品管圈对患者跌倒发生率的影响研究

品管圈活动在预防住院患者跌倒坠床管理中的运用随着医疗技术的不断发展，越来越多的疾病可以在医院进行治疗，但与此住院患者的跌倒坠床事件也时有发生。

据统计，在医院发生的跌倒坠床事件占据医疗事故的重要比例，严重的跌倒坠床事件可能会导致患者受伤或者恶化病情，严重者可能会导致死亡。

预防住院患者跌倒坠床事件成为医院管理的重要任务之一。

1. 品管圈活动的概念及原理品管圈活动是一种由日本提出的质量管理方法，它是指由医院内的医务人员自发组成的小组，共同解决医院内部问题的活动。

品管圈活动的核心理念是从员工的角度出发，倡导员工参与到问题的发现和解决中，充分发挥员工的创造力和主动性。

品管圈活动强调持续不断的改进，通过小步快跑的方式，逐步解决问题，提升医院的管理水平和服务质量。

品管圈活动在预防住院患者跌倒坠床管理中的应用是非常必要的，通过品管圈活动，可以让医务人员更加关注患者跌倒坠床事件的发生和原因，及时发现问题并采取改进措施，最大程度地减少跌倒坠床事件的发生。

医院可以通过品管圈活动建立相关的工作小组，由护士、医生、管理人员等参与，明确负责预防住院患者跌倒坠床事件的工作。

工作小组可以定期召开会议，讨论并研究患者跌倒坠床事件的常见原因和规律，寻找解决问题的方法。

品管圈活动可以通过建立观察记录表格或者使用医院信息化系统，对患者的跌倒坠床情况进行记录和分析。

医务人员可以根据记录的数据，分析跌倒坠床事件的发生规律和原因，为预防措施的制定提供科学依据。

还可以根据观察记录，对重点患者进行重点监护，减少跌倒坠床的风险。

品管圈活动可以开展相关的培训和教育活动，提高医务人员对预防住院患者跌倒坠床的认识和技能。

通过定期举办相关的培训和演练活动，让医务人员了解跌倒坠床事件的危害性和预防措施，提高他们的防范意识和应急处理能力。

品管圈活动可以通过建立相关的考核和评估机制，对医务人员在预防住院患者跌倒坠床方面的表现进行评价，并针对评价结果，进行及时的奖惩和改进。

开展品管圈活动降低老年住院患者跌倒的发生率作者：朱晓燕来源：《中国保健营养·中旬刊》2013年第12期江苏省泰州市第三人民医院（225321）摘要目的探讨品管圈活动降低老年住院患者跌倒发生率的效果。

方法成立品管圈小组（由护理部主任、神经内科、呼吸科护士长和护士组成），确立主题，制定目标值，调查分析确定老年住院患者发生跌倒的影响因素，针对存在的5大要因制定计划并实施对策。

结果观察组开展品管圈活动后，较对照组跌倒发生率明显降低（P关键词：品管圈活动；降低跌倒发生率；患者安全品管圈活动是指同一工作现场、工作性质相类似的基层人员，自动自发地进行质量管理活动而组成的团队即为品管圈。

作为全面质量管理的一环，这个团队在自我启发、相互启发下，活用各种品质管理手法，全员参加，对团队自己的工作现象不断地进行维持与改善[1]。

基于护理诚信和关爱的理念，我院护理部针对老年住院患者高龄、体质虚弱、患有多种慢性疾病、老年病人生理因素的改变等综合因素，易发生跌倒的问题，成立“关爱圈”，运用品管理论和方法展开改进活动，跌倒发生率明显降低，取得了较好的效果，报告如下：1.资料与方法1.1一般资料，选择2012年9月——2012年11月住院老年患者142例为对照组，年龄60-87岁；选择2013年1月-3月（开展品管圈活动后）老年住院患者159为观察组，年龄63-89岁。

两组均主要为神经内科和呼吸科的老年住院患者，其性别、年龄、用药等一般资料比较，差异无统计学意义（均P>0.05）1.2方法1.2.1品管圈实施方法我院于2013年1月10成立“关爱圈”，小组成员11名，均为女性，其中副主任护师1名，主管护师3名，护师3名，护士4名。

圈名寓意医护人员对待患者至诚至爱，真正做到沟通从心开始。

小组设神经内科和呼吸科护士长分别为圈长和副圈长，负责掌握质控计划落实情况；设护理部主任为督导员，督促指导圈内的活动照计划进行；设1名秘书对活动相关资料进行分类整理并妥善保存。

品管圈活动对降低住院患者跌倒发生率的影响摘要】目的研究品管圈在降低住院患者跌倒发生率的作用。

方法据患者跌倒不良事件上报情况，确定2021年1月~12月的跌倒发生率作为对照；根据PDCA循环，进行选题、制定活动方案、进行现状调查、目标设定、原因分析、制定与实施对策等品管圈活动流程，确认运用品管圈管理该院住院患者的跌倒发生率。

结果住院病人跌倒发生率由0.057%降低至0.046%，到达并超过预期目标。

结论应用品管圈能有效降低住院患者跌倒发生率，提高护理质量。

【关键词】品管圈住院患者跌倒doi:10.3969/j.issn.1671-332X.2021.11.047品管圈〔QualityControlCircle,QCC〕是同一工作现场的人员自动自发地进行品质管理活动所组成的小组。

这些小组作为全面品质管理活动的一环，在自我启发、相互启发的原那么之下，活用各种统计方法，以全员参加的方式不断地进行维持及改善自己工作现场的活动［1］。

近年来，品管圈活动在我国临床护理工作中广泛应用。

患者跌倒是医院内最常发生的意外事件,约有5%的跌倒会造成骨折,超过10%的跌倒会造成脑部损伤、软组织损伤或脱臼等［2］。

随着新的医疗体制改革的逐步深入,患者自我保护意识和法律意识也逐渐增强,住院患者发生跌倒不仅增加患者的痛苦和家庭负担,而且易引发医疗纠纷。

防范住院患者跌倒是医院护理质量管理中的一个重要方面，我院护理部为落实患者十大平安目标、开展优质护理效劳，结合医院三甲评审要求，于2021年1月~2021年12月运用品管圈降低住院患者的跌倒发生率，效果显著，现总结如下：1资料我院护理部于2021年1月成立品管圈，圈员14人。

文化程度：本科12人，硕士2人。

由护理部主任担任督导员，成员所有成员均有品管圈活动经验或对品管圈的相关知识有一定的了解。

根据跌倒发生率计算公式：住院患者跌倒发生率=发生跌倒的患者例数/同期出院患者人次×100%，计算出跌倒发生率。

品管圈对降低住院患者坠床跌倒发生率的作用摘要：目的：探究品管圈在预防住院患者坠床跌倒工作中的应用作用。

方法：运用回顾分析法，梳理2019年2-8月在我院住院的60名高危患者的资料信息，在确定其坠床跌倒核心归因的前提下，对应实施系列防护措施。

并对品管圈服务开展前后的住院患者坠床跌倒率加以综合比较。

结果：在推进品管圈临床护理工作后，住院患者再未出现过坠床跌倒事件，事件发生率由以往的15.00%降至了0.00%。

（P＜0.05），统计学意义存在。

结论：在住院区执行品管圈工作后，住院患者坠床跌倒事件的发生率得到了明显降低，充分保障了患者在院接受治疗过程中的人身安全。

关键词：品管圈；住院患者坠床跌倒；作用为贯彻人本理念，切实强化医院临床医疗服务质量，医院可以减少、防范住院患者坠床跌倒事件的发生为临床护理侧重点，预防患者出现“二次受伤”，保证其住院安全[1]。

对此，医院应深度分析以往住院患者发生坠床跌倒问题的多样原因，与时俱进的开展品管圈服务活动，实现以往临床护理缺陷不足的针对性弥补，整体优化医院临床护理效果。

本次试验以住院患者为研究对象，获得了品管圈可有效避免住院患者发生坠床跌倒事件的结论，现作以下报道。

1资料与方法1.1 基础资料统计2019年2-3月在我院住院的60名高危患者基础资料信息，其中存在跌倒坠床隐患的有44例，详见表1：表1 2019年2-3月60例住院患者坠床跌倒情况的调查（n，%）分析统计表可知，引发住院患者坠床跌倒的核心原因为医院走廊、病房、卫生间等地点的地面湿滑，且欠缺“小心地滑”等安全警告标识的特设。

细化分析该影响因素的起因或许可为院方忽视了患者坠床跌倒的危害性，住院区保洁卫生工作未谨慎完成，住院区防摔防护设施未充足配置等；其次为住院患者自身及其监护人未牢固建立起安全防护意识[2]。

这可能是因为院方未能高质落实安全防护相关的宣传教育工作，未向其清晰传递患者坠床跌倒的严重性，也未向其传授预防坠床跌倒的方法措施等。

降低患者跌倒发生率品管圈在医疗环境中，患者的安全始终是重中之重。

而患者跌倒作为一个常见的不良事件，不仅会给患者带来身体上的伤害，还可能增加医疗成本和引发医疗纠纷。

为了有效降低患者跌倒的发生率，我们成立了降低患者跌倒发生率的品管圈。

一、品管圈的组成与分工我们的品管圈由来自不同科室和岗位的医护人员组成，包括医生、护士、护士长等。

大家各有所长，分工明确。

医生主要负责评估患者的病情和身体状况，为制定预防跌倒的措施提供专业意见。

护士则负责日常的护理工作，如观察患者的行为、协助患者活动等，并及时向医生反馈患者的情况。

护士长负责协调和组织圈内的活动，监督措施的执行情况，以及对数据进行收集和分析。

二、现状把握与原因分析在开展工作之前，我们首先对医院内患者跌倒的现状进行了深入的调查和分析。

通过查阅病历、与患者和家属交流、观察病房环境等方式，我们收集了大量的数据。

经过统计，我们发现患者跌倒主要发生在病房内、卫生间和走廊等区域。

而导致患者跌倒的原因是多方面的，主要包括以下几个方面：1、患者自身因素年龄较大，身体机能下降，平衡能力和反应能力减弱。

患有某些疾病，如帕金森病、脑血管疾病等，影响了行动能力。

视力或听力障碍，影响了对环境的感知。

2、环境因素病房地面湿滑，未及时清理水渍。

照明不足，特别是在夜间或昏暗的角落。

卫生间设施不合理，缺乏扶手等辅助设施。

3、护理因素对患者的评估不全面，未能及时发现跌倒的风险。

健康教育不到位，患者和家属对预防跌倒的重要性认识不足。

护理人员巡视不及时，未能及时发现患者的危险行为。

三、目标设定根据现状分析，我们设定了明确的目标：在一定时间内，将患者跌倒的发生率降低一定的比例。

为了实现这个目标，我们制定了详细的计划和措施。

四、对策实施1、加强患者评估完善评估表格，对患者的年龄、疾病、行动能力、视力听力等进行全面评估。

根据评估结果，将患者分为不同的风险等级，采取相应的预防措施。

2、改善环境保持病房地面干燥清洁，及时清理水渍和杂物。

应用品管圈手法降低病房患者跌倒发生率跌倒是一种突发的、不自主的体位改变，导致身体的任何部位（不包括双脚）意外触及地面，跌倒是老年人一个重要的健康问题，是老年人伤残、失能和死亡的重要原因之一，据统计，65岁以上老年人，跌倒发生率约为20.5，其中37%为反复跌倒。

每年有20%的住院老年患者发生跌倒，其中5%—10%的跌倒造成脑部损伤、软组织损伤、骨折等。

目前世界上很多国家已经或正在把住院患者跌倒率作为临床护理质量控制的一项指标。

现应用品管圈手法对“降低病房患者跌倒发生率”进行分析如下：1、资料与方法1.1一般资料1.1.1小组概况：2020年1月成立品管圈小组。

小组成员10名，护士长担任辅导员，一名A4护士担任圈长。

辅导员负责整个圈的策划和分工调配，圈长负责活动计划的拟定和实施，并参与监督与改进。

资料收集员2名，负责资料的收集与统计。

1.1.2确定圈名、圈徽。

取名征雁圈，征雁就是征服困难并不断进入下一人征途的群体。

圈徽的意义，一个集体仿似雁群，而普通医护人员就是大雁，雁的迁徙，好比集体目标一致、步步迈向成功。

2、小组活动方案2.1选题理由2.1.1从医院角度:避免不必要的医患纠纷，减轻患者的医疗经济负担，为医院节约成本。

2.1.2从患者角度：减少患者因跌倒导致的住院时间延长，费用增加。

2.1.3从医护人员角度：提高护理质量，减少护理不良事件的发生2.2制定活动计划：根据本次活动步骤，圈员的特长，决定活动日期、圈员的工作分配等，拟定小组活动计划表，活动周期自2020年1月—2020年6月。

2.3.1把握现状，制作与主题相关的工作流程图。

2020年1月—2020年4月我们科住院患者共发生跌倒9例，分析原因对病人宣教欠缺和护士巡视关心不够占9例，患者及家属因素占8例，防护措施不足占7例，病区结构特殊、厕所地面潮湿和床栏没拉各占2例。

2.3.2结论将统计数据利用柏拉图分析后，我们得出四个迫切需要改进的跌倒发生相关诱因，它们在留观患者跌倒诱因中占85%的比例。

品管圈活动在预防住院患者跌倒坠床管理中的运用1. 引言1.1 研究背景:住院患者的安全是医疗工作中至关重要的一环。

跌倒坠床是导致住院患者意外伤害和并发症的重要原因之一。

据统计，每年全球有数百万住院患者因跌倒坠床而导致受伤甚至死亡。

如何有效预防住院患者跌倒坠床成为医疗领域亟待解决的问题之一。

在传统的医疗管理中，预防跌倒坠床主要以单一的措施为主，如依靠护栏、护士提醒等。

这些单一措施往往难以全面防范住院患者的跌倒坠床风险。

有必要引入新的管理模式和方法，从根本上提升预防跌倒坠床的效果。

本研究旨在探讨品管圈活动在预防住院患者跌倒坠床管理中的应用，评估其效果并提出相应的推广和实施策略。

通过本研究的开展，有望为现有的跌倒坠床管理模式带来新的启示和改进，提升住院患者的安全保障水平。

1.2 研究目的本研究的目的是探讨品管圈活动在预防住院患者跌倒坠床管理中的运用，分析其在实际应用中的效果和影响。

通过对品管圈活动的概念和原理进行深入探讨，明确其在跌倒坠床管理中的应用方法和机制。

同时，本研究旨在总结品管圈活动如何有效预防住院患者跌倒坠床，并通过对现有研究和实践案例的分析评估，确定其在临床实践中的有效性和可行性。

最终目的是为了提出具体的推广和实施策略，促进品管圈活动在预防住院患者跌倒坠床管理中的广泛应用，为提升医疗质量和患者安全水平做出贡献。

1.3 研究意义预防住院患者跌倒坠床是医疗工作中一个非常重要且具有挑战性的问题。

跌倒坠床不仅会给患者造成身体和心理的伤害，也会增加医疗机构的医疗负担、增加患者的住院时间和治疗成本，甚至可能导致患者的死亡。

品控圈活动作为一种有效的质量管理方法，在预防住院患者跌倒坠床管理中具有重要意义。

通过品控圈活动，可以实现医护人员之间的密切协作和沟通，促进各个环节的协同配合，提高各项工作的执行效率和质量，从而全面提升医疗服务水平和患者的治疗体验。

因此，探讨品控圈活动在预防住院患者跌倒坠床管理中的运用，具有非常重要的现实意义和实践意义。

品管圈活动在预防住院患者跌倒坠床管理中的运用品管圈活动在预防住院患者跌倒坠床管理中的运用住院患者跌倒坠床是医疗机构中常见的意外事件，给患者带来严重的伤害和后果，同时也会对医疗机构造成负面影响。

为了预防住院患者的跌倒坠床事件，医疗机构可以采用品管圈活动来进行管理和改进。

品管圈活动是指医疗机构内部的小组活动，由相关部门的工作人员组成，通过定期开会，共同分析问题、找出问题的原因，并制定改进计划和措施。

在预防住院患者跌倒坠床管理中，品管圈活动可以发挥以下作用：1. 审视现有的管理措施：通过品管圈活动，可以对现有的预防住院患者跌倒坠床的管理措施进行审视和评估。

通过对各个环节进行全面的分析和检查，可以发现问题的症结所在，并提出改进的建议和方案。

2. 改进现有的管理措施：品管圈活动为医疗机构提供了改进现有管理措施的平台。

通过小组讨论和共同努力，可以发现问题的根源并制定相应的改进措施。

可以对现有的检测手段和设备进行改进，提高住院患者跌倒坠床的预测能力；可以加强对医务人员的培训，提高他们的意识和执行能力，减少人为原因导致的跌倒坠床事件等。

3. 提高全员参与意识：品管圈活动可以提高医务人员对住院患者跌倒坠床的关注和重视程度。

通过活动的开展，可以加强医务人员之间的交流和合作，形成共同的目标和意识，提高全员的参与意识和主动性。

这样可以促使医务人员更加关注住院患者的安全，在日常工作中时刻注意住院患者的安全风险。

4. 数据分析和评估：品管圈活动可以对住院患者跌倒坠床事件进行数据的收集和分析，了解事件的发生率和趋势。

通过对数据的分析和评估，可以评估改进措施的有效性，并及时调整和优化。

这样可以实现持续改进和提高医疗质量的目标。

在品管圈活动的实施过程中，还需要注意以下几点：1. 设定合理的目标：明确品管圈活动的目标和任务，具体到预防住院患者跌倒坠床的管理上，可以设定降低跌倒坠床事件发生率的目标，或者提高医务人员对跌倒坠床风险的认识程度等。