绩效考核面临的问题与对策
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企业销售人员绩效考核存在的问题及对策分析【摘要】企业销售人员绩效考核是企业管理中的重要环节,但在实践中存在着一些问题。
考核指标过于单一,不能全面反映销售人员的工作表现;考核标准不明确,导致评判主观性较大;考核过程缺乏公平性,容易引发员工不满情绪;激励措施不足,难以激发员工的积极性。
为了解决这些问题,可以采取以下对策:建立多维度考核体系,综合考量销售人员的各方面表现;明确考核标准与流程,减少主管主观因素的干扰;增加考核公正性措施,确保员工被公平对待;完善激励机制,提高员工的工作积极性和工作动力。
对企业销售人员绩效考核存在的问题进行对策分析,可以提升企业管理水平和员工绩效,进一步提升企业的竞争力。
展望未来,企业可以不断优化考核机制,实现更好的管理效果。
【关键词】企业销售人员、绩效考核、问题、对策、多维度考核体系、考核标准、公平、激励措施、总结、展望未来1. 引言1.1 背景介绍企业销售人员绩效考核是企业管理中非常重要的一环。
销售团队的绩效直接影响到企业的销售业绩和市场竞争力。
在实际操作过程中,很多企业在销售人员绩效考核上存在着一些问题,影响了整个销售团队的工作积极性和效率。
目前很多企业的销售人员绩效考核指标比较单一,通常只以销售额或销售数量为主要评判标准,忽视了销售人员的其他工作表现和贡献。
这导致了销售人员只关注销售业绩,而忽视了与客户的关系维护和服务质量的重要性。
很多企业的销售绩效考核标准并不明确,导致了销售人员对自己的工作目标和评价标准不清楚,容易造成工作目标的偏离和不确定性。
一些企业在销售人员绩效考核过程中缺乏公平性,容易出现主管偏袒、不公正的现象,影响了销售团队的凝聚力和士气。
很多企业的激励措施相对不足,不能有效地激发销售人员的工作积极性和创造力,影响了销售团队的整体绩效表现。
正确的销售人员绩效考核对策是十分必要的。
企业应该建立多维度的考核体系,明确考核标准与流程,增加考核公正性措施,完善激励机制,以提高销售人员的整体绩效水平,推动企业销售业绩的稳步增长。
当前事业单位绩效考核中存在的问题及对策分析二、存在的问题及原因分析1. 单一指标评价:目前很多事业单位绩效考核中只采用了单一指标来评价员工绩效,比如工作任务完成率、业绩增长率等。
这种单一指标的评价势必会忽略员工在其他方面的工作表现,导致员工在绩效考核中的综合能力得不到充分的展现。
2. 考核标准不公平:一些事业单位在绩效考核中存在着评分不公平的现象,一些评分标准不够明确、操作性差,导致员工在考核中存在主观不公平的情况,对员工造成了不小的心理压力。
3. 绩效分配不合理:绩效考核结果与薪酬分配的关联并不明确,导致一些员工的绩效考核结果得不到合理体现,积极性不高。
三、对策分析1. 建立多维度评价体系:事业单位可以建立多维度评价体系,综合考核员工在业绩、能力、潜力、团队合作等方面的表现,避免单一指标的评价方式。
通过综合考核,可以更全面地了解员工的绩效表现,提高评价的客观性和公正性。
2. 完善考核标准与评分体系:需要完善考核标准与评分体系,通过数据量化、明确规范等手段,使考核标准更加客观、公平,规范员工的工作行为,保证考核结果的公正性。
3. 建立绩效与薪酬挂钩机制:建立绩效与薪酬挂钩机制,让员工的薪酬与其绩效成果挂钩,激发员工的积极性和创造力,从而提高整体绩效。
四、对策实施1. 完善绩效考核制度:通过对绩效考核制度的完善,建立更加合理的考核标准和评分体系,科学合理地制定考核方案,确保考核公正性和客观性。
2. 加强绩效管理培训:加强对各级管理人员和员工的绩效管理培训,提高他们对绩效管理的认识和技能,使其能够更好地应对复杂多变的工作环境,提高绩效管理水平。
3. 强化激励机制:建立激励机制,通过绩效考核激励系统,将员工的绩效与个人奖励、晋升等挂钩,让员工感受到工作成果的回报,提高工作积极性。
五、总结绩效考核是事业单位管理的重要手段,通过对事业单位绩效考核的问题及对策分析,可以看出其对事业单位的发展有着重要的影响。
行政事业单位绩效考核的现状问题及对策近年来,随着国家行政体制改革的不断深化和全面推进,行政事业单位绩效考核逐渐成为管理的重要方式之一。
但是,在实际操作过程中,也存在一些问题和挑战,需要针对性地采取对策来纠正和改进。
一、现状问题1.考核体系不完善。
许多单位尚未建立科学完整的绩效考核体系,往往过于依赖单一指标,缺乏综合考核。
考核指标定量化难度大,不可操作性较强,具有一定的主观性和简单化的倾向。
2.考核标准不明确。
行政事业单位绩效考核标准的制定,不能充分考虑到各种因素的实际情况,有些标准过于简单化,不能真实反映出工作绩效的实际情况。
3.考核结果不合理。
由于考核制度和考核标准的不合理性,官僚思维和机制僵化等原因,难以准确反映出工作绩效,评价结果常常存在不合理性,也就是评出了不合格的好样子、合格的一般样子、优秀的合格样子。
4.忽略关键指标。
过于依赖大项目投资和政府补助等单一指标,忽略了其他重要的指标,如社会效益、经济效益、社会服务业绩、客户满意度等。
二、对策建议1.建立科学完整的绩效考核体系,制订明确、全面的指标。
建立起充分考虑各方面的指标体系,力求准确反映出绩效表现情况。
2.加大考核标准、手段的公开透明度,充分调动员工的积极性和工作热情,增强考核合理性和公正性。
3.明确绩效考核人员的职责和权利,采取科学合理的考核方法,不重结果而注重过程,充分反映实际工作水平和成果。
4.注重关键指标的聚焦。
发展创新性的衡量指标,以实现绩效考核的全面性和真实性,如医疗机构可选用患者疾病复发率、患者满意度、医疗技术水平等加强绩效考核。
5.大力推行压力测试考核机制,推动各级机关更好地履行职责,推进行政机构的能力和作风全面提高。
总之,行政事业单位绩效考核是一个复杂的系统工程,需要政府和社会各界真正理解和支持。
通过关注现状问题,并及时采取对策,对于促进行政事业单位的转型升级和持续发展,将产生重要而深远的影响。
企业绩效考核中存在的问题及对策企业绩效考核是企业管理中非常重要的一环,通过对员工、团队和部门的业绩进行考核,可以及时发现问题、调整策略、激励员工,从而推动企业持续发展。
许多企业在进行绩效考核时常常会遇到一些问题,这些问题可能会影响到考核的公正性和准确性,进而影响到企业的发展。
本文将探讨企业绩效考核中存在的问题,并提出相应的对策以解决这些问题。
一、问题一:考核指标不合理企业绩效考核中最常见的问题之一便是考核指标不合理。
有些企业设置的考核指标过于苛刻,难以完成,导致员工产生压力和挫败感;有些企业的考核指标过于笼统,缺乏具体的操作指导,使得员工不知道该如何去完成考核目标。
二、问题二:考核方法单一许多企业在绩效考核中只采用单一的考核方法,比如只采用业绩考核,而忽略了员工的行为表现和潜在能力的考核。
解决对策:1. 综合考核方法企业在进行绩效考核时,应该采用综合的考核方法,包括业绩考核、行为考核和能力考核等多个方面。
通过综合考核,可以更全面地评价员工的绩效,从而更好地激励员工,提高员工的工作积极性和创造力。
2. 引入360度反馈引入360度反馈是一种较为全面的考核方法,不仅仅将主管对员工进行考核,还可以让员工的同事、下属以及客户对员工的表现进行评价。
通过360度反馈,可以更客观地评价员工的绩效,发现员工的优点和不足,从而更好地制定激励和改进策略。
三、问题三:考核过于主观一些企业在进行绩效考核时,过于依赖主管的主观评价,而忽视了客观数据和事实。
解决对策:1. 建立考核标准和评价体系企业需要建立科学的考核标准和评价体系,明确各项指标的权重和评分标准。
通过建立考核标准和评价体系,可以使考核更加客观和公正,避免主管的主观评价对员工绩效评价造成影响。
2. 收集客观数据企业可以通过多种途径收集客观数据,比如销售额、客户满意度、工作完成时间等,来评价员工的绩效。
收集客观数据可以帮助企业更准确地评价员工的绩效,避免主观评价对考核结果造成影响。
当前事业单位绩效考核中存在的问题及对策分析当前,事业单位绩效考核已经成为衡量单位工作业绩的重要标准,对于提高单位整体工作效率和员工绩效水平起到了重要的作用。
在实际操作中,绩效考核存在着诸多问题,影响了单位工作的正常运转。
有必要对当前事业单位绩效考核中存在的问题进行分析,并提出相应的对策,以期实现更为科学合理的绩效考核机制。
一、问题分析1. 考核指标不合理在实际工作中,很多事业单位的绩效考核指标存在着不合理的情况。
一方面,有的单位的考核指标过于宽泛,难以量化,导致考核结果主观性较大;有的单位虽然设置了具体绩效指标,但是这些指标与单位实际情况并不完全符合,导致员工努力方向不一致,影响工作效率。
2. 考核方式单一当前,很多事业单位都采取定期定量的绩效考核方式,即通过考核人员在规定的时间内完成规定的任务来评定绩效。
这种方式过于单一,无法全面反映员工的工作实际情况,容易造成绩效考核的片面性和不公平性。
3. 考核结果处理不公平在事业单位绩效考核中,考核结果处理不公平是一个普遍存在的问题。
有的单位存在着个别领导对待下属不公平的情况,甚至存在着利用绩效考核来打压异己的现象,导致单位内部的工作气氛紧张。
4. 绩效奖励不够分配公平在绩效考核中,绩效奖励是单位对员工努力工作的一种认可和激励。
在实际操作中,很多员工反映绩效奖励的分配并不公平,有的员工明显工作表现优秀,但是却得不到应有的奖励,这种情况严重影响了员工的工作积极性和工作满意度。
二、对策分析1. 合理设置考核指标对于考核指标不合理的问题,事业单位应该根据实际情况,进行科学合理地设置考核指标。
具体来说,应该注重量化指标的设置,确保指标具有明确性和可衡量性,同时要考虑指标与单位整体发展目标的一致性,确保指标设置的科学性和合理性。
2. 多元化考核方式要解决考核方式单一的问题,事业单位应该采取多元化的绩效考核方式,既要注重定期定量考核,又要注重领导评价、同事评价等方式,全面了解员工的工作表现和能力水平。
预算绩效考核存在的问题及对策随着国家发展的需要,预算绩效考核作为一种管理工具,已经在各级政府机构中得到广泛应用。
然而,在实际操作中,我们也面临着一些问题和挑战。
本文将探讨预算绩效考核存在的问题,并提出相应的对策。
一、问题分析1.指标设置不合理当前,许多地方政府在制定绩效考核指标时,往往只关注某个局部目标的完成情况,而忽视了整体目标与社会公众利益之间的关系。
这导致一些相关指标被人为地夸大或错误解读。
2.数据可靠性差由于行政部门数据收集方法不同、数据处理能力较差以及内外系统信息互联程度低等原因造成数据采集精度不高、真实性参差不齐。
这导致了预算绩效评价结果存在一定程度上的虚假性和片面性。
3.激励约束机制缺乏在现实工作环境中,员工晋升和薪酬奖励主要取决于达到既定的绩效指标。
然而,在制定激励约束机制时,往往忽视了对绩效考核指标的公正性和合理性的考虑,这使得预算绩效考核的激励约束作用降低。
二、对策建议1.优化指标设置针对当前指标设置不合理的问题,在确定绩效考核指标时,应该更加注重与整体目标相契合,并结合社会公众利益。
同时,要避免单纯追求过高的数据完成率,采取客观科学的方式确立指标权重。
2.提升数据可靠性为增强预算绩效评价结果的真实性和准确性,在数据收集和处理环节中,需要统一数据收集方法和规范数据录入流程。
此外,进一步推动信息系统互联互通,在各部门之间共享相关信息。
3.健全激励约束机制在构建激励约束机制时,应侧重于平衡各项绩效指标的公正性和合理性。
可以引入多层次的绩效评价标准体系,将个人业绩以及团队协作能力进行并行评估,并为员工提供晋升途径和薪酬奖励等具体激励手段。
4.加强培训与交流为了提升预算绩效考核的操作水平和有效性,有必要加强工作人员的培训与交流。
可以通过组织相关研讨会、交流班等形式,分享成功案例和经验教训,并引入专业培训机构进行实战模拟演练。
5.增强公众参与应鼓励广大市民对预算资金使用情况进行监督和评价,并在一定程度上将其参与度纳入到绩效考核体系中。
事业单位实行绩效工资存在的问题及对策事业单位实行绩效工资制度可以激励员工的工作积极性,提高组织的工作效率,但在实际操作中也存在一些问题。
以下是一些常见的问题及对策:1. 绩效评价标准不科学合理。
由于不同事业单位的业务性质和工作目标不同,绩效评价标准的制定需要考虑具体情况。
对于问题,可以建立多元化的绩效评价指标体系,充分考虑员工的工作成果、服务质量、专业能力等因素,确保评价结果能真实反映员工的工作水平。
2. 绩效考核流程繁冗。
某些事业单位的绩效考核流程过于繁琐,需要员工填写大量的表格、报告等,耗费大量时间和精力。
为解决这一问题,可以简化绩效考核流程,采取自评、上级评价和同事评价相结合的方式,减少员工填写材料的数量和频率,提高工作效率。
3. 绩效评价结果难以量化。
某些事业单位的工作内容较为复杂,绩效评价结果难以以数字形式表现,给绩效工资发放带来了困难。
针对此问题,可以量化和测算一些指标作为绩效评价的重要依据,同时也要充分考虑员工的实际工作情况,不以单一指标为评价依据。
4. 绩效工资差距过大。
部分事业单位的绩效工资制度可能存在差距过大的问题,导致员工之间的不公平感增加,难以激励员工的积极性。
针对这一问题,可以制定合理的绩效工资调整机制,确保薪酬差距不过大,并且将薪酬差距与员工的绩效差异相匹配,提高员工对于绩效工资制度的认同感。
5. 绩效工资分配不公开、不透明。
由于绩效工资分配的过程和标准不够透明,容易产生员工不满和猜疑的情绪。
为解决这一问题,可以建立公正、公平、公开的绩效工资分配制度,对绩效评价的标准和分配的流程进行明确和公布,增加员工对制度的可信度和透明度。
事业单位实行绩效工资制度面临的问题主要包括绩效评价标准不科学合理、绩效考核流程繁冗、绩效评价结果难以量化、绩效工资差距过大以及绩效工资分配不公开、不透明等。
对于这些问题,可以通过建立科学合理的评价标准、简化考核流程、量化评价结果、调整薪酬差距以及建立公开透明的分配制度等对策来解决。
医院绩效考核与薪酬激励的问题及对策随着医疗行业的发展和改革,医院绩效考核和薪酬激励已成为管理者关注的重点问题。
然而,由于医疗行业的特殊性和复杂性,医院绩效考核和薪酬激励存在很多问题,如何解决这些问题成为了管理者面临的挑战。
医院绩效考核是评价医院工作业绩的一种方法,其目的是通过对医疗质量、服务水平、经济效益等维度的评估,为医院提供改进管理和发展的依据。
然而,目前医院绩效考核存在以下问题:首先,绩效考核指标不够科学。
医院绩效考核指标应该根据医院的实际情况和业务特点来确定,但在实际应用中,有些指标过于宽泛,无法客观评价医院的表现,有些指标又太细节,不符合实际操作的需要。
其次,绩效考核结果不够公正。
在医院绩效考核中,评估时可能存在主观性、个人偏见等问题,导致评估结果不够公正。
此外,个别员工可能通过非正当手段来提高自己的得分和评级,对绩效考核产生了负面影响。
再次,绩效考核结果不能很好地体现员工个人贡献。
因为医疗服务本身是一个团队工作,个人的贡献很难被单独评价。
此外,医院运营过程中,团队之间的协作和合作也很重要,这些因素也应该被纳入考核范畴。
针对医院绩效考核中存在的问题,可以采取以下对策:一是完善绩效考核指标体系。
针对医疗行业的特殊性,可以制定适合自己的科学的指标体系,同时要注意指标的可操作性和可评价性,以便实际应用。
二是加强绩效考核流程的规范化和公正性。
建立健全的绩效考核指引以及专门的考核评估团队来保证考核结果的精准度和公正性。
三是强化员工个人贡献评价的方式。
绩效考核不仅应该看团队的整体表现,也应该充分体现员工的个人贡献,针对个人制定明确的目标和职责,同时注重员工自我评估和定期评估,以促进员工个人成长和发展。
四是建立及完善薪酬激励机制。
应该建立一套符合医疗行业特点的薪酬激励机制,根据员工绩效考核结果和个人贡献,给予相应的奖励和晋升,激励员工做出更出色的成果。
总之,医院绩效考核和薪酬激励是促进医院良性运作的重要手段,要解决好上述问题,就需要建立科学合理的评价机制,如此才能激发医院员工的积极性和创造性,为医院的发展和运作做出更出色的贡献。
医院绩效考核与薪酬激励的问题及对策医院绩效考核与薪酬激励是现代医院管理中的重要环节。
对于医院来说,绩效考核是衡量医务人员工作表现的指标,而薪酬激励则是提高医务人员积极性和工作动力的手段。
在实践中,医院绩效考核与薪酬激励也面临着一些问题和挑战。
本文将针对医院绩效考核与薪酬激励的问题提出对策建议。
医院绩效考核的问题主要体现在考核指标的合理性和科学性上。
目前很多医院的绩效考核指标主要以医疗业绩为依据,忽视了医务人员的综合素质和绩效的多维度评价。
建议医院在绩效考核中应综合考虑医务人员的医疗质量、服务态度、学术发表以及对医院的贡献等多个方面,给予全面评价。
医院薪酬激励存在不公平和不透明现象。
有些医务人员在薪酬分配上存在不平等现象,一些高级职位的医务人员薪酬过高,而普通医务人员的薪酬较低。
薪酬分配也缺乏透明度,导致医务人员对薪酬分配的不满和不信任。
针对这些问题,医院应建立公平合理的薪酬体系,通过制定明确的薪酬分配标准和程序,确保薪酬的公平性和透明度。
医院绩效考核与薪酬激励往往只注重短期结果,忽视了长期发展。
许多医院过于关注当年的业绩,忽视了医务人员的长期发展和职业成长。
这种短期利益导向的做法容易使医务人员产生急功近利的行为,并影响他们的长期发展。
建议医院在绩效考核与薪酬激励中充分考虑医务人员的长期发展和职业规划,通过制定绩效考核计划和薪酬激励机制,鼓励医务人员积极学习和提高专业能力。
医院绩效考核与薪酬激励往往只关注个人表现,忽视了团队合作和协作精神的重要性。
在医院工作中,团队合作是非常重要的,而绩效考核和薪酬激励却往往以个人绩效为重,容易导致医务人员之间的竞争和内斗。
为解决这个问题,医院可以将团队合作和协作精神作为绩效考核的一项指标,通过有效的内部激励机制,鼓励医务人员积极参与团队合作,增强协作能力。
安踏体育集团的绩效考核管理问题和对策随着市场的竞争日益激烈,企业绩效考核管理变得愈发重要。
作为我国领先的体育用品品牌之一,安踏体育集团在绩效考核管理方面面临着一系列挑战和问题。
本文将从多个角度对安踏体育集团的绩效考核管理问题进行全面评估,并提出一些对策和建议。
一、绩效考核管理存在的问题1. 缺乏客观标准安踏体育集团的绩效考核管理存在缺乏客观标准的问题。
绩效考核应该是基于客观指标和数据进行评定,但安踏体育集团在这方面还存在一定的欠缺,导致绩效考核结果主观化严重,影响了员工的工作积极性和工作效率。
2. 缺乏激励机制在安踏体育集团,员工绩效考核管理中缺乏激励机制。
良好的绩效考核管理不仅应该能够对员工的高绩效给予一定奖励,还应该能够激励员工的工作积极性和创新能力。
3. 单一的绩效考核标准安踏体育集团的绩效考核管理还存在单一的绩效考核标准。
这种单一的绩效考核标准可能会造成某些重要指标的遗漏,从而影响到整体绩效考核的客观性和准确性。
二、对策和建议1. 建立科学的绩效考核标准体系针对安踏体育集团目前存在的绩效考核管理问题,我建议建立科学的绩效考核标准体系,包括量化和非量化指标,并根据不同岗位的特点和工作内容制定相应的考核标准。
2. 引入多元化的激励机制在绩效考核管理中引入多元化的激励机制,不仅可以给予员工一定的物质奖励,还可以给予员工更多的成长空间和发展机会,激发他们的潜力和创新能力。
3. 完善绩效考核管理流程为解决安踏体育集团绩效考核管理中缺乏客观标准的问题,需要完善绩效考核管理流程,特别是在数据采集和分析方面进行加强,确保绩效考核结果客观准确。
三、个人观点和理解作为一名资深的绩效考核管理专家,我认为绩效考核管理是企业管理中至关重要的一环,对于企业的长期发展起着决定性的作用。
对于安踏体育集团而言,解决绩效考核管理问题意味着能够更好地激发员工的工作积极性和创新能力,提高企业整体的竞争力和市场份额。
四、总结与回顾绩效考核管理是企业管理中至关重要的一环,关系到企业的长期发展。
事业单位绩效考核存在的问题及对策研究随着我国经济社会的不断发展,事业单位在国民经济和社会发展中扮演着越来越重要的角色。
作为公共服务单位,事业单位的绩效考核关乎着单位的发展和服务质量。
事业单位绩效考核存在着不少问题,如何解决这些问题,提高绩效考核的科学性和公正性成为了亟待解决的问题。
一、问题分析1. 考核指标过于单一当前事业单位的绩效考核往往仅以经济指标为主,忽略了其他方面的绩效表现。
这样一来,就会出现一些单位为了追求经济效益而忽视了服务质量和员工的工作积极性的问题。
事业单位的绩效考核应当是一个多维度的考核体系,包括了经济效益、员工绩效、服务质量等方面,这样才能更好地全面反映单位的绩效表现。
2. 考核程序不规范在一些事业单位中,绩效考核程序并不规范,存在着模糊的考核标准以及不公正的考核方式。
这样一来,就会让一些不法之徒有机可乘,通过一些手段来篡改绩效数据或者干脆行贿受贿来获得好的绩效评价。
这种情况严重损害了事业单位的形象和公信力,也对员工的积极性造成了打击。
3. 考核结果与激励机制脱节在一些事业单位中,绩效考核结果和激励机制之间存在着明显的脱节现象。
即使某些单位取得了较好的绩效考核成绩,但却无法得到应有的奖励和激励,这样就会使员工失去对于绩效考核的积极性和进取心。
绩效考核结果和激励机制应当是相互衔接的,考核成绩好的员工应当得到相应的奖励和激励,这样才能更好地激发员工的工作积极性。
二、对策研究2. 完善绩效考核程序针对绩效考核程序不规范的问题,应当在各个事业单位建立完善的绩效考核程序。
这包括了明确的考核标准,公正的考核方式以及规范的考核流程等方面。
只有这样,才能够有效地杜绝一切可能的作弊行为,确保绩效考核的公正性和透明度。
事业单位的绩效考核问题是一个涉及面广,影响深远的综合性问题。
只有通过建立全面的考核指标,完善考核程序以及建立合理的激励机制,才能够更好地解决绩效考核问题,提升单位整体绩效水平,更好地为社会服务。
EVA在国企绩效考核中的问题与优化对策EVA(Economic Value Added)是一种衡量企业绩效的方法,通过计算企业实际创造的经济价值来评估企业的绩效。
在国企绩效考核中,EVA也被广泛应用。
EVA在国企绩效考核中存在着一些问题,如何优化对策成为国企管理者关注的焦点。
1. 不合理的资本成本计算EVA的核心概念是减去公司资本成本后的剩余价值,而资本成本的计算是EVA的基础。
在国企绩效考核中,由于国有企业的特殊资本结构和融资成本,常常存在着资本成本计算不合理的问题,导致EVA的准确性受到影响。
3. 不利于长期战略规划EVA是一种短期绩效衡量方法,它更关注企业在短期内创造的经济价值。
国有企业在发展中更需要考虑长期战略规划,而EVA在国企绩效考核中往往忽视了企业长期价值的创造。
二、优化对策1. 调整资本成本计算方法针对国有企业的特殊资本结构和融资成本,可以结合企业的实际情况,调整资本成本的计算方法,使其更符合国有企业的实际情况,提高EVA的真实性和准确性。
2. 完善管理者激励机制在国有企业中,应当建立健全的管理者绩效考核机制,使EVA能够更有效地激励管理者的积极性。
可以考虑将EVA与管理者的薪酬挂钩,建立良好的绩效考核激励机制。
3. 结合长期价值创造考核除了注重短期经济价值的创造,国有企业在绩效考核中还应当结合长期价值的创造。
可以考虑引入长期EVA指标,以及其他长期价值创造的考核方法,使国有企业的绩效考核更加全面和科学。
通过以上优化对策,可以更好地解决EVA在国企绩效考核中存在的问题,提高国有企业绩效考核的科学性和有效性。
在实施以上优化对策时,还需要注意以下几点:1. 充分沟通,凝聚共识在优化对策实施之前,需要充分沟通各方利益相关者,包括企业管理者、员工、政府部门等,凝聚共识,共同推动优化对策的实施。
2. 确保数据准确性EVA的计算需要依赖于大量的财务数据,因此在实施优化对策之前,需要确保企业的数据准确性和及时性,以保证EVA的准确性。
关于对机关事业单位绩效考核存在的问题与改善调研报告自机关事业单位实行绩效考核制度以来,在激发工作人员积极性、提高单位工作效率方面发挥了重要作用。
然而,由于现行绩效评价体系起步较晚、基础相对薄弱,存在诸如缺乏针对性评价指标、评价标准笼统、评价结果应用不足等问题,不仅影响了绩效评价体系的优化,也制约了团队管理的有效性。
因此,本文将从绩效考核基础概念出发,深入分析机关事业单位现行绩效考核存在的共性问题和不足,在坚持公正客观、分级考核、突出重点的原则下,针对性提出细化绩效考核标准、科学设定绩效考核目标、健全绩效考核工作办法等解决对策,以期促使绩效考核更好发挥激励和导向作用,优化和改善绩效考核体系。
1.绩效考核的概念、作用及原则从词源学角度来看,“绩”指的是业绩,“效”指的是成效、效率,因此绩效考核是管理和评估组织成员在完成工作任务过程中所表现出的能力和努力程度,是衡量员工业绩的重要指标。
目前常用的绩效考核方法有目标管理法、360度考核法、绩效指标法、平衡计分卡法等。
在机关事业单位中,绩效考核对于提高管理效率、促进组织发展和激励员工积极性具有重要意义。
此外,绩效评价已经成为人事管理中不可或缺的重要杠杆,它可以促进任务的高效实施,激发员工的积极性,实现组织目标。
同时,科学的考核结果也为人事管理奖惩、评优评先、选人用人提供了参考,提高了人事管理决策的公正性和客观性。
为了促使绩效考核发挥应有的作用,必须遵循三项基本原则:一是坚持公正客观,年龄、性别、职位和个人关系不应影响评估结果,同时还需建立考核结果申诉制度,纠正偏差,客观、公正、真实地评价工作实绩和德才兼备情况。
二是坚持分级考核,针对不同岗位、不同部门的工作特点,建立有针对性的考核机制,避免“一刀切”。
三是坚持突出重点,对复杂多样的工作任务,绩效评估应突出重点,重点评估主要任务和关键任务,对于其他次要任务绩效考核可适当放宽。
2 .机关事业单位绩效考核存在的问题机关事业单位绩效考核对提高工作效能具有积极意义,但目前机关事业机构的绩效评估体系相对薄弱,该体系的实施起步较晚。
绩效考核存在的问题与对策绩效考核是现代企业管理中一项重要的管理制度,以表现评估为基础,对员工的工作表现进行量化评估,对员工的职业生涯发展和企业发展都有着重要的影响。
然而,在绩效考核过程中,往往存在着诸多问题,这些问题不仅会影响员工的积极性和工作动力,也可能会对企业发展产生负面影响。
本文将从绩效考核存在的问题入手,提出应对策略以解决这些问题。
一、问题分析1. 绩效指标难以衡量员工日常工作表现的细节在一些行业中,工作的细节往往比成果更重要,比如医生日常的工作时间、病人预约率、治疗流程规范性等。
但是,这些指标是难以量化的,很难在绩效考核中得到很好的衡量。
2. 绩效考核过于以结果为导向很多企业在绩效考核中,过于关注员工达到的成果,而忽略员工的工作过程。
其实,达成目标不等于员工工作过程健康有序,一味地以结果为导向往往会忽略了员工的工作能力和潜力。
3. 绩效考核内容的不公平在考核内容的选择上,不同的部门往往有不同的标准,而这些标准有时总是让人觉得不公平,一些表现出色的员工被考虑到他们的背景、种族和等级,而另一些员工却被无视。
这样很容易让团队合作变得紧张,员工的积极性和动力也会大打折扣。
4. 绩效考核结果对员工职业生涯的影响过大企业的升职、加薪、福利和奖励决策过于依赖绩效考核结果,这样会导致一些优秀员工在评价上没有得到足够的肯定,也会使一些劣质员工因为考评结果升职加薪,导致企业的运营质量受到损害。
二、应对策略1.建立比较公平的绩效考核标准公平合理的绩效评价标准是绩效考核工作中最为重要的一项,企业应建立统一的绩效考核标准、标准权重和评价方法,保证不同部门和员工在考核过程中得到相同的公平对待。
2.引入日常工作考核机制来弥补缺陷绩效考评是企业进行人才管理的重要手段,但对员工的真正贡献和综合评价仍有些局限。
为了避免绩效考核中出现盲区,企业可以通过日常工作考核机制,搜集员工的一些关键指标或反馈,以更全面的维度对员工进行评价。
绩效考核存在的主要问题与解决对策绩效考核存在的主要问题与解决对策绩效考核是组织评估和提高员工工作表现的一种重要手段。
通过对员工的工作表现进行评价和反馈,可以促进他们的个人发展和组织目标的实现。
然而,在实际操作中,绩效考核往往会面临一系列问题,导致其效果不尽如人意。
本文将探讨绩效考核存在的主要问题,并提出相应的解决对策。
首先,绩效考核存在主观评价的问题。
由于绩效考核往往是由上级评价下属,因此很容易受到主观因素的影响。
上级可能因为个人喜好、个人关系等因素而对下属进行不公正的评价。
这种主观评价不仅会导致员工对绩效考核的不满,还可能破坏组织内部的公平和公正。
为解决主观评价的问题,可以采用多元评价的方法。
除了上级的评价,可以引入同事评价、下属评价和自评等多个评价者的意见。
这样可以避免个人因素对绩效评价的影响,提高评价的客观性和公正性。
同时,应该加强评价者的培训和指导,提高他们对绩效指标和评价标准的理解和把握,减少主观评价的发生。
其次,绩效考核存在过于重视结果而忽视过程的问题。
有些组织过于注重员工的绩效结果,而忽视了他们在工作过程中的表现。
这种做法容易导致员工追求短期利益,忽视了长期的个人发展和组织目标。
为解决这个问题,应该将绩效考核的重点从结果转向过程。
除了绩效结果,还应该考虑员工在工作中的态度、努力程度和个人成长等方面的表现。
可以通过设定绩效指标和标准,综合考虑员工在绩效结果和工作过程中的表现,以促进员工全面发展和组织长期目标的实现。
第三,绩效考核存在指标不合理的问题。
有些组织在设定绩效指标时,往往过于倚重数量化的指标,忽视了质量、创新和价值创造等方面。
这样容易导致员工追求表面上的绩效指标,而忽视了真正有价值的工作。
为解决这个问题,应该设定合理、全面的绩效指标。
绩效指标应该能够反映员工对工作的贡献和付出,同时要注重质量、创新和价值创造等方面。
可以将绩效指标分为定量指标和定性指标,并进行综合评价。
此外,也可以考虑将绩效指标与员工的个人目标和组织目标相结合,以推动员工和组织的共同发展。
绩效存在的问题及对策分析报告引言:绩效管理作为一个重要的管理工具,对于企业来说具有十分重要的意义。
通过合理的绩效管理,可以激发员工的积极性和创造力,促进组织的发展与壮大。
然而,在实际操作中,我们也会面临各种问题与挑战。
本文将从三个方面分析现有绩效管理存在的问题,并提出应对措施。
一、目标设定问题1. 目标设定缺乏明确性在许多组织中,目标设定往往过于宽泛或含糊不清。
没有明确具体的目标使得员工难以理解其任务和责任范围,导致无法正确评估其工作表现。
2. 目标设定缺乏可衡量性另一方面,部分公司在设定目标时没有明确可衡量的指标和标准。
这使得评估绩效变得主观化和片面化,降低了绩效考核结果的公平性和准确性。
解决办法:针对以上问题,应加强目标设定阶段的沟通与合作。
首先要明确目标并与员工共享,并为其提供足够资源与支持。
其次,目标应该具备可量化的性质,并与员工职责紧密相连,以便于评估和衡量。
二、反馈机制问题1. 反馈太少或不及时很多企业在进行绩效考核时,仅仅是在年底进行一次性总结与评定。
这种方式使得员工不能及时了解自己的表现情况,难以纠正错误或改进工作方式。
2. 反馈不具建设性另外,一些管理者给予员工的反馈过于单一和虚无缥缈,没有提供具体改进意见和方法。
这种形式的反馈无法为员工真正提供有效帮助,阻碍了绩效提升的可能性。
解决办法:实施定期、频繁的反馈体系是关键。
通过经常性的交流和讨论,员工可以更好地了解自己当前的表现状态,并及时纠正与完善。
同时,在反馈中要注重建设性意见,为员工提供实际可行的改进方法和操作建议。
三、激励机制问题1. 奖惩不公平一些组织存在奖惩机制不公平的问题。
可能是因为管理者个人偏好或偏离绩效评估标准导致对员工的奖励和惩罚存在偏差,这将降低员工对绩效管理体系的信任感。
2. 激励机制设置不当另一方面,一些组织在激励机制上没有设定合理的激励方式和手段。
只依靠金钱奖励或晋升并不能满足所有员工的需求,反而可能造成资源分配不公和人才流失。
绩效考核存在的问题与对策分析绩效考核是评价员工表现和贡献的一种方法,通过对员工完成任务的情况和个人能力的评估,对员工进行奖励或处罚。
然而,绩效考核在运用中也存在一些问题和挑战,本文将从这些方面进行分析,并提出一些解决的对策。
一、绩效指标设定不恰当绩效指标是绩效考核的基础,如果指标设定不恰当,将无法正确衡量员工的贡献。
这可能会导致员工不满和对绩效考核系统的缺乏信任感。
对策:制定科学合理的绩效指标绩效指标应考虑公司的战略目标和核心价值。
为了确保绩效指标是科学、合理的,需要明确每个岗位的职责、工作任务,进而确定量化的指标计算公式。
同时,需要注意绩效指标应该是可实现和可衡量的,否则将难以实现公正的绩效考核。
二、评估标准不公正在绩效考核中,员工往往会认为评估标准不公正,例如同样完成了同样的任务,但却有一些人评分较高。
对策:确立公正的评估标准要确保绩效考核是公正、公开的,需要明确评价标准。
标准应明确,详尽,具体。
把所有方面都考虑到,并与员工沟通,让员工了解确切的标准以及对该岗位的要求。
对于员工的表现的评估,应该由多个评估员来评估,而且每个评估员的评估结果都应该合并,以确保绩效考核的公正性和可信度。
三、缺乏有效的激励机制绩效考核存在的目的是为了激励员工表现更好的工作能力。
如果缺乏有效的激励机制,那么绩效考核的效果就会受到影响,员工也会失去表现更好的积极性。
对策:建立有效的激励机制建立激励机制是实现绩效考核成功的关键之一。
公司可以采用一些常用的方式,比如加薪、晋升、奖金、表彰等方式来激励员工。
此外,可以为员工提供培训和职业发展机会,以激励员工更好地发挥自己的能力和才华。
四、缺乏反馈和改进机制绩效考评缺乏反馈和改进机制,员工不能及时了解自己的优点和成长的方向,将会影响员工对工作的积极性和对企业的归属感。
对策:建立良好的反馈和改进机制建立有效的反馈和改进机制是必要的。
员工应该能够得到个人表现的反馈,并提出改进的意见和建议。
绩效考核中存在的问题及对策随着现代企业管理理念不断深入人心,在企业中提出了“以绩效为导向”的管理模式。
在执行过程中,所面临的问题便是如何科学、合理地考核绩效,使其能够在企业管理中发挥应有的作用。
本文将从绩效考核中存在的问题以及应对策略方面作出详细阐述。
一、绩效考核中存在的问题1、考核指标过于简单单一在绩效考核中,简单直接的考核指标很难真实反映员工的实际工作情况。
例如,销售员单纯以销售额考核,忽略了客户维护、团队协作等工作内容。
而指标过于单一容易失去本身的意义,只会让企业的考核结果偏离实际情况,从而加深了员工对绩效考核的不信任感。
2、评价标准不明确实际上,不同的人对绩效的评价标准是不同的。
在绩效考核期间,如果员工没有实际的参考标准,就会难以准确地评估自己的绩效。
员工如果认为自己完成了任务,但上司并不这么认为,这会让员工感到困惑和不信任。
如果没有明确的评价标准,绩效考核只会变成模糊不清的管理方式。
3、缺乏反馈机制绩效考核需要及时反馈,才能对员工有督促作用。
如果在绩效考核过程中,员工不能及时了解自己绩效的情况,就很难去及时调整自己的工作方向和状态。
而缺乏反馈机制的考核方式,仅能被当作一种执行工具,而不是一种特殊的管理方式。
二、应对策略1、评价指标多样化在绩效考核中,评价指标过于简单单一是会有不少问题出现的。
目前的企业绩效考核中,需要对评价指标进行多样化的设置。
企业可以结合自己的业务和管理本质,依据不同岗位的职责、任务和周期,灵活设置和组合考核指标,从而达到全面评价的目的。
2、明确评价标准为确保一个公正和公平的考核结果,有必要在确定考核过程和标准之前,全面测量评价标准。
应该为每项任务列出明确的、可量化的评价标准。
同时,确保这些参考标准具有准确性和典型性。
3、开展定期的评估和反馈机制建立定期的评估和反馈机制,有利于员工在工作中保持高效率和工作自信。
除此之外,可以在评估员工工作情况时,将员工的反馈和总结作为一个参考。
如对您有帮助,欢迎下载支持,谢谢! 1 绩效考核面临的问题与对策
绩效考核是企业管理中非常重要的一个部分,所以现在的企业对于绩效考核都非常关注。我从中国的最北方到中国的最南方几乎都走过了,发现很多企业为考核而做考核,所以它的考核形同虚设,流于形式,这是绩效考核面临的最大问题。 我们为什么要进行绩效考核?有以下几个原因: 1.业绩管理是管理者必须具备的管理能力。很多企业的管理者都认为绩效考核是人力资源部的事情,跟下面的部门经理无关,其实并非如此。绩效考核不全是人力资源部的事情,而是每一个管理者都必须具备的能力,所有的部门经理,甚至于主管都应掌握绩效考核。 2.考核是业绩管理中的一个重要环节。我们经常听到有这几个概念:业绩管理、岗位责任制、目标管理、辅导员工和绩效考核,但是到底这五个概念之间是什么关系?很多人以为这是讲一件事情,其实这五个概念完全不一样,而且这里面涵盖了结果管理和过程管理两种不同的管理模式。 为什么会有这样的区别?这就不能不提到美式管理和日式管理这两种不同的管理模式。这二者在理念 上很大区别,其中跟业绩管理有关的一个特征是:美式管理模式更注重于结果而不太注重过程,日式管理模式则恰好相反。今天很多采用美式管理模式的公司已经不再打卡了,他们采用的是弹性工作时间。员工几点上班几点下班已经不重要了,只要在工作现场工作八小时就可以了。公司所要做的就是每个月或每个季度初为每个员工设定目标。为员工设定了目标之后,员工开始凭着以前的经验和对公司价值观的理解去解决问题,完成目标。这个阶段员工如果没有需要经理帮助的地方,几乎不需要去跟经理碰面,只要自己去做就可以了。到月底或季度末,由经理和员工做一次面谈,对本期目标进行绩效评估,并设定下一个季度的目标。经理对员工进行评估、考核,这就是业绩管理中的业绩评价和业绩报偿。在美式管理中,员工指导这一块相对来说比较弱,每个管理人员都有自己的一摊事情,不去做指导员工的工作。所以员工早上到底是九点还是九点十分上班,对他来讲不重要,他看重的是最后的结果,你是不是解决了这个问题,你是不是通过了业绩考核。我们把这个称为叫岗位责任制。 采用日式管理模式的公司则完全不同,它不是很注重结果,却非常注重过程,我们又称为过程管理。采用日式管理模式的公司在管理上是非常严格的。公司规定早上9点钟上班,你9点过30秒到都不行。这样的公司不需要你有经验,你到公司来工作,公司会给你一套标准的工作流程,你只要照着这个流程做就可以了,他们认为,得到成功的结果是必然的,得不到这个结果才是偶然的。 美式管理模式和日式管理模式相比较,我个人认为日式管理模式更适合中国的传统企业。原因有四个:1. 日式管理模式来源于中国明朝王阳明的阳明理学,后发展成为现在这套比较严格的管理模式;2. 中国跟日本同在亚洲,思维方式相对来说比较相近;3. 中国的有些人由于在计划经济时期养成了惰性比较强,针对这点日式管理模式更适合于我们;4. 不是所有的企业都适合采用日式管理模式,而是要根据企业的业务来决定,例如生产制造业则比较适合采用日式管理的模式。 我们在这里讲的业绩管理是由三个部分组成,是更接近日本式的管理模式,而美国式的管理模式是由两部分组成的,我们称为叫岗位责任制。不知大家是否还记得80年代中期,中国的第一批学子到美国工商界去考察,然后带回来一套当时全国国有企业都在推行的岗位责任制。最后的结果就是我们几乎大部分的国有企业没有坚持下去,形同虚设。为什么?因为岗位责任制只注重目标,只注重业绩考核,而不注重员工指导。所以,当时从美国带过来的这套制度在中国遭到了重创。这就是中国绩效考核的另一个问题:更注重于目标管理和绩效考核,而忽略了业绩辅导。中国的企业大部分在做岗位责任制,而没有做业绩管如对您有帮助,欢迎下载支持,谢谢! 2 理,这两者之间的区别,就在于员工指导。 3. 对员工的业绩要进行制度性的评价,以助于其改进工作。 4. 定期考核,可以为管理者与下属之间提供深度沟通的机会,以此来促进彼此之间的相互理解和信任,并且使管理者能够更关注下属的发展。有些企业做业绩考核是一个月一次,有些是一个季度一次,还有些是半年一次,不管做哪种考核,都要做年终考核。一般来讲,量化程度比较高的企业,比如说市场销售类的企业,我们建议一个月考核一次;量化程度一般的企业,比如说生产制造业,我们则建议一个季度考核一次;如果量化程度比较低的企业,如偏重于研发的单位,那么我们认为半年考核一次更适合。不管是一个月考核一次、一个季度考核一次、还是半年考核一次,我们认为每一位经理在做绩效考核时,一定要做绩效面谈,这是非常重要的,因为绩效面谈是维系管理者跟员工之间关系的一个非常好的手段。 5.有助于管理者进行系统性的思考,如工作职责、工作目标、如何评价、如何激励员工发展等等一系列内容。现在我们的管理者更多关注于事,其实,管理者对人对事都应该非常关注。作为一个管理人员来讲,你应该至少用60%左右的时间来关注人,而不是事情。管理者的官职越大,这个比重应越大,事情则应该是由下面的人去做。 6.考核可以为管理者提高团队业绩水平提供帮助,为人力资源部制定各项政策提供依据。企业宗旨和使命决定了企业战略和组织发展,战略和组织发展决定部门的宗旨和定位,部门宗旨定位决定我们每一个人的职责定位。由此引出,企业的宗旨和使命决定了企业年度目标,企业年度目标决定了每个部门的年度目标,部门年度目标决定部门重点工作,而部门重点工作分解到个人就是我们每个人的年度目标。职位说明和个人年度目标两者加起来就是我们的关键业绩素质,而关键业绩素质是要由功能层,就是人力资源部来支撑的。招聘、薪酬、培训、业绩管理、后备干部储备等等这些人力资源功能都是支撑单位,而不是实施单位。支撑功能层的是运作支持,运作支持有两套体系,一套叫人力资源的组织发展与队伍建设,第二套就是我们的人事信息和管理系统。岗位责任制关注的是关键业绩素质,关键业绩素质来源于我们职责的定位,来源于我们个人年度考核,所以岗位责任制更多考核的是个人,而不是对部门进行考核。 进行业绩考核的目的有以下四点: 1.通过进行业绩考核,提高管理者辅导员工的能力。 2.通过进行业绩考核,加强管理者与被管理者之间的相互理解和信任。 3.通过管理者与被管理者之间经常性、系统性的沟通,增强员工对公司的认同感以及归属感,有效调动员工工作的积极性。 4.为薪酬、福利、竞争、培训等等政策的实施提供依据。我们给员工加工资、定奖金、处罚员工、制作各种各样的福利,还有公司内部晋升是不是公平、公正,都要由绩效考核来提供依据。 5、做好职位管理,留住人才。职位管理是绩效考核很重要的一个范畴。我们以前公司小的时候大概有10个职位,慢慢公司大了,有50个职位,再慢慢成长,有几百个职位,直至上万人,很多的职位都被细分了。所以,通过组织发展,会有各种各样的职位出现。组织发展了才有职位说明,通过职位说明才有了岗位评估,或者叫职位评估。评估的结果就是我们每一个员工所拿到的职位工资的依据。职位评估结果是我们薪酬福利的一个部分,叫职位工资,在很多企业叫固定工资。 公司每年设定目标后,则要对每个职位进行目标设定,再对目标设定进行业绩评估,这就是我们的绩效考核。通过这样的绩效考核我们得到了业绩工资,也就是企业所称的奖金或浮动工资。固定工资与业绩工资这两者加起来才是每个人的个人工资,而业绩评估与职位评估两方面就是人力资源开发的最重要的一部分。所以要做绩效考核,一定搞清楚职位管理。 如对您有帮助,欢迎下载支持,谢谢! 3 在很多企业里,我们没有设计能让员工多渠道发展的途径,而是大家都往一条道上挤。在企业里,一个销售人员必须要当销售经理,工资才能拿的高,提成才能拿的高。因为企业只给他一条路走,所以哪怕他没有管理能力,哪怕他对管理根本不感兴趣,他也只能往这个方向走。所以,现在有些现代化的企业提出了多渠道、多车道的发展。除了销售主管、销售经理外,还可以设置助理销售工程师、销售工程师、销售高级工程师。企业的培训部也不光有培训部经理、培训部副总、培训部总经理,还有一条专门从业务方向走的道路:助理讲师、讲师、高级讲师、培训顾问、高级培训顾问。这里的培训顾问不是兼职的概念,而是职称的概念。这样员工发展的途径就宽多了,有些销售人员不善于管理,又不懂得管理,愿意在销售这条路上继续发展,他就可以往销售高级工程师这个途径发展。所以,让员工多车道发展是绩效考核关键的一点。 至于多车道发展能不能有升有降?这跟你的企业文化有关。如果这家企业升到部门经理也可以降,那么多车道发展也可以降。如果你公司的企业发展文化只升不降,要降就是退休了,那么在设计多车道发展时也设计成不要降。区别在于这个门槛有多高,比如做销售工程师,能升能降可以门槛低一点,只升不降门槛高一点。 还有一个问题,如果我们没有那么多管理岗位,如何让职工晋升?很多企业都会碰到这样的情况,招聘时学历越高越好,但是学历高的人在一起,而公司管理岗位又没有那么多,导致人才流失率也相当高。这个问题有应该怎么来解决呢?有两个办法。第一个办法就是如果你还在招高学历的人,而又没有那么多的管理岗位,建议企业内部使用轮岗机制。人力资源部先考察一下,这些大学生的心理承受能力是多少,就是一部分员工会在什么时间、什么情况下产生离职现象。如果一部分员工是在两年半以后离职,那么你规定在一年半或者是两年时要求他轮岗,从这个车间调到另一个车间,或从这个部门调到另一个部门。这样虽然对员工的职位和工资没有提高,但是它对留住人才至关重要,因为员工可以接触到新鲜的事物。 第二个办法来自于美国一家大型的汽车制造业的公司,他们培训部原来计划招聘一个大学本科毕业的工程师做培训实施的职位,结果这位工程师做得一塌糊涂。为什么?心不在焉,他觉得这个工作不该他做。后来他们对岗位进行重新评估,发现这个岗位中专生就可以做,于是他把这个工程师调走,重新招了一个中专生。结果这个中专生做得特别卖力,每件事情都做得非常到位。由此建议各位如果自己的企业中发生这样的事情,还不如把岗位评估做得扎实一些,定位清楚一点。该要中专生就要中专生,不要用大学生,该用大学生就用大学生,别用硕士生。寸有所长,尺有所短,我们一定要清楚这个职位到底值多少钱。(关于岗位评估,详见《薪酬福利体系的架构与设计》一文) 绩效考核的过程 绩效考核的过程有几步: 1.考核人与被考核人对于被考核人的目标或工作任务达成共识。这是在目标设定阶段,通过对月度的、季度的和年度的工作目标的设定,以及价值观的行为表现和个人发展的计划,确定岗位责任。 2. 考核人与被考核人就被考核人工作目标和工作任务完成情况,以及工作中存在的问题进行面谈。这是业绩反馈和业绩指导的阶段,被考核人要完成预定的工作目标,即职责的履行;而考核人要做的是激励、反馈和辅导。 3.考核人与被考核人在业绩面谈基础之上,对被考核人的季度业绩进行评价,并提出下个季度工作的改进措施,最后对上个季度被考核人的业绩进行打分。这时要考核三个目标:工作目标完成的结果,这是可以量化的;价值观的行为表现,即工作表现;以及工作能力的评估。 在考核一个员工时既要考核他的工作业绩,也要考核他的工作表现,缺一不可。我国的传统企业在绩