WMS 仓库管理系统
- 格式:docx
- 大小:27.96 KB
- 文档页数:8
WMS仓储管理系统1、WMS是什么仓储管理系统(Warehouse Management System,WMS)是一个实时的计算机软件系统。
仓储管理系统能够按照运作的业务规则和运算法则,对信息、资源、行为、存货和分销运作进行更完美地管理,使其最大化满足有效产出和精确性的要求,包括软件、硬件、管理经验,能对仓库作业过程进行指导和规范。
2、行业痛点1.仓库接收物料,信息差的问题难以避免。
传统模式下,货物到达时间并不能精确,如出现意外,时间可能改变,这样会产生信息差,影响人员调动。
2.手工录入和抄写数据效率低下。
容易出现纰漏还耗费时间。
3.对人员依赖程度高。
传统仓库管理的模式使得实物出入只能靠手工单,对人员依赖度高;同时仓库通常由仓管员进行管理,因此往往只有仓管员掌握仓库内物料的数据,一旦仓管员请假,很多工作就无法顺利进行。
4.物料管控单一。
不同入库批次的物料混合堆放,无法准确执行先进先出的存货计价原则,财务数据与实际数据发生脱轨。
5.数据不直观。
数据难以实时更新,因此数据往往不准确;同时物料的实时数据不直观,难以根据当前库存状态判断生产进度。
3、WMS使用价值1、实现数据的高效录入。
2、流程更清晰。
物料收发时间和人员安排一目了然,避免时间和人员的错乱。
3、数据录入后,有权限的管理人员可以搜寻和查看数据,避免高度依赖仓管。
4、物料分批次录入,分区域摆放后,可以准确执行先进先出的存货计价原则。
5、数据直观。
数据分析的结果可以通过各类图表的形式呈现,实现有效的控制和跟踪。
6、WMS系统能独立执行库存操作,结合使用其他系统的单据和凭证等,可以更好地监测生产及运输成本。
wms仓储管理系统简介仓储管理系统(Warehouse Management System,简称WMS)是一种以计算机技术为基础,通过信息化手段对仓储业务进行管理和控制的系统。
它通过实时监控仓库的入库、出库、库存等信息,以提高仓库的运作效率和管理水平,减少错误和损失,提高货物的流转速度和正确性。
WMS主要包括仓库管理、库存管理、运输管理等功能模块,以及各种仓储业务流程的支持和控制。
通过与物流、供应链和生产等其他管理系统的集成,WMS可以实现全面的仓储物流管理,从而帮助企业实现库存降低、库存周转速度加快、物流成本降低等目标。
功能模块仓库管理仓库管理是WMS的核心功能模块,主要负责对仓库的基本信息、组织架构、仓储设备、人员等进行管理。
具体功能包括:•仓库基本信息管理:包括仓库名称、仓库编码、联系方式等基本信息的维护和管理。
•仓库组织架构管理:包括仓库的分区划分、货架布局、存储区域的确定等。
•仓储设备管理:包括仓库内的各种物料搬运设备、仓储设备的管理和维护。
•人员管理:包括仓库内员工的分工、权限设置、考勤管理等。
库存管理库存管理是WMS的另一个重要功能模块,主要负责对仓库内货物的入库、出库、盘点和库存信息的管理。
具体功能包括:•入库管理:包括对进货货物的接收、验收和上架等过程的管理。
•出库管理:包括对销售订单的处理、货物的拣选和打包、发货等过程的管理。
•盘点管理:包括对库存的定期盘点、盘点差异的处理等过程的管理。
•库存信息管理:包括对库存状态、库存数量、库存存放位置等信息的实时监控和管理。
运输管理运输管理是WMS的补充功能模块,主要负责对仓库内货物的调拨、配送和运输过程的管理。
具体功能包括:•货物调拨管理:包括仓库之间货物的调拨和转移过程的管理。
•配送管理:包括对配送货物的路线优化、时间安排、运输方式选择等的管理。
•运输过程监控:包括对运输车辆的实时监控、运输过程的跟踪和调度等的管理。
优势和应用价值WMS作为一种先进的仓储管理系统,具有以下优势和应用价值:提高仓库运作效率WMS通过实时监控和管理仓库的各个环节,提高了仓库的运作效率。
仓储管理系统(WMS)1. 简介仓储管理系统(Warehouse Management System, WMS)是一种用于支持和优化仓储和物流操作的软件系统。
它涵盖了仓库的各个方面,包括货物存储、配送管理、库存控制和货物跟踪等。
该系统可以有效地管理仓库的运作,提高库存、配送和存储的效率,降低成本和风险。
2. 功能2.1 货物管理仓储管理系统可以追踪和管理货物的所有信息,包括到货时间、货物规格、数量和位置等。
用户可以通过该系统轻松找到所需货物,并通过条码或RFID技术进行货物的标识和追踪。
2.2 库存控制WMS系统可以帮助仓库管理员有效地控制和管理库存。
它可以自动更新库存信息,及时提醒用户货物的数量和位置,并在库存低于设定值时触发采购请求。
2.3 入库和出库管理仓储管理系统可以帮助用户跟踪和管理入库和出库操作。
它可以记录货物的进出时间、数量和目的地,并提供实时的货物跟踪和配送报告。
2.4 仓库布局优化WMS系统可以通过数据分析和智能算法来优化仓库的布局。
它可以根据货物的属性和需求,自动规划货架和货物的存放位置,以减少行程和提高仓库的工作效率。
2.5 周期性盘点仓储管理系统可以定期进行库存盘点,并生成准确的库存报告。
它可以帮助用户检查和纠正可能的库存错误,提高库存准确性和可信度。
2.6 运输管理WMS系统可以管理货物的运输和配送。
它可以自动计算最佳的路线和配送方案,减少运输成本和时间。
同时,它还可以追踪货物的运输过程,提供实时的货物位置信息,并及时通知用户货物的配送状态。
2.7 报告和分析仓储管理系统可以生成各种报告和分析,包括库存报告、运输报告、货物跟踪报告和仓库工作效率报告等。
这些报告可以帮助用户更好地了解仓库运作的状况,并作出相应的改进措施。
3. 优势3.1 提高工作效率仓储管理系统可以简化和自动化仓库操作,提高工作效率。
它可以帮助用户更快速地找到货物并完成入库、出库和配送等操作,减少员工的等待和重复工作。
仓库管理软件哪种最好随着现代物流行业的发展和电子商务的迅速增长,仓库管理软件已经成为许多企业不可或缺的工具。
仓库管理软件的选择对于企业的供应链管理和库存控制非常重要。
本文将探讨几种常见的仓库管理软件,并分析它们的优势和劣势,以帮助企业选择适合自己需求的最佳仓库管理软件。
1. WMS(仓库管理系统)WMS(Warehouse Management System)是最常见和最基本的仓库管理软件。
它提供了许多基本的功能,如库存跟踪、入库管理、出库管理、库存盘点等。
WMS是许多企业刚开始使用的仓库管理软件,因为它相对简单易用,并且解决了最基本的库存和货物跟踪需求。
然而,对于一些规模较大的企业来说,WMS可能不够灵活和强大。
2. ERP(企业资源计划)ERP(Enterprise Resource Planning)是一个综合性的企业管理系统,可用于管理企业的所有业务过程,包括供应链、库存、财务、销售等。
ERP系统通常具有高度定制化的功能,并可根据企业特定的需求进行配置。
对于大型企业来说,选择一套集成的ERP系统可以帮助实现各个部门之间的协作和数据共享。
然而,ERP系统的实施和配置通常需要较长的周期和高额的投入。
3. WCS(仓库控制系统)WCS(Warehouse Control System)是一种以控制仓库设备和机器人为主要功能的软件。
它主要关注仓库的物流和自动化流程的优化。
WCS通过与设备和机器人的集成,提供更高效和准确的库存管理和货物处理。
对于具有大量自动化设备的仓库来说,WCS可以大大提高仓库的运营效率和准确性。
4. WES(仓库执行系统)WES(Warehouse Execution System)是介于WMS和WCS之间的软件。
它既关注库存和货物跟踪,也关注仓库设备和机器人的控制与协调。
WES系统可以实现仓库操作的实时监控和优化,并提供更高效和灵活的库存管理和货物处理。
对于许多中型和大型仓库来说,WES系统是提高仓库运营效率和准确性的理想选择。
仓储管理系统概述仓储管理系统(WMS)是一个用于管理仓库操作的软件系统,旨在优化和改进仓储流程,提高效率和准确性。
它提供了一套工具和功能,以支持仓库管理人员进行库存控制、入库和出库操作、货物跟踪等。
仓储管理系统的主要功能包括:库存管理、入库管理、出库管理、订单管理和仓库规划。
在库存管理方面,WMS提供了实时库存跟踪和管理功能。
它可以帮助仓库管理员准确记录和跟踪库存数量、位置和状态。
通过自动化的库存更新和报警功能,WMS可以及时提醒仓库管理员库存不足或过剩的情况。
入库管理是WMS的核心功能之一。
通过WMS,仓库管理员可以准确记录入库操作,包括货物收货、验收和上架操作。
WMS可以生成入库单据并将其与库存系统同步,实现实时库存更新。
出库管理是WMS的另一个重要功能。
它可以帮助仓库管理员准确记录和跟踪出库操作,包括订单拣选、打包和发货等。
通过WMS,仓库管理员可以根据订单要求,自动生成拣货任务,并提供拣货指导,提高拣货效率和准确性。
订单管理是WMS的一个关键功能,它涉及到与其他系统的集成和数据交换。
WMS可以从销售系统或电子商务平台中获取订单信息,并将其转化为仓库内的作业指导。
同时,WMS还可以将仓库内的库存信息与销售系统或电子商务平台同步,以保持库存的准确性和可见性。
仓库规划是WMS的最后一个主要功能。
它可以通过分析仓库布局、存储设备和作业流程等因素,提供最优的仓库规划方案。
WMS可以根据仓库内的库存量、需求量和作业量等信息,优化仓库的存储布局,并提供仓库作业指导,以提高仓库的运作效率和灵活性。
总体而言,仓储管理系统可以帮助仓库管理人员实现精细化管理和自动化控制。
它提供了一整套功能和工具,支持库存控制、入库和出库操作、订单管理和仓库规划等关键仓库流程。
通过使用WMS,仓库管理人员可以提高工作效率、减少错误和降低仓库运营成本。
仓储管理系统(WMS)是一个复杂而完善的软件系统,其功能涵盖了仓库管理的方方面面。
wms系统作业流程
WMS(Warehouse Management System)系统作业流程主要包括以下
几个步骤:
1. 基础信息录入:将仓库基础设施、货物信息、业务合作伙伴等信息录入系统。
2. 计划管理:根据订单等信息合理规划货物入库、出库、移库等计划和操作。
3. 入库作业:将货物从外部环境转移到仓库内部的过程,包括接收货物、验收、上架操作和入库记录等步骤。
4. 出库作业:将仓库中的货物按照订单要求进行拣选、包装和发运的过程,包括订单接收、拣选货物、包装操作和出库记录等步骤。
5. 库存管理:基于货物数量和属性进行实时、准确的库存信息查询、仓内货物实时位置跟踪以及库龄监管等操作。
6. 补货管理:根据库存预警及需求情况进行货物补货,保障库存量和质量。
7. 损耗管理:对货物的损耗情况进行统计分析并及时处理。
8. 统计分析:基于仓库入库数量、出库数量、库存货值、库存周转率、效率分析等数据,进行仓库优化和升级。
通过以上步骤,WMS仓储管理系统可以对门店仓库的数据、物流、管理等进行综合性的梳理和分析,加强了对入库、出库、库存等各个环节的协调和
统一性,提升了仓库管理的效率、精度和实时性。
同时,也为企业提供了基础数据支持,助力企业进行决策制定。
wms仓库管理系统仓库管理系统是现代物流管理的重要组成部分,也是物流行业信息化的重要支撑。
随着物流行业的不断发展,仓库管理系统也在不断更新和完善。
本文将阐述关于WMS (Warehouse Management System)仓库管理系统的基础知识、功能特点以及优势等方面的内容。
一、仓库管理系统的基础知识WMS仓库管理系统是一种基于计算机技术的仓储管理系统,旨在为物流企业提供完整的仓库管理方案。
WMS系统的核心功能在于优化仓库内物流的运作,通过提高仓库管理的效率和准确性,降低物流成本和提高服务水平,提高客户满意度。
WMS系统是一种基于互联网技术的信息化系统,可以全面实现仓库管理的自动化和精细化,包括进出库管理、库存管理、质量管理、订单管理、配送管理等功能。
目前国内物流企业中,WMS系统已成为必备的基础设施。
二、WMS仓库管理系统的功能特点1、进出库管理WMS系统可以实现针对不同货品的进出库管理,包括货品的扫描、验收、分拣、上架、出库等一系列过程。
通过扫描物流标签或二维码来实现货品管理信息的自动化,提高货品处理的效率。
2、库存管理WMS系统通过实时库存管理功能,可实现对仓库内各种货品的分类、计数、盘点和记录等工作。
通过系统化的库存管理,可以确保货品在仓库内的完整性和安全性,同时提高仓库的空间效率。
3、质量管理WMS系统可以实现对货品的质量检测和质量控制,包括货品的温度、湿度、保鲜期等方面的把控。
在货品质量问题出现时,系统会自动发出警报,提高质量问题的及时性和准确性。
4、订单管理WMS系统可以实现订单的生产、跟踪、修改和配送等全过程管理。
通过订单管理功能,可以实现对客户订单和物流订单的统一管理,确保订单的及时和准确。
5、配送管理WMS系统采用智能化的配送调度算法,实现对配送路线的优化和调整。
配送管理功能可以简化配送过程,提高配送效率,同时降低送货成本,提高客户满意度。
三、WMS仓库管理系统的优势1、降低物流成本WMS系统通过提高运作效率和准确性,可大幅度降低仓库运营成本。
WMS 仓库管理系统WMS是仓库管理系统(Warehouse Management System) 的缩写,仓库管理系统是通过入库业务、出库业务、仓库调拨、库存调拨和虚仓管理等功能,综合批次管理、物料对应、库存盘点、质检管理、虚仓管理和即时库存管理等功能综合运用的管理系统,有效控制并跟踪仓库业务的物流和成本管理全过程,实现完善的企业仓储信息管理。
目前,许多企业已认识到企业管理信息对企业发展的战略意义,存作为维持生产和销售的措施,而将其作为一种供应链的平衡机制,其作用主要是协调整个供应链。
但现代企业同时又面临着许多不确定因素,无论他们来自分供方还是来自生产或客享,增加库存决策信息的透明性、可靠性和实时性。
而这,正是WMS所要帮助企业解决的问题。
仓库)的商品、单据流动,是对于仓库作业结果的记录、核对和管理--报警、报表、结果分析,比如记录商品出入库的时间、经手人等;而WMS软件则除了管理仓库作业的结果记录、核对和管理外最大的功能是对仓库作业过程的指导和规范:即不但对结果进行处理,更是通系统),增加仓库的效率、管理透明度、真实度降低成本比如通过无线终端指导操作员给某定单发货:当操作员提出发货请求时,终端提示操作员应到哪个具体的仓库货位取出指定数完成出货任务,重要的是包括出货时间、操作员、货物种类、数量、产品序列号、承运单位等信息在货物装车的同时已经通过无线方式传输到了计算机信息中心数据库。
收货、在正确的地点存货、存货管理、定单处理、分拣和配送控制。
WMS将关注的焦点集提高企业客户的满意度,从而提升企业的核心竞争力。
统。
WMS(仓管之星)介绍几个基本功能:基本信息管理:系统不仅支持对包括品名、规格、生产厂家、产品批号、生产日期、有统的数据库中,使系统能有效的追踪商品所处位置,也便于操作人员根据货位号迅速定位到目标货位在仓库中的物理位置。
上架管理:系统在自动计算最佳上架货位的基础上,支持人工干预,提供已存放同品种的货位、剩余空间,并根据避免存储空间浪费的原则给出建议的上架货位并按优先度排序,操作人员可以直接确认或人工调整。
拣选管理:拣选指令中包含位置信息和最优路径,根据货位布局和确定拣选指导顺序,系统自动在RF终端的界面等相关设备中根据任务所涉及的货位给出指导性路径,避免无效穿梭和商品找寻,提高了单位时间内的拣选量。
库存管理:系统支持自动补货,通过自动补货算法,不仅确保了拣选面存货量,也能提高仓储空间利用率,降低货位蜂窝化现象出现的概率。
系统能够对货位通过深度信息进行逻辑细分和动态设置,在不影响自动补货算法的同时,有效的提高了空间利用率和对控制精度。
WMS基本架构企业的物流发生在企业所处的整条供应链之内。
WMS是企业的处理企业成,和企业内其它系统协同运作。
企业执行整条供应链的系统架构如下图所示,各个子系统共同协同帮助企业供应链高效运作。
WMS架构主要体现在物理架构和软件系统架构。
一般来说,WMS采用B/S结构,能够通过因特网方便的实现分布联机处理,同时结合企业SCM模块,可以和贸易伙伴、贸易联盟轻电子显示、WEB应用有机的组成一个完整的仓储管理系统,从而提高作业效益,实现信息资源充分利用,加快网络化进程。
其中的关键技术主要有无线射频技术(RadioFrequency,简称RF),电子标签,数据接口技术。
WMS如果缺少了RF系统的有力支持,仓储水平未必能有大幅度的提高,完善的WMS是离不开RF系统支持的。
因为WMS的高效率运作,是以快速、准确、动态地获取货物处理数据作为其系统运行的基础。
而RF通讯系统使得WMS实时数据处理成为可能,从而大大简化了传统的工作流程。
如原来的移动码就有50余种,现在可简化为一两个操作。
实践证明,以RF技术为基础的WMS,无论是在确保企业实时采集动态的数据方面,还是在提高工作与各种恶劣环境。
卡,它成功地解决了无源和免接触这一难题。
在实际应用中,电子标签附着在待识别物体的的。
通常阅读器和电脑相连,所读取地标签信息被传送到电脑商进行下一步处理。
WMS能否与企业的资源管理系统ERP等系统实现无缝连接,这成为评价其功能的重要础,企业是不能有效实施快速响应战略QR或有效客户响应ECR战略的。
而这个基础是通过接口技术来实现的。
WMS在我国的应用仓储管理系统(WMS)是仓储管理信息化的外基本成熟的主流品牌;以国内企业为代表的中低端市场,主要应用国内开发的WMS产品。
WMS概况做一个分析。
第一类是基于典型的配送中心业务的应用系统,在销售物流中如连锁超市的配送中心,控制标准GSP等,二是优化流程,提高提高效率。
系统功能包括进货管理、库存管理、订络化和数字化方式,提高库内作业控制水平和任务编排。
该系统把配送时间缩短了50%,订单处理能力提高了一倍以上,还取得了显著的社会效益,成为医药物流的一个样板。
此类系统多用于制造业或分销业的供应链管理中,也是WMS中最常见的一类。
第二类是以仓储作业技术的整合为主要目标的系统,解决各种自动化设备的信息系统之间整合与优化的问题。
武钢第二热轧厂的生产物流信息系统即属于此类,该系统主要解决原材料库(钢坯)、半成品库(粗轧中厚板)与成品库(精轧薄板)之间的协调运行问题,否则将不能保持连续作业,不仅放空生产力,还会浪费能源。
该系统的难点在于物流系统与轧钢流水线的各自动化设备系统要无缝连接,使库存成为流水线的一个流动环节,也使流水线成为库存操作的一个组成部分。
各种专用设备均有自己的信息系统,WMS不仅要整合设备系统,也要整合工艺流程系统,还要融入更大范围的企业整体信息化系统中去。
此类系统涉华润物流有限公司的润发仓库管理系统就是这样的一个案例。
此类系统多用于一些提供公仓多数客户提供通用的服务。
该公司采用了一套适合自身特点的WMS以后,减少了人工成本,一、收货操作收货操作流程- 检查运输途中是否损坏- 确认货物大件- 清点商品数量,核对品号、采购单号- 确定产品规格(长宽高、重量)- 库存摆放数据流程- 确认保质期或有效期- 根据收货单信息确认收货信息入库流程入库操作流程- 货品供应商提前发出到货通知,提供需到货物订单,安排人手和时间- 将货物信息导入管理系统(到货日期、数量、保质期等)- 按订单清点数量- 根据出库频率设计库位- 进行入库产品维护,上架数据流程- 确认登录系统信息核对库位信息- 系统与企业对接,接受订单数据- 产品库存盘点,掌握产品实际库存库存流程操作- 根据配套清单,匹配不同产品,选定适当包装材料- 按套装类比- 根据出库频率,匹配不同库位数据流程- 根据库存状况生成合理工作订单- 录入产品有效期- 补货及时通知供应商补货。
- 库存盘点循环盘点,实时掌握产品的实际库存。
- 库存预警根据到货周期和内部流程及订单量预测,设置库存预警。
- 库位管理最大限度利用空间,根据出货频率,设计货位位置,提高拣货效率。
分拣包装操作流程- 拣货清单按20个/批次- 打印拣货清单与货物面单- 发送拣货批次- 确认拣货区域拣货至拣货车- 二次分拣,确认货物与面单信息- 确认包装尺寸及包装耗材- 包装、粘贴面单,生成跟踪查询号数据流程- 系统接收拣货清单,生成拣货清单批次- 系统分配快递清单,合并订单,打印面单- 数据接收,按要求拣货- 包装完成系统复核,更新系统数据出库操作流程- 称重- 封箱- 按照承接商和配送方式出库- 记录出库时间以便跟踪查询- 确认出货清单,备份出库清单数据流程- 系统统计出库数据- 录入跟踪查询码,出库时间配送流程- 车辆配载管理,配送时间更灵活- 车辆安排管理,保证配送效率- 送货路线管理,侧重运输安全结算操作流程结算收款按照不同的客户结算费用,可以在同一批货物全部出库后结算收款,也可以使用月结方式。
结算类型- 与客户结算- 与运输人结算- 与保险公司结算财务报表-应收账款明细表、应收账款汇总表、客户结账明细表、客户结账汇总表、客户往来账明细表、收费情况日明细表、其他费用明细表售后流程- 订单处理完整类- 售后问题分类化- 信息处理流程化- 商品问题分析依据化:客户存货明细表、货品进出仓明细表、过期存货提醒报表、过期欠费提醒报表。
可以看出,仓储管理系统WMS关注的核心理念是高效的任务执行和流程规划策略,是建立在成熟的物流理念的基础之上的,高性能的WMS,高效的管理流程,先进的设备共同铸造成功的仓储管理。
WMS通过不同的功能模块支持企业仓储配送的执行并适应不断变化着的商务策略、电子商务、客户需求、现代化设备、订单的大小和结构环境,提高作业效率与资源利用率来降低物流成本和增强客户服务水平,实现对一个大型仓库或配送中心的所有执行过程的有效管理,从而使仓储管理策略长期处于领先地位,帮助企业打造物流管理的核心竞争力,诠释现代化物流管理理念。
通过系统,我认为,首先,对于物料的管理必须注意:货物出入时间的先后即先进先出原则。
严格杜绝过期、即期物品的出现。
在仓库管理中,过期、即期类物品的损失是严重的,同时又是可以避免的;其次,仓库内部对物品的分类、归整必须明确,一目了然;再次,就是实物、卡、帐目要完全统一,严格控制货物的数量。
仓库,因为承接着生产,所以要严格验收原材料的入库。
规格、品类等一定要符合原材料的定单要求,不符合要求不批准入库;因为连接着销售,所以在出库方面要求提货手续齐全,否则拒绝发货。
在仓库管理中,要明确了解生产所需材料的数量和货物现存数量,避免因原材料短缺而耽误生产,造成损失。
把材料使用情况、货物出入情况及时通知领导层。
控制市场需求量小的产品的持续再生产,以符合市场需求。
在仓库管理中,出库、入库的登记一定要及时并保存好出、入库货物单据。
确保每天盘点数量的正确,如发现差异要及时上报并懂的调整差异,使差异归零。
在时间就是金钱,效率决定命运的时代。
当生产线需要何种原料时,能在最短时间内准备完成。
所以,这就要求物品大品类、中品类、小品类摆放区域明确,常用大品类摆放于出货最方便区域并让其占据较大空间,以此类推。
因小品类物品出入、用量较少、容易忽视,所以更是需要严格管理的部分。
就像很多事情,决策一般大差不差,问题往往出在细节上。
仓库管理中,还要明确了解物品的属性。
像电子类元件、产品等要注意防潮、挤压、高温等对其寿命造成影响的环境因素。
保证正常的使用寿命,保证公司信誉。
在仓库内,防火重中之重,定期检查电路老化性、灭火设备的完好性,杜绝安全隐患。
防盗,保证仓库物品安全。
卫生,保证一个健康的工作环境。
仓管最基本的职责、最常做的事情还是仓库明细帐登记清楚、分类、分品种登记。
其次,个人养成的习惯:拒绝陌生人入库。