保险公司停售冲刺共46页文档
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2021年保险停售文件随着时间的推移,保险行业也在不断发展和变化。
为了适应市场需求和监管政策的调整,保险产品的种类和销售方式也在不断调整和更新。
近期,根据相关保险监管政策的要求,一些保险公司将停售部分保险产品。
本文将就2021年保险停售文件进行详细介绍和解读。
为什么会有保险停售文件呢?保险停售文件是保险公司根据市场需求、风险评估和监管政策等因素制定的一项规定。
其目的是为了规范保险市场,保护消费者的权益,防范风险。
通过对一些保险产品的停售,可以避免市场过度竞争和保险公司过度承保,保证保险市场的稳定和可持续发展。
那么,具体有哪些保险产品将停售呢?根据保险监管部门发布的文件,2021年将停售的保险产品主要包括以下几个方面:1. 高风险投资型保险产品:由于市场波动性较大,高风险投资型保险产品在保险公司的资产负债管理中存在较大风险,因此被列为停售对象。
这类产品一般包括股权投资型保险、衍生品投资型保险等。
2. 过度竞争产品:在一段时间内,某些保险公司针对某一类保险产品进行过度竞争,导致市场供需失衡和保险公司利润下降。
因此,为了维护市场秩序和保险公司的健康发展,保险监管部门决定停售该类产品。
3. 违规销售产品:一些保险公司在销售过程中存在违规行为,如虚假宣传、误导消费者等,这种行为不仅严重损害了消费者的权益,也破坏了保险市场的良好秩序。
因此,相关保险产品被列入停售范围。
保险停售文件还对停售程序和期限进行了明确规定。
保险公司应当根据文件要求,及时停止新的保险产品销售,并对已经销售的保险产品进行妥善处理。
同时,保险公司应当积极与消费者进行沟通和协商,为消费者提供合理的解决方案。
那么,保险停售对消费者有哪些影响呢?首先,保险停售可能会导致某些消费者无法购买到原本计划购买的保险产品。
因此,消费者在选择保险产品时应提前了解市场信息,合理规划自己的保险需求。
其次,对于已经购买了停售产品的消费者,保险公司应当按照合同约定履行保险责任,不能因为产品停售而拒绝理赔。
重大疾病保险停售,一场不得不看的对白冯崴:某金融机构理财顾问荣誉讲师俊杰:某保险公司代理人康达:某外资公司部门经理地点:冯老师家冯崴讲师:俊杰、康达,你们好啊!俊杰、康达:冯老师您好!冯崴讲师:俊杰,最近返还型的重大疾病险9月1日被保监会叫停,整个新闻界和社会都沸沸扬扬的,你们这些寿险代理人还不应该忙疯了吧?代理人俊杰:就是啊,我的腿都跑软了,每天要见至少5个客户,顺路的时候要见十几个,常常要晚上忙到十来点钟才能回家。
这不,康达为这事又和我别扭起来。
冯崴讲师:哦,康达怎么和你别扭了?朋友康达:是这样的,上次听了您的一席话,我觉得也挺有道理的,于是我委托俊杰帮我和我爱人各投保了20万的养老金。
现在俊杰又跑来要我投保重大疾病,还神秘兮兮的告诉我重疾险马上要停售,我身体这么好,又刚买了养老金,还买什么重大疾病保险啊?代理人俊杰:那是我想谋害你啊,我让你买重疾险是想得你的钱啊!冯崴讲师:好了好了,俊杰你别赌气了,保险是一个严肃的事情,干嘛和康达闹成这样?!你作为代理人,本来就应该在上次就为康达设计重疾险的,如果那时候上了,何必这个时候让康达凑热闹?代理人俊杰:冯老师您不知道,不是我不为他设计,上次康达就是听了您的话,为了自己的现金收益,认为重大疾病险种的现金返还太遥远,不值当,死活只认那些返还早、收益高的养老金。
冯崴讲师:原来这样。
不过康达,还记得我上次说的一个观点吗?朋友康达:不知道您说的哪一个。
冯崴讲师:我是不是说过,风险之所以叫风险,就是因为它的不可预计性。
正是因为这种不可预计性,所以你才需要在平安的时候对你的今后去未雨绸缪啊。
如果你都能预计自己得不得病,或者能预计自己什么时候得病,那这个社会也就不会去搞什么基因解码了。
基因解码的目的就是为了预知一些遗传疾病,但预知程度也是极其有限的。
我想作为你个人还没有如此先知先明吧。
朋友康达:这个道理我懂,也不是说我不投保重大疾病险,我只是想晚几年再说。
冯崴讲师:我理解你对自己身体的感受,身体健康是最为基本的本钱啊。
公司引导停保话术
1. 介绍
在公司运营过程中,有时候会遇到一些客户选择停止保险服务的情况,我们需要通过有效的话术引导客户停保,并尽可能维护好客户关系。
以下是一些公司引导停保的话术建议。
2. 关键点
在进行停保引导时,需要注意以下关键点: - 确保客户了解停保的重要性 - 提供清晰、简洁的解释 - 尊重客户的决定 - 提供相关服务或建议
3. 具体话术
3.1. 引入
•开头语:您好,我是(公司名)的客服人员,今天给您打电话是想和您确认一下您目前的保险需求。
3.2. 了解客户需求
•了解客户目前的保险需求:请问您目前的工作和生活状态如何?是否有需要调整保险计划的情况?
3.3. 解释停保原因
•提供停保原因:根据我们的记录,您持有的保险计划已经过了一段时间,我们建议您对保险计划进行重新评估,以确保最大程度地保障您的权益。
3.4. 确认客户决定
•尊重客户决定:我们尊重您的选择,但如果您需要任何帮助,我们随时为您提供支持和建议。
3.5. 提供延期选项
•提供延期选项:如果您暂时不想停保,我们也可以帮助您调整保险计划或提供其他支持。
3.6. 结束语
•结尾语:再次感谢您选择(公司名),如果您有任何疑问或需要帮助,请随时联系我们,我们将竭诚为您服务。
4. 结论
通过合适的话术引导客户停保,可以维护好客户关系,同时对客户提供专业的
服务和建议。
在引导停保的过程中,我们应该耐心倾听客户反馈,尊重客户的决定,并为客户提供帮助和支持。
希望以上的话术建议能够帮助您更好地处理停保过程,为客户提供优质的服务。