连锁终端门店物流送货司机人员绩效考核
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物流部员工月度绩效考核办法一、总则1、为公正、客观、及时地评价仓管员、备货员、跟车员、司机的工作质量,提高工作积极性,制订本考核办法。
2、员工月度绩效考核采取百分制,分劳动纪律、工作态度、工作质量、服务质量四个方面。
3、物流经理负责组织配送人员的月度考核,其中服务质量分别由各组长进行考核,每月2日前报物流组主管审核、经理审批,每月8日向员工公布。
4、配送人员月度工作绩效作为工资分配、评选先进、晋升和裁员的依据。
二、考核细则(负激励)1、劳动纪律(15分)(1)迟到、早退按综合部管理进行考核,三次以内不进行绩效考核,超过三次10分钟以内逐次递增进行扣分,扣1分/次;超过0.5小时,扣4分/次,同时取消全勤奖。
(2)病假每天扣2分,但必须有医生诊断证明。
(3)工作时间擅自离岗,上班时间串岗、聊天、嬉戏、干私活,不穿厂服、不戴厂卡,扣1分/次。
(4)违反公司5SK管理等制度,被通报批评的,扣2分/次。
(5)未经批准不按时参加会议、培训、考试的,扣4分/次。
2、工作态度(15分)(1)工作前不做好准备,工具、设备处于不良状态,影响客户交付的扣2分/次。
(2)不听从指挥和工作分工的,扣4分/次。
(3)工作消极、怠慢的扣4分/次;造成事故或影响客户造成投诉的扣10分/次。
(4)发现问题不及时报告、或隐瞒不报的,每次扣2分。
(5)弄虚作假扣5分/次。
(6)态度恶劣,无端争吵的扣4分/次。
(7)偷窃、打架斗殴的,则实行考核终止制,予以开除处理。
3、工作质量(40分)及时性(20分)(1)工作指令下达后,不及时到位的扣2分/次。
(2)物料未在规定时间内送到客户超0.5小时以上,扣4分/次,主要影响人员10分/次;造成客户停线的以专项通报形式进行考核。
(3)搬运过程中不轻搬轻放、损坏物料的扣1分/件,贵重物料(单价20元以上)的承担50%的物料成本损失。
(4)物料摆放不正确、超过定置定位管理线、占用消防通道的扣2-5分/次。
配送中心专职司机绩效工资方案
配送中心专职司机绩效工资方案需要根据具体的情况和管理目标来制定,以下是一个可能的方案:
1. 基本工资:设定一个固定的基本工资作为司机的底薪,基本工资的具体数额可根据当地的平均工资水平等因素进行调整。
2. 绩效奖金:根据司机的表现和工作绩效进行评估,设定绩效奖金激励机制。
绩效奖金可以根据以下方面进行评估:
- 送货准时率:司机按时送达货物的比例。
- 运输安全:司机没有发生交通事故或违章行为的记录。
- 客户满意度:客户对司机的评价和反馈。
- 运输效率:司机完成的配送任务数量和速度。
3. 职务津贴:因司机需要长时间在外工作,可以设置一定的职务津贴作为补贴。
4. 加班补贴:司机需要加班、夜间配送等情况下,可以提供额外的加班补贴或夜间津贴。
5. 车辆维护津贴:司机需要负责车辆的维修和保养工作,可以提供一定的车辆维护津贴。
6. 公司福利:根据公司制度,可以为司机提供一定的福利待遇,如社保、住房补贴、交通补贴等。
以上是一个综合考虑司机工作绩效和相应补贴的方案,具体工资数额需要根据公司的经济状况和实际情况来确定。
同时,公司应当建立明确的绩效评估制度和考核标准,以确保工资的公正性和合理性。
配送司机岗位月度绩效考核表(KPI )
被考核人:考核月份:年月
指标
维度
考核指标权重评分考核标准考核人考核标准(各项满分5分)
财务指标业绩完成情况20%
品牌月度销售计划实际完成率:
财务统计
完成率达到100%的评5分,达到90%-99%的评4分,
达到80%-89%的评3分,达到70%-79%的评2分,
达到60%-69%的评1分,未达到60%的评0分。
职务职责配送计划完成20%
月度实际完成工作数:
月度计划完成工作数:
物流主管
完成率达到100%的评5分,一项未完成评4分,二
项未完成的评3分,三项未完成的评2分,四项未
完成的评1分,四项以上未完成的评0分。
配送费用控制20%
配送月度实际费用:
配送月度预算费用:
报表统计
费用控制率在+10%以内的评5分,在+15%以内的评
4分,在+20%以内的评3分,在+25%以内的评2分,
在+30%以内的评1分,超过+30%的评0分。
配送货品准确
及时
20% 配送货品出错或不及时的次数为:物流主管
次数为0的评5分,次数为1的评4分,次数为2
的评3分,次数为3的评2分,次数为4的评1分,
次数为4次以上的评0分。
运输安全性10% 考核期内出现一般性运输事故的次数:物流主管
工作
关系
员工满意度10% 考核期接受员工不满投诉的次数为:物流主管备注:。
2023年物流公司配送中心司机绩效工资方案一、引言物流行业一直是国民经济的重要组成部分,随着电子商务和快速物流的快速发展,物流配送变得越来越重要。
司机在物流配送环节中起到至关重要的作用,他们的表现直接影响着物流企业的客户满意度和运营效率。
为了激励司机提高工作业绩,本文拟定了2023年物流公司配送中心司机绩效工资方案。
二、绩效工资体系设计1. 工资结构:为了更好地激励司机的绩效表现,绩效工资方案将工资划分为两部分:基本工资和绩效工资。
- 基本工资:基本工资是司机的固定底薪,用于保障司机的基本生活需求。
- 绩效工资:绩效工资是根据司机的绩效表现进行奖励的部分,用于激励司机提高工作业绩。
2. 绩效评估指标:为了量化司机的工作表现,绩效评估将主要考核以下指标:- 安全指标:包括事故率、违章率等,评估司机在配送过程中的安全驾驶能力。
- 准时指标:评估司机在配送时的准时率,即按时完成配送任务的能力。
- 完好率:评估司机在配送过程中货物的完好率,即货物在配送过程中的损坏率。
- 客户满意度:通过客户反馈调查评估司机的服务质量和客户满意度。
3. 绩效等级:根据绩效评估结果,司机被划分为不同的绩效等级,如下:- A级:表现优秀,达到或超过预期指标。
- B级:表现良好,基本达到预期指标。
- C级:表现一般,未能达到预期指标。
- D级:表现较差,明显未达到预期指标。
4. 绩效工资计算公式:绩效工资将根据司机的绩效等级进行计算,计算公式如下:- A级:基本工资 * 120%- B级:基本工资 * 100%- C级:基本工资 * 80%- D级:基本工资 * 60%5. 绩效奖励:为了进一步激励司机提高工作业绩,绩效工资方案还将设立额外绩效奖励。
额外绩效奖励将根据司机的绩效等级和完成配送任务的数量进行计算,计算公式如下:- A级:每完成10个配送任务,额外奖励100元。
- B级:每完成10个配送任务,额外奖励80元。
- C级:每完成10个配送任务,额外奖励60元。
「配送司机绩效考核细则」配送司机是物流行业中一项非常重要的工作岗位。
他们负责将货物从仓库或供应商处运送到客户手中。
司机的工作表现直接影响到客户对物流公司的满意度,因此,建立一套完善的配送司机绩效考核细则十分必要。
本文将以配送司机的常见工作指标为基础,构建一套全面且实用的绩效考核细则。
一、安全驾驶安全驾驶是配送司机最基本的要求之一、配送司机应具备良好的驾驶技术和道路驾驶常识,以确保货物的安全运输和司机自身的安全。
以下是安全驾驶指标的一些要点:1.遵守交通规则:包括遵守交通信号、守车道、限速等。
2.避免交通事故:司机在工作中不能造成交通事故,包括与其他车辆碰撞、违反交通规则等行为。
3.负责的驾驶态度:司机应对货物运输工作保持高度的责任心,以确保货物的安全到达目的地。
二、准时配送准时配送是客户对物流公司的重要要求之一,对配送司机来说,准时到达目的地是考核绩效的重要指标。
以下是准时配送指标的一些要点:1.送货时间:司机应按照事先确定好的送货时间进行配送,不得延误。
3.路线选择:司机应根据运输路径和交通情况,在保证安全的前提下,选择最快捷的路线配送货物。
三、货物管理货物管理是配送司机工作中不可忽视的一方面,司机需要妥善管理货物以确保其安全和完整。
以下是货物管理指标的一些要点:1.货物损坏率:司机需要妥善包装和装载货物,尽量避免货物在运输过程中受损。
2.货物遗失率:司机需要妥善保管货物,在送货过程中不得遗失货物。
3.货物整齐度:司机需要将货物整齐摆放,以节约空间并保证货物稳定。
四、客户服务良好的客户服务是物流公司与客户建立良好合作关系的关键。
配送司机需要与客户进行良好的沟通和互动,以提供优质的客户服务。
以下是客户服务指标的一些要点:1.服务态度:司机需要友好、耐心地对待客户,并及时解答客户的疑问和投诉。
2.报告准确:司机需要及时向上级或客户汇报送货情况,确保信息的准确传递。
3.遵守规定:司机需要遵守物流公司对客户服务的相关规定,包括建议给予客户的额外服务等。
司机服务绩效考核方案
背景
随着物流行业的快速发展,企业对于司机服务质量的要求也逐渐提高。
因此,对于司机服务的绩效考核也变得越来越重要。
目的
制定司机服务绩效考核方案,目的是更好地评估司机的服务质量,以促进企业提高服务质量和客户满意度。
指标体系
根据业务要求,我们制定了以下五个指标:
1.客户满意度:通过对客户评价进行统计和分析,反映客户对司机服务
的满意度。
2.提货准时率:反映司机在提货过程中的工作习惯和服务态度。
3.送货准时率:反映司机在送货过程中的工作习惯和服务态度。
4.货损率:反映司机在配送过程中是否仔细核对货品,防止货物损失。
5.事故率:反映司机在行车过程中是否注意安全,防止交通事故发生。
以上指标的权重分别为35%、20%、20%、15%和10%。
考核方式
我们将采用月度考核的方式,对每位司机进行评估。
考核内容包括:
1.客户满意度调查:每月至少对10位客户进行满意度调查,得出平均
分,作为该司机的客户满意度得分。
2.提货准时率、送货准时率计算:统计并计算司机迟到或提前送货的次
数,计算得出准时率得分。
3.货损率、事故率统计:统计司机的货损率和事故率,计算得出得分。
考核结果将产生影响,未满足考核标准的司机将受到相应的处理。
考核结果将被记录在司机档案中,作为今后晋升和奖罚的依据。
结论
司机服务绩效考核方案将有助于提升司机服务水平和客户满意度,进一步加强企业的竞争力。
同时,也促进司机的自我管理和提升个人服务质量,持续提高业务水平。
送货司机绩效考核方案送货司机绩效考核方案(通用5篇)为了确保事情或工作安全顺利进行,常常需要提前进行细致的方案准备工作,方案是从目的、要求、方式、方法、进度等方面进行安排的书面计划。
那么方案应该怎么制定才合适呢?以下是小编精心整理的送货司机绩效考核方案(通用5篇),希望对大家有所帮助。
送货司机绩效考核方案(通用5篇)1为充分调动公司司机的工作积极性,保证安全行驶和工作效率,体现多劳多得的分配原则,特制定如下方案:一、薪酬结构司机实施月薪制。
月工资=底薪+里程提成+补贴+考核其中:基薪:按照工资标准的60%核算,只与出勤挂钩。
每月按照25天核算,超出25天的按25天计算。
绩效:实施月度行驶里程提成,提成标准见下表。
补贴:见细则。
考核:若司机有重大突出贡献,或违反公司规章制度,按照《员工奖惩条例》进行通报奖惩,在当月工资内兑现。
二、绩效考核细则1、司机凭综合管理部派车单出车,每次出车前须做好出车登记,填写出车日期、时间、发车时公里数、使用部门、驾驶员、目的地、原因等,如加油需在备注一栏写明加油金额;返程须填写返程时间、公里数,车辆负责人负责收集车辆行驶记录表汇总至司机班长处。
2、司机班长根据车辆行驶记录表和加油记录表每月5日前统计出上月的部门车辆使用情况和司机行驶公里数。
3、司机里程提成标准4、综合管理部按照司机月度有效行驶里程和提成系数核算提成金额。
5、司机未经公司允许私自开车,或弄虚作假、违规多行驶里程,取消提成,并按公司相关规定进行通报处理。
三、司机补助标准1、司机晚上值夜班超出2个小时时,一次性补助20元;2、司机随从领导外出就餐时,需自己单独就餐的,按30元/餐标准补贴;3、司机休息日、法定节假日加班的,原则上换休,不单独支付加班费。
4、班长负责司机人员管理、工作分配,车辆管理、维修等管理职责,每月补贴300元。
四、管理要求1、以上考核由综合管理部实施,报公司分管领导审批。
2、以上考核方案由综合管理部解释。
2023年物流公司配送中心司机绩效工资方案为了更好地激励和奖励物流公司配送中心的司机,提高他们的绩效和工作积极性,我们制定了2023年的司机绩效工资方案。
该方案将根据司机的绩效表现、工作质量和工作量进行评估,并提供相应的奖励和激励措施。
一、绩效评估指标1. 准时交付率:司机按时准确地将货物送达客户指定地点的比例。
2. 服务质量评分:客户对司机的服务质量进行评分,包括礼貌、耐心、沟通和解决问题的能力。
3. 安全驾驶评估:基于司机的驾驶行为、违章情况、事故记录等安全指标进行评估。
4. 工作效率评估:根据司机在单位时间内完成的工作量进行评估,包括派送货物的数量和里程。
5. 司机培训参与度:司机参与培训和学习的积极程度和成果。
二、绩效工资计算方式1. 基础工资:根据司机的工作年限和等级确定基础工资。
每年评定一次,根据司机的绩效表现和工作年限调整基础工资,调整范围为5%至15%。
2. 绩效奖金:根据司机的绩效评估结果,每个季度发放相应的绩效奖金。
绩效奖金的具体金额根据评估指标的得分情况确定,分为A、B、C三个档次。
- A 档:绩效评估得分在90分及以上,奖金为基础工资的30%。
- B 档:绩效评估得分在80分至89分之间,奖金为基础工资的20%。
- C 档:绩效评估得分在70分至79分之间,奖金为基础工资的10%。
绩效奖金将按照季度进行发放,直接计入司机的工资。
3. 加班工资: 司机如果需要在规定工作时间外配送货物,将按照加班工资标准进行计算并额外支付。
4. 保险福利: 物流公司将为每位司机购买包括意外险、医疗险等在内的全面保险福利,保障司机的工作和生活安全。
三、特殊奖励和激励措施1. 优秀司机奖:每年评选出一批表现优秀的司机,给予额外奖励和荣誉称号,并出资资助他们参加相关培训和考证。
2. 赛事奖励:对参与物流公司组织的司机技能比赛,并取得优异成绩的人员给予奖金和奖品。
3. 绩效改进计划:针对绩效评估中存在的问题和不足,物流公司将制定一系列的绩效改进计划,通过培训、指导和激励措施帮助司机提升绩效。
配送中心司机工资方案随着公司不断地发展,业务量也在不断扩大,为了提高配送员的工作效率,提升工作积极性、主动性,体现多劳多得,按劳分配的原则.同时为规范配送员的工作行为,结合公司运作的实际情况。
公司予以调整配送中心司机原有的工资结构,打破做多做少统一工资的标准,为此特拟定此绩效考核方案:一、总则:在保证基本工资的情况下,细分等级,依据按劳分配,多劳多得的原则严格进行绩效考核。
二、目前公司薪酬体系中存在的不合理的因素1。
、单一的工资等级标准所有司机的工资都是统一标准,这样的工资制度就导致了司机的工作积极性不高,效率低下.(做满一年以上的,每个月补助??块×工龄)2、多种吨位车辆的工资标准套用同一工资等级公司目前车辆吨位为5T、2T、依维柯、全顺、依维柯车共9辆,大车的配送员所承担的风险高于小车配送员,其他方面所需承担的责任也要高于小车配送员,但是工资标准却是相同的.3、薪资结构没有细分,不便于执行绩效考核现有工资体系中,不便于体现出考评的公正性与客观性,影响激励效果.4、综上所述,可见现行薪酬体系对内缺乏激励力度,对外缺乏吸引力。
三、薪酬体系调整的基本思路A、薪酬类别1、所有配送员的基本工资按照吨位区分为两类,即大、小车两个标准:2T以下车型(不含2T车)为小车, 2T以上车型(含2T车)为大车。
绩效考核百分比员:(吨位+家数)*绩效考核百分比=提成工资B、细分薪酬结构驾驶员与配送员的薪酬总额划分为基本工资、绩效工资两个板块,依照功能不同各自发挥作用,既要使劳动者的业绩与收入挂钩,同时也给予劳动者相应的生活保障.四、薪酬体系调整的实施原则A、按照不同类别确定薪酬标准,坚持按劳取酬的原则.B、既要确保员工获得最低生活费保障的同时,也要在薪资中定量进行绩效考评。
C、现有员工薪酬等级应严格按照上述原则调整或套用,由运营部负责核定。
五、安全奖罚:A、对于在月度工作中成绩突出,没有发生过安全事故的驾驶员给予人民币100—200元安全驾驶奖。
货运司机绩效考核制度1. 引言为了更好地激励和约束货运司机的工作行为,提高整体工作效率和服务质量,我们制定了本绩效考核制度。
本制度将全面评估司机的工作表现,包括工作质量、工作量、安全记录和客户满意度等多个方面。
2. 考核指标2.1 工作质量- 货物运输的准确性和及时性- 货物的安全和完好性- 运输过程中的问题解决能力2.2 工作量- 完成的运输任务数量- 行驶的里程数- 加班和工作时长2.3 安全记录- 交通事故和违规事件的记录- 安全行驶的时长和里程- 遵守交通规则的情况2.4 客户满意度- 客户反馈和评价- 客户投诉的处理和结果- 建立和维护客户关系的能力3. 考核方法3.1 数据收集- 根据运输管理系统 (TMS) 收集的实时数据进行考核- 记录和分析事故、违规和客户投诉等事件3.2 考核周期- 每季度进行一次全面的绩效评估- 每个月进行一次数据和表现的回顾3.3 考核流程- 由直接上级进行初步评估,形成考核报告- 由绩效考核委员会进行最终评估和决策4. 奖惩机制4.1 奖励措施- 根据绩效评估结果,给予优秀司机奖励- 提供晋升和职业发展的机会- 奖励表现出色的团队和个人4.2 惩罚措施- 对违反规定和表现不佳的司机进行警告和培训- 在严重的情况下,根据公司政策进行纪律处分5. 培训与发展- 为司机提供定期的培训和发展机会,以提高其技能和知识- 鼓励司机参与行业研讨会和培训课程6. 附录- 考核标准和评分细则- 绩效考核表和报告模板7. 结语本绩效考核制度旨在建立一个公平、公正和透明的评价体系,激励司机们提供高质量、高效率的服务。
我们相信,通过持续的评估和改进,我们的司机团队将不断提升,为公司的发展做出更大的贡献。
送货司机绩效考核方案一、背景随着电商业务的蓬勃发展,配送行业成为了一个高速发展的行业。
在这个行业中,配送司机是整个行业的基石。
为了提高企业的业务水平和服务质量,需要对配送司机进行绩效考核。
而送货司机绩效考核也就成为了企业的一项重要任务。
二、绩效考核指标1.送货时效送货时效是一个重要的考核指标。
送货司机需要在规定的时间内完成送货任务。
如果超过了规定的时间,就会影响客户的满意度。
因此,送货时效成为了考核指标之一。
2.配送准确率配送准确率是衡量送货司机绩效的另一个重要指标。
送货司机需要准确地将货物送到客户手中,不能出现仓库出错、漏送、错送等情况。
3.企业形象送货司机的形象在客户眼中也很重要,因此企业也需要考虑到送货司机的形象。
送货司机的仪表、态度等方面也成为了企业考核的重要指标之一。
三、考核方法为了保证绩效考核的公正性和客观性,企业需要制定一套科学的考核方法:1.送货时效考核送货时效的考核可以采取实时监控和评分的方式进行。
通过实时监控送货司机的送货进度,可以清晰了解到送货司机的工作情况,评分方式根据送货时间的准确性,例如按时送达百分之九十点五为满分,百分之九十为优秀,百分之八十为良好等等。
2.配送准确率考核配送准确率的考核可以根据客户的反馈情况进行评价。
当客户反馈出现了配送错误时,企业需要记录并评估每位司机的配送准确率,并针对出现的问题进行改进措施。
例如:如果客户反馈包裹损坏或延迟配送,企业需要及时调查原因,针对出现的问题及时改进。
3.企业形象考核企业形象的考核可以通过客户的反馈、内部调查和外部活动等多方面进行。
评估企业形象需要从企业核心文化、企业品牌、企业服务等方面进行评估。
例如:企业需加强内部培训、定期组织外部文艺活动等。
四、总结送货司机的绩效考核是企业不可或缺的一部分。
通过建立一套科学的送货司机绩效考核方案,可以提高送货司机的工作积极性,提高企业的物流配送效率,增强企业客户的满意度,从而推动企业不断发展。
一、总则第一条为提高物流门店员工的工作效率和服务质量,激发员工积极性,实现公司经营目标,特制定本绩效考核制度。
第二条本制度适用于物流门店所有员工。
第三条本制度遵循公平、公正、公开、激励的原则,对员工的工作绩效进行全面考核。
二、考核内容第四条考核内容主要包括以下五个方面:1. 工作任务完成情况:包括订单处理、货物配送、客户服务等工作任务的完成情况。
2. 工作质量:包括配送准确性、货物完好率、客户满意度等。
3. 工作效率:包括完成工作任务的速度、工作方法的优化等。
4. 团队协作:包括与同事之间的沟通、协作、支持等。
5. 培训与发展:包括参加培训的积极性、学习成果等。
三、考核标准第五条考核标准分为优秀、良好、合格、不合格四个等级。
1. 优秀:各项指标均达到或超过部门平均水平,具有较强的团队精神和创新能力。
2. 良好:各项指标达到部门平均水平,具有一定的团队精神和创新能力。
3. 合格:各项指标基本达到部门平均水平,具备一定的团队精神。
4. 不合格:各项指标未达到部门平均水平,缺乏团队精神。
四、考核流程第六条考核流程如下:1. 制定考核计划:根据公司年度目标和工作计划,制定物流门店年度考核计划。
2. 确定考核指标:根据考核内容,确定各项考核指标的具体标准。
3. 考核实施:由部门经理负责组织实施考核,确保考核的公平、公正。
4. 考核结果反馈:将考核结果反馈给员工,并要求员工进行自我评价。
5. 考核结果运用:根据考核结果,对员工进行奖惩、晋升、培训等。
五、奖惩措施第七条奖惩措施如下:1. 优秀员工:给予奖金、晋升机会、培训机会等。
2. 良好员工:给予表扬、奖金等。
3. 合格员工:给予指导、培训等。
4. 不合格员工:给予警告、培训、调整工作岗位等。
六、附则第八条本制度由公司人力资源部负责解释。
第九条本制度自发布之日起实施。
第十条本制度如有未尽事宜,由公司人力资源部负责解释和修订。
物流公司配送中心司机绩效工资方案一、方案概述随着物流行业的发展和竞争的加剧,物流公司配送中心司机的工作质量和效率成为了公司提高运营效益的重要关键点。
为了激励司机提高工作绩效,本方案旨在设计一套有效的绩效工资方案,通过考核司机的工作成果和完成度,合理奖励和调整其工资水平,以达到提高司机绩效和工作效率的目的。
二、方案细则1. 工资构成司机的绩效工资由固定工资和绩效奖金两部分组成。
固定工资是根据司机的基本工作职责和固定工作时间而确定的,并根据公司内部的薪资档案进行制定。
绩效奖金则是根据司机的工作绩效进行评估和发放的。
2. 绩效考核指标司机的绩效考核指标主要包括:货物配送准时率、配送任务完成率、车辆维护保养情况、交通违章情况、顾客评价以及其他工作表现。
具体考核内容如下:(1)货物配送准时率:考核司机按时完成配送任务的能力和表现。
(2)配送任务完成率:考核司机对所负责配送任务的完成情况。
(3)车辆维护保养情况:考核司机对配送车辆的保养维护情况,包括定期保养、洗车、车内环境清洁等。
(4)交通违章情况:考核司机在配送过程中是否有交通违章行为。
(5)顾客评价:考核司机在配送过程中顾客对其服务的评价情况,包括态度、速度、准确度等。
(6)其他工作表现:如司机在配送过程中表现出的主动性、团队精神、安全意识等。
3. 绩效评分制度根据以上考核指标,制定一套全面的评分制度和评分标准,对司机的绩效进行评估和打分。
评分细则包括具体行为标准、绩效评分体系和评分等级,评分等级对应的绩效奖金水平也相应确定。
4. 绩效奖金发放根据司机的绩效评分结果,按照公司的绩效奖金发放政策,将绩效奖金按月发放给司机。
绩效奖金的发放标准应公开透明,并严格按照评分等级和发放政策执行。
5. 绩效奖金调整根据司机的绩效评估结果和公司的绩效调整政策,对司机的绩效奖金进行调整。
绩效调整可以根据月度、季度或年度进行,根据公司业绩和司机的工作表现情况综合考虑,调整幅度应在合理范围内,以激励司机提高绩效。
司机人员绩效考核制度(试行)一、考核实施目的:1.提升物流部管理水平,帮助员工改进工作方式,提高工作绩效。
2.有效增加员工之间的合作精神,对员工全面的工作进行客观了解和公正评价。
3.作为员工薪资调整、绩效工资发放、职务调整的依据。
二、适用范围:公司物流部门全体(大车)司机人员。
三、考核内容:1.司机岗位工资制:司机人员工资实行月薪制,每月工资6500元,事故期间月薪按1500计算。
2.司机岗位工作流程标准化,对关键违规项目进行处罚。
(参见附表1)1)处罚由车队队长或调度提出,由物流经理核准执行,书面通知当事人,当事人接到通知后有5天时间向物流经理提出申诉。
2)对合理处罚的,继续执行;对错误处罚的,将作为队长、调度工作绩效考核依据。
3)所有乐捐款,作为部门基金(聚会、奖励等)使用,由财务部暂存。
4)所有罚款金额从工资中扣除或要求执行额外的经济赔偿。
5)所有处罚均由车队队长记录在《驾驶员档案》,详细记录违规过程和处罚结果,作为绩效考核的参考依据。
3. 实施司机绩效考评:(见附表2)1)每季度考评一次,物流部调度、车队队长分别考评,计算平均分;2)季末评分前3名(含并列)者,每人奖励800元.3)季末评分后5名(含并列)者,每人乐捐300元.4)连续3个季度排名前2名者,奖励1000元,并可晋升为副队长。
5)连续2个季度排名后3名者,公司有权给以辞退处理。
4.设立多项奖励条例,对表现优异的司机人员进行表彰和激励. (附表3.)1)所有奖励均需由车队队长提出,经物流经理审批后上报总经理批准执行。
2)除工龄工资外所有奖励均会议宣布,张榜公示,现金形式兑现。
3)所有奖励均记录进司机个人档案,作为岗位晋升的评判依据。
备注:单次出车任务时所发生的奖励或处罚,由驾驶员和押运员同时承担。
二○一三年三月一日开始执行。