推销洽谈
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推销洽谈的方法一、推销洽谈的导入成功的进行洽谈的导入,推销人员应做到1.给顾客留下良好的第一印象2.先谈些双方容易达成一致意见的话题建立和谐洽谈的气氛需要一定的时间,不能一开始就进入实质性洽谈。
推销人员必须要讲好开场白。
推销洽谈的开场白最好是松弛的、非业务性的,且容易使买卖双方达成一致意见的话题。
二、说服顾客(一)自我评判法自我评判法就是推销人员与顾客共同分析购买行为的利弊,让顾客自己去评判,进而得出结论的方法。
(二)经验说服法所谓经验说服法,是指推销人员利用顾客的切身经验来说服顾客的方法。
推销人员使用经验说服法时,要注意:①对顾客要有比较深入的了解,能大致判断出顾客有哪些经验;②推销人员要对顾客的经验进行形象的描述,更好地唤回顾客的回忆,增加说服力。
(三)事实说服法(四)以情感人法(五)登门槛术所谓登门槛术,就是推销人员先向顾客提出一个易于接受的小目标,然后逐步提高要求,最后达到理想目标。
(六)以退为进法以退为进法是为了使顾客接受推销建议,推销人员可先提一个较高的要求,当顾客为难时,再作让步,提出真实的、略低的推销目标。
三、推销洽谈常用的方法(一)诱导法诱导法,也叫谈论顾客需求法,是指推销人员在推销洽谈时,为了引起顾客的兴趣,刺激顾客的购买欲望,以谈论顾客的需要与欲望出发,并巧妙地把顾客的需要与欲望同推销品紧密地结合起来,诱导顾客明确自己对推销品的需求,最终说服其购买的方法。
(二)介绍法(直接介绍法和间接介绍法)1.直接介绍法最大的优点就是开门见山,节省推销时间;推销效率较高。
※①抓住易被顾客接受的推销品的明显特征或优点,向顾客介绍;②针对顾客的不同购买心理,介绍推销品及顾客所能得到的好处;③尊重顾客,避免冒犯顾客。
2.间接介绍法间接介绍法是推销人员往往不直接说明推销品的质量、性能、价格、服务以及能给顾客带来的好处等,而是通过介绍与之密切相关的其他事物,达到间接地介绍推销品、说服顾客的目的的方法。
推销洽谈是指销售人员与潜在客户或合作伙伴之间进行的商业性会谈或交流,旨在推广和销售特定产品、服务或合作方案。
在推销洽谈中,销售人员通常会向潜在客户或合作伙伴介绍产品或服务的特点、优势和价值,并寻求建立合作关系或达成协议。
推销洽谈通常包括以下内容和步骤:
1. 决策者调查:销售人员会收集关于潜在客户或合作伙伴的信息,包括其业务需求、问题和挑战,以便更好地定位产品或服务的价值。
2. 建立联系:销售人员会主动与潜在客户或合作伙伴取得联系,并安排会面或电话交谈等形式进行面对面的沟通。
3. 介绍产品或服务:销售人员会详细介绍所销售的产品或服务的特点、功能、利益和优势,以让潜在客户或合作伙伴了解并感兴趣。
4. 解答疑问:销售人员会主动回答潜在客户或合作伙伴提出的问题,并提供必要的技术或商务支持。
5. 商业谈判:如果潜在客户或合作伙伴表达了兴趣,销售人员将进入商业谈判阶段,商讨价格、交付条件、合作细节等具体事项。
6. 达成合作:当双方就最终的合作协议达成一致时,销售人员将与潜在客户或合作伙伴签署合同或达成协议。
推销洽谈对于企业的销售和业务发展至关重要,它涉及到销售技巧、沟通能力、产品知识和商业谈判等方面的技能。
通过有效的推销洽谈,销售人员可以与潜在客户或合作伙伴建立良好的关系,促成商业合作
和增加销售业绩。
名词解释推销洽谈
推销洽谈是指销售代表或销售团队与潜在客户或现有客户之间进行的商业交流和谈判过程,旨在推销产品或服务、达成销售合作或增加销售额。
在推销洽谈中,销售代表会与潜在客户或现有客户进行面对面或远程的沟通和交流。
该过程通常包括以下方面:
1.需求分析:销售代表会倾听客户的需求、问题和挑战,
了解他们的要求和期望,以便提供合适的产品或服务。
2.产品或服务介绍:销售代表会向客户详细介绍公司的产
品或服务,包括其特点、功能和优势,以展示如何满足客户
的需求。
3.解决客户疑虑:销售代表会回答客户可能存在的疑虑或
质疑,提供相关的信息和证据,以增强客户的信心和兴趣。
4.价格谈判:销售代表可能与客户商讨价格、折扣、交付
条件等商务细节,以达成双方满意的交易条件。
5.销售合作协议:如果洽谈成功,销售代表会与客户商定
具体的销售合作协议,包括交付日期、付款方式、售后服务
等细节。
推销洽谈的目标是建立良好的商业关系、促成销售交易,并确保客户满意。
通过有效的推销洽谈,销售代表可以展示产品或服务的价值,解决客户的问题,并最终实现商业成果。
希望以上解释对您有所帮助!如有其他问题,请随时提问。
推销洽谈是什么意思?什么是推销洽谈的4P?推销洽谈的概念推销洽谈是买卖双方达成交易,以维护各自利益,满意各自的需要,就共同关注的问题进行沟通与磋商的活动,又称推销面议。
在现代推销环境里,推销洽谈的方式和方法也在不断变化,人们可以利用一切可以沟通的形式进行推销洽谈,除了传统意义上的面对面的洽谈外,还有电话、邮件、网络视频、电子邮件等形式。
学习现代推销洽谈技术,有助于我们借助不同的洽谈形式高效地完成推销工作。
推销洽谈的4P (一)目标(Purpose)推销洽谈前必需制定一个可行的目标。
洽谈者只有明确了洽谈目标,才能弄清自己的努力方向,在洽谈中把握分寸,保证洽谈的顺当完成。
详细来说,洽谈的目标包括以下几点。
1.查找顾客的需要从市场营销的角度去考虑,企业的根本目的是实现最大利润,而实现利润的途径是满意消费者需求。
推销是市场营销中促销的一种手段,那么推销人员在洽谈之前,也必需尽量设法找出顾客的真正需要,投其所好,开展推销。
有的推销人员赢得洽谈机会后,只是从企业自身的角度去介绍自己产品的特点、自己的价格政策或对顾客的优待措施,唯独不去思索、推断此刻顾客在考虑什么,顾客最关怀的是什么。
往往说了半天后,顾客会不耐烦地说:“假如我需要你的产品,我会跟你联系的,再见。
”其实,推销洽谈的最根本目的就是满意消费者需求,所以推销人员要擅长让顾客发表见解,从他们的话语中了解他们的真正所需,这样才能增加胜利的机会。
案例4—2某房地产公司的刘迪听说××公司的王科长近日有购房的准备,立即去王科长的家里访问。
“王科长,听说您准备购置一栋住宅,不知是真是假?”“是有这个准备。
现在住房太挤,住着一点也不舒适。
因此,我想另找住处!”“我们公司现在有几栋房子,正预备出售,不知您有没有爱好?质量和样式肯定能使您称心如意!”然后,刘迪带王科长去了公司房子所在地。
他边走边介绍:“这栋房子总价才××万元,这在市区内已经非常廉价了,您认为怎么样?”“太贵了,太贵了!”“您等一下,我再和主管商议商议。
推销洽谈名词解释
推销洽谈是指促使对方购买某种产品或服务的过程中进行的谈判和协商的活动。
这是一种双方都有利益的谈判过程,旨在达成双赢的结果。
在推销洽谈中,推销人员会与潜在客户进行面对面的沟通,以了解其需求和购买意愿。
推销人员需要通过有效的沟通技巧和谈判策略来激发客户的兴趣,并促使他们做出购买决策。
在这个过程中,推销人员需要了解产品或服务的特点和优势,并能够将其与客户的需求相匹配,从而打动客户并建立起信任和合作的关系。
推销洽谈的目标是达成双方都满意的交易结果。
在谈判中,推销人员需要充分了解客户的需求和利益,展示产品或服务的价值,提供解决方案,并在价格和条款上进行协商。
同时,推销人员还需要积极倾听客户的意见和反馈,并作出适当的调整,以满足客户的要求。
在推销洽谈中,双方都可以采取不同的谈判策略和技巧来实现自己的目标。
推销人员可以使用说服、折扣、奖励等手段来促成交易,而客户则可以提出异议、要求降价或增加服务等。
通过双方的努力和妥协,最终可以达成满意的交易结果。
推销洽谈是一个有挑战性的过程,涉及到双方之间的沟通、协商和合作。
为了成功地进行推销洽谈,推销人员需要具备一定的销售技巧和人际交往能力,能够发现客户的需求并提供解决方案。
另外,他们还需要具备良好的产品知识、市场了解和谈
判技巧,以便应对各种挑战和问题。
最后,推销洽谈是一个长期的过程,需要建立起与客户的长期关系。
通过提供优质的产品和服务,保持沟通和合作,推销人员可以建立起客户的信任和忠诚度,并为企业带来持久的业务机会。
因此,在推销洽谈中,推销人员需要展现出专业、诚信和负责任的态度,以赢得客户的信赖和合作。