中高层(执行力)培训资料(ok)
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中高层高效执行力训练课程【课程时间】4月15-16深圳 4月22-23 上海 4月28-29重庆【主办单位】BCG-百乔罗管理咨询有限公司【收费标准】¥3900/人,来两人可以免费赠送一个名额(含培训费、资料费、午餐等)【参训对象】总经理、总监、部门经理、其他各级工作骨干、后备干部等【课程形式】小组互动式教学,讲授、互动、讨论、小组、案例研讨、实战模拟练习【报名电话】李老师【温馨提示】本课程可为企业提供上门内训服务,欢迎来电咨询!课程背景:Course Background管理人员对上级布置的工作不在乎,可能根本就没有往下传达,更谈不上落实。
在公司中开会时经常议论和提出问题,有时也向上级提出问题,但不提出解决方法。
下属过于依赖上级,对上级下达的目标,等待告知如何去做。
很多问题推托责任,经常找理由。
做事虎头蛇尾,没有形成闭环,没有反馈。
工作效率低,完成速度太慢。
单位制度比较健全,但执行的并不是很好,员工经常找理由……布置工作总得不到下级对工作结果的汇报……执行力是中国企业的致命伤,常常是目标确定了,甚至措施也有了,可就是没有办法将计划变成结果。
结论:执行力的提升,需要专业的培训和训练!!!课程目标:Course goal1.掌握提高管理者执行能力的工具和途径;掌握改变行为的模式、增强执行能力,全面提升管理干部素质与职业程度。
2.锚定管理者的责任,厘清其角色与定位,帮助管理人员更好的领会上级的指意,形成实施方案,在下级人员中推行,同时监督、考核,最终高效完成工作。
3.彻底改变办事效率低下,工作拖拉;工作标准不高、计划性不强;检查流于形式的问题的工作作风。
4.全力提升企业人员的士气、工作责任心和执行力,推动执行力制度机制的建立和完善。
课程大纲:Curriculum Introduction模块一、破除三大落后文化:重建执行的基因1.什么是执行力执行是将目标变成结果的行动;企业执行力是将公司战略目标变成财务结果的企业组织能力。
3.执行型思维方式二:责任心态没有责任感,就没有执行力对团队负责就是对自己负责尽职尽责才会尽善尽美培养责任心态的三个关键4.执行型思维方式三:细节心态细节不是小事,而是能够体现事物内在联系和实质的关键执行重在细节提升执行力应注重的七个细节第三讲:执行力的提升二:领导是关键案例分析:胜之有道?1.培养执行的行为习惯,形成执行的文化----重在领导领导对执行中方向的影响领导对执行中行为的影响领导对执行文化的影响2.提升执行力,领导的关键作用高层:狼性心态中层:猴子管理法领导的执行力重在影响力提升执行力,领导应注重的四个影响力第四讲:执行力的提升三:制度是保证案例分析:制度也有罪?1.制度的在执行中的价值制度对执行中方向的影响制度对执行中行为的影响制度对执行文化的影响2.制度执行力重在内在监督力3.制度执行力重在刚柔相济4.制度执行力重在上行下效5.制度的执行力重在三要与四化第五讲:执行力的提升四:文化是源泉1.文化诚可贵执行价更高2.执行文化是员工的文化3.执行文化以价值为核心4.没有保障文化无从谈起5.文化永远在运动之中讲师简介:丁品洋实战派管理专家华南区服务标准化推广中心主任,全国工商联职业经理人评价与培训体系培训师导师,香港光华管理学院、香港人力资源认证中心特邀讲师;美国ACS职业教育研究中心、中国世纪之星管理培训中心。
历任多家港资上巿集团人力资源总监、策划总监、执行总经理及美国Digital 5亚太地区首席代表等职。
有十多年的企业管理、管理咨询、教育与培训实践经验,是国内最早进入管理培训领域,引入国际企业培训理念和方式的实战型专家之一。
主持过的咨询项目涉及组织管理体系优化、人力资源体系建设、管理运营体系的构建、企业文化、客户服务管理、激励体系设计、流程再造等。
培训的主要特色在于借助多年的管理咨询经验、企业管理实践经历,使得课程既有实实在在的以一定理念和知识框架为背景的丰富内容,又有众多切合企业实际的、能使得课程气氛活跃的操作演练。
中高层执行力培训中高层执行力培训—中高层人员是企业目标的具体执行者,企业管理层的执行力,已经越来越被认为是企业目标能否实现的关键因素。
有关执行力的课程越来越受重视,世界上优秀的企业已经把该课程列为每年的必修课程,通过不断强化团队精神,提升团队执行力,来实现企业快速发展的目标。
中高层执行力培训课程背景:为什么企业有很好的战略目标,却难以实现?为什么团队目标制定之后,团队成员不能全力以赴、不折不扣地执行?为什么团队里看起来比较负责任,但总感觉到不能真正地负责任到位?为什么团队常出现低效、推诿而导致目标计划无法实现?为什么团队成员的个人素质不错,但团队整体执行力却不强?为什么市场环境很好,企业却不能抓住机会实现快速发展?企业管理层的执行力,已经越来越被认为是企业目标能否实现的关键因素。
有关执行力的课程越来越受重视,世界上优秀的企业已经把该课程列为每年的必修课程,通过不断强化团队精神,提升团队执行力,来实现企业快速发展的目标。
我们知道,团队的执行力和很多方面有关系,通过多年研究和培训的经验,综合国内外大量的有关执行力方面的训练,我总结的企业的执行力主要和以下八大因素有关:中高层执行力培训课程收获:让参训的管理人员明白1.深刻明白,提高执行力对团队目标和个人目标实现的重要意义2.清楚知道,提高团队执行力要从哪几个方面入手3.领悟到,如何在团队中创造执行的文化,执行的氛围4.在体验式训练中学到,提高执行力就是目标导向、全力以赴、不折不扣5.在案例分享中体会到,什么是真正的负责任,什么是负责到位6.在体验式游戏中顿悟到,团队成员间相互信任、彼此支持能保证执行到位7.清楚明白,什么样的制度流程能支持到企业目标计划的有效执行8.学习到,如何通过加强目标管理、过程管控,来提高团队执行力企业中高层执行力现状——大多数公司普遍存在以下问题,您公司是否可以幸免?1.简单任务布置得不明确、不清晰,导致员工理解偏差2.在布置复杂工作时,只交代要求,不与下属一起做工作计划,造成下属工作无法开展,或无法达到预期目的3.对决定不加以跟进,在执行过程缺乏监控,导致任务不能及时完整完成4.授权或布置任务时选错对象:或者下属不胜任、下属抱怨任务无聊、或者下属工作负担太重5.对下属缺乏指导,致使后继乏人,而下属则抱怨缺少支持6.对下属原则性指导多,给具体方法少7.不能很好区分员工的技能性问题和态度问题8.不能有效鞭策员工,导致员工说一下动一下,不推不动9.批评员工不得要领,要么太软,要么太硬10.解决问题就事论事,同一个问题长期存在中高层执行力培训课程大纲:导言:提高团队执行力对团队目标实现的重要意义1.何谓执行力,执行的实质2.何谓团队,高执行力团队的六大特征3.提高执行力对团队目标和个人目标实现的重大意义案例分享:全球执行力典范—西点军校的执行力核心精髓的介绍第一部分执行到位的八大关键之一-—文化氛围引导管理层强烈的执行意识,文化重视,战略重视,创造执行氛围1.创造执行文化氛围的四个条件2.视频学习:看执行的决心和立场3.案例学习:看优秀企业如何创造执行的文化和氛围第二部分执行到位的八大关键之二-—主动负责心态积极负责,信任支持,创新思路,推动计划有效执行负责任不仅仅指担当责任,更是以负责任的心态去实现目标1、团队精神的“龙骨”就是负责任2、从“喂药故事”理解功劳与苦劳的不同3、从“张勤发货”理解真正的负责任=令到事情发生4、小组讨论:新员工入职后三种情况的责任划分第三部分执行到位的八大关键之三-—制度流程健全严格的责任划分,制度和流程越有操作性,越有利于执行1、严密的制度是执行的保证:海尔执行力四法则2、优化的流程确保高效:麦当劳优化流程的启发3、清晰的标准让行为可度量可纠偏:联想集团案例分享4、执行中,需要堵住的四个借口5、制度重在执行:案例学习--看日本人如何管理中国工程6、细节决定成败:来自二战的启示,维纳民谣给我们的启发第四部分执行到位的八大关键之四-—沟通协调顺畅1.以案例说明沟通中常见现象及障碍点分析2.达成良好沟通应该具备的五大心态3.单向沟通、双向沟通和全方位沟通的效果区别4.与不同关系的沟通要领5.在不同情境下的沟通方法,如何转化批评为鼓励,如何利用欣赏让员工更好发挥特长6.对不同性格人如何调整沟通风格以达到沟通目的7.角色扮演:a)对上级的工作有不同的意见你应该怎么办?上级对你的报告有反对意见你怎么办?如何处理下级越级向你汇报?如何处理员工的过失行为?如何处理上司调派自己员工工作的情况?如何面对有能力但有个性的员工?b)视频分析:从一段视频中看沟通的艺术第五部分执行到位的八大关键之五—-绩效考核落实岗位有职能,考核有标准,绩效考核帮助企业执行到位1、绩效关键指标的确立2、考核四步骤的关键方法3、让绩效考核落实到位的五个建议案例分析:一个失效的绩效考核方案的原因分析第六部分执行到位的八大关键之六—目标计划清晰目标计划时间领导能力---帮你学会设定目标,铺排计划,合理利用时间的方法1.目标管理五原则SMART、六步骤2.目标管理必须解决好的八个问题3.计划管理的PDCA管理循环4.计划管理的5W2H方法5.拟定工作计划的思维和原则6.工作分派时应考虑的三个因素7.时间管理四象限的优选方案8.经理人有效时间管理的六个建议9.案例分析:一个计划实施无效的问题根源在哪里第七部分执行到位的八大关键之七—有效运用授权有效授权---让你权利下放、责任下放,从事件中抽身,站高一线,关注整个部门1.授权的好处2.授权所需的前提条件3.授权上的常见五大误区4.授权者应该具有的心态5.根据下属状况决定授权的七个层次6.案例讨论:从某企业一个授权现象,来分析问题所在及解决方案第八部分执行到位的八大关键之八—执行控制到位问题解决与控制---帮你加强过程控制,提高执行力,确保目标的实现。