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网络营销试题及答案一、选择题（每题2分，共20分）1. 网络营销的核心目的是：A. 提高品牌知名度B. 增加网站流量C. 提升销售业绩D. 收集用户数据2. 以下哪个不是网络营销的常见渠道？A. 搜索引擎优化（SEO）B. 社交媒体营销C. 电视广告D. 电子邮件营销3. 内容营销的主要作用是：A. 直接销售产品B. 建立品牌信任C. 快速获取利润D. 增加用户注册4. 以下哪个是搜索引擎优化（SEO）的常用策略？A. 购买广告位B. 关键词堆砌C. 高质量内容创作D. 频繁更改网站域名5. 社交媒体营销的优势包括：A. 覆盖面广B. 成本高昂C. 互动性差D. 难以量化效果6. 电子邮件营销的目的是：A. 增加网站访问量B. 直接销售产品C. 建立用户关系D. 提升品牌形象7. 以下哪个不是网络营销中的数据分析工具？A. Google AnalyticsB. SEMrushC. 微信D. Ahrefs8. 网络营销的预算分配应该基于：A. 个人喜好B. 历史数据C. 竞争对手的策略D. 随机选择9. 用户体验（UX）在网络营销中的重要性是：A. 可有可无B. 次要因素C. 关键因素D. 完全无关10. 以下哪个是网络营销中的转化率优化（CRO）的策略？A. 增加页面加载速度B. 增加广告数量C. 减少用户反馈渠道D. 增加产品价格答案：1-5 CCBDC，6-10 CACBA二、简答题（每题10分，共30分）1. 请简述网络营销与传统营销的区别。
答：网络营销与传统营销的主要区别在于渠道和方式。
网络营销主要通过互联网进行，利用数字技术，如搜索引擎优化、社交媒体、电子邮件等，来实现品牌推广和销售目标。
而传统营销则依赖于线下活动、电视广播、报纸杂志等传统媒体进行宣传。
网络营销具有成本效益高、覆盖面广、易于量化和调整的特点。
2. 描述一下什么是搜索引擎优化（SEO）以及它的重要性。
答：搜索引擎优化（SEO）是一种通过优化网站内容和结构，提高网站在搜索引擎中的自然排名的网络营销策略。
网络营销B普通用卷学习方式: 业余时间：无限制考试科目:《网络营销》（总分） 100分一单选题 (共30题，总分值60分 )1. 下列网上消费者细分变量中属于人口因素变量的是（）。
（2 分）A. 地区B. 个性C. 收入水平D. 城市规模2. 当网络用户点击广告，链接广告主网页后，按点击次数付给广告站点费用属于（）广告定价模式。
（2 分）A. CPM（每千人印象成本）B. CPC（每千人点击成本）C. CPA( 每行动成本)D. CPP (每购买成本)3. 福特的广告词：“不管你要什么车，我们只有黑色的！”属于哪种营销观念？（）。
（2 分）A. 产品的观念B. 生产的观念C. 推销的观念D. 社会营销的观念4. 下列属于不完全网络品牌的是（）。
（2 分）A. GoogleB. 百度C. QQD. 迪斯尼5. 下列旅游服务产品的要素中属于显性要素的是（）。
（2 分）A. 心理感受B. 精神享受C. 食宿服务D. 餐饮设施6. 下列旅游服务产品的要素中属于环境要素的是（）。
（2 分）A. 心理感受B. 精神享受C. 食宿服务D. 餐饮设施7. 提供低成本的产品或服务，降低交易成本属于（）。
（2 分）A. 成本领先战略B. 目标聚集战略C. 差异化战略D. 特定优势战略8. 消费者为了满足社会需求而需要购买商品的动机，进行的购买行为称为（）。
（2 分）A. 习惯性购买行为B. 复制的购买行为C. 寻求多样化的购买行为D. 社会性购买行为9. 苹果的ipad往往在新的型号刚上市时采取较高的价格销售，再根据销售情况逐渐适当降价，上述定价方法属于（）。
（2 分）A. 撇脂定价B. 渗透定价C. 随行就市定价D. 需求差别定价10. 星巴克利用网站宣传其产品、产品与企业文化以及加强与客户的互动体验等，其产品完全不通过网络销售，因此星巴克采取的是（）策略。
（2 分）A. "伪"网络品牌B. 纯网络品牌C. 不完全网络品牌D. 完全网络品牌11. 下列不属于完全的电子商务零售商的是（）。
网络营销考试试卷一、选择题（每题2分，共20分）1. 网络营销中，以下哪个不是搜索引擎优化（SEO）的目的？A. 提高网站在搜索引擎中的排名B. 增加网站的访问量C. 增加网站的在线销售D. 减少网站的广告费用2. 在社交媒体营销中，以下哪个平台不属于社交媒体？A. FacebookB. TwitterC. LinkedInD. Google Analytics3. 以下哪个指标不是衡量网络营销效果的关键指标？A. 点击率（Click-Through Rate, CTR）B. 转化率（Conversion Rate）C. 网站停留时间（Time on Site）D. 服务器响应时间（Server Response Time）4. 网络营销中的内容营销，其核心是什么？A. 创造独特的广告B. 创造有价值的内容C. 推广产品特性D. 增加用户互动5. 以下哪个不是网络营销中常用的电子邮件营销策略？A. 许可式邮件营销B. 群发邮件C. 邮件列表管理D. 邮件内容加密6. 网络营销中的病毒式营销主要依赖于什么？A. 广告投入B. 用户口碑传播C. 搜索引擎优化D. 社交媒体广告7. 在网络营销中，以下哪个不是社交媒体营销的优势？A. 目标受众定位精准B. 互动性强C. 成本高昂D. 传播速度快8. 以下哪个不是网络营销中常见的在线广告形式？A. 搜索引擎广告B. 社交媒体广告C. 电视广告D. 横幅广告9. 网络营销中的A/B测试主要用于什么？A. 测试网站设计B. 测试广告效果C. 测试产品价格D. 测试用户反馈10. 以下哪个不是网络营销中的客户关系管理（CRM）的目的？A. 提高客户满意度B. 增加客户忠诚度C. 减少客户投诉D. 增加产品种类二、简答题（每题10分，共30分）1. 请简述网络营销与传统营销的主要区别。
2. 描述网络营销中的搜索引擎营销（SEM）的基本步骤。
3. 什么是社交媒体营销？请简述其在现代企业中的重要性。
网络营销试卷及答案第一部分：选择题1.以下哪项不属于网络营销的定义？A. 通过网络进行产品促销和销售B. 利用互联网传播和推广产品C. 运用网络技术提升企业品牌形象D. 在线教育及培训答案：D2.网络营销的主要目标是什么？A. 提高产品价格B. 扩大市场份额C. 降低产品质量D. 增加成本答案：B3.以下哪种网络营销方法属于付费广告形式？A. 搜索引擎优化B. 社交媒体营销C. 网络直播D. 搜索引擎广告答案：D4.以下哪项不是进行网络营销前需要考虑的因素？A. 目标受众分析B. 网络营销预算C. 网络平台的选择D. 电子邮件的配置答案：D5.在网络营销中，SEO是指什么？A. 搜索引擎优化B. 社交媒体优化C. 内容营销策略D. 搜索引擎广告答案：A第二部分：简答题1.请简要解释网络营销的四大基本战略。
答案：网络营销的四大基本战略包括搜索引擎优化（SEO）、内容营销、社交媒体营销和网络广告。
搜索引擎优化是通过优化网站内容和结构，提高网站在搜索引擎中的排名，从而增加曝光和流量。
内容营销是通过生产和分享有价值的内容，吸引潜在客户，并建立良好的品牌声誉。
社交媒体营销利用社交媒体平台与用户进行互动，提高品牌知名度和客户忠诚度。
网络广告是通过在各类网站和应用程序中投放广告，增加品牌曝光和销售机会。
2.网络营销的优势有哪些？答案：网络营销具有以下优势：首先，网络营销可以全天候、全球范围内进行，不受时间和地域的限制。
其次，相比传统广告形式，网络营销成本相对较低，适合各种规模的企业。
第三，网络营销可以选择目标受众进行有针对性的广告投放，提高广告的转化率。
第四，网络营销还可以实时跟踪和分析广告效果，便于调整和优化营销策略。
最后，网络营销具有互动性，可以与消费者进行即时互动，增强消费者参与感和忠诚度。
3.请简要介绍一种有效的社交媒体营销策略。
答案：一种有效的社交媒体营销策略是建立和管理企业的社交媒体账号，与粉丝和用户进行积极互动。
2018年春季《网络营销》期中考试试卷（B）命题教师：教研室审核：教务科审核：适用班级：1604-1607班班级：学号：姓名：分数：一、单项选择题（每小题2分，共60分）注：请把答案填写在答题框内5．以下（ A ）不是论坛营销的操作内容。
A、在电视上做广告B、策划的题目要有一定的吸引眼球性C、正确地引导网友的回帖D、积极参加回复、鼓励其他网友回复6．（ C ）论坛文案是利用第三者的身份，讲述身边朋友真实的生活故事和体验效果的文章。
A、事件式B、解密式C、亲历式D、分享式7．（ D ）论坛文案是以轻松、搞笑、有趣的方式表达，能够给网友带来会心一笑。
A、求助式B、解密式C、事件式D、幽默式8．Email营销有三个基本因素，三个因素缺少一个，都不能称之为有效的Email营销。
以下（ D ）不是Email营销的基本因素。
A、用户许可B、电子邮件传递信息C、信息对用户有价值D、网店9．以下（ C ）不是电子邮件营销的特点。
A、范围广B、操作简单效率高C、耗费人力D、成本低廉10.（ B ）是网络经济时代企业对临着营销模式的创新，是伴随着微信的火热产生的一种网络营销方式。
A、电子邮件营销B、微信营销C、微博营销D、论坛营销11．（ C ）是指根据一定的策略、运用特定的计算机程序从互联网上搜集信息，在对信息进行组织和处理后，为用户提供检索服务，将用户检索相关的信息展示给用户的系统。
A、论坛B、微博C、搜索引擎D、电子邮件12．（ A ）是网络营销手法中最古老的一种，它是利用电子邮件与受众客户进行商业交流的一种直销方式，同时也广泛的应用于网络营销领域。
A、电子邮件营销B、论坛营销C、搜索引擎竞价D、网站推广13．（B ）论坛文案是阐述事情经历，直接提出问题，需求大家帮助，内容中自然过渡的移植入产品名称。
A、分享式B、求助式C、事件式D、幽默式14．动机是指推动人进行活动的（ C ），即激励人行动的原因。
A．外部压力 B．外部推动力 C．内部原动力 D．前三者的合力15．虚拟社会提供了具有相似经历的人们聚集的机会，这种聚集（ D ）的限制，并形成富有意义的个人关系。
网络营销考试试题一、单选题（每题 2 分，共 20 分）1、以下哪种不属于网络营销的特点？（）A 跨时空性B 个性化C 局限性D 整合性2、网络营销的首要任务是（）A 建立并推广企业的品牌B 增加企业产品的销量C 提高企业的服务水平D 降低企业的运营成本3、搜索引擎优化的英文缩写是（）A SEOB SEMC SMOD SNS4、以下哪种网络广告形式的效果评估最困难？（）A 横幅广告B 文本链接广告C 弹出式广告D 视频广告5、电子邮件营销的优势不包括（）A 成本低廉B 精准定位C 反馈迅速D 受众范围小6、社交媒体营销中，粉丝数量与营销效果的关系是（）A 正相关B 负相关C 不一定相关D 没有关系7、网络营销中，4P 策略不包括（）A 产品B 价格C 渠道D 人员8、以下哪种不是常见的网络营销付费模式？（）A CPCB CPMC CPAD CPT9、网络口碑营销的关键在于（）A 制造大量的正面评价B 及时处理负面评价C 雇佣水军刷好评D 与竞争对手互相攻击10、以下哪种不属于网络市场调研的方法？（）A 在线问卷B 电话访谈C 搜索引擎分析D 观察法二、多选题（每题 3 分，共 30 分）1、网络营销的职能包括（）A 网站推广B 网络品牌C 信息发布D 在线调研E 客户关系2、以下哪些是常见的网络营销工具？（）A 企业网站B 搜索引擎C 电子邮件D 博客E 微博3、影响网络消费者购买行为的因素有（）A 文化因素B 社会因素C 个人因素D 心理因素E 价格因素4、网络广告的计价方式有（）A CPTB CPC C CPMD CPAE CPS5、搜索引擎营销的主要方式有（）A 搜索引擎优化B 关键词广告C 搜索引擎登录D 搜索引擎排名E 搜索引擎分类目录6、社交媒体营销的策略包括（）A 制定明确的目标B 选择合适的平台C 提供有价值的内容D 与用户互动E 监测和评估效果7、网络营销效果评估的指标包括（）A 网站流量B 转化率C 客户满意度D 品牌知名度E 市场份额8、网络营销中的 4C 策略包括（）A 消费者B 成本C 便利D 沟通E 竞争9、以下哪些是网络营销的道德问题？（）A 虚假宣传B 侵犯隐私C 网络欺诈D 恶意竞争E 网络暴力10、网络营销团队的成员通常包括（）A 网络营销策划人员B 网站设计人员C 网络推广人员D 客服人员E 数据分析人员三、简答题（每题 10 分，共 30 分）1、简述网络营销与传统营销的区别。
网络营销资格考试题及答案一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 网络营销的核心目标是什么？A. 提升品牌知名度B. 增加网站流量C. 提高转化率D. 建立客户关系答案：C2. 以下哪个不是网络营销的常用方法？A. 搜索引擎优化B. 社交媒体营销C. 电视广告D. 内容营销答案：C3. 网络营销中，哪个指标用于衡量网站内容对用户的吸引力？A. 跳出率B. 点击率C. 转化率D. 访问量答案：A4. 在进行搜索引擎优化时，以下哪个因素对排名影响最大？A. 关键词密度B. 网站速度C. 外部链接D. 用户体验答案：D5. 社交媒体营销的主要目的是什么？A. 增加产品销量B. 提升品牌知名度C. 收集用户反馈D. 以上都是答案：D6. 网络营销中，哪个术语指的是通过电子邮件与目标用户进行沟通？A. 社交媒体营销B. 内容营销C. 电子邮件营销D. 移动营销答案：C7. 以下哪个不是网络营销的分析工具？A. Google AnalyticsB. 百度统计C. 微信指数D. Photoshop答案：D8. 网络营销中，哪个术语指的是通过在线广告吸引用户访问网站？A. 点击率B. 展示广告C. 转化率D. 流量购买答案：B9. 网络营销的哪个阶段主要关注用户的购买决策？A. 意识阶段B. 考虑阶段C. 决策阶段D. 忠诚阶段答案：C10. 以下哪个不是网络营销的效果评估指标？A. 访问量B. 转化率C. 客户满意度D. 产品成本答案：D二、多项选择题（每题3分，共15分）1. 网络营销的优势包括哪些？A. 成本效益高B. 覆盖范围广C. 易于测量效果D. 需要大量人力答案：A、B、C2. 以下哪些因素会影响网络营销的效果？A. 目标市场的选择B. 营销策略的制定C. 竞争对手的行动D. 营销预算的多少答案：A、B、C3. 网络营销中，哪些内容可以用于提高用户参与度？A. 互动性强的文章B. 有趣的视频C. 有奖问答D. 长篇的产品介绍答案：A、B、C4. 网络营销的哪些策略可以提高品牌知名度？A. 搜索引擎营销B. 社交媒体推广C. 内容营销D. 线下活动答案：A、B、C5. 网络营销中，哪些指标可以用来评估广告的效果？A. 点击率B. 转化率C. 展示次数D. 广告成本答案：A、B、C三、判断题（每题1分，共10分）1. 网络营销只适用于在线销售的产品。
第一章1、简述现代营销观念与传统营销观念的区别。
1）生产观念、产品观念、推销观念一般称之为旧观念，是以企业为中心、以企业利益为根本取向和最高目标来处理营销问题的观念；2）市场营销观念与社会营销观念称之为新观念，分别称为以消费者为中心的顾客导向观念和以社会长远利益为中心的社会导向观念。
2、选择目标市场的主要依据是什么？P121）细分市场的容量2）潜力和环境因素3）细分市场的状况能否能最大限度地发挥企业的优势和营销能力3、主要的定价方法和定价策略是什么？P18-19定价方法：成本定价、需求定价、竞争定价定价策略：1）品的价格策略2）替代性产品的价格策略3）连带性产品的价格策略4）折扣价格策略4、促销方式和策略包括哪些方面的内容？P23-25促销方式：1）信息沟通方式2）信息沟通过程3）促销预算促销策略：1）广告策略2）人员推销策略3）营业推广策略4）公共关系策略第二章：网络营销概述与传统营销相比，网络营销有哪些优势和特点？1网络营销的优势P38：1）网络营销强调个性化的营销方式。
2）网络营销可以实现全程营销的互动性。
3）网络营销可提高消费者的购物效率。
4）网络营销的价格优势。
网络营销能为企业节省巨额的促销和流通费用，使产品成本和价格的降低成为可能。
2.网络营销的特点P411）跨时空2）多媒体3）交互式4）人性化5）成长性6）整合性7）超前性8）高效性9）经济性10）技术性网络营销今后将会如何发展？（即发展趋势）P491.网络媒体和网络技术将更有利于产品的销售。
2.营销决策趋于理性化。
3.网上的电子商场将兴旺发达。
4.网络广告将大有作为。
与传统营销相比，谈谈你对海尔集团开展的网上直销和个性化管理的感想。
（答案by百度文库）1.海尔网上直销使买卖双方获益（1）消费者：1）享受所有网络营销的信息获悉的快捷、方便快速、详细的了解产品、服务相关信息、产品与厂商最新动态2）符合有网上购物需求消费者的基本及个性化需求3）享受积分兑换及各种优惠活动的价格优惠4）享受网站提供的各种额外价值，如（大学生创业）（2）海尔：1）海尔利用网络整合信息进行发展。
网络营销试卷(含答案) 网络营销试卷（含答案）一、选择题1、以下哪个是网络营销的定义？A：通过互联网销售产品和服务B：通过电子邮件发送广告C：通过社交媒体与顾客互动D：通过方式进行销售答案：A2、网络营销的目标是什么？A：增加品牌知名度B：提高销售量C：提供优质客户服务D：扩大市场份额答案：B3、以下哪个不是网络营销的优势？A：节省成本B：全天候销售C：精准定位受众D：难以测量效果答案：D二、简答题1、请简要解释搜索引擎优化（SEO）的概念及其重要性。
答案：搜索引擎优化（SEO）是通过优化网站内容和结构，以提高网站在搜索引擎结果页面中的排名。
SEO的重要性在于，通过优化网站，可以提高网站在搜索引擎中的可见度和流量，吸引更多潜在客户，并提高网站的转化率和销售量。
2、请三种常用的社交媒体平台，并解释它们在网络营销中的作用。
答案：- Facebook：作为全球最大的社交媒体平台之一，Facebook可以通过创建品牌页面、发布广告和与用户互动等方式，帮助企业扩大品牌知名度并吸引客户。
- Instagram：作为以图像为主的社交媒体平台，Instagram可以通过发布精美图片和有吸引力的内容，帮助企业增加品牌曝光度，并与用户建立真实连接。
- LinkedIn：作为专业社交媒体平台，LinkedIn可以用于建立专业形象、招聘人才和与业务伙伴合作。
它提供了一个专业网络的机会，使企业能够与潜在客户和业务合作伙伴进行交流。
三、论述题请简要论述网络营销中的内容营销策略。
答案：内容营销是网络营销中的一种重要策略。
内容营销是指通过创建有价值的内容，吸引并留住目标受众，提高品牌曝光度，并最终推动销售。
内容可以包括文本、图像、视频等形式。
在内容营销中，企业应该针对目标受众的需求，提供有关产品、服务或行业的有用信息。
通过内容营销，企业可以建立专家形象，增加客户的信任和忠诚度，并提供潜在客户转化为实际销售的机会。
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2010-2011学年度第二学期09级《网络营销》期末考试试卷（B卷）一、单选题（每空2分，共40分）1．企业可借助互联网将不同的营销活动进行统一规划和协调，以统一的资信向消费者传达信息，这体现了网络营销的（C）特点。
A、互动性B、整合性C、跨时空性D、成长性2．网络营销与传统营销相比，以下说法错误的是（A）A、目标不同B、销售方式不同C、决策速度不同D、促销力度不同3．以下叙述中正确的是（A）A、大多数网民希望在网上购物B、大多数网民不希望在网上购物C、大多数网民现在在网上购物D、上网购物的人大多数是高收入者4．提供信息要针对性和目的性，不要无的放矢是网络商务信息的（C）A、及时性B、准确性C、适度性D、经济性5．下列调查问卷中的问题最恰当的是（D）A、这种酱油很润口吧？B、最近两个月你从这家电器商店购买了什么家电产品？C、请问你每天看杂志的平均时间为（）小时（）分？D、你的教育程度：（1）不识字（2）小学（3）中学（4）大学（5）大学以上6．网络商务信息可以方便地下载到本地计算机上管理，在原有各个网站上也有信息存储系统，可以到原有信息源中再次查找，说明的是网络商务信息的（C）A、加工筛选难度高B、准确性高C、便于存储D、时效性强7．E-mail之所以能够成为一种流行的营销工具，主要是因为E-mail（C）A、宣传面广B、具有简单性C、廉价D、具有独立性8．（D）不是构建网站内容设计的依据。
A、按主题分类B、按性质分类C、按企业组织分类D、按商品分类9．下列（B）不属于企业创建网站的途径。
A、自建B、购买商品网站C、委托开发商建站D、使用开发网站10．网络营销导向的网站坚持以（A）为中心。
A、消费者B、成本C、便利D、沟通11．（A）是任何要建立网站的企业必须要做的第一步。
A、网站的规划B、网站的建设C、注册域名D、服务器托管12．为使企业站点容易被搜索到，应该（D）A、经常投放广告B、及时更新C、提高访问速度D、准确选择并放置关键字13．为某个网站进行推广的方法，不包括（D）A、与其他网站进行互换链接的操作B、人工登录到搜索引擎的信息库中C、设置网站主页的Meat项和TitleD、更新网页14．适合于网络营销的产品主要有软件产品、实体产品以及（D）A、有形产品B、无形产品C、硬件产品D、在线服务15．下列哪个商品更适合于进行网络营销（B ）A、生鲜食品B、保健食品C、膨化食品D、调味品16．（A）地位的下降和职能的改变是网络营销最突出的特点。
网络营销试题及答案一、选择题1.以下哪个不属于网络营销的优势？A.全球范围的传播B.低成本高效率C.实时互动和反馈D.缺乏目标受众答案：D2.网络营销中，以下哪个活动属于内容营销？A.搜索引擎优化B.社交媒体营销C.电子邮件营销D.网站建设与优化答案：B3.以下哪个不是网络营销的重要指标？A.转化率B.点击率C.页面浏览量D.投资回报率答案：C4.以下哪个工具是用于分析网站访问数据和用户行为的？A.百度统计B.微信公众号C.新浪微博D.淘宝数据宝答案：A5.以下哪个方法不属于网络营销中的用户引流方式？A.搜索引擎优化B.社交媒体广告C.购买用户数据D.内容营销答案：C二、简答题1.请简要说明什么是搜索引擎优化（SEO）？搜索引擎优化是一种提高网站在搜索引擎排名中的可见度的技术和策略。
通过针对特定关键词优化网站内容、架构和链接结构等，以提高网站的质量和用户体验，从而获得更多的有机流量。
2.请列举三种常见的社交媒体平台并简要说明它们的特点。
- 微信：微信是中国最大的社交媒体平台，用户规模大且涵盖了社交、支付、购物等多种功能，适合品牌建立官方账号进行粉丝互动和发布内容。
- 新浪微博：新浪微博是一个类似于Twitter的微博平台，用户通过发布短文、图片和视频等内容进行信息传播，适合进行热门话题讨论和品牌推广。
- 脸书（Facebook）：脸书是全球最大的社交媒体平台之一，用户活跃度高，广告投放和定向广告功能强大，适合品牌进行精准推广和用户互动。
3.请简要说明什么是电子邮件营销？电子邮件营销是通过向潜在客户或现有客户发送电子邮件来进行销售和推广的一种营销策略。
通过建立邮件订阅系统、收集潜在客户的电子邮件地址，并发送信息、优惠券、新产品推广等内容，以促进客户的购买意愿和品牌忠诚度。
4.请简要说明什么是网红营销（KOL营销）？网红营销是通过与具有一定影响力和粉丝基础的网络红人（Key Opinion Leader，简称KOL）合作进行产品推广的一种营销方法。
2011年商业电子商务师资质认定《网络营销》科目练习卷 （B ） 注 意 事 项 1、请首先按要求在试卷的标封处填写您的姓名和准考证号。
2、请仔细阅读各种题目的回答要求，在规定的位置填写您的答案。
3、请保持试卷卷面的整洁，不要在标封区填写无关内容。
一、单项选择题（每题0.5分，共40题，共20分，请将正确选项的序号填入括号内） 1．网络营销的核心内容是（ A ）。
P23 A ．信息传递系统 B ．企业网站 C. 电子邮件 D. 搜索引擎 2．网络营销中信息的传递方向 P25 A ．单向 Ｂ．双向 Ｃ．无序的 Ｄ．难以琢磨的 3．下面对网络营销说法错误的是（C ）。
P64 A ．开展网络营销可以没有自己的企业网站 B ．开展网络营销可以有自己的企业网站 C ．企业网站属于网络营销资源的外部资源 D ．注册会员资料属于网络营销资源的内部资源 4．搜索引擎营销的基本形式不包括（C ）。
P68 A ．分类目录型搜索引擎登陆 B ．基于自然检索的搜索引擎优化 C ．免费搜索引擎关键词广告 D ．付费搜索引擎关键词广告 5．（ D ）是为了向用户表达企业信息所采用的网站栏目设置、网页布局、网站导航、网址（URL ）层次结构等信息的表现形式。
P87 A ．网站功能 B ．网站服务 C ．网站内容 D ．网站结构 6．（ C ）是企业希望通过网站向用户传递的所有信息。
P87 A ．网站功能 B ．网站服务 C ．网站内容 D ．网站结构 7．（ A ）是为了实现发布各种信息、提供服务等必须的技术支持系统。
P87 A ．网站功能 B ．网站服务 C ．网站内容 D ．网站结构 8．（ B ）是网站可以提供给用户的价值。
P87 A ．网站功能 B ．网站服务 C ．网站内容 D ．网站结构 9．当信息数量或产品较多时，（ C ）能够为用户提供很大的方便。
P101 A ．流量统计 B ．在线帮助 C ．站内检索 D ．邮件列表 10．下列属于搜索引擎营销表现层的是（ B ）。
网络营销(简答题部分)网络营销(简答题部分)网络营销是指利用互联网技术和平台，通过网络渠道开展各类营销活动的方法和策略。
随着互联网的普及和发展，网络营销在商业领域中变得越来越重要。
在本文中，我将回答一些关于网络营销的简答题。
1. 什么是网络营销？网络营销是指通过互联网和相关技术手段，以推广产品或服务、增加品牌知名度、提高销售额为目的，通过网络渠道进行市场活动的过程。
它可以包括但不限于搜索引擎优化、社交媒体营销、电子邮件营销、内容营销等手段。
2. 网络营销的好处是什么？网络营销有许多好处。
首先，它可以扩大企业的市场范围和触达的受众。
通过互联网，企业可以不受地域限制，将产品或服务推广到全球各地的潜在客户。
其次，网络营销成本相对较低，特别是与传统的广告和宣传手段相比。
此外，网络营销还可以实时监测和分析市场反馈和数据，对营销策略进行及时调整和优化。
3. 网络营销的关键是什么？网络营销的关键是了解目标客户群体并针对他们制定相应的营销策略。
了解目标客户的年龄、性别、兴趣爱好、购买行为等信息，可以帮助企业更好地定位自己的市场，并设计吸引他们的营销活动和内容。
此外，创造高质量的内容和提供良好的用户体验也是网络营销的关键。
4. 如何衡量网络营销的效果？衡量网络营销的效果可以通过一系列指标来评估。
其中一项重要指标是网站流量，可以通过网站分析工具来监测。
还可以通过转化率来衡量，如点击率、注册率、销售量等。
社交媒体上的各项数据指标，如粉丝数量、分享和转发量、互动率等也可反映网络营销效果。
对留存率和客户满意度进行监测也是评估网络营销效果的重要方式。
5. 网络营销有哪些挑战？网络营销也面临一些挑战。
首先，互联网上信息的竞争激烈，吸引用户的注意力变得越来越困难。
其次，网络诈骗和虚假广告泛滥，给用户带来了不信任感。
此外，技术的不断更新和市场的快速变化也让企业需要不断学习和适应。
6. 网络营销在未来的发展趋势是什么？随着技术的进步和用户需求的演变，网络营销将继续迎来新的发展趋势。
广东外语外贸大学2011-2012学年度下学期《网络营销》期末试卷（B卷）答案试卷编号：2009JM31000-02考核方式：闭卷笔试满分:100分考试限时:120分钟学院：管理学院专业班级:电商091，092，093，094 姓名：学号：题号一二三四五总分核分人评阅人一、单选题：（每小题2分，共20分)得分评阅人1.网络营销产生的观念基础（ A ）A。
消费者价值观的变革 B。
网络的普及C。
把产品和营销组合整合到网络营销活动中 D.充分考虑企业的利益2。
以下哪点不属于网络营销带来的市场营销环境的改变（ B ）A。
市场不确定性大大减少 B。
企业营销环境变差C.改变了中间商的作用D.市场更趋自由化3。
网络营销广告（ B )年发源于美国。
A。
1989 B.1994 C。
1997 D。
20004。
网络购买过程的起点是（ A ）A。
诱发需求 B.收集信息 C。
比较选择 D.购买决策5。
Dell公司直销模式的精华在于( C ）A。
零库存 B.按供给定制C.按需定制D.按库存生产6.供应链管理简称为（ C ）A.ERP B。
CRM C。
SCM D.SFA7。
根据邮件列表内容的一般原则可知（ D ）A.邮件列表需要主题B.要有邮件列表名称C.邮件正文是核心内容D.以上都对8。
在网络广告中，CPM 指的是 （ D ）A 。
每千人成本B 。
每点击成本C 。
每行动成本 D.每千次印象费用9。
网络广告设计中存在下列哪些问题对网络广告效果产生一定影响（ D )A 。
网络广告设计主题不明确 B.网络广告设计缺乏吸引力 C.网络广告字节数过大 D 。
以上都对10.专供市场研究及市场营销人员使用的内容详尽具体的报告是（ B )A.部门报告B.专门性报告 C 。
一般性报告 D.行业报告二、多选题：（每小题2分，共10分）1。
Email 营销的基本因素是( ABC ）A 。
基于用户许可 B.通过电子邮件传递 C.信息对用户是有价值的 D 。
网络营销试题及答案一、选择题1.网络营销的定义是什么？A. 在线销售产品B. 通过互联网推广产品和服务C. 通过电子邮件发送广告D. 通过电视、广播广告进行推销答案：B2.以下哪项不是网络营销的目标？A. 提高品牌知名度B. 增加销售额C. 提升网站流量D. 降低成本答案：D3.以下哪项不是网络营销的常用策略之一？A. 搜索引擎优化（SEO）B. 社交媒体营销C. 电视广告D. 内容营销答案：C4.以下哪项不是有效的网络营销渠道？A. 搜索引擎B. 社交媒体平台C. 电视广告D. 电子邮件营销答案：C5.网络营销中的转化率是指什么？A. 网站访问量B. 网络广告投入产生的销售量C. 网站注册用户数D. 社交媒体粉丝数量答案：B二、简答题1.请简述什么是搜索引擎优化（SEO）？搜索引擎优化是一种通过改进网站内部和外部的因素，以提高网站在搜索引擎有关搜索结果中的排名的过程。
通过优化网站的内容、结构、关键词等方面，使得搜索引擎更容易找到并理解网站的内容，从而提高网站的曝光率和流量。
2.说明为什么社交媒体是一种重要的网络营销工具。
社交媒体成为了人们日常生活的一部分，众多的用户在社交媒体上花费大量时间。
通过在社交媒体平台上发布有吸引力的内容、与用户互动、建立品牌形象和增加曝光度，企业可以将产品和服务推广给更广泛的受众，与目标用户建立起更紧密的联系，提高销售转化率。
3.解释内容营销的含义及其在网络营销中的作用。
内容营销是通过创作和发布有价值的、有吸引力的内容，来吸引并留住目标受众的一种营销策略。
在网络营销中，内容营销可以帮助企业吸引更多的流量、提高网站的搜索引擎排名、增加社交媒体分享和传播、建立品牌声誉，以及与潜在客户建立信任和关系。
4.列举三个有效的电子邮件营销策略。
a. 定期发送订阅者的电子报或新闻简讯，提供有价值的内容和优惠信息。
b. 通过设置自动化邮件序列，向潜在客户发送个性化的邮件，引导他们进入购买决策过程。
1.消费者购买行为的心理动机主要体现在哪些方面？
网络消费者购买行为的心理动机主要体现在理智动机、感情动机和惠顾动机等三个方面：(1) 理智动机.
理智购买动机具有客观性、周密性和控制性的特点。
在理智购买动机驱使下的网络消费购买动机，首先注意的是商品的先进性、科学性和质量高低，其次才注意商品的经济性。
(2) 感情动机
感情动机是由于人的情绪和感情所引起的购买动机。
(3) 惠顾动机
这是基于理智经验和感情之上的，对特定的网站、图标广告、商品产生特殊的信任与偏好而重复地、习惯性地前往访问并购买的一种动机。
2.简述网络营销调研的步骤？
⑴选择合适的搜索引擎
⑵确定调研对象
⑶查询相关调研对象
⑷确定适用的信息服务
⑸信息加工、整理、分析和运用
3.搜索引擎优化的目的是什么，如何进行搜索引擎优化？
主要目的是增加特定关键词的曝光率以增加网站的能见度，进而增加销售的机会。
分为站外SEO和站内SEO两种。
SEO的主要工作是通过了解各类搜索引擎如何抓取互联网页面、如何进行索引以及如何确定其对某一特定关键词的搜索结果排名等技术，来对网页进行相关的优化，使其提高搜索引擎排名，从而提高网站访问量，最终提升网站的销售或宣传的效果。
搜索引擎优化的步骤
（1）关键词的研究并选择
首先要把需要做的关键词都列表出来，尤其是要分析用户习惯的关键词。
在对客户的网站、搜索引擎占有率和市场目标进行分析后，SEO工作室需要与客户共同建立关键词列表，用户将通过这些词来搜索客户公司的产品或服务，同样客户也会提出在搜索引擎需要获得的关键词排名。
最重要的关键词不是由企业本身来决定，而是由用户决定，因为上面每个用户发生的音讯都有极有可能抉择着网站的关键词及产品的战略。
社会化媒体下，网页的内容信息该当是对用户无效和急需想获得的这些内容信息依旧可以从寒暄网站上得到参考。
内容信息的创建网站建设以原创为最佳，不是复杂的关键词堆砌。
（2）全面的客户网站诊断和建议
在建立了全面的关键词列表后，就需要对客户网站进行全面诊断，目的是让客户网站的每个页面都在搜索引擎获得更高的排名，全面的诊断和建议包括搜索引擎的快照时间、收录速度、每个网页的具体内容和元信息优化的分析，使客户网站更符合搜索引擎的排名要求。
SEO工作室需要不断的探索搜索引擎新算法，来保证客户网站的排名。
（3）搜索引擎和目录的提交
一旦客户网站的建议被应用上，就需要把客户网站系统性的提交到目录和搜索引擎中。
选择高质量的目录是最关键的，比如DMOZ、hao123网址大全等。
（4）月搜索引擎排名报告和总结
衡量自然搜索引擎优化是否成功，就可以通过搜索引擎来检查先前制定的关键词。
做的比较好的SEO工作室，一般都会提供一个基线排名报告，报告会根据每一个
关键词在每一个搜索引擎中显示客户网站的排名位置。
如果客户的网站以关键词来排名，那么这个基线排名报告将显示具体的页码、位置，以及关键词排名的搜索引擎。
此外，好的SEO工作室还会提供一篇每月摘要，这篇每月摘要将显示客户网站总的搜索引擎优化的进展，商讨具体的排名计划。
（5）季度网站更新
通常关键词的提升和期望值会有所差距，因此最初的高排名只是成功的一半，搜索引擎是不断改变算法的。
自然的搜索引擎优化和营销目标，都是通过每个季度客户网站的更新，而不断改变搜索引擎的显示。
这些更新通过结合搜索引擎的算法，将附加的产品关键字推广出去。
搜索引擎优化不只是一个结果，而是一个持续不断的过程。
4.网站推广效果的评价指标有哪些？
(1)搜索引擎的收录和排名状况
一般来说，登记的搜索引擎越多，对增加访问量越有效果。
另外，搜索引擎的排名也很重要，一些网站固然在搜索引擎注册了，但排名在第三屏之后，或者在几百名之后，同样起不到多大作用。
在进行这项评价时，应对网站在主要搜索引擎的表现一一进行评估，并与主要竞争者进行对比分析。
(2)获得其他网站链接的数目
其他网站链接的数目越多，对搜索结果排名越有利，而且访问者还可以直接从合作伙伴网站获得访问量，因此网站链接数目也反映了对网站推广所做的努力。
不外网站链接数目并不一定与获得的访问量成正比。
(3)注册用户数目
网站访问量是网络营销取得效果的基础，也在一定程度上反映了获得顾客的潜伏能力，其中最重要的指标之一是注册用户数目，由于注册用户资料是重要的网络营销资源，是开展内部列表Email营销的三大基础之一，拥有尽可能多的注册用户数目并公道应用这些资源已经成为企业重要的竞争手段。
5.网络营销渠道的特征？
（1）渠道缩短
任何产品或服务从生产商到达消费者之间经过的渠道越长，中间环节越多，产品的加价率就越高，因而消费者希望能够直接向制造商购买所需商品，制造商也希望能够直接把商品提供给消费者，网络分销链正是这样的一种分销渠道。
由于因特网起到了分销商的作用，其直接模式代替了传统的迂回模式，分销链比传统的渠道要短。
制造商与消费者之间可以在网上直接供求商品，大大降低了各种成本，提高了分销的效率。
（2）关系单一
网络营销渠道的管理可以简化为网络这一单层次的管理。
传统的营销策略要涉及到生产者、代理商、中间商（一级中间商，二级中间商，三级中间商）、最终消费者等多层次的、全方位的管理，而因特网使企业能跳过价值链中的部分环节，主要是绕过零售商。
因特网的发展和商业应用，使得传统营销中间商凭借地缘原因获取的优势被因特网的虚拟性所取代，同时因特网高效率的信息交换，改变着过去传统营销渠道的诸多环节，将错综复杂的关系简化为单一关系。
（3）配送社会化
对于企业来讲，进行网络营销时要保证商品在最短的时间内由最近的分销网点送到消费者手中，而这一切必须要靠现代化的物流配送体系加以保证才能完成。
目前国
际上较为流行的物流配送模式是"第三方物流"，即由与货物有关的发货人和收货人之外的专业企业，即第三方来承担企业物流活动的一种物流形态。
6.塑造品牌资产的步骤？
（1）品牌命名是品牌资产形成的前提
品牌资产是以品牌名字为核心的联想网络，因此一种产品在没有名字之前，就没有什么品牌资产可言。
另外，给一个品牌起什么样的名字还会影响品牌知识的发展。
所以说，品牌命名是品牌资产形成的前提。
（2）营销和传播活动是品牌资产形成的保障
给产品起一个合适的名字对品牌资产建设固然重要，但是，没有相应的营销传播活动，品牌一样建立不起来，品牌资产也无法形成。
在各种营销活动中，广告是最为重要的活动之一，它与促销活动占据企业营销预算的绝大部分。
利用广告来加强消费者的品牌意识，提高品牌知名度，这是广告主投资广告的目的之一。
除了广告之外，其它营销活动如产品展示也有助于提高品牌知名度。
（3）消费者产品经验是品牌资产形成关键
消费者的产品经验对品牌资产形成的重要性体现在以下两个方面。
第一，产品经验会强化或修正基于营销传播建立起来的联想。
第二，产品经验导致一些联想的形成。
