以往任何一个时代。

在这群星耀眼的时期，从管理学的分支营销管理来讲，如果菲利普·科特勒排名第二，那么没有人敢排第一。

在营销管理行业，他是集大成者，一代宗师，丰富并完善了营销管理这个学科，开创了一个营销的时代，他的专著影响了世界500强的多家企业和领袖，因此被称为“现代营销学之父”。

《市场营销原理与实践》作为其代表作，在世界范围内，它的影响力和持久性，作者不在赘述，有兴趣的读者可以自行查找阅读。

本书一共分为四部分，总共二十章。

第一章，首先从引例“亚马逊：执着地创造顾客价值和关系”开始，引出了市场营销的定义。

在传统人们的观念中，市场营销仅仅是“销售与广告”，或者是“劝说与销售”，就是如何把产品或服务卖给顾客而已，不管采用什么办法或手段，只要达成目的就可以，当然在法律许可范围内。

这种肤浅的认识在当代很多人的心理根深蒂固，其实这是一种片面或不客观的认识。

管理大师彼得·德鲁克说：“市场营销的目的在于使推销成为多余”。

“推销和广告”仅仅是市场营销的一部分而已，他们是满足客户需要，建立客户关系的市场营销工具的一部分而已。

整个市场营销过程其实分为五个步骤：首先理解市场和顾客的需要（needs）和欲望（wants），市场需要什么？顾客需要什么？这是我们首先要搞清楚的问题，它的重要性好比毛爷爷说的“谁是我们的敌人，谁是我们的朋友，这个问题是革命的首要问题”一样。

读书心得市场营销（精选3篇）读书心得市场营销篇1其实我每看完一本书写下一些感想，我自己都叫做，其实，我写的这些，根本不能叫做读书笔记。

说实话，我现在都已经忘了读书笔记怎么写了。

但是，我还是想要按照我现在的方式写下我自己的感受，我想在我读完一本书的时候记录一下我的有所收获的心情。

这对我来说是一种幸福。

这本书是我一年来第一次看教材类的书。

不过给了我全新的体验。

原来教材类的书也能用这样的方式来看。

因为现在的职业，我需要恶补一下营销方面的理论知识。

虽然说做过营销的人都明白，理论上的东西基本上没什么用，实践问题上的能力才是真的能力，能拿到客户的单才是真正厉害的营销高手。

其实呢，大部分上我也是这么认为的。

但是，本小姐属于学院派。

不幸，我的老板也属于学院派!哎，不知道这是我的幸还是不幸!终于有一天我受够了他总是跟我说什么“4P理论”、“思维导图”……我终于决定开始恶补，弥补理论上的不足对于我来说是最轻松的任务。

我很乐意迎接这样的小挑战。

于是，向营销高手老同学请教，他推荐我一本书——《羊皮卷》。

我乐颠颠的到网上去查，发现这是本人生和营销方面类的书。

看来跟人家高手还真不是一个档次的啊。

于是我只好说：“我想先弥补一下理论上的不足。

”于是甩我一句，那随便找一本大学营销学教材就可以了。

于是我倒网上一顿海查。

终于在当当淘到这一本《市场营销学教程》。

外加一本《羊皮卷》，真的是本好书，喜欢。

本来我以为教材类的书会很无聊，想晚上在家看，早晚上班在车上呢，就看有意思的《羊皮卷》。

不过呢，鉴于要抓紧恶补理论知识，就只好先看这一本教材。

但是，事实很让我自己吃惊，我觉得这本书，很好看。

真的很好看，这也是我说的全新的体验，我基本上从没有因为急需一些知识来看一本书，所以这次发现，带着这样一种感情看书，真的是效果很好。

于是，我也懂了“4P理论”，还知道，现在“4P”都已经发展到“4C”，又发展到“4V”，又发展到“4R”，又有人丰富了“4P”到“11P”，鉴于好多理论光是这样说很枯燥，就不一一列举了。

2024年读书心得市场营销市场营销是企业经营中不可或缺的一部分，它涉及到产品推广、品牌定位、渠道选择、推销策略等一系列的活动。

随着信息技术的发展和消费者需求的变化，市场营销面临着新的挑战和机遇。

在《2024年读书心得市场营销》这本书中，我学到了很多关于市场营销最新的理论和实践经验，下面是我对这本书的读后感和心得体会。

首先，在这本书中，作者对市场营销的定义进行了重新界定。

作者认为，市场营销不仅仅是企业对外推销产品的过程，而是一种全新的思维方式和理念。

市场营销应该从顾客的需求和价值出发，以满足顾客的期望为目标，通过整合营销的资源和策略，不断创造并传递价值，从而实现持续的竞争优势。

这一观点挑战了传统的市场营销观念，也为企业提供了更多的发展机会。

其次，在书中，作者还着重强调了数字化营销的重要性。

随着互联网的快速发展，数字化营销成为了企业获取用户和推广产品的重要手段。

通过数据分析和个性化推荐，企业可以更精准地把握用户需求，提供个性化的产品和服务。

此外，社交媒体的普及也为企业提供了一个与用户进行互动和传播信息的平台。

在数字化营销时代，企业需要不断学习和更新自己的技术和策略，以适应不断变化的市场环境。

再次，本书还详细介绍了品牌建设和维护的方法。

品牌是企业在市场中的核心竞争力，也是提高利润和抵御竞争的重要防线。

通过对品牌的定位和文化的塑造，企业可以提高产品的附加值和用户的忠诚度。

同时，通过品牌传播和推广，企业可以增加自己的知名度和美誉度。

然而，品牌建设不是一蹴而就的过程，需要企业长期持续的努力和投入。

在书中，我学到了一些品牌案例和成功的经验，对于以后的品牌建设有了更加清晰的认识。

最后，在这本书中，作者还详细介绍了渠道选择和推销策略的重要性。

渠道选择涉及到企业的产品销售和供应链管理，直接影响到企业的销售额和利润。

通过选择合适的渠道和建立良好的合作关系，企业可以提高产品的覆盖面和渠道效率。

而推销策略则是营销的核心环节，包括市场定位、定价策略、促销策略等。

在阅读《市场营销原理》一书后，我对其核心框架和关键经验教训有了更深入的理解。

这本书不仅为初学者提供了基础知识，还通过实际案例帮助读者掌握如何应用这些理论于实践之中。

以下是对该书主要内容的提炼与总结。

一、导言：理解市场营销的本质定义与范围：简要介绍了市场营销的基本概念及其在商业中的作用。

目标市场：强调了识别和选择目标客户群的重要性，以及如何通过细分市场来满足不同需求。

二、营销组合（4P）理论产品策略：提出产品的核心价值与特点，并探讨如何根据市场需求进行创新设计。

价格策略：分析定价模型的类型及其应用，如成本导向、竞争导向和客户导向等。

渠道策略：讨论分销渠道的选择、建设和维护，以及电子商务对传统销售渠道的影响。

推广策略：介绍了各种营销工具的应用，包括广告、销售促进、公共关系与直复营销。

三、顾客价值主张阐述了构建有效顾客价值主张的步骤，并强调了客户体验在整个过程中的重要性。

四、大数据与数字营销探讨了数据如何被用来优化市场营销策略，以及社交媒体和其他数字平台在现代营销中的作用。

强调数据分析和消费者洞察对于制定精准营销计划的重要性。

五、案例研究：实战经验分享通过多个真实世界案例分析，展示了上述理论是如何实际应用于不同行业和市场环境的。

分析了成功与失败的经验教训，强调持续学习和适应变化的重要性。

六、总结与展望强调了市场营销领域的不断演变及其对企业和消费者的影响。

呼吁从业者保持敏锐洞察力和创新精神以应对未来的挑战。

总的来说，《市场营销原理》不仅是一本理论指导书，更是一部实践指南。

它帮助读者全面理解并掌握市场营销的核心概念、策略工具与应用技巧，从而在激烈的市场竞争中占据有利地位。

读书笔记姓名：学号：论文名/书名：《市场营销原理》作者：菲利普.科特勒论文来源（杂志名）/书籍出版社及发表或出版时间：中国人民大学出版社，2010年4月1日阅读时间：2014年3月10日本文/本书重点：作者在延续以往版本之精华的基础上，建立了一个创新性的顾客价值和客户关系框架。

该框架涵盖当今市场营销的基本要素，重点提出了五个主要的价值主题：·为了获得来自顾客的价值回报，首先要为顾客创造价值。

·建立和管理强势品牌以创造品牌资产。

·测量和管理市场营销回报。

·利用市场营销新技术。

·全球范围内可持续市场营销。

在阐明营销行为蕴涵的理念的同时，全书以大量翔实的案例介绍现代市场营销实践的发展。

每一章都收录了众多真实的、最新的业内资讯，力求在强化关键概念的同时，密切联系营销实践。

阅读心得/收获菲利普·科特勒博士，是现代营销集大成者，被誉为“现代营销学之父”，本书一共有五篇共20章，从市场营销的基本概念进行阐述，介绍公司战略与营销战略的关系，并对公司所处的市场营销环境（包括宏观环境、微观环境）进行分析，阐述消费者行为对于企业营销策略的影响，并提出STP过程分析理论。

本书的第九章阐述《新产品开发与产品生命周期战略》对笔者论文的撰写有启示意义，通过阅读该章，理解产品生命周期的涵义、理解在新产品开发时应当注意的营销策略。

通过对第11章《定价策略》的阅读，理解新产品的定价战略该如何制定。

通过阅读本书，理解市场营销的基本概念，明确市场环境对于企业营销策略的影响以及产品的生命周期与市场营销策略的关系。

论文名/书名：《试述产品生命周期的营销策略管理》作者：成昕论文来源（杂志名）/书籍出版社及发表或出版时间：中国集体经济，2010(6).阅读时间：2014年3月15日本文/本书重点：在当前的买方市场环境下，面时日益挑副的消费者。

企业如何做好产品营销工作。

是企业生存、发展的关键环节。

市场读书心得
市场读书心得篇5
以下是一篇关于市场营销的读书心得。

我读过的《市场营销原理》一书给我留下了深刻的印象。

这本书是由杰罗姆·麦卡锡所著，它为理解市场营销提供了清晰的框架。

首先，我对市场营销的定义有了更深的理解。

市场营销是一种创造和传播价值以满足客户需求，同时实现公司目标的战略过程。

这包括了产品开发、定价、促销和分销等步骤。

其次，我学到市场营销不仅仅是销售，它涉及到多个环节，包括产品研发、市场调研、定价策略、促销活动等。

每个环节都对公司的成功至关重要。

此外，我还理解到，有效的市场营销需要以客户为中心。

这意味着我们需要理解客户的需求和行为，以便为他们提供有价值的产品和服务。

最后，我深深体会到，市场营销是一个团队工作，需要各个部门的协同合作。

从产品设计到销售，每一步都涉及到团队协作，这样才能确保所有的活动都为一个共同的目标服务。

总的来说，我非常推荐《市场营销原理》这本书。

这本书为我提供了一个理解和应用市场营销的基础，让我对市场营销有了更深的理解和认同。

我相信这本书将对我在未来的职业生涯中起到重要的指导作用。

市场营销读后感市场营销是一门综合性学科，它涉及到产品、价格、促销和渠道等多个方面，是企业与消费者之间沟通的桥梁。

通过阅读有关市场营销的书籍，我获得了一些重要的认识和启发。

首先，市场营销的核心是理解消费者需求。

书中强调，成功的营销策略始于对目标市场的深入理解。

企业需要通过市场调研来收集信息，分析消费者的行为、偏好和需求，从而设计出能够满足这些需求的产品或服务。

这种以消费者为中心的思维方式，有助于企业在竞争激烈的市场中获得优势。

其次，产品策略是市场营销的重要组成部分。

书中提到，产品不仅仅是一个实体，它还包括了服务、品牌、包装等无形的价值。

一个成功的产品策略需要考虑产品的生命周期，从引入期到成熟期再到衰退期，每个阶段都有不同的营销策略。

此外，产品的差异化也是关键，企业需要通过创新来区分自己的产品，以吸引消费者的注意。

价格策略同样至关重要。

书中指出，价格不仅是交易的媒介，也是影响消费者购买决策的重要因素。

企业需要根据成本、市场定位和竞争对手的定价来制定价格。

此外，价格策略还包括了折扣、促销和捆绑销售等多种手段，以刺激消费者的购买欲望。

促销策略是市场营销中最直接的手段。

书中提到，促销可以提高产品的知名度和吸引力，包括广告、公关、销售促进和个人销售等多种形式。

有效的促销策略可以在短时间内增加销量，但同时也需要注意成本控制和品牌形象的维护。

渠道策略关注的是如何将产品或服务有效地传递给消费者。

书中强调，选择合适的销售渠道对于产品的成功至关重要。

企业需要考虑直接销售、分销商、零售商等多种渠道，并根据产品特性、市场环境和消费者习惯来做出决策。

最后，书中还提到了市场营销的伦理问题。

在追求利润的同时，企业也需要考虑社会责任，避免误导消费者、侵犯隐私或损害公共利益。

一个有道德的市场营销策略，不仅能够赢得消费者的信赖，也能够为企业带来长远的利益。

通过阅读市场营销的书籍，我更加深刻地认识到了市场营销的复杂性和重要性。

它不仅仅是一种销售技巧，更是一种战略思维，需要企业不断地学习、适应和创新。

菲利普科特勒传读后感菲利普科特勒是一位著名的市场营销学者，他对市场营销的思考和贡献，不仅在学界广泛传播，更是对实际商业运作产生了深远的影响。

他的作品《市场营销原理》已经成为市场营销领域的经典名著之一，无论是从市场营销理论的角度还是从实践的层面来看，这本书都给予了人们很大的启示和帮助。

菲利普科特勒作为市场营销领域的顶尖学者，他的研究视野广阔、思维深刻，虽然他的书籍内容较为深奥，但是他的思想却十分精妙。

在读完《市场营销原理》后，我深受其思想的启发，对市场营销的认识也得到了很大的提升。

菲利普科特勒在《市场营销原理》中提出了“价值观念”的概念，他强调价值观念是影响人们消费决策的重要因素。

价值观念不仅包括了消费者对物质财富的追求，更包括了精神层面上的需求。

所以，企业在进行市场营销策略时，要充分考虑并尊重消费者的价值观念，从而满足消费者的需求，引导消费者的消费决策。

另外一个让我非常赞赏的是他强调了“客户满意”与“客户价值”的区别。

很多企业在进行市场营销时，都会强调客户满意度，认为只要消费者对产品或服务感到满意，就能够获得良好的销售业绩，这是一种很短视的做法。

而菲利普科特勒提出了“客户价值”这一概念，也就是说，企业要通过创造更高的价值来满足消费者需求，从而提升消费者的忠诚度和品牌认知度，这样才能够在市场上立足。

此外，我认为《市场营销原理》的另一个亮点是它的案例分析。

菲利普科特勒通过大量的企业案例，对市场营销中的问题进行了深入的分析，这些案例既具有代表性，也具有指导性，是学生学习和实践的重要辅助手段。

在学习的过程中，我深入阅读这些案例，从中学习到了很多具体的市场营销策略，这对我今后的职业发展大有裨益。

综上所述，菲利普科特勒的《市场营销原理》是一本非常优秀的市场营销学著作，它反映了市场营销领域的最新研究成果，也为此领域提供了一些实用的指导性意见。

在阅读这本书之后，我深刻体会到了市场营销学的重要性，对自己的未来职业发展也有了更清晰的认识。

《市场营销学》读书报告农林一班傅裕1406160104在这学期我学到了一门让我受益匪浅的课程——《市场营销学》。

市场营销学是建立在经济科学、管理科学、行为科学、和现代科学技术基础之上的应用学科。

在当代，营销是一门艺术，它的出发是市场的需要，策略是让顾客满意，方法是合理的营销，最终所要达到通过满足顾客需要而获得利润。

营销将是新世纪的主导，营销将随着知识经济的日臻成熟而日益显现其重要性，并将伴随着激光机全球化而形成营销国际化趋势。

同时，营销也将极大地推动知识时代的进步和全球化的进程。

营销学以其自身的特点为世人所瞩目和重视。

在这个充满机会和竞争风险的时代，全面、系统的学习和掌握现代市场营销的理论、方法，对于营销人员及经济管理类专业大学生来说，至为重要。

每个人都应该学习一点营销学、培养一下营销能力，因为我们无论从事何种职业，在人生中至少要营销一样产品，那就是“自己”。

在人际交往中我们要营销自己获得人脉，在求职中我们要营销自己获得工作，在商务活动中我们要营销自己获得业务等，营销学在我们的工作、生活中都有广泛的应用。

除此之外我想谈谈关于自己在学完《市场营销学》这门课的一些感受。

我们知道营销在当今社会是多么的重要了，既然营销在当今社会这么重要那么我们要怎样做好营销？一、掌握服务消费者的购买心理。

我们要知道客户掏钱购买的是他想买的东西而不只是掏钱。

要是作为一名营销人员，我们就必须知道客户想买什么而不是毫无目标的推销我们的产品。

就比如，老师跟我们举得一个例子吧：有人向你买葡萄，问你“老板这葡萄是酸的还是甜的”你答：“甜的”结果人家说“甜的我不要”这就没有掌握消费者的购买心理导致产品买不出去。

假如作为老板的你问消费者“你想要甜的还是酸的”那么消费者肯定会回答一个，这样你就可以很好掌握消费者心理根据他的心里你就可以较好的推销出你的产品。

但是要想更好的做好营销我们就必须做到，在合适的地点，合适的时间，合适的人，提供合适的产品。

1《市场营销学》读书笔记第二章的第一节，作者给出了顾客让渡价值这个概念。

顾客让渡价值，是指顾客在购买中取得的总价值和付出的总成本之间的差值。

顾客总价值由产品价值、服务价值、形象价值等组成。

顾客总成本则包含货币成本、时间成本、精神成本、体力成本。

企业要在竞争中战胜对手，必须比对手提供更多的顾客让渡价值，其中，增加顾客总价值是一条途径，减少顾客总成本是另外一条途径。

例如，对于一个餐厅来说，降价可以减少顾客总成本，增大菜量或是提升菜的质量可以增加顾客总价值，而上菜时间长、座位少会增加顾客总成本。

2《营销管理》（菲利普·科特勒）读书笔记德鲁克说过：某些推销工作总是需要的，然而，营销的目的是要使推销成为多余。

营销的目的在于深刻地认识和了解顾客，从而使产品或服务完全适合他的需要而形成产品的自我销售。

理想的营销会产生一个已经准备来购买的顾客。

剩下的事就是如何便于顾客得到这些产品或服务。

营销管理作为一种艺术和科学，它需要选择目标市场，通过创造、传递和传播优质的顾客价值，获得、保持和发展顾客科特勒论营销未来并非遥远，它已经来临。

然而，它的命运在不同的公司、行业和国家却大相径庭。

3《管理者而非mba》读书笔记作者多年浸淫于管理教育，对管理教育和mba教育确实有很多独到的见解，本书前半部分是对现有管理教育的反思，更多的是批判，后半部分更像对他正在参与推广的一个项目——impm（国际管理实践硕士）的宣传和推销，不论如何，这本书对于管理教育和培训，以及个人管理学习的方式方法上，都有所裨益，但是，现在暂时还用不到很详细，篇幅又实在太长，于是只是略读了一下，并且做以记录，待有一天涉及到管理培训，绝对可以调出来学习应用一下。

有一句话蛮经典：mba培养商业分析人，impm培养管理手艺人。

我想，也许对于管理或者说商业而言，分析人和手艺人都需要，至于对于个人自我发展，那就要看自己的理想、方向和特长了。

4明茨伯格《战略历程》读书笔记明茨伯格，战略历程。

《市场营销原理》——读书报告菲利普·科特勒与加里·阿姆斯特朗合著，郭国庆翻译的这本《市场营销原理》作为市场营销基础课，内容翔实，通俗易懂，具有极强的可读性，而且它案例丰富具体，借鉴性强，是一本最新、最实用、信息丰富且令人兴奋的市场营销学宗师级教材。

但也由于这本书内容太丰富了（太厚，六百多页），我在大学期间的修读的市场营销学，教材并不是它，那个时候我是把它当“字典”用的，我们学的课程是西交大教授编写的国产化删减版市场营销学，薄薄的一本，基本上全是“之乎者也”似的理论，遇到一些不好理解的地方，我就会翻一翻这个菲利普·科特勒（那个时候是11版）。

毕业三年，书，读得少了，刚拿到这本书的时候，第一感受是培训组真大气，送书直接走宗师级路线。

这本书分为4个部分，20章：第一部分《定义营销和营销过程》，第二部分《市场环境与消费者分析》，第三部分《设计顾客驱动的营销策略与组合》，第四部分《扩展市场营销》，嘿嘿，书太厚，虽重拾，到现在也只是浏览大体内容，对感兴趣的地方多看了几遍，没有太多理论心得，或者醍醐灌顶的感悟什么的给大家分享，现在就自己这段时间看书的几个体会，分享一下。

说到市场营销大家首先想到的貌似就是怎么搞活动，如何快速把货卖出去，在管理学大师彼得·德鲁克那里，“营销的目的就是让销售变得没有必要”。

然而，在菲利普·科特勒大师那里，市场营销是一个过程，企业为了从顾客身上获得利益回报，创造顾客价值和建立牢固顾客关系的过程，再往下说就是营销的五大模型了，简单来说，也就是理解需求、设计战略、构建方案、建立满意、获取利润，当然这五个过程都是离不开顾客的，从企业来说就涵盖设计、生产、市场、销售、售后等各个环节。

如果说哪个环节最重要的话，以前在车间实习的时候觉得，车间生产最重要：没有产品出来，拿什么满足顾客获取利润？做售后模块的时候，又觉得售后最重要：没有顾客满意，就做一锤子买卖，肯定不长久；后来又去市场做业务推广，觉得“渠道为王”，拿下代理商压了货才是硬道理，没有分销渠道，再好的产品也到达不了顾客手中；再后来负责一个区域，发现产品、渠道、市场策略、售后服务，一个不能少，协调好各个模块才能完整；转到电商这半年，不断颠覆着以前的认知：产品生产、分销渠道、政策促销、售后服务都不是最重要的！消费者，顾客，他们才是最重要的，无论是产品设计、生产、分销渠道选择、销售促销政策指定、售后服务指标考核，都不能脱离顾客，正如菲利普·科特勒大师所说“顾客才是真正的上帝”。

市场营销导论读书报告前言这是一本名为《市场营销导论》的书，作者是葛斯纳(Gary Armstrong)和凯文·莱昂纳德菲尔德(Philip Kotler)。

这本书撰写于2012年，共分为16章，主要讲述了市场营销的基本原理和实践技巧。

本文将从以下几个方面对该书进行评述：•书籍观点•书籍内容•书籍收获书籍观点《市场营销导论》一书的作者认为，市场营销是企业成功的关键。

市场营销是一个系统，它不仅关注产品和服务的销售，还关注消费者的需求和满足。

市场营销的目标是为顾客创造价值，使顾客感到满意，从而实现企业的可持续发展。

此外，本书还提出了市场营销的四个基本原则：客户价值、顾客满意、市场营销管理、综合利润。

其中，客户价值是市场营销的核心，只有能够为客户创造价值的企业才能够获得顾客的信赖和忠诚度。

同时，本书也提出了社会营销的概念，即通过市场营销来实现社会价值的创造和传递。

书籍内容《市场营销导论》一书的内容较为全面，主要分为以下几个部分：第一部分市场营销基础该部分主要讲述了市场营销的基本原理和概念，包括市场营销的定义、市场营销的发展历程、市场营销的四个基本原则和社会营销等。

第二部分市场调研该部分主要讲述了市场调研的概念和意义，包括市场调研的目的、方法、数据收集和分析等。

第三部分市场营销策略该部分主要讲述了市场营销策略的概念和实践，包括市场细分、目标市场选择、定位和差异化等。

第四部分产品和价格策略该部分主要讲述了产品和价格策略的相关概念和实践，包括产品开发、产品生命周期管理、价值定价、成本定价和市场定价等。

第五部分消费者行为该部分主要讲述了消费者行为的相关理论和知识，包括消费者决策过程、消费者心理学和文化对消费者行为的影响等。

第六部分市场营销沟通该部分主要讲述了市场营销沟通的相关概念和实践，包括广告、销售促进、公共关系和个人销售等。

第七部分数字营销该部分主要讲述了数字营销的相关理论和实践，包括电子商务、社交媒体营销、搜索引擎营销和移动营销等。

第一部分初步认识市场营销学市场营销在一般意义上可以理解为与市场有关的人类活动，个人通俗理解为，它是企业在快速变化、激烈竞争的市场中谋求生存与发展的管理利器。

市场营销这个名词诞生的前提必须有市场，市场的定义不同的范围有不同的定义，共同认同的是商品经济中生产者与消费者之间为实现产品的价值所进行的满足需求的交换的场所。

这一章主要介绍了市场营销学的相关概念，形成时间与发展以及研究它的意义和方法，了解到市场营销占据重要地位，首先在促进经济总量增长方面发挥着重要作用。

其次，通过指导新产品开发经营，降低市场风险，促进了新科技成果转化为生产力。

第三，在扩大内需和进军国际市场等方面，开拓了更大的市场空间。

第二部分企业市场营销管理的哲学与战略市场营销管理哲学是一种观念、是一种态度。

确立正确的销售观念，对企业的经营城败具有决定性的意义。

首要的是树立以消费者为中心的观念，要心中有爱，与顾客建立良好的关系，能够很好的沟通，了解顾客所需，才能更好的为顾客服务，使得顾客满意度提升。

这里要了解一个新的概念就是顾客感知价值，什么是顾客感知价值？简单来说是指企业传递给顾客，且能让顾客感受得到的实际价值。

它一般表现为顾客购买总价值与顾客购买总成本之间的差额。

顾客在购买产品时总是希望有较高的总价值与最低的总成本。

所以企业想在市场竞争中战胜对手、吸引更多的潜在顾客，就必须向顾客提供比竞争对手更有价值的产品，获得更高的顾客满意度。

顾客够买总价值包括产品价值、服务价值、人员价值、形象价值，首要的价值是产品价值，企业一定要认真分析不同时期、不同类型的顾客需求的个性特征，并据此进行产品的开发与设计，增强产品的适应性。

其次是服务价值，消费者在选购产品时，不仅注意产品本身的价值的高低，而且更加注重产品附加价值的大小，在购买产品时，顾客都会进行一个比较，因此，在提供优质产品的同时，向消费者提供完善的服务，以成为现代企业市场竞争的新焦点。

再次，企业要高度重视内部营销，确保管理层、员工都有正确的营销观念。

市场营销读后感在市场营销这个领域中，我认为最重要的是了解消费者的需求和偏好，然后针对他们的需求进行产品开发和营销策略的制定。

市场营销的目的是要提高产品的竞争力，吸引更多的消费者购买并建立长期的品牌忠诚度。

在《市场营销》这本书中，作者从理论和实践两方面对市场营销进行了深入的探讨，给我留下了深刻的印象。

他介绍了市场营销的基本原理和方法，从市场定位、市场细分、营销组合、市场调查等方面进行了详细的阐述，使我对市场营销有了更全面和深入的了解。

书中强调了市场营销的核心是消费者，而不是产品。

只有了解消费者的需求和喜好，才能真正将产品推向市场并满足消费者的需求。

市场细分和市场定位是市场营销的重要工具，它们可以帮助企业找到目标消费群体，了解他们的特点和需求，为企业定位和制定营销策略提供依据。

在市场细分和定位的基础上，企业可以进行产品的差异化定位，提供与竞争对手不同的产品特点和优势，从而在市场竞争中占据更有利的地位。

营销组合是市场营销的核心内容，它包括产品、价格、渠道和推广等元素。

这些元素相互关联，需要协同运作，才能实现产品的市场成功。

作者强调了营销组合的重要性，介绍了各个元素的作用和方法，以及如何合理地进行组合。

在市场营销中，产品是企业最重要的资产，价格则是消费者对产品价值的评估，渠道是产品和消费者之间的桥梁，而推广则是将产品和消费者相连接的关键。

只有合理地进行产品定价、选择适当的渠道和创新的推广方式，才能实现产品的市场成功。

在市场营销中，市场调查是不可或缺的一环。

通过市场调查，企业可以了解到市场的需求、竞争对手的动态和消费者的反馈等重要信息。

市场调查不仅仅是了解市场，评估竞争环境，更是为企业的决策提供依据和支持。

本书中介绍了各种市场调查的方法和技巧，包括问卷调查、访谈、观察和数据分析等，并通过案例分析的方式具体说明了如何进行市场调查和如何利用调查结果进行决策。

通过阅读《市场营销》，我深刻地认识到了市场营销的重要性和方法。