现代企业管理 第8章_现代企业文化
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第二版《现代企业管理》课后练习参考答案第一章一、名词解释企业:企业是从事生产、流通、服务等经济活动,以产品或劳务满足社会需要并获其盈利,自主经营,自负盈亏,依法设立的经济组织。
二、选择题(单项或多项)1.C 2.A、B、C、D 3.B 4.B 5.A、B、C6.A、B、C 7.A、B、C、D、E三、简述或论述题(答题要点):1.如何理解现代企业的基本特征?从历史的角度看,企业是社会生产力发展到一定阶段的产物;从经济的角度看,企业是从事商品生产和经营活动的盈利性的经营实体;从法律的角度看,企业是自主经营、自负盈亏,依法享有民事权利,并承担民事责任的从事经营活动的组织。
从社会的角度看,企业要承担一定的社会责任和义务。
2.如何理解现代企业的基本性质?(1)现代企业是以市场为导向、以盈利为主要目的、专门从事商品生产和经营活动的经济组织(2)现代企业是实行自主经营、自负盈亏、独立核算,自我发展的独立的经济实体(3)现代企业是依法设立、依法经营的法人组织3.如何理解企业在国民经济中的地位和作用?(1)现代企业是国民经济的细胞(2)现代企业是社会资源配置的主体(3)现代企业是市场经济的主体(4)现代企业是以盈利为主要目的、专门从事商品生产和经营活动的经济实体(5)现代企业是创造和实现社会价值的经济实体(6)现代企业是推动社会经济技术进步的主要力量4.如何理解现代企业的系统结构?(1)企业是一个转换系统(2)企业是一个开放的子系统。
(3)企业是一个自适应系统。
5.企业系统的构成要素有哪些?(1)人力资源是企业最重要的资源(2)知识资源是知识经济时代企业的重要资产(4)技术资源是企业长期稳定发展的促进剂(5)物力资源是企业开展经营管理活动所需的物质基础(6)财力资源是企业的造血系统和循环系统(7)信息资源是企业的神经网络(8)管理资源是组织运作和其它各种资源发挥效能的手段(9)市场资源是企业核心竞争力的基础第二章一、名词解释企业外部环境一般环境任务环境SWOT分析波特模型企业社会责任二、选择题(单项或多项)1.A、B、C、D、E2.A、B、C、D、E3.B4.C5.A、B、C、D、E6. A、B、C、D三、简述或论述题1.如何理解环境与企业及其管理的关系?企业是社会系统中的一个开放的子系统,环境是企业赖于生存和发展的基础和条件。
论企业文化在现代企业管理中的作用论文论企业文化在现代企业管理中的作用论文【摘要】本文首先对企业文化进行了概述,接着着分析了企业文化在现代企业中的作用,最后着重对如何发挥企业文化在现代企业中的作用进行了深入探析,旨在与大家交流,不断提高企业文化在现代企业中的作用。
【关键词】企业文化作用方法企业文化是现代企业中隐形资产,是凝聚人心、吸纳员工的重要因素,是提升品牌形象,抢占市场,赢得市场的重要的法宝。
随着现代企业管理的不断发展,企业文化的重要性日益凸显,越来越受到广大的企业决策层、管理层的重视。
一、企业文化的概述企业文化也称之为组织文化,是一个企业在长期的生产实践中,由其全体人员的价值观、信念、仪式、符号、处事方式等形成的一种特有的文化现象。
当前我国社会发展取得了重大发展,文化建设得到了较大提升,已进入了“文化制度”和“知识时代”,文化与政治制度和经济相交融,相互影响,在竞争日益激烈的今天,文化在企业中的地位和作用逐渐得到重视和提高。
文化的力量越来越被创业者所认同,根植于企业内部,关系到企业生产经营的各个环节,是企业生命力和凝聚力的重要来源。
二、企业文化在现代企业中的重要意义1.企业文化是提高企业的凝聚力的重要载体。
当代企业发展的内驱动力就在于企业文化的发展。
企业文化的发展是企业经营发展的根本前提,在企业中有很重要的作用。
文化是一种内在的力量,是从思想上约束和引导人的行为意识。
一个企业有良好的文化氛围,就可以很好的调动员工积极进取、奋发向上,把企业全体员工的心紧密的凝聚在一起,形成一股强大的团队力量,引领员工在同一文化氛围下,朝着企业发展方向前进,顺利实现企业的目标。
企业凝聚力的高低决定着企业发展的前提和基础是否稳固,企业全体员工的团结则是企业凝聚力的根本动力,而企业凝聚力的根本来与就在于企业是否选择正确的目标。
一个具有高度凝聚力的企业,其发展的前提就是一定要从企业的根本利益出发,一定要从企业全体员工的根本利益出发,将员工的根本利益与企业的发展目标相结合,利用企业文化促进企业凝聚力的提升,提高企业的综合竞争实力,迅速抢占市场份额。
《现代企业管理》课程标准一、课程概述(一)课程基本信息1.课程名称:现代企业管理2.课程类别:专业基础课3.课程编码: 18134.学时:建议本课程学时为 64 学时。
5.适用专业:会计电算化专业(二)课程性质本课程是我校会计电算化专业的专业基础课程,课程内容包括管理基础知识、企业文化、现代企业制度、企业经营战略管理、人力资源管理、市场营销管理、财务管理、物流管理、技术创新管理、生产运作管理、质量管理、企业管理法律法规等内容模块。
具体来看,通过现代企业管理的学习,让学生了解和掌握什么是现代企业管理,了解现代企业制度、企业文化的功能和主要工作内容、企业战略管理、市场经营战略管理、质量管理、人力资源管理、财务管理等一些现代企业管理的最基本的知识。
本课程目前是安排在第五学期开设,第五学期是连接学校与社会的一个过渡期,之后可能多数学生面临的是进入企业顶岗实习或者工作。
所以我认为这门课程虽说只是一门专业基础课,但是对于即将进入企业工作的学生来说,掌握现代企业管理的基本内容和知识,很有实际指导意义。
学生通过学习该课程,能够掌握一定的企业管理理论,旨在让学生首先对企业职能和工作内容有一个整体认识,为去企业工作打下良好基础,以便将来可以更好地适应本职工作。
二、课程目标课程目标设计依据:依据高等职业教育的基本指导思想,从高职高专教育学生的实际出发,相对地淡化理论教学,着重培养学生的学习能力、应用知识解决问题的能力。
所以我认为学习《现代企业管理》这门课程的最根本目的是要将该学科知识“面向企业、面向实践” 。
据此设计的知识目标,能力目标,素质目标如下。
1.初步了解企业资源管理知识目标2.掌握企业管理的多种理论1.能熟练运用相关管理理论分析和解决企业经营中的问题能力目标2.能熟练地进行管理案例分析3.能简单地编写企业建立及管理策划书1.培养团队协作意识,增强协调、沟通人际关系的能力素质目标2.建立先进的经营、管理理念3.培养科学、成熟的管理思维三、课程内容和要求1、教学内容设计依据高职高专学生讲授内容的必需、够用原则以及章节涉及内容的重要性原则,对本课程各个章节分配的学时如下表所示:章节教学内容学时分配一企业管理概述4二企业文化6三战略管理4四企业人力资源管理8五市场营销管理8六财务管理6七物流管理6八技术创新管理4九生产运作管理6十质量管理6十一企业管理法律法规6总计64附注:依据高职高专应学内容的必需、够用原则,我认为本课程的重点章节是第三、第四、第五、第八、第九、第十章。
假相:企业文化的核心是外在的表现形式。
真相:企业文化的核心是内在的价值观。
企业文化的本与末企业文化是什么?你不需要知道得太复杂,如果看不懂管理大师沙因的定义也没关系。
这位企业文化理论的开山鼻祖这么说:企业文化是组织在解决外在适应与内部整合的问题时,而发明、发现、发展出来的一组基本假定,这些假定可以分为人与自然的关系、现实与真相的本质、人性的本质、人类活动的本质和人际关系的本质共五个方面。
但你至少要知道:企业文化包括两个部分,内在的部分是价值观,外在的部分是价值观的表现形式,包括行为规范以及仪式、视觉符号等等。
价值观是核心,表现形式是外壳。
价值观可以经久不变,表现形式则要与时俱进。
价值观是本,表现形式是末。
企业在文化上最常犯的错误,就是本末倒置。
比如,成功建立过企业文化的公司容易渐渐忘“本”,而把“末”当作了企业文化的核心来坚守。
蓝色巨人IBM就犯过这个错误。
IBM创始人老沃森要求员工穿正装一深色西装、白衬衣、素色领带,表示对客户的尊重。
久而久之,员工把着装正式、规范当作了企业文化,却忘记了穿正装代表的价值观一尊重客户。
被请来拯救IBM的郭士纳发现:一方面,其实客户自己已经很少穿西装和白衬衣了。
另一方面,IBM曾经高品质的客户服务只是在装样子。
郭士纳冒天下之大不韪,废除了已经成为IBM 图腾的着装规范。
在当时引起了轩然大波的郭士纳看来,他只是回到了沃森的本意:尊重你的客户,选择合适着装。
又比如,一些企业在向成功企业学习文化时,先不学“本”,而是学“末”。
因韦尔奇提倡而出名的强制排名,中国也有许多企业在学。
其实,采取什么方式考核不是最重要的。
如果以前的方式不起作用,很可能有方式之外更深层次的原因;这些问题不解决,换什么方式也没用。
韦尔奇自己说得很清楚,强制排名(他称之为活力曲线)之所以能在通用电气有效发挥作用,“是因为我们花了10年的时间在我们的企业里建立起一种绩效文化。
在这种绩效文化里,人们可以在任何层次上进行坦率的沟通和回馈。
现代汽车企业文化【篇一:韩国现代汽车】韩国现代汽车企业文化分析1967年,韩国历史上最富传奇色彩的商业巨子郑周永先生一手创办现代汽车。
与全球其它领先的汽车公司相比,现代汽车历史虽短,却浓缩了汽车产业的发展史,它从建立工厂到能够独立自主开发车型仅用了18年(1967-1985),并成为韩国最大的汽车集团,跻身全球汽车公司20强。
现代汽车公司是韩国最大的汽车企业,世界20家最大汽车公司之一。
基于此,我对韩国汽车文化(以现代为例)做一些浅显的分析。
1 汽车文化概述汽车是人类文明的结晶,是物质化的文化。
它作为物质财富和精神财富的集合,推动着人类文明的进程,丰富着文化的内涵。
汽车文化以汽车及其产业为载体,在社会历史发展过程中,人类所创造的与汽车相关的物质财富和精神财富的总和。
包含形成影响人类社会一系列的行为、习俗、法规、观念的文化形态。
当代的汽车文化蕴含着以人为本、安全实用、舒适便捷、经济环保、诚信服务、时代创新、生态和谐等核心价值理念。
2汽车文化的主要特性汽车文化涉及作为文化载体的车和使用车的人,因此其具有自然(物质技术)和社会两方面属性。
作为一种文化现象,它有如下主要特性:(1)继承性。
文化是人类世代相传的经验.继承性是文化的基础。
在文化的历史发展进程中。
每一个新的阶段在否定前一个阶段的同时,必须继承它的所有进步内容。
以及人类在这之前发展的所有阶段所取得的成果。
汽车文化是一个不断积累和丰富的过程。
也是一个不断自我否定并呈螺旋式上升的过程。
随着社会和汽车工业的发展,先进的汽车文化必然代替陈旧、落后的汽车文化。
(2)时代性。
在人类发展过程中,每一个时代都有自己的文化类型作为完整的历史阶段。
汽车文化作为社会文化中围绕“车”这一载体的亚文化,在不断发展变化过程中,也自然会打上那个时代的烙印。
这个烙印在于,不同时代的汽车文化,在审美判断、价值判断和表现形式上都有其不同的特点。
如韩国汽车的命名:“现代”“大宇”“起亚”“双龙”等,便可窥见一斑。
7、《现代企业管理学》作业习题第一章企业概述作业习题:1、()是由两个以上股东共同出资,每个股东以其所认缴的出资额对公司承担有限责任,公司以其全部资产对其债务人承担责任的企业法人。
A、股份有限公司B、无限责任公司C、两合公司D、有限责任公司2、邮政电信企业和贸易型企业属于()A、生产型企业B、流通型企业C、服务型企业、3、把企业分为劳动密集型企业、资本密集型企业、知识技术密集型企业是按()划分的。
A、企业所从事的经济活动的不同B、企业生产要素的结构的不同C、企业的财产构成的不同D、所有制形式的不同4、简述企业的含义与特征。
5、企业内部各子系统之间的结构与功能关系6、现代企业制度的基本特征有哪些?7、简述公司治理结构的组成。
8、我过国有企业为什么要进行公司制改造?第二章企业管理原理简述作业习题:1、()学派认为在企业管理中要根据企业所处的内外条件权宜应变,没有什么普遍适用的、最好的管理理论和方法。
A、社会系统B、决策C、决策理论D、经验主义E、权变理论2、以下那种是数字化的计划()。
A、目标B、预算C、规划D、规则E、政策3、多头领导,妨碍统一的领导是()的缺点。
A、直线制组织B、职能制组织C、直线职能制组织D、矩阵制组织4、什么是管理、什么是企业管理?5、泰罗的科学管理理论有哪些主要观点?6、科学管理阶段有何特点?7、霍桑试验得出了哪些结论?8、试比较职能制组织与直线职能指组织。
9、什么是预先控制,什么是事后控制?第三章现代企业战略管理作业习题:1、完整的企业战略包括()。
A、企业总体战略B、业务战略C、功能战略D、环境战略2、当企业已经稳定地占领所处的经营领域,并取得一定优势,可以采取()战略,进一步扩大经营规模或开拓新的经营领域。
A、发展B、竞争C、收缩D、稳定3、康师傅控股有限公司原来只生产方便面,后来为了降低市场交易费用,它又成立了专门生产脱水蔬菜的顶芳脱水蔬菜有限公司,此策略属于()。
第一章现代企业与企业管理1.企业:从事商品生产,流通,服务等经济活动,通过商品或劳务交换满足社会需要并从中取得盈利,实行独立核算,自主经营,自担风险,自负盈亏的依法设立的经济组织。
2.现代企业的特征:(1)技术特征:技术要素在企业生产经营中的地位已经跃升为第一位,技术创新成为企业增强核心竞争力的动力源泉。
(2)制度特征:产权清晰、权责明确、管理科学的新兴企业制度。
(3)组织特征:包含许多独立运转的经营单位,组织结构复杂。
(4)管理特征:现代化的管理,管理思想、组织、方法都体现现代化管理的要求。
3.现代企业系统特征:(1)现代企业系统是人机系统:由人力资源和机器、设备等物质要素组合而成。
(2)现代企业系统是动态系统:生产过程包含着资金、物资以及人的一系列运动。
(3)现代企业是动态的开放系统:从外界输入物质、能量和信息,再向外界输出产品或劳务.(4)现代企业是多层次多目标的复合系统:企业内外环境需要是多方面的,目标也是多元的.4.企业环境特征:(1)变动性:企业环境各因素不断变化,有些是渐变,有些是突变。
(2)复杂性:企业环境因素是多方面的、复杂的。
(3)交互性:企业环境因素相互依存,相互制约,无论哪种环境发生变化,都会直接或者间接的影响其他因素的变化.(4)不确定性:环境因素的各种变化都是企业决策者事先难以准确预料的。
5.企业社会责任:企业必须为所处社会的福利,稳定和发展予以关心,支持和促进.6.企业管理:在一定的生产方式和文化背景下,由企业经理机构按照客观规律的要求,对企业生产经营活动进行计划,组织,指挥,协调和控制,充分合理开发和优化利用各种可以支配的资源,尽可能多创造和增进社会福利并实现自身盈利目标的过程。
7.企业经营与管理的关系:经营和管理都服从盈利和发展的同一目标。
企业经营就是在动态的市场环境中寻求盈利和发展的机会,管理则侧重于发挥内部优势去适应环境的变化。
经营决定了管理的方向和目标,管理对经营调节和控制,经营是管理的依据,管理为经营服务,两者互相分工,相互补充,相互作用。