网络营销基础与实践期末试卷
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一、-单项选择1,网络营销是1994年发源于美国(B)2,网络营销产生的现实基础是商业竞争的日益激烈化(A)3,在网络营销中,数据库是沟通企业与消费者的重要内容和手段,是整个信息系统的基础,也是网络营销市场的调研定量分析工作的基础,(C)4,网络营销广告效果的最直接评价标准是显示次数和点击率(D)5,网络营销广告的信息沟通运作模式中,推销员不是它的主体(C)1,政府是否批准不是组成广告的因素(D)2,选用多媒体形式不是旗帜广告的制作技巧(B)3,下面不是网络市场调研的优势(C)即:网络调研的生动性4,建立企业内部可以不必考虑(A)即:企业的生产5,网络营销对传统营销冲击(D)即:对企业内部生产的影响二、判断题1,网络市场调研人员建立和使用数据库一般有两种途径,即利用因特网上已有的数据库和建立其页面自己的数据库(对)2,有了网络顾客并不意味着网络营销的成功,网络营销实施的必不可少的基础是外部支持系统,即企业外部网(错)3,内部网和因特网的主要区别在于:前者只限于内部人员使用,后者则是全球公开联网(对)4,网络营销广告语传统广告最大的不同就在于网络营销广告是双向的沟通,(对)5,从旗帜广告是否有超级链接的角度,旗帜广告可以分为静态的旗帜广告和动态的旗帜广告(对)1:网络营销的价值,就在于可以使从生产者到消费者的价值交换更便利,更充分,更有效率(对)2:现代电子技术和通信技术的应用于发展是网络营销产生的技术基础(对)3:整合营销已从理论上离开了在传统理论占中心地位的4c’s论,而逐渐转向以4p’s论为基础和前提(错)4:电子支付的方式是电子货币和电子支票,电子支票主要用于商家与消费者之间的小额支付,(错)5:网络整合营销理论体现了已顾客为出发点及企业与顾客不断交互的特点,它的决策过程是一个双向的链(对)三、名词解释1、网络营销网络营销是借助联机网络、计算机通信和数字交互式媒体来实现营销目标的一系列市场行为2、网络货币网络货币是人们将钱交给一个他们信任的网络站点(网络银行),在自己账户上以单纯数字化信息的方式保存的货币,也就是人们用官方货币向网络银行购买另一种等额货币—网络货币3、企业战略指企业为求得生存和稳定发展而设计的行为纲领或方案,它涉及与企业生存和发展有关的全局性,方向性,长远性和根本性问题4、网络营销广告是在因特网上进行的产品信息的发布和产品促销的广告行为1:网络营销评价网络营销评价就是通过借助一定的定量化和定性化的指标,对开展网络营销的网站的各个方便进行评价,以期总结和改善企业的网络营销活动2:客户关系管理简称CRM,即客户关系的新型管理机制是通过客户细分以及应用先进的技术系统,进而有针对性地配置企业资源来满足客户需求,实现企业利润和客户满意度及忠诚度的最大化3:网络营销策划是企业在特定的网络营销环境和条件下,为达到一定的营销目标而制定的综合性、具体性的网络营销策略和活动计划4:许可E-mail营销:是指在用户事先许可的前提下,通过电子邮件的方式向目标用户传递有价值的信息的一种网络营销手段四、简答题1、网络营销广告的沟通机制是什么?答:网络营销广告的信息沟通动作模式中,包含三个主体:信息沟通的参与者—广告主、广告受众与沟通动作的介质—网络、信息沟通的接受者—广告受众:三种运动:广告主在网络上发布信息、广告受众在网络上寻找信息,当受众有其他信息需求时,双方通过网络进行及时的互动沟通。
2018年下学期期末考试卷网络营销基础与实践一、单选题(每小题2分)1.网络营销产生的观念基础是()A.消费者价值观的变革B.互联网的兴起C.商业竞争的日益激烈化D.电子商务的发展4.我国网络营销面临的主要问题不包括()A.企业网络营销效果不明显B.没有任何有关电子商务或网络营销的法规C.网络营销服务水平较低D.网络营销环境有待治理和整顿3.针对于“强势营销”提出的新理论是()A.直复营销B.关系营销C.软营销D.整合营销4.搜索引擎会根据一个网站被其他网站链接的数量和质量来决定网站在搜索结果中的排名。
看看那些网站链接了你,可以使用()命令A.ipconfigB.siteC.pingD.link5.搜索引擎优化的英文缩写()A.SEMB.SECC.SEOD.JAVA二、多选题(每小题4分)1.网络营销产生的基础有()A.科技进步B.消费者价值观的变革C.商业竞争的日趋激烈D.网络营销能够提高营销效率2.()是实施网络软营销的基本保障A.虚拟市场B.网络社区C.网络消费D.网络礼仪3.企业网站建设的一般要素()A.网站结构B.网站内容C.网站技术功能D.网站服务4.网站技术功能可以分为以下几个层次()A.信息发布层次B.培养兴趣层次C.建立关系层次D.品牌推广层次5.企业的结构诊断包括哪些结构()A.外在结构B.内在结构C.物理结构D.逻辑结构三、判断题(每小题2分)1. 市场竞争的日益激烈化是网络营销产生的现实基础()2. 网络营销就是以互联网为主要手段,为达到一定营销目的而开展的营销活动()3. 网络营销与电子商务没有区别()4. 一般我们网页默认的字体是黑体()5. 网站可信度就是用户对网站的信任程度()四、简答题(每小题10分)1. 网络营销的八项基本职能是什么?2. 网络营销的特点有哪些?3.企业网站的诊断内容?五、案例分析(30分)凡客诚品网络营销成功案例一、网络病毒营销互联网是消费者学习的最重要的渠道,在新品牌和新产品方面,互联网的重要性第一次排在电视广告前面。
※※大学※※学院考试卷网络营销B 卷(二)答案考试形式:闭卷 考试时间:90分钟一、判断对错题(10小题,每小题1分,共10分)1. 企业进行网络营销调研时是不受时空限制的,仅在网络上即可完成问卷的发布、信息的回收及信息的分析等工作。
( √ )2. 网络广告发布主要是通过广告代理制实现的,即由广告主委托广告公司实施广告计划,广告媒介通过广告公司来承揽广告业务。
(× )3. 与顾客沟通是软文的主题,但沟通的意图并不是其重点所在,重点在于所引发的对方回应。
( √ )4. 网站是企业开展网络公共关系活动的窗口,是对外传递信息的最重要的渠道。
( √ )5. 论坛营销伴随着论坛的产生而兴起和发展,虽然是网络营销中最简单、最老的推广手段,却以易上手、实用性强、性价比高一直沿用至今。
( √ )6. 论坛炒作通常只是简单地发外链或发广告帖,一个人就可以操作,没有计划性与策略性,主要注重的是执行( × )7. 意见领袖是论坛的权力中心,他们在大众传播效果的形成过程中起着重要的中介或过滤的作用,由他们将信息扩散给受众,受众会更加容易接受。
(× )8. 软文推广和软文营销虽然类似,却有一定区别。
软文营销的升级版是软文推广。
( × ) 9. APP 营销的成本低,尤其是宣传方式比其他的营销方式都要低。
( × )10. 企业开展博客营销需要注意处理个人观点和企业立场的关系,企业应允许和鼓励作者发表个人立场和观点。
(√ )二、单项选择题:10小题,每小题1分,共10分。
1. 网络关系营销是上世纪( D )年以来倍受重视的营销理论,它主要包括两个基本点。
A.60 B.70 C.80 D.902. 网络问卷调研法中,首先要做的是( A )。
A.设计调研问卷B.统计分析文问卷C.发放调研问卷D.回收、审查调研问卷 3. 网络公共关系首先具有( B )的特征。
A.广泛性B.及时性C.滞后性D.包容性4. ( D )搜索引擎的服务方式是提供目录浏览服务和直接检索服务,是互联网搜索引擎的早期形式,国外的Yahoo(雅虎)和国内早期的搜狐、新浪是典型代表。
《网络营销》期末试卷及答案(总4页)--本页仅作为文档封面,使用时请直接删除即可----内页可以根据需求调整合适字体及大小--0951班《网络营销》期末试卷姓名___________ 学号_________ 成绩____________一、判断题(1~20题,每题分,满分30分。
正确√,错误×)()1.计算机网又称国际互联网(Internet),也被译为因特网。
()2.网络营销不但是一种网络技术,还是在传统营销基础上发展起来的一种现代市场营销,是由两个方面整合而成的。
()3.网上市场调查主要是利用印制的书面问卷来实施调查活动的。
()4.软营销和强势营销的一个根本区别就在于:软营销的主动方是消费者,而强势营销的主动方是企业。
()5.网络商品中介交易流程与网络商品直销流程相比,其交易成本更低一些。
()6.对营销主体而言,环境及环境因素是可控制的,它也有一定的规律性,我们可通过营销环境的分析对其发展趋势和变化进行预测和事先判断。
()7.行业信息网是一个行业的门户网站,由于汇集了整个行业的资源,为供应商和客户了解行业信息提供了巨大方便,形成了一个网上虚拟的专业市场。
()8.信息发布型企业网站属于初级形态的企业网站。
()9.企业网站建站的专业性原则是指网站信息内容应该体现建站目的和目标群体。
()10.网上调查是封闭的,不是任何网民都可以参加投票和查看结果。
()11.网络商务信息收集的要求可概括为8个字,即:及时、准确、适度和经济。
()12.动机是一种内在的心理状态,不容易被直接观察到或被直接测量出来。
()13.在传统的购买过程中,消费者对于信息的收集大都出于被动进行的状况。
在网络购买过程中,消费者对于信息收集带有较大主动性。
()14.无形产品是相对于有形产品而言的,这种产品一般具备具体的产品形态。
()15.网络直接营销渠道是指企业通过电子中间商,来直接销售产品和服务的渠道。
()16.电子中间商使厂商和消费者之间的信息不对称程度显著降低,提高了网络交易的效率和质量。
网络营销基础与实践试卷
一、填空 (2*10=20
1、从工作原理来分 ,常有的搜寻引擎有两类 :、。
2、一个完好的公司网站区分为四个构成部分:、、、。
3、用户对网站的相信程度是网站的。
4、搜寻引擎营销策略设计包含和。
5、SEO 的中文含义是。
二、判断 (1*5=5
1、网络营销就是在网上买卖商品的交易活动。
(
2、网络营销环境是静态的,包含内部环境和外面环境。
(
3、从技术的角度来看 ,域名是 IP 地点的助记符号。
(
4、BBS 议论法属于网上间接检查法。
(
5、网络花费者购置行为的心理动机主要表此刻两个方面:理智动机和感情动机。
(
三、名词解说 (3*5=15
1、网站易用性
2、允许 Email 营销
3、RSS
4、网站 PR 值
5、网站易用性
四、简答 (8*5=40
1、简述网络营销与传统营销对比有哪些优胜性?
2、简述网络营销的环境。
3、简述网络营销导向的公司网站建设的基来源则。
4、简述搜寻引擎营销的任务。
5、Email 营销中的内部列表和外面列表的差别。
五、阐述 (20 分,两道题任选其一。
1、联合现实生活 ,试述我国网民的基本特点。
并针对此特点在网络营销中应采用哪些策略吸引网上花费者。
2、联合生活实质 ,阐述影响网络花费者网上购物的要素有哪些?并举例说明。
网络营销期末考试试卷及参考答案(本科)一、单项选择题(本大题10小题,每小题1分,共10分)1、下列有关网络营销说法,不.正确..的是()A.网络营销具有个性化、交互性等特点 B.网络营销就是网上直接销售C.网络营销产生的技术基础是互联网络 D.建立网络品牌是网络营销的职能之一2、在百度中搜索一份有关自媒体营销的pdf文档,以下哪个是正确的方法?()A.在搜索框中输入自媒体营销 intitle:pdf B.在搜索框中输入自媒体营销 site:pdfC.在搜索框中输入自媒体营销 filetype:pdf D.在搜索框中输入自媒体营销 inurl:pdf3、google属于()A. 全文式搜索引擎B.目录式搜索引擎C. 元搜索引擎D.集合式搜索引擎4、下列哪个不是关键词竞争程度分析的方法?()A.查看搜索结果页面的搜索结果数量 B.利用百度指数查看关键词的搜索量C.查看搜索结果页面的广告数量 D.查看PR值5、有关反向链接的说法错误..是()A.反向链接是指各种指向页面的链接 B.反向链接一般包括内部链接和外部链接C.反向链接也指网站的死链接 D.反向链接多可以提升页面的搜索引擎友好性6、微信公众号发布内容的“3I”原则不.包括..()A.有趣 B.利益 C.即时 D.个性7、有关网络会员制的说法,不正确...的是()A.百度联盟是网络会员制的典型代表 B.其是一种独家分销的渠道策略C.技术含量较高 D.其核心是佣金机制8、PV是指()A.页面浏览量 B.独立用户数 C.访问时间 D.文件下载次数9、下列()不属于...自媒体平台A.新浪微博 B.百度百家号 C.今日头条 D.hao12310、58同城是一个()A.外贸专业论坛 B.分类广告网 C.行业B2B供求平台 D.网址大全二、判断题(正确的划√,错误的划×,本大题共10个小题,每小题1分,共10分)1、差别定价是对相同的产品收取不同的价格,例如对不同的人收取不同的价格。
2021年最新《网络营销》期末考题练习附上答案网络营销期末考题试卷一、单选题(20道,每道2分,共计40分)1、营销活动的目的是为了(D)。
A、活动为导向B、网络为载体C、产品为主体D、营销为目的2、一个成功的网络推广方案需要对(C)都进行详尽的分析。
A、企业背景和市场前景B、企业背景和目标人群C、自身产品和目标人群D、自身产品和市场前景3、在网络营销中,客户细分是非常重要的一个环节,以下哪一个不属于客户细分的分类?(B)A、客户的自然属性B、客户的性格特点C、客户的消费方式D、客户的消费属性4、传统的马斯洛需求层次理论包括生理需求、安全需求、社交需求、(C)和自我实现需求。
A、感情需求B、兴趣需求C、尊重需求D、自我需求5、网络营销中4P组合是指(B)。
A、产品、推广、价格、销售B、产品、价格、渠道、促销C、产品、公关、价格、渠道D、产品、价格、促销、广告6、网络营销中4C营销策略是指顾客欲望与需求、满足欲望与需求所需要的成本、加强沟通和(C)。
A、强化购买B、快速购买C、方便购买D、临时购买7、SEO指搜索引擎优化,SEM是指(B)。
A、搜索引擎推销B、搜索引擎营销C、搜索引擎优化D、搜索引擎重构8、以下哪个不是邮件营销的三个基本要素之一?(C)A、用户许可B、电子邮件传递信息C、关键字D、信息对用户有价值二、多选题(20道,每道2分,共计40分)1、以下哪些是网络营销的特点?(A、B、D)A、成本低廉B、覆盖面广C、效果难以衡量D、互动性强2、以下哪些是网络营销的优势?(A、B、C、D)A、成本低廉B、覆盖面广C、效果易于衡量D、互动性强3、以下哪些是网络营销的缺点?(B、C)A、成本高昂B、容易受到网络环境影响C、存在信息泛滥的问题D、互动性差4、以下哪些属于网络营销中的推广策略?(A、B、C、D)A、搜索引擎优化B、社交媒体营销C、电子邮件营销D、广告投放5、以下哪些属于网络营销中的促销策略?(A、C、D)A、优惠券B、电视广告C、团购D、秒杀6、以下哪些属于网络营销中的价格策略?(A、B、C)A、折扣B、满减C、会员价D、电视广告7、以下哪些属于网络营销中的产品策略?(A、B、C)A、品牌形象B、产品质量C、产品创新D、电视广告8、以下哪些属于网络营销中的渠道策略?(A、B、C)A、自营电商平台B、第三方电商平台C、线下实体店D、电视广告三、判断题(10道,每道1分,共计10分)1、网络营销是指通过互联网和相关技术手段,对产品、品牌、企业形象等进行宣传推广和销售。
网络营销期末考试试题及答案一、选择题(每题2分,共20分)1. 网络营销中,下列哪一项不是有效的在线广告形式?A. 搜索引擎营销B. 社交媒体广告C. 电子邮件营销D. 电视广告答案:D2. 以下哪个不是网络营销的基本原则?A. 客户导向B. 内容为王C. 技术驱动D. 产品导向答案:D3. 搜索引擎优化(SEO)的主要目的是什么?A. 提高网站访问量B. 增加网站收入C. 提升品牌知名度D. 所有以上选项答案:A4. 在网络营销中,以下哪个指标不用于衡量网站性能?A. 跳出率B. 转化率C. 点击率D. 库存周转率答案:D5. 以下哪个不是社交媒体营销的优势?A. 目标受众定位B. 品牌传播C. 直接销售D. 客户关系管理答案:C二、简答题(每题10分,共30分)1. 请简述网络营销与传统营销的主要区别。
答案:网络营销与传统营销的主要区别在于渠道、成本、互动性、可追踪性、覆盖范围和目标受众。
网络营销通常通过互联网进行,具有较低的成本和更广泛的覆盖范围,同时能够实现与消费者的即时互动和反馈,而传统营销则依赖于线下渠道,如电视、报纸、广播等,成本较高,互动性较差。
2. 描述一下搜索引擎优化(SEO)的基本原理。
答案:搜索引擎优化(SEO)的基本原理是通过优化网站内容和结构,提高网站在搜索引擎中的自然排名。
这包括关键词研究、高质量内容创作、网站结构优化、外部链接建设、内部链接优化、元标签优化等,目的是吸引搜索引擎爬虫,提高网站可见性,从而增加有机流量。
3. 社交媒体营销在企业品牌建设中扮演着怎样的角色?答案:社交媒体营销在企业品牌建设中扮演着至关重要的角色。
它可以帮助企业建立品牌形象,增加品牌曝光度,与目标受众建立直接的沟通渠道,收集消费者反馈,进行市场调研,以及通过口碑传播扩大品牌影响力。
此外,社交媒体营销还有助于提高客户忠诚度和转化率。
三、案例分析题(每题25分,共50分)1. 假设你是一家电子商务网站的营销经理,你将如何利用网络营销策略来提升网站的销售?答案:作为电子商务网站的营销经理,我会采取以下网络营销策略来提升网站的销售:- 利用搜索引擎优化(SEO)提高网站在搜索引擎中的排名,吸引更多有机流量。
网络营销期末考试试卷一、选择题(每题2分,共20分)1. 网络营销与传统营销相比,其最大的优势是:A. 价格更低廉B. 覆盖面更广C. 互动性更强D. 广告投放更自由2. 以下哪项不是网络营销中常见的内容营销形式?A. 博客文章B. 视频教程C. 产品目录D. 社交媒体动态3. 搜索引擎优化(SEO)的主要目标是:A. 增加网站流量B. 提高网站美观度C. 降低网站维护成本D. 增加网站广告收入4. 社交媒体营销中,以下哪项策略最有助于建立品牌忠诚度?A. 频繁发布广告B. 及时回复用户评论C. 只发布正面信息D. 限制用户互动5. 网络营销中,数据分析的主要用途是:A. 增加网站点击率B. 优化营销策略C. 减少营销成本D. 提高广告投放效率6. 以下哪项不是网络营销中常用的用户行为分析工具?A. Google AnalyticsB. SEMrushC. PhotoshopD. Hotjar7. 网络营销中,电子邮件营销的主要目的是什么?A. 增加社交媒体关注者B. 促进产品销售C. 提高搜索引擎排名D. 增加网站访问量8. 以下哪项不是网络营销中的内容策略?A. 教育性内容B. 娱乐性内容C. 交易性内容D. 互动性内容9. 网络营销中,病毒式营销的特点是:A. 需要大量的广告投入B. 依赖于用户之间的传播C. 需要专业的营销团队D. 依赖于搜索引擎优化10. 以下哪项不是网络营销中的社交媒体平台?A. FacebookB. LinkedInC. WeChatD. Yahoo二、简答题(每题10分,共30分)1. 请简述网络营销中用户参与度的重要性及其对企业营销策略的影响。
2. 描述一下网络营销中搜索引擎营销(SEM)的基本流程。
3. 请解释网络营销中社交媒体营销的策略,并举例说明。
三、案例分析题(每题25分,共50分)1. 某电子商务网站希望通过网络营销提高其在线销售。
请分析并提出一个综合的网络营销策略,包括但不限于SEO、内容营销、社交媒体营销和电子邮件营销。
网络营销期末考试试卷一、单选题(共25题,每题2分,共50分)1. 在进行网络营销推广时,以下哪个是重要的目标?A. 提高网站的访问量B. 增加粉丝的数量C. 提升转化率D. 扩大市场份额2. 下列哪一项是网络营销的基本特点?A. 大众传播B. 个性化定制C. 周期性推广D. 地域限制3. 在进行网络竞争分析时,以下哪个指标是评估对手网站流量的关键指标?A. 点击率B. 跳出率C. IP数量D. 访问时长4. 网络营销中的2B市场指的是?A. 企业对消费者的市场B. 企业对企业的市场C. 消费者对消费者的市场D. 消费者对企业的市场5. 在进行网络品牌建设时,以下哪个是关键因素?A. 广告投入B. 售后服务C. SEO优化D. 用户口碑6. 在进行网站的优化时,以下哪个因素对排名影响最大?A. 网站内容质量B. 网站外链数量C. 网站排版布局D. 网站域名年限7. 以下哪个不属于网络广告的形式?A. 横幅广告B. 文字广告C. 视频广告D. 纸媒广告8. 在进行网络推广时,以下哪个渠道可以达到精准用户?A. 微博推广B. 微信推广C. QQ推广D. 外链推广9. 在网络营销中,以下哪个工具可以帮助掌握用户行为?A. CRM系统B. ERP系统C. CMS系统D. SEO系统10. 对于一个新建网站来说,以下哪个指标最能衡量网站的用户粘性?A. 页面浏览量B. 平均访问时长C. 用户转化率D. 独立访客数量11. 在进行网络推广时,以下哪项不是SEM的基本策略?A. 优化网站内容B. 设置关键词C. 进行竞价排名D. 发布软文12. 在进行网络推广时,以下哪个渠道可以获得用户的推荐?A. 微信朋友圈B. 微博推广C. 直接访问D. 搜索引擎13. 网络营销中的2C市场指的是?A. 企业对消费者的市场B. 企业对企业的市场C. 消费者对消费者的市场D. 消费者对企业的市场14. 以下哪项不是网络推广的基本方式?A. SEO优化B. SEM推广C. 社交媒体营销D. 广告投放15. 在进行电子邮件营销时,以下哪一项是重要的原则?A. 频繁发送邮件B. 忽略退订请求C. 内容长篇大论D. 发送个性化邮件16. 在进行网络广告投放时,以下哪个指标可以评估广告效果?A. 点击率B. 浏览量C. 曝光量D. 完播率17. 在进行网络推广时,以下哪项是SEO的基本方法?A. 投放广告B. 写软文C. 优化网站D. 发布微博18. 在进行网络推广时,以下哪个渠道可以衡量用户评论和反馈?A. 微博推广B. 微信推广C. 网站留言板D. 电子邮件19. 网络营销中的转化率指的是什么?A. 网站浏览量/用户数量B. 用户订单数量/访客数量C. 点击广告数量/网站访问量D. 发送邮件数量/收到回复数量20. 网络营销中的UGC是指什么?A. 用户购买决策B. 用户市场敏感度C. 用户生成的内容D. 用户反馈与建议21. 在网络营销中,以下哪个指标可以评估用户的忠诚度?A. 跳出率B. 会员数量C. 重复购买次数D. 点击广告链接率22. 在进行社交媒体营销时,以下哪个渠道可以帮助企业与用户进行互动?A. 微博推广B. 微信推广C. 视频分享平台D. 网站论坛23. 在进行网络推广时,以下哪项是关键的营销环节?A. 广告投放B. 用户研究C. 网站设计D. 客户服务24. 在进行网络推广时,以下哪项是SEO优化的基本目标?A. 增加流量B. 提升排名C. 提高点击率D. 扩大覆盖范围25. 在进行网络推广时,以下哪项不属于常见的社交媒体营销方法?A. 创建微博账号B. 发布微博广告C. 进行微信推广D. 购买QQ空间广告位二、判断题(共10题,每题2分,共20分)1. 网络营销是一种利用互联网进行产品销售和推广的营销方式。
《网络营销实务》期末考试试卷1注意事项:1.本试卷为闭卷考试。
2.应根据授课内容展开描述,有独到见解可加分。
3.请在两小时时间以内完成。
一、单选题(1分/题,共15分)1.网络营销的基础与前提是()理论。
A.4PsB.4CsC.4RsD.4Fs2.家庭用户往往会在家庭生命周期的()阶段,购买住房、家电、家具、服装等单价较高的耐用消费品。
A.未婚期B.新婚期C.满巢期D.空巢期3. 消费者通过亲身使用产品而得到相关信息,这种收集信息的渠道是()。
A.公共渠道B.商业渠道C.个人渠道D.经验渠道4.根据每个访问者对网络广告所采取的行动收费,这种网络广告投放的定价模式是()。
A.CPMB.CPCC.CPAD.CPT5.在网络公关中,制造新的关注焦点、转移危机事件话题,这种应对负面消息的策略是()。
A.清理B.稀释C.管制D.惩处6.LBS技术与()思想的融合,形成了LBS营销的思想和理论。
A.精准营销B.病毒营销C.文化营销D.定位理论7.SNS营销的TIIAS原则中的S是指()。
A.接触消费者B.互动过程C.分享与口碑传播D.促成行动8.最核心的LBS营销模式是()模式。
A.LBS+O2OB. LBS+SNSC.LBS+地图D. LBS+广告9.收件人读完广告邮件后,愿意接受广告主所推销的服务或产品的数量占发出的总邮件数的比率被称为()。
A.发信率B.收信率C.点击率D.转化率10.博客写作与一般出版物写作的区别在于()。
A.简约性B.第一人称C.方便性D.交互性11.当顾客的搜索行为是为了达成某个效果时,此类顾客的搜索行为属于()。
A.导航型B.信息型C.交易型D.便利型12.下列网站中,未应用UGC模式构建网站主要内容的是()。
A.新浪B. 维基百科C.天涯D.知乎13.在“刺激-反应”消费者购买行为模式中,属于购买者暗箱中的购买者心理特征因素的是()。
A.文化B.职业C.动机D.个性14.在场景营销的五力模型中,实现人—机智能对接的部分是()。
一、-单项选择1,网络营销是1994年发源于美国(B)2,网络营销产生的现实基础是商业竞争的日益激烈化(A)3,在网络营销中,数据库是沟通企业与消费者的重要内容和手段,是整个信息系统的基础,也是网络营销市场的调研定量分析工作的基础,(C)4,网络营销广告效果的最直接评价标准是显示次数和点击率(D)5,网络营销广告的信息沟通运作模式中,推销员不是它的主体(C)1,政府是否批准不是组成广告的因素(D)2,选用多媒体形式不是旗帜广告的制作技巧(B)3,下面不是网络市场调研的优势(C)即:网络调研的生动性4,建立企业内部可以不必考虑(A)即:企业的生产5,网络营销对传统营销冲击(D)即:对企业内部生产的影响二、判断题1,网络市场调研人员建立和使用数据库一般有两种途径,即利用因特网上已有的数据库和建立其页面自己的数据库(对)2,有了网络顾客并不意味着网络营销的成功,网络营销实施的必不可少的基础是外部支持系统,即企业外部网(错)3,内部网和因特网的主要区别在于:前者只限于内部人员使用,后者则是全球公开联网(对)4,网络营销广告语传统广告最大的不同就在于网络营销广告是双向的沟通,(对)5,从旗帜广告是否有超级链接的角度,旗帜广告可以分为静态的旗帜广告和动态的旗帜广告(对)1:网络营销的价值,就在于可以使从生产者到消费者的价值交换更便利,更充分,更有效率(对)2:现代电子技术和通信技术的应用于发展是网络营销产生的技术基础(对)3:整合营销已从理论上离开了在传统理论占中心地位的4c’s论,而逐渐转向以4p’s论为基础和前提(错)4:电子支付的方式是电子货币和电子支票,电子支票主要用于商家与消费者之间的小额支付,(错)5:网络整合营销理论体现了已顾客为出发点及企业与顾客不断交互的特点,它的决策过程是一个双向的链(对)三、名词解释1、网络营销网络营销是借助联机网络、计算机通信和数字交互式媒体来实现营销目标的一系列市场行为2、网络货币网络货币是人们将钱交给一个他们信任的网络站点(网络银行),在自己账户上以单纯数字化信息的方式保存的货币,也就是人们用官方货币向网络银行购买另一种等额货币—网络货币3、企业战略指企业为求得生存和稳定发展而设计的行为纲领或方案,它涉及与企业生存和发展有关的全局性,方向性,长远性和根本性问题4、网络营销广告是在因特网上进行的产品信息的发布和产品促销的广告行为1:网络营销评价网络营销评价就是通过借助一定的定量化和定性化的指标,对开展网络营销的网站的各个方便进行评价,以期总结和改善企业的网络营销活动2:客户关系管理简称CRM,即客户关系的新型管理机制是通过客户细分以及应用先进的技术系统,进而有针对性地配置企业资源来满足客户需求,实现企业利润和客户满意度及忠诚度的最大化3:网络营销策划是企业在特定的网络营销环境和条件下,为达到一定的营销目标而制定的综合性、具体性的网络营销策略和活动计划4:许可E-mail营销:是指在用户事先许可的前提下,通过电子邮件的方式向目标用户传递有价值的信息的一种网络营销手段四、简答题1、网络营销广告的沟通机制是什么?答:网络营销广告的信息沟通动作模式中,包含三个主体:信息沟通的参与者—广告主、广告受众与沟通动作的介质—网络、信息沟通的接受者—广告受众:三种运动:广告主在网络上发布信息、广告受众在网络上寻找信息,当受众有其他信息需求时,双方通过网络进行及时的互动沟通。
网络营销期末试题及答案网络营销是当今商业中的重要组成部分,通过互联网和相关技术手段来推广和销售产品或服务。
下面是网络营销期末试题及答案的介绍。
一、选择题1. 下列哪个不是网络营销的主要目标?a) 品牌推广b) 销售增长c) 市场调研d) 成本控制答案:d) 成本控制2. 以下哪种方式不属于网络营销的常见手段?a) 搜索引擎优化(SEO)b) 社交媒体营销c) 电视广告d) 内容营销答案:c) 电视广告3. 哪个指标不是衡量网络营销效果的重要指标?a) 转化率b) 网站流量c) 社交媒体粉丝数d) 用户满意度答案:d) 用户满意度4. 以下哪个不属于网络营销的优势?a) 广告投放更加精准b) 成本相对较低c) 覆盖范围有限d) 实时交流和进一步互动答案:c) 覆盖范围有限5. 哪个是有效提高网站的搜索引擎排名的方法?a) 写好的标题和描述b) 目标关键字的密集堆积c) 购买大量关键字链接d) 大量使用图片和视频答案:a) 写好的标题和描述二、判断题1. 网络营销只适用于大型企业。
答案:错误2. 社交媒体是网络营销的一种重要手段。
答案:正确3. 网络营销的优势之一是可以实时与用户互动。
答案:正确4. 内容营销不包括使用博客和视频来推广产品或服务。
答案:错误5. 网络营销的目标只是为了销售产品,无需进行市场调研。
答案:错误三、简答题1. 请简要介绍一下网络营销的基本原理和流程。
网络营销的基本原理是通过互联网和相关技术手段来推广和销售产品或服务,以实现品牌推广和销售增长的目标。
其流程一般包括以下几个步骤:a) 市场调研:了解目标市场和受众群体的需求和喜好,确定网络营销的方向和目标。
b) 制定营销策略:根据市场调研结果,制定相应的网络营销策略,包括选择适合的网络平台和工具,确定营销内容和形式等。
c) 执行营销计划:按照制定的策略和计划,执行相关的网络营销活动,如搜索引擎优化、社交媒体营销、内容营销等。
d) 监测与优化:定期监测网络营销效果,根据反馈和数据分析结果进行相应的优化和改进,以提高营销效果和达到预期目标。
网络营销理论与实践考试题一、选择题1.网络营销是指利用互联网等新媒体手段来进行市场营销活动的一种方法。
下列关于网络营销的说法中,正确的是:A. 网络营销只包括在互联网上进行广告投放B. 网络营销只适用于电子商务领域C. 网络营销可以通过社交媒体、电子邮件、搜索引擎等多种方式进行传播D. 网络营销只适用于年轻人群体2.网络营销的目标是实现销售增长和品牌推广。
下面哪个选项描述的是网络营销的具体目标?A. 增加网站流量B. 提高用户转化率C. 增加社交媒体粉丝数量D. 扩大线下门店业务3.网络营销的关键是客户关系管理(CRM)。
以下哪个选项描述的是CRM的具体实践?A. 通过社交媒体与潜在客户建立联系,提供个性化的信息和服务B. 发送大量垃圾邮件给潜在客户,提高品牌知名度C. 在网上发布广告,增加品牌曝光率D. 编写搜索引擎优化(SEO)的关键词文章,提高网站排名4.网络营销的核心是内容营销。
以下哪个选项描述的是内容营销的特点?A. 网络营销只关注营销内容的数量,不关心质量B. 内容营销需要考虑目标受众的需求,提供有价值的信息C. 内容营销只适用于博客和社交媒体平台D. 内容营销只需要投入大量的广告费用5.网络营销的成功与否很大程度上取决于市场分析和用户洞察的准确性。
以下哪个选项描述的是市场分析和用户洞察的作用?A. 市场分析和用户洞察可以帮助确定目标市场和潜在客户B. 市场分析和用户洞察只需要在产品上线后进行C. 市场分析和用户洞察对网络营销的影响较小,不重要D. 市场分析和用户洞察只需要依靠直觉和经验就可以进行二、简答题1.请简要解释什么是搜索引擎优化(SEO)以及为什么它是网络营销中的重要策略之一。
2.请列举和解释三种常见的社交媒体营销方式。
3.网络营销的成功与否与何种指标相关?请列举三个关键指标并解释其作用。
4.请简要说明网络营销过程中的线下活动与传统市场营销的关系。
5.网络营销中的内容营销为什么如此重要?请列举和解释三个内容营销的策略或原则。
第一章网络营销基础知识一,概念识记网络营销,网络营销战略,大数据营销,定制化营销二,填空题1. 网上市场调查是指利用互联网交互式地信息沟通渠道来实施调查活动,包含通过网络问卷调查方法收集以和直接在网上收集需求地。
2. 网络作为信息交流与传播地载体,从诞生起就实行 , 与地策略。
3. 原生广告不同于传统地推销性质广告,它更加关注用户地 ,用一些诱人地内容直击用户内心,使它们产生。
4. 社交媒体因其 , , , 特点成为新媒体中最活跃且最有发展潜力地领域。
5. SEO指。
6. 网络社群既便于企业与顾客进行地交流与沟通,也便于企业为顾客提供地信息。
7. 与其它企业结成内容共享地伙伴关系能帮助企业提高其 ,从而向更多网络用户展示。
8. 搜索引擎目录是高权重地 ,可以帮助企业建立营销伙伴关系。
9. 销售型网络营销战略目标主要为产品或服务地。
三,判断题1.网上消费者行为分析是制定营销策略地重要依据。
2.戴尔公司建立地网上经纪人模式获得了成功,解决了传统渠道多层次地选择,管理与控制问题,最大限度地降低了营销费用。
3. 与传统地购买方式相比,广告主更青睐程序化购买。
广告主通过需求方平台能轻松找到目标人群,针对性地投放广告,从而充分利用广告资源。
4. 网络营销战略具有注重取舍,聚焦效能,强调重点,关注近期效益地特点。
5. 提供有偿信息服务是吸引顾客最直接与最有效地手段。
6. 在网络时代,企业获得竞争优势地关键在于适时获取,分析,运用网络信息,建立网络联盟和营销伙伴关系,充分利用营销伙伴所形成地资源规模化优势。
7. 企业通过图片吸引网络用户,使它们点击图片继续浏览下去,以提高企业信息地可见度。
8. 提升型网络营销战略目标主要是指提升企业地品牌形象。
四,问答题1.什么是网络营销?网络营销有哪些内容?2.根据互联网发展地特点以和市场营销环境地变化,谈谈你认为网络营销地发展趋势有哪些?3.什么是网络营销战略?营销战略地目标有哪些类型?包含哪些分析地内容?五,应用题1. 结合实际案例谈谈我国企业开展地网络营销有哪些类型。
密
学校 班级
姓名 学号
密 封 线 内 不 得 答 题
2018年下学期期末考试卷 网络营销基础与实践
一、 单选题(每小题2分)
1.网络营销产生的观念基础是( ) A.消费者价值观的变革 B.互联网的兴起
C.商业竞争的日益激烈化
D.电子商务的发展
4.我国网络营销面临的主要问题不包括( )
A.企业网络营销效果不明显
B.没有任何有关电子商务或网络营销的法规
C.网络营销服务水平较低
D.网络营销环境有待治理和整顿
3.针对于“强势营销”提出的新理论是( )
A.直复营销
B.关系营销
C.软营销
D.整合营销
4.搜索引擎会根据一个网站被其他网站链接的数量和质量来决定网站在搜索结果中的排名。
看看那些网站链接了你,可以使用( )命令 A.ipconfig B.site C.ping D.link
5.搜索引擎优化的英文缩写( )
A.SEM
B.SEC
C.SEO
D.JAVA
二、多选题(每小题4分)
1.网络营销产生的基础有( ) A.科技进步
B.消费者价值观的变革
C.商业竞争的日趋激烈
D.网络营销能够提高营销效率
2.( )是实施网络软营销的基本保障 A.虚拟市场 B.网络社区 C.网络消费 D.网络礼仪
3.企业网站建设的一般要素( )
A.网站结构
B.网站内容
C.网站技术功能
D.网站服务
4.网站技术功能可以分为以下几个层次( ) A.信息发布层次 B.培养兴趣层次 C.建立关系层次 D.品牌推广层次
5.企业的结构诊断包括哪些结构( ) A.外在结构 B.内在结构 C.物理结构 D.逻辑结构
三、判断题(每小题2分)
1. 市场竞争的日益激烈化是网络营销产生的现实基础( )
2. 网络营销就是以互联网为主要手段,为达到一定营销目的而开展的营销活动( )
3. 网络营销与电子商务没有区别( )
4. 一般我们网页默认的字体是黑体( )
5. 网站可信度就是用户对网站的信任程度( )
四、简答题(每小题10分)
1. 网络营销的八项基本职能是什么?
2. 网络营销的特点有哪些?
3.企业网站的诊断内容?
五、案例分析(30分)
凡客诚品网络营销成功案例
一、网络病毒营销
互联网是消费者学习的最重要的渠道,在新品牌和新产品方面,互联网的重要性第一次排在电视广告前面。
VANCL凡客诚品采用广告联盟的方式,将广告遍布大大小小的网站,因为采用试用的策略,广告的点击率也是比较高,因为采用了大面积的网络营销,其综合营销成本也相对降低,并且营销效果和规模要远胜于传统媒体。
二、体验营销
一次良好的品牌体验(或一次糟糕的品牌体验)比正面或负面的品牌形象要强有力的多。
VANCL凡客诚品采用“VANCL试用啦啦队”,免费获新品BRA ——魅力BRA试穿写体验活动的策略,用户只需要填写真实信息和邮寄地址,就可以拿到试用装。
当消费者试用过VANCL凡客诚品产品后,那么就会对此评价,并且和其他潜在消费者交流,一般情况交流都是正面的(试用装很差估计牌子就砸掉了)。
三、口碑营销
消费者对潜在消费者的推荐或建议,往往能够促成潜在消费者的购买决策。
铺天盖地的广告攻势,媒体逐渐有失公正的公关,已经让消费者对传统媒体广告信任度下降,口碑传播往往成为消费最有力的营销策略。
四、会员制体系
类似于贝塔斯曼书友会的模式,订购VANCL凡客诚品商品的同时自动就成为VANCL凡客诚品会员,无需缴纳任何入会费与年会费。
VANCL凡客诚品会员还可获赠DM杂志,成为VANCL凡客诚品与会员之间传递信息、双向沟通的纽带。
采用会员制大大提高了VANCL凡客诚品消费者的归属感,拉近了VANCL凡客诚品与消费者之间的距离。
问题:就从以上的分析而言,互联网对VANCaL凡客诚品的促进有哪些方面?。