市场营销试题答案三套

市场营销学试题及答案一、选择题1. 市场营销的核心概念是（）。

A. 产品开发B. 销售促进C. 顾客满意D. 市场细分答案：C2. 以下哪项不是市场调研的步骤？（）。

A. 定义问题B. 收集数据C. 分析数据D. 制定营销策略答案：D3. 产品生命周期的第二阶段是（）。

A. 介绍期B. 成长期C. 成熟期D. 衰退期答案：B4. 营销组合中的“价格”是指（）。

A. 产品的生产成本B. 消费者支付的金额C. 产品的批发价格D. 产品的零售价格答案：B5. 目标市场选择的策略有（）种。

A. 一元化B. 二元化C. 多元化D. 集中化答案：C二、填空题1. 市场营销的基本前提是__________，即企业必须从顾客的需求出发，提供满足其需求的产品或服务。

答案：顾客导向2. 市场细分是将市场划分为具有相似需求或欲望的__________群体的过程。

答案：消费者3. 营销环境分析中，__________是企业无法控制的外部因素，包括经济、政治、法律、社会文化等。

答案：宏观环境4. SWOT分析中的“T”代表的是__________，即企业面临的外部威胁。

答案：威胁（Threats）5. 促销组合中，__________是一种通过提供短期激励来增加产品销售的促销方式。

答案：销售促进（Sales Promotion）三、简答题1. 简述市场细分的作用。

答：市场细分的作用主要体现在以下几个方面：一是帮助企业更准确地识别和理解目标市场，从而制定更为有效的营销策略；二是通过细分市场，企业可以针对不同细分市场的特定需求，提供差异化的产品和服务；三是有助于企业更有效地分配营销资源，提高营销活动的效率和效果；四是有助于企业发现新的市场机会，促进企业的市场创新和产品创新。

2. 描述产品生命周期的四个阶段及其特点。

答：产品生命周期一般分为四个阶段：- 介绍期：产品刚刚推向市场，消费者对产品不熟悉，销售增长缓慢，利润较低。

- 成长期：产品逐渐被市场接受，销售快速增长，市场份额扩大，竞争者开始进入市场。

市场营销考试试题及答案( 考试大全必备)市场营销考试试题及答案（一）一、单选1、“酒香不怕巷子深”是一种( B ) 观念。

A、生产B、产品C、推销D、社会营销2、生产观念强调的是( A ) 。

A、以量取胜B、以廉取胜C、以质取胜D、以形象取胜3、( A ) 动机是以注重产品的实际使用价值为主要特征的。

A、求实B、求名C、求新D、求美4、( D ) 型购买行为发生在购买差异性不大的产品的场合。

A、复杂B、多变C、习惯D、和谐5、改变消费者对竞争品牌的信念，这是( C ) 定位。

A、实际的重新B、心理的重新C、竞争性反D、二次6、下列组织中，( B ) 不是营销中介单位。

A、中间商B、供应商C、银行D、保险公司7、能满足同一需要的各种产品的生产者互为( B ) 竞争者。

A、愿望B、平行C、产品形式D、品牌8、当家庭收入达到一定水平时，随着收入增长，思格尔系数将( A ) 。

A、下降B、增大C、不变D、上下波动9、企业决定生产各种产品，但只向某一顾客群供应，这是( C ) 。

A、产品/ 市场集中化B、产品专业化C、市场专业化D、有选择专业化10、按照人口的具体变量细分市场的方法就是( D ) 细分。

A、地理B、行为C、心理D、人口11、处于( C ) 的产品，可采用无差异性的目标市场营销策略。

A、成长期B、衰退期C、导入期D、成熟期12、( C ) 调查是为了解市场中出现的有关现象之间的因果关系而进行的专题调查。

A、探测性B、描述性C、因果性D、预测性13、以现有产品开发新市场，这是( C ) 战略。

A、一体化B、市场渗透C、市场开发D、产品开发14、利用原有市场，采用不同技术开发新产品，这是( D ) 战略。

A、产品开发B、同心多元化C、综合多元化D、水平多元化15、产业用品渠道一般不包括( D )A、批发商B、代理商C、制造商D、零售商16、产品价格低，其营销渠道就应( B ) 。

A、长而窄B、长而宽C、短而窄D、短而宽17、生产者在某一地区仅通过少数几个精心挑选的中间商来分销产品，这是( D ) 分销策略。

市场营销学试卷及其答案(五套)市场营销考题一一、单项选择1、XXX规定每日21:00-24:00拨打国内长途电话按半价收费。

这种定价策略属于（B）A成本加成策略B差别定价策略C心理定价策略D组合定价策略2、假定某品牌微波炉单价由800元降至600元，销量由1万台增至1.5万台，则说明该产品的需求价格弹性为（D）A无弹性B缺乏弹性C富有弹性D单元弹性3、企业产品订价的最终目的是( B )A获得最大利润B使顾客满意C价格具有竞争力D符合政策要求4、在市场竞争条件下卖主和买主只能是价格的接受者，而不是价格的决定者，这种竞争情况叫做（C）A垄断竞争B寡头竞争C完全竞争D完全垄断5、企业把创新产品的价格定得较低，以吸引大量顾客，提高市场占有率，这种定价策略叫做（B）A撇脂定价B渗透定价C目标定价D加成定价.6、中国服装设计师XXX设计的女士服装以典雅、高贵享誉中外，在国际市场上，一件“XXX”牌中式旗袍售价高达1千美元，这种定价策略属于(A )A声望定价B基点定价C招徕定价D需求导向定价7、在完全竞争情况下，企业只能采取( B )订价法。

A成本加成B随行就市C拍卖D边际成本8、饮用水厂向广大消费者免费赠送饮水机以扩大桶装饮用水的销售量是实施( )战略。

A招徕订价B俘虏产物订价C 绑缚式销售D选择产物订价9、按照顾客一次购买总量或订购量而给予折扣的方法是（C）A现金折扣B累计折扣C非累计折扣D数目折扣10、企业选定一些中心城市统一定价，再按最近城市距顾客距离收取运费为（C）A统一交货定价B分区定价C基点定价D部分运费免收定价82、企业将产品通过自己设置的商店卖给消费者，通常称此营销行为是（C）A批发销售B间接销售C直接销售D寄售83、协助买卖成交、推销产物，但对所经营产物没有一切权的中间商有（B）A批发商B运输公司C制造商代表D零售商84、生产者——批发商——零售商——消费者称为（B）A一阶渠道B二阶渠道C三阶渠道D四阶渠道85、确定各层次配置同类型中间商数目属于（C）渠道决策A直接渠道与间接B长渠道与短C宽渠道与窄D单渠道与多86、企业在纵向上配置不同类型中间商层次数属于（B）渠道决策A直接渠道与间接B长渠道与短C宽渠道与窄D单渠道与多87、某企业的主要产品是香皂和洗衣粉。

市场营销学考试试题及答案一、选择题1. 市场营销的定义是什么？- A. 通过广告推广产品- B. 通过销售增加收入- C. 通过满足顾客需求和建立长期关系实现组织目标- D. 通过降低成本提高竞争力*答案：C*2. 以下哪种市场营销策略主要关注产品的差异化和创新？- A. 价格定位策略- B. 渠道选择策略- C. 产品发展策略- D. 市场细分策略*答案：C*3. 以下哪种营销环境因素属于宏观环境？- A. 顾客需求- B. 竞争状况- C. 政府政策- D. 公司资源*答案：C*二、简答题1. 请简述市场细分的概念和重要性。

*市场细分是按照消费者需求和特征将市场分割成不同的小组。

它的重要性体现在以下几个方面：（1）可以更好地满足不同消费者群体的需求，提供个性化的产品和服务；（2）可以针对不同细分市场进行有针对性的营销活动，提高市场推广的效果；（3）可以减少市场竞争，通过针对性的营销策略获得更高的市场份额。

*2. 请简要介绍SWOT分析法及其在市场营销中的应用。

*SWOT分析法是指通过分析一个组织或产品的优势（Strengths）、劣势（Weaknesses）、机会（Opportunities）和威胁（Threats）来评估其现状和未来发展的潜力。

在市场营销中，SWOT分析常用于：- 评估一个品牌或产品的竞争优势和不足之处；- 分析市场环境中的机会和威胁，以制定应对策略；- 根据分析结果调整市场定位和市场推广策略。

*三、论述题论述市场营销中的产品生命周期理论及其对于产品策划和营销决策的指导作用。

*产品生命周期理论指出产品从面市到退出市场的整个过程可以分为引入期、成长期、成熟期和衰退期。

在产品策划和营销决策中，产品生命周期理论有重要的指导作用，主要表现在以下几个方面：- 可以根据产品所处的生命周期阶段进行不同的市场推广策略，如在成长期注重宣传和广告，而在成熟期则注重品牌维护和市场细分；- 可以帮助决策者预测产品未来的市场表现和销售趋势，从而制定相应的市场定位和市场调整策略；- 可以提醒企业不断创新和更新产品，以延长产品的生命周期，并适时推出新产品以替代衰退期的老产品。

市场营销学试卷三总共30题共20分一. 单选题（共10题,共6分）1. 消费者初次购买差异性很大的耐用消费品时发生的购买行为属于（）。

（0.6分）A.经常性购买B.选择性购买C.探究性购买D.多变型☆考生答案：C★考生得分：0.6 分评语：2. 某种产品面临“需求衰退”出现销售下降，企业应及时采取措施刺激人们对该产品的兴趣，这就是（）。

（0.6分）A.扭转性营销B.恢复性营销C.开发性营销D.保持性营销☆考生答案：B★考生得分：0.6 分评语：3. 当人们对现有产品或服务感到不能满足，希望有一种更新、更好的产品或服务来取代时，应当实行（）。

（0.6分）A.降低性营销B.扭转性营销C.协调性营销D.抵制性营销☆考生答案：B★考生得分：0.6 分评语：4. 在生产者的购买决策过程中，新购这种类型最为复杂，需经过8个阶段，其中最后一个阶段是：（）（0.6分）A.接受和分析供应企业的报价B.安排订货程序C.执行情况的反馈和评价D.详细说明需求项目的特点和数量☆考生答案：C★考生得分：0.6 分评语：5. 消费者购买行为的直接原因是（）。

（0.6分）A.动机B.感受C.有钱D.攀比☆考生答案：A★考生得分：0.6 分评语：6. “需要层次论”的首创者是：（）（0.6分）A.西格蒙德.弗洛依德B.亚伯拉罕.马斯洛C.宇野正雄D.菲利普.科特勒☆考生答案：B★考生得分：0.6 分评语：7. 一个消费者的完整购买过程是从（）开始的。

（0.6分）A.引起需要B.筹集经费C.收集信息D.决定购买☆考生答案：A★考生得分：0.6 分评语：8. 消费者个人收入中扣除税款和非税性负担之后所得的余额叫做（）。

（0.6分）A.个人全部收入B.个人可支配收入C.个人可任意支配的收入D.人均国民收入☆考生答案：C★考生得分：0.6 分评语：9. 小刘计划购买一台电脑，但他既缺乏电脑方面的知识，又不了解有关的市场情况，对他这样的消费者，企业当务之急的营销措施是（）。

1．市场营销学于20世纪初诞生在 B ..A.英国B.美国C.荷兰D.意大利2．从市场营销学的角度来理解;市场是指 D ..以商品交换为内容的经济联系形式 B.买卖双方进行商品交换的场所C. 买卖之间商品交换关系的总和D.某种商品需求的总和3． B 观念指的是以生产为中心的企业经营指导思想..A.产品B.生产C.推销D.销售4．产品观念指企业以消费者会选择 A 的产品为前提..A.质量高B. 外型美观C.价格便宜D.经久耐用5．市场营销观念把 C 作为企业经营活动的核心..销售已经生产出来的产品 B.制造大量产品并推销出去C.发现和满足消费者的需求D.制造价廉物美的产品6.强调要符合消费者总体和整个社会的长远利益的市场观念被称为 A 营销观念..A.社会B.总体C.整体D.长远7．传统的企业市场观念包括 D ..A.销售观念、市场营销观念和社会营销观念B生产观念、市场营销观念和社会营销观念 C产品观念、销售观念和市场营销观念D生产观念、产品观念和销售观念8．旧的市场观念下企业以 B 为出发点..A.生产B.产品C.数量D.质量9．新的市场观念下企业从消费者需求出发;利用 B 市场营销组合策略;占领目标市场..A.整体B.综合C.基本D.重点10．福特汽车公司在上世纪初曾倾全力于汽车的大规模生产;努力降低成本;使消费者买得起;这种经营思想属于 B 观念..A.产品B.生产C.推销D.市场11．“请您买我厂的产品”和“您需要什么让我们来为您生产..”这两句对顾客说的话反映了 D 的区别..A.生产观念与产品观念B.生产观念与推销观念C.产品观念与推销观念D.推销观念与市场营销观念12.市场营销活动的出发点是 C ..A. 人类的数量B. 人类的结构 C .人类的需要和欲望 D. 人类的满足感13．“顾客需要什么;我就生产什么;卖什么”这是属于 D 观念...A.生产 B推销 C.产品 D.营销14．.“好酒不怕巷子深” “一招鲜吃遍天”;这是属于 C 观念..A.生产 B推销 C.产品 D.营销15．“只要广告做得好;产品就能卖出去”这属于 B 观念..A.生产 B推销 C.产品 D.营销16．“不管顾客需要什么颜色的汽车;我卖的汽车就是黑色的”;这是属于 A 观念..A.生产 B推销 C.产品 D.营销二、多项选择题1、以下哪些观念属于现代市场观念 DEA、生产观念B、产品观念C、推销观念D、市场营销观念E、社会营销观念2、交换发生必须具备的条件是 ABCDEA、至少有两方B、每一方都有被对方认为有价值的东西C、每一方都可以自由接受或拒绝接受对方的产品D、每一方都能沟通信息和传送物品E、每一方都认为与另一方进行交换是适当的和称心如意的3、企业奉行生产观念比较合理的情况是 AEA、需求大于供给B、供给大于需求C、企业财力雄厚D、产品质量好、技术独到E、产品成本太高;需通过提高生产效率来降低成本与售价4、按照社会市场营销观念;企业制定市场营销策略时;应兼顾 BCEA、企业内部条件B、企业利润C、市场需求D、竞争者反应E、社会整体利益5、市场营销学的基础是 ADEA、行为科学B、应用科学C、自然科学D、管理理论科学E、经济科学6、在市场营销学中;市场包括以下几个要素 BCEA、销售者B、购买者C、购买力D、市场营销结构E、购买欲望7、关于社会市场营销观念有以下不同的看法;正确的是 ABCDA、对市场营销观念的修改和补充B、一种兼顾企业利润、消费者需要和社会利益的营销哲学C、一种产生于买方市场形势下的营销哲学D、“绿色营销”的思想根源E、目前企业普遍奉行的营销哲学8、考察市场规模;要注意下列因素 ABA、市场中人口数B、收入水平C、家庭规模D、文化程度E、生活方式１0、以下哪些因素属于市场营销总体环境的范畴 ACEA、国内外政治形势B、生产资料购买者C、社会文化状况D、竞争对手E、人口与收人11、影响购买力水平的因素主要有 ABCDEA、消费者收入B、消费者支出C、消费者信贷D、居民储蓄E、币值12．科技环境对企业市场营销的影响主要有 ABCEA、新产品开发周期缩短;产品更新换代加速B、通过信息系统准确运用供求规律来制定和修订价格策略C、各种直接营销方式的出现和实体分配方式的变化D、引起经济结构的变化E、广告媒体多样化13、在过度需求状态下;企业可采取的降低性营销措施主要有 BEA、降低售价B、减少分销点C、严格控制成本D、鼓励促销E、劝导节约14、人口老龄化对哪些行业带来机会 BCDEA、摩托车B、助听器C、眼镜D、药品E、保健品15、欧洲某牛肉排连锁企业面对因惧怕“疯牛病”而牛肉销量不断下降的威胁;可采取的对策有 ABDA、反抗B、减轻C、放弃D、转移E、重组16、在无需求情况下;市场营销管理的措施有 DEA、降价B、改进产品特色和外观C、灵活定价D、刺激市场营销E、开展促销活动使产品与人们的需要相联系17、对人口环境的分析可从这样几个方面进行 ABCA、人口的数量B、人口的构成C、人口的分布D、收入E、消费状况案例分析题在美国某年冬天;盛传人们将大量需要冷饮;一些冷饮厂赶紧生产..但冷饮生产后却为无人问津..其中一个小型冷饮厂长偶然在街上拾到一张海报;原来是一个很有名气的马戏团来这个城市演出的广告;他沉思一下;一个促销计划在他脑海里形成了..第二天;在马戏团入口处;观众每人免费分得一包爆炒的蚕豆;人们一边看马戏一边吃蚕豆;很是惬意..场中休息时间;突然跑来一群卖冷饮的小孩;此时人们吃了蚕豆;正是口渴;一下争相购买..如此一直持续到马戏团在这个城市的演出结束..结果这家小型冷饮厂靠这种引发需求的方式不仅售出了产品;而且取得了盈利..分析：1、这家小型冷饮厂是如何引发需求实现销售的2、谈谈此成功的案例给我们带来什么启示2．当问及二位化妆品企业的经理各自的经营任务时;第一位回答：“我们是老牌的化妆品专业生产企业;生产和销售不同档次、多种品种的化妆品..”第二位回答：“我们在工厂里生产各种化妆品;在商店里销售美容和护肤的希望..”请问：这二位经理的回答有何不同你赞成哪一位为什么3.. 美国电报电话公司曾大做广告;推广一种800免费号码;消费者可以使用这个号码向该公司的工作人员谈论任何有关电话的话题.请问:1这是营销吗 2为什么是或不是1．市场细分的基础是消费需求的 d ..A.公开性B.效益性C.稳定性D.差异性2．细分后的子市场一般应有足够的 c 潜力..A.购买B.利润C.需求D.垄断3．细分市场要有 b 的稳定性..A.绝对B.相对C.优势D.确定4．评估细分市场主要应考虑的方面不包括 b ..A.企业本身的目标和资源B.无差异性市场策略C.市场规模和增长潜力D.细分市场的吸引力5． b 市场策略的优点是大大降低营销风险;有利于扩大市场占有率;大大提高了企业的竞争能力;有利于提高消费者或用户对产品的依赖程度和购买频率..A.集中型B.差异型C.无集中型D.无差异型6． d 是集中型市场策略的主要缺点..A.提高了营销成本B.增加市场调研费用C.使竞争异常激烈D.经营风险大7．市场定位的策略有避强定位策略和 a 定位策略..A.迎头B.防守C.进攻D.避弱8．消费者购买牙膏有的是为了保持牙齿洁白;有的是为了防蛀;按此来细分消费者市场的方法属于 a 细分..A.行为B.心理C.人口D.地理9．按照收入水平来细分市场是属于 c 细分..A.行为B.心理C.人口D.地理10.如果企业资源雄厚可以考虑实行 b 市场营销..A.无差异型B.差异型C.集中型D.统一11．在市场营销工作中;从顺序上来看;市场细分、市场定位与选择目标市场这三项活动是怎样的一种逻辑关系 b市场细分→市场定位→选择目标市场 B.市场细分→选择目标市场→市场定位C.选择目标市场→市场细分→市场定位D.选择目标市场→市场定位→市场细分12．市场细分是按照某种标准划分 a ..A.市场上顾客B.市场上商品C.市场上品牌D.对A和B两者的综合划分试以我国电视机市场为例进行市场细分..2、市场营销组合、目标市场、市场细分、市场定位四者之间的关系为：C ..A、市场营销组合、市场定位、市场细分、目标市场B、市场定位、市场细分、目标市场、市场营销组合C、市场细分、目标市场、市场定位、市场营销组合D、市场细分、市场定位、目标市场、市场营销组合3、一个市场是否有价值;主要取决于该市场的 C ..A、需求状况B、竞争能力C、需求状况和竞争能力D、中间商的多少4、收入、种族、性别和年龄是消费者市场细分变数中的 A ..A、人口和社会经济状况因素B、购买行为因素C、地理环境因素D、商品用途因素5、最适于实力不强的小企业或出口企业在最初进入外国市场时采用的目标市场策略是 C ..A、无选择性市场策略B、选择性市场策略C、集中性市场策略D、大量市场营销6、企业根据目标市场的特点;提供适当的产品或服务;以适应目标顾客的需要;此时企业的营销战略发展到了 BA、集中性市场策略B、目标市场营销C、选择性市场策略D、市场渗透7、市场营销人员把具有一种或多种共同的特征;并引起他们具有非常相似的产品需求的一组个人或组织称为 B ..A、社会市场营销B、一个细分市场C、市场份额D、一个顾客基础8、在普通食盐市场上;消费者所表现的需求、欲望、购买行为以及对企业营销策略的反应都相似;这类产品的市场被称为 AA、同质性市场B、异质性市场C、消费者市场D、目标市场9、“七喜”饮料一问世就向消费者宣称：“我不是可乐;我可能比可乐更好”;突出宣传自己不含咖啡因的特点;其采取的市场定位策略是：D ..A、阵地防御策略B、迎头定位策略C、非价格竞争策略D、避强定位策略10、目标市场营销是 A 观念的体现..A、市场营销B、销售C、产品D、生产11、企业为使产品获得稳定销路;培养产品特色;树立市场形象;以求取得顾客的特殊偏爱;这叫做 DA、市场营销组合B、寻找市场机会C、市场细分D、市场定位12、消费者对某品牌的忠诚程度;在市场细分变量中属于 BA、心理变量B、购买行为C、经济文化D、商品用途13、对于水泥、平板玻璃等标准化产品;一般情况下应实行 AA、无选择性市场策略B、选择性市场策略C、集中性市场策略D、区别性市场策略14、资源雄厚的企业可以考虑的市场涵盖策略是 BA、无选择性市场策略B、无选择性和选择性市场策略C、集中性市场策略D、无选择性或集中性市场策略15、不属于消费者市场细分依据的是 CA、地理因素B、人口因素C、最终用户D、购买行为16、不属于市场细分有效标志的是 DA、稳定性B、可衡量性C、可接近性D、可持续性17、麦当劳集中力量开拓快餐市场;占有了较大的市场份额..这种目标市场策略的主要不足是 BA、细分市场范围小B、潜伏的风险大C、企业资源有限D、成本费用高二、多项选择题1、地理细分变数有： ABCDA、地形B、气候C、城乡D、交通运输E、经济2、除了对某些同质商品外;消费者的需求总是各不相同的;这是由消费者的 ABCDE 差异所决定的..A、个性B、年龄C、地理位置D、文化背景E、购买行为3、面对整个市场的目标市场策略是 AB ..第2 / 4页A、无选择性市场策略B、选择性市场策略C、集中性市场策略D、市场渗透E、一体化增长4、若强大的竞争对手采用的是无选择性市场策略;企业要想打进市场;一般应采用 BD ..A、大量市场营销B、集中性市场营销C、无选择性市场策略D、选择性市场策略E、目标市场营销5、企业在选择目标市场策略时需要考虑的因素有 ABCDEA、企业实力B、产品的自然属性C、市场差异性的大小D、产品生命周期阶段E、竞争对手的策略6、目标市场营销全过程包括 ABDA、市场细分B、目标市场选择C、利用市场机会D、市场定位E、发现和评价市场机会7、实行选择性市场策略的优点是 ABDEA、降低经营风险B、有利于扩大企业的市场占有率C、经营成本低D、有利于提高企业的竞争能力E、提高消费者对产品的信赖程度和购买频率8、消费者市场细分的依据有 ABCDA、地理环境B、人口和社会经济状况C、商品的用途D、购买行为E、最终用户简答题30分简述市场细分的作用..试以我国电视机市场为例进行市场细分..目标市场覆盖战略有哪几种选择目标营销战略要考虑哪些因素案例1：苏州指甲钳厂的市场细分和差别营销20分指甲钳这一日用小商品;初看起来消费者不会有什么特别的选择;似乎只要能剪指甲就行了..不少指甲厂基于这一模糊思想;认为企业产品的顾客全是一样的;因而生产的产品销路日益下降..但有的企业却懂得市场细分的原理;针对每一细分市场;有差别的开展营销活动;从而保持了产品的畅销.. 苏州指甲钳厂就设计生产出了各种花色的指甲钳;分别占据了各细分市场的销售主动权..该厂将顾客划分为儿童;老人;年轻人;妇女等细分市场;分别设计不同的产品;采用不同的图案;受到了顾客的欢迎..如为儿童设计的指甲钳图案是“铁臂阿童木”“庆祝六一”等;小巧玲珑;受到儿童的喜爱;成了家长们在儿童节前赠送给儿童的最好礼物之一；为老人设计的是山水花卉图案;清静幽雅；为妇女设计嵌宝鸡心、钻石花型指甲钳;符合妇女爱美及喜爱小巧商品的心理..苏州乡镇企业发达;旅游业也十分兴旺..因而该厂专门设计了12生肖及宫灯型图案的指甲钳;适应了农村的传统的消费习惯；设计的苏州园林1 8景指甲钳;也成为可供旅游者选择的一个纪念品.. 除了顾客内心的差别营销外;该厂还注意了时间、地区的差别营销..如在中日友好条约签定之前;设计了熊猫翠竹、熊猫戏球的图案；在奥运会期间;将体育项目搬上指甲钳塑面；当少林寺电影风靡之时;设计了十三棍僧救唐王的图案；在红楼梦电视剧播放期间;设计了金陵十二钗图案受到年轻人的欢迎..苏州指甲钳厂的市场早已从全国扩展到了国外;该厂产品已有梅花型、花篮型、鸡心型、嵌宝型、特大型等36个品种、400多个花色;1980年;该厂双菱牌的品牌知名度及销路在全国名列前茅..看来;苏州指甲钳厂利用苏州的优越的地理环境条件;加上差别营销策略;保持了在同行业中的领先地位..然而;品种和花色很容易被人模仿;因而产品需要不断的创新；消费者对指甲钳的功能需求、质量要求也越来越高；原材料也在涨价；市场的扩展也不是无限的..因此;该厂要保持过去的业绩;尚面临着新的挑战..但总的来说;目前尚未有一种新产品出现;可以淘汰指甲钳..因而企业的这方面风险目第3 / 4页前还不存在..分析：1、苏州指甲钳厂为什么要进行市场细分和差别营销你认为对这一小商品有否必要这么做2、苏州指甲钳厂是根据什么进行市场细分的其采用了那种目标市场策略请结合案例进行分析..案例2：徐家汇商圈的错位经营18分说起错位竞争;人们总是想起徐家汇商圈;东方商厦、太平洋百货、上海六百、汇联商厦的商业组合打破了困扰上海商业多年的千店一面的尴尬局面;为上海商业良性竞争;持续发展树起了一面大旗——错位经营..从主要目标顾客划分来看;几大商厦已有所不同..港汇广场：满足从手里抱着的小孩到80岁老人的各种需求；汇金百货：追求品味的消费者；东方商厦：年收入在8万元的成熟消费者；太平洋百货：追求流行的少女和淑女们；上海六百：讲究实惠的工薪阶层；汇联商厦：中低收入的消费者；新路达华联吉买盛：约2公里半径范围内的居民；美罗城：青年一代..错位竞争在徐家汇生根发芽五载后;其内涵已得到很大延伸..错位服务初见成效：东方的“礼式”服务、六百的“自然式”服务、汇金百货的“细节”服务已在消费者中形成了固定印象..业态错位正在形成：港汇广场“SHOPPING MALL”、新路达吉买盛超市、美罗城专业电脑市场等都成为新热点..营销错位各显神通：汇金百货将文化融入商业运作中、太平洋以折扣送礼引客、东方商厦以国外商品展示铺路..在形象方面：时尚汇金、流行太平洋、实惠六百、礼品东方也成为人们各取所需的依据..正如汇金百货的一位负责人所言;我们搞错位经营;目的是资源共享、良性互动;增加整个商圈的竞争力和吸引力;这才是错位经营的真正目的;也是错位经营的发展方向..分析：徐家汇商圈中的几大商家根据什么选择了自己的目标市场且从哪些方面进行了错位经营请结合实际谈谈你对在市场竞争中实行“错位经营”的看法..案例1：苏州指甲钳厂的市场细分和差别营销答案要点：一、1、顾客需求具有差异性;要树立现代营销观念满足需求;就要针对不同的差异特点进行细分和差别营销..2、市场细分的意义..二、1、细分标准：年龄、性别—老人、儿童、妇女时间—节日地区—日本2、采用差异性营销策略;不同目标市场用不同产品策略..案例2：徐家汇商圈的错位经营答案要点：根据不同的细分标准;如：年龄、收入、品味、地理位置等划分选择目标市场..且根据消费需求的差异性;从服务、业态、营销、形象等方面进行“错位经营”..如案例中2、个人发挥..创新意识、特色经营一、单项选择题1、顾客总价值与顾客总成本之间的差额就是 ..A、企业让渡价值B、推销导向型C、市场营销导向型D、社会营销导向型2、从产品服务质量、顾客满意和企业赢利之间的关系看;质量改进方案通常会增加企业的 ..A、成本B、赢利C、无形资产D、以上答案都不对3、指人们对社会生活中各种事物的态度和看法..A、社会习俗B、消费心理C、价值观念D、营销道德4、购买商品和服务供自己消费的个人和家庭被称为 ..A、生产者市场B、消费者市场C、转售市场D、组织市场5、提供不同产品以满足同一种需求的竞争者是 ..A、愿望竞争者B、一般竞争者C、产品形式竞争者D、品牌竞争者6、只要运用得当;品牌资产常常在中增值..A、投资B、管理C、运作D、利用7、是指顾客购买产品时;期望和默认的一组属性和条件..A、期望产品B、附加产品C、潜在产品D、核心产品8、为鼓励顾客购买更多物品;企业给那些大量购买产品的顾客的一种减价称为 ..A、功能折扣B、数量折扣C、季节折扣D、现金折扣9、生产和经营名牌、高档消费品和技术性强、价格较高的工业品的企业多采用 ..A、广泛分销B、独家分销C、密集分销D、选择性分销10、对单位价值高、性能复杂、需要做示范的产品;通常采用 ..A、广告B、人员推销C、公共关系D、营业推广11、一般日常生活用品;适合于选择媒介做广告..A、人员B、专业杂志C、电视D、公共关系12、注册后的品牌有利于保护的合法权益..A、商品所有者B、生产商C、品牌所有者D、经销商13、服务价值是指伴随产品实体的出售;企业向顾客提供的..A、附加服务B、送货C、产品保证D、技术培训14、站在经营者角度;人们常常把卖方称之为 ;而将买方称之为市场..A、企业B、厂商C、行业D、供货者15、35岁的一中年人为锻炼身体准备购买体育用品和选择运动场地;他在羽毛球和网球运动中选择了去体育馆打羽毛球;则这两种运动之间是.. A、愿望竞争者 B、一般竞争者 C、产品形式竞争者 D、品牌竞争者16、体育明星和电影明星是其崇拜者的..A、成员群体B、直接参照群体C、厌恶群体D、向往群体17、生活消费是产品和服务流通的 ..A、起点B、中间点C、终点D、极点18、由那些对产品具有一定兴趣且有足够的支付能力的顾客组成的是_________A、潜在市场B、有效市场B、参照市场 D、目标市场19、促销的实质是营销者与购买者和潜在购买者之间的 ..A、公共关系B、信息转移C、钱物交换D、信息沟通20、企业的营销组合由四个方面组成;即___________________..A、产品、价格、质量、促销B、产品、价格、包装、广告C、产品、价格、渠道、促销D、价格、包装、广告、推销21、购买一套西服是属于_______________类型的购买行为..A、常规反应型B、有选择性C、有限解决问题D、广泛解决问题22、当新产品使用老牌号会影响老牌号的形象时;宜使用__________决策..A、家族牌号 B、个体牌号C、混合牌号D、相关牌号23、经销商和代理商的区别在于____________..A、经销商无供货方授予的优先权;而代理商有B、代理商拥有货物的所有权;而经销商没有C、经销商拥有货物的所有权;而代理商没有D、代理商无供货方授予的优先权;而经销商有24、商品包装最基本的功能是____________..A、保护商品;便于运输B、描述商品;刺激购买C、满足需要;方便使用D、利用包装;促进销售25、美国杜邦公司在推出新产品时往往把价格尽可能定高;以后随着销量和产量的扩大再逐步降价..这家公司采用的是定价策略..A.市场渗透B.市场撇脂C.成本导向D.先升后降26、产品生命周期是指产品的__________A、使用寿命B、市场寿命C、自然寿命D、预期寿命27、实地调研与案头调研相比;____________..A、实地调研范围窄B、实地调研成本高C、案头调研精确度高D、案头调研耗时长28、品牌中可以被认出但不能用语言称呼的部分叫做__________．A、品牌名称B、品牌标志C、品牌延伸D、商标29、市场营销管理的实质是__________．A、市场管理B、需求管理C、客户管理D、销售管理30、能够迅速而强烈刺激需求、鼓励购买的促销形式是__________.A、广告B、营业推广C、人员推销D、公共关系31．在下列情况中;适宜采用最短的分销渠道的产品是__________..A、技术性强、价格昂贵的产品B、单价低、体积小的日用品C、价格便宜的休闲服装D、文化办公用品32．P&G公司把洗发水分为去头屑的“海飞丝”、专业美发用的“沙宣”..这种定位属于__________.A、追随定位B、与竞争产品抗衡定位C、以使用者类型定位D、产品特色定位33．顾客购买的总成本包括货币成本和 ..A、时间成本B、体力成本C、精神成本D、非货币成本34．个人为了人身和财产安全而对防盗设备、保安用品、保险产生的需要是 ..A、生理需要B、社会需要C、尊敬需要D、安全需要35．市场定位是在细分市场的位置..A、塑造一家企业B、塑造一种产品C、确定目标顾客D、分析竞争对手36．媒体的特点是表现力强;瞩目率高..A、报纸B、杂志C、电视D、广播37．通常是指某个企业需求所能达到的最大极限A、市场需求B、市场潜量C、企业需求D、企业潜量38．在市场竞争条件下;有时卖主和买主只能是价格的接受者;而不是价格的决定者;这种竞争情况叫做 ..A、垄断竞争B、寡头垄断C、完全竞争D、完全垄断。

市场营销考试题及答案一、选择题1.市场营销的定义是什么？A. 产品销售B. 消费者需求满足C. 广告宣传D. 价格竞争答案：B. 消费者需求满足2.以下哪项不属于市场营销的基本要素？A. 产品B. 价格C. 渠道D. 领导力答案：D. 领导力3.市场调研的目的是什么？A. 找出市场需求B. 提高产品价格C. 扩大广告渠道D. 增加产能答案：A. 找出市场需求4.以下哪种营销策略不属于市场定位？A. 产品差异化B. 成本领先C. 目标市场选择D. 定价策略答案：B. 成本领先5.市场营销中的“4P”包括哪些要素？A. 产品、价格、人员、渠道B. 产品、价格、促销、位置C. 产品、品牌、价格、渠道D. 产品、人员、推广、位置答案：B. 产品、价格、促销、位置二、简答题1. 请简要说明市场细分的作用以及如何进行市场细分？答：市场细分是将整个市场按照不同的特征，如地域、人口特征、消费习惯等划分为若干个细分市场，以便更好地满足不同群体的需求。

其作用包括更好地了解目标客户、提高市场反应速度、增加客户忠诚度等。

进行市场细分需要首先了解整个市场的特点，然后根据不同的特征将市场进行分类，最后确定目标市场并开展相应的营销活动。

2. 请简述差异化营销的意义以及实施差异化营销的步骤？答：差异化营销是指根据不同的市场细分，为不同的消费者提供独特的产品或服务，以吸引更多的目标客户群体。

实施差异化营销的步骤包括市场分析、目标客户确定、产品定位、竞争优势分析、营销组合策略制定等。

三、案例分析某公司推出一款新产品，但销量一直不理想，请分析可能的原因，并提出相应的解决方案。

答：可能的原因包括市场需求不足、竞争对手强大、产品定位不准确等。

针对这些问题，可以通过市场调研找出市场需求、进行竞争对手分析、重新定位产品等方式来提高销量。

四、综合题请设计一项市场营销策略，推广某家咖啡店的新特色产品，并简要说明推广计划。

答：市场营销策略包括制定产品定位、价格策略、促销手段等。

市场营销考试试题及答案一、选择题（每题2分，共20分）1. 市场营销中的4P理论包括以下哪些要素？A. 产品（Product）、价格（Price）、推广（Promotion）、地点（Place）B. 人员（People）、过程（Process）、物理证据（Physical Evidence）、生产（Production）C. 潜力（Potential）、计划（Plan）、进度（Progress）、绩效（Performance）D. 预测（Prediction）、策略（Strategy）、实践（Practice）、绩效（Performance）2. STP营销策略包括哪些步骤？A. 市场细分、目标市场选择、市场定位B. 市场调研、市场分析、市场执行C. 市场分析、市场规划、市场反馈D. 市场调研、市场定位、市场推广3. 以下哪个不是市场细分的标准？A. 地理位置B. 人口统计C. 心理特征D. 产品类型4. 品牌忠诚度是指？A. 消费者对某一品牌的持续购买行为B. 消费者对某一品牌的高满意度C. 消费者对某一品牌的推荐行为D. 消费者对某一品牌的认知度5. 以下哪个不是新产品开发过程中的阶段？A. 创意产生B. 概念评估C. 产品开发D. 销售预测6. 营销渠道的主要功能不包括以下哪项？A. 促销B. 分销C. 销售D. 实物流通7. 以下哪个不是市场调研的方法？A. 问卷调查B. 深度访谈C. 观察法D. 财务分析8. SWOT分析中的“W”代表什么？A. 机会（Opportunities）B. 威胁（Threats）C. 弱点（Weaknesses）D. 胜利（Wins）9. 以下哪个是关系营销的主要目标？A. 增加市场份额B. 提高产品价格C. 建立长期客户关系D. 降低营销成本10. 服务营销与传统商品营销的主要区别在于？A. 服务的无形性B. 服务的存储性C. 服务的可分割性D. 服务的可复制性二、简答题（每题10分，共30分）11. 简述市场细分的作用及其对企业营销策略的影响。

市场营销三级理论测试题（100分）考试时间1小时，请认真作答。

1、姓名【填空题】________________________一.单选题（1题2分，共20题40分）2、现代市场营销企业取决于( )对待市场营销职能的态度。

【单选题】（2分）A.企业内部各种管理人员B.企业全体人员C.销售人员D.消费者正确答案: A3、消费者对卷烟外观和吸味的评价属于（）的调研内容【单选题】（2分）A.消费者吸烟行为B.消费者购烟行为C.卷烟产品属性测试D.消费者品牌认知正确答案: C4、( )不属于品牌知名度调研的方法。

【单选题】（2分）A.第一提及知名度B.品牌回想C.消费行为阶段划分D.品牌识别正确答案: C5、应在调研问卷的( )部分交代清楚调查目的、调查者身份、保密原则、以及奖励措施等。

【单选题】（2分）A.附录B.问候语C.填写说明D.甄别正确答案: B6、把一个已知问题当成树干，然后考虑这个问题和哪些相关问题或者子任务有关的方法叫( )。

【单选题】（2分）A.决策树B.逻辑树C.甘特图D.分析树正确答案: B7、问卷的问题设计中，( )用于描述被调研者的某种属性、某项行为或某种态度。

【单选题】（2分）A.开放式问题B.描述性问题C.假设性问题D.跟进式问题正确答案: B8、调研问卷的备选答案设计的基本要求是( )。

【单选题】（2分）A.完全穷尽、相互独立B.完全穷尽、相互融合C.涵盖重点、相互独立D.涵盖重点、相互融合正确答案: A9、操作简便、费用较低，但样本易雷同、复核难度大属于( )调查方式的特点。

【单选题】（2分）A.电话调查B.邮寄调查C.拦截式访问D.座谈调查正确答案: C10、以下( )不是座谈调查的特点。

【单选题】（2分）A.可以集思广益，实现头脑风暴式思考和信息搜集B.可以就某个主题进行深入探讨C.更适用于搜集有关事物本质、特征方面的资料D.可以深入挖掘一些敏感性问题正确答案: D11、( )是调研项目的计划者、进程控制者、质量监督者和执行总结者。

《市场营销实务》模拟试卷一适用班级：考试方式：[闭卷] 班级学号姓名出卷老师校对老师（每小题1分，共15分）．最早产生的企业营销观念是（）A．生产观念 B．产品观念．推销观念 D．市场营销观念2．市场营销观念的中心是（）A．推销已经产生出来的产品 B．发现需要并设法满足它们 C．制造质优价廉的产品 D．制造大量产品并推销出去3.企业最基本的信息系统是（）。

A.内部报告系统B.市场营销情报系统C.市场营销研究系统D.市场营销信息分析系统4.市场营销管理人员用以了解有关外部环境发展趋势的信息的各种来源与程序的是（）。

A.市场营销信息系统B.内部报告系统C.市场营销情报系统D.市场营销分析系统5．同一细分市场的顾客需求具有（）A．绝对的共同性 B．较多的共同性C．较少的共同性 D．较多的差异性6．（）差异的存在是市场细分的客观依据。

A．产品 B．价格C．需求偏好 D．细分7．某工程机械公司专门向建筑业用户供应推土机、打桩机、起重机、水泥搅拌机等建筑工程中所需要的机械设备，这是一种（）策略。

A．市场集中化 B．市场专业化C．全面市场覆盖 D．产品专业化8.（）是企业迫于内外环境所不得已而采用的订价目标。

A．以争取产品质量领先为定价目标 B．以扩大市场份额为定价目标 C．以避免竞争为定价目标 D．以生存为定价目标9．比较稳健的定价目标是（）。

A．以避免竞争为定价目标 B．以扩大市场份额为定价目标 C．以争取产品质量领先为定价目标 D．以最大利润为定价目标10．下列心理定价法策略中，（）哪一种利用顾客的求新心理。

A．取脂定价法 B．渗透定价法C．声望定价法 D．尾数定价法11. 当生产量大且超过了企业自销能力的许可时，其渠道策略应为（）。

A．直接渠道 B．间接渠道C．专营渠道 D．以上都不是12. 下列情况中的（）类产品适宜采用最短的分销渠道。

A．技术性强、价格昂贵的产品B．单价低、体积小的常用品C．处在成熟期的产品D．生产集中、消费分散的产品13．（）是以市场为导向的现代组织模式的出发点。

市场营销学模拟试题（一）答案一、单项选择题（每小题1分，共15分）二、多项选择题（每小题2分，共10分）注意：多选、错选、少选或未选均不得分。

三、判断说明题（每小题3分，共15分）注意：判断正确计1分，能简单地予以改正计1分，能展开说明理由计1分。

四、名词解释（每小题3分，共12分）1. 需求：需求是指对有能力购买的某个具体产品的欲望。

2. 品牌：品牌是指一种名称、品牌、术语、符号或设计，或是它们的组合运用，其目的是借以辨认某个销售者或某群销售者的产品或服务，并使之同竞争对手的产品和服务区别开来。

3. 定位：定位指企业根据目标市场上同类产品竞争状况，针对顾客对该类产品某些特征或属性的重视程度，为本企业产品塑造强有力的、与众不同的鲜明个性，并将其形象生动地传递给顾客，求得顾客认同。

4. 数据库营销：数据库营销是指企业通过搜集和积累消费者的大量信息，经过处理后预测消费者有多大可能去购买某种产品，以及利用这些信息给产品以精确定位，有针对性地制作营销信息以达到说服消费者去购买产品的目的。

五、简答题（每小题4分，共８分）1．（1）维持原价；（2）维持原价和增加产品价值；（3）降价；（4）提高价格同时改进产；（5）推出廉价产品线进行反击。

2．（1）出口进入，包括直接出口和间接出口；（2）契约进入，包括许可进入、特许进入、合同制造进入、管理合同进入和交钥匙承包进入；（3）直接投资进入，包括合资经营和外商独资经营。

六、案例分析题（每一个案例20分，共40分）案例1答案要点：1．满足了消费者“求廉+虚荣”心理需求。

2．中低收入水平且追求时尚的人群。

3．被告侵权的危险、产品质量无稳定保障、售后服务无保障。

4．引导消费心理、提升产品品质、改善售后服务、探索更好的营销方式以建立独有的品牌和竞争优势等，最终脱离山寨产品之嫌。

案例2答案要点：1．在商品方面,选择了造型独特，款式新颖尚未经营的珍珠质宝石；在定价方面，采取了在进货成本基础上加平均利润的成本导向定价方法及降价策略；;在促销方面，采取了突出陈列和加强人员推销。

市场营销试题（三）一、名词解释（每小题 5分，共15 分）1.现代企业2.产品组合3.分销渠道二、填空（每小题 1分，共10分）1.市场营销观念是以为中心的企业经营指导思想。

2.有效的细分市场应具备的特征是可测量性、、和可发展性。

3.间接分销渠道是生产者将其产品和劳务通过销售给最终消费者或用户。

4.市场细分的客观基础是消费需求的。

5.常用的定价方法主要有三大种，分别是、竞争导向定价法和。

6.产品的整体概念从理论上可分为三个层次，核心产品、实际产品和。

7.营销控制可分为四种类型：年度计划控制、赢利能力控制、和战略控制。

8.广告效果可分为和销售效果。

三、单项选择题（每小题分，共30分）1.产品观念强调的是()。

A.以量取胜B.以廉取胜C.以质取胜D.以形象取胜2.下列组织中，()不是营销中介单位。

A.中间商B.供应商C.银行D.保险公司3.对价格低的产品，其营销渠道就应()。

A.长而窄B.长而宽C.短而窄D.短而宽4.下列各项中，()不属于产品整体范畴。

A.品牌B.包装C.价格D.运送5.产品组合的长度是指企业所拥有的（）的数量。

A.产品品种B.产品项目C.产品线D.产品品牌6.( )是一种影响最广泛、费用最高的促销手段。

A.广告宣传B.人员推销C.营业推广D.公共关系7.市场营销的核心是（）。

A.生产B.分配C.交换 C.消费8. 社会营销观念所强调的利益应是（）。

A.企业利益B.消费者利益C.社会利益D.企业、消费者与社会的整体利益9.影响消费者行为最广泛、最深远的因素是（）。

A.环境因素B.个人因素C.心理因素D.社会文化因素10.按消费者的（）,可将产品划分为便利品、选购品和特殊品。

A.购买频率B.购买习惯C.购买行为D.个性心理11.()市场的需求具有鲜明的可诱导性。

A.产业B.中间商C政府 D.消费者12.按照人口的具体变量细分市场的方法就是()细分。

A.地理B.行为C.心理D.人口13.企业把新产品的价格定得较低，以吸引大量顾客，提高市场占有率，这种定价策略叫做（）。

《市场营销》模拟试卷及答案（第三套）（依据仲崇高《市场营销》教材编写，题后为出题页码）一、单选题(30x1=30’)1、生产观念是一种古老的（）。

P9A推销观念 B营销观念C产品观念 D社会市场关2、（）主要指营销者所需要或售营销活动所影响的自然资源。

P34A政治法律环境 B经济环境C自然环境 D人口环境3.( ）是影响企业营销的微观环境的重要因素。

P37A供应商 B营销中介机构C客户 D竞争环境4.“成就你所能成就的一切”，说的是人类的什么需求？（） P57A归属需要 B尊重需要C自我实现需要 D安全需要5.（）指消费者在对所购的商品,要进行较为仔细的研究比较。

P59A理智型 B经济型C习惯型 D情感型6.（）主要依靠较低的成本来赢得竞争优势。

P131A总成本领先战略 B差异化战略C目标集聚战略 D营销战略7.（）指现有产品在质量、结构、品种、材料等方面做出改进的产品。

P165A全新产品 B换代产品C改进产品 D仿制产品8.（）主要包括文化,社会阶层，家庭和相关群体。

P63A社会因素 B心理因素C经济因素 D教育因素9.（）是指企业有能力进入所选定的子市场。

P86A可进入性 B可盈利性C可测量性 D可创造10.企业选择所有的细分市场为目标市场分别为这些市场提供不同的产品的是（）。

P88 A市场专业化 B产品专业化C全面覆盖 D选择性专业化11.（）是指在相关的产品市场上占有率最高的企业。

P119A市场领先者 B市场挑战者C市场补缺 D市场追随者12.（）消费者购买某种产品时，所获得的全部附加服务和利益是（）。

P146A核心产品. B形式产品C附加产品 D潜在产品13.新产品经过导入期以后，消费者对该产品已经熟悉产品在市场上站住了脚跟，并打开了销路。

说的是产品的( )。

P152A成熟期 B导入期C衰退期 D 成长期14.一是验证新产品开发技术经济设想的准确性。

二是为制定新产品导入市场的营销组合策略收集信息，这说的是( )。

市场营销学题库及参考答案一、单选题（共60题，每题1分，共60分）1、构成市场营销微观环境的因素除企业本身、市场、竞争者、各种公众之外，还有一种重要因素是（）。

A、社会文化B、科学技术C、营销中介D、人口正确答案：C2、可口可乐公司和雀巢咖啡公司合作，组建新的公司。

雀巢公司以其专门的技术开发新的咖啡及茶饮料，然后交由熟悉饮料市场分销的可口可乐去销售，这种渠道叫（）。

A、多渠道系统B、传统渠道系统C、水平渠道系统D、垂直渠道系统正确答案：C3、体育明星和电影明星是其崇拜者的（）。

A、首要群体B、厌恶群体C、次要群体D、向往群体正确答案：D4、生产婴幼儿食品的企业将其食品投向老年人市场，是通过（）寻找市场营销机会的方法。

A、市场渗透B、市场开发C、产品开发D、多元化经营正确答案：B5、某面粉企业为了控制和拥有其分销系统，兼并了面粉经销商店。

该种增长战略属于（）。

A、前向一体化B、同心多元化C、后向一体化D、水平一体化正确答案：A6、同一细分市场的顾客需求具有（）。

A、绝对的共同性B、较多的共同性C、较多的差异性D、较少的共同性正确答案：B7、市场营销活动的核心是（）。

A、生产B、交换C、分配D、促销正确答案：B8、人们购买洗衣机所获得的核心产品是（）。

A、洗衣机本身B、清洁衣物的效用或利益C、优质品牌D、终身保修正确答案：B9、某明星演唱会A区观众席每张票价1600元，D区观众席每张票价600元，这种差别定价策略属于（）策略。

A、顾客差别定价B、产品形式差别定价C、产品部位差别定价D、销售时间差别定价正确答案：C10、某新品牌清洁剂采用“只选对的、不选贵的” 广告语进行大规模高强度促销宣传。

这种产品导入期的营销策略是（）。

A、快速撇脂策略B、缓慢撇脂策略C、缓慢渗透策略D、快速渗透策略正确答案：D11、在战略计划过程中为了使企业目标切实可行，所确定的目标不包括符合下列（）要求？A、差异化B、层次化C、数量化D、实现性正确答案：A答案解析：在战略计划过程中为了使企业目标切实可行，所确定的目标应符合一致性、层次化、数量化与实现性等要求12、（）相较于其他促销方式在创造知名度方面特别有效。

《市场营销学》习题三答案一、单项选择题1、企业对可控制的各种要素进行优化组合和综合运用，发挥整体优势，以获取更好的经济效益和社会效益属于（a）a市场营销女团策略b降价女团策略c产品组合策略d服务女团策略2、生产婴幼儿食品的企业将其食品投向老年人市场，是通过(b)寻找市场营销机会的方法。

a.产品开发b市场研发c市场扩散d多种经营3、根据通用电器公司法，对于行业吸引力较小、战略业务单位的业务力量强的业务应当实行的投资战略是（d）a.播种b.发展c.退出d.保持4、生产容声牌冰箱的广东科龙公司1993年投资建成了空调器厂，这种发展新业务的方式属于（a）a.产品开发b.同心多角化c.市场研发d.水平多角化5、产品组合的长度就是指企业所具有的（b）的数量。

a产品品种b产品项目c产品品牌d产品线6、企业经营产品线的条数称为产品组合的（b）a长度b宽度c深度d密度7、企业经营产品项目的总数称为产品组合的（a）a长度b宽度c深度d密度8、企业面世新产品时使用低价格低降价的策略为（d）a快扩散b慢扩散c快挑脂d 慢挑脂9、企业对于金牛类产品，宜采取（c）战略。

a拓展b淘汰c维护d选择性拓展10、人们出售空调用空调主要就是为了在夏天赢得炎热空气，这属空调产品整体概念中的（a）a核心产品b有形产品c附加产品d直接产品11、企业产品线中所涵盖的产品项目的总数叫作产品组合的（c）a宽度b长度c深度d关联度12、产品改良、市场改良和营销组合改良等决策适用于产品生命周期的（c）a介绍期b成长期c成熟期d衰退期13、在产品生命周期的(d)，企业应当积极主动地不断扩大分销渠道，为日后产品的销售打下较好网络基础。

a投入期b成熟期c衰退期d成长期14、若企业各个产品系列之间在生产技术、分销渠道及顾客等方面具备一致性，则表示产品组合（d）a比较深b比较宽c很广d关联性强15、营销学中换代新产品是指（d）a应用领域新技术、新材料而研制变成的新产品b满足用户代莱须要而仿造的产品c对现有产品品质、款式、外包装等展开改建的产品d使用新技术、新材料对旧有产品展开革新的产品16、如果某产品的生产和销售正处于市场成长期，其营销重点应该是（b）a延长产品寿命，巩固市场占有率b努力开拓市场，提高市场占有率c加强兜售力度，以获取最大限度利润d加强兜售力度，加深顾客对产品的介绍17、在新产品试销期间，如果(c)，则企业应不断改进产品，以更好地满足市场需要。

试题（一）一、单项选择题(本大题共30小题，每题1.5分，共45分)1、“顾客就是上帝”表明企业树立了（）观念。

A、销售B、竞争C、市场D、战略2、（）市场的需求具有鲜明的可诱导性。

A、产业B、中间商C、政府D、消费者3、生产者市场的需求具有（）的特点。

A、富有弹性B、缺乏弹性C、无弹性D、一般弹性4、企业通过一定手段使现有顾客增加购买量，寻找新的市场机会的方法是（）。

A、市场开发B、产品开发C、市场渗透D、多种经营5、恩格尔系数为（），对衣着、教育、法律保护、保健、娱乐等产品的需求最大。

A、35%B、40%C、45%D、50%6、一个企业生产4种型号的摩托车车和6种规格的空调，则该企业产品组合的平均深度与产品组合的广度依次为（）。

A、10，5B、5，10C、5，2D、2，57、某企业的盈亏平衡产量为Q,企业设计生产能力为4Q,去年实际产量为3Q,今年估计产量为5Q。

则今年该企业的利润最可能是去年利润的（）。

A、1.5倍B、2倍C、 2.5倍D、3倍8、按照消费者的生活方式细分市场的方法就是（）细分。

A、地理B、行为C、心理D、人口9、集中性目标市场战略的缺点是（）。

A、成本较高B、风险较大C、资源分散D、难以提高市场占有率10、企业以一种产品满足几个细分市场上的同类需求，这种目标市场模式称为（）。

A、单一产品—市场集中化B、产品专业化C、市场专门化D、选择性专业化11、某公司的目标是长期利润最大化，下列活动（）最有可能削弱公司的这一目标。

A、提高员工的待遇和工资水平B、建立企业内的管理信息系统并培训员工C、资助希望工程D、聘请资深管理顾问对于公司的发展战略进行咨询12、产品生命周期是指产品的（）寿命。

A、经济B、自然C、使用D、市场13、产品生命周期各阶段中，竞争最激烈的是（）。

A、投入期B、成长期C、成熟期D、衰退期14、如果企业采用“拉引”战略，它应以（）作为主要的促销手段。

A、广告B、人员推销C、营业推广D、公共关系15、营销渠道的宽度是指（）。

《市场营销学》（第6版）配套试题（一）一、名词解释（任选5小题回答，每小题4分，共20分）1.变革营销2.数字营销3.客户观念4.参照价格5.供应链管理6.品牌承诺7.商业分析8.宏观营销9. 营销管理10.信息流广告二、单项选择题（任选10小题回答，每小题1分，共10分）1. 在交换双方中，如果一方比另一方更主动、更积极地寻求交换，则前者称为营销者，后者称为（）。

A.采购者B.潜在顾客C.影响者D.使用者2. 企业承诺传递给顾客以满足其需求的一组利益和价值，叫做（）。

A.价值主张B.利益组合C.客户利益D.客户价值3.最容易滋生产品观念的莫过于当企业发明一项新产品时，此时企业最容易出现()。

A.自满情绪B.产品创新C.营销近视D.客户忠诚4.杰拉尔德·扎特曼和菲利普·科特勒最早提出将营销原理运用于保护环境、改善营养、使用安全带等具有重大意义的社会目标，这一重要概念叫做（）。

A.环境营销B.社会营销C.生活质量D.安全营销5. 营销信息系统由四个子系统构成。

其中,向管理人员提供有关销售、成本、存货、现金流、应收账款等各种反映企业经营现状的信息的子系统是()。

A.营销情报系统B.内部报告系统C.营销研究系统D.营销分析系统6. 以获得一定报酬为目的，基于陌生人的、存在物品使用权暂时转移的一种新的经济模式叫做（）。

A.互联经济B.共赢经济C.市场经济D.共享经济7.企业可以由营销信息生成的对顾客和市场的全新理解为基础，创造顾客价值,建立和维系顾客关系，这种全新理解叫做（）。

A.顾客需求B.顾客洞察C.关系营销D.顾客价值8. 消费品和产业用品的主要区别就在于( )不同。

A.购买时机B.购买数量C.购买目的D.购买价格9. 企业对影响经营决策的顾客信息的洞察、认识和理解,包括顾客态度、顾客行为、顾客信念,以及顾客的人文因素、欲望、情感、习惯、兴趣、卷入度、生活方式、动机、需要、感知、偏好、心理因素、品味、价值观等，属于知识资产中的（）。