物业管理师-基本制度与政策模拟试题(参考Word)

物业管理师《物业管理基本制度与政策》考试题库模拟训练含答案答题时间：120分钟试卷总分：100分姓名：_______________ 成绩：______________第一套一.单选题(共20题)1.为了解决物业交接过程中的纠纷，《物业管理条例》规定物业服务企业承接物业时，应当与（）办理承接验收手续。

A.业主委员会B.业主大会C.居委会D.物业管理公司2.业主大会成立后，新选聘的物业服务企业与原物业服务企业交接时的物业承接查验工作由（）主持。

A.业主委员会B.居民委员会C.新选聘的物业服务企业D.原物业服务企业3.签订相对长期的物业服务合同对保持服务质量的稳定和（）较为有利。

A.提高物业收费标准B.提高物业费收缴率C.提高企业盈利能力D.改善客户关系4.商品住宅的业主应当在（），将首期住宅专项维修资金存入住宅专项维修资金专户。

A.签订购房合同前B.签订购房合同后C.办理房屋入住手续前D.办理房屋入住手续后5.建筑区划内，下列部位、设施设备保修期满后的维修、更新、改造可以使用住宅专项维修资金的是（）。

A.物业服务管理用房B.有线电视管线C.城镇公共道路和绿地D.居委会用房6.物业服务收费实行包干制的，物业服务费的构成包括物业服务成本、法定税费和（）。

A.管理费B.物业服务企业的酬金C.物业服务企业的利润D.社会保险费用7.住宅物业的建设单位未通过招投标的方式选聘物业服务企业或者未经批准，擅自采用协议方式选聘物业服务企业的，由县级以上地方人民政府房地产行政主管部门责令限期改正，给予警告，可以并处（）万元以下的罚款。

A.2B.5C.10D.158.维护物业管理区域秩序的主要方式不包括（）。

A.履行报告义务B.履行执行义务C.履行告知义务D.履行制止义务9.负责三级物业服务企业资质证书的颁发和管理的部门是（）。

A.国务院建设主管部门B.省、自治区人民政府建设主管部门C.直辖市人民政府房地产主管部门D.设区的市级人民政府房地产主管部门10.业主委员会委员资格终止后，该业主应当自（）起在限定时间内将其保管的档案资料、印章及其他属于业主大会所有的财物移交给业主委员会。

《物业管理基本制度与政策》模拟测试《物业管理基本制度与政策》测试试卷（一）一、单项选择题（共60题，每题1分。

每题的备选项中，只有1个最符合题意）1．物业管理是由业主通过选聘( )的方式来实现的活动。

A．物业管理人员B．物业服务企业C．物业管理分包单位D．物业管理师2. 业界普遍认为，物业管理起源于19世纪60年代的( )。

A．法国B．日本C．美国D．英国3．1994年，建设部颁布了( )，明确要求“住宅小区应当逐步推行社会化、专业化的管理模式，由物业管理公司统一实施专业化管理”。

A．《物业管理招投标管理办法》B．《全国物业管理优秀住宅小区标准》C．《城市新建住宅小区管理办法》D．《住宅小区管理办法》4．( )是我国第一部系统规范物业管理制度的规范性文件，是推动我国全面开展物业管理活动的基石，对我国建立物业管理活动秩序产生了重大影响。

A．《城市新建住宅小区管理办法》B．《物业管理条例》C．《深圳特区物业管理条例》D．《全国物业管理优秀住宅小区标准》5．商品房销售阶段的物业管理服务，客观上只能由( )选聘物业服务企业来实施。

A．业主B．政府主管部门C．业主大会D．建设单位6．业主在前期物业管理阶段同意物业管理服务，实际上是建立在两个合同基础之上的：一个是建设单位与购房人签订的包含前期物业服务内容的商品房销售合同，一个是( )。

A．建设单位与物业服务企业签订的前期物业服务合同B．政府主管部门与物业服务企业签订的前期物业服务合同C．业主大会与物业服务企业签订的物业服务合同D．业主委员会与物业服务企业签订的物业服务合同7．物业管理服务的公共性决定了其受益主体的( )，这是物业服务合同区别通常委托合同的一个显著特点。

A．特殊性B．永久性C．广泛性与差异性D．广泛性与一致性8．2004年10月，国家进展改革委员会、建设部联合颁布( )明确物业服务收费属于《价格法》调整范围，物业服务企业应在物业管理区域内的显著位置，依法向业主公示物业服务企业名称、物业服务内容、服务标准、收费项目、收费计价方式与收费标准。

物业管理基本制度与政策(一)一、单项选择题(共60 题，每题 1 分。

每题的备选项中，惟独1 个最符合题意)1、物业管理的内容是( )。

A、对物业进行维修B、对物业进行养护、管理C、对相关区域卫生、保洁D、对物业进行维修、养护、管理，对相关区域内的环境卫生和秩序进行维护2、( )可作为物业管理活动的前提条件。

A、市场原则B、平等原则C、公平原则D、公开原则3、物业管理起源于 19 世纪 60 年代的( )。

A、法国B、德国C、英国D、美国4、新中国成立的五十多年中，公有住宅总量经历了一个( )的过程。

A、由小到大，再由大到小B、由大到小，再由小到大C、向来持续大D、向来持续小5、( )美国成立了第一个行业协会芝加哥建造管理人协会。

A、20 世纪初B、20 世纪末C、21 世纪初D、20 世纪中期6、我国的物业管理制度是由( )共同组成。

A、国家法规B、地方性法规C、中央性法规D、国家法规政策和地方性法规政策7、( )建设部颁布了《城市新建住宅小区管理办法》。

A、1994 年 3 月 20 日B、1994 年 3 月 21 日C、1995 年 3 月 23 日D、1994 年 3 月 23 日8、( )是物业管理的基础。

A、业主的住宅权B、业主的财产权C、物业管理者所得D、物业管理服务9、物业服务合同规定以外的服务是( )。

A、无偿服务B、义务服务C、有偿服务D、业内服务10、物业管理应( )巡查小区单元门、楼梯道以及门窗、玻璃等状况。

A、每两日 1 次B、每日 1 次C、每三日 2 次D、每日 2 次11、物业服务的原则是( )。

A、合理原则B、公开原则C、收费与服务水平相适应原则D、合理、公开、收费与服务水平相适应原则12、《价格法》对价格管理规定了( )。

A、政府定价B、政府指导价C、市场调节价D、政府定价、政府指导价、市场调节价13、以政府定价方式管理物业服务收费存在的弊端是( )。

A、不利于物业管理企业提高服务质量B、不利于物业管理企业降低服务质量C、利于物业管理企业提高服务质量D、利于物业管理企业提高服务态度14、物业服务合同确立了业主和物业管理在物业管理活动中的( )。

[职业资格类试卷]物业管理师（物业管理基本制度与政策）模拟试卷60一、单项选择题本大题共60小题，每小题1分，共60分。

每题的备选项中，只有1个最符合题意。

1 国务院于( )颁布《物业管理条例》。

（A）2003年4月（B）2003年6月（C）2003年9月（D）2004年1月2 物业管理作为一项( )，是通过合同产生的。

（A）市场行为（B）管理行为（C）交易行为（D）有偿行为3 ( )是物业管理社会化的必要前提。

（A）物业的所有权、使用权与物业的经营管理权相互分离（B）物业的经营权和管理权相分离（C）现代化大生产的社会团队合作（D）现代化大生产的社会专业分工4 物业管理的( )，指的是摆脱了过去那种自建自管的分散管理体制，由多个产权单位、产权人通过业主大会选聘一家物业服务企业。

（A）社会化（B）专业化（C）市场化（D）国际化5 房地产业的发展，对住宅区以及其他房屋的管理、维护提出了新的要求，房地产经营管理必须从简单的修修补补、收收租金，转向( )的社会服务。

（A）专业性、综合性（B）专业性、多功能（C）多样性、专业性（D）综合性、多功能6 我国专业化( )的成立，标志着我国在物业管理道路上迈出了第一步。

（A）物业管理制度（B）物业管理公司（C）物业管理组织（D）物业管理社区7 业主作为物业的主人，具有充分的自主 ( )（A）决策权（B）选择权（C）判断权（D）监督权8 《普通住宅小区物业管理服务等级标准(试行)》制定了( )个等级的服务标准。

（A）二（B）三（C）四（D）五9 物业管理一级服务标准规定：高层按层、多层按幢设置垃圾桶，每日清运( )次，垃圾袋装化，保持垃圾桶清洁、无异味。

（A）1（B）2（C）3（D）410 《普通住宅小区物业管理服务等级标准(试行)》中一级标准规定：每年至少1次征询业主对物业服务的意见，满意率应在( )以上。

（A）70％（B）75％（C）80％（D）85％11 对不交费的业主，物业服务企业不得采取的措施是 ( )（A）通知业主委员会督促业主限期交纳（B）申请仲裁（C）向人民法院起诉（D）停水、停电12 对于业主的共同利益，由业主在( )的基础上自行平衡。

全国物业管理师职业资格考试模拟题《物业管理制度与政策》一、单项选择题（共50题，每题1分。

每题的备选项中，只有1个最符合题意）1. 物业管理起源于19世纪60年代的（）。

A. 英国B. 法国C. 美国D. 德国2. 物业管理活动最核心的特征是（）。

A. 社会化B. 市场化C. 专业化D. 技术化3. 《物业管理条例》体现建筑物区分所有权理论的原则是（）。

A. 物业管理权利和财产权利相对应的原则B. 维护全体业主合法权益的原则C. 现实性与前瞻性相结合的原则D. 从实际出发、实事求是的原则4. 物业管理是由（）按照物业服务合同约定进行管理的活动。

A. 业主B. 物业服务企业C. 业主和使用人D. 业主和物业服务企业5. 前期物业管理合同的合同当事人是（）。

A. 业主与物业服务企业B. 业主与建筑单位C. 建设单位与物业服务企业D. 业主、建设单位和物业服务企业6. 原《物业管理条例》颁布的日期是（）。

A. 2003年5月28日B. 2003年9月1日C. 2003年6月8日D. 2004年1月1日7. 颁布《物业管理条例》的机关是（）。

A. 全国人大常委会B. 建设部C. 国务院D. 财政部8. 物业管理的基础是（）。

A. 业主的财产权B. 物业服务企业的管理权C. 建设单位的经营权D. 政府的行政权9. 物业管理服务不仅包括对物业共用部位和共用设备进行维修、养护，而且包括对物业管理区域内绿化、清洁、交通等秩序的维护，体现了物业服务合同的（）。

A. 公共性B. 综合性C. 广泛性D. 长期性10. 下列不属于物业管理服务合同约定的内容是（）。

A. 对房屋共用部位的维修、养护和管理B. 物业管理区域内的环境卫生和绿化管理服务C. 物业区域内的公共秩序、消防、交通等协管事项服务D. 代收水、电、煤、气费用11. 物业服务收费的原则不包括（）。

A. 微利原则B. 合理原则C. 公开原则D. 费用与服务水平相适应原则12. 业主向物业服务企业支付固定物业服务费用，盈余或者亏损均有物业服务企业享有或者承担的物业服务计费的方式是（）。

《物业管理基本制度与政策》模拟练习题一、单项选择题（每题1分，每题的备选项中，只有1个最符合题意）1.在物业管理的特征中，（）是物业管理最主要的特点。

Ａ.市场化Ｂ.规范化Ｃ.专业化Ｄ.社会化2.1994年，建设部颁布了（），这是我国第一部系统规范物业管理制度的规范性文件，是推动我国全面开展物业管理活动的基石，对我国建立物业管理活动秩序产生了重大影响。

A.《城市新建住宅小区管理办法》B.《物业管理条例》C.《深圳特区物业管理条例》D.《全国物业管理优秀住宅小区标准》3．业主在前期物业管理阶段接受物业管理服务，实际上是建立在两个合同基础之上的：一个是建设单位与购房人签订的包含前期物业服务内容的商品房销售合同，一个是（）A 建设单位与物业服务企业签订的前期物业服务合同。

B 政府主管部门与物业服务企业签订的前期物业服务合同C 业主大会与物业服务企业签订的物业服务合同D 业主委员会与物业服务企业签订的物业服务合同4．物业管理服务，是指业主与物业服务企业通过物业服务合同约定的（）服务。

主要包括对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理以及维护相关区域内的环境卫生和秩序。

A 公共性B 私密性C 义务性D 程序性5．为了规范住宅小区物业管理服务的内容和标准，中国物业管理协会根据我国物业管理现实情况，于2004年印发了（）。

A 《全国优秀管理住宅小区标准》B 《城市新建住宅小区管理办法》C 《普通住宅小区物业管理服务等级标准》D 《城市住宅小区物业管理服务收费暂行办法》6．《物业服务收费管理办法》规定：“包干制是指由业主统一向物业服务企业支付固定物业服务费用，盈余或者亏损均由（）享有或者承担的物业服务计费方式。

”A 物业服务企业B 业主大会C 业主委员会D 主管部门7．《物业服务收费管理办法》规定：“酬金制是指在预收的物业服务资金中按约定比例或者约定数额提取酬金支付给物业服务企业，其余全部用于物业服务合同约定的支出，结余或者不足均由（）享有或者承担的物业服务计费方式。

物业管理基本制度与政策模拟试题（一）一、单项选择题1．物业管理企业与业主之间基于物业服务合同形成交易关系，双方交易的标的物是（B ）。

A．物业管理服务合甘共苦B．物业管理服务 C．特约服务台 D．专项服务 2．物业管理服务，是指业主与物业管理企业通过物业服务合同约定的（ A ）服务。

主要包括对房屋及配套的设备和相关场院地进行维修养护管理以及维护相关区域内的环境卫生和秩序。

A．公共性B．私密性C．义务性能D．程序性3．新设立的物业管理企业应当自领取营业执照之日起（D ）日内，持下列文件向工商注册所在地直辖市、设区的市的人民政府房地产主管部门申请资质。

A．10 B．15 C．20 D．30 C．建设部D．评标委员会4、根据《价格法》和《物业管理条例》，国家发展改革委员会和建设部于（D）联合颁布了《物业服务收费管理办法》。

A．2002年11月B．2003年11月C．2004年8月 D．2005年8月 5、《物业服务收费管理办法》规定：“包干制是指由业主统一向物业管理企业支付固定物业服务费用，盈余或者亏损均由（A ）享有或者承担的物业服务计费方式。

” A．物业管理企业 B．业主大会C．业主委员会 D．主管部门 6、《物业服务收费管理办法》规定：“酬金制是指在预收的物业服务资金中按约定比例或者约定数额提取酬金支付给物业管理企业，其余全部用于物业服务合同约定的支出，结余或者不足均由（ C ）享有或者承担的物业服务计费方式。

” A．业主大会 B．业主委员会C．业主 D．物业管理企业 7、物业服务合同约定以外的服务是一种有偿服务。

服务报酬的数额、支付方式、支付时间等由（ C ）自主约定。

A．物业公司 B．单方C．双方当事人 D．业主委员会 8、由（ A）与物业管理企业签订前期物业服务合同，仅仅是在业主不具备自行选聘物业管理企业条件下的权宜措施，因此在业主自行选聘物业管理企业条件具备后，必须保护业主选聘物业管理企业的自主权。

物业管理师《制度与政策》仿真题物业管理师《制度与政策》仿真题一、单项选择题(共30题，每题1分。

每题的备选项中，只有1个最符合题意)1、随着物业管理活动的全面展开，以( )方式管理物业服务收费，各种弊端也逐渐暴露。

A.政府定价B.政府指导价C.市场定价D.市场调价家2、以( )方式管理物业服务收费，在物业管理活动开展初期，对于推行物业管理，稳定物业管理收费秩序，发挥了重要的积极作用。

A.政府定价B.区域定价C.市场调节价D.政府指导价3、住房公积金和社会保险费的计提比例按( )规定比例确定。

A.合同B.企业C.当地政府D.国家统一4、应当经专有部分占建筑物总面积2/3以上的业主且占总人数2/3以上的业主同意的事项是( )。

A.筹集和使用专项维修资金B.制定和修改业主大会议事规则C.制定和修改管理规约D.选聘和解聘物业服务企业5、住宅质量保证书应当规定正常使用情况下屋面防水的保修期最低是( )年。

A.1B.2C.3D.56、《物业管理条例》明确规定，建设单位制定的临时管理规约，应当在物业销售之前向物业买受人明示，这里的明示，应该理解为( )。

A.以口头的形式向物业买受人明确无误地告示B.以开会的形式向物业买受人明确无误地告示C.以通知的形式向物业买受人明确无误地告示D.以书面的形式向物业买受人明确无误地告示7、以前，在我国一些地方的物业监管法规中，规定业主委员会实行( )制度。

A.登记B.审核C.审批D.备案8、绝大多数物业项目都是采取( )的管理方式。

A.政府定价B.政府指导价C.市场调节价D.服务收费9、市场调节价是指由经营者自主制定，通过( )形成的价格。

A.市场竞争B.等价交换C.市场调节D.等价有偿10、物业管理的专业化，指的是由物业服务企业通过( )的签订，按照产权人和使用人的意志和要求去实施专业化管理。

A.合同或协议B.合同和契约C.合同和协议D.合同或契约11、遵守国家法律、法规，恪守职业道德的中华人民共和国公民，取得经济学、管理科学与工程或土建类大专学历，工作满( )年，可申请参加物业管理师资格考试。

2023年物业管理师《基本制度与政策》模拟试题(1)住宅专项修理资金划转后的账目治理单位，由( )建立住宅专耍修理资金治理制度进展治理。

A. 业主委员会B. 业主大会C. 居民委员会D. 建立单位(2)业主参加物业治理活动的组织形式( )。

A. 业主大会B. 业主委员会C. 居民委员会D. 选聘新的物业效劳企业(3)原权利人应当于发生房屋灭失、他项权利终止、土地使用年限届满之日起30日内申请( )。

A. 转移登记B. 注销登记C. 变更登记D. 他项权利登记(4)《治理规约》在( )时就必需存在。

A. 工程工程竣工B. 物业承接验收C. 物业买受人购置物业D. 选聘物业效劳企业(5)依据《物业治理条例》规定，业主装修房屋前应对物业效劳企业履行( )义务。

A. 说明B. 报告C. 解释D. 告知(6)业主大会成立前，业主交存的住宅专项修理资金，按( )设分户账。

A. 幢B. 售房单位C. 物业治理区域D. 房屋户门号(7)业主委员会逾期未换届的，( )可以指派工作人员指导其换届工作。

A. 建立单位B. 物业效劳企业C. 人民政府行政主管部门D. 房地产行政主管部门(8)房屋共有、共用的设备和附属建筑的修缮费用，由( )按份额比例分担。

A. 建立单位B. 物业效劳企业C. 施工单位D. 全部人(9)前期物业治理招标的邀请招标主要适用( )的物业治理工程。

A. 局部使用国有资金投资B. 对物业治理有特定要求C. 大型根底设施D. 国家融资(10)评标委员会完成评标后，应当( )。

A. 邀请公证机构进展检查并公证B. 向投标人提出书面评标报告C. 交由招标人代表检查评标是否符合规定D. 向招标人提出书面评标报告(11)除了首次业主大会会议外，( )是业主大会会议的法定召集人。

A. 业主委员会B. 居民委员会C. 业主代理人D. 建立单位(12)物业效劳企业的制止义务是( )。

A. 无限度的B. 无权限的C. 有限度的D. 无约束的(13)关于物业权属状况，以下说法正确的选项是( )。

物业管理师《物业管理基本制度与政策》考试试题模拟训练含答案【3套练习题】答题时间：120分钟试卷总分：100分姓名：_______________ 成绩：______________第一套一.单选题(共20题)1.物业的共用部位和共用设施设备由物业管理区域内的（）共同所有。

A.单一业主或部分业主B.全体业主或部分业主C.全体业主或单一业主D.全体业主2.物业管理师的执业范围不包括（）A.制定并组织实施物业管理方案B.审定并监督执行物业管理财务预算C.制定专项维修资金使用和管理方案D.维护物业管理区域内环境卫生3.物业服务合同的期限条款应当尽量明确、具体，或者明确规定（）A.合同的签订和终止日期B.计算期限的方法C.合同的有效期D.违约损坏的赔偿期4.物业管理师资格的注册审批机构是（）A.人事部B.建设部C.省、自治区、直辖市人民政府主管部门D.县级以上地方人民政府房地产主管部门5.【真题】根据《普通住宅小区物业管理服务等级标准（试行）》,下列服务标准中,属于一级服务标准的是（）A.每年至少一次征询业主对物业服务的意见，满意率75%以上B.设有服务接待中心，公示24小时服务电话C.小区主出入口设有小区平面示意图，各组团.栋及单元（门）.户有明显标志D.载人电梯早6点晚12点正常运行6.有经营期限的企业以（）的，所担保债务的履行期限不应当超过该企业的经营期限。

A.其所有的房地产设定抵押B.具有土地使用年限的房地产设定抵押C.共有的房地产抵押D.集体所有制企业的房地产抵押7.共同契约要在单个业主利益的（）与整体业主利益的协调性之间实现均衡。

A.分散性B.整体性C.完善性D.统一性8.某小区业主委员会有11位委员，当超过（）位委员提议，就应及时召开业主委员会会议。

A.3B.4C.6D.89.代表业主与业主大会选聘的物业服务企业正式签订物业服务合同是（）的职责。

A.业主委员会B.业主大会的执行机构C.业主委员会主任D.业主代表10.业主只有按照（）的约定，按时足额交纳物业服务费用，才能保证物业管理与服务的正常进行。