《市场营销学》课程教学大纲
课程名称：市场营销学（Marketing）
课程组长：黎明副教授
课程性质：工商管理方向必修课
授课对象：工商管理方向本科生
授课工具：多媒体
第一部分课程说明
一、课程的性质、任务和目的
市场营销学是一门建立在经济科学、行为科学和现代管理理论基础之上的应用科学，是工商管理类各专业的共同核心课程。市场营销学的研究对象是以满足消费者需求为中心的企业市场营销活动过程及其规律性，即，在特定的市场营销环境中，企业以市场分析为基础，为满足消费者现实和潜在的需求，所实施的以产品（product）、定价（price）、地点（place）、促销（promotion）为主要决策内容的市场营销管理过程及其客观规律性。市场营销学的研究内容具有综合性、实践性、应用性。
在现代市场经济条件下，市场营销学原理不仅广泛应用于企业、政府和非营利组织，而且逐渐应用于微观、中观和宏观三个层次，涉及社会经济生活的各个方面。市场营销学不仅是财经类、管理类各专业的必修课，而且还是人文、哲学、社会科学等专业的重要课程。在工商管理类课程体系中，市场营销学是一门十分重要的专业基础课。
通过本课程的教学，应使学生比较全面系统地掌握市场营销学的基本理论、基本知识和基本方法，认识在发展社会主义市场经济的进程中加强企业营销管理的重要性，了解分析市场营销环境、研究市场购买行为、制定市场营销组合策略、组织和控制市场营销活动的基本程序和方法，培养和提高正确分析和解决市场营销管理问题的能力，以使学生能够较好地适应市场营销管理工作实践的需要，更好地服务于国家创新体系建设和社会主义市场经济建设，有效地迎接21世纪社会经济发展中将要面临的新问题、新挑战。
二、教学方法和教学形式
在教学实践中，要求课堂讲授与案例分析相结合，借助课堂讨论、计算机模拟、社会实践、市场调查、营销策划、营销咨询与培训等多种形式，培养学生的营销知识应用能力、营销决策能力和营销创新能力。
本课程教学中应注意的问题：
1．讲授本理论与反映最新发展相结合。由于市场营销学是一门新兴学科，国内不同学者对个别概念、原理的阐述可能略有不同，甚至不同教材的理论体系也不尽一致。因此，在教学实践中，一定要求同存异，系统全面地讲授基本理论、基本知识、基本方法，同时尽量体现市场营销理论与实践的最新发展，体现21世纪中国市场营销的创新水平。
2．理论讲授与营销实践相结合。市场营销学是一门实践性很强的应用科学，具体讲，也就是企业市场营销实践经验的概括与总结。这就要求在课堂教学中，除理论讲授外，还要求有课堂讨论、计算机模拟、社会实践、案例分析、市场调查、营销策划、营销咨询与培训等多种形式的实践性教学环节，并适应知识创新的需要积极推进市场营销教育创新。
3．掌握国际学术界的最新动向与了解我国市场经济发展的现实需要相结合。市场营销学是一门诞生于市场经济发达国家（主要是美国）的科学。为了丰富教学内容，提高教学质量，必须在教学中充分体现国际学术界的最新动向，同时还要注意适应我社会主义市场经济发展的现实需要，博采众长，
为我所用，推动中国企业由单纯偏重生产管理向重视市场营销的转变，促使中国企业正确处理技术创新与市场营销的关系，制定明确的市场营销战略，促进中国经济的可持续发展和综合国力的不断提高。
三、授课形式及考核方式
本课程的教学方法以课堂讲授教学为主，以实践和课堂讨论为辅。主要的教学手段包括:
1. 课堂讲授：生动地向学生传授基础知识。
2. 课堂讨论：通过引导学生参与讨论加深学生对基本知识的理解。（占平时成绩的10%）
3. 课后作业：适量的课后思考督促学生进行更深入的思考。（占平时成绩的10%）
4. 案例分析：提供经典案例，学生分组讨论并上交报告。（占平时成绩的20%）
5．结课成绩=平时成绩×40%+期末考试成绩×60%
四、与相关课程的衔接关系
市场营销学是以经济科学、管理学等为基础建立的一门独立学科，它是工商管理类各专业的专业基础课，以它为基础派生的专业课有市场调查与预测、广告概论、贸易实务、消费心理学、推销策略与艺术、公共关系学、服务营销等。
五、适用对象
本课程适用于工商管理类本科层次；课程时数：54学时。
第二部分教学要求及教学要点
一、市场营销绪论
教学要求：
了解市场营销学的性质、研究对象及其与经济学的关系，市场营销理论产生的历史背景与阶段特征，以及市场营销学在美国的产生、发展，在中国
的传播、应用等基本知识，掌握市场营销管理哲学的发展、演变，正确认识新旧营销观念的区别，为本课程学习奠定基础。
教学要点：
（一）市场与市场营销
1．市场及其相关概念
2．市场营销的含义
3．市场营销与企业职能
（二）市场营销学的产生和发展
1．场营销学的形成
2．市场营销学的发展与“革命”
3．市场营销学在中国的传播
（三）研究市场营销学的意义和方法
1．迎接21世纪的营销挑战
2．研究市场营销学的方法
（四）市场营销管理哲学
1．市场营销管理
2．市场营销管理哲学
3．顾客满意与顾客让渡价值
4．全面质量营销与价值链
二、战略规划和市场营销管理过程
教学要求：
了解战略规划和市场营销管理过程的含义、作用和步骤，掌握制定企业任务、目标和营销组合的基本方法，以及企业营销创新的主要途径，明确市场营销管理的实质和主要任务，应用组合理论确定企业的主要业务。
教学要点：
（一）企业战略与战略规划
1．战略的基本概念
2．企业战略的层次结构
3．战略规划的一般过程
（二）规划总体战略
1．认识和界定企业使命
2．区分战略经营单位
3．规划投资组合
（三）规划经营战略
1．经营任务分析
2．战略环境与条件分析
3．战略思想选择
（四）市场营销管理过程
1．市场营销管理的一般过程
2．确定营销组合
三、市场营销环境分析
教学要求：
了解市场营销环境对市场营销活动的重要影响作用，掌握微观环境和宏观环境的主要构成，应用分、评价市场机会与环境威胁的基本方法，分析企业面对市场营销环境变化所采取的对策。
教学要点：
（一）市场营销环境概述
1．市场营销环境的含义和特点
2．市场营销机会与环境威胁
3．分析市场营销环境的方法
（二）市场营销微观环境
1．企业内部
2．营销渠道企业
3．顾客
4．竞争者
5．公众
（三）市场营销宏观环境
1．人口环境
2．经济环境
3．自然环境
4．政治法律环境
5．科技环境
6．社会文化环境
四、消费者市场及其购买行为
教学要求：
了解消费者市场的含义、特点以及影响消费者购买的主要因素，掌握消费者购买决策过程，应用消费者购买行为理论分析中国消费者的购买行为类型及其特征。
教学要点：
（一）消费者市场与消费者行为模式
1．消费者市场的含义
2．消费者市场的特点
3．消费者购买行为模式
（二）影响消费者购买行为的主要因素
1．文化因素
2．社会因素
3．个人因素
4．心理因素
（三）消费者购买决策过程
1．消费者购买决策过程的参与者
2．消费者购买行为的类型
3．消费者购买决策过程的主要步骤
五、组织市场及其购买行为
教学要求：
了解生产者市场、中间商市场和非营利组织市场的含义和基本特征，掌握生产者购买决策的参与者、影响生产者购买决策的主要因素和生产者购买决策过程的阶段特征，应用生产者、中间商、非营利组织的购买行为类型及相关原理分析中国组织市场购买行为的特殊性。
教学要点：
（一）组织市场的类型和特点
1．组织市场的类型
2．组织市场的特点
（二）生产者市场及其购买行为
1．生产者购买行为的主要类型
2．生产者购买决策的参与者
3．影响生产者购买决策的主要因素
4．生产者购买决策过程
（三）中间商市场及其购买行为
1．中间商的购买类型
2．中间商购买过程的参与者
3．中间商购买决策过程
4．影响中间商购买行为的主要因素
（四）非营利组织及其购买行为
1．非营利组织的类型
2．非营利组织的购买特点和方式
3．政府市场及购买方式
六、市场营销信息系统
教学要求：
了解市场营销信息系统含义与构成，掌握市场营销调研过程，应用市场营销调研的基本方法，为企业市场营销决策服务。
教学要点：
（一）市场营销信息系统
1．信息及其功能
2．营销信息的内涵与特点
3．市场营销信息系统的构成
（二）市场营销调研过程
1．市场营销调研的含义和作用
2．市场营销调研的类型
3．市场营销调研的步骤
（三）市场营销调研方法
1．询问调查
2．市场观察
3．市场实验
七、市场需求测量与预测
教学要求：
了解市场需求测量的基本概念，掌握估计目前市场需求的基本原理，应用市场预测的主要方法，解决企业市场营销管理决策问题。
教学要点：
（一）市场需求测量
1．不同层次市场
2．市场需求与企业需求
（二）估计目前市场需求
1．总市场潜量的估算
2．地区市场潜量的估算
（三）市场需求预测方法
1．购买者意向调查法
2．综合销售人员意见法
3．专家意见法
4．市场试验法
5．时间序列分析法
6．统计需求分析法
八、目标市场营销战略
教学要求：
了解市场细分、市场选择、市场定位等目标市场营销战略各步骤的含义及其联系业务，掌握市场细分的作用和依据，应用市场细分原理和市场定位方法，处理企业目标市场营销中存在的各种问题。
教学要点：
（一）市场细分战略
1．市场细分战略的产生与发展
2．市场细分的作用
3．市场细分的原理与理论依据
4．市场细分的标准
5．市场细分的原则
（二）市场选择战略
1．选择目标市场
2．目标市场战略
（三）市场定位战略
1．市场定位的含义
2．市场定位的步骤
3．市场定位战略
九、市场竞争战略
教学要求：
了解市场竞争者的识别方法，掌握市场主导者、市场挑战者、市场跟随者、市场利基者等各类竞争者的竞争战略，应用相关原理分析中国特定行业的竞争者分类及其竞争战略。
教学要点：
（一）竞争者分析
1．识别竞争者
2．判定竞争者的战略和目标
3．竞争者的市场反应
（二）市场领导者战略
1．扩大市场总量
2．保持市场占有率
3．提高市场占有率
（三）市场挑战者战略
1．确定战略目标与竞争对手
2．选择挑战战略
（四）市场跟随者战略
1．紧密跟随
2．距离跟随
3．选择跟随
（五）市场利基者及其竞争战略
1．利基的含义与特征
2．市场利基者竞争战略选择
十、产品策略
教学要求：
了解产品的整体概念及其营销意义，掌握产品组合策略和产品生命周期的阶段特征及其营销策略，应用新产品开发过程、新产品采用与扩散过程以及产品生命周期理论解决企业市场营销实践存在的各种问题。
教学要点：
（一）产品整体概念
1．产品的整体概念
2．产品的分类
（二）产品组合
1．产品组合及其相关概念
2．产品组合决策
（三）产品生命周期
1．产品生命周期的概念及其阶段划分
2．产品生命周期的其他形态
3．产品生命周期的阶段特征及其营销策略
（四）新产品开发
1．新产品的概念及种类
2．新产品开发的组织
3．新产品开发的程序
（五）新产品市场扩散
1．新产品特征与市场扩散
2．购买行为与市场扩散
十一、品牌、商标与包装策略
教学要求：
了解品牌的含义及其在市场营销中的作用，掌握品牌注册的营销意义及品牌与商标的区别，包装的含义、作用以及包装的市场要求，品牌设计与包装设计的原则，品牌与包装的基本策略，应用品牌理论分析中国实施名牌战略面临的机会与挑战。
教学要点：
（一）品牌与商标的基本概念
1．品牌及其相关概念
2．品牌资产
3．品牌注册与商标
（二）品牌和商标策略
1．品牌设计
2．品牌策略
3．域名商标策略
（三）包装策略
1．包装的含义和作用
2．包装的设计原则
3．标签的功能
4．包装策略
十二、定价策略
教学要求：
了解定价的主要影响因素，掌握成本导向定价、需求导向定价和竞争导向定价等一般等价方法和基本策略，应用价格变动反应及价格调整原理，分析中国特定行业的价格大战及其得失。
教学要点：
（一）影响定价的主要因素
1．定价目标
2．产品成本
3．市场需求
4．竞争者的产品与价格
（二）定价的一般方法
1．成本导向定价法
2．需求导向定价法
3．竞争导向定价法
（三）定价的基本策略
1．折扣策略
2．地区定价策略
3．心理定价策略
4．新产品定价策略
5．组合定价策略
（四）价格变动反应及价格调整
1．企业降价与提价
2．顾客对企业变价的反应
3．竞争者对企业变价的反应
4．企业对竞争者变价的反应
十三、分销策略
教学要求：
了解分销渠道和物流的含义及作用，掌握分销渠道选择的主要影响因素，分销渠道和物流管理，以及各类批发商与零售商的差别等，并应用分销渠道理论分析中间商存在的必要性等营销现实问题。
教学要点：
（一）分销渠道的职能和类型
1．分销渠道的含义与职能
2．分销渠道的类型
（二）分销渠道策略
1．影响分销渠道设计的因素
2．分销渠道的设计
3．分销渠道的管理
（三）批发商与零售商
1．批发商的含义与类型
2．零售商店的类型
3．无门市零售形式
（四）物流策略
1．物流的含义与职能
2．物流的目标
3．物流的规划与管理
4．物流现代化
十四、促销策略
教学要求：
了解促销的含义与作用，促销组合的基本内容以及各种促销方式的主要特点，掌握广告的设计原则和人员推销的基本策略，公共关系和营业推广的主要活动方式，应用促销组合理论，分析中国企业促销实践中存在的问题。
教学要点：
（一）促销与促销组合
1．促销的概念
2．促销的作用
3．影响促销组合的主要因素
（二）广告策略
1．广告的概念与种类
2．广告媒体及其选择
3．广告的设计原则
4．广告效果的测定
（三）人员推销策略
1．人员推销的含义与特点
2．推销人员的素质
3．推销人员的甄选与培训
4．推销人员的考核与评价
（四）公共关系策略
1．公共关系的概念及特征
2．公共关系的作用
3．公共关系的活动方式和工作程序
（五）营业推广策略
1．营业推广的特点]
2．营业推广的方式
3．营业推广的控制
4．
十五、市场营销计划、组织与控制
教学要求：
了解市场营销计划的作用与内容，以及市场营销组织的主要类型，掌握处理营销部门与其他职能部门关系的技能，以及市场营销控制的主要方式，应用市场营销控制理论，分析和处理企业营销管理的绩效问题。
教学要点：
（一）市场营销计划
1．市场营销计划的形式
2．市场营销计划的内容
（二）市场营销组织
1．市场营销部门的演变
2．市场营销部门的组织形式
（三）市场营销控制
1．年度控制
2．盈利控制
3．效率控制
4．战略控制
（四）市场营销审计
1．市场营销审计的任务
2．市场营销审计的内容
第三部分建议选用教材及参考书
.建议选用教材：
1.《市场营销学》（第二版）吴健安主编高等教育出版社2004.4
2.全国『十五』工商管理培训系列教材《市场营销》郭国庆中国人民大学出版社2002
3.《市场营销学》兰苓主编中央广播电视大学出版社2000.3
参考书：
主要参考书：
1.《营销管理》（第11版〔美〕菲利普?科特勒著，梅清豪译）上海人民出版社，2003
1. 工商管理经典译丛市场营销管理(亚洲版·第二版)菲利普.科特勒中国人民大学出版社2001
2.面向21世纪课程教材市场营销学教程(第三版)纪宝成中国人民大学出版社2002
体育市场营销学》教学大纲 一、课程性质、目的及开课对象 （一）课的性质：本课程在经济学相关知识的基础上，学习体育市场中的营销运作，以适应体育产业化的发展趋势，充分发挥体育的经济功能。 （二）课的目的：通过体育市场营销学课程的教学，使学生基本掌握体育市场营销学的基本理论。结合市场调研的实践活动，培养学生理论联系实际和初步运用所学知识分析体育市场的的能力，并具有一定的体育市场营销策划能力 （三）开课对象 全校师生 二、教学方法与考核方式 （一）教学方法理论讲授 （二）考核方式：体育市场营销学考试目的在于促进学生系统地复习加深和巩固理解所学知识，检查学习效果，促进教学工作，保证培养符合目标要求的合格人才。体育市场营销学考试成绩由平时成绩、期末考试成绩两个部分级成。 1.平时成绩占总成绩的30%，包括考勤、课堂纪律、作业等。 2. 考试成绩占总成绩的70% 三、学时数分配教学进度与周学时安排：每周2学时，共16周32学时。 四、教学内容与学时 第一章体育市场概论 【主要内容】：1. 体育市场概述 2. 体育市场细分 3. 体育目标市场的选择及定位 4. 体育市场培 5. 体育市场法规 【重点与难点】重点：体育市场的选择于定位难点：体育目标市场的选择 【学生掌握要点】掌握体育目标市场战略定位 【复习思考题】 1.体育市场的特征 2.体育市场的法则内容有那些 【学时数】 2 学时 第二章体育消费心理与购买行为 【主要内容】 1. 体育消费者的心理与行为 2. 体育消费者的购买行为模型 3. 体育消费者对服务质量的量度模型 【重点与难点】重点：体育消费者购买行为的心理活动过程难点：体育消费者购买的决 策过程
《市场营销学》课程教学大纲 一、课程基本信息 课程名称：市场营销学 课程英文名：Marketing 适用专业：管理类专业 课程性质：专业必修课 二、教学目的及要求 市场营销学是在西方发达国家诞生并发展起来的一门新兴学科，是现代企业经营管理经验的总结。随着我国社会主义市场经济体制的逐步建立与完善，研究和掌握市场营销理论并加以运用，已不仅仅是工商企业和经济部门的事，而且包括文化、教育、卫生、科技在内的各行各业都在探讨如何针对目标市场的需要，组织好本单位的工作。因此，通过《市场营销学》的教学，目的是使学生比较系统地、全面地、客观地了解和掌握市场营销学的基本理论，吸收和借鉴当今国内外市场营销理论的新观点、新方法，对市场营销学的内容有一个比较全面的认识，以适应社会发展和本人发展的需要。 教学要求：重点突出，通俗易懂，注重适用性、实用性。 四、教学环节 1、课堂授课：以教学大纲为依据，以文字教材为基础，结合中外企业的典型案例，主要讲述本课程的重点、难点、疑点，帮助学生了解和掌握本课程的知识点。 2、研究讨论：理论联系实际，提倡研究型学习，积极组织开展形式多样的课堂讨论，培养学生思考问题、分析问题、解决问题的能力。 3、案例分析与作业训练：根据课程要求，组织学生设计和分析企业案例，并通过作业训练，深化对教学内容的理解和掌握。 4、自我阅读：自我阅读是学生系统掌握学科知识、扩大理论应用能力的重要方式，在各个教学环节中都应注意培养与提高学生的阅读理解能力。
5、考核：考核是检查教与教学效果的重要形式，是教学环节不可缺少的组成部分，是保证教学质量、培养合格人才的重要手段，必须予以高度重视。 总成绩＝平时成绩（20％）+考试成绩（80％）。 五、教学内容 第一章市场营销导论 学习目的和要求： 1.熟悉市场营销及其相关概念，明确市场营销职能，掌握市场营销的任务； 2.了解市场营销学的产生和发展，掌握市场营销学的内容体系和研究方法，理解市场营销 的重要意义； 3.正确认识市场营销观念的变化过程。 第一节市场与市场营销 1.市场的概念与类型 2.市场营销的定义与相关概念 第二节市场营销学的产生和发展 1.市场营销学的产生 2.市场营销学的发展 3.市场营销学在中国的传播和发展 第三节市场营销学与相关学科 1.经济学与市场营销学 2.心理学与市场营销学 3.社会学与市场营销学 4.管理学与市场营销学 5.其它学科的贡献 第四节市场营销的重要性与研究方法 1.市场营销的重要性 2.市场营销的研究方法 本章重点：市场的含义、市场营销的重要性与研究方法 本章难点：市场营销的内涵及核心概念 第二章市场营销哲学的演变与新进展 学习目的和要求： 1.了解市场营销哲学的演变； 2.掌握在不同的社会发展时期，不同的社会经济背景下，企业的营销观念必然随之发生变 革和进步，了解市场营销观念的最新发展动态； 第一节市场营销观念 1.市场营销管理 2.市场营销观念 第二节市场营销组合理论扩充与演变 1.市场营销组合的扩充 2.4C理论
《市场营销学》课程教学大纲 课程名称：市场营销学（Marketing） 课程组长：黎明副教授 课程性质：工商管理方向必修课 授课对象：工商管理方向本科生 授课工具：多媒体 第一部分课程说明 一、课程的性质、任务和目的 市场营销学是一门建立在经济科学、行为科学和现代管理理论基础之上的应用科学，是工商管理类各专业的共同核心课程。市场营销学的研究对象是以满足消费者需求为中心的企业市场营销活动过程及其规律性，即，在特定的市场营销环境中，企业以市场分析为基础，为满足消费者现实和潜在的需求，所实施的以产品（product）、定价（price）、地点（place）、促销（promotion）为主要决策内容的市场营销管理过程及其客观规律性。市场营销学的研究内容具有综合性、实践性、应用性。 在现代市场经济条件下，市场营销学原理不仅广泛应用于企业、政府和非营利组织，而且逐渐应用于微观、中观和宏观三个层次，涉及社会经济生活的各个方面。市场营销学不仅是财经类、管理类各专业的必修课，而且还是人文、哲学、社会科学等专业的重要课程。在工商管理类课程体系中，市场营销学是一门十分重要的专业基础课。
通过本课程的教学，应使学生比较全面系统地掌握市场营销学的基本理论、基本知识和基本方法，认识在发展社会主义市场经济的进程中加强企业营销管理的重要性，了解分析市场营销环境、研究市场购买行为、制定市场营销组合策略、组织和控制市场营销活动的基本程序和方法，培养和提高正确分析和解决市场营销管理问题的能力，以使学生能够较好地适应市场营销管理工作实践的需要，更好地服务于国家创新体系建设和社会主义市场经济建设，有效地迎接21世纪社会经济发展中将要面临的新问题、新挑战。 二、教学方法和教学形式 在教学实践中，要求课堂讲授与案例分析相结合，借助课堂讨论、计算机模拟、社会实践、市场调查、营销策划、营销咨询与培训等多种形式，培养学生的营销知识应用能力、营销决策能力和营销创新能力。 本课程教学中应注意的问题： 1．讲授本理论与反映最新发展相结合。由于市场营销学是一门新兴学科，国内不同学者对个别概念、原理的阐述可能略有不同，甚至不同教材的理论体系也不尽一致。因此，在教学实践中，一定要求同存异，系统全面地讲授基本理论、基本知识、基本方法，同时尽量体现市场营销理论与实践的最新发展，体现21世纪中国市场营销的创新水平。 2．理论讲授与营销实践相结合。市场营销学是一门实践性很强的应用科学，具体讲，也就是企业市场营销实践经验的概括与总结。这就要求在课堂教学中，除理论讲授外，还要求有课堂讨论、计算机模拟、社会实践、案例分析、市场调查、营销策划、营销咨询与培训等多种形式的实践性教学环节，并适应知识创新的需要积极推进市场营销教育创新。 3．掌握国际学术界的最新动向与了解我国市场经济发展的现实需要相结合。市场营销学是一门诞生于市场经济发达国家（主要是美国）的科学。为了丰富教学内容，提高教学质量，必须在教学中充分体现国际学术界的最新动向，同时还要注意适应我社会主义市场经济发展的现实需要，博采众长，
《市场营销学》教学大纲 一、理论教学内容 1、导论 2、市场营销观念 3、市场营销环境分析 4、市场购买行为分析 5、市场营销调研与推测 6、竞争性市场营销战略 7、目标市场营销战略 8、产品策略 9、品牌与包装策略 10、价格策略 11、分销策略 12、促销策略 13、市场营销的打算、组织与操纵 14、国际市场营销
二、实践教学内容 实训1：市场商机把握能力培养与训练 实训2：STP能力培养与训练 实训3：营销组合能力培养与训练 实训4：营销战略与整合营销能力培养与训练
三、学时分配
《市场营销学》教学大纲说明 一、本课程性质、作用和任务 市场市场营销学是一门建立在经济科学、行为科学和现代治理理论基础之上的应用科学。相伴着经济进展和企业经营治理需要而显现的《市场营销学》，是本世纪进展最快的治理学科之一。市场营销不仅是当代企业在迅速变化的市场环境和日趋猛烈竞争中求生存、求进展的治理利器，而且已逐步成为我们这一代人的一种核心思维方式。在社会主义市场经济条件下，市场营销理论、方法和技巧，不仅广泛应用于企业和各种非营利组织，而且逐步应用于社会经济生活的各个方面。面对全球经济和知识经济时代的全面挑战，现代营销的理论与实践正在不断创新，以适应新的、更为急剧变化的市场环境的要求。 本课程的教学任务在于使学生明白得和把握市场营销的差不多理论，比较系统地把握从事市场营销活动的差不多方法和策略，培养学生观看问题、分析问题、解决问题的能力；并为企业营销实践与市场运作提供理论基础与决策参考，为各级工商企业、治理部门、各类营销机构培养具备市场营销知识和技能、有开拓和创新精神、适应21世纪市场经济进展需要的高层次专门人才。 二、本课程与其它有关课程的联系与分工 本课程是建立在经济学、治理学基础之上的综合性、应用性边缘学科，属于治理学范畴，经济学、治理学为《市场营销学》提供了相应的理论基础；而《市场营销学》更注重的是实践与市场运作方法的研究。 三、课程的差不多要求 营销学是一门理论性和实践性较强的应用科学，其核心是研究动态市场上企业的市场营销问题。本课程中企业营销案例贯穿始终，课程中的方法和原理都具有可操作性。在教学中应按照专业培养目标的要求，重点讲授本门课程的差不多理论、差不多方法，并注重学生差不多技能的训练和培养解决实际问题的能力。 1、教学方法 本课程应采纳理论与实际结合，讲授与自学结合，案例分析与课堂讨论结合的“三结合”教学方法。 2、教学形式
市场营销管理教学大纲 课程英文名称：Marketing Management 先修课程名称微观经济学、国际贸易理论与实务、企业管理 适用类型、层次、专业：本科、全日制、函授、夜大、经济管理、贸易类各专业一、课程的性质和任务 《市场营销管理》是一门研究企业营销基本规律的学科，是经济管理、贸易类各专业的一门专业基础课。 通过本课程的学习，应使学生了解市场营销的基本原理和发展趋势，理解营销基本概念，掌握营销管理的一般方法，具有营销环境分析、营销组合分析、营销调研、市场细分以及SWOT分析等方面的基本技能，为今后从事企业营销策划、参与营销管理打下一定的理论和实践基础。 二、教学基本要求 本课程系统地阐述了市场营销理论及该学科领域的最新发展，内容主要包括五大部分：市场营销管理基本理论；营销环境与顾客购买行为研究；市场营销组合以及目标市场定位研究；市场营销的计划、组织和控制；现代市场营销理论与实践前沿问题分析。 通过本课程学习，要求学生： 1、了解市场营销观念、研究方法，熟悉顾客价值、关系营销、服务营销等基本理论。 2、掌握市场营销的基本方法、顾客价值和顾客满意的内涵及其测度、顾客赢利率分析的基本方法、营销资源分配的基本方法和技术、营销调研的方法等。 3、基本掌握营销环境的基本内容、市场细分方法。 4、具有市场营销策划的初步能力，能用细分方法确定目标市场和进行产品服务和定位。 三、主要内容： 第1章绪论 1.1 引言 1.2 市场营销的核心概念 1.3 市场营销学的性质 1.4 市场营销管理科学的研究对象 1.5市场营销管理学研究的内容 1.6 市场营销学的研究方法 1.7 市场营销学的发展 1.8 市场营销观念
“市场营销学”课程教学大纲 课程编号：03051010 课程名称：市场营销学Marketing 学时：72（含课外学时）学分：4 适用专业：市场营销，电子商务开课学期：4 开课部门：经济与管理学院 先修课程：管理学原理 考核要求：闭卷考试 使用教材及主要参考书： 柳思维主编，《市场营销学》，中南大学出版社，2004年 吴健安主编，《市场营销学》，高等教育出版社，2004年 一、课程的性质和任务 市场营销学是一门建立在经济科学、行为科学和现代管理理论基础之上的应用科学。通过本课程的学习，要求学生能正确理解市场营销的观念，掌握市场营销的普遍规律、基本原理和一般方法，初步具有设计和策划营销问题的能力，为以后学习其他市场营销类的后续课程打下基础。 本教学大纲要求学生在理解市场营销基础上，结合我国企业营销环境与实践，系统掌握市场营销的战略、策略、组织、计划与控制，并对实用性很强的目标市场选择、营销策略组合、竞争策略和国际市场营销策略有较深入的理解。 本教学大纲要求授课教师采用案例教学，以利于学生理论联系实际，进一步理解教材内容。 二、教学目的与要求 本课程的教学目的是通过课堂讲解与案例分析的手段，使学生掌
握现代市场营销的基本理论、基础知识和基本方法，提高学生对企业经营活动的分析、判断和决策能力。 本教学大纲要求学生在理解市场营销基础上，结合我国企业营销环境与实践，系统掌握市场营销的战略、策略、组织、计划与控制，并对实用性很强的目标市场选择、营销策略组合、竞争策略和国际市场营销策略有较深入的理解。 三、学时分配 四、教学中应注意的问题 本课程须在完成《管理学原理》课程的学习后进行。 五、教学内容 第一章市场营销导论 1、基本内容 1.1市场与市场营销
市场营销学课程教学大纲一、课程基本信息课 程代码：课程名称：市场营销学课程性质：专业课 课程类型：选修课计划学时：30 计划学分：2 适用专业：全院专业先修课程：编制时间： 2012.12 编制人：教研室审议：系审核：二、课程性质和任务性质：市场营销是一门建立在经 济科学、行为科学和现代管理理论基础上的应用科学。它研究以满足市场需求为中心的企业营销活动 过程及其规律性，即，在特定的市场营销环境中， 企业以市场调研分析为基础，为满足现实和潜在的 市场需求，所实施的以产品(Product)、定价(Price)、 地点(Place)、促销(Promotion)为主要决策内容的市场 营销管理过程及其客观规律性。市场营销学的研究 内容具有全程性、综合性、实践性的特点。任务： 通过本课程的教学，应使学生比较全面系统地掌握 市场营销学的基本理论、基本知识、基本技能和方法，充分认识在经济全球化背景下加强企业营销管 理的重要性，了解分析市场营销环境、研究市场购 买行为、制定市场营销组合策略、组织和控制市场 营销活动的基本程序和方法，培养和提高正确分析 和解决市场营销管理问题的实践能力，以使学生能 够较好地适应市场营销管理工作实践的需要，更好
地服务于国家创新体系建设和社会主义市场经济建设。三、课程特色 1、课程设计上，将市场营销和物 流理论与实践加以有机结合，同时，在阐述市场营 销学和物流学成熟的且具有前瞻性理论的基础上， 联系广东省地方实际，并以此为基本点展开教学及 研究活动，是我校培养经济管理类特别是物流管理 专业本或专科生中不同于其他独立学院的一种创新 模式。2、教学内容上，充分体现市场营销理论与市 场营销策略和方法并重。在遵循实用性、方法性、 思想性、简明性的原则上，介绍市场营销理论及实务。为了拓展学生的视野，在教学过程中，把相关 概念和理论的来龙去脉、演变过程、发展趋势为学 生做一个简明而系统的介绍。为了提高学生分析问 题和解决问题的能力，在教学过程中，把多年来研 究的相关课题中实证内容进行介绍与学生共享。四、知识能力培养（一）基本知识 1 基本概念：市场营销、顾客满意、市场导向、营销环境、产品生命周期、4P 基本方法：市场营销调研、市场细分、产品组合、品牌组合（二）应用能力分析市场营销环境，研究市场购买行为，制定市场营销组合策略，组织和控制市场营销活动的能力。（三）自
云南商务职业学院 教案 课程名称：市场营销学 学部：经管学部 授课班级：2014 级会计专业 学期：2015-2016学年第一学期 授课时间：2015年9月-12月 任课教师：冯双燕
授课日期：年月日周次：第 1周本次授课课时3授课章节：第一章授课题目市场与市场营销 教学目标： 1、掌握市场的含义及市场构成的三大要素 2、理解市场营销学的指导思想 3、了解市场营销观念的发展趋势 4、了解市场营销学的学科地位和应用领域 教学内容与要求： 通过本讲的学习，理解市场营销学的性质，了解市场营销理论产生历史背景与阶段特征，掌握市场营销学的发展、演变，正确理解市场营销及其相关概念, 为本课程学习奠定基础。 教学重点： 1、市场营销的涵义 2、市场及其相关概念 3、市场营销学的产生与发展 4、市场营销学研究的主要内容与应用领域 教学难点： 市场营销学研究的主要内容与应用领域
教学方法： 课堂讲授为主 教学设备： 多媒体 教学过程： 课程导入：举例（美国的宝洁公司依靠成熟的营销技术来赢得中国市场）说明市场营销的重要性，引起学生的学习兴趣。 课程展开：按照教学大纲的教学内容依次展开讲解。 课程结束：总结全讲重点内容，并做好下一讲的过渡 教材、教学参考书阅读要求： 课本 作业布置： 小结： 本章对市场、市场营销、市场营销观念以及市场营销的研究内容作了概要 介绍。市场营销是个人和通过组织创造产品和价值并同他人和组织进行交换， 以满足需求和欲望的社会和管理过程。市场营销的研究内容主要有四个方面： 市场营销的基础理论、基本概念；环境与市场分析；市场营销策略；营销管理与控制。
020028《文化市场营销学》课程教学大纲 英文名称：the study of cultural marketing 课程类型:专业课 总学时： 64 讲课学时：48 实践学时：16 学分： 适用专业及层次:市场营销与策划；大专 先修课程：无 一、课程性质、目的 （一）性质 文化市场营销学是以文化企业为中心，以满足文化消费者的需求为出发点，以文化产品的营销规划、价格制定、渠道扩散、销售促进为主要内容，研究文化企业如何想把文化产品与文化服务有效地送达文化消费者的全部过程的一门学问。 文化市场营销学是文化事业管理专业的核心课程之一，是对市场调查与预测、广告策划与文案、文化产业创意策划等课程的综合应用与拓展性学科，能够让学生很好地理解文化产品市场化管理的全过程，有利于学生管理实践能力的提升，为培养能够从事文化产业项目的策划、宣传、开发、经营和管理的高素质技能型专门人才提供学科支撑。 （二）目的 通过本课程的学习，要求学生能正确理解文化市场营销的观念，熟悉文化产品的属性；文化产品的营销特点；练习写作文化产品营销策划书，初步掌握掌握文化产品营销策划流程，文化产品营销策划书写作技巧和要求，掌握文化市场营销的普遍规律、基本原理和一般方法。 二、课程的学时、学时分配 课内学时为64课时，安排在大二第一学期开设。 第一章绪论（3课时） 第一节市场与市场营销 第二节文化市场与文化市场营销 第三节文化市场营销学研究的内容与方法 第二章文化市场营销环境（3课时） 第一节文化市场的宏观环境 第二节文化市场的微观环境 第三章文化市场营销信息系统、市场调查与目标选择（3课时） 第一节文化市场营销的信息系统与信号分析
《市场营销》课程教学大纲 (72学时) 一、课程性质和任务 本课程是中等职业学校商品经营专业的一门主干专业课程。它的任务是：讲授有关市场营销的基础知识和基本方法，训练学生从事市场营销工作的综合职业能力，为他们今后就业和适应未来职业转换打下基础。 二、课程教学目标 本课程的教学目标是：使学生具备从事市场营销工作的基本知识、基本技能，并形成一定的职业能力，教学中加强职业道德教育，注意培养学生艰苦奋斗的精神和立业创业的本领。 (一) 知识教学目标 1. 掌握市场营销的基本概念及基本分析方法。 2. 了解市场营销环境、市场、市场细分与目标市场。 3. 了解市场营销策略。 4. 能进行一般的市场调研与预测。 (二) 能力培养目标 1. 能对市场及市场营销环境进行初步分析。 2. 能用市场细分原理及目标市场原理确定目标市场，进行市场定位。 3. 初步具备组织、策划市场营销工作的能力。 4. 具有进行市场调研和市场预测的能力。 (三) 思想教育目标 1. 具有重调研、一切从实际出发的工作作风和精神。 2. 具有创新意识和创新精神。 3. 具有良好的职业道德和行为规范。 三、教学内容和要求 基础模块 概述 1. 市场 了解课程的性质、任务和研究对象。 理解市场、市场营销的概念。 2. 市场营销学 了解市场营销学产生、发展的简要过程。 理解现代营销观念与传统营销观念的区别与联系，树立现代营销观念。
3.市场营销学 (一) 市场营销环境分析 1. 市场营销环境 了解市场营销环境的概念及分析市场营销环境的意义。 2. 宏观市场营销环境 理解宏观市场营销环境诸因素及其对企业营销活动的影响。 3. 微观市场营销环境 理解微观市场营销环境诸因素及其对企业营销活动的影响。 4. 市场营销环境分析与对策 掌握市场营销环境的分析方法及环境变化时企业的对策。 (二) 市场分析 1. 市场分类 了解市场的概念和分类。 2. 消费品市场分析 了解消费品市场的概念，掌握消费品市场营销的特点。 3. 生产资料市场分析 了解生产资料市场的概念，掌握生产资料市场营销的特点。 4. 技术市场分析 了解技术商品的概念，掌握技术市场的类型及营销特点。 5. 金融市场分析 了解金融市场的概念及类型，掌握金融市场营销的特点。 (三) 市场细分与目标市场 1. 市场细分的概念 了解市场细分的含义及其意义。 掌握细分模式和细分过程(步骤)。 2. 市场细分及有效市场细分条件 了解市场细分的依据及有效市场细分的条件。 3. 目标市场战略 了解目标市场营销战略及选择目标市场需考虑的因素。 4. 市场定位 了解市场定位的含义。 掌握市场定位步骤和市场定位战略。 (四) 产品策略 1. 产品组合策略 了解产品策略的含义及实施产品策略的意义。 了解产品整体概念及产品组合策略。 掌握在企业营销中运用产品组合策略的技能。 2. 产品寿命周期策略 了解产品寿命周期理论。 掌握产品寿命周期各阶段的营销策略。 3. 产品开发与推广策略 了解新产品的含义及新产品的开发过程。 掌握新产品开发策略。 4. 商标与品牌策略 了解商标与品牌策略的含义。
《服务营销》课程教学大纲 课程代码：__________________ 课程名称：服务营销 英文名称：Service Marketing _______ 课程总学时：48 （其中理论课48学时,实验卫_学时）学分：_2— 课程类别：必修课课程性质：专业课 先修课程：经济学基础、经济法、管理学原理、市场营销学、消费心里学 面向专业：市场营销、物流管理 开课单位：________________________ 一、课程的性质、地位和任务 《服务营销》是市场营销专业的一门必修专业课程，具有较强的应用性。 服务营销是针对服务行业和企业服务活动的具体特点，着力研究服务产品、服务活动及其特殊性的一门课程。该课程有较强的实践性与技巧性，涉及到服务、服务市场、服务消费行为、顾客期望与服务承诺、服务调研、服务策略、有形展示与服务环节、服务质呈等容。 通过教学使学生：掌握服务营销的基本涵、有关概念、研究对象和研究畴；区分服务营销与市场营销在容和营销组合要素上的不同、掌握服务营销组合的基本要素；了解服务消费行为特点，树立正确的服务营销理念；理解服务质量的概念及构成要素、服务质量的测定、服务质量的管理；在理论学习的基础上，能够联系实际，为从事服务业营销活动或参与企业营销服务活动奠定基础。 二、课程的教学目标 （一）理论、知识方面 1.了解服务、服务的概念与特征、要素和服务营销组合。 2.熟悉影响消费者购买行为的因素。 3.掌握服务期望的容和服务承诺的技巧。 4.了解服务质量标准及服务质疑标准的概念。 5.理解服务营销理念的涵和实质。 6.掌握服务营销策略及运用。 （二）能力、技能方面 1.能运用所学知识为服务企业或企业营销服务活动进行服务市场分析、服务市场定位。 2.掌握服务承诺的表现形式以及实现服务承诺的技巧和策略。 3.熟练掌握服务营销策略、技巧使用的要领和应该注意事项。 4.会运用服务营销知识进行服务活动策划。 5.能够把服务企业的有形展示与企业形象设计紧密结合，传达企业服务特色。 6.熟练掌握服务沟通的技巧。
《市场营销学》课程教学大纲 一、课程简介 【课程编号】：021371；021315 【开课对象】：四年制本科：市场营销专业；工商管理专业；信息管理专业 【学分】：4；3 【总学时】：64；48 【先修课程】：管理学原理；西方经济学等 二、教学目标 《市场营销学》是市场营销、工商管理专业学生的专业技术课程，同时也是信管专业的一门学科基础课程。它是一门综合性和应用性的学科，着重研究企业如何以消费者的需求为中心，合理组织其生产、经营活动，掌握其规律性，达到开拓市场，实现企业经济效益和社会效益的目标。 现代市场营销理论是企业在激烈的市场竞争中谋生存、求发展所必须具备的知识。在建立社会主义市场经济体制过程中，要促进企业在新的市场环境中健康运行并取得良好的经济效益，迫切需要一大批树立现代营销观念、系统掌握营销管理的基本理论、熟练运用现代营销策略的工商管理人才。它十分强调实践与应用的结合，要求学生在学习过程中密切注视国外营销实践的发展，积极参与调查研究和案例讨论，以提高其实际操作能力。 三、教学要求及内容提要 绪论关于市场营销学 （一）教学要求 1.准确掌握有关市场营销学的基本范畴 2.了解本学科产生和发展的历程，明确学科的研究对象和研究方法 3.透彻了解社会主义市场经济与市场营销学的关系 4.熟悉企业营销观念的演变及树立现代营销观念的必要性 5.初步掌握市场营销管理程序，为深入学习本课程打好基础。 （二）重点、难点 1.重点：市场营销学基本范畴、营销观念的演变。 2.难点：市场营销管理程序。 第Ⅰ篇市场分析
第1章市场与市场营销 （一）教学要求 1.理解市场、市场营销的含义、与市场营销有关的概念 2.理解市场营销的含义和功能 3.比较五种主要的市场经营观念 （二）重点难点 1.重点:市场、市场营销的含义 2.难点：市场营销的含义和功能 （三）教学内容 第一节企业与市场 第二节市场营销及其作用 第三节市场经营观念 案例海尔营销观念的转变 第2章市场营销环境 （一）教学要求 1.了解企业营销环境的含义 2.理解营销环境对于企业的重要性 3.了解宏观环境与微观环境的不同 4.熟悉各种具体营销环境的特点 （二）重点难点 1.重点：宏观环境因素及其对营销策略制定的影响。 2.难点：提高企业对营销环境的应变能力的途径（三）教学内容 第一节企业营销与营销环境 第二节人口环境 第三节经济环境 第四节政治与法律环境 第五节文化、自然和技术环境 第六节企业营销的微观环境 案例Zara公司的国际扩张 第3章消费者市场
提示：已按首字母排序，方便快速查找 （）不能保证调查结果的普遍性。B、深度小组座谈法【正确答案】 ．．．．．．：B （）的出现彻底颠覆了自企业营销实践产生以来一直被沿袭的惯性思维。D、营销导向【正确答 ．．．． 案】 ．．：D （）的缺点是调查成本比较高，调査结果受调研人员业务水平和被调査者回答问题真实与否的影响很 大。C、面对面访问【正确答案】 ．．．．．．：C （）的任务就是系统、客观地识别、收集、分析和传递有关市场营销活动方面的信息，提出与企业所 面临的特定营销问题有关的研究报告，以帮助营销管理者制定有效的营销策略。C、营销调研系统 【正确答案】 ．．．．．．：C （）的任务是利用各种方法收集和提供企业营销环境最新发展信息。B、营销情报系统【正确答 ．．．． 案】 ．．：B （）的突出特点是鼓励与会者自由发表意见，有利于各种不同观点和看法的表达，并且互相启发、互 相借鉴、互相补充。D、头脑风暴法【正确答案】 ．．．．．．：D （）定位是企业市场定位的最终目的。C、形象【正确答案】 ．．．．．．：C （）即企业可通过设计分销渠道的覆盖面、专长和绩效，使消费者对企业形成独特的印象，从而获取竞争优势。 D、渠道【正确答案】 ．．．．．．：D （）即企业在产品线中有选择地对一个或几个产品项目进行特色化。C、产品线特色化决策【正确答案】 ．．．．．．：C （）实质是为各类特定产品达到预期的市场目标而进行的策略安排。D、产品策划【正确答案】 ．．．．．．：D （）是根据调研主题，从各种历史的或现行的文书档案或同级资料中检索出所需资料，并加以归类、 分析和整理的一种方式。A、文案调研 （）是根据调研主题，从各种历史的或现行的文书档案或同级资料中检索出所需资料，并加以归类、 分析和整理的一种方式。A、文案调研【正确答案】 ．．．．．．：A （）是描述一个特定时期的营销战术，对具体活动进行规划，以达到战略目标。C、战术策划【正确答案】 ．．．．．．：C （）是目标市场营销中的关键环节，也是制定营销战略的重要依据。D、市场定位【正确答案】 ．．．．．．：D （）是企业保持竞争活力的一种有效手段。D、进行业务更新【正确答案】 ．．．．．．：D （）是市场成长率低、相对市场份额低的公司业务单位，即双低业务。B、瘦狗类【正确答案】 ．．．．．．：B （）是市场成长率低、相对市场份额高的公司业务单位。C、现金牛类【正确答案】 ．．．．．．：C （）是市场体系的基础，是起决定作用的市场，也是现代市场营销理论研究的主要对象。A、消费者市场 【正确答案】 ．．．．．．：A （）是通过电话对抽中的调查对象按事先设计好的问卷进行提问并记录答案的一种信息收集方法。B、 电话访谈【正确答案】 ．．．．．．：B （）是一种综合考虑企业内部条件和外部环境的各种因素而选择最佳营销策略的方法。B、SWOT【正确答 ．．．． 案】 ．．：B （）是营销管理人员经常使用的最基本的信息系统。A、企业内部报告系统【正确答案】 ．．．．．．：A （）是营销者的最佳机会与挑战。C、新任务购买【正确答案】 ．．．．．．：C （）是指对已经找出的问题做如实反映和具体回答。B、描述性调研【正确答案】 ．．．．．．：B （）是指根据调研目的的要求，由调研人员直接或通过仪器在现场观察调研对象的行为动态并加以记 录而获取原始资料的方法。A、观察法【正确答案】 ．．．．．．：A （）是指公司通过各种方式和途径，在现有市场上增加现有产品或服务的销售量，以提高市场份额。A、市场 渗透战略【正确答案】 ．．．．．．：A （）是指公司通过收购或兼并若干个原材料供应商拥有属于自己的原材料供应体系。A、后向一体化【正确 ．．．
《国际市场营销学》课程教学大纲 一、课程说明 1.课程代码：106033031 2.课程中文名称：国际市场营销 3.课程英文名称：Internation marketing 4.课程总学时数：51 5.课程学分数： 3 6.授课对象：国际贸易本科 7.本课程的性质、地位和作用 课程性质是一门国际贸易本科的专业课。先修课程：市场营销,管理学，组织行为学，经济学，会计学等。 《国际市场营销学》是一门研究国际市场需求的应用性学科，旨在讲授企业进行国际市场营销的基本理论、基本知识和技巧。内容包括国际市场营销管理哲学、国际市场营销环境分析、国际市场营销调研、国际目标市场营销战略、国际市场竞争战略、国际市场营销组合策略等。本课程具有环境适应性、理论系统性和应用灵活性等特点，把基础市场营销学原理与国际市场营销实务紧密结合起来，立足中国与国际市场接轨，充分利用国内和国外两种资源，开拓国内与国外两个市场。 二、教学基本要求 1、本课程的目的、任务。 通过学习与讨论，使学生全面系统地掌握市场营销学的原理及其在国际市场营销中的应用，全面了解国际市场环境变化发展趋势，初步掌握进入国际市场经营和制定国际市场营销组合策略的基本理论和基本方法，培养和提高正确分析和解决国际市场营销活动中各种问题的能力。 2、教学基本要求 通过本课程教学，帮助学生掌握现代国际市场营销的基本原理，培养学生的市场营销实战才干，使学生能运用所学的理论知识，具备进行国际市场营销策划的能力；具备进行国际市场研究的能力；具备制定国际经营战略，选择国际目标市场并进行市场定位的能力；具备进行国际市场产品决策、定价决策、分销决策、促销决策等方面的能力；提高分析和处理国际市场营销问题的综合能力和实践能力。 学生要在学习完《市场营销学原理》、《国际贸易》等基础课程；教师除了要
[市场营销学课程教学大纲] 市场营销学试题及答案 市场营销学课程教学大纲第一部分大纲说明一、课程的性质、教学目的、任务和教学基本要求1、课程的性质、教学目的《市场营销学》是广播电视中等专业学校市场营销专业的专业课，又是企业管理专业的专业基础课。 本课程的教学目的是：系统地介绍和讲解营销学原理，并立足于本课程应用性的特点，在实际问题和案例分析中讲解本课程的基本内容和核心内容，完成本课程的教学任务和基本要求。 2、教学任务本课程教学的基本任务是：通过本课程的学习，使学生比较系统地了解和掌握市场营销的基本原理、基本技能和基本方法，能够胜任市场营销的工作。 3、教学基本要求市场营销学是一门理论性和实践性较强的应用科学，其核心是研究动态市场上企业的市场营销问题。本课程中企业营销案例贯穿始终，课程中的方法和原理都具有可操作性。在教学中应按照专业培养目标的要求，重点讲授本门课程的基本理论、基本方法，并注重学生基本技能的训练和培养解决实际问题的能力。 二、本课程与相关课程的衔接、配合关系本课程以经济科学、行为科学、现代管理理论为基础，与西方经济学、企业经营管理相互配合。 三、教学方法和教学形式的建议1、教学方法本课程应采用理论与实际结合，讲授与自学结合，案例分析与课堂讨论结合的“三结合”教学方法。
2、教学形式本课程的教学形式可采用组班教学、课堂讲授、利用业余时间收听、收看音像教材和自学等形式。 3、实践性环节教学要求本课程具有较强的实践性和应用性，教学过程中应贯彻理论与实践相结合的原则，有重点地组织一些课堂讨论和案例分析以及单元测验，督促并检查学生按时完成课外作业。有条件的班点，可组织学生到有关部门及单位参观、座谈，以增强学生的感性认识。 四、特殊说明1、教学媒体设置及要求本课程的教学媒体有主教材、学习指导书、录音教材三种。 主教材是学习的基本依据。学习指导书是指南和补充，录音是指导，它们既有重点、难点的归纳，又是开阔眼界、联系实际的窗口。 上述三种媒种教材各有侧重，互不重复，在学习中应善于结合使用。 2、课程的教学要求层次在教学要求中，基本原理、基本方法和基本技能均按“重点掌握”、“一般掌握”、“一般了解”三个层次要求，应按这三个层次的要求有重点地组织教学。 3、本大纲的适用范围①本大纲适用于广播电视中等专业学校经济类各专业。 ②本大纲的知识要点由本课程的基本知识、辅导知识和相关知识所构成。这三个方面的知识，具有不同的界限性，但又是互相渗透的，很难截然分开。教学和考试应以市场营销的基本知识为主体，同时兼顾与市场营销密切相关的其他方面的知识。只有这样，才能真正完成培养目标。 ③本大纲同时又是考试指南。考试内容应以本大纲为依据，不得超出本大纲的范围。 4、教学中应注意的问题①明确本课程的核心内容，即企业如何使其内部经营管理创造性地适合其变化的环境，在动态市场上获得发展，增加赢利。这是贯穿本课程的主线。
网络营销教学大纲 Document serial number【NL89WT-NY98YT-NC8CB-NNUUT-NUT108】
《网络营销》教学大纲 一、课程基本信息 课程代码： 课程性质：职业技能课 适用专业：市场营销、营销策划、连锁经营与管理、经济管理 开课学期：第三学期 学时：32 学分：2 二、课程定位与教学目标 1、课程定位 本课程是经济管理类专业的一门职业技能课，是电子商务实践的需要而出现的一门新兴的课程，该课程以经济学基础、电子商务、市场营销学为基础，同时也涉及电子技术学科，特别是网络系统。设立本课程的目的在于通过对网络营销的理论和实践的学习、研究和分析，掌握网络营销的现状和发展趋势、基本知识和基本原理，提高学生从事电子商务实践的理论素养和网络营销工作的能力。 2、教学目标 通过本课程教学使学生掌握网络营销与传统营销的关系，现状、发展、存在的问题以及网络营销学的理论体系，网络营销赖以生存的内外环境，网络消费者的购买动机、购买程序和实际购买操作，正确理解网络消费行为，网络市场细分、网络目标市场、市场定位的基础、前提和方法，掌握与运用网络促销方法，制定促销组合，掌握网络广告的相关知识等。 3、与其他课程的联系 本课程学习需要具备一些条件,如经济学、计算机网络等方面的基础知识，需要在掌握相关知识的基础上进行学习。本课程的先期课程有：市场营销学，经济学基础，计算机基础，计算机网络等。 三、教学内容与学时分配 第一章网络营销的理论基础 学时：4学时 教学内容： 1、网络营销与传统营销 2、中国网络营销的环境分析 3、企业网络营销的环境分析 知识要求：网络营销的基本概念、网络营销的职能和内容体系、网络营销信息传递及一般原则、网络营销环境及其影响因素分析。 能力要求：网络营销的策略分析，网络营销对企业的影响。 重点：网络营销和传统营销的整合，网络营销的环境分析。
《市场营销学》课程评析 一、课程设置和教学目标 1．课程设置原则： 市场营销学是国家教委规定的财经专业十门核心课程之一。在我校2006级教学计划中，列为物流管理专业的专业基础必修课程，旨在保证掌握理论知识“必须够用”的基础上，紧贴学生就业需求和市场走向，着力培养学生团队合作精神、沟通协调能力、创新意识和动手能力。我校地处天津滨海新区核心地带，当前又是滨海新区发展的契机，天津开发区在招商引资的同时，在人才供给方面也对我们提出了新的要求。物流管理专业是我校特色专业，该专业的学生在掌握物流理论知识的基础上，还应从营销、贸易、财务、人力资源管理等多方面入手，全方位拓宽自身的思路，培养专业知识扎实、相关领域知识丰富的T型人才。这样才能够适应滨海新区经济的发展，满足滨海新区对人才的需求。 2．课程简介： （1）《市场营销学》是我院现代物流管理专业的专业基础课,也是财经类各专业方向的共同核心课,主要阐明市场营销的基本概念和理论知识以及和市场营销相关的各类营销活动。此课程旨在使学生通过学习和训练，能够了解和掌握市场营销策划和策略，为进一步学习后续的物流、电子商务、国际会计等专业课程及今后的工作打下坚实的基础。市场营销学课程不仅应该注重学生专业能力的培养训练，也应该注重学生社会能力、方法能力、思维能力以及做人能力的培养训练。 （2）本课程以实用为导向，以应用为目的，以讲清概念、强化应用为重点，以理论联系实际为宗旨，突出针对性和实用性，以符合高职教育培养高等技术应用性人才的目标。 （3）目前该课程主要由经济贸易学院经济贸易系和共商管理系6位专业课教师担任，其中副教授2人，助教4人，且两位副教授均已获得或正在攻读硕士学位。其中所有教师均具有“双师”资格或“双师”素质，是一支经验丰富、活力充沛的中青年教师队伍，每位教师的人均周课时为16学时。 3．教学目标 （1）知识教学目标：
《市场营销实务》课程教学大纲 一、前言 (一)课程基本信息 1、课程名称:市场营销实务 2、建议学时:课堂教学64学时 (二)课程性质 市场营销就是一门建立在经济学、心理学、行为科学之上得综合性思维训练课程,具有广泛性、综合性与发展性得特点。在市场经济条件下,市场营销理念、方法与技巧,不仅广泛应用于企业与各种非营利组织,而且逐渐应用于微观、中观与宏观三个层次,涉及社会经济生活得各个方面,就是管理类专业得核心课程。本课程以消费者(客户)得需求为核心,在介绍营销基本理论与实践得基础上,结合网络时代营销理论与实践得新变化,注重学习营销新观念、新技术、新方法以及销售技巧,为企业培养高素质得营销人员。 市场营销课程力图描绘市场营销得核心理念与专业核心技能,并进行适当得营销技能、态度得训练,尤其就是对管理人员得营销思维模式得形成起主要支撑作用。本课程对学生从事营销相关职业得能力培养与营销职业素质得养成起主要支撑或明显促进作用。在专业课程体系中发挥着重要得承前启后得作用。 (三)课程教学大纲得设计思路 1、课程定位 根据长期得实践,市场营销实务课程定位于为企业培养中级营销人员服务。 2、课程设计得基本理念 以营销职业目标为导向,激发学生学习得主动性、积极性;与接受学生实习就业得行业企业结合,以营销职业能力培养为重点,建立基于营销活动过程得课程开发与设计,充分体现市场营销得职业性、实践性与综合性得要求。 市场营销课程设计思路:可以概括为,从典型得企业市场营销职业岗位需求出发,明确本课程得培养目标,然后,确定课程内容、学习任务。为了有效得培养学生得营销职业能力及营销职业素
养,要精心组织教学内容,采用灵活多样得教学方法,并需要一定得教学条件、课程资源作保障。营销理论、技巧常讲常新(发展性),教师要主动汲取新知识、技能,尤其就是主动与企业合作,参与解决企业营销中得实际困难或问题,以扩大营销理论在实践中得应用。 充分考虑岗位能力、课程目标、课程教学方法、所需实践条件、师资情况,进行课程设计。 3、课程目标、内容制定得依据 ①根据课程定位与完成营销岗位实际工作任务所需要得知识、能力、素质要求,选取教学内容,增强学生市场营销职业意识,尤其就是结合网络时代营销理论与实践得新变化,注重学习营销新观念、新技术、新方法与新手段,为企业培养高素质营销人员。 ②坚持理论够用,适度超前,突出实践性、实用性及综合性得课程方向。精选对学生营销思维模式、身心健康有益、终生受益得营销项目、学习任务做技能训练,教学内容得选取具有时代性、先进性,针对性很强,并能够为学生可持续发展奠定良好得思想基础与技能准备。 二、课程目标 (一)课程总目标 本课程以企业得市场营销活动过程为导向,要求学生对将要就业得行业企业进行市场调研,形成感性认识,学会企业营销策略分析,赏析成功得营销策划方案,模拟演练商品推介,训练销售沟通技巧,学会分析设计小得促销活动,懂得建立渠道优势,能够进行客户关系管理,重视营销人员自我素质得修炼,树立以客户需求为中心得营销核心理念,形成科学得系统得营销思维模式。 (二)课程具体目标 1、知识目标 (1)树立以客户需求为中心得市场营销理念;认识市场营销就是一个系统工程,涉及一系列得活动过程,哪一个环节出了问题都会功亏一篑。所以,营销即就是艺术更就是科学。 (2)熟练陈述营销宏、微观环境要素。 (3)能够熟练陈述消费者需求得类型与行为分析得基本知识。 (4)能够熟练陈述市场调研得基本程序、方法。 (5)能够熟练陈述市场细分、目标市场、市场定位得涵义。 (6)掌握产品整体概念、产品寿命周期理论及产品组合优化得基本知识及策略。